(Luận văn đại học thương mại) nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu mặt hàng thiết bị, vật tƣ y tế từ thị trƣờng mỹ của công ty TNHH sinh học phòng thí nghiệm và công

Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế LỜI CẢM ƠN Trải qua trình rèn luyện học tập trường Đại học Thương mại nói chung khoa Thương Mại Quốc Tế nói riêng với gần tuần thực tập công ty, nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo, anh chị phòng xuất nhập cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “ Nâng cao hiệu kinh doanh nhập mặt hàng thiết bị vật tư y tế từ thị trường Mỹ công ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ” Lời cho em gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo giúp đỡ em trong suốt trình học tập rèn luyện trường, giúp em có kiến thức, hành trang định cho tương lai Đồng thời, em bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến TS Nguyễn Bích Thủy, người trực tiếp hướng dẫn tận tình, định hướng nghiên cứu trọng tâm có chỉnh sửa hợp lý cho khóa luận em Trong thời gian thực tập tìm hiểu Cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ, em học hỏi thu nhận nhiều kiến thức bổ ích đồng thời trang bị cho thêm kinh nghiệm thực tế hoạt động thương mại quốc tế nói chung hoạt động nhập nói riêng Em xin chân thành cảm ơn anh chị phòng Xuất nhập Ban giám đốc công ty giúp đỡ tạo điều kiện cho em thực tập đây, có nhiều ý kiến đóng góp bổ ích giúp em hồn thành khóa luận Tuy nhiên thời gian thực tập kiến thức hạn chế, mà khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu xót Em mong nhận lời góp ý bảo từ thầy cô để giúp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy i SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i1 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ .iv3 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 15 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 15 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 26 1.3 Mục đích nghiên cứu 37 1.4 Đối tượng nghiên cứu 37 1.5 Phạm vi nghiên cứu 37 1.5.1 Phạm vi mặt thời gian 37 1.5.2 Phạm vi mặt không gian 37 1.6 1.6.1 1.7 Phương pháp nghiên cứu .48 Phương pháp thu thập liệu 48 Kết cấu khóa luận 48 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP 59 2.1 Nhập 59 2.1.1 Khái niệm nhập 59 2.1.2 Đặc điểm nhập 59 2.1.3 Vai trò nhập 610 2.1.4 Các hình thức nhập .812 2.2 Kinh doanh nhập 1115 2.2.1 Khái niệm 1115 2.2.2 Đặc điểm 1115 2.2.3 Vai trò 1115 2.3 Hiệu kinh doanh nhập 1216 2.3.1 Khái niệm hiệu kinh doanh nhập 1216 2.3.2 Phân loại hiệu kinh doanh nhập 1317 2.3.3 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh nhập .1418 GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy ii SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ, VẬT TƯ Y TẾ TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CƠNG TY TNHH SINH HỌC PHỊNG THÍ NGHIỆM VÀ CÔNG NGHỆ 1923 3.1 Tổng quan cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ 1923 3.1.1 Giới thiệu chung cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Công nghệ 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Trong trình xây dựng phát triển đất nước, nghiệp giáo dục, chăm sóc sức khỏe toàn dân phát triển khoa học kỹ thuật tiếp cận với khoa học tiên tiến giới nhiệm vụ chiến lược ưu tiên hàng đầu Việt Nam Chính vậy, lĩnh vực khoa học kỹ thuật, phịng thí nghiệm, Viện nghiên cứu Việt Nam thị trường đầy tiềm việc mua sắm trang thiết bị, hóa chất Để đáp ứng kịp thời với phát triển ngành y tế nói riêng kinh tế đất nước nói chung, Cơng ty TNHH Sinh học Phịng thí nghiệm đời ngày phát triển 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Công nghệ thành lập vào ngày 15 tháng năm 2008 theo giấy phép đăng kí kinh doanh số 0102035856 Sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp .1923 Error! Hyperlink reference not valid.Tên doanh nghiệp : Cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Công nghệ 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Tên giao dịch quốc tế : BIOLOGY LABORATORY AND TECHNOLOGY COMPANY LIMITED .1923 Error! Hyperlink reference not valid.Tên viết tắt: BIOLABTEKCO.LTD 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Mã số doanh nghiệp : 0102909838 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Trụ sở : Số 52, Ngõ 121/3 Kim Ngưu, Phường Thanh Lương, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Văn phịng giao dịch : Lơ N4D, khu tái định cư X2A, phường Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Giám đốc : Anh Đinh Xuân Thắng 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Điện thoại : 0439933912 .1923 Error! Hyperlink reference not valid.Fax : 0462885877 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Email : xuanthangdinh@gmail.com 1923 Error! Hyperlink reference not valid.Mục tiêu cơng ty mong muốn trở thành nhà phân phối quốc gia thực với độ tin cậy cao, dịch vụ tốt đội ngũ nhân lực chun nghiệp có kiến thức chun mơn cao Đội ngũ bán hàng có điều kiện cung cấp kiến thức kinh nghiệm để hỗ trợ khách hàng việc lựa chọn công cụ, vật tư, thiết bị y tế thích hợp, phù hợp với nhu cầu họ 2024 Error! Hyperlink reference not valid.Lĩnh vực kinh doanh: 2024 GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy iii SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế Error! Hyperlink reference not valid.- Cung cấp hóa chất xét nghiệm sinh hóa, huyết học, vi sinh 2024 Error! Hyperlink reference not valid.-Mua bán sản xuất trang thiết bị y tế, thiết bị dụng cụ thí nghiệm, vật tư y tế 2024 Error! Hyperlink reference not valid.- Sửa chữa, lắp đặt, bảo hành, bảo trì chuyển giao công nghệ lĩnh vực y tế, khoa học kỹ thuật, thí nghiệm 2024 Error! Hyperlink reference not valid.- Mua bán hóa chất (Trừ hóa chất Nhà nước cấm) 2024 Error! Hyperlink reference not valid.- .Mua bán sản xuất máy móc, trang thiết bị phục vụ sản xuất, thuốc bảo vệ thực vật, sản phẩm nông nghiệp, thủy hải sản 2024 Error! Hyperlink reference not valid.- .Mua bán sản xuất máy móc, trang thiết bị phục vụ sản xuất thuốc thú y.Trong đó, lĩnh vực hoạt động cơng ty cung cấp giải pháp ứng dụng y tế với đầy đủ thiết bị vật tư y tế kèm theo hãng lớn giới; sửa chữa, lắp đặt, bảo hành, bảo trì chuyển giao công nghệ lĩnh vực y tế, khoa học kỹ thuật, thí nghiệm… 2024 3.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 2024 Error! Hyperlink reference not valid.Nhận xét: Cơ cấu tổ chức đơn giản, đội ngũ nhân lực cơng ty chưa có nhiều đảm bảo đầy đủ phòng ban, hoạt động hiệu chuyên nghiệp, đảm bảo kinh doanh nhập công ty, đưa công ty ngày phát triển có uy tín .2024 Error! Hyperlink reference not valid.Hiện nay, cơng ty có quy mô tất cả là 56 nhân viên Trong đó, trình độ đại học trở lên là 40 người chiếm 71%, trình độ trung cấp kĩ thuật là 10 người chiếm 18% và còn lại là trình độ sơ cấp người chiếm 11% Mục tiêu hướng tới Ban lãnh đạo công ty đào tạo nguồn nhân lực Toàn bộ cán bộ của công ty được đào tạo Đại học hệ chính quy, chủ yếu các lĩnh vực: Y tế, Sinh học, Hóa học, Thú y, Thực phẩm, Công nghệ môi trường, Điện tử tin học 2024 GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy iv SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế Error! Hyperlink reference not valid GIÁM ĐỐC PHÓ GĐ HÀNH CHÍNH QUẢN TRỊ PHÓ GĐ KINH DOANH PHÒNG KỸ THUẬT HỖ TRỢ BÁN HÀNG PHÒNG KINH DOANH, DỰ ÁN PHÒNG HÀNH CHÍNH KẾ TOÁN PHÒNG KINH DOANH HÓA CHẤT PHÒNG KINH DOANH THIẾT BỊ THÍ NGHIỆM PHÒNG KINH DOANH VẬT TƯ PHÒNG ĐỐI NGOẠI, XUẤT NHẬP KHẨU 2125 Error! Hyperlink reference not valid.Sơ đồ 1.1: Cấu trúc tổ chức công ty 2125 Error! Hyperlink reference not valid.(Nguồn: Phòng nhân công ty) 2125 3.1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật, tình hình tài cơng ty 2125 Error! Hyperlink reference not valid.Về sở vật chất kỹ thuật: Văn phịng cơng ty trang bị đầy đủ thiết bị cho quản lý nhân viên để thực cơng việc Các phịng ban trang bị đầy đủ bàn làm việc, máy tính để bàn có kết nối mạng internet, hệ thống nhà kho lưu trữ hàng hóa,… tiện phục vụ cho hoạt động kinh doanh công ty .2125 Error! Hyperlink reference not valid.Về tình hình tài cơng ty: Nguồn vốn yếu tố quan trọng để doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh, đặc biệt doanh nghiệp hoạt động thương mại .2125 Error! Hyperlink reference not valid.- .Về cấu nguồn vốn công ty gồm: 2125 Error! Hyperlink reference not valid.+ Vốn Tổng công ty giao lần đầu 2125 Error! Hyperlink reference not valid.+ Vốn tổng công ty bổ sung 2226 GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy v SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế Error! Hyperlink reference not valid.+ Vốn vay ngân hàng 2226 Error! Hyperlink reference not valid.+ Vốn từ phân phối lợi nhuận 2226 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh nhập cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ 2226 3.2.1 Khái quát .2226 Error! Hyperlink reference not valid.Công ty túy hoạt động thương mại mà khơng có hoạt động sản xuất Chủ yếu cơng ty cung cấp trang thiết bị y tế Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc… nhập để phân phối cho bệnh viện, trung tâm, tổ chức y tế Ngồi ra, cơng ty cịn thực tư vấn dự án cung cấp trang thiết bị toàn bệnh viện, lắp đặt, bảo hành sửa chữa máy y tế, cung cấp hóa chất xét nghiệm sinh hóa, huyết học, vi sinh 2226 Error! Hyperlink reference not valid.-Các loại sản phẩm mà công ty nhập kinh doanh: thiết bị xét nghiệm, thiết bị chuẩn đốn hình ảnh, thiết bị phịng mổ- hồi sức cấp cứu, thiết bị khác… 2226 Error! Hyperlink reference not valid.- Nguồn cung cấp mặt hàng cho công ty: chủ yếu doanh nghiệp Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài loan, Đức… 2226 Error! Hyperlink reference not valid.- Đặc điểm phân phối: trải qua năm kể từ thành lập đến nay, công ty phát triển thị trường trải rộng từ Bắc vào Nam Hiện nay, thị trường công ty không thành phố lớn mà trọng phát triển tỉnh gặp nhiều khó khăn, chưa trang bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết cho hoạt động y tế 2226 3.2.2 Tình hình kinh doanh nhập cơng ty giai đoạn 2013-2015 2226 Error! Hyperlink reference not valid.Hoạt động kinh doanh công ty vong năm trở lại có chuyển biến tích cực ổn định Đối với doanh nghiệp doanh thu lợi nhuận yếu tố chủ chốt góp phần vào hoạt động kinh doanh công ty Các yếu tố đánh giá xem doanh nghiệp kinh doanh có hiệu hay không 2226 Error! Hyperlink reference not valid.Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty(2013-2015) 2327 Error! Hyperlink reference not valid.(Đơn vị tính:Triệu đồng) 2327 Error! Hyperlink reference not valid.Chỉ tiêu .2327 Error! Hyperlink reference not valid.2013 .2327 Error! Hyperlink reference not valid.2014 .2327 Error! Hyperlink reference not valid.2015 .2327 Error! Hyperlink reference not valid.Tổng doanh thu 2327 Error! Hyperlink reference not valid.16.085,7 .2327 GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy vi SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế Error! Hyperlink reference not valid.19.658,3 .2327 Error! Hyperlink reference not valid.19.068,4 .2327 Error! Hyperlink reference not valid.Doanh thu 2327 Error! Hyperlink reference not valid.16.085,7 .2327 Error! Hyperlink reference not valid.19.658,3 .2327 Error! Hyperlink reference not valid.19.043 2327 Error! Hyperlink reference not valid.Lợi nhuận gộp 2327 Error! Hyperlink reference not valid.2.894,2 2327 Error! Hyperlink reference not valid.3.549,8 2327 Error! Hyperlink reference not valid.4.192,0 2327 Error! Hyperlink reference not valid.Doanh thu hoạt động tài .2327 Error! Hyperlink reference not valid.36,8 2327 Error! Hyperlink reference not valid.10,9 2327 Error! Hyperlink reference not valid.22,6 2327 Error! Hyperlink reference not valid.Tổng chi phí tài quản lý KD 2327 Error! Hyperlink reference not valid.2.072,6 2327 Error! Hyperlink reference not valid.3.033,8 2327 Error! Hyperlink reference not valid.3.550,3 2327 Error! Hyperlink reference not valid.Lợi nhuận 2327 Error! Hyperlink reference not valid.858,5 2327 Error! Hyperlink reference not valid.526,9 2327 Error! Hyperlink reference not valid.664,4 2327 Error! Hyperlink reference not valid.Lợi nhuận trước thuế 2327 Error! Hyperlink reference not valid.680,5 2327 Error! Hyperlink reference not valid.526,5 2327 Error! Hyperlink reference not valid.658,5 2327 Error! Hyperlink reference not valid.Lợi nhuận sau thuế .2327 Error! Hyperlink reference not valid.510,4 2327 Error! Hyperlink reference not valid.394,9 2327 Error! Hyperlink reference not valid.493,9 2327 Error! Hyperlink reference not valid.(Nguồn: Báo cáo tài phịng Kế toán) 2327 GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy vii SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế Error! Hyperlink reference not valid.Lấy năm 2013 làm gốc, ta thấy doanh thu năm 2014 2015 tăng so với năm gốc Cụ thể, năm 2014 tăng 22,2% so với năm 2013 năm 2015 tăng 18,6% so với năm 2013 Tuy nhiên, năm 2015 tăng so với năm 2014 chứng tỏ năm 2015 doanh thu công ty giảm sút Về lợi nhuận công ty, năm 2014 2015, lợi nhuận giảm so với năm 2013 Những năm gần ảnh hưởng khủng hoảng suy thối kinh tế dẫn tới lợi nhuận cơng ty giảm so với năm trước Do vậy, doanh nghiệp cần phải có biện pháp để khắc phục tình trạng .2327 3.2.3 Thực trạng hoạt động nhập vật tư, thiết bị y tế công ty .2327 Error! Hyperlink reference not valid.3.2.3.1 Thị trường nhập thiết bị y tế công ty 2327 Error! Hyperlink reference not valid.Trong năm qua, thị trường nhập công ty ngày mở rộng Thị trường cơng ty nước Mỹ, nước có trình độ khoa học kỹ thuật tiên tiến, cơng nghệ cao, trình độ y học phát triển vượt bậc chiếm tỷ trọng 31% năm 2014 34% năm 2015 Ngồi cịn có quốc gia khác Thụy Điển, Nhật Bản, Hàn Quốc, Pháp, Ấn Độ, Đức,… thị trường lớn đầy tiềm với y học đại 2327 Error! Hyperlink reference not valid.Bảng 3.2: Thị trường nhập công ty (2013-2015) 2428 Error! Hyperlink reference not valid.( Đơn vị tính: Triệu đồng) 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Thị trường 2428 Error! Hyperlink reference not valid.2010 .2428 Error! Hyperlink reference not valid.2011 .2428 Error! Hyperlink reference not valid.2012 .2428 Error! Hyperlink reference not valid.Giá trị 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Tỷ trọng (%) 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Giá trị 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Tỷ trọng (%) 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Giá trị 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Tỷ trọng (%) 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Mỹ .2428 Error! Hyperlink reference not valid.2.346,1 2428 Error! Hyperlink reference not valid.44 2428 Error! Hyperlink reference not valid.2.251,1 2428 Error! Hyperlink reference not valid.30,9 2428 Error! Hyperlink reference not valid.2.772,9 2428 GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy viii SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế Error! Hyperlink reference not valid.33,7 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Đức 2428 Error! Hyperlink reference not valid.778,9 2428 Error! Hyperlink reference not valid.14,6 2428 Error! Hyperlink reference not valid.1048,8 2428 Error! Hyperlink reference not valid.14,4 2428 Error! Hyperlink reference not valid.934,3 2428 Error! Hyperlink reference not valid.11,4 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Italia .2428 Error! Hyperlink reference not valid.384,5 2428 Error! Hyperlink reference not valid.7,2 2428 Error! Hyperlink reference not valid.402,2 2428 Error! Hyperlink reference not valid.5,5 2428 Error! Hyperlink reference not valid.337,7 2428 Error! Hyperlink reference not valid.4,1 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Thụy Điển 2428 Error! Hyperlink reference not valid.955,2 2428 Error! Hyperlink reference not valid.17,9 2428 Error! Hyperlink reference not valid.1117,4 2428 Error! Hyperlink reference not valid.15,3 2428 Error! Hyperlink reference not valid.1402,3 2428 Error! Hyperlink reference not valid.17,1 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Hàn Quốc .2428 Error! Hyperlink reference not valid.235,8 2428 Error! Hyperlink reference not valid.4,4 2428 Error! Hyperlink reference not valid.375,3 2428 Error! Hyperlink reference not valid.5,2 2428 Error! Hyperlink reference not valid.452,6 2428 Error! Hyperlink reference not valid.5,5 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Các TT khác 2428 Error! Hyperlink reference not valid.637,6 2428 Error! Hyperlink reference not valid.11,9 2428 Error! Hyperlink reference not valid.2088,7 2428 GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy ix SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế Error! Hyperlink reference not valid.28,7 2428 Error! Hyperlink reference not valid.2322,8 2428 Error! Hyperlink reference not valid.28,2 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Tổng 2428 Error! Hyperlink reference not valid.5338,1 2428 Error! Hyperlink reference not valid.100 .2428 Error! Hyperlink reference not valid.7283,5 2428 Error! Hyperlink reference not valid.100 .2428 Error! Hyperlink reference not valid.8222,6 2428 Error! Hyperlink reference not valid.100 .2428 Error! Hyperlink reference not valid.(nguồn: Phòng xuất nhập khẩu) 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Nhận xét: 2428 Error! Hyperlink reference not valid.*Thị trường Mỹ: 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Là nước có trình độ khoa học, cơng nghệ khả tài cao, mà Mỹ sản xuất nhiều chủng loại thiết bị y tế phục vụ cho thị trường khác với mức giá cạnh tranh Vì mà Mỹ thị trường tiềm năng, thị trường nhập lớn công ty, chiếm tới 60% tổng kim ngạch nhập công ty Năm 2013, kim ngạch nhập công ty chiếm 44%, tỷ lệ cao Tuy nhiên đến năm 2014 2015, kim ngạch nhập từ thị trường lại giảm so với năm 2013, theo đà chung số thị trường khác, có thị trường đứng thứ hai sau Mỹ Thụy Điển Nhìn chung, kim ngạch, tỷ trọng nhập thiết bị từ thị trường Mỹ công ty chưa ổn định 2428 Error! Hyperlink reference not valid.*Thị trường Hàn Quốc 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Hàn quốc quốc gia châu Á có trình độ khoa học cơng nghệ cao, hàng top nước khu vực Đây thị trường châu Á lớn công ty năm gần Năm 2013, kim ngạch nhập 4,4%, sang năm 2014 kim ngạch nhập thị trường có tăng trưởng lên 5,2% năm 2015 5,5% Tuy số không cao chiếm phần tỷ trọng đáng kể so với nhiều thị trường khác có tăng trưởng đều, ổn định Khả năm tới, kim ngạch nhập khẩu, vật tư thiết bị y tế từ thị trường cơng ty cịn tiếp tục tăng 2428 Error! Hyperlink reference not valid.Lợi thị trường là quốc gia Đơng Á, có đặc điểm chung với Việt Nam thị hiếu, mơi trường Hơn nữa, vị trí địa lý thuận lợi cho việc giao thương khai thác nhập thị trường cơng ty có thuận lợi giảm chi phí nhập khẩu, chi phí thuế, bảo hiểm… 2529 GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy x SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế 261,14 ngày thấp năm 2013 Điều hợp lý mà số vịng quay vốn nhiều thời gian cho vòng quay vốn lưu động thấp Hơn nữa, đồng tiền ngoại tệ chủ yếu mà công ty dùng để chi trả cho mua hàng từ nước chủ yếu đồng đô la Mỹ Trong thời gian này, tỷ giá ngoại tệ không ổn định, bất lợi với công ty Điều chứng tỏ cơng ty chưa có biện pháp ứng phó tốt *Chỉ tiêu hệ số đảm nhiệm vốn lưu động Hệ số đảm nhiệm vốn lưu động phản ánh để đồng doanh thu tiêu thụ cần phải bỏ đồng vốn lưu động Đây tiêu cần xem xét để đánh giá xem hoạt động kinh doanh cơng ty Nhìn vào bảng thấy hệ số đảm nhiệm vốn lưu động nhập tăng lên vào năm 2014 lại giảm xuống năm 2015 Năm 2013, để tạo 100 đồng doanh thu cơng ty phải sử dụng q trình nhập 0,538 đồng vốn lưu động Sang năm 2014, lượng vốn lưu động cần huy động để tạo 100 đồng doanh thu tăng lên 0,888 đồng đến năm 2015, số lại giảm xuống 0,726 3.3.2.2 Hiệu sử dụng lao động Bảng 3.6: Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động STT Chỉ tiêu Đơn vị 2013 2014 2015 Tổng doanh thu Tr đồng 16.122,5 19.669,1 19.091,0 Lợi nhuận sau thuế Tr.đồng 510,4 394,9 493,9 Số người lao động Người 20 23 23 Doanh thu bình quân Tr.đồng lao động (=1/3) 806,13 855,18 830,04 Mức sinh lời lao Tr.đồng động (=2/3) 25,52 17,17 24,70 (Nguồn: Phòng kế tốn cơng ty) Hiện cơng ty, số nhân viên có trình độ am hiểu sâu lĩnh vực thiết bị y tế hạn chế Đây khơng tình trạng riêng xảy cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ mà tình trạng chung cơng ty kinh doanh lĩnh GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 37 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế vực nhập vật tư, thiết bị y tế Việt Nam Đây ngành kinh doanh đòi hỏi tính chun mơn cao nên chất lượng nguồn nhân lực cơng ty cịn hạn chế Tỷ lệ lao động có trình độ cao đại học chiếm 26,09%, trình độ đại học 56,52% Có thể đánh giá đội ngũ nhân viên cơng ty có trình độ cao nhiên nhân lực am hiểu, nghiên cứu sâu lĩnh vực kinh doanh công ty chưa nhiều Đội ngũ kỹ thuật hạn chế Cơng ty có đội ngũ nhân viên chủ yếu trình độ Đại học song cịn vướng mắc nhiều hạn chế như: nhiều người thụ động , chưa nhanh nhạy, chủ động tìm kiếm khách hàng nhà cung cấp Không phải nhân viên đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ xuất nhập Thơng qua phân tích số tiêu hiệu sử dụng lao động đây, ta đánh giá xác cụ thể thực trạng lao động công ty Chỉ tiêu doanh thu bình quân lao động Năm 2013, trung bình người lao động hoạt động nhập tạo 806,13 triệu đồng cho công ty Năm 2014, người lao động tạo 855,18 triệu đồng cho công ty tăng lên so với năm 2013, nguyên nhân số lao động tăng (3 người) tổng doanh thu công ty tăng 22%, chứng tỏ hiệu sử dụng lao động công ty tăng lên năm 2014 Đến năm 2015, số lao động giữ nguyên không tăng , tổng doanh thu giảm nhẹ khiến cho doanh thu bình quân lao động bị giảm nhẹ xuống cịn 830,04 triệu đồng Có thể nói ngun nhân tăng giảm thất thường số doanh thu bình quân lao động biến đổi thất thường số tổng doanh thu GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 38 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế Chỉ tiêu mức sinh lời lao động Tuy có tăng lên số doanh thu bình quân lao động từ năm 2013 đến năm 2014 số mức sinh lời lao động lại biến động ngược lại, giảm từ 25,52 xuống 17,17 triệu đồng lại tăng lên 24,70 triệu đồng vào năm 2015 Có điều mức lợi nhuận sau thuế công ty giảm mạnh vào năm 2014 lại tăng trưởng vào năm 2015 Điều chứng tỏ công ty biết tận dụng nguồn nhân lực vào hoạt động kinh doanh nhập chưa trì đặn liên tục Kết luận: Thơng qua phân tích thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh nhập công ty trên, ta nhận thấy công ty hoạt động chưa đồng ổn định kinh doanh có lãi Nguyên nhân yếu tố khách quan chủ quan cơng ty Cơng ty cần nahnh chóng tìm giải pháp khắc phục hạn chế để giúp cơng ty tăng trưởng đặn, trì hoạt động năm 3.4 Đánh giá hiệu kinh doanh nhập vật tư, thiết bị y tế từ thị trường Mỹ công ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ 3.4.1 Những thành tựu đạt Thứ nhất: liên tục nhiều năm liền năm khủng hoảng kinh tế tồn giới doanh thu công ty ẫn đạt số 15.000 triệu đồng lợi nhuận đạt số ấn tượng Trong tình hình khó khăn kinh tế, công ty đạt giá trị tỷ suất lợi nhuận vốn đảm bảo mức dương Thứ hai: Công ty trì ổn định kim ngạch nhập tăng qua năm thị trường Mỹ Cơ cấu mặt hàng không bị thay đổi nhiều sụt giảm Cơng ty có mặt hàng coi mạnh năm qua khai thác tốt, đem lại khoản thu lớn cho công ty, điển hình kể đến máy xét nghiệm huyết học, thiết bị phân tích đơng máu, máy hấp ướt tiệt trùng…và sản phẩm vật tư tiêu hao khác Công ty cung cấp nhiều thiết bị cho sở y tế công sở tư nhân Thứ ba: Cơng ty trì lực lượng nhân viên có trình độ, trì mức lương thưởng ổn định cho nhân viên, đảm bảo đời sống cho anh chị em nhân viên GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 39 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế công ty Thứ tư: Cơng ty tạo dựng uy tín tốt với đối tác ngồi nước, có mối quan hệ tốt, gắn bó với khách hàng cũ Công ty thực tốt việc trả khoản vay hạn, chấp hành tốt nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước, đạt số khen Bộ Y Tế ngành vật tư, thiết bị y tế Ngồi ra, cơng ty cịn tích cực tham gia vào hoạt động xã hội, quỹ phúc lợi xã hội 3.4.2 Những mặt hạn chế Thứ nhất: Tình trạng thiếu vốn sử dụng vốn khơng hiệu Đây coi hạn chế lớn công ty thời gian gần Bản thân công ty tư nhân, vốn ban đầu thành viên góp vốn xây dựng nên quy mô không lớn Hơn nữa, sang tới năm 2014, sách tăng lãi suất cho vay Ngân hàng Nhà nước gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp Các ngân hàng hạn chế cho vay, lãi suất lớn khiến công ty bị hạn chế tiếp cận vốn tổng chi phí lại tăng cao dẫn đến việc khó khăn tìm kiếm huy động nguồn vốn, sử dụng vốn hiệu Ngồi dù có nguồn vốn số vịng quay vốn thấp, thời gian quay vòng vốn chậm dẫn đến khó khăn hoạt động kinh doanh cơng ty Thứ hai: Hiệu sử dụng chi phí nhập chưa cao Tiết kiệm chi phí biện pháp hàng đầu cho việc tối đa hóa lợi nhuận công ty Công ty chưa thưc lựa chọn nguồn cung ứng có giá thấp, chất lượng phù hợp, cơng ty khơng nắm bắt tìm hiểu hết thông tin thị trường thiết bị y tế, chưa tận dụng tối đa phương tiện công nghệ thơng tin giảm thiểu chi phí nhập khẩu, chưa có biện pháp cân đối thu chi cho hợp lý Thứ ba: Giải pháp nâng cao nguồn nhân lực hiệu sử dụng lao động chưa cao Do công tác tuyển dụng công ty chưa thực tốt, gây tình trạng tuyển người không thực phù hợp với yêu cầu cao cơng việc ví dụ phận kinh doanh Trong số nhân viên công ty, tỷ lệ có trình độ đại học cao, số nhân viên có hiểu biết chuyên sâu lĩnh vực kỹ thuật , chuyển giao cơng nghệ lai ít, thiếu phải tuyển dụng thêm Nhân viên phận chăm sóc khách hàng dịch vụ sau bán bao gồm dịch vu bảo hành, lắp đặt, sửa chữa, tư vấn kỹ thuật hạn GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 40 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế chế nhiều Thứ tư: Cơ sở vật chất phục vụ cho trình phân phối hàng hóa cho cơng tác nhập cịn lạc hậu Mặt hàng mà công ty kinh doanh nhập bao gồm vật tư, thiết bị y tế dùng ngành y tế, tất hàng hóa đắt tiền, nhiều thông số kỹ thuật hầu hết sản phẩm cơng nghệ cao cần bảo quản cẩn thận Công ty tổ chức hệ thống kho lưu trữ, bảo quản hàng nhập tốt nhiên diện tích kho cịn bé, mơi trường bảo quản chưa thực phù hợp cho sản phẩm, điều gây ảnh hưởng không nhỏ tới chất lượng sản phẩm Thứ năm: Cơng tác nghiên cứu, dự đốn thị trường , nghiệp vụ nhập thiết bị y tế công ty chưa cao Thị trường mà công ty tập trung hướng đến khai thác thị trường Mỹ, tương lai năm tiếp tục theo đuổi thị trường này, trọng đến thị trường châu Âu số nước châu Á khác Vì thế, lập kế hoạch chiến lược nhập thường bị thiếu thông tin thông tin thu thập có độ xác khơng cao Hơn nghiệp vụ nhập cịn yếu kém, cơng ty chưa linh hoạt việc sử dụng phương thức tốn Ngồi ra, kinh nghiệm lực đàm phán cán nhân viên cơng ty cịn thấp GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 41 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy Khoa thương mại quốc tế 42 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU VẬT TƯ, THIẾT BỊ Y TẾ TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CƠNG TY TNHH SINH HỌC PHỊNG THÍ NGHIỆM VÀ CƠNG NGHỆ 4.1 Mục tiêu phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ cung cấp số lượng đáng kể vật tư, thiết bị y tế cho nhiều bệnh viện, trung tâm y tế, Viện nghiên cứu Việt Nam Với đà phát triển vậy, năm tới, công ty tiếp tục trì phát triển sản phẩm chiến lược thị trường xây dựng chỗ đứng khơng ngừng tìm kiếm, mở rộng thị trường cho Cơng ty tập trung khai thác tốt thị trường nước, tiếp tục phát triển thêm thị trường nước bạn Lào, Singapore, tới mở thêm văn phòng chi nhánh Huế để phục vụ tốt thuận lợi cho việc mở rộng thị trường tỉnh miền Trung cịn nhiều khó khăn Đối với nhóm khách hàng mục tiêu, cơng ty trọng tập trung vào nhóm tiêu thụ bệnh viện cơng, bênh viện tư nhân, trung tâm y tế dự phòng, Viện nghiên cứu Ngồi cơng ty xây dựng mục tiêu mở rộng đối tượng khách hàng tới khách hàng cá nhân, hộ gia đình với sản phẩm chăm sóc sức khỏe cá dụng Đi kèm với hoạt động bán hàng, công ty không quên trọng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng, bảo hành, sửa chữa, tư vấn kỹ thuật sau bán… cách xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, lành nghề Về tình hình nhập khẩu, cơng ty tiếp tục tập trung khai thác thị trường nước ngồi , tìm kiếm thêm nhà cung cấp chất lượng, uy tín, giá phù hợp nhằm đa dạng hóa sản phẩm nhập phục vu thị trường nước Quan trọng tập trung khai thác thị trường Mỹ - thị trường then chốt cơng ty Ngồi tìm kiếm khai thác thị trường châu Âu điển hình quốc gia Thụy Điển, Italia, Pháp, Đức… Đây thị trường nhập chiếm tới 80% kim ngạch nhập không mang lại cho công ty lợi nhuận cao mà cịn giúp cơng ty xây dựng uy tín thị trường lịng khách hàng nhờ chất lượng tuyệt vời sản phẩm vật tư, thiết bị y tế công ty nhập Ngồi ra, cơng ty cịn xây dựng kế hoạch tập trung khai thác tốt thị trường châu Á Hàn Quốc , Ấn Độ, Singapore…nhằm đa dạng hóa chủng loại sản GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 43 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế phẩm tận dụng lợi vị trí địa lý, nét tương đồng văn hóa, thói quen tiêu dùng nhằm giảm thiểu chi phí nhập khẩu, thời gian nhập đảm bảo cung cấp sản phẩm chất lượng cho thị trường nước Xây dựng mục tiêu năm tới, công ty không đơn hoạt động nhập phân phối nước mà mở rộng hoạt động tái xuất sang vài thị trường nước Lào, Campuchia, nhằm mở rộng quy mô, phạm vi kinh doanh, nâng cao lợi nhuận, phát triển công ty trở thành doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực cung cấp vật tư, thiết bị y tế Mục tiêu đưa sách nhằm giữ vững mở rộng thị trường mà cơng ty có, khai thác thêm thị trường mới, phát triển buôn bán mậu dịch giao lưu với Thụy Điển, Pháp, Mỹ, Hàn Quốc… tìm kiếm nguồn hàng chất lượng, khai thác nhu cầu tiềm ẩn nước Sau tăng cường xây dựng mối quan hệ bền vững, thân thiết với khách hàng, tạo nhóm khách hàng tiềm năng, nhóm khách hàng mục tiêu để khai thác tốt Cần phải mở rộng mối liên doanh, liên kết với công ty bạn hàng, tổ chức kinh tế nước nhằm tạo thuận lợi cho hoạt động nhập kinh doanh cơng ty Cơng ty có mục tiêu ngày hồn thiện hóa hoạt động nhập tồn quy trình nhập bước tìm kiếm nguồn hàng, ký kết hợp đồng nhập khẩu, vận chuyển hàng nước, làm thủ tục kê khai hải quan…Hoàn thiện chun nghiệp hóa quy trình nhập khẩu, giúp công ty tiết kiệm tối đa thời gian chi phí cho hoạt động nhập khẩu, giúp làm giảm tổng chi phí, nâng cao lợi nhuận Cơng ty cần rà soát lại mặt hàng nhập khẩu, đầu tư mạnh vào mặt hàng có lợi nâng cao chất lượng hàng hóa, có khả tăng cao doanh thu cho công ty Cuối cùng, công ty cần trọng đến công tác quản lý đào tạo cán bộ, nhân viên công ty Bởi năm tới hoạt động kinh doanh mở rộng, số lượng nhân tăng lên việc quản lý đào tạo nhân lực cịn khó khăn Cơng ty bố trí sử dụng nguồn lực hiệu cần cố gắng xếp, bố trí nhân lực phù hợp với chun mơn họ, khuyến khích phát huy mạnh nhân viên vị trí, phịng ban khác để cống hiến nhiều cho phát triển GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 44 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế cơng ty Vì thế, năm tới, cơng ty phấn đấu đạt mức lợi nhuận mà nhân viên đem lại cho cơng ty mức cao 4.2 Một số đề xuất giải pháp cơng ty 4.2.1 Giải pháp cải thiện tình trạng thiếu vốn, huy động sử dụng vốn chưa hiệu 4.2.1.1 Giải pháp cải thiện tình trạng thiếu vốn, nhằm huy động vốn hiệu Vốn đầu tư yếu tố vật chất định tới hiệu hoạt động kinh doanh công ty Do công ty quy mô nhỏ, hoạt động dựa vốn tư nhân, cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ nhìn chung giai đoạn phát triển hướng tới năm mở rộng quy mô, mạng lưới kinh doanh Trong giai đoạn năm gần đây, kinh tế khó khăn, ngân hàng thắt chặt ngân sách hạn chế cho vay, lãi suất vay tăng cao với cơng ty tìm nguồn vốn vay thời kỳ khó khăn Công ty phải huy động số lượng vốn lớn để toán cho nhập hợp đồng mình, nhằm phục vụ cho đầu tư dự án lớn nước, khơng có khả tốn gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh công ty, làm khách hàng, đối tác Do đó, cơng ty phải khơng ngừng nỗ lực , cố gắng cạnh tranh để không tuột hội kinh doanh Doanh nghiệp không ngừng cố gắng xây dựng mối quan hệ tốt với vài ngân hàng ruột ngân hàng Agribank chi nhánh Thăng Long hay ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển BIDV (là ngân hàng công ty yêu cầu mở thư tín dụng – LC) tạo điều kiện thuận lợi cho công ty hoạt động vay vốn kinh doanh hay việc lưu chuyển luồng tiền chi trả nước quốc tế Tuy nhiên, huy động vốn phụ thuộc vào ngân hàng mà cịn phải có phương án huy động vốn từ nguồn vốn bên ngoài, từ tổ chức, cá nhân Do cơng ty chưa thể huy động vốn ngồi từ thị trường chứng khốn nên cơng ty sử dụng chữ “tín” để huy động vốn hiệu Thứ nhất: Cơng ty cần có kế hoạch sử dụng nguồn vốn cách hợp lý, hiệu quả, có kế hoạch hồn trả nợ hạn, đồng thời tìm hiểu thêm thơng tin để đưa phương án kinh doanh cụ thể có sức thuyết phục có tính khả thi cao tổ GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 45 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế chức tín dụng Bên cạnh đó, cơng ty ln phải tn thủ theo pháp luật quy định sở cho vay Thứ hai: Sử dụng vốn đối tác, khách hàng cách hay để huy động nguồn vốn cho Cơng ty khơng thiết phải toán 100% tiền hàng cho bên đối tác xuất khẩu, điều hồn tồn thỏa thuận trình đàm phán, ký kết hợp đồng nhập Việc kéo dài thời hạn toán khoảng khoảng thời gian định giúp cho cơng ty có thêm thời gian để huy động vốn, thu hồi vốn từ hàng bán, hay lợi nhờ biến động tỷ giá hối đối, kèm có rủi ro, nhiên hiệu tình hình kinh tế khó khăn theo xu hướng chung tồn cầu Thứ ba: Tạo tính khoản cao cho hàng hóa Doanh nghiệp cố gắng đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, nhập tới đâu bán hết nước tới nhằm tạo tính khoản, quay vịng vốn nhanh để tiếp tục tái đầu tư Giảm thiểu tình trạng hàng tồn kho, nợ đọng vốn mặt hàng 4.2.1.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn Thứ nhất: Bảo vệ an toàn nguồn vốn Đây nhiệm vụ quan trọng, nhiệm vụ sống cịn doanh nghiệp Đối với nhóm đối tượng khách hàng mà cơng ty hướng tới công ty cần phải đánh giá, thẩm định lực phẩm chất khách hàng để đảm bảo trình thu hồi nợ an tồn Vì sản phẩm mà cơng ty kinh doanh bao gồm máy móc đắt tiền công nghệ cao, mà hàng bán thu lại tiền ngay, nhiều khoản nợ công ty chưa thu từ việc bán hàng Ngoài ra, cần phải thận trọng việc thẩm định giá nên việc định giá xác phù hợp với giá trị sử dụng trình độ cơng nghệ sản phẩm khó khăn cần am hiểu, hiểu biết sản phẩm Công ty đặc biệt quan tâm đến yếu tố để xây dựng uy tín, danh dự thân cơng ty để giúp cho việc đảm bảo an tồn cho nguồn vốn Thứ hai: Tập trung vốn đầu tư vào tài sản, dự án lớn đem lại lợi nhuận cho công ty Trong năm tiếp theo, mặt hàng vật tư, thiết bị y tế mà công ty kinh doanh trọng đầu tư Những mặt hàng máy huyết học, máy siêu GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 46 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế âm…được công ty khai thác kinh doanh tốt Trong năm , cơng ty tiếp tục trì, phát triển lợi mặt hàng đem lại giá trị lợi nhuận cao cho hoạt động kinh doanh cơng ty Tránh tình trạng hàng nhập không nhu cầu thị trường nước, hàng nhập không tiêu thụ được, tốn nhiều chi phí Thứ ba: Có kế hoạch tập trung nguồn vốn lúc, thực cam kết với khách hàng để tìm kiếm hội kinh doanh mới, nâng cao hiệu sử dụng vốn mà thường xuyên tìm đến thị trường vốn để huy động Bên cạnh cần nâng cao tín nhiệm nhà đầu tư cơng ty giúp cơng ty giảm chi phí giao dịch, nhanh chóng nắm bắt hội 4.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí nhập Cơng ty cần lựa chọn nguồn cung có giá phù hợp, giảm giá thành nhập khẩu, điều nhân tố giúp cơng ty giảm thiểu chi phí cho việc nhập hàng hóa Để thực điều này, cơng ty cần tìm hiểu nắm bắt thông tin thị trường thiết bị y tế từ nước ngồi Cơng ty phải tìm hiểu nhiều nguồn cung khác phải nắm bắt rõ nguồn cung ứng khả cung ứng chất lượng hàng hóa, giá thỏa thuận, phương thức tính giá…để so sanh thị trường đưa lựa chọn xác, hợp lí Tiết kiệm chi phí liên quan đến nghiệp vụ nhập Cố gắng tận dụng tối đa phương tiện thông tin truyền thông giá rẻ internet để giảm thiểu chi phí liên quan tới trình giao dịch đàm phán, ký kết hợp đồng, khâu giao hàng, vận chuyển hàng từ nước xuất tới nước nhập, làm thủ tục thông quan hải quan, đưa hàng từ cảng biển, kho hàng không đến kho công ty vô quan trọng Vì thế, cơng ty cần có phương án tìm hiểu đàm phán hiệu với đối tác vấn đề để lựa chọn phương thức giao hàng phù hợp để giảm thiểu tối đa chi phí rủi ro nhập 4.2.3 Giải pháp nâng cao nguồn nhân lực hiệu sử dụng lao động Đảm bảo thu nhập ổn định cho người lao động, khơng để xảy tình trạng nợ đọng lương, cấu tính lương, thưởng, trợ cấp bảo hiểm hợp lý, đảm bảo trì mơi trường làm việc tích cực, thân thiện, quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên công ty GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 47 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế Phối hợp với đối tác nước ngồi có chun mơn nghiệp vụ để đào tạo, truyền đạt kỹ năng, kinh nghiệm cho cán nhân viên xuất nhập nhằm nâng cao hiệu làm việc Công ty cần thực sách năm có đợt cử nhân viên kỹ thuật tham gia khóa đào tạo nước nhằm nâng cao hiểu biết kỹ thuật mới, nâng cao lực hoạt động kỹ thuật, tiếp thu tiếp cận công nghệ 4.2.4 Giải pháp nâng cao cơng tác dự đốn thị trường, nghiệp vụ nhập Nhu cầu khám chữa bệnh người Việt Nam ngày tăng cao, tình trạng tải bệnh viện vấn đề cấp thiết cần giảm thiểu xã hội quan tâm Để phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh mà bệnh viện không đáp ứng hết, xuất phòng khám tư nhân nhiều, chí cịn trang bị thiết bị đại bệnh viện Cả bệnh viện phòng khám tư phải trang bị thiết bị y tế có chất lượng cao phục vụ cho cơng tác khám chữa bệnh Trước tình hình đó, cơng ty cần nắm bắt nhu cầu thị trường, Đối với thị trường đầu vào (thị trường nhập khẩu): Các sản phẩm thiết bị y tế nước Mỹ, Đức, Pháp, Thụy Điển đánh giá cao Trong năm qua, kim ngạch nhập công ty từ thị trường đứng đầu, sản phẩm ưa chuộng, có mức tiêu thụ cao Công ty phải nắm bắt biến đổi công nghệ để nhập sản phẩm có cơng nghệ đại Song song với tìm hiểu thị trường nước, tìm hiểu nhu cầu sở y tế để khai thác nhu cầu tiềm ẩn, đón đầu kinh doanh, kịp thời tư vấn cho sở y tế Từ cơng ty đưa chiến lược kinh doanh cho Một có thị trường, cơng ty phải quay lại tìm nguồn vốn, chuẩn bị đầy đủ nhân lực, nguồn tài để thực chiến lược, dự án Khi chuẩn bị đầy đủ yếu tố cần thiết, công ty phải nhập hàng hóa để phân phối thị trường nước, đem lại hiệu cao kinh doanh Giữa thị trường nguồn vốn phải có thống với Như việc kinh doanh công ty thuận lợi GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 48 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế 4.3 Một số kiến nghị với quan nhà nước quan khác 4.3.1 Kiến nghị với nhà nước * Hoàn thiện hệ thống pháp luật Hiện hệ thống pháp luật liên quan đến Thương mại Việt Nam có nhiều thay đổi theo chiều hướng phù hợp với thơng lệ quốc tế Tuy nhiên, cịn số điểm chưa hợp lý gây trở ngại cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh nhập Chính vậy, thời gian tới nhà nước cần tiếp tục có biện pháp hồn thiện hệ thống pháp luật nhằm tạo hành lang pháp lý đầy đủ, cơng thơng thống đảm bảo tính chặt chẽ quản lý doanh nghiệp kinh doanh Thứ nhất: sách thuế, nhà nước cần có quy định rõ ràng thuế nhập loại mặt hàng, kèm theo phụ lục mô tả mặt hàng nhập chịu thuế Sự hỗ trợ thuế mặt hàng đóng vai trị quan trọng phát triển đất nước, cộng đồng sản phẩm thiết bị y tế phải trì Đồng thời nhà nước phải lên kế hoạch thay đổi mức thuế nhập mặt hàng Thứ hai: Về sách điều tiết nhập khẩu, nhà nước cần sớm thay đổi hoàn thiện thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục nhập khẩu, thơng quan hải quan nhằm tạo thuận lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Giữa Bộ Công thương Tổng cục Hải quan cần có thống với quản lý nhập Thứ ba: sách quản lý ngoại hối chủ trương nhà nước đẩy mạnh xuất nên tỷ giá hối đoái thương điều hành theo hướng có lợi cho xuất Trong đó, hoạt động nhập góp phần quan trọng khơng việc bổ sung, cân đối mặt hàng nước cịn thiếu, trì lực sản xuất Do vậy, Nhà nước cần có biện pháp điều hành tỷ giá cách hợp lý, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi công cho doanh nghiệp  Hỗ trợ thông tin thị trường Việc gia nhập WTO mang đến cho doanh nghiệp nhiều hội thị trường song đặt cho họ nhiều thách thức Những sách bảo hộ dần tháo gỡ nhằm tạo môi trường cạnh tranh công cho doanh nghiệp nước kinh doanh Việt Nam Do vậy, hỗ trợ Nhà nước hỗ trợ mặt thơng tin GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 49 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế phương tiện thông tin đại chúng, xuất tài liệu mang tính thống kê cảnh báo biến động rủi ro  Đào tạo nguồn nhân lực Tại doanh nghiệp Việt Nam xảy tình trạng thiếu nhân lực có trình độ, chuyên môn, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Do vậy, Nhà nước cần ban hành sách đầu tư cho giáo dục, xây dựng hệ thống đào tạo cách bản, sát với yêu cầu thực tế Đối với doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu, ngồi kỹ năng, kiến thức chun mơn, nghiệp vụ, điều quan trọng đòi hỏi nguồn nhân lực phải có trình độ ngoại ngữ  Nâng cấp sở hạ tầng Hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung kinh doanh nhập nói riêng phụ thuộc nhiều vào sở hạ tầng hệ thống giao thông vận tải , hệ thống thông tin liên lạc…muốn nâng cấp sở hạ tầng để phục vụ tốt cho kinh doanh địi hỏi phải đầu tư nguồn vốn lớn, nằm khả doanh nghiệp Do nhà nước cần có sách đầu tư thích đáng việc quy hoạch xây dựng sở hạ tầng 4.3.2 Kiến nghị với ban ngành liên quan Đối với ngân hàng: đơn giản hóa thủ tục hành điều kiện kèm thủ tục vay vốn để công ty có nhu cầu vốn dễ dàng huy động nguồn vốn phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 50 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS.Dỗn Kế Bơn (2010), Giáo trình quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế, Nhà xuất Chính trị - Hành chính, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Sinh Cúc (2012), “Xuất nhập Việt Nam năm 2012- kết vấn đề đặt ra”, Báo Tạp chí Cộng sản Báo cáo tình hình nhập thiết bị y tế (2013-2015) – phịng Dự án Xuất nhập công ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ Báo cáo tài cơng ty (2013-2015) – Phịng Kế tốn tài cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Cơng nghệ Báo cáo tình hình nhân cơng ty (2013-2015) – Phịng hành cơng ty PGS.TS Phạm Thị Gái (2000) – Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh – NXB Thống Kê – Hà Nội GS.PTS Tơ Xn Dần (1999) – Giáo trình kinh tế học quốc tế - NXB Thống Kê – Hà Nội Nguyễn Thùy Linh (2010) – Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập mặt hàng linh kiện điện tử công ty TNHH Sông Lô – GVHD: Th.S Đặng Diệu Thúy – Luận văn tốt nghiệp khoa Thương mại Quốc tế- Trường ĐH Thương Mại Đỗ Khánh Linh (2013) – Nâng cao hiệu kinh doanh nhập thiết bị ứng phó cố tràn dầu từ thị trường Mỹ công ty cổ phần Việt Nam APTES – GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương – Luận văn tốt nghiệp khoa thương mại quốc tế- ĐH Thương Mại 10 http://biolabtekco.com.vn 11 www.gso.gov.vn Trang web Tổng cục Thống kê 12 http://www.voer.edu.vn/module/kinh-te/hieu-qua-su-dung-von-luu-dong-trongcac-doanh-nghiep.html GVHD: T.S Nguyễn Bích Thủy 51 SVTH: Trần Mai Hương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... thương mại quốc tế CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ, VẬT TƯ Y TẾ TỪ THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY TNHH SINH HỌC PHỊNG THÍ NGHIỆM VÀ CƠNG NGHỆ 1923 3.1 Tổng quan công. .. trường Mỹ công ty năm (2013-2015) Tìm hạn chế nguyên nhân - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập mặt hàng thiết bị y tế từ thị trường Mỹ Công ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm. .. luận tốt nghiệp Khoa thương mại quốc tế nghiệp là: “ Nâng cao hiệu kinh doanh nhập mặt hàng thiết bị, vật tư y tế từ thị trường Mỹ Cơng ty TNHH Sinh học phịng thí nghiệm Công nghệ” 1.2 Tổng quan