thực hành triển khai tốt 5s

BỘ CỒNG THƯƠNG BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HÀNH TỐT 5S DOANH NGHIỆP: CÔNG TY CP GANG THÉP CAO BẰNG MÃ SỐ: 16 THÁNG 12 NĂM 2018 MỤC LỤC TÓM TẮT GIỚI THIỆU VỀ CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S 3.1 THÔNG TIN CHUNG DOANH NGHIỆP 3.2 HIỆN TRẠNG TRƯỚC KHI THỰC HÀNH 5S HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN 10 4.1 TÓM TẮT 10 4.2 GIAI ĐOẠN 1: CHUẨN BỊ 11 4.3 GIAI ĐOẠN 2: KHỞI ĐỘNG .13 4.4 GIAI ĐOẠN 3: THỰC HIỆN 3S 18 4.5 GIAI ĐOẠN 4: ĐÁNH GIÁ 3S VÀ HƯỚNG DẪN 2S SAU 27 4.6 GIAI ĐOẠN 5: THỰC HIỆN 2S SAU 29 4.7 GIAI ĐOẠN 6: MỞ RỘNG ÁP DỤNG 5S RA TỒN BỘ CƠNG TY .32 4.8 GIAI ĐOẠN 7: ĐÁNH GIÁ 5S VÀ LẬP HỒ SƠ CẤP CHỨNG NHẬN 33 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 36 PHỤ LỤC 38 6.1 PHỤ LỤC -PHIẾU ĐĂNG KÝ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH 38 6.2 PHỤ LỤC - KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ 3S 38 6.3 PHỤ LỤC -KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ 5S .39 6.4 CÁC BẢNG BIỂU, TRAO ĐỔI TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN .40 DANH MỤC CÁC BẢNG BẢNG MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH 5S BẢNG CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S 10 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN CHUẨN BỊ 12 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN KHỞI ĐỘNG 17 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN 3S 19 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC KHI ĐÁNH GIÁ 3S, HƯỚNG DẪN 2S 28 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN 2S 29 BẢNG TỔNG HỢP CÁC KHUYẾN NGHỊ VÀ HOẠT ĐỘNG SAU KHI ĐÁNH GIÁ 5S 35 TÓM TẮT Báo cáo kết triển khai thực hành tốt 5S tổng hợp hoạt động kết triển khai thực hành 5S từ 04/2018 đến 12/2018 Công ty CP Gang Thép Cao Bằng khn khổ chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S Bộ Công Thương Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO Công ty CP Gang Thép Cao Bằng sản xuất sản phẩm gang, thép từ quặng sắt Hoạt động hướng dẫn thực hành tốt 5S triển khai Công ty CP Gang Thép Cao Bằng Kết triển khai thực hành tốt 5S mang lại cho doanh nghiệp lợi ích sau:  Về quản lý trực quan: Các dụng cụ, vật tư, sản phẩm xếp ngăn nắp hơn, định danh rõ ràng  Về tác phong, nề nếp: 5S vào quy định công ty, hàng tuần, phân xưởng thực mục tiêu 5S, mục tiêu không trách nhiệm mà mang lại quyền lợi lương thưởng cá nhân (xem quy định 5S công ty Gang thép Cao Bằng)  Về quản lý sản xuất: Tồn phân xưởng cơng ty có cán đào tạo 5S Các hoạt động sản xuất công ty áp dụng 5S trước sau làm việc  Các hiệu khác: Tâm lý, thái độ nhân viên tích cực hơn, người tham gia thực 5S Ngoài hỗ trợ thường xun tư vấn, Cơng ty có nỗ lực sau:  Đầu tư 270,3 triệu đồng cho hạng mục gia công tủ, giá, biển báo 5S, tập huấn 5S, mua sơn để đánh dấu, định danh  Q trình triển khai chương trình cơng ty có tham gia trực tiếp từ lãnh đạo: giám đốc công ty trưởng ban 5S phó giám đốc có tên ban đạo hoạt động 5S  Thành lập Ban 5S gồm Ban lãnh đạo quản đốc 07 phòng, phân xưởng: Ban lãnh đạo công ty, Phân xưởng Cơ điện, phịng ANMT khối văn phịng, phân xưởng Tuyển khống, Năng lượng vận tải, Thiêu kết, Luyện gang, Luyện thép  Đánh giá trạng để có kế hoạch triển khai phù hợp: Doanh nghiệp có đặc thù đông người, phân xưởng các hoạt động khác Do đó, tư vấn đề xuất triển khai thí điểm phân xưởng Cơ điện, sau đó, đánh giá kết phát động rộng khắp toàn cơng ty Sau tháng thí điểm phân xưởng Cơ điện, công ty áp dụng 5S mở rộng tồn cơng ty Các phân xưởng khác lấy phân xưởng Cơ điện làm mục tiêu vượt qua, nên phong trào 5S thực nhiệt tình, liên tục Trong đó, quản đốc phân xưởng người đóng góp lớn vào việc có trì 5S phân xưởng hay không GIỚI THIỆU VỀ CHƯƠNG TRÌNH Trong khn khổ hoạt động triển khai thực Dự án "Nâng cao Năng suất Chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành cơng nghiệp Thủ tướng Chính phủ phê duyệt định số 604/QĐ-TTg ngày 25 tháng năm 2012, năm 2017-2018, Bộ Công Thương giao Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO thực nhiệm vụ "Đào tạo, hướng dẫn triển khai thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp sản xuất cơng nghiệp" Chương trình tập trung hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp ngành dệt may, da giầy, khí, nhựa, hóa chất, lượng, thép, chế biến gỗ, chế biến thực phẩm, khai thác chế biến khoáng sản toàn quốc với mục tiêu thúc đẩy hoạt động quản lý trực quan doanh nghiệp, qua nhân rộng mơ hình thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp khác Chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S hướng đến mục tiêu sau: Bảng Mục tiêu chương trình 5S TT Nguyên tắc 5S Nội dung S1 Sàng lọc Loại bỏ vật dụng không cần thiết S2 Sắp xếp Sắp xếp vật dụng cách trật tự, gọn gàng, tuân theo nguyên tắc xếp đảm bảo dễ thấy, dễ lấy S3 Sạch Vệ sinh hàng ngày, giữ khu vực làm việc sẽ, thu dọn chất thải phát sinh sau ca làm việc S4 Săn sóc Duy trì thực 3S cách: Tiêu chuẩn hóa, tổ chức đánh giá thực định kỳ, đột xuất 5S S5 Sẵn sàng Thiết lập chế độ tuyên dương, khen thưởng, đào tạo, tuyên truyền phát động phong trào cải tiến nhằm tạo thói quen, ý thức thực 5S nơi, lúc Triển khai hoạt động thực hành tốt 5S doanh nghiệp đòi hỏi nỗ lực tư vấn doanh nghiệp Trong q trình hướng dẫn, có doanh nghiệp khơng thể đồng hành với chương trình khơng bố trí thời gian, nguồn lực đầu tư cam kết ban đầu Đến tháng 12 năm 2018, Công ty CP Tư vấn EPRO hỗ trợ 36 doanh nghiệp đạt chứng Bộ Công Thương có hoạt động phối hợp triển khai cam kết qua đạt kết đáng khích lệ Hoạt động hướng dẫn triển khai 5S thực doanh nghiệp bao gồm giai đoạn với mục tiêu sau - Giai đoạn 1: Chuẩn bị Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp thống mục tiêu chi tiết, cách thức tổ chức triển khai trách nhiệm bên thơng báo cho phịng ban liên quan Tùy cách thức quản lý doanh nghiệp, ban 5S thành lập giai đoạn giai đoạn - Giai đoạn 2: Khởi động Giai đoạn tư vấn tổ chức tập huấn 5S cho đối tượng tham gia chương trình theo nhu cầu doanh nghiệp, hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp phát động phong trào 5S doanh nghiệp thực mẫu khu vực Một số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho Ban 5S, số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho khu vực mẫu để tiếp tục đào tạo số doanh nghiệp u cầu đào tạo cho tồn cán cơng nhân viên Trong giai đoạn này, Tư vấn hướng dẫn ban hành quy chế 5S, quy chế khen thưởng 5S tạo tiền đề sách cho triển khai hoạt động 5S - Giai đoạn 3: Thực 3S Giai đoạn tư vấn hướng dẫn Ban 5S, cán công nhân viên triển khai 3S khu vực mục tiêu lựa chọn, cung cấp tài liệu, hướng dẫn, tư vấn ghi nhận kết 3S ban đầu Giai đoạn tư vấn bắt đầu hướng dẫn ban 5S lồng ghép số chế theo dõi (có thể hình ảnh…), khuyến khích lập kênh thông tin nội trao đổi vấn đề hàng ngày quản lý trực quan để làm tiền đề cho hoạt động trì giai đoạn - Giai đoạn 4: Đánh giá 3S hướng dẫn 2S sau Giai đoạn tư vấn đóng vai trò đánh giá độc lập để hướng dẫn khu vực triển khai tiếp tục cải tiến 5S, đồng thời hướng dẫn thiết lập hệ thống đánh giá nội thơng qua biểu mẫu đánh giá, từ hướng dẫn chế trì 5S doanh nghiệp - Giai đoạn 5: Thực 2S sau Giai đoạn tư vấn hướng dẫn ban 5S thử nghiệm đánh giá 5S tổ thực 5S Với nhiều doanh nghiệp, tư vấn trực tiếp tham gia nhóm thảo luận triển khai 5S để có tiếng nói trung lập hướng dẫn hỗ trợ ban 5S tiếp tục trì sau kết thúc chương trình Trong q trình đánh giá, tiêu chí đánh giá chưa phù hợp chưa đảm bảo tính cơng điều chỉnh - Giai đoạn 6: Thực đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận Giai đoạn tư vấn theo dõi kết thực thông qua kênh trao đổi nội bộ, làm việc trực tiếp với ban 5S đánh giá lại trường để xác định mức độ đạt động lực trì doanh nghiệp Thang điểm đánh giá cấp chứng nhận chia sẻ với doanh nghiệp để phấn đấu thực Tại số doanh nghiệp, sau đánh giá nhiều điểm cần cải tiến, tư vấn tiếp tục hướng dẫn, hỗ trợ để đạt kết quản lý trực quan bền vững nhất, đặc biệt trì hệ thống thực 5S, trước đề xuất Bộ Công Thương cấp chứng GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S Chương tóm tắt thơng tin doanh nghiệp, trạng trước tham gia triển khai thực hành 5S 3.1 Thông tin chung doanh nghiệp  Tên: Công ty CP Gang Thép Cao Bằng  Địa văn phòng: Km 7, Xã Chu Trinh, Thành phố Cao Bằng, Tỉnh Cao Bằng  Số nhà máy sản xuất: nhà máy Km 7, Xã Chu Trinh, Thành phố Cao Bằng, Tỉnh Cao Bằng  Sở hữu: Cơng ty Cổ phần, TKV (Cổ đơng Nhà nước) chiếm 52,54% Cổ phần  Số lượng cán công nhân viên: 900 nhân viên  Sản phẩm: Gang, thép  Tên phân xưởng, khu vực chính: văn phịng cơng ty, Phân xưởng Cơ điện, phịng ANMT khối văn phịng, phân xưởng Tuyển khống, Năng lượng vận tải, Thiêu kết, Luyện gang, Luyện thép  Thị trường: nước  Hệ thống quản lý áp dụng: Hệ thống quản lý nội (chưa áp dụng ISO 9001)  Kế hoạch mở rộng sản xuất: chưa có 3.2 Hiện trạng trước thực hành 5S Công ty CP Gang Thép Cao Bằng biết đến chương trình hướng dẫn thực hành 5S Bộ Cơng Thương thơng qua cơng văn giới thiệu chương trình Bộ Cơng Thương, đăng ký tham gia chương trình vào tháng 04/2018 với việc đăng ký cho cán học khóa tập huấn 5S Bộ Cơng Thương (xem phiếu đăng ký chương trình phụ lục 1) Đây doanh nghiệp chưa triển khai thực hành 5S Sau tiếp nhận phiếu đăng ký, tư vấn vấn qua điện thoại xác nhận nhu cầu, mục tiêu đến làm việc, trao đổi khảo sát, đánh giá trạng tiềm triển khai 5S doanh nghiệp đưa kết đánh [xem cụ thể phiếu khảo sát]:  S1-S2-S3: có tiềm bố trí lại layout, loại bỏ vật khơng cần thiết,  S4-S5: có tiềm đưa quy định vệ sinh định kỳ  Điểm mạnh: Quản đốc Lý Thế Phi nhiệt tình, chịu học hỏi quản lý nhân viên bên Căn nguồn lực, thời gian mức độ ưu tiên doanh nghiêp, chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S doanh nghiệp thống tập trung vào mục tiêu thời gian sau: - Hiệu sử dụng mặt xưởng Cơ điện tăng từ 50% (hiện nay) lên 80% diện tích mặt - 100% cán công ty đào tạo 5S (đào tạo bên tự đào tạo) - Từ tháng 8, thực hành 5S hoạt động thường xuyên công ty - Đạt chứng nhận 5S Bộ Công Thương  Khu vực áp dụng (ghi tất phận bên B tư vấn bên A triển khai thực hiện): áp dụng 5S (1) phân xưởng Cơ điện, (sẽ triển khai trước tiên) (2) phân xưởng tuyển khoáng, (3) phân xưởng luyện gang, (4) phân xưởng thiêu kết, (5) phân xưởng luyện thép, (6) khối văn phòng  Thời gian thực từ 4/2018 đến 11/2018 HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN Chương mô tả hoạt động triển khai kết thu trình triển khai 5S học kinh nghiệm doanh nghiệp 4.1 Tóm tắt Thời gian nội dung triển khai cụ thể doanh nghiệp sau: Bảng Các bước triển khai 5S TT Mục tiêu/ nội dung Thời gian Phạm vi/Đối tượng Chuẩn bị: Xác định mục tiêu 5S, phạm vi áp dụng 5S, người phụ trách 5S chính, ban 5S 04/2018 Giám đốc cơng ty Trưởng phịng Kỹ thuật Công nghệ Khởi động: Chuẩn bị tài liệu Đào tạo 5S cho quản lý toàn công ty + Đào tạo lý thuyết ngày 04/2018 Phân xưởng Cơ điện + Đào tạo thực hành: ngày Thực 3S: S1, S2, S3 Hướng dẫn cách ghi nhận thực hành tốt 5S qua biểu mẫu Trước – Sau 5S 4-7/10/2018 Phân xưởng Cơ điện Góp ý 3S hướng dẫn 2S sau 7-8/2018 Phân xưởng Cơ điện Thực 2S sau (S4, S5) 8/2018 Phân xưởng Cơ điện Mở rộng 5S toàn nhà máy + Đào tạo + Hướng dẫn mục tiêu 5S + Tự đánh giá 5S 8-11/2018 Tồn cơng ty Thực đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận 11/2018 Tồn cơng ty Kết triển khai thực hành tốt 5S mang lại cho doanh nghiệp lợi ích sau: người cơng ty thực trì 5S 10 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM Họat động hướng dẫn thực hành tốt 5S thực thời gian từ tháng 04/2018 đến tháng 11/2018 Nhóm tư vấn tiến hành hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp thực công tác chuẩn bị, khởi động, triển khai 3S, kiểm tra, đánh giá kết quả, triển khai 2S đánh giá kết toàn chương trình 5S Doanh nghiệp cam kết có nỗ lực cao việc bố trí thời gian, nguồn lực nhân tài tham gia chương trình Kết đánh giá cho thấy việc thực hành tốt 5S mang lại nhận thức hiệu quản lý trực quan cho doanh nghiệp Cụ thể là:  Về quản lý trực quan: Các dụng cụ, vật tư, sản phẩm xếp ngăn nắp hơn, định danh rõ ràng  Về tác phong, nề nếp: 5S vào quy định công ty, hàng tuần, phân xưởng thực mục tiêu 5S, mục tiêu không trách nhiệm mà mang lại quyền lợi lương thưởng cá nhân (xem quy định 5S công ty Gang thép Cao Bằng)  Về quản lý sản xuất: Tồn phân xưởng cơng ty có cán đào tạo 5S Các hoạt động sản xuất công ty áp dụng 5S trước sau làm việc  Các hiệu khác: Tâm lý, thái độ nhân viên tích cực hơn, người tham gia thực 5S Quá trình thực gặp khó khăn định thời gian, nguồn lực hạn chế hai bên khắc phục kịp thời để phối hợp đạt kết tốt Dưới số kết luận:  Phạm vi áp dụng phù hợp nhất: Các khu vực triển khai 5S có hiệu tiềm ngành doanh nghiệp khu vực vị trí máy, thiết bị; vị trí an toàn  Giải pháp sàng lọc- xếp - hiệu nhất: Giải pháp doanh nghiệp hài lịng là: xếp bố trí lại phân xưởng Cơ điện, làm máy, thiết bị  Giải pháp săn sóc - sẵn sàng hiệu nhất: Giải pháp doanh nghiệp hài lòng cán hưởng ứng tốt ban hành quy chế thưởng 36 phạt 5S công ty Quy chế dựa số ảnh Trước – Sau 5S (xin xem chi tiết phụ lục)  Khó khăn lớn nhất: Số lượng nhân viên đông, lên đến 700 người Việc muốn tạo phong trào có tham gia phần lớn hay tất 700 người trì liên lâu dài thách thức Tuy nhiên, tính đến tháng 12/2018, cơng ty tư vấn làm điều này: trì phong trào 5S 37 PHỤ LỤC 6.1 Phụ lục -Phiếu đăng ký tham gia chương trình 6.2 Phụ lục - Kết đánh giá 3S Việc đánh giá 3S giai đoạn đầu đánh giá qua số ảnh Trước – Sau 5S mà tổ các nhân thực Việc đánh giá 3S thực hàng tuần trao thưởng cho tổ làm tốt 38 Kết đánh giá 3S qua số ảnh 6.3 Phụ lục -Kết đánh giá 5S 39 6.4 Các bảng biểu, trao đổi trình thực Quyết định thành lập ban đạo 5S công ty: (sửa đổi định cũ ghi chưa rõ tên thành viên) 40 41 42 Quyết định họp 5S tồn cơng ty tháng 9/2018 43 44 45 46 Quyết định thưởng – phạt 5S: 47 48 49 50 ... dương thực hành tốt 5S qua ảnh Trước – Sau 5S  Phân xưởng Cơ điện tổng kết số thực hành tốt 5S tổ Tuyên dương cách đưa chân dung thành viên có thực hành tốt 5S - Hoạt động Đánh giá định kỳ 5S ... Sau 5S Theo đó, thực hành tốt 5S ghi vào biểu mẫu Trước – Sau 5S (mẫu Before – After 5S) Và mục tiêu theo định mức người có ảnh Trước – Sau/tuần nhằm mục đích biết làm 5S tự thực thực hành tốt 5S. .. – Sau 5S đến quản đốc, qua tạo yêu cầu thực 5S hàng ngày, lâu dần tạo thành thói quen tăng số thực hành tốt 5S lên 35 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM Họat động hướng dẫn thực hành tốt 5S thực