Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Nguyên tắc 5s và các loại lãng phí đực biên soạn bởi tác giả Lý Quốc Trung có nội dung trình bày về nguyên tắc 5s trong cuộc sống và 8 loại lãng phí thường gặp như: lãng phí nguồn nhân lực, lãng phí do lỗi, lãng phí sản xuất quá mức, lãng phí do chờ đợi,... Mời các bạn cùng tham khảo.
NGUYÊN TẮC 5S Các loại lãng phí BS.TS Lý Quốc Trung Bệnh viện Đa Khoa Sóc Trăng vs Henry Ford CAN DO PRINCIPLE Clean up Arranging Neatness Discipline Ongoing improvement Sakichi Toyoda LOẠI LÃNG PHÍ DOWNTIME LOẠI LÃNG PHÍ DOWNTIME DEFECTS Lãng phí lỗi - Công việc phải làm lại Sửa lỗi Vấn đề chất lượ ng, vấn đề trang thiết bị Thời gian sử dụng không phù hợp Thời gian cho việc tìm kiếm sửa lỗi DEFECTS Lãng phí lỗi Các tác dụng không mong muốn Bệnh nhân tái nhập viện Tần suất nhiễm trùng cao Tìm dụng cụ phẫu thuật Phẫu thuật sai vị trí Cho sai thuốc, sai liều OVERPRODUCTION Lãng phí sản xuất mức - Làm vượ t nhu cầu bệnh nhân Làm sớm so với nhu cầu OVERPRODUCTION Lãng phí sản xuất mức Các yêu cầu chẩn đốn khơng cần thiết Các lưu trữ khơng cần thiết phận Thực báo cáo, email, tài liệu chưa có nhu cầu, nhiều báo cáo Kiểm tra theo nhiều tiêu chuẩn chất lượng BV ĐHYD TP.HCM XÉT NGHIỆM VTYT THE 5S NUMBERS GAME 63 35 88 164 52 79 87 70 25 57 72 81 86 26 71 60 59 49 12 39 83 20 64 89 17 33 76 44 34 19 28 36 75 27 62 53 13 18 22 82 37 58 85 67 23 61 31 90 80 41 40 54 32 11 10 14 45 15 68 77 65 73 54 42 78 84 66 74 47 56 24 51 21 38 87 69 48 29 30 46 S1 SORT 35 17 164 89 25 12 49 39 20 37 13 26 31 40 44 34 10 22 28 41 23 33 14 36 15 42 32 11 47 18 21 29 38 24 45 27 48 30 19 46 S2 – SET IN ORDER 35 17 164 91 25 12 49 39 20 37 13 26 31 40 44 34 10 22 28 41 23 33 14 36 15 42 32 11 47 18 21 29 38 24 45 27 48 30 19 46 S4 – STANDARDIZE Numbers from 1 to 49 11 12 13 14 15 16 10 17 18 19 20 24 25 26 27 28 29 30 39 40 21 22 23 31 33 34 32 41 42 35 4344 45 36 37 46 47 38 48 49 93 S5 – SUSTAIN 72 35 88 164 52 79 95 70 25 57 63 81 86 26 71 60 59 12 49 39 83 20 64 89 17 33 76 44 34 19 28 36 75 27 62 53 23 61 22 82 37 58 85 67 90 80 31 13 54 41 40 45 15 11 10 14 78 32 56 68 77 65 73 54 24 51 84 66 74 47 21 38 87 69 48 29 30 46 Numbers from 1 to 49 11 12 13 14 15 16 17 21 22 23 31 33 34 32 41 24 25 26 27 28 35 4344 45 36 37 46 47 38 10 19 20 29 30 39 40 48 49 BỆNH VIỆN ĐA KHOA SÓC TRĂNG Tham khảo Thomas L Jackson (2009), 5S for healthcare, Productivity Press Mark Graban (2011), Lean Hospitals - Improving Quality, Patient Safety, and Employee Engagement, 2nd ed, Productivity Press Công ty NTI VINA, Tài liệu hướng dẫn 5S Kiều Phúc Bảo, 5S quản lý trực quan, Bệnh viện Quận Võ Thị Lan Kết, Áp dụng 5s cải tiến chất lượng Bệnh viện đa khoa Hồn Mỹ Sài Gịn Slide tổng hợp từ tài liệu tham khảo trên, có sử dụng thêm hình ảnh 5S BV ĐHYD TP.HCM CÁM ƠN SỰ QUAN TÂM THEO DÕI CỦA QUÝ ĐỒNG NGHIỆP ... đồng INVENTORY Lãng phí tồn kho Lãng phí tạo ra, lưu trữ mua nhiều INVENTORY Lãng phí tồn kho Khơng gian lưu trữ Kinh phí đầu tư Hết hạn sử dụng MOTION Lãng phí thao tác thừa Lãng phí tiến hành... tiêu chuẩn chất lượng WAITING Lãng phí chờ đợi - Lãng phí nhiều thời gian vào chờ đợi WAITING Lãng phí chờ đợi Chờ kết xn, chờ bác sĩ, điều dưỡng Chờ định từ nhà quản lý Thời gian tìm kiếm thông... việc Chờ đợi chờ hồi đáp, chấp thuận từ cấp NON-USED TALENT Lãng phí nguồn nhân lực - Lãng phí, khơng sử dụng nhân lực phù hợp NON-USED TALENT Lãng phí nguồn nhân lực Khơng khuyến khích/động viên