mẫu tương đương với CBNV đang làm việc tại FPT Retail tham gia khảo sát Tuy nhiên, nhóm đã thực hiện việc sàng lọc các phiếu trả lời không hợp lệ, phiếu chưa đạt yêu cầu, kết quả là đã chọn được mẫu đ.
mẫu tương đương với … CBNV làm việc FPT Retail tham gia khảo sát Tuy nhiên, nhóm thực việc sàng lọc phiếu trả lời không hợp lệ, phiếu chưa đạt yêu cầu, kết chọn … mẫu đủ tiêu chuẩn để vào q trình phân tích nghiên cứu Giai đoạn diễn từ ngày 15/10 - 22/10/2020 Phân tích liệu Từ phiếu trả lời thu thập được, tác giả tiến hành làm thông tin cách loại bỏ phiếu trả lời lỗi, không đảm bảo để phân tích Sau đó, liệu tiến hành mã hóa thơng tin để nhập phân tích thơng qua phần mềm SPSS 22.0 Tác giả tiến phân tích liệu theo bước sau: (1) Phân tích mơ tả; (2) Phân tích nhân tố (phân tích nhân tố xác nhận CFA kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha) Phân tích mơ tả bao gồm việc đo lường giá trị trung bình (± độ lệch chuẩn) khía cạnh nhận định, tần suất thông tin nhân học người hỏi Phân tích nhân tố bao gồm bước Phân tích nhân tố xác nhận (CFA) hệ số Cronbach's alpha, để đánh giá tính quán bên nhận định khía cạnh bảng hỏi Theo Hair cộng (2010) hệ số Cronbach’s Alpha phải từ 0,3 trở lên đảm bảo yêu cầu Cụ thể hơn, hệ số từ 0,8 đến gần thang đo lường tốt; từ 0,7 đến 0,8 thang đo sử dụng được; từ 0,6 trở lên thang đo cân nhắc sử dụng trường hợp khái niệm đo lường mới người trả lời bối cảnh nghiên cứu 0,3 thang đo bị loại 2.3 Bảng tham khảo ý kiến đặc điểm tổ chức học hỏi FPT Retail Bảng 2.1 Bảng thang đo Khía cạnh Kí hiệu Nhận định Nguồn tham khảo