NH Nhà nước (NHNN) là cơ quan quản lý trực tiếp đối với hệ thống các NH Việt Nam Do đó, NHNN cần có những chủ trương, chính sách nhằm định hướng phát triển DV Internet bankking NHNN cần có những quy đ.
NH Nhà nước (NHNN) quan quản lý trực tiếp hệ thống NH Việt Nam Do đó, NHNN cần có chủ trương, sách nhằm định hướng phát triển DV Internet bankking NHNN cần có quy định cụ thể trình cung cấp sử dụng DV IB để bảo vệ quyền lợi cho KH sử dụng DV IB thông qua chế giải khiếu nại, bảo mật thông tin cá nhân, thơng tin tài Đồng thời việc xây dựng hoàn thiện hệ thống văn pháp luật riêng cho hoạt động IB để giải tranh chấp NHNN cần ban hành quy định vận hành quản lý rủi ro GD IB, quy định tiêu chuẩn kỹ thuật bảo mật, xác thực IB Bên cạnh đó, cần thiết lập quy trình kiểm tra kiểm sốt tn thủ đơn vị cung cấp IB nhiều hình thức để kịp thời phát ngăn chặn hành vi sai phạm tiến hành cấp chứng nhận cho NH đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn bảo mật NHNN cần nhanh chóng phối hợp với quan truyền thông đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá DV IB DV tốn khơng dùng tiền mặt; phối hợp với ngành có thẩm quyền việc thúc đẩy phát triển hình thức mua bán hàng hóa DV qua mạng NHNN cần có sách hỗ trợ NH việc triển khai phát triển IB, tạo điều kiện để NH nước giao lưu học hỏi chất lượng DV IB quốc gia phát triển DV