Xây dựng khung lý luận quản lý đào tạo theo đặt hàng trong giai đoạn hiện nay

NATIONAL ACADEMY OF EDUCATION MANAGEMENT Journal of Education Management, 2022, Vol 14, No 5, pp 1-7 This paper is available online at http://jem.naem.edu.vn DOI: 10.53750/jem22.vl4.n5.1 XÂY DỰNG KHUNG LÝ LUẬN QUẢN LÝ ĐÀO TẠO THEO ĐẶT HÀNG TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Nguyễn Thị Thu Hường* Tóm tắt Đào tạo theo đặt hàng gắn cung với cầu, gắn đào tạo với sử dụng, khắc phục điểm yếu đào tạo nhân lực Tuy nhiên, chưa có tài liệu xây dựng khung lý luận quản lý đào tạo theo đặt hàng Từ tiếp cận theo chức quản lý, đặc điểm đào tạo theo đặt hàng kinh tế thị trường tiếp cận chu trình đào tạo, báo đề xuất khung lý luận đế quản lý đào tạo theo đặt hàng phù hợp vói kinh tế thị trường Từ khóa: Quản lý, đào tạo, quản lý đào tạo, đặt hàng Đặt vấn đề Đảng Nhà nước có chủ trương, quy định đặt hàng nhận đặt hàng đào tạo, thể qua: Nghị số 29-NQ/TW ngày 04 tháng 11 năm 2013 Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam đổi toàn diện giáo dục đào tạo; Luật GD đại học số 34/2018/QH14; Nghị định số 32/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 Chính phủ quy định giao nhiệm vụ, đặt hàng đấu thầu cung cấp sản phẩm, dịch vụ công từ ngân sách Nhà nưóc; Quy chế tuyển sinh năm 2020, 2021 Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành có quy định tuyển sinh đào tạo theo đặt hàng Tuy nhiên, đào tạo theo đặt hàng cịn vấn đề mẻ, chưa có luận khoa học vững quy trình quản lý đào tạo, định mức kinh tế - kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng để thực Mặt khác, Nhà nước chưa thực đặt hàng sở đào tạo, doanh nghiệp chưa quen đặt hàng đào tạo 2« Một số khái niệm Đặt hàng đào tạo: khách hàng đưa yêu cầu thỏa thuận vối sở đào tạo đê đào tạo nhân lực số lượng, cấu ngành nghề trình độ, đảm bảo chất lượng với thời điểm giá thành hai bên thỏa thuận [5] Đào tạo theo đặt hàng: việc sỏ đào tạo thực cung ứng dịch vụ đào tạo theo đặt hàng khách hàng số lượng, cấu ngành nghề trình độ, đảm bảo chất lượng với thời điểm, giá thành theo thỏa thuận đôi bên [5] Quản lý đào tạo theo đặt hàng: thực chức quản lý để thực bước chu trình đào tạo tổ chức xác định nhu cầu đào tạo theo đặt hàng, lập kế hoạch tổ chức xây dựng chương trình đào tạo, tổ chức triển khai khóa đào tạo, đánh giá khóa đào tạo chu trình đào tạo theo đặt hàng Sau kết thúc chu trình đào tạo bắt đầu thực chu trình đào tạo bước tổ chức xác định nhu cầu đào tạo [5], Ngày nhận bài: 10/04/2022 Ngày nhận đăng: 15/05/2022 Trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội e-mail: huongntt70@hict.edu.vn Nguyễn Thị Thu Hường JEM., Vol 14 (2022), No Đặc điêrn đào tạo theo đặt hàng kinh tế thị trường Chương trình đào tạo Đào tạo theo đặt hàng có nghĩa “cung” theo “cầu” Do nhu cầu khách hàng khác nhau, doanh nghiệp thời điểm khác nhu cầu đào tạo khác Vì vậy, chương trình đào tạo theo đặt hàng phải linh hoạt, đa dạng đê đáp ứng nhu cầu khách hàng Để xác định xác nhu cầu đào tạo cần xác định nhu cầu đào tạo tương lai Xác định nhu cầu đào tạo để tổ chức khóa đào tạo nội dung nhằm khắc phục nhược điểm tổ chức, thường khóa đào tạo ngắn hạn Xác định nhu cầu đào tạo tương lai nhằm chủ động đào tạo phát triển nhân viên cho chiến lược phát triển dài hạn, thường khóa đào tạo dài hạn Mục tiêu đào tạo: Mục tiêu chương trình đào tạo theo đặt hàng khách hàng đặt sỏ đào tạo hay quan quản lý nhà nước đào tạo đặt Doanh nghiệp có nhiều loại hình khác với nhiều trình độ cơng nghệ sản xuất khác nhau, mục tiêu chương trình đào tạo/chuẩn đầu khác Nói cách khác, mục tiêu đào tạo theo đặt hàng đa dạng linh hoạt theo loại khách hàng vói thời điểm khác Nội dung chương trình đào tạo: Với tính chất mục tiêu đào tạo đa dạng linh hoạt, trường sử dụng chương trình đào tạo sẵn có để đào tạo theo đặt hàng mà phải càn vào mục tiêu đào tạo khách hàng đặt hàng để xây dựng nội dung chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu khách hàng Đội ngũ giảng viên Đội ngũ giảng viên (GV) nhân tố định chất lượng khóa đào tạo Đào tạo theo đặt hàng có yêu cầu cao đội ngũ GV Giảng viên phải có kiến thức kỹ chun mơn vững vàng, phải tiếp cận với tiến khoa học công nghệ mà doanh nghiệp sử dụng Mặt khác, phải có đủ lực dạy học theo tiếp cận lực có kiến thức kỹ sư phạm thục, biết vận dụng linh hoạt phương pháp dạy học tích cực sử dụng thành thạo phương tiện dạy học đại, Năng lực quan trọng mà GV cần phải có để thực đào tạo theo đặt hàng doanh nghiệp GV phải am hiểu phương pháp xây dựng chương trình đào tạo có lực thiết kế chương trình đào tạo linh hoạt, ln thay đổi theo yêu cầu khách hàng Ngoài lực cá nhân, đội ngũ GV phải có đủ số lượng với cấu ngành nghề trình độ để thực khóa đào tạo theo đặt hàng Đào tạo theo đặt hàng cần phối hợp giảng dạy sở đào tạo doanh nghiệp, đội ngũ GV hữu, trường cần sử dụng số GV theo hợp đồng thỉnh giảng số cán kỹ thuật doanh nghiệp tham gia vào trình dạy học theo đặt hàng Cơ sở vật chất Với đào tạo theo đặt hàng, sở đào tạo cần có thiết bị dạy học đại tương thích với loại cơng cụ sản xuất thiết bị mà khách hàng sử dụng Nơi làm việc mơi trưịng học tập quan trọng đê chuẩn bị cho người học tham gia vào công việc sống nghề nghiệp sau Chính vậy, trang thiết bị cho đào tạo theo đặt hàng đại, tương đương với doanh nghiệp giúp cho người học rút ngắn thời gian hội nhập sau đào tạo Người học Vói khóa đào tạo theo đặt hàng, người học có thê HS tốt nghiệp THPT người lớn công tác doanh nghiệp lựa chọn học HS tốt nghiệp THPT có đặc điểm học tập sinh viên quy trường Tuy nhiên, xác định địa điểm làm việc, mục tiêu học tập nên người học chương trình đào tạo theo đặt hàng có ý thức phấn đấu học tập Đối với lóp đào tạo ngắn hạn, đào tạo vừa làm vừa học, doanh nghiệp thưịng lựa chọn cán bộ, cơng nhân cơng tác đê đào tạo, họ người lớn học Theo Hamza [6], người lớn học thường có đặc điểm như: (1) Họ thưòng ngại tham gia khóa đào tạo sợ bị nhìn nhận người yếu đơn vị chuyên môn; (2) Người lớn thường người có nhiều kinh nghiệm giải tình huống; (3) Người lởn có khả tự định khả tự học tốt; (4) Người lớn thúc đẩy thông tin công việc mà họ cho có ý nghĩa với họ; (5) Người lớn có nhiều trách nhiệm họ thường kiên nhẫn cảm thấy thời gian họ bị lãng phí NGHIÊN CỨU JEM., Vol 14 (2022), No Hĩnh thức địa điểm tổ chức dạy học Với đối tượng cán bộ, công nhân học nên hình thức đào tạo thường linh hoạt tùy khóa đào tạo cụ thể điều kiện doanh nghiệp Hình thức tổ chức dạy học: Có nhiều hình thức tổ chức dạy họckhác dạy học theo lớp, dạy học theo nhóm, dạy học cá nhân, vừa học vừa làm vị trí việc làm, tham quan trải nghiệm, v.v Dạy học sỗ đào tạo thường tổ chức dạy học theo lớp theo nhóm Dạy học ỏ doanh nghiệp thường tổ chức dạy học theo nhóm dạy học theo cá nhân, vừa học vừa làm vị trí việc làm Nếu tổ chức dạy học vừa ỏ trường vừa doanh nghiệp kết hợp hình thức tổ chức dạy học nêu Địa điểm tổ chức dạy học: Với đào tạo theo đặt hàng, trình dạy học tổ chức sở đào tạo, doanh nghiệp kết hợp sỏ đào tạo doanh nghiệp tùy thuộc vào điều kiện thỏa thuận đơi bên Thơng thường tổ chức dạy học lý thuyết thực hành sỏ đào tạo, dạy học thực hành chuyên sâu ỏ doanh nghiệp Kiểm tra đánh giá kết học tập Dạy học theo đặt hàng thực theo tiếp cận lực, đánh giá kết học tập cần thu thập minh chứng để kết luận lực người học đạt so với mục tiêu dạy học yêu cầu khách hàng đến mức độ nào? Quản lý đào tạo Do khóa học tổ chức doanh nghiệp kết hợp doanh nghiệp sở đào tạo nên trình quản lý đào tạo phức tạp nhiều Tác giả Kashina cộng [8] đề xuất trường nên để doanh nghiệp tham gia vào trình quản lý, theo dõi, đánh giá người học Khi tham gia vào quản lý người học, doanh nghiệp phối hợp với nhà trường nhắc nhỏ, động viên ý thức người học kịp thời, đồng thời có ý kiến vởi trường để điều chỉnh nội dung chương trình, phương pháp giảng dạy, điều kiện phục vụ học tập thấy cần thiết Cũng qua trình quản lý, đánh giá kết học tập, doanh nghiệp nắm lực người học, làm sở để xếp công việc sau đào tạo phù hợp vói lực cá nhân Khung lý luận quản lý đào tạo theo đặt hàng Mô hình quản lý đào tạo theo đặt hàng phát triển dựa mơ hình đào tạo theo chu trình [3], Sơ đồ Mơ hình quản lý đào tạo theo đặt hàng 4.1 Tổ chức xác định nhu cầu đào tạo ký kết hợp đồng đào tạo Mỗi khách hàng khác có nhu cầu đào tạo khác nên sở đào tạo cần phải xác định nhu cầu đào tạo theo yêu cầu Nhà nước doanh nghiệp đối tác phù hợp vói khả đào tạo Nguyễn Thị Thu Hường JEM., Vol 14 (2022), No Nhu cầu đào tạo biến động xác định nhu cầu đào tạolà việc làm thường xuyên, bước mang tính chất định chu trình đào tạo đồng thời bước nhất, khó sỏ đào tạo Các sở đào tạo cần có phận chuyên trách xác định nhu cầu đào tạo gồm số cán quản lý đào tạo GV khoa chuyên ngành - Nội dung xác định nhu cầu đào tạo Nhu cầu đào tạo bao gồm: Nhu cầu số lượng nhân lực theo ngành nghề/vị trí việc làm, trình độ đào tạo lực mà người lao động cần có để thực tốt cơng việc vị trí việc làm Theo giáo sư Simon [7], đứng góc độ nhu cầu doanh nghiệp nhu cầu đào tạo xuất khi: Tuyển dụng nhân viên mới, cần đào tạo chuyên mơn kinh nghiệm cho phù hợp vói nhiệm vụ giao; Thay đổi vai trò nhân viên; Thay đổi trình thực hiện, thay đổi phận thiết bị, thay đổi công nghệ; Điểm yếu xác định trình theo dõi, đánh giá tổ chức; Cập nhật kiến thức kỹ cho nhân viên - Xác định nhu cầu đào tạo theo đặt hàng bao gồm bưóc sau [3]: + Thu thập thông tin nhu cầu đào tạo: Các sở đào tạophải chủ động tổ chức thu thập thông tin nhu cầu đào tạo Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) phát triển mạnh mẽ làm thay đổi cấu trúc chuẩn trình độ đội ngũ nhân lực quốc gia, nên nhu cầu đào tạo phải thay đổi theo + Phương pháp thu thập thông tin thị trường lao động: Thông tin gồm định lượng định tính nhu cầu lao động kỹ thuật đồng thời có tác dụng cảnh báo trước thay đổi xảy tương lai gần Các thông tin sở để tổ chức khóa đào tạo cho phù hợp với quy luật cung - cầu Việc thu thập thông tin nhu cầu đào tạo thực phương pháp:khảo sát phiếu hỏi, vấn chuyên gia, khảo sát trực tiếp số đơn vị sử dụng lao động điển hình Ngồi ra, cịn sử dụng phương pháp tổng hợp từ tài liệu (chiến lược phát triển kinh tế - xã hội địa phương, vùng miền, ngành nghề; số liệu dự báo nhu cầu lao động từ thị trưòng lao động); phân tích, dự báo phát triển khoa học công nghệ (KHCN) tác động đến nhu cầu đào tạo; tính tốn hao hụt lao động nghỉ hưu, nhảy việc tỷ lệ biến động lao động kỹ thuật tác động tiến KHCN củng phương pháp quản lý sản xuất vv + Phân tích nhu cầu đào tạo: Nhu cầu đào tạo qua liệu thu thập phong phú đa dạng góc nhìn đơn vị, cá nhân, có nhu cầu chưa xác Thơng tin nhu cầu đào tạo có nhu cầu thực có nhu cầu ảo Mặt khác, liệu thu thập từ nhiều nguồn khác nhiều phương pháp khác nhau, sau có liệu nhu cầu đào tạo, cần phân tích đánh giá liệu thu để xác định nhu cầu đào tạo thực qua thiết kế khóa đào tạo cho phù hợp - Đánh giá kết xác định nhu cầu đào tạo Sau hoàn thành xác định nhu cầu đào tạo, cần tổ chức đánh giá kết xác định nhu cầu đào tạo tổ chức tiếp thị đến khách hàng - Ký kết hợp đồng đào tạo Sau xác định khách hàng có nhu cầu đào tạo thơng qua tiếp thị, sở đào tạo thương thảo với khách hàng doanh nghiệp tổ chức ký kết hợp đồng đào tạo theo đặt hàng Trong hợp đồng đào tạo, nội dung số lượng, trình độ, cấu ngành nghề, thòi gian đào tạo, giá cả, cần thương thảo kỹ điều kiện đào tạo, tham gia khách hàng vào trình đào tạo, trách nhiệm bên mức chất lượng đào tạo, chương trình đào tạo phụ lục quan trọng kèm theo Đối với khóa đào tạo theo đặt hàng Nhà nước, đại diện bộ, quan ngang bộ, ủy ban nhân dân cấp tỉnh, huyện quan quản lý trực thuộc ủy quyền đặt hàng sử dụng ngân sách Nhà nước từ nguồn kinh phí chi thường xuyên [2], Nhà nước đặt hàng thông qua: Quyết định hợp đồng Nội dung số lượng nhân lực cần đào tạo, thời gian, đơn giá, chất lượng, phương thức toán, nghiệm thu, quyền nghĩa vụ bên NGHIÊN CỨU JEM., Vol 14 (2022), No 4.2 Lập kế hoạch tổ chức xây dựng chương trình đào tạo 4.2.1 Lập kế hoạch đào tạo Lập kế hoạch đào tạo theo đặt hàng thực chất việc phân bố nguồn lực trường GV, sỏ vật chất (CSVC), phương tiện kỹ thuật thiết bị dạy học, tài chính, cách hợp lý cho khóa đào tạo theo đặt hàng đê sử dụng tối đa hiệu nguồn lực tham gia vào trình đào tạo theo đặt hàng Lập kế hoạch đào tạo theo đặt hàng cần ý đến địa điểm tổ chức khóa học, phương thức tổ chức đào tạo tham gia doanh nghiệp đặt hàng đào tạo Kế hoạch cần lấy ý kiến khách hàng trước thực Kế hoạch bao gồm [3]: - Kế hoạch đào tạo: dự kiến số lượng người học, thòi gian đào tạo, thời điểm tuyên sinh ngành nghề, trình độ cho khóa đào tạo Kế hoạch bố trí GV Để giảng dạy cho khóa đào tạo theo đặt hàng cần lựa chọn GVcó lực phù hợp với khóa đào tạo theo đặt hàng Vì vậy, cần lựa chọn, bồi dưỡng GV đạt tiêu chuẩn đê đảm bảo chất lượng đào tạo, sử dụng cán doanh nghiệp làm hướng dẫn viên thực hành cho nội dung chuyên sâu cần kinh nghiệm thực tiễn Kế hoạch chuẩn bị điều kiện csvc, thiết bị dạy học học liệu Việc bố trí csvc thiết bị dạy học cần vào nội dung chương trình đào tạo phương thức đào tạo khóa đào tạo Phương tiện kỹ thuật thiết bị dạy học sở đào tạo thiếu lạc hậu, doanh nghiệp thường xuyên đầu tư công nghệ, thiết bị cạnh tranh Chính vậy, sỏ đào tạo cần phối hợp vói doanh nghiệp việc sử dụng thiết bị đại mà nhà trường có đê dạy học cho khóa đào tạo theo đặt hàng Giáo trình học liệu nhà trường thường mang tính ổn định lý luận bản, thực tiễn sản xuất thay đổi, vậy, GV cần cải tiến giáo trình học liệu để đáp ứng yêu cầu khóa đào tạo theo đặt hàng, cần trọng biên soạn học liệu vừa đảm bảo lý luận, nguyên lý chung, vừa cập nhật công nghệ, phương pháp quản trị mới, kinh nghiệm hay tình thường gặp sản xuất, kinh doanh - Kế hoạch huy động vốn chi tiêu cho khóa đào tạo Cơ sở đào tạo cần có biện pháp để huy động vốn cho đào tạo từ nguồn: Học phí người học, doanh nghiệp đặt hàng đào tạo, nghiên cứu khoa học, tổ chức học tập kết hợp với lao động sản xuất, dịch vụ cho người học ký túc xá, nhà ăn, câu lạc huy động nhà tài trợ, V.V cần tính tốn hiệu suất sử dụng, cân đối tổng kinh phí đầu tư, chi phí khấu hao hàng năm thời hạn thu hồi vốn đầu tư Có thể huy động tài trợ hãng thiết bị, doanh nghiệp khai thác trang thiết bị doanh nghiệp để đào tạo theo đặt hàng Bên cạnh nguồn thu, sở đào tạo cần dự toán khoản chi để cân đối thu - chi, khoản chi bao gồm: + Chế độ cho cán bộ, GV tham gia khóa đào tạo theo đặt hàng: Đào tạo theo đặt hàng khóa đào tạo địi hỏi cao trình độ kỹ thuật chun mơn nghiệp vụ sư phạm GV, đồng thời giảng dạy phải lưu trú doanh nghiệp thời gian diễn khóa học Vì vậy, chế độ cho cán bộ, GV cần xây dựng theo chế đặc thù nhằm huy động GV có lực + Chi phí cho khóa đào tạo: số lượng tuyển sinh chương trình đào tạo khóa đào tạo khác Do vậy, vào nội dung chương trình đào tạo, số lượng tuyển sinh, thời gian đào tạo khóa đào tạo, sở đào tạo cần dự tốn chi phí đào tạo cho khóa đào tạo để đưa vào hợp đồng đào tạo với khách hàng Đối với trường công lập, xây dựng, thẩm định, ban hành định mức kinh tế - kỹ thuật phương pháp xây dựng giá dịch vụ đào tạo thực theo Thông tư số 14/2019/TT-BGDĐT Bộ Giáo dục Đào tạo [1], Khi tính tốn đơn giá đào tạo, cần ý yếu tố cạnh tranh, xây dựng đơn giá đào tạo cao, khách Nguyễn Thị Thu Hường JEM., Vol 14 (2022), No hàng lựa chọn sở đào tạo khác đê đặt hàng xây dựng q thấp khơng đủ chi phí khơng có tích lũy để đầu tư nâng cao chất lượng khóa đào tạo 4.2.2 Tổ chức xây dựng chương trình đào tạo theo đặt hàng Chương ừình đào tạo xây dựng theo yêu cầu khách hàng Kết xác định nhu cầu đào tạo, lực hành nghề loại hình lao động mà khách hàng cần tuyển dụng, mục tiêu đào tạo Trong tổ chức xây dựng chương trình đào tạo cần ý tuân thủ quy định Nhà nước cấp trình độ đào tạo Thành lập tổ xây dựng chương trình đào tạo gồm số cán khoa, môn chuyên ngành, cán quản lý giáo dục số GV chuyên môn, đồng thời mời số kỹ sư doanh nghiệp tham gia Triển khai xây dựng chương trình đào tạo theo kế hoạch, cần tổ chức phân tích nghề vị trí việc làm mà doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng lao động để xác định mục tiêu xây dựng nội dung chương trình đào tạo Chương trình đào tạo phải cấu trúc theo mô đun lực thực để sau học xong người học thực công việc nghề đạt chuẩn quy định Dự thảo chương trình đào tạo cần tổ chức lấy ý kiến góp ý chuyên gia khách hàng đê hoàn thiện trước đưa vào sử dụng 4.3 Tổ chức triển khai đào tạo theo đặt hàng Tuyển sinh cho khóa đào tạo: Đối với khóa đào tạo dài hạn, quy theo đặt hàng doanh nghiệp Nhà nước, thường sở đào tạo chủ động tuyển sinh cần thực theo quy định Bộ GD đào tạo, Bộ Lao động Thương binh Xã hội Tuyển sinh đào tạo ngắn hạn theo đặt hàng doanh nghiệp thường thực quanh năm linh hoạt tuyển sinh theo thỏa thuận sỏ đào tạo doanh nghiệp Tổ chức triển khai trình dạy học: Quá trình dạy học bao gồm hoạt động giảng dạy GV hoạt động học người học [3], - Hoạt động giảng dạy GV: Chuẩn bị cho hoạt động giảng dạy GV; Thiết kế tài liệu sư phạm/học liệu; Thực giảng - Hoạt động học tập người học: Trong đào tạo theo đặt hàng, cần phát huy khả tự học người học, nội dung phương pháp giảng dạy cần trọng hướng dẫn phương pháp học tập cho người học - Đánh giá kết học tập, cấp phát văn bằng, chứng Đánh giá kết học tập theo chuẩn đầu thiết kế, ý thiết kế tiêu chí đo lực người học cấp phát văn bằng, chứng theo quy định hành 4.4 Đánh giá khóa đào tạo chu trình đào tạo theo đặt hàng Đánh giá chất lượng khóa đào tạo qua chất lượng HS/SV tốt nghiệp so vối yêu cầu khách hàng, tiêu chí chuẩn đánh giá phải bám sát chuẩn đầu theo yêu cầu khách hàng [3] Đào tạo dài hạn theo đặt hàng Nhà nước chất lượng đào tạo đánh giá theo chuẩn quy định khung trình độ quốc gia Với khóa đào tạo theo đặt hàng doanh nghiệp đánh giá theo lực cần có mà doanh nghiệp yêu cầu Hiệu khóa đào tạo thực sau khóa đào tạo kết thúc Hiệu khóa đào tạo thể tỉ lệ HS/SV tốt nghiệp so vối số tuyển sinh trúng tuyển khóa đào tạo Như vậy, hiệu đào tạo phụ thuộc vào chất lượng đào tạo, chất lượng đào tạo cao tỉ lệ HS/SV tốt nghiệp cao [3], Hiệu đánh giá mặt kinh tế đào tạo Hiệu mặt kinh tế đào tạo đánh giá qua chi phí đào tạo đầu HS/SV tốt nghiệp Hiệu ngồi khóa đào tạo thường thực sau người học tốt nghiệp từ tháng đến năm Cơ sở đào tạo cần có phận chuyên trách phối hợp với doanh nghiệp để thực việc điều tra theo dấu vết HS/SV tốt nghiệp khóa đào tạo Hiệu ngồi thể tỉ lệ người học tốt nghiệp tìm việc làm ngành nghề trình độ đào tạo sau tốt nghiệp thăng tiến nghề nghiệp họ trình hành nghề Với đào tạo theo đặt hàng, hiệu thể mức độ đáp ứng sản phẩm NGHIÊN CỨU JEM., Vol 14 (2022), No đầu khóa đào tạo so với yêu cầu khách hàng Đánh giá toàn chu trình đào tạo Rà sốt, đánh giá tồn chu trình đào tạo theo đặt hàng từ tổ chức xác định nhu cầu đào tạo ký kết hợp đồng đào tạo, lập kế hoạch xây dựng chương trình đào tạo, tổ chức triển khai đào tạo đến đánh giá khóa đào tạo việc quản lý tồn chu trình đào tạo để phát ưu nhược điểm, thuận lợi, khó khăn quản lý, qua rút kinh nghiệm cho việc quản lý chu trình đào tạo sau Ket luận Xuất phát từ văn đạo đảng, Nhà nước, tính ưu việt đào tạo theo đặt hàng nghiên cứu đặc điểm đào tạo theo đặt hàng kinh tế thị trưòng, báo xây dựng khung lý luận để quản lý đào tạo theo đặt hàng bao gồm bước theo tiếp cận chu trình đào tạo từ: Xác định nhu cầu đào tạo ký kết hợp đồng đào tạo; Lập kế hoạch tổ chức xây dựng chương trình đào tạo; Tổ chức triển khai đào tạo theo đặt hàng; Đánh giá khóa đào tạo chu trình đào tạo theo đặt hàng TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Giáo dục Đào tạo (2019), Thông tư số 14/2019/TT-BGDĐT ngày 30 tháng năm 2019 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo việc Xây dựng, thẩm định, ban hành định mức kinh tế - kỹ thuật phương pháp xây dựng giá dịch vụ đào tạo [2] Chính phủ (2019), Nghị định số 32/2019/NĐ-CP Quy định giao nhiệm vụ, đặt hàng đấu thầu cung cấp sản phẩm, dịch vụ công sử dụng ngân sách Nhà nước từ nguồn kinh phí chi thường xun [3] Nguyễn Minh Đường, Hồng Thị Minh Phương (2014), Quản lý chất lượng đào tạo chất lượng nhà trường theo mơ hình đại, Nhà xuất Giáo dục Việt Nam, Hà Nội [4] Lê Quang Hiếu (2015), Các công cụ marketing dịch vụ giáo dục đại học trường đại học địa phương Việt Nam, Luận án tiến sĩ Quản trị kinh doanh, trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [5] Nguyễn Thị Thu Hường (2022), Quản lý đào tạo theo đặt hàng trường Đại học Công nghiệp Dệt May Hà Nội, Luận án tiến sĩ Khoa học giáo dục, viện Khoa học Giáo dục Việt Nam, Hà Nội [6] 6.Mo Hamza (2012), Developing Training Material Guide,Swedish Civil Contingencies Agency [7] Simon Burtonshaw and Gunn and Mel Davies (2008), Guidelines for Successful Competency and TrainingManagement, Warrington [8] Svetlana G Kashina and all (2016), “Management of Students’ Vocational Training in Conditions of Social Partnership between the University and Industry”, IEJME - Mathematics education 2016, Vol 11, No 3, pp.447-456 ABSTRACT Building theoretical framework of training management according to current orders Training according to orders always links supply with demand, training with use hence overcomes the weakness in current human resource training However, at present, there is no document to develop a theoretical framework for order-based training management From the functional approach of management, the characteristics of the training by orders in the market economy and the cyclical approach of training, the article proposes a theoretical framework to manage customized training in accordance with the market economy Keywords: Management, training, training management, orders ... tạo theo đặt hàng nghiên cứu đặc điểm đào tạo theo đặt hàng kinh tế thị trưòng, báo xây dựng khung lý luận để quản lý đào tạo theo đặt hàng bao gồm bước theo tiếp cận chu trình đào tạo từ: Xác... nhu cầu đào tạo ký kết hợp đồng đào tạo; Lập kế hoạch tổ chức xây dựng chương trình đào tạo; Tổ chức triển khai đào tạo theo đặt hàng; Đánh giá khóa đào tạo chu trình đào tạo theo đặt hàng TÀI... đào tạo theo đặt hàng phát triển dựa mơ hình đào tạo theo chu trình [3], Sơ đồ Mơ hình quản lý đào tạo theo đặt hàng 4.1 Tổ chức xác định nhu cầu đào tạo ký kết hợp đồng đào tạo Mỗi khách hàng khác