Tính cấp thiết của đề tài
Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, các doanh nghiệp cần phải tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh để tồn tại và phát triển Việc mở rộng thị trường, quy mô và sản phẩm là các chiến lược phổ biến, tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn gặp khó khăn do thiếu vốn và đội ngũ lao động chất lượng Hơn nữa, họ chưa khai thác triệt để các thế mạnh như mở rộng mối quan hệ kinh doanh và nâng cao uy tín Theo số liệu của Tổng cục Thống kê năm 2016, doanh thu thuần của doanh nghiệp đạt 17,4 triệu tỷ đồng, với mức tăng trưởng trung bình hàng năm đạt 15,1% trong giai đoạn 2010 – 2016, cho thấy xu hướng tích cực trong phát triển doanh nghiệp.
Từ năm 2016, lợi nhuận bình quân hàng năm của các doanh nghiệp Việt Nam chỉ tăng 12,3%, thấp hơn mức tăng doanh thu Mặc dù quy mô và doanh thu có sự gia tăng, nhưng hiệu quả kinh doanh vẫn chưa đạt yêu cầu, kém hơn so với các quốc gia trong khu vực như Thái Lan và Indonesia Điều này cho thấy hiệu quả sử dụng nguồn lực và năng suất lao động của doanh nghiệp Việt Nam còn thấp Do đó, việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trở thành vấn đề cấp thiết để thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của Việt Nam.
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam là một doanh nghiệp nhỏ chuyên thiết kế phần mềm, mặc dù thời gian hoạt động còn hạn chế.
Trong những năm qua, công ty đã đạt được nhiều thành tựu như mở rộng thị trường toàn quốc, nghiên cứu sản phẩm mới và nâng cao chất lượng Tuy nhiên, công ty vẫn gặp hạn chế về chi phí, với mức tăng chi phí nhanh hơn doanh thu (tăng 0,2% năm 2015), doanh thu không ổn định qua các năm và mức tăng trung bình chỉ đạt 16,6%/năm Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu cũng còn thấp, dưới 1%/năm, dẫn đến hiệu quả kinh doanh chưa cao và khả năng cạnh tranh với các sản phẩm cùng lĩnh vực còn hạn chế.
Xuất phát từ những hạn chế hiện tại, tôi quyết định nghiên cứu sâu về cách nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty, nhằm tìm ra các giải pháp tối ưu giúp cải thiện hiệu suất và tăng trưởng bền vững.
Các đề tài nghiên cứu có liên quan
Nâng cao hiệu quả kinh doanh là mục tiêu quan trọng hàng đầu của các doanh nghiệp và là chủ đề được nhiều nghiên cứu tập trung Nhiều công trình nghiên cứu đã chỉ ra các phương pháp và chiến lược nhằm cải thiện hiệu suất kinh doanh của các công ty.
Lại Phương Hoa (2017) trong luận văn tốt nghiệp tại Đại học Thương mại đã nghiên cứu về việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Thương mại Bia Sài Gòn Bắc Trung Bộ Nghiên cứu này tập trung vào các chiến lược và biện pháp nhằm cải thiện hiệu suất hoạt động của công ty trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng.
Tác giả đã trình bày rõ ràng cơ sở lý luận liên quan đến hiệu quả kinh doanh và tiến hành phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Thương mại Bia Sài Gòn Bắc Trung.
Bài viết đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty, cho thấy rằng công ty đang hoạt động hiệu quả trên nhiều phương diện, nhưng vẫn tồn tại một số hạn chế trong việc sử dụng nguồn lực và doanh thu Tác giả đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, chủ yếu tập trung vào việc tối ưu hóa nguồn lực và mở rộng thị trường.
Trần Thị Hân (2017) “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần may xuất khẩu Vĩnh Thịnh” khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại
Bài khóa luận nêu rõ lý thuyết về hiệu quả kinh doanh và cách nâng cao hiệu quả này Tác giả phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần May Xuất khẩu Vĩnh Thịnh thông qua các nhóm chỉ tiêu đầu ra, chỉ tiêu tổng hợp, chỉ tiêu đánh giá sử dụng yếu tố đầu vào, và chỉ tiêu xét về mặt sử dụng yếu tố đầu vào, cho thấy công ty hoạt động hiệu quả Từ đó, tác giả đưa ra các kết luận và phát hiện về tình hình kinh doanh của công ty, đồng thời đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Công ty Cổ phần May Xuất khẩu Vĩnh Thịnh.
Nguyễn Hoàng Anh (2017) “Nâng cao hiệu quả kinh doanh công ty Cổ phần kỹ thuật cơ điện Conico” khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại
Bài khóa luận phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Kỹ thuật Cơ điện Conico, nêu rõ cơ cấu tổ chức và đánh giá thực trạng thông qua các chỉ tiêu tổng hợp và bộ phận Kết quả cho thấy công ty đang gặp khó khăn trong việc sử dụng vốn hiệu quả và chi phí ngày càng tăng Tác giả đã chỉ ra những thành tựu và hạn chế của công ty, đồng thời đề xuất các giải pháp về chi phí, marketing, lao động, và việc huy động và thu hồi vốn Cuối cùng, tác giả đưa ra kiến nghị với công ty và Nhà nước nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Hoàng Thị Thu Hằng (2016) trong khóa luận tốt nghiệp của mình tại Đại học Thương mại đã đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty TNHH TMV ô tô Trường Hải Vĩnh Phúc Nghiên cứu tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của công ty và đưa ra các chiến lược cụ thể để cải thiện hiệu quả kinh doanh, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong ngành ô tô.
Bài khóa luận phân tích hiệu quả kinh doanh tổng hợp và bộ phận tại công ty TNHH TMV ô tô Trường Hải Vĩnh Phúc, từ đó đánh giá doanh thu, chi phí và tỷ suất lợi nhuận, chỉ ra những thành công và hạn chế của công ty Tác giả cũng xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả thông qua việc nâng cao công tác quảng cáo, tiếp thị và dịch vụ sau bán, nhằm tăng doanh thu và mở rộng thị phần.
Lê Thị Ngọc (2015) “Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH thiết bị Hà Phương”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại.
Trong bài khóa luận, tác giả phân tích hiệu quả kinh doanh của công ty qua các chỉ tiêu cụ thể, nhấn mạnh sức sinh lợi từ tài sản ngắn hạn đã tăng so với năm trước Tuy nhiên, số tiền phải thu vẫn còn lớn, cho thấy sự cần thiết trong việc huy động vốn Tác giả cũng chỉ ra tầm quan trọng của việc xác định lượng hàng tồn kho và đề xuất một số giải pháp liên quan đến thu chi và quản lý hàng tồn kho nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục và hiệu quả hơn.
Từ các kết quả của các công trình nghiên cứu trên, tôi nhận thấy:
Các đề tài đã chỉ ra những vấn đề liên quan đến hiệu quả kinh doanh, các nhân tố và chỉ tiêu đánh giá hiệu quả, cũng như những thành công và hạn chế của công ty Tuy nhiên, chúng chỉ mới đánh giá tình hình hoạt động của các công ty mà chưa phân tích sâu về việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Đặc biệt, chưa có nghiên cứu nào tập trung vào công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam và các biện pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh của công ty này.
Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu
Khi nghiên cứu về cách nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty, tôi đã đặt ra nhiều câu hỏi và tiến hành phân tích từng vấn đề để tìm ra câu trả lời cho các thắc mắc này.
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam đang đối mặt với nhiều thuận lợi và khó khăn trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Những thuận lợi bao gồm sự phát triển của thị trường và nhu cầu tiêu dùng tăng cao, tạo cơ hội cho công ty mở rộng hoạt động Tuy nhiên, công ty cũng gặp phải thách thức từ cạnh tranh gay gắt và biến động kinh tế, ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh Để nâng cao hiệu quả, G9 cần tối ưu hóa quy trình hoạt động, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cũng như tăng cường marketing để thu hút khách hàng.
Có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty theo hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận không?
Để công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 mở rộng kinh doanh bền vững và nâng cao hiệu quả, cần xác định rõ chiến lược phát triển Định hướng phát triển của G9 Việt Nam nên tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh, đầu tư vào công nghệ mới, và mở rộng thị trường Đồng thời, công ty cần chú trọng đến việc xây dựng thương hiệu mạnh và nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh là một yếu tố quan trọng đối với sự phát triển của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Do đó, tôi quyết định nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam” để tìm ra các giải pháp cải thiện và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam” tập trung vào việc phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh hiện tại của công ty Bài viết sẽ cung cấp cái nhìn tổng quát về tình hình kinh doanh và đề xuất các định hướng, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Nghiên cứu này sẽ áp dụng các phương pháp phân tích phù hợp để đưa ra kết luận chính xác và thực tiễn.
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:
Dữ liệu thứ cấp là thông tin đã được thu thập và công bố trước đó, bao gồm cả số liệu nội bộ của công ty Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp liên quan đến việc khai thác thông tin từ các nguồn có sẵn Đề tài “Nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam” đã sử dụng số liệu thứ cấp từ phòng Kế toán và phòng Nhân sự của công ty Bên cạnh đó, các tài liệu bổ sung được thu thập từ trang web chính thức của công ty http://g9vietnam.com.vn/ và các nguồn đáng tin cậy khác.
Phương pháp này nhằm thu thập dữ liệu phục vụ cho việc phân tích thực trạng nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam, từ đó đưa ra các định hướng cải thiện hiệu quả kinh doanh cho công ty.
Phương pháp phân tích – so sánh:
Phân tích dữ liệu là quá trình phát hiện, giải thích và truyền đạt các mô hình có ý nghĩa trong dữ liệu
Trong bài khóa luận này, chúng tôi áp dụng phương pháp phân tích để xử lý, chọn lọc và sắp xếp các số liệu dựa trên những chỉ tiêu cụ thể đã đề ra Sau đó, phương pháp so sánh được sử dụng để đánh giá kết quả phân tích theo từng chỉ tiêu.
Kết quả của phương pháp phân tích – so sánh là các bảng biểu, biều đồ, các đánh giá, nhận xét vấn đề.
Ngoài ra bài khóa luận còn sử dụng một số công cụ, phần mềm như: excel, word, đồ họa, để xử lý số liệu.
Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
Ngoài lời mở đầu và các phần phụ lục, bài khóa luận gồm có 3 chương:
Chương 1: Một số lý luận về nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Chương 2: Thực trạng nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam.
Chương 3: Các đề xuất và kiến nghị nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty
Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam.
MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH
Một số khái niệm về nâng cao hiệu quả kinh doanh
1.1.1.1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh Trong nền kinh tế thị trường hiện nay ở nước ta, muốn tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp phải kinh doanh có hiệu quả Hiệu quả kinh doanh càng cao, các doanh nghiệp càng có nhiều cơ hội đầu tư mở rộng thị trường và phát triển Khi nghiên cứu về hiệu quả kinh doanh, có nhiều tác giả đưa ra các khái niệm về hiệu quả hay hiệu quả kinh doanh khác nhau Chúng được xem xét từ nhiều góc độ, nhiều khía cạnh và được đưa ra vào các thời điểm khác nhau trong quá trình phát triển của đất nước nói chung và của các doanh nghiệp nói riêng.
Theo Adam Smith, nhà kinh tế học người Anh, hiệu quả kinh tế được định nghĩa là kết quả đạt được từ doanh thu tiêu thụ hàng hóa Ông đồng nhất hiệu quả với chi tiêu, cho rằng nó phản ánh kết quả sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, quan điểm này chỉ đúng khi tốc độ tăng trưởng kết quả sản xuất nhanh hơn tốc độ tăng chi phí đầu vào.
Theo Manfred – Kuhn, hiệu quả kinh doanh được xác định bằng tỷ số giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra Quan điểm này được nhiều nhà kinh tế và quản trị kinh doanh áp dụng để đánh giá hiệu quả kinh tế trong các quá trình sản xuất và kinh doanh.
Theo giáo trình “Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại” (2008) của Đại học Thương mại, hiệu quả kinh doanh là một khái niệm kinh tế khách quan, phản ánh lợi ích kinh tế - xã hội từ hoạt động kinh doanh Hiệu quả này bao gồm cả hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội, trong đó hiệu quả kinh tế đóng vai trò quyết định Nó thể hiện mức độ sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực và vật lực của doanh nghiệp để đạt được kết quả kinh tế tối ưu với chi phí thấp nhất.
Hiệu quả kinh doanh là công cụ quan trọng giúp nhà quản trị thực hiện chức năng quản lý Việc phân tích và tính toán hiệu quả kinh doanh không chỉ cho thấy trình độ sản xuất mà còn giúp các nhà quản trị xác định các yếu tố ảnh hưởng, từ đó đề xuất biện pháp cải thiện kết quả và giảm chi phí, nâng cao hiệu quả tổng thể.
Dựa trên tình hình thực tế của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam, tác giả đã lựa chọn khái niệm hiệu quả theo quan điểm từ giáo trình.
“Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại” (2008), Đại học Thương mại để tập trung vào các nguồn nhân lực, vật lực.
1.1.1.2 Phân loại hiệu quả kinh doanh Trong công tác quản lý, xét theo nhiều mặt khác nhau thì hiệu quả kinh doanh được biểu hiện dưới các dạng khác nhau Mỗi dạng có những đặc trưng và ý nghĩa khác nhau theo các cách phân loại khác nhau Việc phân chia hiệu quả kinh doanh theo các tiêu thức khác nhau có tác dụng giúp công tác quản lý kinh doanh được thực hiện dễ dàng hơn Do vậy, ta có thể phân loại hiệu quả kinh doanh như sau:
Căn cứ vào đối tượng cần đánh giá hiệu quả, có hiệu quả kinh tế cá biệt và hiệu quả kinh tế - xã hội.
Hiệu quả kinh tế cá biệt phản ánh kết quả kinh doanh và lợi ích mà doanh nghiệp thu được từ hoạt động kinh doanh, bao gồm doanh thu và lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được.
Hiệu quả kinh tế – xã hội của doanh nghiệp đóng góp quan trọng vào sự tăng trưởng và phát triển bền vững của nền kinh tế, bao gồm việc tạo ra việc làm, tăng nguồn thu ngân sách và nâng cao đời sống người dân.
Doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, nơi mọi hoạt động kinh doanh đều bị tác động bởi xu hướng chung của nền kinh tế Sự liên kết chặt chẽ giữa hiệu quả kinh tế cá biệt và hiệu quả kinh tế – xã hội cho thấy rằng, hiệu quả kinh tế của từng doanh nghiệp không chỉ ảnh hưởng đến chính nó mà còn góp phần vào sự phát triển chung của xã hội Để đạt được hiệu quả kinh tế – xã hội, trước hết cần đảm bảo hiệu quả kinh tế cá biệt của các doanh nghiệp.
Căn cứ vào lợi ích nhận được trong các khoảng thời gian mà người ta phân thành hiệu quả trước mắt và hiệu quả lâu dài.
Hiệu quả trước mắt là hiệu quả được xem xét trong một thời gian ngắn.
Hiệu quả lâu dài là hiệu quả được xem xét trong một thời gian dài
Trong kinh doanh, doanh nghiệp cần thực hiện các hoạt động nhằm đạt được lợi ích cả ngắn hạn lẫn dài hạn Việc chỉ tập trung vào lợi ích trước mắt có thể gây tổn hại đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
1.1.2 Khái niệm nâng cao hiệu quả kinh doanh
Doanh nghiệp cần tự xác định phương án sản xuất kinh doanh phù hợp với năng lực của mình Để tối đa hóa lợi nhuận, việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực hiện có là rất quan trọng.
Theo tác giả Trương Hòa Bình trong tài liệu “Hiệu quả kinh tế và vai trò của nâng cao hiệu quả kinh tế trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp”, nâng cao hiệu quả kinh doanh là việc tối ưu hóa khả năng sử dụng nguồn lực hạn chế trong sản xuất Trong bối cảnh khan hiếm nguồn lực, việc này trở thành yếu tố thiết yếu cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh Nâng cao hiệu quả kinh doanh không chỉ là tăng năng suất lao động xã hội mà còn giúp tiết kiệm nguồn lực, thể hiện mối quan hệ chặt chẽ giữa hai khía cạnh này trong vấn đề hiệu quả kinh tế.
Một số lý thuyết về hiệu quả kinh doanh
Sự tồn tại của doanh nghiệp phụ thuộc vào sự hiện diện của nó trên thị trường, và hiệu quả kinh doanh là yếu tố quyết định trực tiếp cho sự tồn tại này.
Lợi nhuận là chỉ tiêu quan trọng phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh và là mục tiêu chính của doanh nghiệp Để tối đa hóa lợi nhuận, doanh nghiệp cần sản xuất sản phẩm và dịch vụ hiệu quả, sử dụng nguồn lực xã hội một cách tiết kiệm Việc khan hiếm nguồn lực yêu cầu doanh nghiệp phải khai thác triệt để và cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu xã hội Để đạt được mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp cần chú trọng vào các điều kiện nội tại, phát huy năng lực sản xuất và tiết kiệm chi phí Hiệu quả kinh doanh cần phân biệt rõ với kết quả hoạt động, trong đó kết quả là những gì doanh nghiệp đạt được sau quá trình kinh doanh, còn hiệu quả đánh giá thông qua cả kết quả và các chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp và bộ phận Đánh giá hiệu quả kinh doanh cần kết hợp cả hai phương pháp để có cái nhìn tổng quát về hiệu quả sử dụng nguồn lực và từng yếu tố vốn, nguồn nhân lực.
1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Chỉ tiêu phán ánh hiệu quả sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp
Hiệu quả kinh tế = Doanhthuthuần
Chỉ tiêu này thể hiện hiệu quả sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh, cho thấy doanh thu bán hàng thu được trên mỗi đồng chi phí bỏ ra trong một khoảng thời gian nhất định Chỉ tiêu càng cao, chứng tỏ doanh nghiệp càng sử dụng nguồn lực hiệu quả.
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu = Lợi nhuậntrước thuế
Chỉ tiêu này cho thấy doanh nghiệp thu được bao nhiêu lợi nhuận trên mỗi đồng doanh thu bán hàng thuần trong một khoảng thời gian nhất định Kết quả cao của chỉ tiêu này chứng tỏ hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp được cải thiện, ngược lại, kết quả thấp cho thấy hiệu suất kém hơn.
Tỷ suất lợi nhuận trên tổng chi phí
Tỷ suất lợi nhuận trên tổng chi phí = Lợi nhuậntrước thuế
Chỉ tiêu này thể hiện mức lợi nhuận mà doanh nghiệp thu được trên mỗi đồng chi phí đầu tư Khi chỉ tiêu này tăng cao, điều đó cho thấy hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp cũng được cải thiện đáng kể.
Chỉ tiêu doanh lợi bình quân một lao động:
Doanh lợi bình quân một lao động = Lợi nhuậnròng trong kỳ
Chỉ tiêu này cho biết mức độ đóng góp của mỗi lao động đối với lợi nhuận của doanh nghiệp.
Chỉ tiêu năng suất lao động của một nhân viên trong kỳ
Năng suất lao động một nhân viên trong kỳ = Doanhthu thuần
Số nhân viên trong kỳ
Chỉ tiêu này thể hiện khả năng sản xuất và kinh doanh của mỗi lao động, được đo lường qua doanh thu bình quân mà một lao động tạo ra trong một kỳ nhất định.
Chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh
Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh = Doanh thuthuần
Vốnbình quân sử dụngtrong năm
Chỉ tiêu này thể hiện hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp trong việc tạo ra doanh thu, cho biết một đồng vốn kinh doanh có thể tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu.
Chỉ tiêu sức sinh lời của vốn lưu động
Sức sinh lời của vốn lưu động = Vốnlưu động bình quântrong kỳ Lợi nhuận
Chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả của đồng vốn lưu động trong việc tạo ra lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh Một chỉ tiêu lớn cho thấy khả năng sinh lời cao hơn, điều này càng có lợi cho doanh nghiệp.
Chỉ tiêu tốc độ chu chuyển vốn lưu động
Số lần chu chuyển vốn lưu động = Do anh thuthuần
Vốn lưu động bình quân trong kỳ thể hiện số lần quay của vốn lưu động trong một khoảng thời gian nhất định, thường là một năm Chỉ tiêu này đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động thông qua mối quan hệ giữa tổng doanh thu thuần và số vốn lưu động bình quân trong kỳ Số lần chu chuyển vốn lưu động càng cao cho thấy hiệu quả sử dụng vốn càng tốt.
Chỉ tiêu sức sản xuất của vốn cố định
Sức sản xuất của vốn cố định = Doanhthu thuần
Vốncố định bìnhquân trong kỳ
Chỉ tiêu này phản ánh một đồng vốn cố định được sử dụng trong kỳ mang lại bao nhiêu đồng doanh thu.
Chỉ tiêu sức sinh lời của vốn cố định
Sức sinh lời của vốn cố định = Vốncố định bình quân trong kỳ Lợi nhuận
Chỉ tiêu này phản ánh một đồng vốn cố định trong kỳ tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận.
Nội dung và nguyên lý giải quyết nâng cao hiệu quả kinh doanh
1.3.1.1 Hiệu quả kinh doanh tổng hợp Hiệu quả kinh doanh tổng hợp phản ánh trình độ sử dụng mọi nguồn lực để đạt mục tiêu của toàn doanh nghiệp hoặc bộ phận của nó Hiệu quả kinh doanh tổng hợp bao quát toàn bộ hiệu quả kinh doanh bộ phận và do các hiệu quả kinh doanh bộ phận hợp thành Để đánh hiệu quả kinh doanh tổng hợp của doanh nghiệp ta có thể dựa vào một số hiệu quả sau:
Hiệu quả chi phí là chỉ số quan trọng thể hiện sự sử dụng hợp lý các nguồn lực trong doanh nghiệp Chi phí doanh nghiệp phản ánh giá trị tiền tệ của việc áp dụng các yếu tố trong quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm Để đánh giá hiệu quả chi phí, cần xem xét tỷ suất lợi nhuận trên chi phí; nếu chỉ tiêu này cao và có xu hướng tăng qua các năm, điều này cho thấy doanh nghiệp đang ngày càng nâng cao khả năng sử dụng nguồn lực của mình.
Lợi nhuận doanh nghiệp là biểu hiện bằng tiền của sản phẩm thặng dư từ lao động con người, phản ánh chất lượng tổng hợp của quá trình sản xuất kinh doanh Để đánh giá hiệu quả hoạt động, có thể dựa vào tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu và tổng chi phí qua các năm Nếu các chỉ tiêu này cao và tăng đều, doanh nghiệp đang hoạt động hiệu quả hơn.
Doanh thu bán hàng là tổng giá trị thu được từ việc bán hàng hóa, sản phẩm và cung cấp dịch vụ cho khách hàng Đây là yếu tố quan trọng để đánh giá kết quả tài chính của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nước.
Tăng doanh thu không chỉ đồng nghĩa với việc gia tăng lượng tiền của doanh nghiệp mà còn phản ánh sự chấp nhận của thị trường đối với sản phẩm Tổng doanh thu và tổng mức lợi nhuận có mối quan hệ tỷ lệ thuận, nghĩa là khi doanh thu tăng, lợi nhuận của doanh nghiệp cũng sẽ tăng theo.
Doanh thu là một chỉ số quan trọng để đánh giá tình hình kinh doanh của công ty qua các năm, phản ánh hiệu quả hoạt động trên thị trường Việc phân tích doanh thu theo từng năm giúp nhận diện xu hướng phát triển và những thách thức mà công ty phải đối mặt.
1.3.1.2 Hiệu quả kinh doanh bộ phận Hiệu quả kinh doanh bộ phận đánh giá trình độ sử dụng nguồn lực cụ thể (lao động, vốn, ) theo mục tiêu đã xác định Nó có ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả chung về kinh tế và xã hội Vì tính chất này mà hiệu quả ở từng lĩnh vực hoạt động không đại diện cho tính hiệu quả của toàn doanh nghiệp, chỉ phản ánh tính hiệu quả sử dụng một nguồn lực cá biệt cụ thể Phân tích tính hiệu quả trong từng lĩnh vực cụ thể là để xác định nguyên nhân và tìm giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực và do đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Hiệu quả sử dụng lao động là chỉ số phản ánh kết quả từ các mô hình và chính sách quản lý lao động Doanh thu và lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được từ hoạt động kinh doanh, cũng như khả năng tạo việc làm, đều phụ thuộc vào cách tổ chức và quản lý lao động hiệu quả.
Để sử dụng lao động hiệu quả, người quản lý cần đánh giá chính xác thực trạng doanh nghiệp và áp dụng các biện pháp chính sách phù hợp với người lao động Việc này giúp nâng cao năng suất lao động và đạt được hiệu quả sử dụng lao động Để xác định hiệu quả, cần tính toán doanh lợi bình quân trên mỗi lao động, năng suất lao động của nhân viên và trình độ chuyên môn của họ trong công ty.
Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh là yếu tố quan trọng trong việc quản lý tài sản của doanh nghiệp Vốn này bao gồm số tiền được ứng trước cho các tài sản cần thiết nhằm thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh trong kỳ, bao gồm cả tài sản lưu động và tài sản cố định Việc tối ưu hóa hiệu quả sử dụng vốn giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và tăng trưởng bền vững.
Hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp là chỉ số quan trọng phản ánh khả năng khai thác và quản lý nguồn vốn để tối đa hóa lợi nhuận cho chủ sở hữu Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn thường được thực hiện qua hai bước cơ bản.
Bước 1: Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn nói chung dựa vào chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh.
Bước 2: Đánh giá hiệu quả sử dụng vốn bao gồm hai loại: vốn lưu động và vốn cố định Hiệu quả sử dụng vốn lưu động được xác định thông qua chỉ số sức sinh lời và tốc độ chu chuyển của vốn Trong khi đó, hiệu quả sử dụng vốn cố định được đánh giá dựa trên chỉ tiêu sức sản xuất và sức sinh lời của vốn cố định.
1.3.2 Nguyên lý giải quyết nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
1.3.2.1 Giải quyết vấn đề nâng cao hiệu quả tổng hợp
Để tăng doanh thu và giảm chi phí, các doanh nghiệp nên tập trung vào việc tiết kiệm chi phí thay vì chỉ tăng giá sản phẩm trong bối cảnh khó khăn hiện nay Việc tối đa hóa lợi nhuận và cải thiện hiệu quả hoạt động thương mại sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức và phát triển bền vững.
Các doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách tăng cường quảng bá, xúc tiến bán hàng và mở rộng thị trường.
Để hoạt động marketing đạt hiệu quả cao, việc thành lập bộ phận marketing và tăng cường nghiên cứu thị trường là rất cần thiết Sự phối hợp chặt chẽ giữa các thành viên trong bộ phận là yếu tố quan trọng, mỗi người cần nắm rõ nhiệm vụ riêng và trách nhiệm chung Do đó, nhân viên cần có trình độ chuyên môn, hiểu biết sâu về nghiên cứu thị trường và kinh nghiệm thực tiễn.
Phòng marketing có nhiệm vụ thu thập và điều tra các thông tin về thị trường, các đối thủ cạnh tranh,
1.3.2.2 Giải quyết vấn đề nâng cao hiệu quả bộ phận
Sử dụng vốn có hiệu quả Để đạt được mục đích sử dụng vốn có hiệu quả yêu cầu cơ bản của việc sử dụng vốn là:
- Bảo đảm sử dụng vốn đúng phương hướng, đúng mục đích và đúng kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp.
- Chấp hành đúng các quy định và chế độ quản lí lưu thông tiền tệ của nhà nước.
- Hạch toán đầy đủ, chính xác, kịp thời số vốn hiện có và tình hình sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp.
THỰC TRẠNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI G9 VIỆT NAM
Đánh giá tình hình và các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu quả kinh
2.1.1 Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam, mặc dù là một doanh nghiệp nhỏ và mới hoạt động trên thị trường, đã nỗ lực không ngừng trong quản lý kinh doanh và phát triển ổn định Mục tiêu lâu dài của công ty là tối đa hóa lợi nhuận, do đó, G9 Việt Nam luôn tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm tiết kiệm và hiệu quả để cung cấp cho thị trường Với phương châm này, công ty không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
Trong những năm qua, Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam đã ra mắt nhiều sản phẩm nổi bật như phần mềm kế toán G9 Accounting 2014, G9 Cafe và phần mềm quản lý bán hàng G9 Sales, nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ khách hàng, dẫn đến doanh thu tăng trưởng liên tục Doanh thu năm 2014 đạt 4.527.846.500 đồng, và tăng 16,9% vào năm 2015 Mặc dù doanh thu năm 2016 chỉ tăng 6,4% so với năm trước, nhưng năm 2017 đã chứng kiến sự bùng nổ với mức tăng 26,6% so với năm 2016, cho thấy triển vọng tươi sáng của công ty.
Với sự tăng lên của doanh thu đồng nghĩa với chi phí của công ty cũng tăng lên.
Năm 2015 so với năm 2014 chi phí tăng 766.689.700 VNĐ tương đương tăng 17,1%.
Chi phí của công ty năm 2015 tăng nhanh hơn doanh thu, có thể do công ty đầu tư vào chất lượng sản phẩm và mở rộng thị trường Từ năm 2015 đến 2016, chi phí tăng 336.438.690 VNĐ, tương ứng 6,4%, đồng thời doanh thu cũng tăng, cho thấy đầu tư bắt đầu mang lại kết quả Sự gia tăng doanh thu đi kèm với chi phí tăng mạnh trong năm này.
2017 chi phí của công ty tăng 26,4% so với năm 2016, thấp hơn 0,2% so với sự tăng lên của doanh thu.
Lợi nhuận sau thuế là chỉ tiêu quan trọng phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Năm 2014, công ty đạt lợi nhuận 34.536.088 VNĐ Năm 2015, lợi nhuận chỉ tăng 1,2% so với năm 2014 do chi phí tăng cao hơn doanh thu Đến năm 2016, doanh thu và chi phí đã cân bằng, nhưng lợi nhuận chỉ tăng 6,5% do doanh thu chưa tăng mạnh Năm 2017 đánh dấu sự bứt phá với lợi nhuận tăng 44,04% so với năm 2016, khẳng định sự thành công của công ty.
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam đang ghi nhận sự tăng trưởng tích cực về doanh thu, lợi nhuận và chất lượng sản phẩm nhờ nỗ lực của toàn thể cán bộ và nhân viên Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực ứng dụng Công nghệ thông tin tại Việt Nam, công ty đang không ngừng hoàn thiện sản phẩm và khai thác các nhóm khách hàng trong nước Đồng thời, G9 Việt Nam cũng đang mở rộng mạng lưới kinh doanh và đa dạng hóa sản phẩm với nhiều mức giá khác nhau để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam.
Sự bất ổn kinh tế toàn cầu do khủng hoảng tài chính và khủng hoảng nợ công ở châu Âu vẫn chưa được giải quyết, ảnh hưởng sâu sắc đến nền kinh tế thế giới Tình hình này đã dẫn đến nhiều hệ lụy nghiêm trọng, làm gia tăng lo ngại về sự phục hồi kinh tế trong tương lai.
Năm 2014, nền kinh tế vĩ mô phát triển ổn định với sự phục hồi rõ nét trong tăng trưởng kinh tế, đồng thời phát triển đồng đều ở nhiều lĩnh vực như công nghiệp, thị trường vốn, thị trường chứng khoán và xuất nhập khẩu Thị trường tiền tệ nổi bật với lãi suất huy động được điều chỉnh giảm, tạo cơ hội cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn vay với mức lãi suất thấp hơn, từ đó giảm giá thành sản phẩm và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Từ năm 2015, nền kinh tế Việt Nam đã phục hồi và tăng trưởng tích cực, với môi trường kinh doanh được cải thiện đáng kể, lãi suất và lạm phát ổn định Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam đã tận dụng cơ hội này để đánh giá hiệu quả kinh doanh và sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả Tốc độ lạm phát được giữ ở mức thấp, đặc biệt là năm 2015 với chỉ 0.63%, là mức thấp nhất trong 14 năm, giúp giá trị đồng tiền ổn định Điều này tạo điều kiện cho công ty yên tâm trong việc kinh doanh và mở rộng thị trường Với nguồn vốn lãi suất thấp, G9 có thể cung cấp sản phẩm với chi phí thấp hơn mà vẫn đảm bảo chất lượng, từ đó tăng doanh thu và cải thiện hiệu quả kinh doanh Giá sản phẩm giảm giúp công ty nâng cao khả năng cạnh tranh và tạo cơ hội đầu tư vào cải tiến sản phẩm mới.
Việt Nam có một tình hình chính trị - an ninh ổn định, điều này đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút đầu tư nước ngoài và hỗ trợ sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp nội địa Sau khi gia nhập WTO, cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên khốc liệt, vì vậy Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam cần triển khai các chính sách và chiến lược hiệu quả nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh với cả doanh nghiệp trong nước và quốc tế.
Hệ thống pháp luật Việt Nam đang được điều chỉnh để phù hợp với tình hình kinh tế hiện tại, đặc biệt trong lĩnh vực phần mềm Theo Thông tư 78/2014/TT-BTC, sản phẩm và dịch vụ phần mềm tiêu dùng tại Việt Nam không phải chịu thuế giá trị gia tăng, tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty tăng doanh thu và mở rộng đầu tư Tuy nhiên, việc không áp dụng thuế xuất – nhập khẩu cũng đặt ra thách thức cho các doanh nghiệp trong việc phát triển chiến lược kinh doanh nhằm cạnh tranh hiệu quả với các sản phẩm phần mềm nội địa và quốc tế.
Nền kinh tế Việt Nam đã chuyển mình sang nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, dẫn đến sự bão hòa trong lĩnh vực phần mềm và môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt Để tồn tại và phát triển, công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam cần tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, nhằm đạt được lợi nhuận cao nhất trong bối cảnh các sản phẩm cạnh tranh gay gắt về chất lượng và giá cả.
Khách hàng và nhu cầu của họ là yếu tố then chốt quyết định quy mô và cơ cấu của công ty Doanh thu của doanh nghiệp phụ thuộc mạnh mẽ vào việc hiểu và đáp ứng nhu cầu này.
Trong ngành phần mềm, khách hàng ưu tiên sản phẩm đơn giản, tiện ích và hiệu quả Sản phẩm chất lượng, dễ sử dụng thu hút sự quan tâm của khách hàng Việc phát triển các sản phẩm đáp ứng tiêu chí đơn giản, tiện ích và phù hợp là cơ hội lớn giúp công ty thu hút khách hàng, nâng cao kết quả và hiệu quả kinh doanh.
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam là một doanh nghiệp nhỏ, với thời gian hoạt động chưa lâu và vị thế trên thị trường còn hạn chế Trong bối cảnh nền kinh tế mở cửa hiện nay, G9 phải đối mặt với sự cạnh tranh không chỉ từ các doanh nghiệp trong nước mà còn từ các công ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam, chẳng hạn như công ty Cổ phần SIS Việt Nam.
Cổ phần Misa và công ty Phần mềm Fast đang hoạt động trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, nơi mà mục tiêu chiếm lĩnh thị trường và tối ưu hóa lợi nhuận trở thành ưu tiên hàng đầu Để đạt được điều này, các doanh nghiệp cần áp dụng các giải pháp hiệu quả nhằm bảo vệ và mở rộng thị phần, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Thực trạng nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam
2.2.1 Hiệu quả kinh doanh tổng hợp
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam, mặc dù mới hoạt động trong thời gian ngắn và gặp nhiều khó khăn trong kinh doanh, đã đạt được những thành tựu nhất định nhờ vào định hướng chiến lược quản lý của lãnh đạo và sự đoàn kết, nỗ lực của toàn thể nhân viên.
Bảng 2.1: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017
Doanh Thu 4.527.846.500 5.295.048.700 5.634.384.700 7.132.171.300 Tổng chi phí sản xuất trong năm 4.483.676.390 5.250.366.090 5.586.804.780 7.063.638.670 Lợi nhuận trước thuế 44.170.110 44.682.610 47.579.920 68.532.630 Thuế thu nhập doanh nghiệp 8.834.022 8.936.522 9.515.984 13.706.526
(Nguồn: Phòng kế toán – công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam)
Theo bảng số liệu, các chỉ tiêu doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam đã có sự tăng trưởng qua các năm Để đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng hợp, cần xem xét đồng thời hiệu quả lợi nhuận, chi phí và doanh thu của doanh nghiệp.
2.2.1.1 Hiệu quả lợi nhuận Lợi nhuận sau thuế là chỉ tiêu thể hiện rõ nhất kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Từ bảng (2.1) trên ta thấy lợi nhuận của công ty tăng qua các năm nhưng sự tăng lên của lợi nhuận không đều qua các năm do sự tăng lên không đều của doanh thu và chi phí
Bảng 2.2: Bảng phân tích hiệu quả lợi nhuận công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Đơn vị: Phần trăm
Tỷ suất LN trên doanh thu 0,98 0.84 0.84 0,96
(Nguồn: Phòng Kế toán – Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam và số liệu sinh viên tự phân tích)
Mặc dù công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam đã duy trì hoạt động kinh doanh có lợi nhuận trong những năm gần đây, nhưng hiệu quả lợi nhuận của công ty vẫn chưa đạt mức tối ưu.
Trong năm 2015, chi phí tăng nhanh hơn doanh thu, dẫn đến lợi nhuận của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam giảm Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu năm 2014 đạt 0,98%, nhưng đến năm 2015 và 2016, tỷ suất này chỉ còn 0,84%, giảm 0,14% so với năm 2014 Mặc dù năm 2017 có sự cải thiện trong tỷ suất lợi nhuận so với năm 2016, nhưng vẫn thấp hơn so với năm 2014, cho thấy hiệu quả kinh doanh của công ty chưa đạt yêu cầu.
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu hiện đang ở mức thấp dưới 1% và có xu hướng giảm qua các năm, cho thấy doanh thu của công ty chưa đạt yêu cầu và hiệu quả kinh doanh còn hạn chế Để cải thiện tình hình, công ty cần triển khai các giải pháp nhằm tăng doanh thu và giảm chi phí, qua đó nâng cao lợi nhuận Việc cải thiện tỷ suất lợi nhuận trong những năm tới là một nhiệm vụ hết sức quan trọng mà công ty cần tập trung thực hiện.
Sự biến động chi phí của công ty thường tương đồng với doanh thu, điều này hợp lý vì khi doanh thu tăng, chi phí cũng sẽ tăng theo.
Bảng 2.3: Bảng phân tích hiệu quả chi phí của công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Đơn vị: Phần trăm
Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí 0.99 0.85 0.85 0.97
(Nguồn: Phòng kế toán – công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam và số liệu sinh viên tự phân tích)
Mặc dù doanh thu của công ty tăng qua các năm, nhưng tỷ lệ chi phí tăng cao hơn khiến hiệu quả kinh tế và tỷ suất lợi nhuận trên chi phí giảm sút.
Hiệu quả kinh tế của công ty luôn duy trì trên 100%, nhưng có sự biến động qua các năm Năm 2015, hiệu quả kinh tế giảm 0,14% so với năm 2014, cho thấy việc sử dụng nguồn lực kém hiệu quả do chi phí gia tăng Năm 2016, hiệu quả kinh tế không có sự cải thiện, cho thấy công ty vẫn gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa nguồn lực Tuy nhiên, đến năm 2017, hiệu quả kinh tế đã tăng 0,12% so với năm 2016, cho thấy dấu hiệu tích cực trong quản lý nguồn lực của công ty.
Tỷ suất lợi nhuận trên chi phí của công ty đã có sự biến động qua các năm, nhưng vẫn thấp hơn so với năm 2014 Điều này cho thấy hiệu quả sử dụng chi phí của công ty chưa tốt, dẫn đến khả năng sinh lời giảm và hiệu quả kinh doanh chưa cao Để cải thiện tình hình này, công ty cần xác định các yếu tố làm gia tăng chi phí, nhằm tăng lợi nhuận và giảm giá thành sản phẩm, từ đó nâng cao tính cạnh tranh về giá.
Doanh thu của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam đã tăng trưởng qua các năm, đặc biệt từ năm 2015 khi nền kinh tế hồi phục tích cực Sự trở lại của nhiều doanh nghiệp và tình hình kinh doanh khởi sắc tạo cơ hội tốt cho công ty mở rộng thị trường, từ đó gia tăng doanh thu.
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam chuyên cung cấp phần mềm đóng gói nội địa và phần mềm theo đơn đặt hàng, phục vụ cho các doanh nghiệp và cửa hàng trên toàn quốc Ban đầu, công ty chỉ hoạt động tại một số tỉnh phía Bắc như Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Nam Định, nhưng hiện nay đã mở rộng thị trường ra toàn quốc nhằm tăng doanh thu và củng cố vị thế cạnh tranh Việc khai thác nội lực của công ty, bao gồm sức lao động của nhân viên, trình độ quản lý và khả năng sử dụng nguồn vốn, đã góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng cường sự phổ biến của sản phẩm trên thị trường.
Biểu đồ 2.1: Biểu đồ phần trăm doanh thu bán hàng theo miền của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 - 2017 Đơn vị: Phần trăm
Miền Bắc Miền Nam Miền Trung
Miền Bắc Miền Nam Miền Trung
Miền Bắc Miền Nam Miền Trung
Miền Bắc Miền Trung Miền Nam
(Nguồn: Phòng kế toán – công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam và số liệu sinh viên tự phân tích)
Từ năm 2014 đến 2017, doanh thu bán hàng tại thị trường miền Bắc có sự biến động, bắt đầu từ 77% vào năm 2014, giảm xuống 73% vào năm 2015 và 72% vào năm 2016, trước khi tăng trở lại 73% vào năm 2017 Sự thay đổi này diễn ra khi công ty mở rộng thị trường sang miền Trung và miền Nam từ năm 2015.
Từ năm 2015, phần trăm doanh thu bán hàng của công ty tại miền Trung giảm từ 8% xuống 6% vào năm 2017 Ngược lại, tại miền Nam, doanh thu bán hàng của công ty tăng trưởng mạnh mẽ, từ 16% vào năm 2014 lên 21% vào năm 2017.
Trong những năm qua, sự phát triển của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam tại thị trường phía Nam chưa đạt được mức tăng trưởng mong muốn và có dấu hiệu chững lại Với miền Nam là khu vực tập trung nhiều doanh nghiệp nhất cả nước, công ty quyết định đẩy mạnh mở rộng thị trường tại đây để tăng cường sự hiện diện và phát triển bền vững.
Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
Dựa trên các chỉ tiêu đánh giá như khả năng sinh lời, hiệu suất sử dụng tài sản, hiệu quả lao động và hiệu quả chính trị xã hội, có thể nhận thấy một số thành công nổi bật của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam.
Công ty đã duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả trong lĩnh vực phần mềm, tạo ra nguồn thu nhập đủ để trang trải chi phí Mặc dù lợi nhuận chưa cao, nhưng công ty ghi nhận sự tăng trưởng ổn định qua từng năm Đây là một thành tựu đáng tự hào cho một doanh nghiệp còn non trẻ.
Công ty không ngừng hoàn thiện mọi lĩnh vực, từ phát triển sản phẩm đến kinh doanh và dịch vụ sau bán hàng Chất lượng sản phẩm ngày càng được nâng cao, giúp tạo dựng lòng tin vững chắc từ khách hàng, kể cả những khách hàng khó tính.
Năng suất lao động của công ty đang gia tăng, cho thấy nhân viên làm việc hiệu quả với trình độ và kỹ năng cao.
Cuối cùng, nhờ nỗ lực không ngừng, công ty đã gia nhập Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam và gặt hái nhiều giải thưởng danh giá.
Giải Sao Khuê (2014), danh hiệu Sao Khuê ( 2016).
2.3.2 Hạn chế của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam
Tuy công ty đã đạt được nhiều thành tựu nhưng công ty vẫn tồn tại một số hạn chế như:
Hiệu quả kinh doanh vẫn còn hạn chế với tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu dưới 1%, cho thấy sự tăng trưởng lợi nhuận chưa đạt yêu cầu qua các năm Bên cạnh đó, hiệu suất sử dụng tài sản cũng chưa được tối ưu hóa, cần có những biện pháp cải thiện để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Công ty cần cải thiện công tác quản lý và xây dựng các chiến lược cụ thể để nâng cao khả năng cạnh tranh với các sản phẩm khác trên thị trường.
Dù đã không ngừng nghiên cứu và cải tiến sản phẩm, nhưng vẫn còn tồn tại một số lỗi cơ bản trong quá trình sử dụng, gây ra sự khó chịu cho người tiêu dùng.
Công ty đang gặp khó khăn trong việc khắc phục lỗi sản phẩm một cách nhanh chóng Hơn nữa, việc chưa xác định được thị trường tiềm năng và thiếu nghiên cứu chi tiết về tình hình thị trường trong nước đã dẫn đến tình trạng bán hàng không đồng đều giữa các khu vực.
Hoạt động marketing trong công ty còn yếu và chưa phát triển, với đội ngũ marketing thiếu kinh nghiệm, dẫn đến hiệu quả quảng bá sản phẩm chưa cao Việc giới thiệu và định hướng sản phẩm đến khách hàng còn hạn chế, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận thị trường.
2.3.3 Nguyên nhân của những hạn chế
Công ty chưa có chiến lược để lôi kéo khách hàng, nhân viên cũng chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc bán hàng.
Công ty đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân viên quản lý có khả năng đảm nhận toàn bộ công việc, dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân lực có trình độ cao Điều này khiến cho quá trình khắc phục và phát triển sản phẩm trở nên kéo dài và tốn nhiều thời gian.
Chưa xây dựng được thương hiệu trên thị trường dẫn đến vấn đề định hướng khách hàng còn hạn chế.
Do công ty sử dụng chi phí chưa hợp lý, dẫn đến lợi nhuận của công ty chưa được cao.
CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH
Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam
Dựa trên các nguyên nhân gây hạn chế tại công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam, bài viết đề xuất những giải pháp khắc phục khó khăn và tận dụng tối đa các thuận lợi nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.
Lợi nhuận là kết quả hoạt động kinh doanh sau khi trừ chi phí, đóng vai trò quan trọng trong việc tái sản xuất và mở rộng thị trường Lợi nhuận cao giúp công ty duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh liên tục và khẳng định vị thế trên thị trường Để nâng cao lợi nhuận, Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam cần thực hiện các chiến lược hiệu quả.
Để tăng doanh thu, công ty cần tập trung vào việc nâng cao doanh thu từ hoạt động bán hàng và tối ưu hóa doanh thu từ hoạt động tài chính.
Công ty cần tăng cường điều tra và khảo sát thị trường, đặc biệt là các thị trường tiềm năng để mở rộng quy mô Phòng kế hoạch và phòng kinh doanh nên phối hợp chặt chẽ, tận dụng mọi cơ hội để khai thác các thị trường mang lại doanh thu cao, đặc biệt là thị trường nước ngoài như Lào và Campuchia, nơi chưa sử dụng nhiều sản phẩm phần mềm.
Cần chú trọng hơn đến các thị trường miền Trung và miền Nam, đặc biệt là miền Nam, nơi có số lượng doanh nghiệp hoạt động lớn nhất cả nước.
- Tăng cường công tác quảng cáo về sản phẩm, uy tín của công ty với khách hàng.
Cải thiện công tác tư vấn và hỗ trợ khách hàng, cùng với việc nâng cao các dịch vụ sau bán, là yếu tố quan trọng giúp duy trì lòng trung thành của khách hàng cũ và xây dựng niềm tin cho khách hàng mới.
- Tăng cường công tác nghiên cứu, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Tuyển thêm nhân viên kinh doanh có trình độ cao là một chiến lược quan trọng giúp giảm chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh Khi chi phí được cắt giảm, giá thành sản phẩm sẽ giảm theo, từ đó tăng lợi nhuận và khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường Các biện pháp giảm chi phí cần được thực hiện một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu này.
Tinh giản bộ máy quản lý là cần thiết để cải tiến hoạt động của công ty, đồng thời cắt giảm những khoản chi tiêu không hợp lý và không cần thiết Việc này giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và tăng cường tính cạnh tranh trên thị trường.
Nắm bắt tình hình của các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực là rất quan trọng để đưa ra các chiến lược và giải pháp hiệu quả Việc này giúp công ty nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Tổ chức thu thập và xử lý thông tin kịp thời là rất quan trọng để tiết kiệm chi phí cho công ty Việc tìm kiếm các kênh thông tin rẻ và chính xác sẽ giúp tối ưu hóa quy trình này, đảm bảo rằng công ty luôn có được thông tin cần thiết với chi phí hợp lý.
Tăng cường áp dụng công nghệ kỹ thuật giúp rút ngắn thời gian hoàn thành công việc, mang lại sự tiện lợi cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Tính chi phí kinh doanh một cách rõ ràng, cụ thể và chi tiết
3.2.2 Quản lý chiến lược marketing
Mặc dù công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam đã có bộ phận PR - Marketing, nhưng hiệu quả hoạt động marketing vẫn còn hạn chế do nhân viên thiếu kinh nghiệm Để cải thiện tình hình, công ty cần thực hiện các biện pháp nâng cao hiệu quả của bộ phận marketing.
Để nâng cao năng lực marketing của công ty, cần tuyển chọn những nhân viên xuất sắc trong lĩnh vực này và tổ chức thường xuyên các khóa đào tạo nhằm cải thiện trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên.
Để duy trì và nâng cao uy tín công ty, việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng là rất quan trọng, giúp giữ vững sự an tâm của khách hàng cũ và tạo dựng niềm tin với khách hàng mới Điều này không chỉ bảo đảm sự hài lòng của khách hàng mà còn góp phần nâng cao thương hiệu của công ty trên thị trường.
Công ty cần coi marketing là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công trong kinh doanh Việc chỉ tập trung vào mở rộng thị trường hay nâng cao chất lượng sản phẩm mà bỏ qua marketing sẽ không mang lại hiệu quả tối ưu.
Một số kiến nghị
Nhà nước cần thiết lập cơ chế quản lý và giám sát chặt chẽ hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp để đảm bảo môi trường cạnh tranh bình đẳng và lành mạnh Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển ổn định của các doanh nghiệp.
Quản lý giám sát thị trường một cách công khai, minh bạch, đặc biệt chú trọng đến các quy định về tài chính đối với các doanh nghiệp.
Nhà nước cần triển khai các chính sách mở cửa hiệu quả để tạo điều kiện cho doanh nghiệp phần mềm trong nước và quốc tế hợp tác, từ đó giúp doanh nghiệp trong nước học hỏi kinh nghiệm quản lý và nâng cao trình độ nhân viên Đồng thời, việc này cũng góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm Hơn nữa, cần có chính sách khuyến khích doanh nghiệp mở rộng thị trường ra nước ngoài.
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam cần xây dựng mối liên kết chặt chẽ giữa lợi ích của công ty, nhân viên và khách hàng để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Việc này giúp ngăn chặn tình trạng nhân viên cảm thấy chán nản và khách hàng không hài lòng với sản phẩm, từ đó giảm thiểu những tổn thất không cần thiết cho công ty.
Cần cải thiện chiến lược giá cả và quà tặng kèm theo các hội thảo Ngoài ra, nên tổ chức hội thảo tại các tỉnh xa trung tâm thành phố để tăng cường sự phổ biến của sản phẩm trên thị trường.
Việc giới thiệu sản phẩm một cách chuyên nghiệp là yếu tố quyết định giúp khách hàng tin tưởng vào sản phẩm của công ty Do tính đặc thù của sản phẩm, công ty cần tổ chức thường xuyên các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng cho nhân viên để nâng cao hiệu quả tiếp cận và thuyết phục khách hàng.
Công ty cần tăng cường khen thưởng cho những nhân viên có sáng kiến và ý tưởng sáng tạo, nhằm cải tiến sản phẩm và nâng cao hiệu quả kinh doanh Đồng thời, cần duy trì việc khen thưởng cho những nhân viên có thành tích xuất sắc và phê bình những nhân viên chưa đạt hiệu quả trong công việc.
