NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG
Khái quát chung về đơn vị thực tập
1 Qúa trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp :
Giới thiệu về công ty
- Tên công ty : công ty TNHH Thương mại xây dựng và Vận tải Hoàng Gia
- Tên giao dịch : công ty TNHH Thương mại xây dựng và Vận tải Hoàng Gia
- Địa chỉ: Xã Minh Châu, thị Trấn Yên Mỹ ,tỉnh H ưng Yên ( chân cầu Lực Điền)
Quá trình hình thành và phát triển : Công ty TNHH Thương mại xây dựng và Vận tải Hoàng Gia được thành lập theo quyết định kinh doanh số
Công ty có mã số 0502000784, được cấp bởi phòng đăng ký kinh doanh thuộc sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hưng Yên vào ngày 02/05/2004 Đến nay, công ty đã hoạt động được 6 năm.
Người đại diện theo pháp luật của công ty là ông Ngô Duy Đông – chức vụ Giám đốc.
2 Hệ thống bộ máy, chức năng nhiệm vụ của đơn vị2.1 Sơ đồ bộ máy
2.2 Chức năng của từng phòng ban :
PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
Giám đốc là người lãnh đạo cao nhất trong công ty, có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động sản xuất và kinh doanh Họ chỉ đạo và điều hành các công việc trong toàn bộ tổ chức, đảm bảo sự phát triển và hiệu quả của công ty.
- Phòng kế toán : chịu trách nhiệm về trả lương , ngân sách , chứng từ , thu chi….
Phòng Tổ chức - Hành chính có nhiệm vụ quan trọng trong việc soạn thảo và ban hành các tài liệu, quyết định của công ty Đồng thời, phòng cũng đảm nhận công tác tuyển dụng, bố trí nhân sự và quản lý chấm công, ghi điểm cho nhân viên trong công ty.
- Phòng kinh doanh : chịu trách nhiệm về mở rộng thị trường trong nước , tìm khách hàng và đối tác tại các tỉnh thành trong nước
- Phòng điều hành : chịu trách nhiệm về các đơn hàng của phòng kinh doanh từ đó điều hành sản xuất , quản lý xưởng sản xuất.
- Phòng bảo vệ , tạp vụ : chịu trách nhiệm về vệ sinh và an ninh trật tự
- Xưởng sản xuất đá Granite : chịu trách nhiệm sản xuất các đơn hàng của công ty.
3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của đơn vị 3.1 Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị :
- Chuyên sản xuất, kinh doanh và buôn bán các loại đá xẻ Granite trong xây dựng
- Vận tải hàng hóa theo đơn đặt hàng
3.2 Đặc điểm các yếu tố đầu vào : 3.2.1 Vốn :
Vốn điều lệ : 16.000.000.000 VNĐ ( Mười sáu tỷ đồng )
Công ty tuyển dụng nhân sự theo phương pháp đăng tin tuyển dụng trên mạng internet, và phỏng vấn trực tiếp :
Yêu cầu đối với nhân viên văn phòng
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên nghành trở lên
- Ưu tiên những người có kinh nghiệm trong các lĩnh vực của công ty
- Khả năng chuyên môn tốt
- Khả năng giao tiếp tốt
- Ngoại hình ưa nhìn Yêu cầu đối với công nhân, lái xe, bảo vệ:
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên
- Có trình độ chuyên môn và có tay nghề cao
Sức khỏe tốt là yếu tố quan trọng, với từng vị trí công việc có những yêu cầu riêng biệt phù hợp Mỗi công việc đòi hỏi những tiêu chuẩn sức khỏe đặc trưng để đảm bảo hiệu suất làm việc tối ưu.
3.2.3 Đặc điểm về các mặt hàng của doanh nghiệp và thị trường tiêu thụ sản phẩm :
Đá Granite là sản phẩm chủ yếu trong lĩnh vực xây dựng, được nhập khẩu dưới dạng thô với khối lượng lớn Sau đó, đá được cắt thành những tảng nhỏ theo kích thước quy định hoặc theo yêu cầu của đơn hàng.
Qua 6 năm hình thành và phát triển, thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp đã được mở rộng ra các tỉnh thành lân cận như Hải Phòng, Hải Dương, Hà Nội, Nam Định thị trường tiêu thụ chính vẫn là trong tỉnh Hưng Yên.
Sản phẩm của công ty được ưa chuộng và tiêu thụ khá rộng dãi.
4 Một số kết quả công ty đạt được trong năm qua và phương hướng nhiệm vụ trong thời gian tới
4.1 Kết quả đạt được Bảng 1 : Kết quả báo cáo tình hình doanh thu qua các năm
Năm Số lượng đá xuất xưởng Doanh thu
( Nguồn : Tài liệu công ty Hoàng Gia )
Theo bảng thống kê, tình hình xuất xưởng đá Granite của công ty Hoàng Gia đã tăng nhanh qua các năm, dẫn đến doanh thu của công ty cũng tăng mạnh, khẳng định vị thế của Hoàng Gia là nhà cung cấp đá Granite lớn nhất tỉnh Hưng Yên.
4.2 Phương hướng nhiệm vụ trong thời gian tới
Thương hiệu Hoàng Gia đang nỗ lực xây dựng uy tín trên thị trường bằng cách phát huy tối đa nguồn lực nội tại, đặc biệt là con người Công ty chú trọng ứng dụng khoa học kỹ thuật vào quy trình sản xuất nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh Qua đó, Hoàng Gia không chỉ quảng bá thương hiệu mà còn phấn đấu trở thành một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực thương mại xây dựng.
II.THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY TNHH THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG VÀ VẬN TẢI HOÀNG GIA.
1 Hiện trạng chung của bộ máy đảm nhiệm công tác quản trị nhân lực 1.1 Quan điểm của công ty về công tác quản trị nhân lực
Ban lãnh đạo Công ty nhận thức rõ tầm quan trọng của quản trị nhân lực và luôn chú trọng đến công tác quản lý con người Họ coi con người là nguồn lực quan trọng, quyết định đến sự thành công bền vững của Công ty.
Về vấn đề quản trị nhân lực, ban lãnh đạo Công ty đưa ra các quan điểm :
- Liên tục đào tạo nhân viên mới.
- Đào tạo thường xuyên nhân viên cũ.
- Tập trung đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, đa dạng hóa chuyên môn của từng người.
- Nhân viên văn phòng văn phòng : 24 người
- Công nhân sản xuất : 132 người, được chia làm 3 phân xưởng, mỗi phân xưởng có 43 công nhân và 1 quản đốc.
- Nhân viên lái xe: 5 người
- Bảo vệ, tạp vụ: 3 bảo vệ, 4 nhân viên tạp vụ.
Tổng số nhân sự toàn công ty 169 người
1.3 Quản lý và sử dụng nguồn nhân lực của doanh nghiệp : 1.3.1 Công tác hoạch định nhân lực
Lập kế hoạch nhân lực
Phòng Tổ chức hành chính của công ty đảm nhận việc hoạch định nhân sự, trong đó cán bộ nhân sự sẽ sàng lọc kỹ lưỡng các hồ sơ ứng viên cho từng vị trí tuyển dụng Họ không chỉ chú trọng đến ứng viên phù hợp với vị trí hiện tại mà còn lưu trữ hồ sơ của những ứng viên tiềm năng cho các vị trí khác trong công ty Nếu ứng viên có năng lực, công ty sẵn sàng nhận họ vào làm việc ngay cả khi chưa có nhu cầu tuyển cho vị trí đó, nhằm giữ chân những nhân tài Hơn nữa, nếu nhân viên hiện tại không phù hợp với vị trí đang đảm nhận, họ cũng có thể được chuyển sang bộ phận khác để phát huy tối đa năng lực của mình.
Công tác giữ chân nhân tài là một chiến lược quan trọng của công ty, nhưng hiện tại vẫn chưa đạt hiệu quả cao Trong năm qua, nhiều nhân viên đã xin nghỉ việc, gây ra tổn thất lớn cho công ty, bao gồm chi phí đào tạo, chi phí tuyển dụng mới và thời gian để nhân viên mới làm quen với công việc.
1.3.2 Cách thức cập nhât – quản lý hồ sơ :
Hiện nay, việc quản lý hồ sơ nhân sự tại doanh nghiệp vẫn chủ yếu dựa vào phương pháp thủ công, gây khó khăn trong việc cập nhật thông tin nhân viên Khi có nhân viên mới, phòng Tổ chức hành chính phải nhập liệu vào máy tính mà không có phần mềm hỗ trợ, dẫn đến việc tìm kiếm nhân viên theo các tiêu chí trở nên phức tạp Điều này không chỉ làm cho việc theo dõi thông tin trở nên lỏng lẻo mà còn có thể bỏ lỡ những sự kiện quan trọng, gây tổn thất về mặt vật chất và tinh thần cho nhân viên trong công ty.
Thực trạng biến động nhân lực trong những năm qua cho thấy sự thay đổi đáng kể về số lượng lao động Bảng 2 cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình nhân lực qua các năm, với đơn vị tính là người Sự biến động này phản ánh các yếu tố kinh tế, xã hội và môi trường làm việc ảnh hưởng đến lực lượng lao động hiện tại.
Năm Tổng số Thôi việc Tai nạn LĐ Nghỉ thai NV mới sản
( Nguồn : Tài liệu công ty Hoàng Gia)
Bảng biến động nhân sự cho thấy số lượng nhân viên thôi việc tại công ty khá cao qua các năm, đặc biệt là năm 2009 với 8 nhân viên và năm 2010 với 11 nhân viên So với quy mô nhân sự của toàn công ty và các công ty khác, tỷ lệ này được coi là cao Điều này chỉ ra rằng công tác nhân sự của doanh nghiệp vẫn chưa hiệu quả, có thể do ba nguyên nhân chính.
Lý do đầu tiên là quy trình tuyển chọn của phòng nhân sự chưa hiệu quả, dẫn đến việc nhân viên mới không đáp ứng đủ năng lực và không phù hợp với công việc Điều này làm giảm hiệu suất làm việc, khiến nhân viên có xu hướng tự xin nghỉ hoặc bị ban lãnh đạo cho thôi việc.
