Chuẩn bị kinh doanh , đàm phán và tổ chức thực hiện hợp đồng để xuất khẩu sản phẩm cafe g7 của trung nguyên vào thị trường đức

Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 Mục lục: GIỚI THIỆU CÔNG TY .3 I Chuẩn bị kinh doanh Xây dựng bảng câu hỏi điều tra thị trường Tiêu chuẩn nhân viên điều tra thị trường nội dung cần tập huấn cho nhân viên điều tra 11 a Nhân viên tra cần có tiêu chuẩn sau 11 b Nội dung cần tập huấn cho nhân viên điều tra 12 Lựa chọn phương pháp nghiên cứu thị trường giải thích lý sử dụng phương pháp nghiên cứu 12 3.1 Phương pháp: nghiên cứu khảo sát 12 3.2 Phương pháp: Phỏng vấn khách hàng khơng hài lịng bị quyền lợi 13 Xác định mẫu đối tượng cần điều tra giải thích lý chọn mẫu nghiên cứu .13 Thu thập phân tích yếu tố môi trường kinh doanh sản phẩm lựa chọn 13 a Các yếu tố bên 13  Môi trường vĩ mô .13  Môi trường vi mô .16 b Các yếu tố bên 18 Đưa ma trận SWOT 19 II Đàm phán ký kết hợp đồng 21 Lựa chọn phương thức giao dịch giải thích lý chọn phương thức 21  Giao dịch trực tiếp 21  Giao dịch qua trung gian 22 Chuẩn bị đàm phán 24 2.1 Xác định mục tiêu, nhu cầu cho đàm phán 24 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 2.2 Thống lựa chọn thời gian địa điểm 24 2.3 Thành lập đoàn đàm phán phân công nhiệm vụ cho thành viên 24 2.4 Dự kiến ngân sách dành cho giao dịch đàm phán 26 2.5 Lựa chọn phương thức đàm phán 26 2.6- Dự kiến điều kiện cho việc thoả thuận 28 Tiến hành đàm phán .29 3.1 Chào hàng 29 3.2 - Ký kết hợp đồng: 31 Ngày 28 tháng 02 năm 2012 31 III Tổ chức thực hợp đồng 42 Mở L/C kiểm tra L/C .42  Mở L/C 42  Kiểm tra L/C 49 Thu gom sản phẩm, đóng gói, kẻ ký mã hiệu bao bì sản phẩm 58 Thực thủ tục xin C/O 58 Kiểm tra phẩm chất sản phẩm, kiểm tra vệ sinh hàng hoá 61 Làm thủ tục Hải quan: Đưa mẫu theo quy định .61 Xin giấy phép xuất khẩu/nhập .69 Nộp thuế: 69 Thanh toán: Theo phương thức nào, chứng từ kèm theo .71 IV Giải tranh chấp 72 Đưa tình tranh chấp giả định 72 Biện pháp giải quyết 72 Quy trình giải .73 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 GIẢNG VIÊN : TRẦN MẠNH HÙNG HỌ VÀ TÊN : NGUYỄN NĂNG UY LỚP : ĐH QTKD 2A1 TRƯỜNG : ĐẠI HỌC KINH TẾ KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP BÀI THỰC HÀNH MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: CHỌN MỘT SẢN PHẨM VÀ MỘT THỊ TRƯỜNG VÀ THỰC HIỆN CÁC HOẠT ĐỘNG GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 GIỚI THIỆU CÔNG TY Giới thiệu sơ lược Trung Nguyên Ra đời vào năm 1996 -Trung Nguyên nhãn hiệu cà phê non trẻ Việt Nam, nhanh chóng tạo dựng uy tín trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc người tiêu dùng ngồi nước Chỉ vịng 10 năm, từ hãng cà phê nhỏ bé nằm thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên trỗi dậy thành tập đồn hùng mạnh với cơng ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Ngun, cơng ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại dịch vụ G7 công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với ngành nghề bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu dịch vụ phân phối, bán lẻ đại Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng Đi tiên phong việc áp dụng mơ hình kinh doanh nhượng quyền Việt Nam, nay, Trung Nguyên có mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền nước quán nước như: Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 xuất đến 43 quốc gia giới với thị trường trọng điểm Mĩ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Nguyên xây dựng hệ thống 1000 cửa hàng tiện lợi trung tâm phân phối G7Mart toàn quốc Lịch sử hình thành phát triển: GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 • 16/06/1996: Khởi nghiệp Bn Ma Thuột (Sản xuất kinh doanh trà, cà phê ) • 1998:Trung Nguyên xuất TP.HCM hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” số 100 quán cà phê Trung Nguyên • 2000: Đánh dấu phát triển diện Hà Nội lần nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản • 2001: Trung Ngun có mặt khắp toàn quốc tiếp tục nhượng quyền Singapore Campuchia, Thái Lan • 2002: Sản phẩm Trà Tiên đời • 2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 xuất G7 đến quốc gia phát triển • 2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên Nhật Bản, mạng lưới 600 quán cà phê VN, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng 59,000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm • 2005: Khánh thành nhà máy rang xay Buôn Ma Thuột nhà máy cà phê hòa tan lớn Việt Nam Bình Dương với cơng suất rang xay 10,000tấn/năm cà phê hòa tan 3,000tấn/năm Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt Chất lượng cà phê ngon) giới Chính thức khai trương khu du lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán Lâm Đồng Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến số 1.000 quán cà phê diện nhượng quyền quốc tế quán cà phê Trung Nguyên nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh q́c tế Lớp: QTKD 2A1 • 2006: Đầu tư xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7 Mart lớn Việt Nam xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền nước, đẩy mạnh phát triển nhượng quyền quốc tế Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) có trụ sở đặt Singapore Tầm nhìn sứ mạng: Tầm nhìn: Trở thành tập đoàn thúc đẩy trỗi dậy kinh tế Việt Nam, giữ vững tự chủ kinh tế quốc gia khơi dậy, chứng minh cho khát vọng Đại Việt khám phá chinh phục Sứ mạng: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo niềm tự hào phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt Giá trị cốt lõi: Khơi nguồn sáng tạo Phát triển bảo vệ thương hiệu Lấy người tiêu dùng làm tâm Gầy dựng thành công đối tác Phát triển nguồn nhân lực mạnh Lấy hiệu làm tảng Góp phần xây dựng cộng đồng Định hướng phát triển Trung Nguyên trở thành tập đồn gồm 10 cơng ty thành viên hoạt động GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 lĩnh vực trồng, chế biến, xuất cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi truyền thông năm 2007 Hiện tập đoàn bao gồm công ty: Công ty Cổ Phần TM&DV G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global Gateway (VGG) công ty sản xuất cà phê… Tập đồn có mục tiêu phát triển mạng lưới kênh phân phối nội địa thông suốt, bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu 64 tỉnh thành từ đến 2010, song lĩnh vực chủ đạo Tập đoàn Trung Nguyên mặt hàng cà phê Công ty cổ phần Trung Nguyên công ty Cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khốn Việt Nam Singapore Ngồi ra, Trung Nguyên xây dựng trung tâm cà phê giới thiên đường cà phê giới Buôn Ma Thuột, dự án bắt đầu khởi động năm 2007 Contact Details Địa chỉ: 82 Bùi Thị Xuân, phường Bến Thành, Quận 1, Tp HCM, Việt Nam Điện thoại: (848) 9251845-3 9251846 Fax: (848) 9251847/48 Website: www.trungnguyen.com.vn Người liên hệ: Đặng Lê Nguyên Vũ ( CEO ) Email: office@trungnguyen.com.vn GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế E-store thành viên này: Lớp: QTKD 2A1 http://sieuthihangchatluong.com/trungnguyen/ SẢN PHẨM LỰA CHỌN : CÀ PHÊ G7 THỊ TRƯỜNG : ĐỨC I Chuẩn bị kinh doanh Xây dựng bảng câu hỏi điều tra thị trường Công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Mẫu Số: ……… Độc lâp – Tự – Hạnh phúc BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA THỊ TRƯỜNG Câu : Bạn có thường xuyên sử dụng cà phê khơng? A.Thường xun B Bình thường C Thỉnh thoảng D Ít Câu Hiện bạn sử dụng sản phẩm cà phê nước nào? GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 A Việt Nam B Brasil C Ấn Độ D Ý kiến khác Câu Bạn có thói quen uống cà phê vào? (bạn chọn nhiều đáp án) A Buổi sáng B Buổi trưa C Buổi tối D Bất lỳ lúc Câu Bạn thường hay uống cà phê với ai? A Gia đình B Bạn bè C Đối tác Câu Bạn thường hay uống cà phê đâu? A Tự pha tách cà phê nhà B Ra quán uống C Công ty Câu Nếu bạn nhân viên văn phòng Bạn cho biết Công ty bạn sử dụng loại cà phê nước nào? GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 A Việt Nam B Brasil C Ấn Độ D Ý kiến khác Câu Bạn có biết sản phẩm cà phê cơng ty cổ phần cà phê Trung Nguyên của Việt Nam không? A Có B Khơng Câu Bạn uống cà phê công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên sản xuất chưa? A Hiện sử dụng B Đã C Chưa D Sẽ thử Câu Nếu bạn uống cà phê công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên sản xuất, cho biết chất lượng sản phẩm sao? A Tốt B Bình thường C Kém 10 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 Ngày: ……./…… /………… ………………………… ………… Ngày: ……/… /… ………………………… ………… 17 Ghi Phòng Thương mại: - Ngày cấp:……./……./………………… - Số…………… Lệ phí………………… 18 Đơn vị chúng tơi xin cam đoan lơ hàng nói khai báo thực phù hợp với điều kiện đánh dấu mặt sau Chúng tơi chịu hồn tồn trách nhiệm lời khai - Người kiểm tra: ………………………… - Người nhập liệu: …………………… Làm tại………………ngày…… tháng……năm……… - Người ký: ……………………………… (Ký tên, ghi rõ chức vụ đóng dấu) - Người trả: ……………………………… - Đề nghị đóng:  Correction  Issued  Duplicate  Dấu khác     Chú ý: Đề nghị đơn vị cấp phải đánh dấu (x) vào (các) ô mặt sau đơn Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam không giải khai đơn Form C/O không không đầy đủ 76 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 Kiểm tra phẩm chất sản phẩm, kiểm tra vệ sinh hàng hoá Làm thủ tục Hải quan: Đưa mẫu theo quy định - Trình tự thực hiện:  -  Đối với cá nhân, tổ chức:  Khi làm thủ tục hải quan người khai hải quan nộp, xuất trình cho quan hải quan hồ sơ hải quan - Đối với quan hành nhà nước: Bước Cơ quan hải quan tiếp nhận hồ sơ; kiểm tra điều kiện đăng ký tờ khai hải quan; kiểm tra hồ sơ thông quan lơ hàng miễn kiểm tra thực tế hàng hố + Tiếp nhận hồ sơ hải quan từ người khai hải quan theo qui định Điều 11 Thông tư số 79/2009/TT-BTC 77 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 + Nhập mã số thuế, kiểm tra điều kiện đăng ký tờ khai (cưỡng chế, vi phạm, sách mặt hàng): + Nhập thông tin khai tờ khai hải quan khai qua mạng, hệ thống tự động cấp số tờ khai phân luồng hồ sơ + Đăng ký tờ khai (ghi số tờ khai hệ thống cấp lên tờ khai) + In Lệnh hình thức, mức độ kiểm tra hải quan + Kiểm tra hồ sơ hải quan + Duyệt định thay đổi hình thức kiểm tra thực tế hàng hố theo khoản Điều 29 Luật Hải quan duyệt kết kiểm tra hồ sơ hải quan + Nhập thông tin Lệnh vào hệ thống xử lý kết kiểm tra sau lãnh đạo chi cục duyệt, đạo + Xác nhận làm thủ tục hải quan chuyển sang Bước hồ sơ miễn kiểm tra thực tế hàng hoá  chuyển hồ sơ phải kiểm tra thực tế hàng hoá sang Bước Bước 2: Kiểm tra thực tế hàng hóa thông quan lô hàng phải kiểm tra thực tế: + Đề xuất xử lý việc khai bổ sung người khai hải quan có yêu cầu trước thời điểm kiểm tra thực tế hàng hoá + Kiểm tra thực tế hàng hóa + Ghi kết kiểm tra thực tế hàng hoá kết luận kiểm tra + Xử lý kết kiểm tra + Xác nhận làm thủ tục hải quan 78 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 Bước 3: Thu thuế, lệ phí hải quan; đóng dấu “Đã làm thủ tục hải quan”; trả tờ khai cho người khai hải quan Bước 4: Phúc tập hồ sơ: - Cách thức thực hiện: Trực tiếp trụ sở quan hành - Thành phần, số lượng hồ sơ: - Thành phần hồ sơ, bao gồm: +  Tờ khai hải quan: nộp 02 chính; + Hợp đồng mua bán hàng hóa giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng: nộp 01 (trừ hàng hoá nêu khoản 5, khoản 7, khoản Điều Thông tư này); hợp đồng uỷ thác xuất (nếu xuất uỷ thác): nộp 01 sao; Hợp đồng mua bán hàng hoá phải tiếng Việt tiếng Anh, ngơn ngữ khác người khai hải quan phải nộp kèm dịch tiếng Việt chịu trách nhiệm trước pháp luật nội dung dịch + Tuỳ trường hợp cụ thể đây, người khai hải quan nộp thêm, xuất trình chứng từ sau: ++ Bản kê chi tiết hàng hoá trường hợp hàng hố có nhiều chủng loại đóng gói khơng đồng nhất: nộp 01 chính; ++ Giấy phép xuất hàng hóa phải có giấy phép xuất theo quy định pháp luật: nộp 01 xuất lần xuất nhiều lần phải xuất trình để đối chiếu, lập phiếu theo dõi trừ lùi; + Các chứng từ khác có liên quan theo quy định pháp luật: nộp 01 chính; 79 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 + Trường hợp hàng hoá thuộc đối tượng miễn thuế xuất khẩu, ngồi giấy tờ nêu trên, phải có thêm: ++ Danh mục hàng hóa miễn thuế kèm theo phiếu theo dõi trừ lùi đăng ký quan hải quan, trường hợp phải đăng ký danh mục theo hướng dẫn khoản Điều 101 Thơng tư này: nộp 01 sao, xuất trình để đối chiếu trừ lùi; ++ Giấy báo trúng thầu giấy định thầu kèm theo hợp đồng cung cấp hàng hố, có quy định giá trúng thầu giá cung cấp hàng hố khơng bao gồm thuế xuất (đối với trường hợp tổ chức, cá nhân trúng thầu xuất khẩu); hợp đồng uỷ thác xuất hàng hố, có quy định giá cung cấp theo hợp đồng uỷ thác không bao gồm thuế xuất (đối với trường hợp uỷ thác xuất khẩu): nộp 01 sao, xuất trình để đối chiếu; ++ Giấy tờ khác chứng minh hàng hóa xuất thuộc đối tượng miễn thuế; ++ Bảng kê danh mục, tài liệu hồ sơ đề nghị miễn thuế - Số lượng hồ sơ:    01 (bộ) - Thời hạn giải quyết: kể từ tiếp nhận hồ sơ - Đối tượng thực thủ tục hành chính: Tổ chức, cá nhân - Cơ quan thực thủ tục hành chính: + Cơ quan có thẩm quyền định: Chi cục Hải quan + Cơ quan người có thẩm quyền uỷ quyền phân cấp thực (nếu có): Chi cục Hải quan + Cơ quan trực tiếp thực TTHC: Chi cục Hải quan - Kết thực thủ tục hành chính: Xác nhận thông quan 80 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 - Lệ phí (nếu có): 20.000 đồng - Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai (nếu có đề nghị đính kèm sau thủ tục): + Tờ khai hàng hóa xuất HQ/2002-XK; - Yêu cầu, điều kiện thực thủ tục hành (nếu có): Khơng có - Căn pháp lý thủ tục hành chính: + Luật Hải quan sửa đổi năm 2005 + Nghị định 154/2005/NĐ-CP ngày 15/12/2005 Chính phủ quy định chi tiết số điều Luật Hải quan thủ tục hải quan, kiểm tra, giám sát hải quan +     Thơng tư số 79/2009/TT-BTC ngày 20/4/2009 Bộ Tài Hướng dẫn thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; thuế xuất khẩu, thuế nhập quản lý thuế hàng hoá xuất khẩu, nhập + Quyết định 1171/QĐ-TCHQ ngày 16/5/2009 Tổng cục Hải quan việc ban hành quy trình thủ tục hải quan hàng hoá xuất khẩu, nhập thương mại + Quyết định 1257/QĐ-TCHQ ngày 04/12/2001 v/v ban hành mẫu tờ khai hải quan hàng hóa XK, NK, giấy thông báo thuế định điều chỉnh thuế 81 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1   82 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 83 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 84 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 Xin giấy phép xuất khẩu/nhập    Cà phê không nằm danh mục các mặt hàng xuất nhập khẩu cần phải xin giấy phép Nộp thuế: 1- Trình tự thực hiện:  - Đối với cá nhân, tổ chức: + Khi có phát sinh nghĩa vụ thuế cá nhân, tổ chức có trách nhiệm kê khai, chịu trách nhiệm trước pháp luật tính xác; nộp đầy đủ, hạn số thuế phải nộp vào NSNN qua KBNN + Nộp tiền mặt : KBNN, quan hải quan nơi đăng ký tờ khai hải quan, tổ chức, cá nhân có đủ điều kiện theo quy định Bộ Tài Chính quan thu uỷ nhiệm Cá nhân, tổ chức nộp số tiền thuế, phí, lệ phí khoản thu khác phải lập Giấy nộp tiền vào NSNN theo quy định Điểm Phần B Thông tư 128/2008/TTBTC ngày 24/12/2008, ghi xác thơng tin nội dung khoản nộp NSNN theo quy định định số 33/2008/QĐ-BTC ngày 02/06/2008  (trừ trường hợp cá nhân, tổ chức nộp thuế , phí, lệ phí khoản phải nộp khác tiền mặt quan hải quan quan hải quan cấp biên lai thu tiền cho người nộp thuế - theo quy định điểm 2.4 mục I Phần B – Thơng tư 128/2008/TT-BTC) - Đối với quan hành nhà nước: 85 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 + Kho Bạc Nhà nước, ngân hàng hương mại, tổ chức tín dụng, tổ chức dịch vụ khác có trách nhiệm cấp giấy nộp tiền vào ngân sách Nhà nước cho người nộp thuế theo dúng mẫu quy định Bộ Tài + Kho Bạc Nhà nước, ngân hàng hương mại, tổ chức tín dụng, tổ chức dịch vụ khác, quan hải quan phải chuyển số tiền thuế thu người nộp thuế vào Ngân sách Nhà nước, thời hạn 08 (tám) làm việc, kể từ thu tiền thuế người nộp thuế Trường hợp thu thuế tiền mặt vùng sâu, vùng xa, hải đảo, vùng lại khó khăn, thời hạn chuyển tiền thuế vào Ngân sách Nhà nước 05 (năm) ngày làm việc kể từ thu tiền thuế người nộp thuế 2- Cách thức thực hiện: + Cá nhân, tổ chức nộp thuế, phí, lệ phí khoản thu khác vào NSNN tiền mặt trực tiếp trụ sở quan hành Nhà nước (tại KBNN, quan hải quan nơi đăng ký tờ khai hải quan); 3- Thành phần, số lượng hồ sơ: - Thành phần hồ sơ, bao gồm: + Giấy nộp tiền vào NSNN (mẫu số C1-02/NS: tiền mặt chuyển khoản) khoản thuế; + Biên lai thu tiền phí, lệ phí khoản thu khác - Số lượng hồ sơ: 01 4- Thời hạn giải quyết:   + Trong thời hạn 08 (tám) làm việc, kể từ thu tiền thuế người nộp thuế Kho Bạc Nhà nước, ngân hàng hương mại, tổ chức tín dụng, tổ chức dịch vụ 86 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 khác, quan hải quan phải chuyển số tiền thuế thu người nộp thuế vào Ngân sách Nhà nước; + Trong thời hạn 05 ngày (năm) làm việc, kể từ thu tiền thuế người nộp thuế Kho Bạc Nhà nước, ngân hàng hương mại, tổ chức tín dụng, tổ chức dịch vụ khác, quan hải quan phải chuyển tiền thuế vào Ngân sách Nhà nước trường hợp thu thuế tiền mặt vùng sâu, vùng xa, hải đảo, vùng lại khó khăn 5- Đối tượng thực thủ tục hành chính: Tổ chức, cá nhân 6- Cơ quan thực thủ tục hành chính: + Cơ quan có thẩm quyền định: Chi Cục Hải quan + Cơ quan trực tiếp thực TTHC: Chi Cục Hải quan 7- Kết thực thủ tục hành chính: Chứng từ ghi nhận cá nhân, tổ chức hoàn thành nghĩa vụ với NSNN: Giấy nộp tiền vào ngân sách Nhà nước, Biên lai thu tiền có chữ kỹ, đóng dấu quan thu lên chứng từ nộp tiền 8- Lệ phí (nếu có): Khơng 9- Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai (nếu có đề nghị đính kèm sau thủ tục a): + Giấy nộp tiền vào ngân sách Nhà nước tiền mặt, chuyển khoản;        + Giấy nộp tiền vào Ngân sách Nhà nước ngoại tệ 10- Yêu cầu, điều kiện thực thủ tục hành (nếu có): Khơng 11- Căn pháp lý thủ tục hành chính: 87 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 + Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11 ngày 29/11/2006 có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2007; + Quyết định số 33/2008/QĐ-BTC ngày 02/6/2008 việc ban hành hệ thống mục lục Ngân sách Nhà nước; + Thông tư 128/2008/TT-BTC ngày 24/12/2008 Bộ Tài hướng dẫn thu quản lý khoản thu Ngân sách Nhà nước qua Kho bạc Nhà nước; + Thông tư số 79/2009/TT-BTC ngày 20/4/2009 Bộ Tài Hướng dẫn thủ tục hải quan; kiểm tra, giám sát hải quan; thuế xuất khẩu, thuế nhập quản lý thuế hàng hoá xuất khẩu, nhập Thanh toán: Theo phương thức nào, chứng từ kèm theo Thánh toán theo Phương thức nhờ thu kèm chứng từ Người xuất sau hồn thành nhiệm vụ xuất chuyển hàng hố cho người nhập uỷ thác cho ngân hàng phục vụ thu hộ số tiền người nhập sở hối phiếu lập Các thành phần chủ yếu tham gia phương thức toán sau: - Người xuất - Ngân hàng phục vụ người xuất - Ngân hàng đại lý ngân hàng phục vụ người xuất (đó ngân hàng quốc gia người nhập khẩu) - Người nhập 88 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1  Nhờ thu kèm chứng từ: phương thức người xuất uỷ thác cho ngân hàng thu hộ tiền người nhập khẩu, vào hối phiếu mà vào chứng từ hàng hoá, gửi kèm theo với điều kiện người nhập trả tiền chấp nhận hối phiếu có kỳ hạn, ngân hàng trao chứng từ hàng hoá để nhận hàng Theo phương thức ngân hàng không người thu hộ tiền mà người khống chế chứng từ hàng hoá Với cách khống chế quyền lợi người xuất đảm bảo  Chứng từ kèm theo phương thức toán này là: bộ chứng từ hàng hóa, hối phiếu IV Giải tranh chấp Đưa tình tranh chấp giả định Trong khoảng thời gian từ ngày 30/4 – 07/05/2012là thời hạn giao hàng theo hợp đồng xuất khẩu cà phê Số: 0329 giữa công ty là nên Công ty cổ phần Cà phê Trung Nguyên và Công ty Bernhard Benecke Do tình hình mưa lũ tại khu vực sản xuất của nhà máy nên Công ty cổ phần Cà phê Trung Nguyên không thể giao hàng cho Công ty Bernhard Benecke theo đúng thời hạn hợp đồng (chậm mất ngày) Biện pháp giải quyết Trong trường hợp này chúng ta nên giải quyết theo: 89 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thực hành: Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp: QTKD 2A1 Do công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên gặp phải trường hợp bất khả kháng (do mưa lũ) nên tốt nhất chọn giải pháp hòa giải Trường hợp bên không thống nhất hòa giải được thì ta sẽ chọn phương pháp tòa án  Phương pháp hòa giải Hình thức giải có nhiều ưu điểm: thủ tục hịa giải tiến hành nhanh gọn, chi phí thấp, bên có quyền tự định đoạt, lựa chọn người làm trung gian hòa giải địa điểm tiến hành hịa giải Họ khơng bị gị bó mặt thời gian thủ tục tố tụng tịa án Hịa giải mang tính thân thiện nhằm tiếp tục giữ gìn phát triển mối quan hệ kinh doanh lợi ích hai bên Hòa giải mong muốn bên dàn xếp vụ việc cho khơng có bên bị thua cuộc, khơng dẫn đến tình trạng đối đầu, thắng thua q trình kiện tụng tịa án Quy trình giải - Chọn mợt trung gian hòa giải - bên gặp trao đổi về tranh chấp diễn - Tiến hành hòa giải 90 GVHD: TRẦN MẠNH HÙNG SVTH: NGUYỄN NĂNG UY LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hành hoạt động kinh doanh khối Tuy nhiên ,, Đức nước có quy định chặt chẽ sản phẩm nhập hoạt động đầu tư kinh doanh Khi xuất sản phẩm vào thị trường doanh nghiệp cần phải thận trọng, cần tuân thủ... Việt Nam, nay, Trung Nguyên có mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền nước quán nước như: M? ?, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên. .. giao dịch, đàm phán giá thành, chi phí cho đàm phán cao Để đạt thành công đàm phán kinh doanh phương thức đàm phán cần sử dụng kết hợp bổ sung cho Khi mở đầu trình giao tiếp nhà đàm phán nên