khuyến khích khách hàng khi có ý định mua lại sản phẩm từ một thương hiệu H5 Hoạt động chiêu thị có ảnh hưởng đồng biến lên ý định mua lại của khách hàng 1 3 2 Mô hình nghiên cứu đề xuất Từ các giả th.
khuyến khích khách hàng có ý định mua lại sản phẩm từ thương hiệu H5: Hoạt động chiêu thị có ảnh hưởng đồng biến lên ý định mua lại khách hàng 1.3.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Từ giả thuyết đưa ra, mơ hình đề xuất đưa sau: Sự hài lòng khách hàng Niềm tin thương hiệu Cảm nhận chất lượng Ý định mua lại khách hàng Cảm nhận giá Chiêu thị Hình 1.2: Mơ hình nghiên cứu đề xuất Qua phân tích giả thuyết đưa cơng trình nghiên cứu trước thấy yếu tố hài lòng khách hàng, niềm tin thương hiệu, cảm nhận chất lượng, cảm nhận giá chiêu thị có ảnh hưởng đến ý định mua lại khách hàng Các yếu tố mơ hình thống tập trung nhằm xác định ý định mua lại khách hàng sản phẩm chăm sóc sức khoẻ cơng ty TNHH Cầu Bình An 1.4 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng cách vấn trực tiếp qua bảng câu hỏi chi tiết sử dụng phần mềm Stata để xử lý số liệu ...Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng cách vấn trực tiếp qua bảng câu hỏi chi tiết sử dụng phần mềm Stata để xử lý số liệu