Truyền thông lý thuyết và ứng dụng đề tài tìm HIỂU TRUYỀN THÔNG là gì ứng dụngu

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Mơn: TRUYỀN THƠNG: LÝ THUYẾT VÀ ỨNG DỤNG Giảng viên hướng dẫn : Thầy Vũ Tiến Thành Sinh viên thực : Trần Đức Hiếu MSV : B16DCPT053 Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Tiến Thành trường Học Viện Cơng nghệ Bưu Chính Viễn Thơng dẫn dắt chúng em môn học Truyền thông: Lý thuyết ứng dụng Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii I/ KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG: II/ NHỮNG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUYỀN THÔNG TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0: DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 ii CHƯƠNG I: KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG I/ KHÁI NIỆM TRUYỀN THƠNG: Truyền thơng là: - Phương tiện truyền thông (media) Truyền thông kỹ thuật số: Phương tiện truyền thông kỹ thuật số (tiếng Anh: digital media) phương tiện truyền thơng mã hóa định dạng máy đọc Phương tiện truyền thông kỹ thuật số tạo, xem, phân phối, sửa đổi lưu trữ thiết bị điện tử kỹ thuật số Kỹ thuật số định nghĩa liệu biểu thị loạt chữ số, phương tiện truyền thông nhắc đến phương thức truyền phát truyền thông tin đến người tiếp cận, phương tiện kỹ thuật số đề cập đến loại thông tin phát qua hình Điều bao gồm văn bản, âm thanh, video đồ họa truyền qua internet mạng viễn thông, xem internet Phương tiện truyền thông điện tử: phương tiện sử dụng đối tượng điện tử điện để truy cập nội dung Điều trái ngược với phương tiện tĩnh (chủ yếu phương tiện in ấn), ngày thường tạo điện tử, không yêu cầu người dùng cuối phải truy cập thiết bị điện tử dạng in Các nguồn phương tiện điện tử quen thuộc với cơng chúng ghi video, ghi âm, thuyết trình đa phương tiện, thuyết trình slide, CD-ROM nội dung trực tuyến Hầu hết phương tiện truyền thông dạng phương tiện kỹ thuật số Tuy nhiên, phương tiện điện tử dạng liệu điện tử tương tự định dạng liệu điện tử kỹ thuật số Mặc dù thuật ngữ thường liên kết với nội dung ghi phương tiện lưu trữ, chúng không cần phải ghi lại để phát trực tiếp kết nối mạng trực tuyến Bất kỳ thiết bị sử dụng trình giao tiếp điện tử (ví dụ: tivi, radio, điện thoại, máy tính để bàn, bảng điều khiển trò chơi, thiết bị cầm tay) coi phương tiện điện tử Truyền thơng đại chúng: hiểu chung q trình có định hướng nhằm truyền đạt thơng tin đại chúng tới đối tượng mục tiêu đại chúng phương tiện truyền thông đại chúng để phục vụ mục đích đề Các phương tiện truyền thơng đại chúng hay phương tiện thông tin đại chúng phương tiện sử dụng để truyền đạt thông tin cách đại chúng, rộng rãi, tức có khả đưa thơng tin tới đối tượng đại chúng mục tiêu Ví dụ: báo in, tạp chí, phát thanh, truyền hình, sách, internet Cần phân biệt nội dung truyền thông phương tiện truyền thông Theo phương tiện truyền thơng đại chúng yếu tố trung gian có khả chứa đựng Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG I: KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG nội dung truyền thông đại chúng, chúng khác biệt với thân nội dung truyền thông đại chúng Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG I: KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG Ví dụ: phim hay video nội dung truyền thơng đại chúng, chúng hiểu phương tiện truyền thông đại chúng chúng gắn thêm ý nghĩa phương tiện: Phim truyền hình, video phát tán qua internet phương tiện truyền thông đại chúng loại hình truyền thơng đại chúng là: báo in, sách, điện ảnh, phát thanh, truyền hình, quảng cáo, internet, băng đĩa hình ảnh âm Truyền thông đa phương tiện: media nội dung mà sử dụng kết hợp dạng nội dung khác Thuật ngữ sử dụng tương phản với media mà sử dụng dạng truyền thống in ấn văn viết tay Multimedia bao gồm tổ hợp văn bản, audio, hình ảnh, hoạt hình, video, nội dung mang tính tương tác Multimedia thường ghi lại chạy, hiển thị hay truy nhập thiết bị xử lý nội dung thông tin, máy tính, điện thoại di động Ngồi multimedia cịn miêu tả thiết bị dùng để lưu trữ xử lý nội dung thông tin Multimedia phân biệt thành media cố định mỹ thuật; gồm âm phạm vi rộng Thuật ngữ "giàu media" tương tự với multimedia tương tác Hypermedia xem ứng dụng đặc biệt multimedia Truyền thông xã hội: ứng dụng chương trình xây dựng dựa tảng Internet, nhằm tạo điều kiện cho việc tạo chia sẻ thông tin, ý tưởng, lợi ích nghề nghiệp nội dung khác thông qua thiết bị công nghệ mạng máy tính Người dùng thường truy cập dịch vụ truyền thông mạng xã hội thông qua ứng dụng web máy tính để bàn máy tính xách tay tải xuống dịch vụ cung cấp chức phương tiện truyền thông mạng xã hội cho thiết bị di động họ (ví dụ: điện thoại thơng minh máy tính bảng) Khi người dùng tham gia vào dịch vụ điện tử này, họ tạo tảng tương tác cao thơng qua cá nhân, cộng đồng tổ chức chia sẻ, sáng tạo, thảo luận, tham gia sửa đổi nội dung người dùng tạo nội dung tự quản lý đăng trực tuyến Mạng máy tính hình thành phương tiện truyền thơng mạng xã hội thay đổi cách người tương tác giao tiếp Phương tiện truyền thông mạng xã hội khác với phương tiện truyền thơng giấy (ví dụ: tạp chí báo chí) phương tiện điện tử truyền thống phát sóng truyền hình, phát theo nhiều khía cạnh, bao gồm chất lượng, phạm vi, tần số, tính tương tác, khả sử dụng, tính trực tiếp hiệu suất Các phương tiện truyền thông mạng xã hội hoạt động hệ thống truyền đối thoại (nhiều nguồn tới nhiều máy thu) Điều trái ngược với phương tiện truyền thông truyền thống hoạt động theo mô hình truyền tải logic đơn (một nguồn tới nhiều máy thu), chẳng hạn tờ báo gửi đến nhiều thuê bao đài phát phát chương trình cho tồn thành phố Một số trang web truyền thông mạng xã hội phổ biến nhất, với 100 triệu người dùng đăng ký, bao gồm Facebook (và Messenger có liên kết với Facebook), TikTok, WeChat, Instagram, QZone, Weibo, Twitter, Tumblr, Baidu Tieba, LinkedIn VK Các tảng phổ biến khác gọi dịch vụ truyền thông mạng xã hội (khác cách hiểu) bao gồm Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG I: KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG YouTube, QQ, Quora, Telegram, WhatsApp, LINE, Snapchat, Pinterest, Viber, Reddit, Discord, v.v - Truyền thơng từ tiềng Anh: Communication (giao tiếp) có nghĩa truyền đạt, thông tin, thông báo, giao tiếp, trao đối, liên lạc, giao thông Thuật ngữ truyền thông có nguồn gốc từ tiếng Latinh “Commune” có nghĩa chung hay cộng đồng Nội hàm nội dung, cách thức, đường phương tiện để đạt đến hiểu biêt lẫn nhau, cá nhân với cá nhân, cá nhân với cộng đồng, xã hội Nhờ truyền thông giao tiếp mà người tự nhiên trở thành người xã hội Theo định nghĩa số nhà khoa học lý thuyết truyền thơng thể mối quan hệ kiện truyền thông hành vi người, truyền thông q trình có liên quan đến nhận thức (thái độ) hành vi Giữa nhận thức hành vi người có khoảng cách Truyền thơng nhằm mục đích tạo nên đồng rút ngắn khoảng cách Ngoài quan niệm cịn có quan niệm khác truyền thơng như: - Truyền thơng q trình truyền thơng tin có nghĩa cá nhân với - Là q trình cá nhân (người truyền tin) truyền thông điệp với tư cách tác nhân kích thích (thường ký hiệu ngôn ngữ) để sửa đổi hành vi cá nhân khác (người nhận tin) - Truyền thông xảy thông tin truvền từ nơi đến nơi khác - Không phải đơn chuyển tải thơng điệp ngơn ngữ xác định có ý định trước mà bao gồm tất q trình người gây ảnh hưởng, tác động đến người khác - Truyền thông xảy người A truyền thông điệp B qua kênh C đến người D với hiệu E Mỗi chữ vài phạm vi chưa biết, trình truyền thơng giải thích với chữ số hay kết hợp - Truyền thông (communication) q trình trao đổi thơng điệp thành viên hay nhóm người xã hội nhằm đạt hiểu biết lẫn v.v Truyền thông hoạt động gắn liền với lịch sử phát triển loài người Những thành viên lạc sử dụng truyền thông đế thông báo cho nơi săn bắt, cách thức săn bát Đó điều kiện để tạo nên môi quan hệ xã hội người với người Thiếu truyền thông - giao tiếp, người xã hội lồi người khó hình thành phát triển Con người, từ xa xưa sống chung cộng đồng cần phải hiểu thông cảm cho Khi người biết sống chung với có tổ chức họ cần phải có truyền thơng để hiểu bảo vệ Từ lâu người ta Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG I: KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG biết tổ chức trạm ngựa phục vụ thông tin, quy định việc đốt lửa đỉnh núi để báo hiệu Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG I: KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG quân giặc xâm lấn bờ cõi Những người rừng bẻ lá, băm vỏ để đánh dấu đưòng địa điểm nguy hiểm Bắt đầu từ tín hiệu đơn giản, người ta thơng báo cho mục đích, phương pháp, cách thức hành động, tạo nên thống có hiệu cơng việc Trong q trình lao động sản xuất, chinh phục thiên nhiên, làm cải vật chất ni sống mình, người tích luỹ kinh nghiệm quý báu, phát thêm tượng lặp lặp lại thiên nhiên Đồng thời, xã hội hình thành nhu cầu truyền thông, truyền bá kinh nghiệm, phương pháp lao động có hiệu quả, thơng báo cho đồng loại tri thức giới xung quanh Chính đời tiếng nói nấc thang quan trọng trình hình thành phát triển, tăng cường truyền thông - giao tiếp xã hội lồi người Từ hình thức truyền thơng đơn giản, người ta đến hình thức đại phức tạp truyền thơng truyền hình, vệ tinh nhân tạo, Internet Các phương tiện thông tin liên lạc đại trở thành thiếu để đãm bảo hoạt động ổn định kinh tế chế độ xã hội Từ phân tích hình thành khái niệm chung truyền thông: Truyền thông q trình liên tục trao đổi chia sẻ thơng tin, tình cảm, kĩ nhằm tạo liên kết lẫn để dẫn tới thay đối hành vi nhận thức Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG II: NHỮNG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUYỀN THÔNG TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 II/ NHỮNG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUYỀN THÔNG TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0: Một cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư xuất hiện, gọi Công nghiệp 4.0 Công nghiệp 4.0 tập trung vào công nghệ kỹ thuật số từ thập kỷ gần lên cấp độ hoàn toàn với trợ giúp kết nối thông qua Internet vạn vật (IoT), truy cập liệu thời gian thực giới thiệu hệ thống vật lý không gian mạng Công nghiệp 4.0 cung cấp cách tiếp cận toàn diện hơn, liên kết tồn diện cho sản xuất Nó kết nối vật lý với kỹ thuật số cho phép cộng tác truy cập tốt phận, đối tác, nhà cung cấp, sản phẩm người Công nghiệp 4.0 trao quyền cho chủ doanh nghiệp kiểm sốt hiểu rõ khía cạnh hoạt động họ cho phép họ tận dụng liệu tức thời để tăng suất, cải thiện quy trình thúc đẩy tăng trưởng Công nghiệp 4.0 cho phép nhà máy thông minh, sản phẩm thông minh chuỗi cung ứng thông minh, làm cho hệ thống sản xuất dịch vụ trở nên linh hoạt, linh hoạt đáp ứng khách hàng Các thuộc tính hệ thống sản xuất dịch vụ với Công nghiệp 4.0 nêu bật lợi ích mà Cơng nghiệp 4.0 mang lại cho doanh nghiệp thảo luận Trong tương lai, công nghiệp 4.0 dự kiến phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp cần sẵn sàng để chuẩn bị cho đổi liên tục thể cập nhật xu hướng đại tới Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG II: NHỮNG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUYỀN THÔNG TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 Nhân hóa thương hiệu: Suốt hàng trăm năm tiến hóa qua nhiều cách mạng cơng nghệ Đến cuối điểm mấu chốt để tạo dựng “thành lũy” thương hiệu cộng đồng mối quan hệ người với người Có thể thấy chuyển dịch rõ rệt truyền thơng từ thương hiệu nói với cộng đồng thành kết nối người với người Hay mơ hình marketing H2H- Human to Human Marketing thay đổi hoàn tồn suy nghĩ cách làm truyền thơng Xu hướng truyền thơng 4.0 địi hỏi việc xây dựng thương hiệu khơng khác người Cũng có tính cách, cá tính, có trách nhiệm với cộng đồng, xã hội Và tương lai định người- Human Brand Những thơng điệp truyền thơng lồng ghép tính cách người sản phẩm Định hình thương hiệu đánh vào tâm lý người với người vơ thành cơng Tiêu biểu kể đến Coca-Cola: Thay năm trước thơng điệp truyền thông dịp Tết là: Khắc họa khoảng khắc, điều giản dị trước mà người ngày bỏ qua dịp Tết- “Tết vẹn yêu thương” Thì sang đến 2019, chiến dịch Coca- Cola lại hướng đến nỗi lầm, hồi nghi, lời trách móc người với người- Xí xóa siết chặt u thương Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG II: NHỮNG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUYỀN THÔNG TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CƠNG NGHIỆP 4.0 Xu hướng truyền thơng 4.0 – cá thể hóa cơng chúng: Cách mạng 4.0 bùng nổ tạo thay đổi lớn suy nghĩ, hành vi cách tiếp nhận thông tin công chúng Cùng với đó, xu hướng truyền thơng 4.0 hướng nhiều đến việc cá nhân hóa cơng chúng mục tiêu Khi mà người dùng có hệ thống kênh thương hiệu cá nhân cho riêng Cùng với phía doanh nghiệp có lợi định cơng nghệ 4.0 phát triển Đặc biệt kể đến việc thấu hiểu tường tận khách hàng cụ thể Biết họ làm, quan tâm, tiếp cận… thơng qua “dấu vết” khách hàng để lại giới Digital Mà cụ thể nhờ vào công nghệ AI Big Data Việc lại doanh nghiệp là: Làm để ứng dụng, sử dụng có hiệu cơng nghệ có Để tiếp cận, tiếp thị thơng tin mang tính cá nhân hóa cao đến người, thời điểm Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG II: NHỮNG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUYỀN THÔNG TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 3.Micro-influencer marketing: Sự phát triển mạng xã hội vơ hình chung hình thành nên cộng đồng người tiếng đơng đảo Nhưng điều đáng nói dù có tới hàng trăm, triệu follow Có tương tác khủng người có tầm ảnh hưởng cộng đồng Nhưng “fans” đối tượng người tiếng mạng xã hội lại q lỗng Khơng có tập trung xác tính cách, sở thích, hành vì… Nên khó để vẽ lên chân dung xác có ý định truyền thơng Những với tập “fans” người có tầm ảnh hưởng cộng động định lại khác Đối tượng follow, tương tác lại mang tính tập trung cao với mục đích rõ ràng Họ có quan điểm, sở thích, hành vi kiên định Và thể rõ trung thành với giá trị họ theo đuổi Nên đối thoại đánh giá trực diện hơn, tính kết nối, tương tác cao Và “mảnh đất” lý tưởng, xu hướng truyền thông 4.0 theo xu H2H Marketing Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG II: NHỮNG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUYỀN THÔNG TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 Tự tạo làm chủ xu hướng mạng xã hội Tính cá nhân, quyền người đề cao giới ảo Nhưng đại phận “dân chúng mạng” lại có thái độ hời hợt, dễ kích động hùa theo đám đông Nên sơ hở , điểm yếu doanh nghiệp truyền thông bị đối thủ lợi dụng Với nhiều mục đích khác nhau, việc đưa thơng tin mà cộng đồng thích muốn nghe Biến thành địn bẩy gây ảnh hưởng, cài cắm thông tin lợi (hại) đến cá nhân, thương hiệu Nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu tiếng tư thù Đây nguyên nhân dấy lên vụ khủng hoảng truyền thông 4.0 Nên điều mà doanh nghiệp cần phải làm là: Hãy quản lý, kiểm sốt thật tốt thơng tin mạng xã hội Cẩn thận đường nước bước, thông điệp truyền thông Hoặc khơng người tạo xu hướng kiểm sốt xu hướng truyền thơng Giống cách mà “Pepsi muối” đưa đẩy Đây xu hướng truyền thông 4.0 Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 CHƯƠNG II: NHỮNG XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TRUYỀN THÔNG TRONG CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 5.Xây dựng “kênh báo chí” cho thương hiệu Việc biến kênh truyền thông doanh nghiệp sở hữu trở thành kênh báo chí cho thương hiệu Đây tốn khơng đơn giản xu hướng truyền thơng 4.0 cho doanh nghiệp Để làm điều kênh truyền thơng doanh nghiệp sở hữu không là: Truyền tải thông điệp, cung cấp thông tin thương mại doanh nghiệp Hay thông tin, hình ảnh sản phẩm Mà cịn phải cung cấp nội dung thiết yếu Và cần xây dựng, thiết kế dựa nhu cầu bạn đọc thương hiệu Điều khó dù thơng tin độc lập, mang tính khách quan vấn đề độc giả quan tâm Nhưng phải tạo liên tưởng đến giá trị mà thương hiệu theo đuổi xây dựng Vấn đề dù nhận thấy rõ tác dụng xu hướng truyền thông Nhưng thương hiệu lại gặp khó khăn việc “vượt rào” nhận thức Giữa bên việc gián tiếp tạo ảnh hưởng qua nội dung khách quan, mang tính độc lập Và bên trực diện quảng bá thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 10 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO https://pamarketing.vn/5-xu-huong-truyen-thong-4-0-khong-bo-qua/#1Nhan_hoa_thuong_hieu https://vi.wikipedia.org/wiki/Truy%E1%BB%81n_th%C3%B4ng https://vi.wikipedia.org/wiki/C%C3%B4ng_nghi%E1%BB%87p_4.0#:~:text=S%E1%BB %B1%20thay%20%C4%91%E1%BB%95i%20m%C3%B4%20h%C3%ACnh,nh%C6%B0%20h %E1%BB%87%20th%E1%BB%91ng%20ph%E1%BA%A7n%20ba https://docs.google.com/file/d/1BjPHyoJ1LJWfVDMvsl0trOhsqM103OWp/edit? filetype=msword&fbclid=IwAR3BPINjXrqiuXp1pEtDVoI8X0XnKumm1A0mN5h50tN2lCTEvEDe1vlwnk Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 11 ... Chính Viễn Thông dẫn dắt chúng em môn học Truyền thông: Lý thuyết ứng dụng Trần Đức Hiếu – B16DCPT053 i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii I/ KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG:... NIỆM TRUYỀN THƠNG: Truyền thơng là: - Phương tiện truyền thông (media) Truyền thông kỹ thuật số: Phương tiện truyền thông kỹ thuật số (tiếng Anh: digital media) phương tiện truyền thơng mã hóa... hướng nhằm truyền đạt thông tin đại chúng tới đối tượng mục tiêu đại chúng phương tiện truyền thông đại chúng để phục vụ mục đích đề Các phương tiện truyền thông đại chúng hay phương tiện thông tin