Phân tích tình hình doanh thu và các giải pháp nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHH lương thành đông

Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH DOANH THU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.1.1 Về góc độ lý thuyết Trong kinh tế thị trường nay, số lượng doanh nghiệp không ngừng tăng lên số lượng kéo theo cạnh tranh ngày khốc liệt Để giúp doanh nghiệp đững vững nhà quản lý cần nắm thơng tin xác hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu tình hình doanh thu Phân tích doanh thu nhằm mục đích nhận thức đánh giá cách đắn, tồn diện khách quan tình hình thực tiêu doanh thu bán hàng doanh nghiệp kỳ số lượng, kết cấu chủng loại giá vv…Qua thấy mức độ hoàn thành số chênh lệch tăng giảm tiêu doanh thu bán hàng doanh nghiệp Đồng thời qua phân tích nhằm thấy mâu thuẫn tồn nguyên nhân khách quan chủ quan khâu bán hàng để từ tìm sách, biện pháp quản lý thích hợp nhằm đẩy mạnh tăng doanh thu Tài liệu phân tích doanh thu cịn sở, để phân tích tiêu kinh tế khác như: Phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình chi phí lợi nhuận kinh doanh Ngồi ra, tài li ệu phân tích doanh thu cịn sử dụng làm sở, xây dựng kế hoạch sản xuất cho kỳ sau 1.1.2 Về thực tế: Kể từ thành lập đến Công ty TNHH Lương Thành Đông không ngừng phát triển quy mô, số lượng nhu chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng, thị trường tiêu thụ ngày mở rộng Tuy nhiên bên cạnh thành tích đạt cơng tác kế tốn đơn vị cịn thiếu sót cần khắc phục cơng tác phân tích doanh thu Các hoạt động cịn chưa tiến hành cách thường xuyên, liên tục, Nguồn số liệu phục vụ phân tích Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại số liệu bảng tổng hợp, hố đơn bán hàng… mà chưa tính đến thông tin kinh tế, giá nước 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài: * Qua thời gian thực tập Công ty TNHH Lương Thành Đơng, hướng dẫn tận tình PGS.TS Trần Thế Dũng giúp đỡ cô phịng kế tốn cơng ty Đồng thời xuất phát từ tồn công tác phân tích doanh thu đơn vị em chọn đề tài: “ Phân tích tình hình doanh thu giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty TNHH Lương Thành Đơng” * Qua q trình học tập trường ĐHTM em trang bị lý luận doanh thu, mặt khác dựa vấn đề thực tế số liệu thu thập thời gian thực tập cơng ty chuyên đề em xin trình bày số lý luận doanh thu giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ Công ty TNHH Lương Thành Đông 1.3 Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận chung Phân tích tình hình doanh thu - Phân tích tình hình doanh thu Cơng ty TNHH Lương Thành Đông, nghiên cứu kết đạt được, tồn nguyên nhân - Đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Lương Thành Đông 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài: - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu lý luận phân tích tình hình doanh thu giải pháp nhằm tăng doanh thu Công ty TNHH Lương Thành Đông - Không gian: Tại Công ty TNHH Lương Thành Đông - Thời gian: Từ năm 2004 đến năm 2008 1.5 Các khái niệm nội dung phân tích tình hình doanh thu doanh nghiệp: 1.5.1 Các khái niệm doanh thu: * Khái niệm doanh thu: Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Mục đích cuối hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm thu lợi nhuận, tức có lãi Bàn hàng q trình trao đổi hàng hố - tiền tệ, người ban giao hàng cho người mua người mua trả tiền chấp nhận trả tiền cho người bán Bán hàng khâu quan trọng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, kết thúc chu ký sản xuất kinh doanh mở chu kỳ kinh doanh Trong doanh nghiệp kết bàn hàng xác định tiêu doanh thu Vậy, doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu kỳ kế tốn, phát sinh từ hoạt động kinh doanh thơng thường doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu *Nội dung doanh thu: Doanh thu gồm hai phận sau - Doanh thu bán hàng: Là doanh thu bán sản phẩm hàng hoá thuộc hoạt động sản xuất kinh doanh doanh thu từ cung cấp dịch vụ cho khách hàng theo chức hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Doanh thu từ hoạt động tài doanh thu khác như: + Doanh thu liên doanh, liên kết mang lại + Thu nhập từ hoạt động thuộc nghiệp vụ tài như: Thu từ tiền lãi gửi ngân hàng, lãi tiền vay từ đơn vị tổ chức khác, thu nhập từ đầu tư cổ phiếu, trái phiếu + Thu nhập bất thường : Thu từ tiền phạt, tiền bồi thường, nợ khó chuyển vào thiệt hại + Thu từ hoạt động khác như: Thu nhượng bán, lý tài sản cố định; thu từ quyền phát minh, sáng chế … Để tìm hiểu rõ doanh thu ta tiếp cận số khái niệm liên quan: - Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ: Là doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ trừ khoản giảm trừ, khoản thuế Các khoản giảm trừ gồm giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, chiết khấu thương mại Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Doanh thu thuần: doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ cộng cho khoản hoàn nhập dự phịng giảm giá hàng tồn kho, phải thu nợ khó địi khơng phát sinh kỳ báo cáo * Vai trò doanh thu: - Đối với doanh nghiệp Tăng doanh thu bán hàng điều kiện để doanh nghiệp thực tốt chức năng, nhiệm vụ kinh doanh, thu hồi vốn nhanh, bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện để đầu tư mở rộng đầu tư chiều sâu cho hoạt động kinh doanh, thực tốt nghĩa vụ với nhà nước Đồng thời tăng doanh thu bán hàng ảnh hưởng tăng lợi nhuận tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động - Đối với xã hội: Tăng doanh thu bán hàng góp phần thoả mãn tốt nhu cầu tiêu dùng hàng hoá cho xã hội, thúc đẩy sản xuất phát triển, đảm bảo cân đối cung cầu, ổn định giá thị trường mở rộng giao lưu kinh tế vùng, miền với nước khu vực giới 1.5.2 Nội dung phân tích tình hình doanh thu doanh nghiệp: * Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh: Trong giai đoạn doanh nghiệp thương mại doanh nghiệp lớn thường kết hợp thực nhiều nghiệp vụ kinh doanh khác như: Kinh doanh thương mại, hoạt động gia công, đầu tư tài vv Mỗi nghiệp vụ kinh doanh có đặc điểm kinh tế, kỹ thuật kinh doanh quản lý khác tạo nguồn thu khác Để thực hạch toán kinh tế đòi hỏi chủ doanh nghiệp nhà quản lý phải xây dựng kế hoạch hạch toán phân tích doanh thu bán hàng kết kinh doanh nghiệp vụ khác Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhân thức đánh giá xác mức độ hồn thành tiêu doanh thu bán hàng qua xác định kết theo nghiệp vụ kinh doanh Đồng thời phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanhcịn giúp cho chủ doanh nghiệp có sở, để sách, biện pháp Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại đấu tư thích hợp việc lựa chọn nghiệp vụ kinh doanh mang lại hiệu kinh tế cao *Phân tích doanh thu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu: Một doanh nghiệp thường sản xuất kinh doanh nhiều mặt hàng nhóm hàng, doanh nghiệp thương mại Mỗi mặt hàng, nhóm hàng có đặc điểm kinh tế kỹ thuật sản xuất kinh doanh khác nhau, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mức doanh thu đạt khác Do vậy, phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp cần phải phân tích chi tiết theo mặt hàng, nhóm hàng có mặt hàng, nhóm hàng chủ yếu để qua thấy biến đổi tăng giảm xu hướng phát triển chúng làm sở cho việc hoạch định chiến lược đầu tư mặt hàng nhóm hàng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp * Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán: Nhìn chung doanh nghiệp thương mại nay, việc tiêu thụ sản phẩm thực phương thức khác nhau: bán buôn, bán lẻ trực tiếp, bán đại lý bán theo đơn đặt hàng Mỗi phương thức bán có đặc điểm kinh tế kỹ thuật khác có ảnh hưởng tới tốc độ tiêu thụ hàng hóa Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán nhằm mục đích đánh giá tình hình khả đa dạng hóa phương thức bán hàng Qua tìm phương thức bán hàng thích hợp để vừa đẩy mạnh tiêu thụ tăng doanh thu vừa đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp * Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức toán: Việc toán tiền hàng doanh nghiệp thương mại thực theo nhiều phương thức khác như: + Thanh toán trực tiếp tiền mặt, tiền séc, loại tín phiếu chuyển khoản qua ngân hàng + Thanh toán chậm (bán chậm trả): Là phương thức mà bên bán giao hàng cho người mua người mua không toán tiền mà trả tiền sau khoảng thời gian thoả thuận, toán làm nhiều lần Trong giai đoan xu ngày phát triển giúp thu hút khách hàng, tăng doanh thu Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức tốn nhằm mục đích nghiên cứu, đánh giá tình hình biến động tiêu doanh thu bán hàng gắn với việc thu tiền hàng tình hình thu tiền hàng Vì mục đích quan trọng doanh nghiệp phải bán nhiều hàng đồng thời phải thu hồi nhanh đủ tiền bán hàng để tránh bị ứ đọng, bị chiếm dụng vốn Thơng qua việc phân tích tình hình doanh thu thu tiền bán hàng doanh nghiệp tìm biện pháp hữu hiệu để thu hồi nhanh tiền bán hàng, có định hướng hợp lý việc lựa chọn phương thức bán toán tiền bán hàng kỳ tới * Phân tích doanh thu bán hàng theo theo tháng, q: Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo tháng, quý nhằm mục đích thấy mức độ tiến độ hoàn thành kế hoạch tiêu thụ Đồng thời thấy biến động doanh thu tiêu thụ qua thời điểm khác nhân tố ảnh hưởng chúng để có sách biện pháp thích hợp việc đạo kinh doanh Phân tích doanh thu tiêu thụ theo tháng, quý có ý nghĩa đặc biệt doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mặt hàng mang tính thời vụ sản xuất tiêu dùng Phương pháp phân tích chủ yếu sổ sách số thực tế với số kế hoạch số kỳ năm trước để thấy mức độ hoàn thành tăng giảm Đồng thời so sánh doanh thu thực tế tháng, quý với kế hoạch năm (Số luỹ kế) để thấy tiến độ thực kế hoạch *Phân tích doanh thu theo đơn vị trực thuộc: Phân tích doanh thu theo đơn vị trực thuộc nhằm mục đích nhận thức đánh giá tình hình thực kế hoạch doanh thu bán hàng, qua xác định kết kinh doanh đơn vị trực thuộc hạch toán kinh tế nội bộ, thấy tác động đơn vị tới thành tích, kết kinh daonh doanh nghiệp Đồng thời qua phân tích thấy ưu, nhược điểm mặt tồn việc tổ chức quản lý kinh doanh đơn vị trực thuộc để đề sách Biện pháp quản lý thích hợp Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại *Phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng: Phân tích doanh thu bán hàng cần phải phân tích tốc độ phát triển qua năm, qua thấy biến động tăng giảm xu hướng phát triển doanh thu bán hàng, đưa thông tin dự báo nhu cầu thị trường làm sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh trung hạn dài hạn * Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu bán hàng : Doanh thu bán hàng năm nhiều hay nhiều nhân tố định Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng là: - Khối lượng sản phẩm sản xuất tiêu thụ: Khối lượng sản phẩm sản xuất lao vụ, dịch vụ cung ứng nhiều mức doanh thu bán hàng lớn Tuy nhiên, khối lượng sản phẩm tiêu thụ không phụ thuộc vào khối lượng sản phẩm sản xuất mà cịn phụ thuộc vào tình hình tổ chức cơng tác tiêu thụ sản phẩm như: việc ký kết hợp đồng tiêu thụ với khách hàng, việc quảng cáo, tiếp thị, việc xuất giao hàng, vận chuyển toán tiền hàng, giữ vững kỷ luật toán…Tất việc làm tốt có tác động nâng cao doanh thu bán hàng Việc hoàn thành kế hoạch tiêu thụ nhân tố quan trọng định doanh thu bán hàng - Kết cấu mặt hàng: Khi sản xuất, có mặt hàng sản xuất tương đối giản đơn, chi phí tương đối thấp giá bán lại tương đối cao có mặt hàng sản xuất phức tạp, chi phí sản xuất cao, giá bán lại thấp Do đó, việc thay đổi kết cấu mặt hàng sản xuất ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng Mỗi loại sản phẩm, dịch vụ cung ứng có tác dụng định nhằm thoả mãn nhu cầu sản xuất tiêu dùng xã hội Vì phấn đấu tăng doanh thu, doanh nghiệp phải đảm bảo thực đầy đủ hợp đồng ký với khách hàng khơng khách hàng, khó đứng vững cạnh tranh - Chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm chất lượng dịch vụ nâng cao khơng có ảnh hưởng tới giá bán mà cịn ảnh hưởng tới khối lượng tiêu thụ Sản phẩm có chất lượng cao, giá bán cao Nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng cung ứng dịch vụ tăng thêm giá trị sản Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại phẩm giá trị dịch vụ, tạo điều kiện tiêu thụ dễ dàng, nhanh chóng thu tiền bán hàng tăng doanh thu bán hàng - Giá bán sản phẩm: Trong trường hợp nhân tố khác không đổi, việc thay đổi giá bán có ảnh hưởng trực tiếp đến việc tăng hay giảm doanh thu bán hàng Thông thường sản phẩm, cơng trình có tính chất chiến lược kinh tế quốc dân Nhà nước định giá, lại quan hệ cung cầu thị trường định Doanh nghiệp định giá bán sản phẩm giá dịch vụ phải cân nhắc cho giá bán phải bù phần tư liệu vật chất tiêu hao, đủ trả lương cho người lao động có lợi nhuận để thực tái đầu tư Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH LƯƠNG THÀNH ĐÔNG 2.1 Phương pháp nghiên cứu tình hình doanh thu Cơng ty TNHH Lương Thành Đông 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu * Phương pháp vấn Là phương pháp dùng hệ thống câu hỏi miệng để người vấn trả lời miệng nhằm thu thơng tin nói lên nhận thức thái độ cá nhân họ kiện vấn đề hỏi Đây hình thức điều tra cá nhân - cá nhân, thường sử dụng giai đoạn đầu làm quen với khách thể Khi người điều tra vấn vài cá nhân chủ yếu để thăm dò, phát vấn đề, chuẩn bị cho hệ thống an-két Trong phiếu điều tra Công ty TNHH Lương Thành Đông sử dụng phương pháp vấn cá nhân Câu hỏi, kết vấn Công ty: - Các phận khác mà Sinh viên tốt nghiệp chun ngành Kế tốn – Tài DNTM cịn làm việc tốt là: Kinh doanh; Marketing; Xuất khẩu; Kế hoạch thị trường * Phương pháp điều tra Điều tra thống kê hình thức thu thập số liệu tiến hành theo phương án quy định cụ thể cho điều tra Trong phương án điều tra quy định rõ mục đích, nội dung, đối tượng, phạm vi, phương pháp kế hoạch tiến hành điều tra Điều tra thống kê áp dụng ngày rộng rãi điều kiện kinh tế thị trường có nhiều thành phần kinh tế Trong phiếu điều tra Công ty TNHH Lương Thành Đông sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi phương pháp vấn viết, thực lúc với nhiều người theo bảng hỏi sẵn Người hỏi trả lời ý kiến cách đánh dấu vào ô tương ứng theo qui ước Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 10 Trường Đại học Thương Mại Hệ thống câu hỏi kết điều tra - Các kiến thức, kỹ cần thiết chuyên ngành Kế toán - Tài DNTM: + Kiến thức kinh tế: Kinh tế học vĩ mô, kinh tế học vi mô, kinh tế thương mại + Kiến thức sở kinh doanh: Môi trường vĩ mô quốc gia quốc tế, Ngun lý Tài - tiền tệ; Mơi trường nội DN + Kiến thức chung ngành Kế toán, kiến thức chun mơn chun ngành: Ngun lý kế tốn, Kế tốn doanh nghiệp thương mại, Tài doanh nghiệp, Lập báo cáo tài bảng cân đối tài sản doanh nghiệp, Kế tốn thuế, chi phí + Kỹ cần thiết: Nghiệp vụ tài khoản kế toán, Tiếng Anh (Pháp, Trung) đạt chuẩn TOEIC, Sử dụng thành thạo máy tính phục vụ chun mơn đạt chuẩn - Phẩm chất nghề nghiệp cần thiết chuyên ngành Kế toán - Tài DNTM là: Tơn trọng, chấp hành pháp luật, nội quy doanh nghiệp ý thức trách nhiệm, tinh thần vượt khó, dấn thân hồn thành nhiệm vụ * Phương pháp tổng hợp số liệu Qua thông tin kết thu từ điều tra, vấn kết hợp với liệu mà phòng ban cung cấp, phân tích liệu để đưa điểm mạnh, điểm yếu cịn tồn Từ thấy vấn đề cấp thiết đặt cần tập trung nghiên cứu giải Công ty - Những vấn đề cấp thiết đặt bình diện chung kế tốn tài Cơng ty TNHH Lương Thành Đơng: + Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm + Phương pháp nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm + Kế toán bán hàng + Thống kê hoạt động sản xuất, kinh doanh + Phân tích, dự báo thị trường - Những vấn đề đặt để giải hạn chế tồn phận kế tốn tài Cơng ty TNHH Lương Thành Đông: Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 20 Trường Đại học Thương Mại Năm 2005, doanh thu tiêu thụ tăng 1.534.799 nghìn đồng tương ứng tăng 0,75% so với năm 2004 giá trị 1% tăng 20.533,13 nghìn đồng Năm 2006, doanh thu tiêu thụ tăng 11.974.099 nghìn đồng tương ứng tăng 3,34% so với năm 2005 giá trị 1% tăng 35.881,12 nghìn đồng Năm 2007, doanh thu tiêu thụ tăng 5.174.931,1 nghìn đồng tương ứng tăng 0,33% so với năm 2006 giá trị 1% tăng 155.622,11 nghìn đồng Năm 2008, doanh thu tiêu thụ tăng 3.383.025,1 nghìn đồng tương ứng tăng 0,16% so với năm 2007 giá trị 1% tăng 207.371,42 nghìn đồng Doanh thu tiêu thụ Công ty tăng dần qua năm, chứng tỏ quy mô sản xuất kinh doanh Công ty ngày mở rộng khẳng vị uy tín thị trường nước thị trường quốc tế 2.3.2 Phân tích tình hình tiêu thụ theo tổng mức kết cấu mặt hàng (Bảng 2.4) Từ số liệu biểu phân tích ta thấy doanh thu tiêu thụ Cơng ty qua năm có xu hướng tăng Mức tăng doanh thu mặt hàng tăng, cụ thể năm 2008: - Mặt hàng Bàn so với kế hoạch vượt 2%, tăng 8.182,04 nghìn làm cho tình hình thực kế hoạch doanh thu tồn Cơng ty tăng 0,04% - Mặt hàng Ghế văn phịng hồn thành vượt mức kế hoạch 4% ứng với số tiền 128.364,92 nghìn dẫn tới tình hình thực kế hoạch doanh thu tồn Cơng ty tăng 0,56% - Vách ngăn văn phòng mặt hàng chiếm tỷ trọng lớn Công ty (chiếm 36,49%) nên cần thay đổi nhỏ làm thay đổi tới doanh thu chung Công ty Năm 2008 doanh thu đạt 10.327.305,36 nghìn tăng so với kế hoạch 1.998.404,36 nghìn với tỷ lệ tăng 18,5% Để đạt kết khơng phải ngẫu nhiên mà có, phải có nỗ lực không ngừng công nhân viên Công ty lãnh đạo đội ngũ quản lý Công ty Mặt hàng coi mũi nhọn Cơng ty, năm tới Cơng ty cần phát huy, đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 21 Trường Đại học Thương Mại - Ngược lại với phát triển mặt hàng vách ngăn vệ sinh lại giảm 32% ứng với số tiền 572.544,96 nghìn, ảnh hưởng tới tình hình thực kế hoạch doanh thu tồn Cơng ty giảm 2,51% Như việc tiêu thụ sản phẩm chưa tốt chứng tỏ mặt hàng chưa chiếm thị hiếu khách hàng - Đối với vách ngăn di dộng năm 2008 vượt mức kế hoạch 4.35% hay số tiền tăng 186.822,79 nghìn - Doanh thu tiêu thụ tủ hồ sơ di động chưa cao 2008 doanh thu đạt 3.129.104,23 nghìn, tăng 1% Để đạt điều Cơng ty không ngừng nâng cao chất lượng, thay đổi mẫu mã sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng - Cuối loại sản phẩm khác khác mà Công ty sản xuất nhằm thăm dò thị hiếu khách hàng Năm 2008 doanh thu đạt 1.207.473,82 nghìn thấp mức kế hoạch 28,59% ứng với số tiền 483.503,18 nghìn Tóm lại nhờ có phấn đấu khơng mệt mỏi tồn thể cán công nhân viên ban quản lý Công ty mà doanh thu tiêu thụ mặt hàng tăng lên góp phần tăng doanh thu chung Cơng ty 5,68% 2.3.3 Phân tích thống kê tình hình tiêu thụ sản phẩm theo phương thức bán hàng (Bảng 2.5) Sản phẩm Công ty chủ yếu tiêu thụ thị trường nước qua phương thức bán bn, cịn bán lẻ thị trường nước chiếm tỉ trọng thấp Doanh thu tiêu thụ bán buôn năm 2007 chiếm tỉ trọng 86,36 %, năm 2008 chiếm tỉ trọng 82,1% bán bn nội địa năm 2008 63,16%, năm 2007 67,56% Cụ thể: Năm 2008 so với năm 2007 doanh thu tiêu thụ theo bán buôn tăng 10,57% hay tăng 1.892.937 nghìn, đồng thời tỉ trọng tăng 9.13% Trong bán bn xuất tăng 670.080 nghìn với tỉ lệ tăng 17,19% Còn doanh thu tiêu thụ nội địa chiếm tỉ trọng 5,9%, năm 2008 đạt 15.233.846 nghìn tăng lên 1.222.857 nghìn với tỉ lệ 8,73% tỉ trọng lại 63,16% Với kết chứng tỏ sản phẩm Công ty người tiêu dùng Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 22 Trường Đại học Thương Mại giới tin dùng, Công ty dần khẳng định vị uy tín thị trường quốc tế Bên cạnh doanh thu tiêu thụ theo hình thức bán lẻ Cơng ty tăng lên nghìn với tỉ lệ 52,69%, đồng thời tỉ trọng bán lẻ công ty 7,19% Trong đó: Bán lẻ trực tiếp tăng 92,23% ứng với số tiền tăng 1.016.716 nghìn Bán đại lý tăng 142,53% ứng với số tiền tăng 1.228.907 nghìn Cịn bán hàng theo phương thức trả góp lại giảm 55,07% ứng với số tiền 132.229,8 nghìn, đồng thời tỉ trọng giảm cịn 0,64% Tóm lại, với mức tăng doanh thu tiêu thụ phương thức bán hàng làm cho doanh thu chung Công ty tăng lên 16,31% ứng với số tiền 3.383.025,1 nghìn Doanh thu tiêu thụ Công ty tăng lên chủ yếu dựa vào phương thức bán bn bán bn nội địa chiếm phần lớn Với phương thức bán bn vốn thu hồi chậm phương thức bán lẻ lượng vốn thu lớn tạo điều kiện cho Công ty mở rộng đầu tư, phát triển sản xuất kinh doanh Doanh thu theo phương thức bán lẻ thấp nên lượng vốn thu Tuy nhiên bán lẻ hình thức tốt giúp cơng ty thu hồi vốn nhanh, chống ứ đọng vốn, mang lại lợi nhuận cao bán buôn tạo công ăn việc làm cho người lao động Đồng thời bán lẻ trực tiếp cho người tiêu dùng cơng ty nắm bắt nhanh nhạy thay đổi tị hiếu ý kiến đóng góp khách hàng Qua có biện pháp điều chỉnh để nâng cao chất lượng sản phẩm tự hồn thiện Chính Công ty nên đẩy mạnh việc tiêu thụ theo phương thức bán lẻ trực tiếp, muốn công ty cần phải quan tâm tới thị trường nước 2.3.4 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo tháng, quý (Bảng 2.6) Qua bảng phân tích biểu ta thấy: Tình hình tiêu thụ sản phẩm qấy có biến động khác Nhìn chung quý I, II, III có tỷ lệ tiêu thụ năm sau cao năm trước, đồng thời tỉ trọng tăng lên Riêng quí III tiêu thụ lại giảm, nhiên tổng doanh thu tiêu thụ Công ty tăng Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 23 Trường Đại học Thương Mại Doanh thu quý I năm 2008 đạt 6.109.037 nghìn tăng so với năm 2007 321.114 nghìn với tỉ lệ 5,55% Đồng thời tỷ trọng tăng lên 1,55%, chứng tỏ quý I có xu hướng kinh doanh tốt Quý II tỉ lệ doanh thu tiêu thụ thấp bốn quý, năm 2008 doanh thu đạt 3.210.915,2 nghìn giảm so với năm 2007 381.279,9 nghìn với tỉ lệ giảm 10,61% Điều ảnh hưởng khơng tốt tới q trình sản xuất Công ty Với mức giảm doanh thu quý II dẫn tới doanh thu chung giảm 1,84% Sự giảm doanh thu nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan khác Ngược lại với giảm sút quý II quý III bắt đầu có tăng trưởng Cụ thể năm 2008 doanh thu quý III đạt 5.198.421 nghìn chiếm 21,55% tổng mức tiêu thụ sản phẩm Công ty, quý III năm 2008 doanh thu tăng 21,51% ứng với số tiền 920.309 nghìn Điều chứng tỏ quý III lượng tiêu thụ sản phẩm Cơng ty tốt, Cơng ty cần tiếp tục phát huy mạnh Quý IV có mức doanh thu cao năm Doanh thu năm 2007 đạt 7.078.912 nghìn ,chiếm tỉ trọng 34,14% cấu tiêu thụ sản phẩm, sang năm 2008 doanh thu đạt 9.601.794 nghìn tăng so với năm 2007 2.522.882 nghìn với tỉ lệ tăng 35,64% Tóm lại với mức tăng doanh thu năm 16,21% cho thấy Công ty TNHH Lương Thành Đông đơn vị kinh doanh có hiệu quả, lợi nhuận ngày tăng góp phần nâng cao đời sống cho tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty 2.3.5 Phân tích biến động doanh thu ảnh hưởng giá lượng sản phẩm tiêu thụ (Bảng 2.7) Để phân tích ảnh hưởng giá lượng sản phẩm tiêu thụ tới doanh thu ta áp dụng hệ thống số: Ipq = Ip x Iq - Số tương đối: - Số tuyệt đối: Thay số vào ta có: Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 24 Chuyên đề tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại - Số tương đối: ↔ 1,163 Hay: 116,3% = 1,031 x 1,128 = 103,1% x 112,8% - Số tuyệt đối: 24.120.167,2-20.737.142,1=(24.120.167,2-23.398.927,68)+(23.398.927,6820.737.142,1) ↔ 3383025,1 = 721239,52 + 2661785,58 Doanh thu tiêu thụ năm 2008 tăng 16,3% so với năm 2007 tương ứng tăng 3383025,1 nghìn đồng ảnh hưởng nhân tố: + Do giá bán chung mặt hàng năm 2008 tăng 3,1% so với năm 2007 làm cho doanh thu tiêu thụ tăng 721239,52 nghìn đồng + Do khối lượng tiêu thụ năm 2008 tăng 12,8% so với năm 2007 làm cho doanh thu tiêu thụ tăng 2661785,58 nghìn đồng Như vậy, doanh thu tiêu thụ năm 2008 tăng chủ yếu khối lượng tiêu thụ tăng Cơng ty cần có sách giá phù hợp để tăng khả tiêu thụ sản phẩm năm tới Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 25 Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH LƯƠNG THÀNH ĐÔNG 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 3.1.1 Các thành đạt Qua năm thành lập Công ty TNHH Lương Thành Đông đạt thành tựu to lớn tạo điều kiện cho phát triển nâng cao uy tín Cơng ty thị trường Cơng ty có đầu tư mạnh mẽ vào hoạt động sản xuất kinh doanh, quy mô ngày mở rộng, sản phẩm sản xuất Công ty ngày nâng cao chất lượng, sản phẩm Công ty ngày đa dạng mẫu mã chủng loại nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường, tăng doanh thu Công ty Từ đầu năm 2004, nhờ tăng cường công tác tiêu thụ hàng hóa, Cơng ty kí thêm số hợp đồng với khách hàng lớn thúc đẩy khả tiêu thụ Công ty Công ty liên tục cải tiến mẫu mã sản phẩm đảm bảo chất lượng sản phẩm nên khách hàng tin tưởng, tạo uy tín thị trường Cơng ty góp phần vào việc phát triển sản xuất xã hội, thúc đẩy trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Cơng ty TNHH Lương Thành Đông Công ty nhỏ tạo việc làm ổn định cho phận người lao động, nhờ giảm tỷ lệ thất nghiệp xã hội tạo sống ổn định số hộ gia đình Có thành ngày hôm nhờ vào nỗ lực lớn lãnh đạo, công nhân viên tồn Cơng ty Họ ln đồn kết gắn bó tạo nội doanh nghiệp vững mạnh điểm tựa vững đưa Công ty phát triển lên Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 26 Trường Đại học Thương Mại 3.1.2 Những tồn nguyên nhân 3.1.2.1 Những tồn cần khắc phục Ngoài thành tựu to lớn mà Công ty đạt cịn có tồn khó khăn định mà không kịp thời khắc phục ảnh hưởng lớn tới hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty tương lai Cơng ty chưa đầu tư thích đáng vào việc nghiên cứu nhu cầu thị trường, thơng tin nhu cầu phát triển Cơng ty có hạn chế Nhất kể từ thành lập đến Công ty chưa sử dụng hình thức quảng cáo để giới thiệu sản phẩm Do vậy, sản phẩm Công ty không người tiêu dùng nhận thức đầy đủ nên ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động tiêu thụ Cơng ty cịn hạn chế việc xác định thị phần thị trường, chưa nắm rõ điểm mạnh yếu đối thủ cạnh tranh Do khó khăn việc xác định chiến lược chiếm lĩnh thị trường, hạn chế cạnh tranh đối thủ Sản phẩm hư hỏng giảm cao làm cho chi phí doanh nghiệp tăng lên Khâu mua hàng chưa thật tốt, việc bảo quản, gây tình trạng lãng phí khơng đáng có, cần phải khắc phục Điều ảnh hưởng không nhỏ tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty 3.1.2.2 Nguyên nhân Do Công ty thành lập tiềm lực kinh tế kinh nghiệm cịn khơng thể lúc thực tốt tất việc Hệ thống máy móc thiết bị nhà xưởng cịn lạc hậu nhỏ hẹp, hệ thống thu mua phân phối hàng hóa giai đoạn hình thành phát triển nên khơng thể tránh thiếu sót Trình độ cơng nhân cịn hạn chế chưa đào tạo thời gian làm việc chưa nhiều Vốn cho sản xuất đầu tư đổi trang bị bị hạn chế Trên thực tế nguyên nhân quan trọng làm ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 27 Trường Đại học Thương Mại 3.1.3 Phương hướng Công ty thời gian tới Trong kinh tế thị trường, kinh tế sản xuất hàng hóa, cung ln ln lớn cầu, cạnh tranh doanh nghiệp diễn mạnh mẽ tất ngành nghề khác Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Lương Thành Đơng có nhiều doanh nghiệp khác tham gia hoạt động Chính việc tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản phẩm hàng hóa Cơng ty vấn đề sống cịn tồn phát triển Thời gian tới, nhân viên phòng marketing phải thường xuyên nghiên cứu nhu cầu thị trường, tìm kiếm thị trường cịn bỏ ngỏ hay thị trường có sức cạnh tranh khơng cao, để đưa sản phẩm Công ty vào tiêu thụ cách hiệu Từ việc nghiên cứu thị trường Công ty nắm bắt thông tin phản hồi để từ cải tiến chất lượng sản phẩm, mẫu mã, màu sắc cung cấp sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng Nhờ trình nghiên cứu thị trường, tình hình tiêu thụ sản phẩm hàng hóa Công ty ngày tăng, đem lại hiệu kinh tế cao hoạt động kinh doanh Uy tín Cơng ty yếu tố quan trọng đảm bảo cho phát triển bền vững Cơng ty Vì Cơng ty phải ln cố gắng đảm bảo chất lượng sản phẩm, khách hàng yên tâm định mua sản phẩm Cơng ty Tạo uy tín khách hàng giữ khách hàng truyền thống thu hút khách hàng đến với Công ty, Công ty tiêu thụ nhiều sản phẩm Để đảm bảo chất lượng sản phẩm, trước hết công ty phải ln trọng tới việc mua hàng hố nguyên vật liệu Lãnh đạo công ty đạo trực tiếp cho phòng cung ứng vật tư giá phải đảm bảo nguyên vật liệu số lượng chất lượng nhằm đáp ứng tốt cho hoạt động sản xuất 3.2 Một số giải pháp, kiến nghị nhằm thúc đẩy tăng doanh thu Công ty TNHH Lương Thành Đông 3.2.1 Các giải pháp nhằm t ăng doanh thu Công ty : a Không ngừng cải tến nâng cao chất lượng sản phẩm hình thức mẫu mã đ ể đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng: Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 28 Trường Đại học Thương Mại Ngày nhu cầu khách hàng tất sản phẩm dịch vụ ngày cao ngồi giá chất lượng khách hàng cịn địi hỏi sản phẩm có tính thẩm mỹ cao Vì vậy, muốn thu hút nhiều khách hàng tăng doanh thu đơn vị cần phải nghiên cứu ph át triển mẫu sản phẩm với chất lượng ngày nâng cao, hình thức lạ va thu hút khách hàng Đặc biệt với sản phẩm bàn ghế, vách ngăn cần ý đến màu sắc cho phù hợp b Tăng cường hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm giữ vững thị trường có phát triển thị trường Cơng ty TNHH Lương Thành Đông Công ty nhỏ, thị trường cịn hạn hẹp, hình ảnh Cơng ty chưa nhiều khách hàng biết đến Kể từ thành lập đến Công ty chưa sử dụng biện pháp quảng cáo cho sản phẩm mình, chi phí cho hoạt động quảng cáo cao Tuy nhiên giai đoạn Công ty phải đương đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh.Vì để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa Cơng ty nên áp dụng số biện pháp quảng cáo dù đơn giản để giới thiệu rộng rãi sản phẩm thị trường.Nhờ có quảng cáo Công ty tăng thêm niềm tin khách hàng, giữ vững thị trường có đồng thời mở rộng thị trường Để tăng cường hoạt động quảng cáo, marketing Công ty cần phải: - Tăng cường kinh phí đầu tư cho hoạt động quảng bá sản phẩm phương tiện truyền thông - Tham gia hội chợ triển lãm, giới thiệu sản phẩm - Mở rộng điểm bán lẻ tỉnh thành khác Bên cạnh việc mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, Công ty cần trọng việc giữ mối quan hệ với khách hàng truyền thống, ln đảm bảo uy tín kinh doanh Như vậy, Công ty giữ vững thị trường có mở rộng thị trường c Có s ách thu h út khách hàng như: giảm giá, chiết khấu Cơng ty có mạng lưới kinh doanh rộng lớn có nhiều đại lý Do cần phải đơn đốc khách hàng tốn qui định tránh nợ nần dây dưa, Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 29 Trường Đại học Thương Mại chồng chất làm ảnh huởng đến tình hình hoạt động kinh doanh đơn vị Để khuyến khích khách hàng toán tiền hàng hạn nhằm đẩy mạnh tốc độ ln chuyển hàng hóa c ơng ty nên qui định điều khoản: + Chiết khấu toán để phản ánh toàn số tiền giảm trừ vào giá trị hàng hóa cho người mua hàng việc người mua hàng toán số tiền mua hàng trước thời hạn toán thỏa thuận (đã ghi hợp đồng kinh tế mua bán) lý ưu đãi khác + Nếu toán thời hạn bị phạt (tỷ lệ phạt tùy theo hợp đồng qui định) - Công ty cần quan tâm đến tình hình tài khách hàng, để tránh tình trạng khách hàng khơng có khả toán - Để quản lý tốt khoản phải thu, công ty phải nắm bắt thông tin liên quan đến khách hàng để có sách thu hồi nợ hợp lý Đối với khách hàng ln tốn nhanh, hay trước thời hạn, bên cạnh khoản giảm giá, chiết khấu tốn… cần khuyến khích thêm chẳng hạn hình thức tặng q, nên dứt khốt khơng giao hàng cho khách hàng chậm tốn, nợ kéo dài d Hồn thiện cơng tác kế tốn Cơng ty nói chung cơng tác phân tích tình hình doanh thu tiêu thụ nói riêng: Trong năm gần đây, thị trường Việt Nam thị trường giới luôn biến động Nếu không nắm bắt biến động Công ty gặp khó khăn lớn kinh doanh Cơng ty cần phải nắm bắt thông tin đảm bảo xác thực trạng tình hình kinh doanh Hiện tại, Cơng ty chưa có phận phân tích riêng, chủ yếu nhân viên kế tốn thực dẫn đến cơng tác phân tích chưa đầy đủ, kịp thời, chưa phát huy khả cung cấp thông tin cho nhà quản lý đưa định Chính vậy, Cơng ty cần nâng cao vai trị cơng tác phân tích thống kê, nên có phịng ban phận cơng tác thống kê có chun mơn Qua đó, thu thập, tổng hợp phân tích thơng tin xác giúp Công ty đưa định đắn, nâng cao kết hoạt động kinh doanh Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 30 Trường Đại học Thương Mại 3.2.2 Một số kiến nghị nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm Công ty 3.2.2.1 Đối với Nhà nước a Về sách hỗ trợ vốn Vốn yếu tố quan trọng vô cần thiết doanh nghiệp Với mức lãi suất hợp lý kích thích doanh nghiệp vay vốn đầu tư phát triển sản xuất làm cho kinh tế ngày phát triển Những doanh nghiệp có vốn lớn thường chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh, việc tìm kiếm thị trường tiêu thụ, đối tác, nguồn cung ứng yếu tố đầu vào, từ tránh phụ thuộc từ bên ngồi Thế thực tế có doanh nghiệp tự chủ nguồn vốn, đa số họ phải vay từ bên ngồi phía đối tác đầu tư Vì vậy, Nhà nước cần có sách vay vốn thơng thống tránh rườm rà, tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn cách nhanh nhất, đồng thời Ngân hàng cần nới lỏng điều kiện cho vay để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp Việc giúp doanh nghiệp đầu tư, đổi trang thiết bị để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh b Về sách thuế Hội nhập kinh tế quốc tế tạo hội to lớn cho công công nghiệp hóa, đại hóa đất nước mang đến thách thức không nhỏ nước ta Để tận dụng hội để giảm thiểu thách thức, Nhà nước phải sử dụng có hiệu công cụ quản lý kinh tế vĩ mô, thuế cơng cụ quan trọng Nhà nước cần có điều chỉnh sách thuế tránh tình trạng doanh nghiệp bị đánh thuế chồng chéo ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Từ doanh nghiệp yên tâm hoạt động sản xuất đóng góp cho ngân sách theo luật định đảm bảo thoả mãn nhu cầu hai bên Các doanh nghiệp có điều kiện đầu tư phát triển sản xuất c Hoàn thiện hệ thống pháp luật tạo môi trường sản xuất kinh doanh cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp Nhà nước ta chủ trương thực bình đẳng doanh nghiệp trình phát triển kinh tế đa thành phần Tạo dựng môi trường Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 31 Trường Đại học Thương Mại cạnh tranh lành mạnh mong muốn hầu hết doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp có quy mơ hoạt động nhỏ Mơi trường cạnh tranh lành mạnh giúp doanh nghiệp yên tâm hoạt động sản xuất kinh doanh, phát huy lợi mình, tránh tình trạng doanh nghiệp lớn lấn áp doanh nghiệp nhỏ, độc quyền sản xuất, mua, bán hàng hóa, làm ổn định kinh tế gây thiệt hại cho người tiêu dùng Để thực bình đẳng kinh doanh, Nhà nước cần tạo môi trường pháp luật chế, sách thuận lợi cho doanh nghiệp nhỏ vừa thuộc thành phần kinh tế phát triển bình đẳng cạnh tranh lành mạnh nhằm huy động nguồn lực nước kết hợp với nguồn lực từ bên cho đầu tư phát triển Ngoài vấn đề hoàn thiện hệ thống quy phạm pháp luật Nhà nước cần tạo môi trường kinh tế xã hội ổn định cách xây dựng kết cấu hạ tầng sản xuất, quan trọng giao thông vận tải, thông tin liên lạc; kết cấu hạ tầng xã hội dịch vụ công cộng an ninh, dịch vụ tài tín dụng Kết cấu hạ tấng kinh tế - xã hội tốt khuyến khích doanh nghiệp sản xuất kinh doanh 3.2.2.2 Đối với Doanh nghiệp a Về sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Trong yếu tố đầu vào q trình sản xuất lao động nhân tố quan trọng Người lao động người sử dụng công cụ lao động tác động vào đối tượng lao động để tạo sản phẩm Vì vậy, việc nâng cao trình độ cán quản lý trình độ tay nghề người lao động có ý nghĩa quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Doanh nghiệp nên có sách hỗ trợ cho công nhân viên công tác lâu năm, gắn bó với doanh nghiệp, đưa sách ưu đãi để thu hút lao động có lực Đồng thời tạo môi trường thuận lợi cho công nhân viên trẻ yên tâm công tác, học hỏi nâng cao trình độ, tay nghề, phân cơng lao động rõ ràng, giao nhiệm vụ, trách nhiệm cụ thể cho nhân viên, tránh chồng chéo công việc, nâng cao trách nhiệm nhân viên - Đào tạo, tuyển dụng nhân có chun mơn tốt phân tích thống kê phục vụ phân tích thống kê tình hình tiêu thụ sản phẩm tiêu Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 32 Trường Đại học Thương Mại khác doanh nghiệp Từ đó, cung cấp số liệu xác, tư vấn cho ban lãnh đạo đưa sách kinh doanh hợp lý, hiệu b Về sách giá Trong q trình phân phối sản phẩm, doanh nghiệp cần thực sách khác nhằm thu hút khách hàng, khuyến khích đại lý, cửa hàng, thúc đẩy tiêu thụ như: sách khuyến mại, chiết giá, chiết khấu thương mại định giá phân biệt với khách hàng Ngồi ra, đợt khuyến mại, cần có chiến lược điều chỉnh giá linh hoạt để nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm với đối thủ Doanh nghiệp cần xây dựng sách giá phù hợp linh hoạt khiến cho mặt hàng bán với nhiều mức giá khác tuỳ thuộc vào khả thương lượng, mối quan hệ người bán người mua, sản lượng nhiều hay ít, khách hàng truyền thống hay tiềm Chính sách giá phải phù hợp với kinh tế thị trường Để xây dựng sách giá cần vào nhu cầu thị trường để có khung giá phù hợp, giá cao với điều kiện nhu cầu thị trường cao, giá thấp nhu cầu thị trường giảm Bên cạnh doanh nghiệp cần ý tới xu hướng định giá linh hoạt cạnh tranh Trong môi trường cạnh tranh liệt nhiều rủi ro doanh nghiệp nên ý để có mức giá hợp lý nhằm giữ khách hàng thị trường Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 33 Trường Đại học Thương Mại MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH DOANH THU 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.1.1 Về góc độ lý thuyết 1.1.2 Về thực tế: 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài: 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu đề tài: 1.5 Các khái niệm nội dung phân tích tình hình doanh thu doanh nghiệp: .2 1.5.1 Các khái niệm doanh thu: 1.5.2 Nội dung phân tích tình hình doanh thu doanh nghiệp: CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH LƯƠNG THÀNH ĐÔNG .9 2.1 Phương pháp nghiên cứu tình hình doanh thu Công ty TNHH Lương Thành Đông .9 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu 2.1.2 Phương pháp phân tích liệu 11 2.1.2.1 Phương pháp dãy số thời gian 11 2.1.2.2 Phương pháp số 13 2.2 Đánh giá tổng quan tình hình doanh thu, nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Công ty TNHH Lương Thành Đông 14 2.2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Lương Thành Đông 14 2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình doanh thu: 16 2.2.2.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 16 Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề tốt nghiệp 34 Trường Đại học Thương Mại 2.2.2.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 18 2.2.3 Tổng hợp kết điều tra 18 2.3 Phân tích tình hình doanh thu t ại Công ty TNHH Lương Thành Đông thông qua liệu thứ cấp: .19 2.3.1 Phân tích thay đổi doanh thu tiêu thụ 19 2.3.2 Phân tích tình hình tiêu thụ theo tổng mức kết cấu mặt hàng 20 2.3.3 Phân tích thống kê tình hình tiêu thụ sản phẩm theo phương thức bán hàng 21 2.3.4 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm theo tháng, quý .22 2.3.5 Phân tích biến động doanh thu ảnh hưởng giá lượng sản phẩm tiêu thụ 23 CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU 25 TẠI CÔNG TY TNHH LƯƠNG THÀNH ĐÔNG 25 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu .25 3.1.1 Các thành đạt 25 3.1.2 Những tồn nguyên nhân 26 3.1.2.1 Những tồn cần khắc phục .26 3.1.2.2 Nguyên nhân 26 3.1.3 Phương hướng Công ty thời gian tới 27 3.2 Một số giải pháp, kiến nghị nhằm thúc đẩy tăng doanh thu Công ty TNHH Lương Thành Đông 27 3.2.1 Các giải pháp nhằm t ăng doanh thu Công ty : 27 3.2.2 Một số kiến nghị nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm Công ty .30 3.2.2.1 Đối với Nhà nước 30 3.2.2.2 Đối với Doanh nghiệp .31 Giàng Xuân Ngọc Lớp: 12F-B2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH LƯƠNG THÀNH ĐÔNG 2.1 Phương pháp nghiên cứu tình hình doanh thu Công ty TNHH Lương Thành Đông 2.1.1 Phương pháp thu. .. tình hình doanh thu - Phân tích tình hình doanh thu Cơng ty TNHH Lương Thành Đông, nghiên cứu kết đạt được, tồn nguyên nhân - Đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH. .. CHƯƠNG CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH LƯƠNG THÀNH ĐÔNG 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 3.1.1 Các thành đạt Qua năm thành lập Công ty TNHH Lương Thành Đông đạt thành