1 3 Quá trình xây dựng và tiêu chí đánh giá tổ chức học tập 1 3 1 Quá trình xây dựng tổ chức học tập Các nghiên cứu của Garvin và cộng sự đã chỉ ra ba vấn đề quan trọng nhất trong việc xây dựng tổ chứ.
1.3 Q trình xây dựng tiêu chí đánh giá tổ chức học tập 1.3.1 Quá trình xây dựng tổ chức học tập Các nghiên cứu Garvin cộng ba vấn đề quan trọng việc xây dựng tổ chức học tập tăng cường khả thích nghi với thay đổi tổ chức, bao gồm: môi trường hỗ trợ cho việc học tập, trình học tập cụ thể thực tiễn, hành động tăng cường, củng cố lãnh đạo Garvin gọi ba khối cần xây dựng để hình thành nên tổ chức học tập Một môi trường hỗ trợ học tập môi trường mà đó, nhân viên cảm thấy an tồn có bất đồng ý kiến hay mắc sai lầm, tự tin trình bày quan điểm đồng thời tơn trọng quan điểm đối lập, khuyến khích thử nghiệm chấp nhận rủi ro Quá trình học tập cụ thể quy trình cụ thể để nhóm cơng ty thu thập phổ biến tri thức, thử nghiệm ý tưởng, sản phẩm mới, phát triển kỹ cho nhân viên Cuối cùng, lãnh đạo có hành vi nhằm khuyến khích, tăng cường việc học tập, tham gia vào chủ động hỏi lắng nghe nhân viên, gây cảm hứng làm việc cho họ Các tổ chức học tập xây dựng sớm chiều Trên thực tế, hầu hết ví dụ tổ chức học tập thành cơng sản phẩm việc thái độ, cam kết quy trình quản lý trau dồi cẩn thận, tích lũy từ từ ổn định theo thời gian Tuy nhiên, số biện pháp, thay đổi thực Bất kỳ công ty muốn trở thành tổ chức học tập bắt đầu cách thực vài bước đơn giản Bước nuôi dưỡng môi trường thuận lợi cho việc học tập Cần phải có thời gian để suy ngẫm phân tích kế hoạch chiến lược, phân tích nhu cầu khách hàng, đánh giá hệ thống làm việc phát minh sản phẩm Việc học tập trở nên khó khăn có xu hướng bị bỏ qua nhân viên phải đối mặt với áp lực mặt thời gian Chỉ quản lý cấp cao giải phóng thời gian nhân viên cho mục đích việc học xảy với tần suất Thời gian chí tăng gấp đơi nhân viên có kỹ sử dụng cách khơn ngoan Do đó, đào tạo kỹ giải vấn đề, tiến hành đánh giá kết thử nghiệm kỹ học tập cốt lõi khác điều cần thiết Bước mở rộng phạm vi học tập kích thích việc trao đổi ý kiến cá nhân, đội nhóm Phạm vi học tập nhỏ hạn chế luồng thông tin kiến thức chia sẻ, lập cá nhân nhóm khiến cho định kiến, cách thức tư hoạt động bị giữ cố định, thay đổi phát triển lên Bằng việc mở rộng phạm vi trao đổi học hỏi, thông qua hội nghị, họp nhóm dự án, thực