1178QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỌP ĐÒNG XUẤT KHẢU TẠI CÔNG TY KINH DOANH SẢN XUẤT SÀI GÒN ĐAKLAK - SADACO

TR NG IH CM BÁN CƠNG TP H CHÍ MINH KHOA KINH T VÀ QU N TR KINH DOANH CHUYÊN TH C T P T T NGHI P TÀI: QUY TRÌNH TH C HI N H P NG XU T KH U T I CÔNG TY KINH DOANH S N XU T SÀI GÒN AKLAK - SADACO SVTH : NG HU LAN MSSV : 40200158 L P : QT02QT1 GVHD : Cô INH TH LIÊN Tháng n m 2006 L IC M Em chân thành c m n quý th y cô Tr ng N H M Bán Công TP.HCM (đ c bi t th y cô khoa Kinh T Qu n tr Kinh Doanh) truy n đ t cho em nh ng ki n th c c n thi t, nh ng ch d y su t b n n m h c t p tr Em xin c m n Cô inh Th Liên b th i gian, công s c t n tình h ng ng d n em hồn thành báo cáo th c t p th i gian th c t p Em xin g i l i c m n chân thành đ n Ban Giám c Công Ty SADACO, Cô Chú, đ c bi t nh ng Anh Ch phòng Kinh Doanh Xu t Nh p Kh u … nhi t tình giúp đ em hồn thành báo cáo t o u ki n cho em ti p c n nhi u tài li u có giá tr b ích th i gian th c t p i M CL C TRANG L IM U Lý ch n đ tài ··············································································· M c đích nghiên c u ·········································································· it Ph CH ng ph m vi nghiên c u ······················································· ng pháp nghiên c u ···································································· NG 1: GI I THI U V CÔNG TY SADACO Quá trình hình thành phát tri n ······················································ 1.1 Quá trình hình thành ···································································· 1.2 Quá trình ho t đ ng phát tri n ······················································ Ch c n ng nhi m v ······································································ 2.1 Ch c n ng ···················································································· 2.2 Nhi m v ······················································································ Ph m vi kinh doanh xu t nh p kh u ··················································· Các đ n v tr c thu c ········································································· C c u t ch c ···················································································· 5.1 S đ c c u t ch c c a công ty ·················································· 5.2 Ch c n ng nhi m v c a phòng ban ······································· 5.2.1 Ban giám đ c ··········································································· 5.2.2 Phòng t ch c hành ························································ 5.2.3 Phịng k tốn t ng h p ··························································· 5.2.4 Phòng kinh doanh xu t nh p kh u ············································ 5.2.5 Phịng k tốn tài v ··························· ···································· Tình hình nhân s ·········································· ···································· 10 Tình hình ho t đ ng kinh doanh c a công ty n m g n ····· 11 7.1 Tình hình th ng nghi p n i đ a ··················································· 11 7.2 Tình hình kim ng ch xu t kh u c a công ty n m g n · 12 7.3 Tình hình ho t đ ng s n xu t kinh doanh ····································· 13 ii CH NG 2: QUY TRÌNH TH C HI N H P NG XU T KH U T I CÔNG TY SADACO àm phán h p đ ng xu t kh u t i công ty SADACO ························ 14 Ký k t h p đ ng ················································································· 15 Quy trình th c hi n h p đ ng t i công ty SADACO ·························· 15 c đ u c a khâu toán ··························· 15 3.1 Th c hi n nh ng b 3.2 Chu n b hàng hóa đ xu t kh u ··················································· 17 3.3 Ki m tra hàng hóa ········································································· 17 3.4 Thuê ph ng ti n v n t i ······························································ 17 3.5 Mua b o hi m cho hàng hóa ························································· 18 3.6 Làm th t c h i quan ····································································· 19 3.7 Giao hàng cho ng i v n t i ························································· 21 3.8 L p b ch ng t toán ··························································· 22 3.9 Gi i quy t u n i ······································································ 23 CH NG 3: PHÂN TÍCH SWOT V H P TI N TRÌNH TH C HI N NG VÀ GI I PHÁP HỒN THI N Phân tích swot 1.1 i m m nh ···················································································· 25 1.2 i m y u ········································· ············································· 26 1.3 C h i ··························································································· 26 1.4 e d a ························································································· 27 M t s gi i pháp đ y m nh ho t đ ng kinh doanh xu t kh u t i công ty SADACO 2.1·· Thu hút khách hàng m i ······························································· 27 2.2 Gi chân khách hàng c ································································ 28 2.3 C i thi n trang web ······································································ 28 2.4 Ki n ngh ······················································································ 29 2.4.1 i v i công ty · ······································································ 29 2.4.2 i v i nhà n c ···································································· 30 K T LU N PH L C TÀI LI U THAM KH O iii CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN L IM U Lý ch n đ tài: Trong xu h t ng b ng h i nh p n n kinh t toàn c u, n n kinh t Vi t Nam c h i nh p v i n n kinh t th gi i khu v c, v y đ t ng quy mô ho t đ ng, doanh nghi p ngày m r ng th tr ki n đ đ a hàng hóa c a ti p c n th tr ng bên t o u ng th gi i, tìm ki m khách hàng m i Thêm vào đó, doanh nghi p cịn có c h i kh ng đ nh uy tín c a mình, ti p thu ti p c n v i cách th c qu n lý, ph tr ng th c kinh doanh m i th ng th gi i Tuy nhiên, doanh nghi p mu n t n t i phát tri n ph i trang b đ y đ k n ng v ho t đ ng ngo i th ng L nh v c đòi h i doanh nghi p ph i hi u rõ nguyên t c, phong t c t p quán c ng nh áp d ng nguyên t c m t cách linh ho t, sáng t o th ng tr ng đ không gây nh ng t n th t đáng ti c Vi c đ y m nh ho t đ ng xu t kh u ngồi cịn đóng góp m t l đáng k vào ngân sách c a nhà n ng ngo i t c c h i đ giao l u h p tác v i n c th gi i Do đó, q trình th c t p t i công ty SADACO, em nh n th y đ c t m quan tr ng c a công tác xu t kh u hàng hóa nên em ch n đ tài: “QUY TRÌNH TH C HI N H P NG XU T KH U T I CƠNG TY SADACO” M c đích nghiên c u: ng d ng nh ng ki n th c h c tìm hi u rõ h n vai trò c a xu t nh p kh u b i c nh hi n Nghiên c u ho t đ ng xu t kh u t i công ty SADACO đ đ a nh ng gi i pháp phù h p c i thi n ho t đ ng xu t kh u t i Công Ty -SVTH: NG HU LAN Trang CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN it it ng ph m vi nghiên c u: ng: Công ty SADACO Ph m vi nghiên c u: Quy trình th c hi n h p đ ng xu t kh u t i công ty Ph ng pháp nghiên c u: K t h p đ nh tính đ nh l ng, dùng ph ng pháp quan sát tìm hi u th c đ a thơng tin đ tìm nh ng s li u s c p t vi c ti p xúc v i công vi c th c t t i c ng xu t hàng hóa t i cơng ty, đ c bi t phòng kinh doanh xu t nh p kh u Trao đ i v i b ph n liên quan tham kh o thêm sách, báo, Internet -SVTH: NG HU LAN Trang CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN Ch ng 1: GI I THI U V CƠNG TY SADACO Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N 1.1 Q trình hình thành t ođ c th m nh c nh tranh n n kinh t th tr Xu t kinh doanh Sài Gòn DakLak đ c thành l p theo ch tr ng, Công ty S n ng h p tác kinh t gi a TP.HCM DakLak nh m khai thác th m nh c a m i bên: m t bên có ti m n ng v nơng – lâm s n xu t kh u c a DakLak lao đ ng v t ch t, k thu t, v n đ u t c a TP.HCM Công ty đ c thành l p theo quy t đ nh s 224/Q UB ngày 30/10/1987 c a UBND TP.HCM v i tên Công ty liên doanh DakLak N m 1992, thi hành ngh đ nh s 338/H BT v vi c đ ng ký doanh nghi p nhà n c, công ty đ i tên thành Cơng ty S n Xt Kinh Doanh Sài Gịn – DakLak g i t t SADACO tr c thu c UBND TP.HCM theo quy t đ nh 259/Q UB ngày 15/12/1992 c a UBND TP.HCM đ c B Th ng M i cho phép xu t nh p kh u tr c ti p theo gi y phép s 407-1-063/GT ngày 27/02/1993 B Th ng M i c p u n m 1994 th c hi n ch tr ng c a TP.HCM công ty đ giao v S Nông Nghi p Phát Tri n Nông Thôn Qu n Lý Tên doanh nghi p : CƠNG TY S N XU T KINH DOANH SÀI GỊN – DAKLAK Tên giao d ch : SAIGON-DAKLAK COMPANY Tên vi t t t : SADACO Tr c thu c : S nông nghi p & phát triên nông thôn Tr s : 200 Bis Lý Chính Th ng, Qu n 3, TP.HCM i n tho i : (08) 9316529 – (08) 8439336 Fax : (08) 9318144 E-mail : hd.office@sadaco.com hd.sadaco.off@saigonnet.vn Website : www.sadaco.com -SVTH: NG HU LAN Trang c CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN 1.2 Quá trình ho t đ ng phát tri n T m t công ty m i thành l p v i nhi u khó kh n v v n, c s v t ch t, k thu t, nhân l c, … công ty không ng ng phát tri n c chi u r ng l n chi u sâu Tính đ n cơng ty có: T ng s v n: 13.201.000.000 Trong đó: V n u l : 5.845.000.000 đ ng V n c đ nh : 1.675.000.000 đ ng V n l u đ ng : 4.075.000.000 đ ng V n ngân sách nhà n : 3.562.000.000 đ ng c : 550.000.000 đ ng V n doanh nghi p b sung Hi n cơng ty có tài kho n t i ngân hàng: Vietcombank, NH đ u t phát tri n DakLak, Citybank, Eximbank Trong trình s n xu t kinh doanh Công ty s d ng nguyên li u c a c n c l n nh p kh u t n c ngồi Cơng ty ln quan tâm đ n ch t l mã c a s n ph m, nâng cao ch t l ng, m u ng ph c v ngày t t h n Ngồi cơng ty cịn nh p kh u thi t b máy móc, ph tùng, nguyên v t li u xây d ng, hàng tiêu dùng … đ đáp ng nhu c u n c Ngoài ch c n ng xu t nh p kh u tr c ti p, cơng ty cịn nh n xu t nh p kh u y thác cho đ n v b n ty có đ cm tl ng b n hàng th v i công ty ngồi n n nay, cơng ng xun r t l n, có m i quan h r ng c CH C N NG – NHI M V 2.1 Ch c n ng - S n xu t kinh doanh, xu t nh p kh u tr c ti p - Nh n y thác xu t nh p kh u m t hàng nh : hàng công nghi p, hàng tiêu dùng, hàng ti u th công m ngh , nông lâm h i s n… - S n xu t đ g ch bi n đ a che ph c v tiêu dùng n i đ a xu t kh u - Th c hi n d ch v du l ch, kinh doanh nhà hàng, khách s n … - Xây d ng cơng trình dân d ng công ngh -SVTH: NG HU LAN Trang CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN 2.2 Nhi m v - Liên k t v i đ n v kinh t c a t nh DakLak đ xây d ng vùng kinh t m i đ a bàn nh m khuy n khích h dân đ nh canh đ nh c lâu dài đ ng th i t ođ c ngu n nguyên li u lâm s n cung ng cho s n xu t kinh doanh xu t kh u c a công ty - S n xu t kinh doanh theo ngành ngh đ ng ký m c đích thành l p - Ch m lo đ i s ng tinh th n v t ch t cho cán b công nhân viên phân ph i theo lao đ ng, th c thi nhi m v đ i v i nhà n c - Làm đ u m i u hòa qu n lý đ n v tr c thu c công ty, thi t l p m i quan h làm n lâu dài v i công ty khác khách hàng PH M VI KINH DOANH XU T NH P KH U - ây công ty v a s n xu t v a kinh doanh xu t nh p kh u đ ng th i y thác xu t nh p kh u, m t hàng l nh v c s n xu t kinh doanh c a công ty r t đa d ng phong phú Trong đó, s n ph m chính: + Khai thác, ch bi n, kinh doanh s n ph m t g nh : g tinh ch , lo i g ghép trang trí n i th t, bàn gh , t gi ng lo i t tre n a, cao su, … + Các s n ph m t tre l : đ a tre lo i, t m, gi s t … v i m u mã đa d ng - Cơng ty cịn kinh doanh m t hàng nh : b t mì, máy móc, v t t , nguyên li u cho công nghi p nông nghi p nh : máy b m n c, , máy kéo, phân bón, thu c tr sâu, … - Trong nh ng n m g n đây, công ty cịn kinh doanh m t lo i hình m i xu t kh u lao đ ng sang n c Châu Á, lo i hình d ch v góp ph n t o cơng n vi c làm, c i thi n đ i s ng cho ng i lao đ ng Vi t Nam -SVTH: NG HU LAN Trang CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN CÁC N V TR C THU C CÔNG TY - S n xu t ch bi n lâm s n: + Xí nghi p + Xí nghi p + X ng + Xí nghi p ch bi n hàng nông lâm s n xu t kh u: s n xu t đ a tre + Xí nghi p ch bi n nơng lâm s n DAKP’LAP: khai thác ch bi n g - Các tr m d ch v th ng m i + Chi nhánh SADACO t i Hà N i, Ngh An, DakLak, Bình D ng + Trung tâm xu t kh u lao đ ng + Tr m kinh doanh xu t nh p kh u ti p th + Tr m niên + Tr m + C a hàng kinh doanh d ch v t ng h p - D ch v du l ch + Trung tâm d ch v du l ch SADACO + Khách s n Tây Nguyên -SVTH: NG HU LAN Trang CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN Thông th ng h p đ ng bên bán (công ty) th c hi n nên ph i đóng d u tên công ty, tên ch ký ng n i đ i di n cơng ty Cịn ng i mua th ng ng i c nên ch có tên ch ký h p đ ng khơng có d u Gi y gi i thi u c a công ty N u hàng gia công s n xu t có thêm ch ng t sau: B ng kê đ nh m c nguyên v t li u Biên b n bàn giao B h s h i quan: nhân viên xu t kh u c a công ty s check vào: + T khai h i quan ( b n chính) + Gi y gi i thi u c a công ty + H p đ ng mua bán ngo i th ng ( b n ho c b n chính) + Invoice + Packing list + Gi y y quy n + Gi y phép xu t nh p kh u Khi chu n b đ y đ gi y t trên, nhân viên xu t nh p kh u x p thành b h s khai h i quan b M t khai u tiên n p vào b ph n đ ng ký hàng xu t đ l y s , nhân viên h i quan s ki m tra đ ng ký hàng hóa nh p vào máy tình, sau cho m t s t khai h i quan b n l u h i quan Ti p sau nhân viên xu t nh p kh u l y h s n s vào vào t cịn l i đ ng th i ghi th i gian ki m tra lên hai t khai h i quan Ti p đó, nhân viên XNK n p h s vào n i đ ng ký đ nhân viên h i quan ký nh n đ ng ký chuy n h s vào lãnh đ o chi c c h i quan đ quy t đ nh ki m hay không ki m ký tên lên b h s H s sau ki m tra xong s chuy n b ph n đóng l phí h i quan nhân viên xu t nh p kh u s đóng l phí h i quan Sau đóng l phí xong, n u có hóa đ n hàng mi n ki m nhân viên XNK s k p hóa đ n vào b h s sau s vào s bàn giao chuy n cho nhân viên h i quan đóng d u ( hồn thành t khai ) Sau b m chì, b m seal hãng tàu đ niêm phong hàng hóa xu t kh u -SVTH: NG HU LAN Trang 20 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN i v i hàng ki m ph i đ a b h s xu ng bãi ki m hóa n i có đ container hàng đ nhân viên h i quan ki m hóa Nhân viên h i quan s yêu c u nhân viên XNK m container, m ki n hàng đ ti n hành kiêm tra, nhân viên h i quan s ki m tra v s container, s ki n, tên hàng, xu t x , …xem có nh khai báo t khai ch ng t kèm theo không Sau ki m tra xong, n u th y nh khai báo nhân viên h i quan ti n hành b m chì, nhân viên XNK b m seal hãng tàu, ghi th i gian k t thúc, k t qu ki m tra ký tên xác nh n vào phía sau t khai c Hồn thành t khai T khai s đ c chuy n sang phịng đóng d u, nhân viên h i quan s ti p nh n đóng d u hàng đ c thông quan, d u c a chi c c h i quan Nhân viên h i quan s gi l i t khai ( b n l u h i quan) giao l i cho nhân viên XNK: + T khai h i quan ( b n l u ng i khai h i quan) + B n kê chi ti t đính kèm t khai hàng xu t kh u + Invoice + Pasking List + H p đ ng mua bán Sau nhân viên XNK s đem h s xu ng lý h i quan c ng xu t hàng hóa, lý hồn thành xem nh hàng đ giao cho ng c xu t kh u, hàng s đ c i v n t i nhi m v c a b ph n giao nh n đ n coi nh k t thúc 3.7 Giao hàng cho ng iv nt i Hàng xu t c a công ty ch y u v n chuy n b ng đ đóng container nên vi c giao hàng cho ng ng bi n hàng đ i v n t i công ty th c ng làm n hng vi c sau: i v i hàng nguyên container (FCL): sau Booking Note, hãng tàu s c p l nh giao container r ng cho công ty m n, v i seal c a hãng tàu Sau cơng ty nh n container v kho đ đóng hàng vào, sau đóng hàng xong v n chuy n c ng giao cho tàu t i bãi container theo quy đ nh ( n u hàng ki m hóa t i c ng h cơng theo s ch d n c a u đ c ng) -SVTH: NG HU LAN Trang 21 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN Các b c giao container t i c ng: c giao hàng vào bãi, lái xe ph i đ ng ký t i bàn ti p nh n ch ng t Tr khu xu t hàng đ nh n phi u h container Lái xe xu t trình ch ng t container, packing list ( ph i ghi đ y đ thông tin: tên tàu, c ng d hàng, s l ng, lo i hàng hóa, tr ng l ng, …) i v i hàng ki m tra t i c ng ph i ghi thêm vào packing list hàng mi n ki m hay ki m tra t i c ng nh ng thông tin c n thi t đ u đ báo h container n i quy đ nh đ ti n cho vi c ki m hàng T i bãi lái xe n p phi u h container cho nhân viên u đ tuân th h ng d n đ a hàng vào bãi quy đ nh Khi hàng đ c lý h i quan, ph i trình t khai cho nhân viên u đ t i c a “ đ ng ký tàu xu t ” đ vào s h i quan ( đóng d u “đã vào s tàu” t khai ), lúc trình giao hàng cho tàu m i hồn thành i v i hàng khơng đ y container (LCL): sau l p b n Cargo List g i đ n hãng tàu, néu hãng tàu ch p nh n chuyên ch hàng c a công ty, hai bên ký vào Booking Note, sau hãng tàu s fax “ l nh đóng hàng” cho cơng ty đ chu n b hàng giao t i kho đ đóng vào container Trong l nh đóng hàng s báo cho cơng ty bi t v : n i đóng hàng, tên tàu, chuy n tàu, l trình, s v n đ n, s container, ngày gi tàu ch y, quy đ nh th i gian đóng hàng - Tr c x p hàng nên yêu c u hãng tàu cho xem s đ x p hàng lên tàu (Cargo Plan) đ bi t hàng c a đ cx p đâu, n u th y v trí b t l i yêu c u thay đ i - Vi c s p x p hàng lên tàu c ng tàu đ m nh n, nh ng trình x p hàng nhân viên c a cơng ty ph i có m t t i đ theo dõi, giám sát, n m ch c s l ng hàng đ c giao lên tàu gi i quy t nh ng v n đ phát sinh - Sau giao hàng xong, công ty ph i thông báo giao hàng cho ng i nh p kh u bi t, cơng ty m i h t ngh a v giao hàng -SVTH: NG HU LAN Trang 22 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN 3.8 L p b ch ng t tốn Sau hồn t t vi c giao hàng, công ty ti n hành l p b ch ng t toán theo yêu c u c a h p đ ng, trình ngân hàng đ địi ti n hàng N u toán theo ph ng th c L/C b ch ng t ph i theo nh L/C yêu c u B ch ng t tóan bao g m lo i gi y t sau: + H i phi u ( Bill of Exchange ) + V nđ nđ ng bi n ( Bill of Loading) + Hóa đ n th ng m i ( Commercial Invoice) + Phi u đóng gói ( Packing List) + Gi y ch ng nh n xu t x ( Certificate of Origin) + Gi y ch ng nh n kh trùng + Nh ng ch ng t khác … Ngồi ra, cơng ty cịn s d ng ph ng th c toán TTR, b ch ng g m: + H p đ ng mua bán + V nđ nđ ng bi n + Hóa đ n th ng m i + Gi y ch ng nh n xu t x + Phi u đóng gói 3.9 Gi i quy t u n i Trong quan h làm n, m c dù bên h n ch đ n m c th p nh t m i r i ro, nh ng v n x y Vi c theo dõi gi i quy t v n đ phát sinh nhi m v c a phòng kinh doanh Trong tr ng h p b ng nh ng lý nh hàng hóa khơng s l ng, ch t l phịng kinh doanh s đ ng th i mua u n i v ng ho c b h h ng … ng thuy t v i khách hàng cho phù h p v i l i ích c a hai bên -SVTH: NG HU LAN Trang 23 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN B ng 7: S đ quy trình th t c h i quan đ i v i m t lơ hàng hóa xu t kh u theo h p đ ng mua bán B Ch hàng C1 B C2 Công th c đ ng ký t khai h i quan Lãnh đ o chi c c Công th c đ ng lý t khai h i Ki m tra h s h i quan Ki m tra khai báo c a ch doanh nghi p Nh p d li u đ ng ký t khai Quy t đ nh hình th c, t l ki m tra hàng hóa Gi i quy t v ng m c phát sinh Xác nh n làm th t c Ki m tra h s h i quan Ki m tra khai báo c a doanh nghi p Nh p d li u đ ng ký t khai Thu thu l phí K tốn thu Hàng mi n ki m tra, không thu -SVTH: NG HU LAN Trang 24 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN Ch ng 3: PHÂN TÍCH SWOT V TI N TRÌNH TH C HI N H P NG VÀ GI I PHÁP HOÀN THI N Phân tích SWOT 1.1 S ( STRENGTHS) - Công ty SADACO đ i m m nh c thành l p 19 n m ( t n m 1987 – 2006 ) ngành ch bi n g có nhi u kinh nghi m vi c qu n lý kinh doanh c ng nh vi c kinh doanh mua bán v i n tr c ngồi t o đ c uy tín th ng - Công ty đ c c p gi y phép xu t nh p kh u t n m 1993 nên có r t nhi u m i quan h làm n v i đ i tác n c ngồi - Cơng ty thành viên c a Hi p h i ch bi n g thành ph H Chí Minh thu n l i vi c tìm ki m đ i tác - i ng nhân viên ho t đ ng l nh v c xu t nh p kh u am hi u t t v nghi p v ngo i th - Ti p c n đ ng c ngu n nguyên li u giá r , ch t l ng đ m b o - Cơng ty ngồi vi c s n xu t theo nh ng đ n đ t hàng theo m u thi t k có s n theo yêu c u c a khách hàng, có m t đ i ng k thu t thi t k nh ng m u mã đ gi i thi u đ n khách hàng - C s v t ch t c a cơng ty có th đáp ng đ r ng h th ng nhà x c cho vi c gia t ng s n xu t, m ng đ ph c v cho trình s n xu t lâu dài - FSC ( Forest Stewardship Council) ch ng ch ch ng nh n s n ph m th a yêu c u b o v môi tr ng ngày tr nên quan tr ng đ i v i s n ph m g ch bi n xu t kh u, nh t nh ng s n ph m g tr i nên cơng ty có đ c ch ng ch đ có th gia t ng doanh thu t o đ c s tin c y đ i v i khách hàng h ch ch l a ch n s n ph m b o v môi tr ng -SVTH: NG HU LAN Trang 25 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN 1.2 W ( WEAKNESSES ) i m y u - Công ty SADACO m t công ty nhà n ngân sách nhà n c c p m t nhi u c h i vi c kinh doanh - Máy móc thi t b c a công ty ch a đ đ c nh p t c nên ngu n v n cịn h n ch , ph i có c hi n đ i, ph n l n qua s d ng ài Loan, H ng Kông, … - N ng l c ch a cao đ đáp ng nh ng đ n hàng yêu c u cao v ch t l - Ch a có s quan tâm m c v vi c tìm ki m, m r ng th tr ch a có riêng m t b ph n chuyên nghiên c u v th tr - Ch a có ch ng ch ISO v h th ng qu n lý ch t l ng ng Công ty ng ng ng công nhân bi n đ ng, ch a có nhi u kinh nghi m, kh n ng ti p -S l thu khoa h c k thu t m i h n ch 1.3 O ( OPPORTUNITY ) C h i - Vi t Nam gia nh p AFTA chu n b gia nh p T ch c Th ng m i Th Gi i – WTO nên tình hình ho t đ ng s n xu t kinh doanh th i gian t i s có nhi u thu n l i, vi c c t gi m thu nh p kh u khu v c ASEAN - Nhà n c xác đ nh m t hàng g m t nh ng m t hàng chi n l Qu c Gia t p trung công tác xúc ti n th cc a ng m i đ i v i ho t đ ng M t khác xu t hi n đ n hàng l n đòi h i doanh nghi p ph i đ y m nh vi c phát tri n h n n a - Các m t hàng g Vi t Nam nh ng n m qua đ c nhi u n c th gi i bi t đ n yêu thích - Công ty tr c ti p liên l c v i khách hàng đ a m u mã chào hàng, b t k p xu h ng phát tri n c a ngành g th a mãn nhu c u c a khách hàng 1.4 T ( THREATS ) e d a - Giá nguyên li u g nh p kh u t ng m nh (15 – 30%) Nguyên nhân: Do đ n u v m u mã, thi u nhà buôn chuyên ngh p l i b chèn ép tr th ng l n -SVTH: NG HU LAN Trang 26 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN Vi t Nam d n đ n vi c thi u nguyên - S bùng phát c a c s ch bi n g li u tr m tr ng Các doanh nghi p ph i nh p kh u nguyên li u t n c nên ph i ch u giá cao bi n đ i liên t c - H th ng pháp lu t th ng m i hàng rào k thu t c a M r t ph c t p nên s r t khó đ thâm nh p - S hi u bi t c a doanh nghi p Vi t Nam v th tr ti p th cịn b đ ng vi c tìm th tr T vi c phân tích SWOT cho th y, tr công ty v n đ ng c m t cịn nhi u khó kh n nh ng c xem m t doanh nghi p có nhi u ti m n ng l nh v c s n xu t xu t kh u s n ph m g Hi n nay, cánh c a th tr r ng đ i v i đ g c a nhà n ng M cịn q ít, khâu ng M đ cm c a Vi t Nam H n n a, v i s quan tâm phát tri n m t hàng c Vi t Nam, th i m h p lý đ công ty t n d ng t i đa m m nh – c h i đ ng th i đ ph ng đ kh c ph c nh ng m y u – ng h thách th c T đó, cơng ty có th t ng b c c i thi n ho t đ ng xu t kh u hi n t i thúc đ y s gia t ng kim ng ch xu t kh u M t s gi i pháp đ y m nh ho t đ ng kinh doanh xu t kh u t i công ty SADACO 2.1 C i thi n trang web Hi n nay, công ty có trang web v i đ a ch : www.sadaco.com này, khách hàng có th tìm ki m đ c nhi u thông tin v công ty, s n ph m công vi c xu t nh p kh u c a cơng ty khách hàng c ng có th tìm hi u đ trang web ng th i, v i catologue c t ng m u mã v i kích th nhiên, đ đáp ng nhu c u ngày cao c a th tr trang web c c th Tuy ng, công ty c n không ng ng c i thi n trang web đ có th ph c v khách hàng t t h n Vì v i vi c thi t k m t website hồn thi n cơng ty có th gi m thi u đ đ ng th i c ng t o đ c chi phí ph c v khách hàng, c nh ng m i quan h có l i, t ng uy tín v tính chuyên nghi p c a công ty kinh doanh qu c t Vì v y vi c c i thi n website có th th c hi n nh sau: + Th ng xuyên c p nh t thông tin nh ng m u mã m i nh t -SVTH: NG HU LAN Trang 27 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN + a d ng hóa ch ng lo i m t hàng đ ng catologue n t + Nghiên c u, h c h i kinh nghi m xây d ng trang web c a doanh nghi p n c nh m t ng tính h p d n kh n ng cung c p thông tin tr c n 2.2 Gi chân khách hàng c Th c hi n t t đ n đ t hàng đ ng th i đ m b o uy tín v ch t l l ng, s ng hàng hóa th i gian giao hàng Thơng tin nhanh chóng, k p th i xác m i khách hàng có nhu c u Cung c p cho khách hàng nh ng d ch v t t c ng nh có ch đ chi t kh u tính h p đ ng s l n đ t hàng Gi i thi u cho khách hàng v m u mã m i đ nghiên c u th tr c thi t k t vi c ng 2.3 Thu hút khách hàng m i V i nh ng h n ch nh t đ nh v vi c nghiên c u th tr ng, ti p th , n ng l c tài phát tri n s n ph m c a công ty hi n nay, công ty nên s d ng nh ng kênh phân ph i hi n có kh n ng phát tri n th tr nh t t i M đ có th t ng s n l ng thâm nh p th tr ng c a nhà nh p kh u ng ti t ki m chi phí Cơng ty c n ch đ ng vi c tìm ki m nh ng nhà nh p kh u phân ph i này, c n nghiên c u n m b t nhu c u nh p kh u m t hàng g ch bi n m m nh c a t ng khách hàng v i t ng ch ng lo i hàng hóa khác đ thi t l p quan h ây m t s website có ích vi c tìm ki m khách hàng: www.ihfc.com http://worldfurnitureonline.com www.exim-pro.com 2.4 Ki n ngh 2.4.1 i v i công ty V ngu n nguyên li u công ty c n xem xét vi c liên k t v i doanh nghi p khác đ nh p kh u nguyên li u t p trung gi m t i đa chi phí -SVTH: NG HU LAN Trang 28 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN Công ty c n thúc đ y nhanh h n ti n trình c ph n hóa đ đa d ng ngu n v n, linh ho t huy đ ng v n, đ ng th i tìm ki m đ i tác liên doanh nh m m c đích m r ng quy mơ s n xu t nâng cao hi u qu kinh doanh u t máy móc thi t b m i đ t o u ki n cho vi c s n xu t ngày t t h n t o s n ph m có ch t l ng cao y m nh khâu ti p th , áp d ng công ngh thông tin nh m qu ng bá th ng hi u đ ng th i đ khai thác khách hàng m i Thành l p b ph n thi t k đ t o s n ph m đ c tr ng, đáp ng nhu c u c a khách hàng Nâng cao tay ngh , trình đ ki n th c c a công nhân nh m ph c v cho vi c s n xu t l n xu t nh p kh u b ng cách t ch c nh ng khóa đào t o chun mơn nghi p v , … Nâng cao ch t l tr ng hàng hóa xu t kh u đ t ng tính c nh tranh th ng xu t kh u b ng cách s d ng nh ng nguyên li u ch t l 2.4.2 i v i nhà n ng đ s n xu t c Vi t Nam ch a có khu r ng có ch ng ch r ng (FSC), nhu c u s d ng s n ph m có ch ng ch ngu n g c xu t x ngày m t cao th tr ng l n h u h t phát huy ti m n ng c a ngành ch bi n g Vi t Nam nói chung c a doanh nghi p nói riêng, c quan qu n lý nhà n c c n ti n hành xây d ng đ tiêu chí qu n lý r ng b n v ng Vì v y, nhà n cc nt ch c ki m tra vi c qu n lý khai thác g c p ch ng ch xác nh n g đ thác h p pháp kh n ng tái sinh c a khu v c đ Nhà n c khai c khai thác… c nên có nh ng u đãi v thu cho doanh nghi p xu t kh u g , gi m b t th t c hành r m rà, ph c t p gây c n tr Ví d nh vi c thay đ i liên t c nh ng quy ch , quy đ nh v sách thu xu t nh p kh u + Quy t đ nh s 45/2002/Q /BTC ngày 10/4/2002 c a B Tài quy đ nh v vi c xu t kh u s n ph m g , lâm s n nh p kh u g nguyên li u + Quy t đ nh 136/1998/Q -TTg ngày 31/7/1998 c a Th t ng Chính ph v vi c s a đ i m t s quy đ nh v th t c xu t kh u s n ph m g , lâm s n ( Ngu n t Vietrade © 2004 B n quy n C c xúc ti n Th ng m i - B Th ng m i ) -SVTH: NG HU LAN Trang 29 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN gây khơng khó kh n cho doanh nghi p th c n xây d ng sách thu h p lý, n đ nh nh m t o u ki n cho doanh nghi p m nh d n h n ho t đ ng xu t nh p kh u C n t ch c t p trung vai trò c a Hi p h i g Vi t Nam, vai trò c a Hi p h i r t quan tr ng vi c t ch c s n xu t, khai thác th tr ng, xu t nh p kh u đ c bi t xây d ng m i liên k t gi a doanh nghi p n n i v i doanh nghi p n c ngồi cơng tác xúc ti n th c c u ng m i h i nh p qu c t Nhà n c ph i cung c p thông tin cho doanh nghi p m t cách k p th i, xác đ doanh nghi p ch đ ng kinh doanh, ch đ ng đàm phán c ng nh v ng vàng ký k t th c hi n h p đ ng Nhà n c c n h tr doanh nghi p m i liên k t v i ngân hàng v vi c cung c p tín d ng đ doanh nghi p có th m r ng quy mơ s n xu t nâng cao k t qu ho t đ ng kinh doanh -SVTH: NG HU LAN Trang 30 CHUYÊN TH C T P T T NGHI P GVHD: Th.s INH TH LIÊN K T LU N Qua q trình phân tích ho t đ ng xu t kh u c a công ty SADACO, có th th y cơng ty SADACO m t nh ng doanh nghi p nhà n c ho t đ ng có hi u qu , mang l i nhi u l i ích cho n n kinh t , xã h i V i nhi u kinh nghi m vi c ho t đ ng kinh doanh qu c t , công ty t ođ đ c nhi u m i quan h t t đ i v i khách hàng ngồi n c có c u cơng ty r t quan tâm đ n v n đ giao d ch, đàm phán, ký k t, t ch c th c hi n h p đ ng ngo i th ng, đáp ng nhu c u n đem l i l i nhu n cho doanh nghi p nói riêng cho đ t n Do đó, nh ng nhân viên ngo i th c, c nói chung ng doanh nghi p kinh doanh xu t nh p kh u ph i không ng ng h c h i, nghiên c u, tìm hi u nh ng kinh nghi m v l nh v c -SVTH: NG HU LAN Trang 31 PH L C S đ c c u t ch c c a cơng ty ········································································7 B ng 1: Tình hình lao đ ng c a tồn cơng ty ······················································9 B ng 2: Tình hình phân hóa lao đ ng c a cơng ty t i tr s ······················10 B ng 3: Tình hình phân ph i lao đ ng theo trình đ t i tr s chính···················10 B ng 4: Tình hình th ng nghi p n i đ a n m 2005············································11 B ng 5: T ng kim ng ch xu t nh p kh u c a công ty ·········································12 B ng 6: K t qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh··················································13 B ng 7: S đ quy trình th t c h i quan đ i v i m t lô hàng hóa xu t kh u theo h p đ ng mua bán··················································································24 T NG C C H I QUAN C C H I QUAN TP.HCM C NG HOÀ XÃ H I CH NGH A VI T NAM c L p – T Do – H nh Phúc PHI U TI P NH N H S VÀ THEO DÕI TH I GIAN LÀM TH T C H I QUAN Tên Doanh Nghi p: Ng i đ n làm th t c: S th t theo lu ng Xanh Vàng S TKHQ Ngày tháng n m SADACO B h s HQ g m T khai hàng hóa XNK b n Gi y gi i thi u c a Doanh Nghi p b n H p đ ng mua bán ngo i th ng b n H p đ ng u thác ( n u có ) b n B n kê chi ti t ( Packing List ) b n chính, b n Hố đ n th ng m i ( Invoice ) b n chính, b n Gi y ch ng nh n xu t x ( C/O ) b n V n t i đ n ( B/L ho c Air Way Bill ) b n L nh giao hàng ( D/O) b n 10 V n b n cho phép c a BTM b n 11 Gi y phép kinh doanh XNK b n 12 Gi y ch ng nh n kinh doanh n i đ a b n 13 V n b n c a b chuyên ngành b n 14 Gi y ch ng nh n ki m d ch b n 15 Gi y đ ng ký ki m tra ch t l ng b n 16 Gi y phép v an tồn lao đ ng b n T ng c ng Ngày tháng n m ng ký viên B n dành cho ng i đ n làm th t c ã nh n t khai HQ Ngày tháng n m ( Ký ghi rõ h tên ) TÀI LI U THAM KH O GS - TS Võ Thanh Thu (2002), K Thu t Kinh Doanh Xu t Nh p Kh u, Nxb Th ng Kê, Tp H Chí Minh PGS - TS oàn Th H ng Vân (2002), Nghi p V Ngo i Th ng, Nxb Th ng Kê, Tp H Chí Minh Tài li u K Ho ch S n Xu t Kinh Doanh N m 2006 c a công ty SADACO Các ngu n tham kh o qua Internet: www.agroviet.gov.vn ( G Tin xu t nh p kh u ) www.mot.gov.vn www.sadaco.com http://www.vietrade.gov.vn ( S n ph m xu t kh u h u ích Ch ng ch r ng Vi t Nam yêu c u c a th tr http://www.vietrade.gov.vn ( S n ph m xu t kh u h u ích G G Các thơng tin ng th gi i ) Các thông tin M t s v n b n pháp quy liên quan t i s n xu t xu t kh u đ g ) http://vinanet.com.vn http://worldfurnitureonline.com