6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.3. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
2.3.1. Những thành công đạt được của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mạiG9 Việt Nam G9 Việt Nam
Dựa vào các chỉ tiêu đánh giá về khả năng sinh lời, hiệu suất sử dụng tài sản, hiệu quả sử dụng lao động và hiệu quả chính trị xã hội,... ta có thể thấy được một số thành công của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam như sau:
Thứ nhất, công ty đã đảm bảo được hoạt động chức năng kinh doanh của mình trong lĩnh vực phần mềm và đã mang lại thu nhập cho công ty để chi trả cho các chi phí. Mặc dù lợi nhuận của cơng ty chưa được cao nhưng tăng đều qua các năm. Đối với một công ty thành lập với thời gian chưa phải lâu thì đây là một điều đáng tự hào.
Thứ hai, cơng ty ngày càng hồn thiện trong tất cả mọi lĩnh vực từ phát triển sản phẩm đến kinh doanh và dịch vụ sau bán, chất lượng sản phẩm được nâng cao ngày càng tạo được lòng tin đối với khách hàng, kể cả những khách hàng khó tính.
Thứ ba, năng suất lao động của công ty ngày càng tăng lên chứng tỏ nhân viên trong cơng ty hoạt động có hiệu quả, nhân viên có trình độ và kỹ năng cao.
Cuối cùng, với sự lỗ lực hết mình, cơng ty đã trở thành thành viên Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam và đạt được nhiều giải thưởng như: Giải Sao Khuê (2014), danh hiệu Sao Khuê ( 2016).
2.3.2. Hạn chế của công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam
Tuy công ty đã đạt được nhiều thành tựu nhưng công ty vẫn tồn tại một số hạn chế như:
Hiệu quả kinh doanh vẫn chưa được cao, tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu thấp (dưới 1%), tốc độ tăng lợi nhuận qua các năm chưa cao, hiệu suất sử dụng tài sản chưa được tối ưu,...
Công tác quản lý chưa thực sự hiệu quả, cơng ty chưa có những chiến lược cụ thể để có thể cạnh tranh cùng các sản phẩm khác trên thị trường.
Mặc dù ln nghiên cứu phát triển và hồn thiện về sản phẩm nhưng sản phẩm vẫn còn một vài lỗi cơ bản trong thao tác sử dụng gây khó chịu cho người tiêu dùng. Việc khác phục những lỗi sản phẩm cịn chậm
Cơng ty chưa xác định được thị trường tiềm năng và cũng chưa có những nghiên cứu chi tiết về tình hình thị trường trong nước hiện nay dẫn đến việc bán hàng chưa có sự đồng đều giữa các khu vực.
Hoạt động marketing trong cơng ty cịn yếu, chưa phát triển, đội ngũ marketing còn thiếu kinh nghiệm dẫn đến việc quảng bá sản phẩm chưa được hiệu quả, việc giới thiệu, định hướng sản phẩm đến khách hàng còn hạn chế.
2.3.3. Nguyên nhân của những hạn chế
Cơng ty chưa có chiến lược để lơi kéo khách hàng, nhân viên cũng chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc bán hàng.
Cơng ty vẫn cịn thiếu những nhân viên quản lý có thể gánh vác tồn bộ cơng việc. Nhân viên có trình độ cao khơng nhiều dẫn đến việc khắc phục và phát triển sản phẩm mất nhiều thời gian.
Chưa xây dựng được thương hiệu trên thị trường dẫn đến vấn đề định hướng khách hàng còn hạn chế.
Do cơng ty sử dụng chi phí chưa hợp lý, dẫn đến lợi nhuận của công ty chưa được cao.
CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH