Trong hình thức xúc tiến thương mại, khuyến mại biết đến nhiều không hình thức thường thương nhân sử dụng mà cịn người tiêu dùng ưa thích Tuy nhiên khơng phải thương nhân lẫn người tiêu dùng hiểu hết khuyến mại, đặc biệt quy định pháp luật hình thức Việc khơng hiểu rõ dẫn đến hai hệ quả: Đối với thương nhân, khơng có sách khuyến mại hợp lí vừa thiệt hại kinh doanh vừa gây ảnh hưởng tới thị trường chung; người tiêu dùng, khơng cẩn thận dễ bị mắc vào chiêu thức lừa đảo danh nghĩa khuyến mại Do việc tìm hiểu khuyến mại theo quy định Luật thương mại cần thiết Bản chất khuyến mại Luật thương mại năm 2005 định nghĩa: Khuyến mại hoạt động xúc tiến thương mại thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ cách dành cho khách hàng lợi ích định Như chất khuyến mại hình thức xúc tiến thương mại khác với hình thức xúc tiến thương mại khác khách hàng ln hưởng lợi ích định từ chương trình khuyến mại Đó thường lợi ích vật chất rõ ràng giảm giá, tặng quà hàng mẫu, lợi ích phi vật chất Những biện pháp có tác động khơng nhỏ tới tâm lí mua sắm khách hàng kích thích mua bán hàng hóa, sử dụng dịch vụ Và tất để nhằm mục đích cuối tăng doanh thu, tăng thị phần doanh nghiệp thị trường Các hình thức khuyến mại Có nhiều hình thức thương nhân sử dụng để khuyến mại hình thức pháp luật cho phép Luật Thương mại năm 2005 quy định số hình thức khuyến mại sau, hình thức khuyến mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khác xuất thị trường không pháp luật coi hình thức khuyến mại khơng pháp luật điều chỉnh 2.1 Hàng mẫu Thương nhân đưa hàng hóa mẫu cung ứng dịch vụ mẫu cho khách hàng dùng thử mà không yêu cầu khách hàng thực nghĩa vụ toán Sản phẩm đưa cho khách hàng dùng thử sản phẩm bán thị trường với mục đích giới thiệu sản phẩm cải tiến, đồng thời sản phẩm mẫu phải hàng hóa, dịch vụ kinh doanh hợp pháp Thương nhân phải chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm mẫu phải thông báo cho khách hàng đầy đủ thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm 2.2 Quà tặng Thương nhân tặng quà cho khách hàng có hành vi mua sắm hàng hóa, sử dụng dịch vụ thương nhân mà không thu tiền Quà tặng sản phẩm mà thương nhân kinh doanh thương nhân khác Như thương nhân có hội quảng cáo, giới thiệu sản phẩm nhau, từ tăng cường hợp tác kinh doanh Cũng giống hàng mẫu, thương nhân phải chịu trách nhiệm chất lượng sản phẩm tặng cho khách hàng phải thông báo cho khách hàng đầy đủ thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phảm 2.3 Giảm giá Giảm giá việc thương nhân bán hàng, cung ứng dịch vụ thời gian khuyến mại với giá thấp giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ trước Trường hợp hàng hóa, dịch vụ Nhà nước quy định giá cụ thể khơng giảm giá, cịn quy định khung giá giá tối thiểu khơng giảm xuống thấp mức giá tối thiểu Để đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh, chống phá LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com giá, Điều Nghị định số 37/2006/NĐ – CP quy định: “Mức giảm tối đa hàng hóa, dịch vụ khuyến mại khơng vượt q 50% giá hàng hóa, dịch vụ trước thời gian khuyến mại” Thời gian thực chương trình giảm giá loại nhãn hiệu hàng hóa, dịch vụ tối đa 90 ngày năm 2.4 Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ, phiếu dự thi Phiếu mua hàng thường giảm giá ghi mệnh giá định để toán cho lần mua sau Phiếu sử dụng dịch vụ cho phép sử dụng dịch vụ miễn phí với điều kiện nhà cung ứng đưa Hàng hóa, dịch vụ phiếu thương nhân tặng phiếu thương nhân khác Giá trị tối đa phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ phải tuân thủ quy định hạn mức tối đa giá trị vật chất dùng để khuyến mại quy định Điều Nghị định số 37/2006/NĐ – CP Khác với lợi ích chắn mà hai loại phiếu mang lại, phiếu dự thi mang lại giải thưởng không Việc tổ chức thi mở thưởng phải tổ chức công khai theo thể lệ giải thưởng mà thương nhân công bố 2.5 Tổ chức kiện để thu hút khách hàng Các kiện bao gồm chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia gắn với việc mua hàng hóa, dịch vụ việc trúng thưởng dựa may mắn; chương trình khách hàng thường xuyên mà việc tặng thưởng dựa số lượng trị giá mua khách hàng; chương trình văn hóa, nghệ thuật chương trình khác mục đích khuyến mại.1 Các hình thức khuyến mại khác phải quan quản lý Nhà nước thương mại chấp nhận Xem thêm Nghị định số 37/2006/NĐ – CP quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cùng với khuyến mại, hình thức xúc tiến thương mại khác quảng cáo, trưng bày giới thiệu, hội trợ, triển lãm dần trở thành hoạt động tất yếu doanh nghiệp muốn tăng sức cạnh tranh thị trường Tuy nhiên doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch xúc tiến hợp lí, giải pháp hiệu để đến mục đích cuối tăng lợi nhuận, tránh kế hoạch khơng có hiệu quả, gây lãng phí LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO 1, Giáo trình Luật thương mại tập – Trường đại học Luật Hà Nội – Nxb Công an nhân dân năm 2009; 2, Giáo trình Luật thương mại tập – Nxb Giáo dục năm 2008; 3, Luật Thương mại 2005; 4, Nghị định số 37/2006/NĐ – CP quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Bản chất khuyến mại .1 Các hình thức khuyến mại .1 2.1 Hàng mẫu 2.2 Quà tặng 2.3 Giảm giá 2.4 Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ, phiếu dự thi 2.5 Tổ chức kiện để thu hút khách hàng TÀI LIỆU THAM KHẢO .4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... đích khuyến mại. 1 Các hình thức khuyến mại khác phải quan quản lý Nhà nước thương mại chấp nhận Xem thêm Nghị định số 37/2006/NĐ – CP quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại. .. Giáo trình Luật thương mại tập – Trường đại học Luật Hà Nội – Nxb Cơng an nhân dân năm 2009; 2, Giáo trình Luật thương mại tập – Nxb Giáo dục năm 2008; 3, Luật Thương mại 2005; 4, Nghị định số 37/2006/NĐ... – CP quy định chi tiết Luật thương mại hoạt động xúc tiến thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Bản chất khuyến mại .1 Các hình thức khuyến mại