được các thông tin phản hồi của khách hàng từ phần đánh giá cũng có những điều chỉnh trong chất lượng sản phẩm và dịch vụ để khách hàng có trải nghiệm tốt hơn 2 3 Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng.
được thông tin phản hồi khách hàng từ phần đánh giá có điều chỉnh chất lượng sản phẩm dịch vụ để khách hàng có trải nghiệm tốt 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lịng khách hàng Cơng ty Cổ phần Thời trang Yody ➢ Chất lượng sản phẩm, dịch vụ Thương hiệu thời trang Yody thành lập sản phẩm trang phục nơi công sở với phong cách lịch, đại, động khơng phần tiện dụng Sau đó, hãng mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, đồng thời đa dạng thêm loại trang phục qua sưu tập.chỉ thời trang nơi công sở, Yody cho mắt sản phẩm quần áo ứng dụng đời sống hàng ngày, hoạt động học, làm, chơi, Thời trang Yody giữ hướng lịch, đơn giản thêm tính với loại sản phẩm để phù hợp với tệp khách hàng khác “Look good- Feel good”, câu slogan thương hiệu thời trang Yody, mang tính thần hãng trang phục Sản phẩm Yody không đem lại cho khách hàng diện mạo đẹp mà giúp họ cảm thấy thoải mái, dễ chịu sử dụng sản phẩm Chất lượng sản phẩm tốt mục tiêu mà nhãn hàng muốn hướng đến để người tiêu dùng vừa “look good’’ lại vừa “feel good” Các sản phẩm bị lỗi bị nhãn hàng huỷ không bán thị trường Trước đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng có phịng Quản lý chất lượng sản phẩm có nhiệm vụ kiểm tra kỹ nghiêm ngặt để sản phẩm đủ tiêu chuẩn kinh doanh thị trường Việt Nam Bên cạnh đó, sản phẩm bán ln rà soát chất lượng để đảm bảo thống nhất, tránh xảy sản phẩm bị nhầm size, bị lỗi, rách, mà bán cho khách hàng Chất liệu sản phẩm tốt yếu tố tiên YODY đặt lên hàng đầu, YODY mong muốn mang tới khách hàng sản phẩm tốt, có chất liệu tốt đảm bảo yếu tố như: Bảo vệ sức khỏe, thỏa mái, tự tin mặc, thân thiện với mơi trường Chính vậy, đội ngũ R&D YODY nghiên cứu, lựa chọn khắt khe chất liệu tốt.Những chất liệu giúp cho sản phẩm có tính vượt trội thấm hút mồ hôi, khử mùi, điều hịa nhiệt độ theo thời tiết, nhanh khơ, hạn chế ẩm mốc, chống nắng quần jean yody Đây lý sản phẩm thời trang YODY ln u thích, mang lại hài lịng khách hàng trải nghiệm sản phẩm YODY ➢ Giá hàng hoá ...➢ Giá hàng hoá