Mộtsốlưuývềviệc tuyển dụngvàquảnlý tình nguyệnviên
trong tổchứcsựkiện
1. Tìm hiểu, tập hợp thông tin
Thu thập thông tin về nhóm tìnhnguyệnviên là một hình thức quan tâm đến
họ, cũng giống như khi bạn thuê một nhân viên mới, tìm hiểu về họ giúp bạn
hiểu họ hơn về thế mạnh, mong muốn cũng như khả năng. Hiểu càng nhiều
về họ, bạn càng chắc chắn rằng những tìnhnguyệnviên của bạn thích hợp
với vị trí công việc như thế nào, làm “PR cho sự kiện” hay phụ trách “ Công
việc hậu trường”. Không có gì ngăn cản mộttìnhnguyệnviên trung thành
với bạn hơn là giao cho họ một công việc họ thích và tôn trọng họ.
2. Mô tả công việctrongsựkiện của bạn cũng là một cách thu hút
những tìnhnguyện viên.
Gửi đến họ một bản mô tả công việc, nội dụng đặt ra chính xác những gì họ
cần phải làm và những quyền lợi mà họ mong đợi. Chắc chắn rằng, những
quy trình trên sẽ giúp họ vàtổchức của bạn làm việcmột cách rõ ràng và ăn
ý hơn. Vì bất cứ lý do gì mà thay đổi về vai trò tìnhnguyệnviên hay lương
xảy ra, phải nhanh chóng để ra phương án giải quyết và đề nghị họ phản hồi
ngay sau đó. Phải làm cho họ hiểu mình cần làm gì và không làm gì.
3. Gửi đến họ lịch phân công công việc càng sớm càng tốt.
Tôn trọng lịch phân công công việc của họ. Tôn trọng họ như những doanh
nhân bận rộn. Hạn chế những thay đổi không cần thiết. Làm được điều đó,
họ sẽ đánh giá cao nghiệp vụ tổchức của bạn.
4. Giao tiếp với tìnhnguyệnviên
Tình nguyệnviên muốn được đóng góp ý kiến, tham gia để họ cảm thấy
mình là một phần của sự kiện. Chia sẻ những ýkiến của họ trên trang web
để họ hiểu lời nói của họ luôn được quan tâm. Hãy nhớ, tìnhnguyệnviên
giúp bạn tiết kiệm chi phí, biết cách tôn trọngvà lịch sự với các tìnhnguyện
viên là cách giúp cho sựkiện của bạn thành công hơn.
5. Tuyên dương
Bảng tuyên dương những tìnhnguyệnviên xuất sắc đăng trên website của tổ
chức. Chọn ra những tìnhnguyệnviên có năng lực và gắn bó với tổchức của
bạn trong nhiều năm để khen thưởng. Điều đó sẽ thúc đẩy những người khác
cố gắng, không những vậy còn làm cho họ cảm thấy mình được quan tâm rất
chu đáo.
6. Gắn kết
Bạn có muốn nhóm tìnhnguyệnviên của bạn trông như một đội bóng gắn
kết? Nếu muốn vậy, hãy khuyến khích họ nảy sinh ra những ý tưởng làm
trang phục theo chủ đề cùng với logo của bạn. Đó cũng là một các để quảng
bá thương hiệu của mình. Khách hàng luôn đánh giá cao đội ngũ tình
nguyện viênvà nhân viên của ta khi họ khoác lên người những bộ đồng phục
vì nó thể hiện được tính chuyên nghiệp. Một mũi tên trúng hai con nhạn phải
không nào!
7. Tập huấn ngoại khoá
Tình nguyệnviên là những người thông minh, có mong muốn được đào tạo
để có kinh nghiệm trong mọi công việc. Hãy thưởng cho họ một cách xứng
đáng nếu họ hoàn thành công việc. Nghiên cứu với nhóm lập kế hoạch để
tìm ra những hoạt động ngoại khoá vàtổchức cho họ.
8. Công nhận.
Chúng ta vinh danh các nhà tài trợ. Chúng ta vinh danh các chuyên gia bán
hàng hàng đầu. Chúng ta vinh danh các nhân viên với nhiều năm cống hiến
trên sân khấu sự kiện. Bạn cũng có thể xem xét việc khen tặng mộtsốtình
nguyện viên hàng đầu của bạn. Khen thưởng những tìnhnguyệnviên đặc
biệt trên sân khấu và ghi nhận công việcvà cống hiến của họ. Toàn bộ đội
ngũ tìnhnguyệnviên sẽ vui mừng và tất cả họ sẽ chia sẻ điều đó trong lễ kỷ
niệm.
Đánh giá.
Gửi cho họ bảng đánh giá chương trình và yêu cầu ýkiến từ họ. Hãy nhớ
rằng, du khách và người tham dự sẽ thường xuyên chia se với các tình
nguyện viên của bạn những gì họ thự sự nghị vềsựkiện này. Tìnhnguyện
viên của bạn thật sự là mắt và tai trongviệc thu thập ýkiến khách hàng.
Gặp họ và nói cảm ơn, những từ đơn giản nhưng chân thành sẽ làm họ cảm
nhận mình được đánh giá rất cao, họ sẽ nhớ đến bạn cùng lời cảm ơn.
. Một số lưu ý về việc tuyển dụng và quản lý tình nguyện viên
trong tổ chức sự kiện
1. Tìm hiểu, tập hợp thông tin
Thu thập thông tin về nhóm tình nguyện. với các tình
nguyện viên của bạn những gì họ thự sự nghị về sự kiện này. Tình nguyện
viên của bạn thật sự là mắt và tai trong việc thu thập ý kiến khách