Tính cấp thiết của đề tài
Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp và nền kinh tế Nó buộc các nhà quản trị phải tìm kiếm các phương thức sản xuất và kinh doanh hiệu quả để tồn tại và phát triển Cạnh tranh cũng góp phần xóa bỏ độc quyền và bất bình đẳng trong kinh doanh, như việc ngành xây dựng thúc đẩy sự phát triển của các ngành sản xuất vật liệu xây dựng Kết quả của quá trình cạnh tranh sẽ xác định doanh nghiệp nào tiếp tục tồn tại và phát triển, và doanh nghiệp nào sẽ phải ngừng hoạt động.
Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là một vấn đề quan trọng mà mọi doanh nghiệp cần chú trọng để phát triển bền vững.
Sau khi hội nhập kinh tế, các doanh nghiệp không còn được bảo hộ và phải cạnh tranh công bằng trong một thị trường chung Để tồn tại và phát triển, việc nâng cao năng lực cạnh tranh trở nên cực kỳ quan trọng Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược cạnh tranh hợp lý, bao gồm chính sách giá hợp lý, đảm bảo chất lượng sản phẩm và tạo sự khác biệt Đồng thời, việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và xây dựng uy tín, hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng cũng là những yếu tố quyết định cho sự thành công.
Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội, mặc dù còn non trẻ với 6-7 năm hoạt động, đã đạt được những kết quả nhất định trong lĩnh vực xây dựng công trình điện, chống thấm, hệ thống làm mát nhà xưởng, CNTT và Scada Công ty đã tham gia đấu thầu và giành được nhiều công trình lớn, mang lại hiệu quả kinh tế cao Tuy nhiên, công ty phải đối mặt với áp lực cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ trong và ngoài nước như Công ty CP xây lắp điện Hà Nội, Công ty CP Công nghệ Viễn thông Hà Nội, và Công ty TNHH Tân An, những công ty này đều có năng lực cạnh tranh cao Để tồn tại và phát triển, công ty cần áp dụng các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành và rút ngắn thời gian thi công, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu, tăng khả năng chiến thắng và thu hút nhiều khách hàng hơn.
Nâng cao năng lực cạnh tranh là vấn đề quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp Qua quá trình học tập lý thuyết và thực tập tại Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội, tôi đã chọn đề tài “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội” cho luận văn tốt nghiệp Mục tiêu của đề tài là cung cấp cái nhìn tổng thể về năng lực cạnh tranh và đề xuất các giải pháp khả thi, giúp ban lãnh đạo đưa ra quyết định đúng đắn trong chiến lược kinh doanh, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài
Trong thời gian qua đã có một số luận văn nghiên cứu vể NLCT của doanh nghiệp trong đó có:
Sinh viên Cao Thị Phương Thảo, lớp K45A2 (năm 2013), đã thực hiện đề tài tốt nghiệp mang tên “Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt” tại Trường Đại Học Thương Mại Kết quả nghiên cứu đã hệ thống hóa cơ sở lý thuyết liên quan đến cạnh tranh và năng lực cạnh tranh Đồng thời, đề tài còn phân tích sâu về năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường thông qua việc xem xét các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh, bao gồm trình độ quản lý và nguồn lực của công ty cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt.
DN, NLCT của sản phẩm trong giai đoạn hiện nay, phân tích các tiêu chí đánh giá
NLCT của công ty cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt cần được nâng cao thông qua các giải pháp cụ thể Đầu tiên, cải thiện tài chính là rất quan trọng để giảm chi phí sản xuất và tăng tỷ suất lợi nhuận Thứ hai, đầu tư vào nhân lực sẽ giúp nâng cao hiệu quả làm việc và sáng tạo trong công ty Thứ ba, hoàn thiện cơ cấu tổ chức sẽ tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả hơn Cuối cùng, tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại sẽ giúp nâng cao thương hiệu và mở rộng thị phần.
Sinh viên Nguyễn Quang Phi, lớp K45A1 (năm 2013), đã thực hiện đề tài “Nâng cao khả năng cạnh tranh công ty cổ phần xây dựng công trình thủy Hà Nội” cho khóa luận tốt nghiệp tại Trường Đại học Thương Mại Khóa luận đã trình bày các khái niệm và vấn đề liên quan đến cạnh tranh, phân tích chi phí, và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho công ty trong thị trường xây dựng Các giải pháp bao gồm: cải thiện trình độ tổ chức quản lý, nâng cao chất lượng nguồn lực, tăng cường năng lực cạnh tranh của sản phẩm, mở rộng liên doanh liên kết, và nâng cao uy tín, thương hiệu công ty Ngoài ra, khóa luận cũng đề xuất hoàn thiện các công cụ cạnh tranh như chính sách giá cả, cải tiến chất lượng và đặc tính sản phẩm, hoàn thiện chính sách marketing, và hệ thống kênh phân phối.
Cao Thị Hiền (2011) trong khóa luận tốt nghiệp tại Trường đại học kỹ thuật công nghệ TP Hồ Chí Minh đã nghiên cứu thực trạng năng lực cạnh tranh (NLCT) của công ty Vinasun, phân tích các đối thủ cạnh tranh và tình hình cạnh tranh khốc liệt trên thị trường taxi Từ đó, tác giả đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao NLCT cho công ty, tập trung vào việc cải thiện các công cụ cạnh tranh và các chỉ tiêu liên quan.
GS TS Trần Minh Đạo (2013) trong "Giáo trình Marketing căn bản" tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã nghiên cứu các lý luận cơ bản về Marketing, bản chất của Marketing, hành vi khách hàng, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường Bên cạnh đó, giáo trình còn đề cập đến các chính sách và chiến lược nhằm phát triển doanh nghiệp.
Bộ môn quản trị chiến lược (2010) tại Trường Đại học Thương Mại đã phát hành "Giáo trình quản trị chiến lược", giúp người đọc nắm vững các kỹ thuật phân tích đơn giản về các tác nhân môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp Từ đó, người học có thể đánh giá các điểm mạnh, điểm yếu, cũng như nhận diện các cơ hội và đe dọa trong quá trình quản trị chiến lược.
Hiểu rõ về cạnh tranh và năng lực cốt lõi của doanh nghiệp là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng và phát triển lợi thế cạnh tranh bền vững Nghiên cứu về hoạch định, thực thi, kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh các chiến lược kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp thích ứng và phát triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Bộ ba cuốn sách "Chiến lược cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh quốc gia" của tác giả Michael E Porter đã cách mạng hóa lý thuyết và thực hành chiến lược kinh doanh toàn cầu Phân tích của Porter về ngành công nghiệp đã tổng hợp sự phức tạp của cạnh tranh vào năm yếu tố nền tảng Ông giới thiệu ba chiến lược cạnh tranh phổ biến: chi phí thấp, khác biệt hóa và trọng tâm, giúp định vị chiến lược trở thành một hoạt động có cấu trúc Porter cũng đề xuất phương pháp định nghĩa lợi thế cạnh tranh dựa trên chi phí và giá tương đối, mang đến cái nhìn mới về cách tạo ra và phân chia lợi nhuận Cuốn sách "Lợi thế cạnh tranh quốc gia" trình bày lý thuyết đầu tiên về sức cạnh tranh dựa trên năng suất, nhấn mạnh rằng các công ty cạnh tranh với nhau Ông chỉ ra rằng những lợi thế so sánh truyền thống như tài nguyên thiên nhiên hay lực lượng lao động không còn là nguồn gốc chính của thịnh vượng, và các lý giải vĩ mô về sức cạnh tranh là không đầy đủ.
Đề tài nâng cao năng lực cạnh tranh (NLCT) có nhiều phương pháp nghiên cứu khác nhau, nhưng tất cả đều hướng tới mục tiêu cuối cùng là giúp doanh nghiệp củng cố vị thế và đứng vững trên thị trường kinh doanh.
Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
Hệ thống lại cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp hiện nay trong nền kinh tế thị trường.
Bài viết phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội trong giai đoạn 2014 – 2016, từ đó chỉ ra các hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân dẫn đến những hạn chế này Đồng thời, bài viết cũng đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty, giúp cải thiện vị thế trên thị trường và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập dữ liệu
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp thu thập được từ việc nghiên cứu tài liệu sẵn có ở sách và tài liệu do công ty cung cấp, cụ thể là:
Chương 1 của khóa luận được thực hiện thông qua việc thu thập tài liệu từ các nguồn tài liệu có sẵn như sách tham khảo, giáo trình quản trị chiến lược, giáo trình Marketing căn bản, internet và các công trình nghiên cứu trước đó liên quan đến đề tài, bao gồm các luận văn tại thư viện trường đại học Thương Mại Dựa vào các nguồn tài liệu này, tác giả đã lựa chọn những kiến thức phù hợp làm cơ sở lý luận cho thực trạng trình bày ở chương II.
Phần chương 2 dựa trên tài liệu từ công ty, bao gồm hồ sơ giới thiệu năng lực, báo cáo tài chính từ năm 2014 đến 2016, cùng với thông tin về công tác quản trị chiến lược và marketing của công ty.
Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Trong khuôn khổ khóa luận tốt nghiệp, tôi đã áp dụng phương pháp quan sát để thu thập dữ liệu Qua quá trình thực tập, tôi đã theo dõi các hoạt động quản trị chiến lược, kinh doanh và marketing của công ty, từ đó đưa ra những đánh giá chính xác nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Phương pháp phân tích dữ liệu
Trong bài khóa luận tốt nghiệp này, em đã sử dụng một số phương pháp phân tích sau:
Dựa trên các dữ liệu thứ cấp đã thu thập, tôi đã tổng hợp và liệt kê những thông tin quan trọng theo yêu cầu nghiên cứu của đề tài Cụ thể, tôi đã liệt kê tên các công trình nghiên cứu liên quan, các công cụ cạnh tranh và những nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty.
Dựa trên dữ liệu thứ cấp đã thu thập, tôi đã tạo bảng so sánh các chỉ tiêu theo số tuyệt đối và số tương đối giữa các năm 2014 và 2015, cũng như giữa năm 2015 và 2016 Bảng so sánh này kết hợp với số liệu báo cáo năng lực cạnh tranh nhằm làm nổi bật sự khác biệt qua các năm.
Kết cấu đề tài
Ngoài phần mở đầu và kết luận, khóa luận bao gồm danh mục các từ viết tắt, danh mục bảng biểu, sơ đồ, biểu đồ, và danh mục tài liệu tham khảo, được trình bày thành 3 chương rõ ràng.
Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội.
Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội.
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH
Các khái niệm liên quan
1.1.1 Khái niệm và vai trò của cạnh tranh
Cạnh tranh là thuật ngữ phổ biến trong nhiều lĩnh vực như kinh tế, thương mại, và chính trị Theo nhà kinh tế học Michael Porter, cạnh tranh trong kinh tế là quá trình giành lấy thị phần, với bản chất là tìm kiếm lợi nhuận cao hơn mức trung bình Quá trình này dẫn đến sự bình quân hóa lợi nhuận trong ngành, có thể làm giảm giá cả Trong thương mại, cạnh tranh diễn ra giữa các doanh nghiệp nhằm chiếm được sự chấp nhận và lòng trung thành của khách hàng Hệ thống doanh nghiệp tư do cho phép các ngành tự quyết định về sản xuất và định giá sản phẩm hoặc dịch vụ.
Cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường hiện nay được xem xét như một trạng thái động và có sự đối sánh, với việc các chủ thể kinh tế sử dụng nó một cách rộng rãi Khái niệm cạnh tranh cần được xây dựng đầy đủ, có hệ thống và tính logic cao Trong bối cảnh toàn cầu hóa, các quốc gia đều thừa nhận cạnh tranh như một cơ hội và thách thức để doanh nghiệp khẳng định vị thế Cạnh tranh được hiểu là mối quan hệ kinh tế, nơi các chủ thể ganh đua, tìm mọi biện pháp để đạt mục tiêu, từ đó loại bỏ những doanh nghiệp kém hiệu quả và thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế.
1.1.2 Khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thể hiện sức mạnh và lợi thế so với đối thủ, giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, từ đó gia tăng lợi nhuận một cách bền vững.
NLCT của doanh nghiệp phải được xây dựng từ thực lực nội tại của chính doanh nghiệp đó Các yếu tố nội hàm như công nghệ, tài chính, nhân lực và tổ chức quản trị không chỉ được xem xét một cách riêng biệt mà còn cần được đánh giá và so sánh với các đối tác cạnh tranh hoạt động trong cùng lĩnh vực và thị trường.
Không có doanh nghiệp nào có thể đáp ứng hoàn toàn tất cả yêu cầu của khách hàng Mỗi doanh nghiệp thường có những lợi thế nhất định nhưng cũng tồn tại những hạn chế Do đó, điều quan trọng là doanh nghiệp cần nhận thức được điểm mạnh của mình và phát huy tối đa để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
Các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp được thể hiện rõ qua các hoạt động chính như marketing, tài chính, sản xuất, công nghệ, quản trị và hệ thống thông tin.
Khái niệm năng lực cạnh tranh (NLCT) là một khái niệm động, được hình thành từ nhiều yếu tố và chịu ảnh hưởng từ cả môi trường vi mô và vĩ mô Một sản phẩm có thể được đánh giá là có năng lực cạnh tranh trong năm nay, nhưng có thể mất đi khả năng này trong những năm tiếp theo nếu không duy trì các yếu tố lợi thế.
1.1.3 Sự cần thiết của việc nâng cao năng lực cạnh tranh
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, các doanh nghiệp (DN) phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt không chỉ từ các công ty trong nước mà còn từ các tập đoàn xuyên quốc gia Cạnh tranh là con dao hai lưỡi, vừa loại bỏ những DN yếu kém, vừa thúc đẩy các DN còn lại phải nỗ lực cải thiện hoạt động sản xuất kinh doanh để tồn tại và phát triển Đặc biệt, trong thời đại cách mạng khoa học công nghệ hiện nay, sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đã tạo ra nhiều sản phẩm tiên tiến, đáp ứng nhu cầu đa dạng của con người.
Người tiêu dùng ngày càng có yêu cầu cao về sản phẩm, trong khi nhu cầu của con người là vô tận, tạo ra nhiều "ngách thị trường" cho các doanh nghiệp khai thác Do đó, các doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường sâu sắc để phát hiện những nhu cầu mới của khách hàng, từ đó lựa chọn phương án phù hợp với năng lực kinh doanh của mình Trong cuộc cạnh tranh này, doanh nghiệp nào nhạy bén hơn sẽ có cơ hội thành công lớn hơn.
Việc nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập là điều kiện thiết yếu cho sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Các nội dung lý luận nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.1 Các công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp
Trong môi trường cạnh tranh thị trường, doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều công cụ cạnh tranh khác nhau để chiếm lĩnh thị trường, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị phần.
Các công cụ thường được các DN sử dụng là chất lượng sản phẩm, giá cả, hệ thống phân phối.
1.2.1.1 Chất lượng sản phẩm Để có thể sử dụng công cụ chất lượng sản phẩm để cạnh tranh có hiệu quả cần làm rõ thế nào là chất lượng sản phẩm Cách hiểu về chất lượng sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến quản lý chất lượng sản phẩm Bởi chất lượng sản phẩm là một phạm trù khá rộng và phức tạp phản ánh tổng hợp các nội dung kinh tế, kỹ thuật và xã hội.
Chất lượng sản phẩm đối với doanh nghiệp hoặc nhà sản xuất được định nghĩa là sự phù hợp của sản phẩm với các yêu cầu hoặc tiêu chuẩn quy cách đã được xác định trước.
Chất lượng sản phẩm được xác định bởi các thuộc tính đặc trưng của nó, bao gồm số lượng và chất lượng các thuộc tính được thiết kế Những thuộc tính này không chỉ phản ánh công dụng và giá trị sử dụng của sản phẩm mà còn thể hiện qua các chỉ tiêu chất lượng cụ thể.
Tổ chức quốc tế về chuẩn hóa (ISO) đã định nghĩa chất lượng sản phẩm trong bộ tiêu chuẩn ISO 9000 là “khả năng của tập hợp các đặc tính của một sản phẩm, tạo cho sản phẩm đó khả năng thỏa mãn yêu cầu đã nêu ra hoặc tiềm ẩn.” Định nghĩa này nhấn mạnh sự thống nhất giữa các thuộc tính nội tại của sản phẩm và nhu cầu của khách hàng, cũng như giữa yêu cầu của người sản xuất và người tiêu dùng Điều này phản ánh nhu cầu hiện tại và kỳ vọng trong tương lai của khách hàng về sản phẩm, vì vậy định nghĩa này đã được chấp nhận và áp dụng rộng rãi trong các hoạt động kinh tế hiện nay.
Chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong sự cạnh tranh của doanh nghiệp Người tiêu dùng thường dựa vào chất lượng sản phẩm để quyết định lựa chọn sản phẩm của một doanh nghiệp Theo M Porter, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được thể hiện qua hai chiến lược cơ bản: khác biệt hóa sản phẩm (chất lượng) và chi phí thấp Do đó, chất lượng sản phẩm trở thành công cụ quan trọng nhất trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Giá cả là một
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, giá bán sản phẩm là công cụ quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến sự hấp dẫn và lượng tiêu thụ sản phẩm Khi hai hàng hóa có cùng công dụng và chất lượng, khách hàng thường chọn sản phẩm có giá trị thấp hơn Các doanh nghiệp (DN) sử dụng nhiều chính sách giá khác nhau phù hợp với sản phẩm, mục tiêu, tình hình thị trường và khả năng thanh toán của khách hàng Trong quá trình xác định giá bán, DN có thể tham khảo một số chính sách giá để tối ưu hóa chiến lược kinh doanh.
Chính sách định giá thấp là chiến lược mà doanh nghiệp áp dụng mức giá sản phẩm thấp hơn giá thị trường Có hai phương pháp chính để thực hiện chính sách này: một là định giá thấp hơn giá thị trường nhưng vẫn cao hơn giá thành sản phẩm, hai là định giá thấp hơn cả giá thị trường và giá thành sản phẩm.
Chính sách định giá cao là chiến lược mà doanh nghiệp áp dụng mức giá cao hơn giá thị trường và giá thành sản phẩm, thường được sử dụng cho các sản phẩm mới ra mắt, chưa có đối thủ cạnh tranh Trong giai đoạn này, người tiêu dùng chưa có nhiều thông tin về sản phẩm và không thể so sánh giá cả Doanh nghiệp sẽ tận dụng cơ hội để chiếm lĩnh thị trường, sau đó sẽ điều chỉnh giá dần dần xuống mức bằng hoặc thấp hơn giá thị trường, nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận.
Chính sách ổn định giá giúp doanh nghiệp (DN) thiết lập mức giá hợp lý và duy trì trong thời gian dài, từ đó tạo dựng uy tín và củng cố niềm tin của khách hàng vào sự ổn định của sản phẩm Chính sách này cũng giúp sản phẩm nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh, cho phép DN giữ vững và mở rộng thị phần Tuy nhiên, nếu DN chiếm lĩnh thị trường, họ có thể tự do nâng giá, dẫn đến rủi ro lớn vì đây là con dao hai lưỡi Hiện nay, việc bán phá giá được xem là phương thức cạnh tranh không lành mạnh và bị cấm sử dụng.
Chính sách phân biệt giá là chiến lược đưa ra mức giá khác nhau cho cùng một sản phẩm, dựa trên đối tượng khách hàng, khu vực thị trường, số lượng mua hoặc thời điểm mua Chính sách này giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu và khả năng thanh toán đa dạng của khách hàng, tạo ra sự linh hoạt về giá để thu hút khách hàng, đồng thời đảm bảo bù đắp chi phí phát sinh từ việc sản xuất sản phẩm chất lượng cao hoặc vận chuyển đến các địa điểm khác nhau.
Chiến lược giá là một công cụ cạnh tranh quan trọng, ảnh hưởng lớn đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Do đó, mỗi doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng các chiến lược giá và điều chỉnh chúng phù hợp với biến động của thị trường cũng như mục tiêu phát triển của mình.
1.2.1.3 Hệ thống kênh phân phối
Kênh phân phối là tập hợp các cá nhân và tổ chức giúp đưa sản phẩm đến tay khách hàng, đóng vai trò quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm Việc lựa chọn kênh phân phối không hợp lý có thể dẫn đến giảm sút doanh thu và thất bại trong cạnh tranh, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay Xây dựng hoặc thay đổi kênh phân phối đòi hỏi nhiều công sức và thời gian, phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan, không chỉ là mong muốn của doanh nghiệp Thực tế cho thấy, việc lựa chọn và xây dựng một kênh phân phối hiệu quả có thể mất nhiều năm Do đó, việc chọn kênh phân phối hợp lý là điều cần thiết để đảm bảo khả năng tiêu thụ và duy trì sức cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Mặc dù có nhiều hình thức tiêu thụ, hầu hết các sản phẩm như máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu và hàng tiêu dùng chủ yếu được phân phối qua các kênh như bán trực tiếp, công ty bán buôn và mạng lưới bán lẻ Việc lựa chọn kênh phân phối cần dựa trên nghiên cứu đặc điểm thị trường, bao gồm khách hàng (cá nhân, tổ chức, khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng), tính chất sản phẩm (độ bền, tính thời vụ, đặc điểm kỹ thuật) và điều kiện môi trường (tình hình kinh tế, khả năng quản lý, ràng buộc pháp lý, điều kiện địa lý).
1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Năng lực cạnh tranh mà DN có được do sự phấn đấu bền bỉ và lâu dài của DN.
Kết quả của chiến lược cạnh tranh là sản phẩm của nhiều hoạt động được thực hiện, và nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố bên trong cũng như bên ngoài doanh nghiệp.
1.3.1 Nhóm nhân tố bên trong 1.3.1.1 Tài chính
Nguồn lực tài chính đóng vai trò quyết định trong hoạt động cạnh tranh của doanh nghiệp Quy mô vốn tự có và khả năng huy động nguồn vốn phục vụ sản xuất kinh doanh là những yếu tố quan trọng, phản ánh hiệu quả sử dụng vốn Doanh nghiệp có hiệu quả sẽ tích lũy lợi nhuận cao, từ đó tái đầu tư cho sản xuất, dẫn đến tăng quy mô vốn tự có Một doanh nghiệp có quy mô vốn tự có lớn không chỉ thể hiện khả năng tự chủ tài chính mà còn tạo dựng được niềm tin từ nhà cung cấp, chủ đầu tư và khách hàng Để đánh giá năng lực tài chính, cần xem xét cấu trúc vốn cố định và vốn lưu động, vì cấu trúc hợp lý sẽ nâng cao hiệu quả sử dụng vốn Tuy nhiên, có những doanh nghiệp mặc dù có quy mô vốn lớn nhưng không mạnh do cấu trúc tài sản và nguồn vốn không phù hợp với quy mô và đặc điểm sản xuất kinh doanh.
DN đó chưa biết khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn lực tài chính của mình.
Ngược lại với những doanh nghiệp lớn, nhiều doanh nghiệp có quy mô vốn nhỏ vẫn được coi là mạnh nhờ duy trì tình trạng tài chính tốt và biết cách huy động nguồn tài chính hiệu quả Những doanh nghiệp này có khả năng sản xuất các sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường mục tiêu Với tiềm lực tài chính vững mạnh, họ dễ dàng đổi mới công nghệ, đầu tư trang thiết bị, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành, từ đó giữ vững sức cạnh tranh và củng cố vị thế trên thị trường.
1.3.1.2 Máy móc thiết bị và công nghệ
Máy móc thiết bị đóng vai trò then chốt trong tài sản cố định của doanh nghiệp, quyết định năng lực sản xuất và ảnh hưởng đến chi phí sản xuất Nếu không có hệ thống thiết bị kỹ thuật phù hợp, sản phẩm của doanh nghiệp sẽ không đáp ứng được các yêu cầu về tiêu chuẩn hóa và thống nhất hóa.
Công nghệ cùng với máy móc thiết bị là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Theo M Porter, mỗi doanh nghiệp cần làm chủ hoặc ít nhất có khả năng tiếp thu công nghệ mới, vì điều này ảnh hưởng trực tiếp đến sản phẩm và dịch vụ của họ Việc sở hữu công nghệ không phải là đủ; khả năng áp dụng công nghệ mới chính là nguồn gốc tạo ra sức cạnh tranh.
Nhân tố con người đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, vì vậy việc quản lý nguồn nhân lực hiệu quả là cần thiết để nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm Nguồn nhân lực không đảm bảo về số lượng và chất lượng sẽ dẫn đến giảm sút hiệu quả sản xuất Quản lý nguồn nhân lực tốt giúp doanh nghiệp khai thác tiềm năng của người lao động, sử dụng chi phí tiền lương một cách hiệu quả và ngăn chặn tình trạng di chuyển lao động, từ đó đảm bảo sự ổn định trong hoạt động của doanh nghiệp.
Nguồn nhân lực của doanh nghiệp cần đáp ứng yêu cầu chuyên môn và trình độ cho từng vị trí công việc Chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
1.3.1.4 Khả năng liên doanh liên kết của doanh nghiệp
Liên doanh liên kết là sự kết hợp giữa hai hoặc nhiều pháp nhân kinh tế nhằm tạo ra một pháp nhân mới, mang lại sức mạnh tổng hợp về kinh nghiệm và khả năng tài chính Đây là yếu tố quan trọng để đánh giá năng lực của doanh nghiệp, đặc biệt đối với những doanh nghiệp tham gia vào các dự án quy mô lớn, nơi yêu cầu vượt qua khả năng của một doanh nghiệp đơn lẻ Để nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường, việc mở rộng quan hệ liên doanh liên kết dưới nhiều hình thức phù hợp là giải pháp quan trọng và cần thiết.
Qua đó DN có thể đáp ứng một cách toàn diện những yêu cầu của dự án có quy mô lớn và độ phức tạp cao.
Liên doanh liên kết giúp doanh nghiệp chuyên môn hóa, khai thác thế mạnh và khắc phục điểm yếu, đồng thời thích ứng với cơ chế thị trường Điều này thúc đẩy ứng dụng tiến bộ khoa học công nghệ, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp.
1.3.2 Nhóm nhân tố bên ngoài
Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động cạnh tranh của doanh nghiệp bao gồm khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh và môi trường vĩ mô.
Thị trường, hay chính xác hơn là khách hàng, đóng vai trò then chốt trong quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp Dựa vào nhu cầu của khách hàng, doanh nghiệp quyết định sản xuất và cung cấp sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu đó Số lượng khách hàng sẽ xác định quy mô thị trường hàng hóa của doanh nghiệp Mặc dù đối tượng khách hàng có thể khác nhau, nhưng họ thường tìm cách tối đa hóa lợi ích với chi phí thấp, gây áp lực lên doanh nghiệp Do đó, việc lựa chọn nhóm khách hàng mục tiêu là quyết định quan trọng để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Hơn nữa không chỉ đơn giản là đáp ứng tốt mọi nhu cầu khách hàng khi họ cần,
Doanh nghiệp cần xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, đặc biệt là với những khách hàng lớn có nhu cầu hợp tác lâu dài Việc áp dụng linh hoạt các chính sách ưu đãi, thời gian giao hàng và phương tiện vận chuyển sẽ giúp duy trì thị phần hiện có và tăng khả năng mở rộng thị phần Giữ được khách hàng là yếu tố quan trọng thể hiện năng lực cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp.
Hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp không thể thiếu các yếu tố đầu vào như vốn, vật tư và máy móc Vai trò của nhà cung cấp đối với doanh nghiệp thể hiện qua áp lực về giá của các yếu tố đầu vào.
Khi thị trường có nhiều nhà cung cấp, doanh nghiệp có thể lựa chọn, tạo ra sự cạnh tranh và giảm chi phí đầu vào Ngược lại, sức mạnh của nhà cung cấp tăng lên khi số lượng nhà cung cấp ít, không có hàng thay thế, và doanh nghiệp không phải là khách hàng quan trọng Nếu vật tư cung cấp là yếu tố đầu vào quyết định chất lượng sản phẩm hoặc hiệu quả kinh doanh, thì nhà cung cấp sẽ ảnh hưởng lớn đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.
1.3.2.3 Đối thủ cạnh tranh hơn và DN thống lĩnh đóng vai trò chỉ đạo giá Trong trường hợp này nếu DN không ở vị trí thống lĩnh thì sức cạnh tranh là rất kém Nhưng nếu tồn tại nhiều DN có thế lực và quy mô tương đương nhau thì cạnh tranh trong ngành sẽ rất gay gắt Cần phải coi trọng lợi thế so sánh của mình và biến nó thành lợi thế cạnh tranh, DN nào có nhiều lợi thế cạnh tranh thì DN đó có NLCT cao hơn.
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH
Cơ cấu tổ chức của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội 20 2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội từ năm 2014 – 2016
Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà nội
(Nguồn phòng hành chính – tổng hợp)
Giám đốc: có nhiệm vụ điều hành mọi hoạt động của công ty, đưa ra các quyết định về công ty
Hai phó giám đốc: chịu trách nhiệm về việc quản lý và hoạt động của 3 phòng
Hội Đồng Quản Trị Ban Kiểm Soát
Phòng Hành Chính – Tổng Hợp
Phòng Tài Chính Kế Toán Thống Kê
Phòng Kỹ Thuật &Kế Hoạch Phát Triển Đội XL Công Trình Điện Đội XL Công Trình Viễn Thông Đội Xây Dựng DD&CN Đội Thiết
Kế Kiến Trúc Đội Đo
Phó Giám Đốc KT&KHPT
Phó Giám Đốc Kinh Tế
Giám Đốc Đại Hội Đồng Cổ Đông
Phòng hành chính – tổng hợp có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc trong việc tổ chức bộ máy và quản lý sản xuất Đồng thời, phòng cũng chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ cán bộ công nhân, điều động và sắp xếp lao động trong công ty một cách hiệu quả.
Phòng tài chính kế toán có nhiệm vụ thống kê và tổ chức thực hiện các công tác tài chính kế toán, đồng thời tổng hợp báo cáo kế toán định kỳ và thực hiện quyết toán cuối năm.
Phòng KT&KHPT: chịu trách nhiệm về kỹ thuật, thiết kế, đưa ra kế hoạch, hoạt động phát triển công ty.
2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội từ năm 2014 – 2016
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm 2014 – 2016 tính đến ngày cuối cùng mỗi năm
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Doanh thu của công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ nhờ việc mở rộng thị trường tiêu thụ và thu hút nhiều khách hàng trung thành Cụ thể, doanh thu năm 2015 so với năm 2014 tăng 24,23%, tương ứng với 3.664.974.368 đồng, và năm 2016 so với năm 2015 tăng 19,23%, tương ứng với 3.612.063.242 đồng Sự tăng trưởng này phản ánh hiệu quả cao từ việc đầu tư vốn chủ sở hữu và nợ phải trả vào kinh doanh, đồng thời khẳng định uy tín của công ty với các đối tác.
Công ty đã đầu tư vào nhiều trang thiết bị mới để nâng cao hiệu quả kinh doanh Tuy nhiên, chi phí tài chính gia tăng do lạm phát và lãi suất vay ngân hàng tăng cao đã ảnh hưởng đáng kể đến ngân sách của công ty.
Lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp đang gặp khó khăn do chi phí tăng theo tốc độ tăng trưởng doanh thu, đặc biệt là giá vốn hàng hóa, dịch vụ, lạm phát và lãi vay Cụ thể, lợi nhuận sau thuế năm 2015 giảm 63,12% so với năm 2014, tương đương 741.285.608 đồng, trong khi doanh thu năm 2016 cũng giảm 21,27% so với năm 2014, tương đương 92.125.882 đồng Mặc dù điều này ảnh hưởng tiêu cực đến công ty, nhưng tỷ lệ giảm doanh thu có xu hướng giảm dần, mang lại một tín hiệu tích cực cho doanh nghiệp.
Thị phần của công ty đang ngày càng mở rộng và doanh thu tăng trưởng qua các năm Tuy nhiên, công tác quản lý chi phí chưa hiệu quả, dẫn đến lợi nhuận giảm dần, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường.
Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội
2.2.1 Thực trạng các công cụ cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội
Công ty cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, với chất lượng được coi là nhiệm vụ hàng đầu trong hoạt động sản xuất kinh doanh Để duy trì chất lượng tốt và ổn định, công ty thực hiện các nguyên tắc nghiêm ngặt trong quy trình sản xuất.
Nắm rõ yêu cầu của khách hàng là yếu tố quan trọng để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ của bạn đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ.
Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định sự phát triển và thịnh vượng của Công ty Cổ phần Phát triển Kỹ thuật xây dựng Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao, tất cả cán bộ, công nhân, và nhân viên cần không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn và tích lũy kinh nghiệm Việc thường xuyên phổ biến thông tin cho CBCNV giúp mọi người hiểu rõ tầm quan trọng của chất lượng sản phẩm trong sự phát triển bền vững của công ty.
Công ty thường xuyên thực hiện đổi mới công tác quản lý để duy trì hiệu lực của Hệ thống Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008, với sự tham gia tích cực của toàn bộ bộ máy và từng cán bộ công nhân viên.
Tuân thủ nghiêm túc các quy định về chất lượng của cơ quan quản lý Nhà nước và mọi yêu cầu về chất lượng của khách hàng.
Nâng cao tính chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật và công nhân.
Bảng 2.2.1: Bảng danh mục 1 số sản phẩm công ty
Hệ thống làm mát áp suất âm/dương Quạt hút công nghiệp EOS50-Pericoli/EF36 Khung máng nước Composite/hợp kim nhôm Cáp quang ADSS / OPGW
Tủ điện hạ thế/ tủ tụ bù trung thế/hạ thế Bộ chống sét van cách điện gốm 24kv/35kv/42kv
Sứ đứng/ sứ nối/ sứ đứng pin Các công trình điện hạ thế/ trung thế Hệ thống chiếu sáng đô thị
Các công trình xây dựng hoàn thiện/phá dỡ nhà, tòa nhà…
Sản phẩm của công ty được nhập khẩu từ những nhà sản xuất uy tín như cáp quang ADSS do M3 (Viettel Quân Đội), Telvina, Sacom sản xuất tại Việt Nam, với chất lượng vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh nhập khẩu hàng từ Trung Quốc với chất lượng kém và không đảm bảo Điều này lý giải tại sao ngày càng nhiều khách hàng tin tưởng vào công ty.
Công ty đang từng bước khẳng định vị thế của mình và vượt qua các đối thủ cạnh tranh chính, bao gồm Công ty Xây lắp điện và viễn thông cũng như Công ty TNHH Thương mại và xây lắp Hà Nội.
Công ty IET luôn coi trọng ý kiến đóng góp của khách hàng, xem đó là nguồn trợ giúp quý báu để cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm Chúng tôi cam kết đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và mong muốn xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác và khách hàng.
2.2.1.2 Giá cả Đối với các công ty xây dựng, xây lắp, để đảm bảo đúng thiết kế mỹ thuật, đảm bảo chất lượng các công trình thì bản thân các công ty phải có biện pháp tổ chức quản lý sản xuất chặt chẽ hợp lý có hiệu quả.
Hiện nay, trong lĩnh vực xây dựng, phương pháp đấu thầu là chủ yếu, do đó, để trúng thầu, các công ty cần xây dựng giá thầu hợp lý dựa trên các định mức và đơn giá xây dựng do nhà nước ban hành Việc hạ giá thành sản phẩm không chỉ giúp các đơn vị xây dựng giảm bớt vốn lưu động mà còn tạo điều kiện mở rộng sản xuất sản phẩm phụ.
Công ty IET áp dụng chính sách phân biệt giá cho từng loại sản phẩm và đối tượng khách hàng, đồng thời triển khai chiến lược cạnh tranh bằng cách hạ giá thành để thu hút khách hàng Khách hàng lâu năm sẽ nhận được chiết khấu từ 3-5% cho các hợp đồng lớn, trong khi các đối thủ chỉ cung cấp chiết khấu từ 1-3% Điều này tạo ra lợi thế cạnh tranh giúp IET giữ chân khách hàng hiện tại và thu hút thêm khách hàng từ các đối thủ.
Việc tiết kiệm chi phí sản xuất và hạ giá thành đang trở thành thách thức lớn khi giá nguyên liệu đầu vào ngày càng tăng Nhiều công ty nỗ lực giảm chi phí nhưng không phải ai cũng đạt được thành công Dù gặp nhiều khó khăn, IET Hà Nội vẫn kiên trì tìm kiếm giải pháp để khắc phục những vấn đề tồn đọng, nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của công ty.
2.2.1.3 Hệ thống kênh phân phối
Công ty đã xây dựng đội ngũ chuyên trách quan hệ, hợp tác và tìm kiếm thông tin để nắm bắt và làm chủ thông tin thị trường Sau khi nghiên cứu và đánh giá nhu cầu, công ty quyết định mở rộng thị phần trong lĩnh vực xây dựng chống thấm và làm mát nhà xưởng tại các khu công nghiệp ở Bắc Ninh và Bắc Giang Đặc biệt, tại Hải Dương, công ty cần tập trung đầu tư vào lĩnh vực lắp đặt, kết hợp nhiều hoạt động lắp đặt thiết bị và cho thuê máy móc thi công tại các chi nhánh mới.
Mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ Chú trọng đầu tư hoạt động
Nhiều chi nhánh được đặt tại các tỉnh thành đông dân cư và khu công nghiệp, giúp gia tăng thị phần và cung ứng sản phẩm nhanh chóng, thuận tiện Điều này không chỉ giảm thiểu chi phí vận chuyển mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty.
Trong khi các đối thủ cạnh tranh tại Hà Nội vẫn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mới, Công ty đã chọn hướng đi khác biệt bằng cách tìm kiếm khách hàng tại các tỉnh lân cận đang phát triển mạnh mẽ Những khu vực này cần nhiều nhân lực xây dựng và có nhiều công trình thuộc lĩnh vực mà công ty hoạt động Với chiến lược này, Công ty đang tiên phong trong việc mở rộng thị trường và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của ngành xây dựng.
"Đánh bắt xa bờ" mang đến cả cơ hội và thách thức cho công ty Cơ hội bao gồm việc mở rộng thị trường và xây dựng mối quan hệ hợp tác với các đối tác đáng tin cậy Tuy nhiên, thách thức cũng không nhỏ, với những vấn đề về nhân lực, vật lực, chi phí thất thoát do thiếu biện pháp quản lý và rủi ro tiềm ẩn Mặc dù còn nhiều khó khăn ở bước đầu, nhưng với sự nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên, công ty có thể vượt qua thử thách, tạo ra lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ.
2.2.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội qua các chỉ tiêu đánh giá
2.2.2.1 Thị phần của doanh nghiệp
Biểu đồ 2.2.2 So sánh thị phần của công ty IET với các đối thủ cạnh tranh chính
(nguồn phòng tài chính – kế toán)
Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội
2.3.1 Những mặt đạt được Điểm mạnh nổi bật của công ty IET là có được một hệ thống phân phối rộng trải trên các vùng kinh tế phát triển với những khách hàng trung thành Thậm chí có nhiều khách hàng từ những ngày đầu mới thành lập Các khách hàng đều tin tưởng vào công ty, tin tưởng vào chất lượng các sản phẩm cũng như các dịch vụ của công ty Số lượng khách hàng cũng ngày càng được mở rộng Đặc biệt là công ty rất biết cách làm vừa lòng khách hàng và khiến họ trung thành với với công ty Nhờ vậy hoạt động kinh doanh của công ty IET trong thời gian qua khá tốt và mở rộng thêm được thị phần.
Nguồn nhân lực của công ty IET ngày càng phát triển nhờ vào sự mở rộng hoạt động kinh doanh Chất lượng đội ngũ nhân viên cũng được nâng cao, với sự nhiệt tình của toàn thể nhân viên được khách hàng và đối tác đánh giá cao Đây là một điểm mạnh cần được phát huy để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.
Công ty đã xây dựng được lòng tin vững chắc với các tổ chức tín dụng, từ đó nâng cao khả năng huy động vốn qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm cả tổ chức và cá nhân.
Mặc dù công ty IET đã đạt được nhiều thành tựu, nhưng vẫn còn tồn tại những hạn chế chưa được khắc phục, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh trong quá trình kinh doanh của công ty.
Kênh phân phối của công ty hiện tại mặc dù rộng nhưng chưa được khai thác hiệu quả, dẫn đến lãng phí chi phí và nguồn nhân lực Hệ thống phân phối bỏ qua các khu vực ít công nghiệp và kinh tế chưa phát triển, làm mất cơ hội doanh thu và tạo điều kiện cho đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường khách hàng tiềm năng này.
Công ty IET chưa chú trọng vào việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, điều này tạo ra một điểm yếu nghiêm trọng trong bối cảnh công ty thường xuyên tham gia đấu thầu các gói thầu có nhiều đối thủ Bên cạnh đó, nguồn vốn của công ty còn yếu, tài chính không đủ mạnh khiến doanh nghiệp phải đầu tư một cách có chọn lọc và cẩn trọng, từ đó làm giảm tính chủ động trong hoạt động kinh doanh.
Công ty chưa áp dụng biện pháp hiệu quả để tiết kiệm chi phí và giảm thiểu lãng phí Việc thiếu các công ty con và chi nhánh cung ứng nguyên vật liệu làm gia tăng rủi ro trong quá trình thực hiện các gói thầu và dự án lớn, dẫn đến kéo dài thời gian thực hiện.
Công ty chưa thiết lập được mối liên kết với các doanh nghiệp khác, điều này hạn chế khả năng tham gia đấu thầu các gói thầu lớn, từ đó làm giảm năng lực cạnh tranh Việc không thực hiện được các gói thầu quy mô lớn đã khiến công ty không thể thử sức và phát triển trong lĩnh vực của mình.
GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CP XÂY LẮP ĐIỆN VÀ CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG HÀ NỘI
Định hướng phát triển của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội trong những năm tới
3.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội
Tăng trưởng bình quân hàng năm từ 5-10% Đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động tăng bình quân hàng năm 10 – 15%.
Chúng tôi nỗ lực trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực xây lắp, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu thi công cho những công trình có kỹ thuật cao, phức tạp và có giá trị trên 50 tỷ đồng.
Mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh theo hướng đa ngành và đa lĩnh vực, doanh nghiệp đã bắt đầu mở rộng sang các lĩnh vực cung ứng nguyên vật liệu xây dựng.
Xây dựng đội ngũ cán bộ và kỹ thuật có năng động, trình độ cao và uy tín là yếu tố quan trọng để thích nghi với cơ chế thị trường Đội ngũ cán bộ mạnh mẽ sẽ đảm bảo đáp ứng các yêu cầu thiết yếu trong đấu thầu thi công các công trình, trong khi đội ngũ công nhân giỏi với tác phong công nghiệp sẽ đáp ứng được nhu cầu của thị trường.
Tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, lấy uy tín làm đầu.
Củng cố và giữ vững thị phần hiện tại là mục tiêu quan trọng, đồng thời cần tăng cường hoạt động tiếp thị bằng nhiều hình thức và phương pháp hiệu quả Điều này sẽ góp phần nâng cao thương hiệu của công ty trên thị trường.
Để nâng cao năng lực tài chính và giảm thiểu chi phí, cần tập trung vào việc cải thiện nhận thức của người lao động và khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Công tác đầu tư hiện nay bao gồm dự kiến mua mới một dây chuyền sản xuất bê tông nhựa nóng với công suất 104T/h do Hàn Quốc sản xuất, lắp đặt trạm bê tông tươi có công suất 70m³/h, cùng với việc đầu tư mới một số xe máy và thiết bị chuyên dụng khác.
Giá trị sản xuất kinh doanh
Công ty chuyên thi công các công trình xây lắp điện và xây dựng nhà cao tầng, với giá trị xây lắp bình quân hàng năm đạt từ 50 đến 70 tỷ đồng, chiếm 80 đến 85% tổng giá trị doanh thu.
Các công trình thi công trong kế hoạch 2016-2020 dự kiến là:
Dự án thi công hệ thống chiếu sáng đô thị tại Hiệp Hòa, Bắc Giang, đang được triển khai nhằm nâng cao chất lượng ánh sáng và an toàn cho người dân Đồng thời, hệ thống làm mát nhà xưởng tại khu công nghiệp Đại Đồng Hoàn Sơn, Bắc Ninh, cũng được thi công để cải thiện điều kiện làm việc cho công nhân và tăng hiệu suất sản xuất.
Các công trình chúng thầu năm 2017
3.1.2 Định hướng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội
Dựa trên định hướng phát triển chung và tình hình thực tế, công ty đã đề ra các phương hướng cụ thể nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong giao dịch năm 2017.
Nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua việc hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường giúp công ty nắm bắt kịp thời và chính xác nhu cầu của khách hàng Đồng thời, việc này cũng cho phép hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh Từ đó, công ty có thể tìm ra những chiến lược cạnh tranh hiệu quả để thu hút khách hàng, mở rộng thị phần và tăng lợi nhuận, góp phần nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.
Để nâng cao năng lực cạnh tranh, các công ty cần tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm, đồng thời tiết kiệm chi phí và hạ giá thành sản phẩm Chất lượng sản phẩm là yếu tố cốt lõi và tiêu chí hàng đầu để khẳng định thương hiệu của công ty Bên cạnh đó, việc tối ưu hóa chi phí và tránh lãng phí nguồn lực sẽ giúp giảm giá thành, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty IET dựa trên việc quản lý hiệu quả các nguồn lực nội bộ như tài chính, nhân sự và văn hóa công ty là rất quan trọng Áp dụng các hình thức đãi ngộ tài chính và phi tài chính sẽ giúp thu hút và giữ chân nhân viên có trình độ cao, từ đó nâng cao chuyên môn cho đội ngũ Quản lý tốt các nguồn lực hiện có, cũng như huy động nguồn lực từ bên ngoài, sẽ là nền tảng vững chắc để công ty cải thiện năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty CP xây lắp điện và công nghệ viễn thông Hà Nội
Để giải quyết các vấn đề tồn tại, công ty cần đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trường bằng cách thành lập bộ phận R&D riêng Dù quy mô nhỏ và nguồn lực tài chính hạn hẹp, việc đầu tư vào bộ phận này sẽ giúp công ty chủ động hơn trong việc nắm bắt nhu cầu thị trường, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh.
Mở rộng tìm kiếm khách hàng mới, tiềm năng
Để tăng quy mô hoạt động kinh doanh, việc mở rộng mối quan hệ với khách hàng là yếu tố quan trọng mà công ty cần chú trọng Giữ gìn mối quan hệ với khách hàng lâu năm là điều cần thiết trước khi tìm kiếm khách hàng mới, vì họ thường tìm hiểu về uy tín của nhà cung cấp trước khi ký hợp đồng Sự hiện diện của nhiều mối quan hệ lâu năm giúp công ty khẳng định uy tín với cả khách hàng cũ và mới, đồng thời có thể phát sinh thêm giao dịch kinh doanh Khách hàng cũ có thể giới thiệu khách hàng mới cho công ty nếu được chăm sóc tốt.
Để mở rộng tập khách hàng, công ty có thể mở thêm chi nhánh, giúp tăng quy mô kinh doanh và tiếp cận khách hàng mới Ngoài ra, việc liên kết với các doanh nghiệp lớn cũng mang lại lợi ích, không chỉ tiết kiệm chi phí đầu tư mà còn tận dụng được lượng khách hàng sẵn có của họ, từ đó mở rộng thị trường hiệu quả hơn.
Để tăng cường lượng khách hàng hiện có, Công ty cần đầu tư thêm kinh phí và kiến thức cho đội ngũ tìm kiếm và phát triển thị trường, nhằm nâng cao hiệu quả công việc và thu hút khách hàng mới tiềm năng Hướng đến các khu vực đông dân cư với mức sống tương đối cao sẽ giúp Công ty tiếp cận đúng đối tượng khách hàng Việc tăng thị phần sẽ góp phần nâng cao lợi thế cạnh tranh cho Công ty.
Để tiết kiệm tối đa chi phí và hạ giá thành sản phẩm, công ty cần nhập hàng trực tiếp từ các nhà sản xuất, hạn chế việc mua qua trung gian Việc quan tâm đến công tác thu mua nguyên vật liệu là rất quan trọng, bao gồm các yếu tố như giá cả, điều kiện thanh toán, số lượng, chất lượng và thời gian cung ứng Điều này giúp công ty tránh được hàng kém chất lượng và đảm bảo giao hàng đúng hạn cho khách hàng Đây là một giải pháp hiệu quả cho việc tiết kiệm chi phí.
Thiết lập một bộ máy làm việc gọn gàng và hiệu quả là rất quan trọng để giảm thiểu chi phí không cần thiết Bằng cách loại bỏ những bộ phận không cần thiết và các khâu dư thừa, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí như lương lao động, thiết bị máy móc và tiền điện Việc này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn nâng cao hiệu suất và giảm thiểu lãng phí.
Tăng năng suất lao động bằng cách nâng cao trình độ và thiết lập quy trình làm việc khoa học Đảm bảo đúng người, đúng việc và quy định nghiêm ngặt về giờ giấc làm việc để khai thác tối đa hiệu quả công việc.
Giảm chi phí và hạ giá thành là mục tiêu quan trọng mà các doanh nghiệp hướng tới Nếu chính sách giá được thực hiện hiệu quả, nó sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty.
Xây dựng chính sách giá linh hoạt
Để tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ trong ngành, công ty IET cần thực hiện một số giải pháp linh hoạt về giá, bao gồm điều chỉnh mức giá theo từng thời điểm, đối tượng khách hàng, đơn hàng và gói thầu Những chính sách này sẽ giúp công ty cải thiện vị thế cạnh tranh Đồng thời, việc đảm bảo nguồn lực tài chính cũng rất quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Công ty IET đang trong giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, cần vốn để mở rộng quy mô kinh doanh nhằm nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường Để đạt được điều này, công ty cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa phòng Hành chính – kế toán, đảm bảo các hoạt động tài chính được ghi chép cụ thể và rõ ràng, đáp ứng ngân sách cho từng giai đoạn phát triển Đối với các dự án lớn, công ty có thể áp dụng nhiều biện pháp huy động vốn, bao gồm cả cổ phần hóa để tạo thêm kênh huy động vốn mới với nguồn cung không giới hạn Huy động vốn từ người lao động không chỉ tăng cường nguồn tài chính cho sản xuất kinh doanh mà còn giúp gắn bó nhân viên với công ty hơn, tạo trách nhiệm trong công việc nhờ quyền lợi kinh tế Việc huy động vốn từ bên ngoài không chỉ thu hút đầu tư mà còn thúc đẩy công ty hoạt động hiệu quả hơn, thực hiện nghiêm túc chế độ tài chính kế toán do yêu cầu công khai thông tin tài chính.
Quản lý tài sản doanh nghiệp một cách chặt chẽ và hiệu quả là yếu tố then chốt để tối ưu hóa hoạt động sản xuất và kinh doanh Việc áp dụng triệt để các tài sản vào quy trình sản xuất không chỉ giúp sử dụng lợi thế kinh tế theo quy mô mà còn nâng cao năng suất sản xuất sản phẩm, từ đó gia tăng lợi nhuận cho công ty.
Chủ động trong việc huy động nguồn vốn đầu tư phát triển và mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh là yếu tố then chốt Đồng thời, việc nâng cấp trang thiết bị và công nghệ, cùng với đầu tư phát triển sản phẩm chất lượng cao sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Giải pháp liên doanh liên kết
Các công ty có thể tham gia liên doanh để tiếp cận các phương pháp và trang thiết bị thi công hiện đại, từ đó mở rộng mối quan hệ hợp tác với nhiều đối tác Nhiều doanh nghiệp xây dựng Việt Nam, sau khi liên doanh với nước ngoài, đã nhanh chóng tiếp thu và làm chủ các kỹ thuật xây dựng hiện đại, trở thành những đơn vị dẫn đầu về công nghệ thi công trong nước Giải pháp này rất hiệu quả cho các công ty còn non trẻ, giúp tăng cường kinh nghiệm và học hỏi kỹ thuật, từ đó phát triển và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Giải pháp cho phát triển nguồn nhân sự
Tăng cường công tác tuyển chọn, thu hút nhân viên và những cán bộ tổ chức, quản lý giỏi về với công ty
Nghiên cứu kỹ lưỡng trong việc bố trí lao động là cần thiết để đảm bảo đúng người đúng việc, khuyến khích nhân viên phát huy tối đa khả năng của mình Điều này giúp tránh tình trạng làm trái ngành, trái nghề, từ đó nâng cao năng suất, chất lượng lao động và tiến độ hoàn thành công việc Sự thống nhất và linh hoạt trong bộ máy tổ chức cũng được cải thiện nhờ vào việc phân công hợp lý này.
Tổ chức đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên là rất quan trọng, đồng thời khuyến khích họ tự rèn luyện để phát triển bản thân Việc áp dụng các chính sách đãi ngộ nhân sự như tăng lương, thưởng cho những thành tích xuất sắc sẽ giúp đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên, từ đó họ có thể yên tâm cống hiến cho công ty Ngoài ra, các chính sách đãi ngộ phi tài chính như tổ chức du lịch, giao lưu văn nghệ, thăm viếng và động viên nhân viên trong những lúc khó khăn cũng góp phần tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, giúp tinh thần làm việc của họ được nâng cao.
Đề xuất kiến nghị nhằm góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty
Nhà nước cần cải thiện hệ thống ngân hàng và tài chính để tạo điều kiện cho các công ty, đặc biệt là những doanh nghiệp xây lắp như Công ty IET, dễ dàng tiếp cận nguồn vốn vay Đồng thời, việc hỗ trợ lãi suất cũng rất quan trọng nhằm giúp các doanh nghiệp này giải quyết tình trạng vốn tồn đọng.
Chính sách giáo dục và đào tạo cần được hoàn thiện nhằm phát triển nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, với cơ cấu hợp lý về cấp trình độ và ngành nghề Đồng thời, cần nâng cao phẩm chất của người lao động Nhà nước nên tạo ra môi trường bình đẳng, minh bạch và cạnh tranh để thúc đẩy sự phát triển của các cơ sở đào tạo tư thục cũng như các cơ sở đào tạo từ vốn nước ngoài.
Nhà nước cần tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh và bình đẳng giữa các doanh nghiệp trong nước, đồng thời áp dụng các chính sách bảo hộ để giảm thiểu sự cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngoài Bên cạnh đó, việc đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại là cần thiết để hỗ trợ các doanh nghiệp trong nước khi vươn ra thị trường quốc tế Xúc tiến thương mại không chỉ giúp doanh nghiệp tìm kiếm và mở rộng thị trường mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh Ở tầm vĩ mô, xúc tiến thương mại đóng vai trò quan trọng trong việc xuất khẩu và tăng trưởng kinh tế, đặc biệt khi hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam còn thiếu kinh nghiệm và hiểu biết về thị trường nước ngoài.
Nhà nước cần nâng cao nhận thức của các doanh nghiệp về lĩnh vực này và triển khai các biện pháp hỗ trợ thông qua ngoại giao Việc mở các văn phòng đại diện, cơ quan thương vụ và hội đồng tư vấn tại các khu vực kinh tế lớn cũng sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.
Nhà nước cần hoàn thiện chính sách thuế và pháp luật nhằm bảo vệ các doanh nghiệp trong nước, bao gồm các luật như chống bán phá giá, cạnh tranh, bản quyền, đấu thầu và đầu tư, để phù hợp với luật quốc tế trong các khuôn khổ WTO, TPP, ASEAN Các văn bản pháp luật, nghị định và thông tư hướng dẫn cần được thông báo kịp thời theo thời điểm của luật, tránh tình trạng luật có hiệu lực mà văn bản hướng dẫn chưa sẵn có, điều này sẽ gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc thực hiện hoạt động kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh.
