Tính cấp thiết của đề tài
Về góc độ lý thuyết
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường đang phát triển mạnh mẽ, số lượng doanh nghiệp ngày càng gia tăng, dẫn đến sự cạnh tranh trở nên gay gắt hơn Để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển, các nhà quản lý cần phải nắm bắt thông tin chính xác về hoạt động sản xuất kinh doanh, trong đó doanh thu là một chỉ tiêu quan trọng.
Phân tích doanh thu giúp doanh nghiệp nhận thức và đánh giá chính xác tình hình thực hiện các chỉ tiêu doanh thu bán hàng, từ số lượng, cấu trúc chủng loại đến giá cả Qua đó, doanh nghiệp có thể xác định mức độ hoàn thành và sự chênh lệch giữa các chỉ tiêu doanh thu Phân tích này cũng giúp phát hiện những mâu thuẫn và nguyên nhân ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng, từ đó đề xuất các chính sách và biện pháp quản lý phù hợp nhằm tăng cường doanh thu Ngoài ra, tài liệu phân tích doanh thu còn là cơ sở để đánh giá các chỉ tiêu kinh tế khác.
Phân tích tình hình mua hàng, chi phí và lợi nhuận kinh doanh là rất quan trọng Tài liệu phân tích doanh thu không chỉ giúp đánh giá hiệu quả hoạt động mà còn là cơ sở để xây dựng kế hoạch sản xuất cho kỳ tiếp theo.
Về thực tế
Công ty TNHH Lương Thành Đông đã không ngừng phát triển về quy mô, số lượng và chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và thị trường Tuy nhiên, trong công tác kế toán, đặc biệt là phân tích doanh thu, vẫn còn nhiều thiếu sót cần khắc phục Các hoạt động phân tích chưa được thực hiện thường xuyên và liên tục, và nguồn số liệu phục vụ cho phân tích chủ yếu chỉ là các bảng tổng hợp và hóa đơn bán hàng, mà chưa tính đến các thông tin kinh tế và giá cả trong nước.
Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Lương Thành Đông, em đã nhận được sự hướng dẫn tận tình từ PGS.TS Trần Thế Dũng cùng sự hỗ trợ của các cô chú trong phòng kế toán Xuất phát từ những vấn đề tồn tại trong công tác phân tích doanh thu tại đơn vị, em đã chọn đề tài: “Phân tích tình hình doanh thu và các giải pháp nhằm tăng doanh thu tại Công ty TNHH Lương Thành Đông.”
Trong quá trình học tập tại trường Đại học Thương mại, tôi đã được trang bị những lý luận cơ bản về doanh thu Dựa trên các vấn đề thực tế và số liệu thu thập trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Lương Thành Đông, chuyên đề này sẽ trình bày một số lý luận cơ bản về doanh thu cũng như các giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ tại công ty.
Mục tiêu nghiên cứu
- Hệ thống hóa những vấn đề lý luận chung về Phân tích tình hình doanh thu.
- Phân tích tình hình doanh thu của Công ty TNHH Lương Thành Đông, nghiên cứu các kết quả đạt được, những tồn tại và nguyên nhân.
- Đề xuất các giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Lương Thành Đông.
Các khái niệm và nội dung phân tích tình hình doanh thu trong
Các khái niệm về doanh thu
Mục tiêu chính của doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh là tiêu thụ sản phẩm và đạt lợi nhuận Bán hàng là quá trình trao đổi hàng hóa và tiền tệ, trong đó người bán giao hàng cho người mua, và người mua thanh toán cho người bán Đây là một giai đoạn quan trọng, đánh dấu sự kết thúc của một chu kỳ sản xuất và khởi đầu cho chu kỳ kinh doanh mới Kết quả bán hàng của mỗi doanh nghiệp được đo lường qua chỉ tiêu doanh thu.
Doanh thu là tổng giá trị các lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ các hoạt động kinh doanh thông thường, và có vai trò quan trọng trong việc tăng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp.
*Nội dung của doanh thu: Doanh thu gồm hai bộ phận sau
Doanh thu từ bán hàng là khoản thu nhập chính của doanh nghiệp, bao gồm doanh thu từ việc bán sản phẩm hàng hóa và dịch vụ cung cấp cho khách hàng, phù hợp với chức năng hoạt động và sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
- Doanh thu từ hoạt động tài chính và doanh thu khác như:
Doanh thu từ các liên doanh và liên kết đóng góp đáng kể vào tổng thu nhập, bao gồm cả các khoản thu từ hoạt động tài chính Những nguồn thu này bao gồm lãi suất từ tiền gửi ngân hàng, lãi vay từ các đơn vị hoặc tổ chức khác, cùng với lợi nhuận từ đầu tư vào cổ phiếu và trái phiếu.
+ Thu nhập bất thường : Thu từ tiền phạt, tiền bồi thường, nợ khó đã chuyển vào thiệt hại.
Doanh thu có thể được thu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm nhượng bán và thanh lý tài sản cố định, cũng như bản quyền phát minh và sáng chế Để hiểu rõ hơn về doanh thu, chúng ta cần xem xét các khái niệm liên quan.
Doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ là tổng doanh thu sau khi trừ đi các khoản giảm trừ và thuế Các khoản giảm trừ này bao gồm giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại và chiết khấu thương mại.
Doanh thu thuần là tổng doanh thu từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ, bao gồm cả các khoản hoàn nhập như dự phòng giảm giá hàng tồn kho và các khoản phải thu nợ khó đòi không phát sinh trong kỳ báo cáo.
* Vai trò của doanh thu:
Tăng doanh thu bán hàng là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh, thu hồi vốn nhanh chóng và bù đắp chi phí sản xuất Điều này không chỉ tạo điều kiện cho việc mở rộng và đầu tư chiều sâu vào hoạt động kinh doanh mà còn đảm bảo thực hiện nghĩa vụ với nhà nước Hơn nữa, việc gia tăng doanh thu cũng sẽ tác động tích cực đến lợi nhuận, từ đó nâng cao thu nhập cho người lao động.
Tăng doanh thu bán hàng không chỉ đáp ứng tốt hơn nhu cầu tiêu dùng của xã hội mà còn thúc đẩy sự phát triển sản xuất Điều này giúp cân đối cung cầu, ổn định giá cả thị trường, đồng thời mở rộng giao lưu kinh tế giữa các vùng miền và với các quốc gia trong khu vực và thế giới.
Phương pháp nghiên cứu về tình hình doanh thu tại Công ty
2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Phỏng vấn miệng là phương pháp thu thập thông tin qua hệ thống câu hỏi, cho phép người được phỏng vấn bày tỏ nhận thức và thái độ của họ về một sự kiện hoặc vấn đề cụ thể Đây là hình thức điều tra cá nhân, thường được áp dụng trong giai đoạn đầu để làm quen với đối tượng nghiên cứu Mục đích chính của phỏng vấn này là thăm dò, phát hiện vấn đề và chuẩn bị cho việc xây dựng hệ thống bảng hỏi sau này.
Trong phiếu điều tra tại Công ty TNHH Lương Thành Đông sử dụng phương pháp phỏng vấn cá nhân Câu hỏi, kết quả phỏng vấn tại Công ty:
- Các bộ phận khác mà Sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành Kế toán – Tài chính DNTM còn có thể làm việc tốt là: Kinh doanh; Marketing; Xuất khẩu;
Phương pháp điều tra thống kê là hình thức thu thập số liệu theo kế hoạch cụ thể cho từng cuộc khảo sát, bao gồm mục đích, nội dung, đối tượng, phạm vi, phương pháp và kế hoạch thực hiện Việc áp dụng điều tra thống kê ngày càng phổ biến trong nền kinh tế thị trường với nhiều thành phần kinh tế.
Tại Công ty TNHH Lương Thành Đông, phương pháp điều tra sử dụng bảng hỏi là một hình thức phỏng vấn viết, cho phép thu thập ý kiến của nhiều người cùng lúc Người tham gia sẽ đánh dấu vào các ô tương ứng theo quy ước đã định, giúp thu thập dữ liệu một cách hiệu quả.
Hệ thống câu hỏi và kết quả điều tra
- Các kiến thức, kỹ năng cần thiết đối với chuyên ngành Kế toán - Tài chính DNTM:
+ Kiến thức nền kinh tế: Kinh tế học vĩ mô, kinh tế học vi mô, kinh tế thương mại.
+ Kiến thức cơ sở về kinh doanh: Môi trường vĩ mô quốc gia và quốc tế, Nguyên lý Tài chính - tiền tệ; Môi trường nội tại của DN.
+ Kiến thức chung ngành Kế toán, kiến thức chuyên môn chuyên ngành:
Nguyên lý kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý tài chính doanh nghiệp thương mại Kế toán doanh nghiệp không chỉ giúp lập báo cáo tài chính chính xác mà còn đảm bảo bảng cân đối tài sản phản ánh đúng tình hình tài chính Ngoài ra, kế toán thuế và chi phí là những yếu tố cần thiết để tối ưu hóa lợi nhuận và tuân thủ quy định pháp luật.
+ Kỹ năng cần thiết: Nghiệp vụ tài khoản kế toán, Tiếng Anh (Pháp, Trung) đạt chuẩn TOEIC, Sử dụng thành thạo máy tính phục vụ chuyên môn đạt chuẩn.
Phẩm chất nghề nghiệp quan trọng trong lĩnh vực Kế toán - Tài chính bao gồm sự tôn trọng và chấp hành pháp luật, nội quy doanh nghiệp Ngoài ra, ý thức trách nhiệm, tinh thần vượt khó và dấn thân hoàn thành nhiệm vụ cũng là những yếu tố then chốt giúp đảm bảo hiệu quả công việc trong ngành này.
* Phương pháp tổng hợp số liệu
Dựa trên thông tin thu thập từ điều tra và phỏng vấn, kết hợp với dữ liệu từ các phòng ban, chúng tôi đã phân tích để xác định những điểm mạnh và điểm yếu hiện có Qua đó, chúng tôi nhận diện được những vấn đề cấp thiết cần được tập trung nghiên cứu và giải quyết tại Công ty.
- Những vấn đề cấp thiết đặt ra trên bình diện chung về kế toán tài chính của Công ty TNHH Lương Thành Đông:
+ Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm.
+ Phương pháp nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm.
+ Thống kê hoạt động sản xuất, kinh doanh.
+ Phân tích, dự báo thị trường
- Những vấn đề đặt ra để giải quyết những hạn chế tồn tại trong bộ phận kế toán tài chính của Công ty TNHH Lương Thành Đông:
+ Phân tích thống kê tình hình, nguyên nhân biến động tiêu thụ.
+ Hoàn thiện công tác thống kê.
+ Thẩm định dự án đầu tư.
* Phương pháp nghiên cứu tài liệu
Mọi đề tài nghiên cứu đều cần có cơ sở lý thuyết vững chắc làm nền tảng Để xây dựng cơ sở lý thuyết này, cần thực hiện quá trình thu thập và nghiên cứu tài liệu một cách kỹ lưỡng.
Để tiến hành nghiên cứu, cần xử lý và tóm tắt các tài liệu liên quan đến đề tài Thông tin được phân loại thành hai nguồn chính: nguồn chính yếu và nguồn thứ yếu.
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu 2.1.2.1 Phương pháp dãy số thời gian
Dãy số thời gian, hay còn gọi là dãy số động thái, là tập hợp các giá trị của một chỉ tiêu thống kê được sắp xếp theo thứ tự thời gian, thể hiện sự phát triển của hiện tượng qua các giai đoạn khác nhau.
* Các chỉ tiêu phân tích dãy số biến động theo thời gian a Mức độ bình quân theo thời gian:
+ Mức độ bình quân theo thời gian tính từ một dãy số thời kỳ
Trong đó: - Mức độ bình quân theo thời gian. yi (i = 1,2,3, ,n) - Các mức độ của chỉ tiêu trong dãy số n - Số thời kỳ trong dãy số.
+ Mức độ bình quân theo thời gian tính từ một dãy số thời điểm
- Nếu dãy số thời điểm có khoảng cách thời gian không đều nhau, phải lấy thời gian trong mỗi khoảng cách làm quyền số
(ti - Thời gian trong mỗi khoảng cách) b Lượng tăng tuyệt đối:
+ Lượng tăng tuyệt đối liên hoàn: δi = yi − yy-1 (i = 2, , n)
Trong bài viết này, δi đại diện cho lượng tăng tuyệt đối liên hoàn, trong khi yi thể hiện mức độ của chỉ tiêu trong dãy số kỳ nghiên cứu Bên cạnh đó, yi-1 là mức độ ở kỳ kề liền trước mức độ kỳ nghiên cứu.
+ Lượng tăng tuyệt đối định gốc: Δi = yi − y1 (i = 2, , n)
Trong đó: Δi - Lượng tăng tuyệt đối định gốc. y1 - Mức độ của chỉ tiêu ở kỳ được chọn làm gốc so sánh.
Lượng tăng (giảm) tuyệt đối từng kỳ và định gốc có mối quan hệ:
+ Lượng tăng tuyệt đối bình quân:
( -Lượng tăng tuyệt đối bình quân) c Tốc độ phát triển:
+ Tốc độ phát triển liên hoàn: (i = 2, 3, , n)
+ Tốc độ phát triển định gốc: (i = 2, 3, , n) Mối liên hệ giữa tốc độ phát triển định gốc và phát triển liên hoàn:
Tốc độ phát triển bình quân được tính toán từ các tốc độ phát triển liên hoàn của một dãy số biến động theo thời gian, với n mức độ khác nhau Tốc độ tăng thể hiện sự thay đổi và phát triển trong các giai đoạn khác nhau.
+ Tốc độ tăng liên hoàn (từng kỳ):
+ Tốc độ tăng định gốc (cộng dồn):
+ Tốc độ tăng bình quân:
Tốc độ tăng bình quân (i ϖ ) = Tốc độ phát triển bình quân ( ) – 1 e Giá trị tuyệt đối của 1% tăng lên:
Trong đó: gi - Giá trị tuyệt đối của 1% tăng lên.
- Tốc độ tăng từng kỳ (%). yi-1- Mức độ kỳ gốc (liên hoàn).
Chỉ số là một chỉ tiêu tương đối phản ánh mối quan hệ so sánh giữa các mức độ của hiện tượng kinh tế - xã hội Nó được tính toán bằng cách so sánh hai mức độ của hiện tượng tại hai thời điểm hoặc không gian khác nhau, giúp thể hiện sự biến động của hiện tượng theo thời gian hoặc không gian.
* Phương pháp tính chỉ số a Chỉ số cá thể:
- Chỉ số giá bán của từng loại mặt hàng:
Trong đó: p1, p0 - Giá bán kỳ báo cáo và kỳ gốc.
- Chỉ số khối lượng hàng hoá tiêu thụ của từng mặt hàng:
Trong đó: q1, q0 - Lượng hàng hoá tiêu thụ kỳ báo cáo và kỳ gốc. b Chỉ số tổng hợp:
- Chỉ số lượng hàng hóa tiêu thụ chung: c Chỉ số trung bình:
- Chỉ số trung bình điều hòa: với
- Chỉ số trung bình cộng gia quyền: với
Hệ thống chỉ số: Ipq = Ip x Iq
Đánh giá tổng quan tình hình doanh thu, nhân tố ảnh hưởng đến
2.2.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Lương Thành Đông
* Giới thiệu về Công ty
- Tên tiếng Việt: CÔNG TY TNHH LƯƠNG THÀNH ĐÔNG
- Tên tiếng Anh: LUONG THANH DONG COMPANY LIMITED
- Tên viết tắt: TD CO.LTD
- Trụ sở chính: 13 Phạm Văn Đồng - Xuân Đỉnh - Từ Liêm - Hà Nội
- Email: vachngan@hotmail.com Website: www.vachngan.vn
- Giám đốc: Phạm Văn Lương
- Đăng ký kinh doanh số: 0102012218 - Mã số thuế: 0101482832
* Các ngành sản xuất và kinh doanh chính
- Sản xuất vách ngăn vệ sinh, vách ngăn văn phòng, vách di động.
Chúng tôi chuyên sản xuất trang thiết bị nội thất đa dạng, bao gồm bàn ghế hội trường, bàn ghế văn phòng, bàn ghế cho trường học, nhà thi đấu, sân vận động, bệnh viện và gia đình Các sản phẩm của chúng tôi đáp ứng nhu cầu trang trí và sử dụng cho các công trình xây dựng, sân vận động và trường học, mang lại sự tiện nghi và thẩm mỹ cho không gian sống và làm việc.
- Sản xuất các sản phẩm nội thất văn phòng, gia đình đặc chủng…
- Sản xuất tủ hồ sơ di động, vách ngăn di động.
- Tư vấn thiết kế nội thất tổng thể, lên mô hình, dự toán.
- Nhà phân phối chính thức của Công ty Nội thất Hòa Phát, Fami
- Xây dựng các công trình dân dụng, giao thông thủy lợi.
- Xây dựng các công trình điện.
- Kinh doanh, mua bán, môi giới, tư vấn và cho thuê bất động sản.
* Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của Công ty
* Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty (Bảng 2.1)
Trong hai năm 2007 - 2008 kết quả kinh doanh của Công ty là khá tốt.
Doanh thu từ tiêu thụ và cung cấp dịch vụ đã tăng lên 3.179.702 nghìn đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng 12,22% Đồng thời, các khoản giảm trừ trong năm cũng ghi nhận mức tăng 124.799 nghìn đồng, với tỷ lệ tăng 53,77% Lợi nhuận của Công ty tăng 606.259 nghìn đồng, đạt tỷ lệ tăng 14,77%, nhờ vào sự gia tăng của lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh, tăng 111.031 nghìn đồng, tương đương với tỷ lệ tăng 32,16%.
- Trong tổng chi phí hoạt động kinh doanh của Công ty giá vốn tăng 2.448.644 nghìn đồng với tỷ lệ tăng 11,29%.
Chi phí tài chính của Công ty đã tăng 175.148 nghìn đồng, tương đương với tỷ lệ tăng 36,43% Do nguồn vốn kinh doanh chủ yếu đến từ vay mượn, chi phí lãi hàng năm trở thành gánh nặng lớn, ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh Để cải thiện tình hình, Công ty cần tìm kiếm các nguồn huy động vốn mới nhằm giảm thiểu chi phí tài chính và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Chi phí bán hàng đã tăng 481.069 nghìn đồng, tương đương với tỷ lệ 43,35%, cho thấy công tác quản lý của Công ty còn thiếu hiệu quả, dẫn đến tổng chi phí kinh doanh gia tăng Sự gia tăng chi phí bán hàng vượt quá tỷ lệ tăng doanh thu, ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh của Công ty.
KINH DOANH VÀ MARKETING PHÒNG
HỒ CHÍ MINH, CHI NHÁNH
- Kết quả kinh doanh tốt đã góp phần tăng NSNN Hàng năm, Công ty đóng góp NSNN chủ yếu là thuế GTGT và thuế XNK.
Hiệu quả kinh doanh ngày càng gia tăng đã cải thiện đời sống cán bộ công nhân viên trong công ty, với mức thu nhập bình quân tăng 197 nghìn đồng, tương đương 6,82% so với năm 2007.
Kết quả kinh doanh gần đây đã phản ánh sự phát triển của Công ty trong việc thực hiện kế hoạch sản xuất, đồng thời tạo dựng cơ sở vật chất thuận lợi để ổn định và phát triển bền vững trong những năm tới.
2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình doanh thu:
2.2.2.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Giá cả hàng hóa đóng vai trò quan trọng trong hoạt động tiêu thụ, ảnh hưởng trực tiếp đến cung cầu trên thị trường Việc xác định giá hợp lý không chỉ thu hút khách hàng mà còn đảm bảo khả năng tiêu thụ và tối đa hóa lợi nhuận, đồng thời giúp tránh tình trạng ứ đọng hàng hóa và hạn chế thua lỗ.
Giá cả là một công cụ quan trọng trong cạnh tranh, đặc biệt khi thu nhập của người dân còn thấp Tuy nhiên, việc lạm dụng chiến lược giá có thể dẫn đến thiệt hại thay vì thúc đẩy tiêu thụ Do đó, việc xây dựng kế hoạch giá cả hợp lý là điều kiện thiết yếu để tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp hiện nay.
Trong bối cảnh hiện nay, chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt mà các doanh nghiệp lớn thường áp dụng để nâng cao khả năng cạnh tranh.
Chiến thắng vững chắc trong kinh doanh không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng mà còn xây dựng và duy trì uy tín Mỗi sản phẩm trên thị trường đều mang giá trị sử dụng riêng, và chất lượng sản phẩm từ các doanh nghiệp khác nhau sẽ ảnh hưởng đến sự lựa chọn của khách hàng Doanh nghiệp nào cung cấp sản phẩm chất lượng cao hơn sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn, từ đó không chỉ duy trì thị trường truyền thống mà còn mở rộng thị trường mới, củng cố vị thế của mình trên thị trường.
Cơ cấu mặt hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tăng tốc độ tiêu thụ hàng hóa của doanh nghiệp, vì nhu cầu tiêu dùng trên thị trường rất đa dạng Để đáp ứng nhu cầu này và nâng cao tốc độ tiêu thụ, doanh nghiệp cần xây dựng cơ cấu mặt hàng hợp lý và đa dạng Hơn nữa, một cơ cấu mặt hàng hợp lý giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn trong việc thích ứng với những thay đổi nhanh chóng của nhu cầu thị trường, đồng thời giảm thiểu rủi ro kinh doanh.
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, quảng cáo giữ vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Mục đích của quảng cáo là giới thiệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng và kích thích nhu cầu mua sắm của họ.
Nhiều doanh nghiệp đã chứng minh rằng quảng cáo hiệu quả có thể tăng nhanh doanh số bán hàng, trong khi những doanh nghiệp chi nhiều tiền cho quảng cáo nhưng nội dung không hợp lý thường gặp phản ứng tiêu cực từ người tiêu dùng Do đó, việc xây dựng chương trình quảng cáo cần được thực hiện một cách thận trọng để đảm bảo rằng hoạt động quảng cáo không chỉ thu hút khách hàng mà còn thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
* Mạng kênh phân phối và dịch vụ sau bán hàng
Tổ chức kênh phân phối và dịch vụ sau bán hàng một cách hợp lý sẽ gia tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Mạng lưới bán buôn, bán lẻ và đại lý được sắp xếp khoa học giúp chiếm lĩnh thị trường, tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng và kích thích nhu cầu của họ Hơn nữa, dịch vụ sau bán hàng đảm bảo sự tin tưởng và yên tâm cho khách hàng khi mua sắm, từ đó ổn định và tăng lượng hàng hóa tiêu thụ của doanh nghiệp.
2.2.2.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
* Các nhân tố kinh tế
Thu nhập bình quân đầu người (GNP) có ảnh hưởng lớn đến nhu cầu tiêu dùng; khi GNP tăng, nhu cầu về sản phẩm hàng hóa và dịch vụ cũng tăng theo, dẫn đến sự gia tăng về số lượng, chủng loại và chất lượng sản phẩm Điều này thúc đẩy tốc độ tiêu thụ hàng hóa của các doanh nghiệp, tạo ra cơ hội phát triển kinh doanh.
- Yếu tố lạm phát: Lạm phát tăng làm tăng giá cả của yếu tố đầu vào, làm tăng giá bán hạn chế mức tiêu thụ
- Lãi suất cho vay của ngân hàng: Lãi suất cho vay tăng làm chi phí kinh doanh tăng dẫn đến giá bán tăng và tiêu thụ giảm
- Chính sách thuế: Thuế tăng, giá thành hàng hóa tăng, tiêu thụ giảm
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU
Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
3.1.1 Các thành quả đạt được
Qua 5 năm thành lập Công ty TNHH Lương Thành Đông đã đạt được những thành tựu to lớn tạo điều kiện cho sự phát triển cũng như nâng cao uy tín của Công ty trên thị trường Công ty đã có những đầu tư mạnh mẽ vào hoạt động sản xuất kinh doanh, quy mô ngày càng được mở rộng, sản phẩm sản xuất của Công ty ngày càng được nâng cao về chất lượng, sản phẩm của Công ty ngày càng đa dạng về mẫu mã và chủng loại nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, tăng doanh thu của Công ty.
Từ đầu năm 2004, Công ty đã ký kết nhiều hợp đồng mới với các khách hàng lớn, nhờ đó nâng cao khả năng tiêu thụ hàng hóa và thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
Công ty không ngừng nâng cao mẫu mã và chất lượng sản phẩm, từ đó xây dựng được sự tin tưởng vững chắc từ khách hàng và khẳng định uy tín trên thị trường.
Công ty TNHH Lương Thành Đông, mặc dù là một doanh nghiệp nhỏ, đã đóng góp tích cực vào sự phát triển sản xuất xã hội và thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Công ty không chỉ tạo ra việc làm ổn định cho người lao động mà còn giúp giảm tỷ lệ thất nghiệp, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống cho nhiều hộ gia đình.
Thành công hiện tại của Công ty là thành quả từ nỗ lực không ngừng của lãnh đạo và toàn thể công nhân viên Sự đoàn kết và gắn bó giữa các thành viên đã tạo nên một nội bộ doanh nghiệp vững mạnh, là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của Công ty.
3.1.2 Những tồn tại và nguyên nhân 3.1.2.1 Những tồn tại cần khắc phục
Dù Công ty đã đạt được nhiều thành tựu lớn, nhưng vẫn còn những khó khăn tồn tại cần được khắc phục kịp thời Nếu không giải quyết những vấn đề này, hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong tương lai sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Công ty chưa đầu tư đúng mức vào nghiên cứu nhu cầu thị trường, dẫn đến thông tin hạn chế về nhu cầu phát triển Kể từ khi thành lập, Công ty chưa áp dụng hình thức quảng cáo nào để giới thiệu sản phẩm, khiến người tiêu dùng chưa nhận thức đầy đủ về sản phẩm Điều này đã ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động tiêu thụ của Công ty.
Công ty gặp khó khăn trong việc xác định thị phần trên thị trường và chưa hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh Điều này dẫn đến việc khó khăn trong việc xây dựng chiến lược chiếm lĩnh thị trường và hạn chế sự cạnh tranh.
Mặc dù tỷ lệ sản phẩm hư hỏng đã giảm, nhưng vẫn còn ở mức cao, dẫn đến việc tăng chi phí cho doanh nghiệp Quy trình mua hàng vẫn chưa được cải thiện, đặc biệt là trong khâu bảo quản, gây ra lãng phí không cần thiết Cần có biện pháp khắc phục để giảm thiểu tình trạng này, vì nó ảnh hưởng đáng kể đến tốc độ tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Do Công ty mới thành lập tiềm lực kinh tế cũng như kinh nghiệm còn ít không thể cùng một lúc thực hiện được tốt tất cả mọi việc
Hệ thống máy móc và thiết bị trong nhà xưởng hiện nay còn lạc hậu và hạn chế về quy mô, trong khi hệ thống thu mua và phân phối hàng hóa đang trong quá trình hình thành và phát triển, điều này dẫn đến nhiều thiếu sót không thể tránh khỏi.
Trình độ của công nhân còn hạn chế do chưa được đào tạo và thời gian làm việc chưa nhiều
Vốn cho sản xuất và đầu tư đổi mới trang bị đang gặp nhiều hạn chế, điều này trở thành nguyên nhân chủ yếu tác động tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
3.1.3 Phương hướng của Công ty trong thời gian tới
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra mạnh mẽ do cung luôn lớn hơn cầu Công ty TNHH Lương Thành Đông phải đối mặt với nhiều đối thủ trong cùng lĩnh vực kinh doanh, vì vậy việc tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản phẩm là rất quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của công ty Để đạt được điều này, phòng marketing cần thường xuyên nghiên cứu nhu cầu thị trường và tìm kiếm những thị trường mới hoặc thị trường có sức cạnh tranh thấp, nhằm tối ưu hóa hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Nghiên cứu thị trường giúp Công ty thu thập thông tin phản hồi quý giá, từ đó cải tiến chất lượng sản phẩm, mẫu mã và màu sắc, đáp ứng nhu cầu khách hàng Quá trình này không chỉ nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn thúc đẩy tình hình tiêu thụ sản phẩm, góp phần tăng hiệu quả kinh tế trong hoạt động kinh doanh của Công ty.
Uy tín của Công ty là yếu tố then chốt cho sự phát triển bền vững, vì vậy việc đảm bảo chất lượng sản phẩm là điều cần thiết để khách hàng yên tâm khi mua sắm Tạo dựng uy tín sẽ giúp Công ty giữ chân khách hàng truyền thống và thu hút khách hàng mới, từ đó tăng cường tiêu thụ sản phẩm Để duy trì chất lượng, Công ty cần chú trọng đến việc mua sắm hàng hóa và nguyên vật liệu, với sự chỉ đạo trực tiếp từ lãnh đạo để đảm bảo nguyên vật liệu đạt yêu cầu về cả số lượng và chất lượng cho hoạt động sản xuất.
Một số giải pháp, kiến nghị nhằm thúc đẩy tăng doanh thu tại Công ty TNHH Lương Thành Đông
3.2.1 Các giải pháp nhằm t ăng doanh thu tại Công ty : a Không ngừng cải tến nâng cao chất lượng sản phẩm về cả hình thức và mẫu mã để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng:
Ngày nay, nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ đang gia tăng đáng kể Không chỉ chú trọng đến giá cả và chất lượng, khách hàng còn yêu cầu những sản phẩm có tính thẩm mỹ cao.
Để thu hút khách hàng và tăng doanh thu, các đơn vị cần nghiên cứu và phát triển mẫu sản phẩm mới với chất lượng cao hơn, hình thức độc đáo và hấp dẫn Đặc biệt, đối với các sản phẩm như bàn ghế và vách ngăn, cần chú trọng đến màu sắc để phù hợp với nhu cầu thị trường Bên cạnh đó, tăng cường hoạt động quảng cáo và giới thiệu sản phẩm là điều cần thiết để giữ vững thị trường hiện tại và mở rộng sang thị trường mới.
Công ty TNHH Lương Thành Đông, một doanh nghiệp nhỏ với thị trường hạn hẹp và hình ảnh chưa được nhiều khách hàng biết đến, đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng Kể từ khi thành lập, công ty chưa áp dụng bất kỳ biện pháp quảng cáo nào do chi phí cao Tuy nhiên, để thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa, công ty cần thực hiện các biện pháp quảng cáo đơn giản nhằm giới thiệu sản phẩm rộng rãi hơn Qua quảng cáo, công ty sẽ củng cố niềm tin của khách hàng, duy trì thị trường hiện tại và mở rộng sang thị trường mới Để tăng cường hoạt động quảng cáo và marketing, công ty cần triển khai các chiến lược hiệu quả.
- Tăng cường kinh phí đầu tư cho hoạt động quảng bá các sản phẩm trên các phương tiện truyền thông.
- Tham gia hội chợ triển lãm, giới thiệu sản phẩm.
- Mở rộng các điểm bán lẻ ở các tỉnh thành khác.
Để mở rộng thị trường và thu hút khách hàng tiềm năng, công ty cần chú trọng duy trì mối quan hệ với khách hàng truyền thống và đảm bảo uy tín trong kinh doanh Việc này không chỉ giúp giữ vững thị trường hiện tại mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng sang thị trường mới Đồng thời, công ty cũng nên triển khai các chính sách hấp dẫn như giảm giá và chiết khấu để thu hút thêm khách hàng.
Công ty sở hữu mạng lưới kinh doanh rộng lớn với nhiều đại lý, vì vậy việc đôn đốc khách hàng thanh toán đúng hạn là rất cần thiết để tránh tình trạng nợ nần kéo dài, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh Để khuyến khích khách hàng thanh toán đúng hạn, công ty nên thiết lập các điều khoản cụ thể nhằm thúc đẩy tốc độ luân chuyển hàng hóa.
Chiết khấu thanh toán là khoản giảm trừ toàn bộ số tiền vào giá trị hàng hóa, áp dụng cho người mua đã thanh toán trước thời hạn theo hợp đồng hoặc vì lý do ưu đãi khác.
+ Nếu thanh toán quá thời hạn sẽ bị phạt (tỷ lệ phạt tùy theo hợp đồng qui định)
- Công ty cần quan tâm đến tình hình tài chính của khách hàng, để tránh tình trạng khách hàng không có khả năng thanh toán
Để quản lý hiệu quả các khoản phải thu, công ty cần thu thập thông tin chi tiết về khách hàng nhằm xây dựng chính sách thu hồi nợ hợp lý Đối với những khách hàng thanh toán nhanh và đúng hạn, ngoài việc áp dụng giảm giá và chiết khấu, công ty nên khuyến khích họ bằng cách tặng quà Đồng thời, công ty cần kiên quyết không giao hàng cho những khách hàng có lịch sử thanh toán chậm hoặc nợ kéo dài Hơn nữa, việc hoàn thiện công tác kế toán và phân tích tình hình doanh thu tiêu thụ là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Trong bối cảnh thị trường Việt Nam và toàn cầu liên tục biến động, việc nắm bắt thông tin chính xác và thực trạng kinh doanh là điều thiết yếu để công ty tránh những khó khăn trong hoạt động Hiện nay, công ty chưa có bộ phận phân tích chuyên biệt, chủ yếu dựa vào nhân viên kế toán, dẫn đến việc phân tích chưa đầy đủ và kịp thời Điều này hạn chế khả năng cung cấp thông tin cho nhà quản lý trong quá trình ra quyết định.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, Công ty cần chú trọng phát triển công tác phân tích thống kê bằng cách thành lập một phòng ban chuyên môn Việc này sẽ giúp thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin một cách chính xác, từ đó hỗ trợ Công ty trong việc đưa ra những quyết định đúng đắn.
3.2.2 Một số kiến nghị nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty 3.2.2.1 Đối với Nhà nước a Về chính sách hỗ trợ vốn
Vốn là yếu tố thiết yếu cho sự phát triển của mọi doanh nghiệp Khi lãi suất hợp lý, doanh nghiệp sẽ được khuyến khích vay vốn để đầu tư vào sản xuất, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế.
Các doanh nghiệp có vốn lớn thường có khả năng chủ động trong sản xuất kinh doanh và tìm kiếm thị trường tiêu thụ, đối tác, cũng như nguồn cung ứng đầu vào, giúp họ giảm thiểu sự phụ thuộc vào bên ngoài Tuy nhiên, thực tế cho thấy rất ít doanh nghiệp có thể tự chủ về nguồn vốn; phần lớn trong số họ phải vay mượn từ bên ngoài hoặc nhận đầu tư từ các đối tác.
Nhà nước cần thiết lập chính sách vay vốn linh hoạt và đơn giản để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn nhanh chóng Đồng thời, các ngân hàng cũng nên nới lỏng các điều kiện cho vay, giúp doanh nghiệp dễ dàng đầu tư và nâng cấp trang thiết bị phục vụ cho sản xuất kinh doanh.
Hội nhập kinh tế quốc tế mang lại cơ hội lớn cho công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức Để khai thác tốt những cơ hội này và giảm thiểu thách thức, Nhà nước cần sử dụng hiệu quả các công cụ quản lý kinh tế vĩ mô, trong đó thuế đóng vai trò quan trọng.
Nhà nước cần điều chỉnh chính sách thuế để tránh tình trạng đánh thuế chồng chéo, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Điều này giúp doanh nghiệp yên tâm hoạt động và đóng góp vào ngân sách theo quy định, đồng thời đảm bảo lợi ích cho cả hai bên Hơn nữa, việc hoàn thiện hệ thống pháp luật sẽ tạo ra môi trường sản xuất kinh doanh cạnh tranh lành mạnh, khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư và phát triển sản xuất.
