qt02-cap-lai-giay-dk-ho-tro-nan-nhan-bao-luc-gia-dinh

Mã hiệu: QUY TRÌNH UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình QT-02/GĐ 01 22/4/2021 MỤC LỤC SỬA ĐỔI TÀI LIỆU MỤC ĐÍCH PHẠM VI TÀI LIỆU VIỆN DẪN ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT NỘI DUNG QUY TRÌNH BIỂU MẪU HỒ SƠ CẦN LƯU Trách nhiệm Soạn thảo Xem xét Phê duyệt Phó chủ tịch Chủ tịch Họ tên Chữ ký Chức vụ 1/2 QUY TRÌNH Mã hiệu: UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình QT-02/GĐ 01 22/4/2021 SỬA ĐỔI TÀI LIỆU Yêu cầu sửa đổi/ bổ sung Trang / Phần liên quan việc sửa đổi Mô tả nội dung sửa đổi Lần ban hành / Lần sửa đổi Ngày ban hành 2/2 QUY TRÌNH Mã hiệu: UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình QT-02/GĐ 01 22/4/2021 MỤC ĐÍCH Quy định thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, phương pháp tiếp nhận trình tự, trách nhiệm thực thủ tục cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình, đảm bảo quy định pháp luật, nhanh chóng kịp thời PHẠM VI Áp dụng tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực thủ tục cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Cán bợ, cơng chức, viên chức tḥc phịng Văn hóa Thông tin, bộ phận TN&TKQ giải TTHC phịng có liên quan tḥc UBND thị xã chịu trách nhiệm thực kiểm sốt quy trình TÀI LIỆU VIỆN DẪN - Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 - Các văn pháp quy liên quan đề cập mục 5.8 ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT - UBND: Ủy ban nhân dân - TTHC: Thủ tục hành - TCCN: Tổ chức, cá nhân - CBCC: Cán bợ, cơng chức - VHTT: Văn hóa thơng tin - GĐ: Gia đình - MC/TN&TKQ: Mợt cửa/Tiếp nhận Trả kết NỘI DUNG QUY TRÌNH 5.1 Điều kiện thủ tục hành Khơng 5.2 Thành phần hồ sơ Đơn đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Giấy chứng nhận đăng ký hoạt đợng cũ (trong trường hợp bị Bản Bản x x rách hư hỏng) 3/2 QUY TRÌNH Mã hiệu: QT-02/GĐ UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình 01 22/4/2021 Bản Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động quy chế hoạt động được phê duyệt (trong trường hợp Giấy chứng nhận đăng x ký hoạt động bị mất) 5.3 Số lượng hồ sơ 01 bộ 5.4 Thời gian xử lý Trong thời gian thực 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ 5.5 Nơi tiếp nhận trả kết - Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp Bộ phận TN&TKQ UBND thị xã - Cách 2: Gửi qua dịch vụ bưu cơng ích 5.6 Lệ phí Khơng quy định 5.7 Quy trình xử lý công việc TT Trình tự Trách nhiệm B1 Nộp hồ sơ: TCCN nộp hồ sơ theo hình thức quy định mục 5.5 Trường hợp TCCN nộp trực tiếp, CBCC một cửa hướng dẫn cơng dân thao tác hệ thống máy tính đơn vị (nếu có) chủ đợng thao tác hệ thống hồ sơ nộp qua đường bưu - TCCN - Bợ phận TN&TK Q Thời gian Biểu mẫu/Kết Theo mục 5.2 ½ ngày (Chuyển hồ sơ vào đầu ngày làm việc 4/2 QUY TRÌNH Mã hiệu: UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình B2 B3 B4 Tiếp nhận kiểm tra tính xác, đầy đủ hồ sơ: CBCC một cửa tiếp nhận hồ sơ hệ thống thực kiểm tra - Nếu thông tin khai báo file đính kèm hệ thống chưa đầy đủ, xác theo quy định, CBCC mợt cửa thơng báo gửi hướng dẫn TCCN bổ sung, hồn thiện hồ sơ theo mẫu số 02 - Nếu từ chối nhận hồ sơ, CBCC một cửa gửi thông báo nêu rõ lý theo mẫu số 03 - Nếu thơng tin khai báo file đính kèm hệ thống đầy đủ, xác theo quy định, CBCC một cửa tiếp nhận hồ sơ theo mẫu số 01, lập phiếu kiểm soát theo mẫu số 05, cập nhật sổ theo dõi theo mẫu số 06 tích chuyển hồ sơ hệ thống tới lãnh đạo phòng VHTT Ghi chú: Các mẫu 01, 02, 03 CBCC cửa lập hệ thống gửi cho TCCN qua địa thư điện tử mà TCCN đăng ký Phiếu kiểm soát theo mẫu 05 lập xác thực hệ thống có giá trị phiếu kiểm sốt q trình giấy có chữ ký đơn vị liên quan Phân công thụ lý hồ sơ: Lãnh đạo phòng VHTT duyệt hồ sơ, phân cơng chun viên thụ lý hồ sơ tích chuyển hệ thống Thẩm định hồ sơ: Chuyên viên được phân công thụ lý tiếp nhận hồ sơ hệ thống thực xem xét, thẩm định - Nếu hồ sơ chưa đáp ứng yêu cầu: Cần giải trình bổ sung, chuyên viên thụ lý hồ sơ dự thảo văn yêu cầu bổ sung theo mẫu 02 lý từ chối theo mẫu 03 trình lãnh đạo phịng QT-02/GĐ 01 22/4/2021 Bợ phận TN&TK Q Mẫu số 01, 02, 03, 05, 06 (Quyết định nhận hồ 25/2019/QĐsơ sau UBND ngày 15h) 16/8/2019) Lãnh đạo phòng VHTT Mẫu 05 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) ½ ngày 03 ngày Chuyên viên thụ lý hồ sơ phòng VHTT Mẫu số 02, 03, 05 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) - Biên thẩm định hồ 5/2 QUY TRÌNH Mã hiệu: UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình - Nếu đảm bảo yêu cầu: Cập nhật hệ thống B5 B6 B7 Báo cáo kết thẩm định: Chuyên viên thụ lý hồ sơ dự thảo giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (nếu đủ điều kiện cấp lại) thông báo văn nêu rõ lý (nếu khơng đủ điều kiện) tích chuyển hệ thống đồng thời in cứng trình lãnh đạo phịng xem xét Ghi chú: Trường hợp hồ sơ bị chậm muộn phải kèm theo phiếu xin lỗi mẫu số 04 01 22/4/2021 sơ Chuyên viên thụ lý hồ sơ phòng VHTT 01 ngày Xem xét kết thẩm định: Lãnh đạo phòng tiếp nhận kết thẩm định, xem xét hồ sơ Lãnh đạo - Nếu đồng ý, Lãnh đạo phòng ký vào tờ phịng trình trình lãnh đạo UBND thị xã tích VHTT chuyển hệ thống - Nếu khơng đồng ý, chuyển lại chuyên viên thụ lý hồ sơ nêu rõ lý 02 ngày Phê duyệt kết thẩm định: Lãnh đạo UBND thị xã xem xét hồ sơ - Nếu đồng ý, Lãnh đạo UBND thị xã ký phê duyệt giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (cấp lại) - Nếu khơng đồng ý, chuyển lại nêu rõ lý QT-02/GĐ Lãnh đạo UBND thị xã 02 ngày - Tờ trình - Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (cấp lại) dự thảo - Văn thông báo - Mẫu số 04, 05 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) - Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình (cấp lại) 6/2 QUY TRÌNH Mã hiệu: UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình B8 B9 5.8 Đóng dấu & lưu: Chuyên viên thụ lý hồ sơ tiếp nhận kết quả, chuyển văn thư vào số, đóng dấu, phát hành văn Thực nhân thống kê, theo dõi, lưu trữ phòng theo quy định mục Chuyển kết Bộ phận TN&TKQ Trả kết quả: Thông báo trả kết cho TCCN, thực thu phí theo quy định (nếu có) u cầu TCCN ký sổ theo mẫu 06 Tích kết thúc phần mềm - Văn thư - Chuyên viên thụ lý phịng VHTT Bợ phận TN&TK Q QT-02/GĐ 01 22/4/2021 01 ngày - Quy chế hoạt động sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Theo giấy hẹn Mẫu số 06 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) Cơ sở pháp lý - Luật phịng, chống bạo lực gia đình số 02/2007/QH12; - Thông tư 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16/03/2010 quy định chi tiết thủ tục đăng ký hoạt động, giải thể sở hỡ trợ nạn nhân bạo lực gia đình; Cơ sở tư vấn phịng, chống bạo lực gia đình, tiêu chuẩn nhân viên tư vấn; Chứng nhận nghiệp vụ, chăm sóc, tư vấn tập h́n phịng, chống bạo lực gia đình; - Thơng tư 23/2014/TT-BVHTTDL ngày 22/12/2014 sửa đổi, bổ sung một số điều Thông tư 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16/03/2010 quy định chi tiết thủ tục đăng ký hoạt động, giải thể sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình; Cơ sở tư vấn phịng, chống bạo lực gia đình, tiêu chuẩn nhân viên tư vấn; Chứng nhận nghiệp vụ, chăm sóc, tư vấn tập h́n phịng, chống bạo lực gia đình Bợ Văn hố, Thể thao Du lịch ban hành; - Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16 tháng năm 2019 Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Phước Quy chế tổ chức thực chế một cửa, một cửa liên thông giải TTHC Trung tâm phục vụ hành cơng, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã địa bàn tỉnh Bình Phước BIỂU MẪU TT Tên Biểu mẫu Hệ thống biểu mẫu theo Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16/8/2019 UBND tỉnh: * Mẫu số 01 – Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết * Mẫu số 02 – Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ * Mẫu số 03 – Phiếu từ chối tiếp nhận giải hồ sơ 7/2 Mã hiệu: QUY TRÌNH UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình QT-02/GĐ 01 22/4/2021 * Mẫu số 04 – Phiếu xin lỗi hẹn lại ngày trả kết * Mẫu số 05 – Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ * Mẫu số 06 – Sổ theo dõi hồ sơ Hệ thống biểu mẫu theo Thông tư số 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16 /03/ 2010: * Đơn đề nghị cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình -Mẫu số M8b * Đơn đề nghị cấp lại thẻ nhân viên chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình-Mẫu số M9a1 * Đơn đề nghị cấp lại thẻ nhân viên tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình-Mẫu số M9b1 HỒ SƠ LƯU: Hồ sơ lưu bao gồm thành phần sau TT Hồ sơ lưu Trách nhiệm Thành phần hồ sơ cần nộp theo mục 5.2 Biên thẩm định thực tế (nếu có) Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Văn trả lời nêu rõ lý (nếu khơng đồng ý) Phịng chun mơn, văn thư Hệ thống biểu mẫu theo Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16/8/2019 UBND tỉnh Bợ phận TN&TQK Thời gian Phịng chuyên môn Theo thời gian quy định văn hành 8/2 QUY TRÌNH Mã hiệu: UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình QT-02/GĐ 01 22/4/2021 Mẫu số M8b: CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc , Ngày tháng năm ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP LẠI GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ SỞ HỖ TRỢ NẠN NHÂN BẠO LỰC GIA ĐÌNH Kính gửi: - Họ tên (viết chữ in hoa):………………………………………… - Nă sinh:…………………………………………………………………… - Địa thường trú: - Số chứng minh nhân dân/hộ chiếu:…… ngày cấp:……… nơi cấp …………… Quốc tịch: ………………………………………………………………… - Đại diện Cơ sở:…………………………………………………………… Làm đơn đề nghị quan có thẩm quyền cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình Lý đề nghị cấp lại: Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở bị ……………… .(mất, rách nát, hư hỏng) Cam kết Cơ sở: - Trung thực việc đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sở; - Thực Quy chế hoạt đợng sở được cấp có thẩm quyền phê duyệt quy định pháp luật hành Đại diện tổ chức, cá nhân xin đăng ký hoạt động của sở (ký tên) 9/2 Mã hiệu: QUY TRÌNH UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình QT-02/GĐ 01 22/4/2021 Mẫu số M9a1: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc ……., ngày … tháng … năm … ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP LẠI THẺ NHÂN VIÊN CHĂM SĨC NẠN NHÂN BẠO LỰC GIA ĐÌNH Kính gửi: ……………………… - Họ tên (viết chữ in hoa): - Năm sinh: - Địa thường trú: - Số chứng minh nhân dân/hộ chiếu:……………….ngày cấp: nơi cấp - Quốc tịch: Tôi viết đơn đề nghị cấp lại Thẻ nhân viên chăm sóc nạn nhân bạo lực gia đình Lý do: Thẻ không sử dụng được bị ……………… (thất lạc rách hư hỏng) Tôi cam đoan lý trình bày hồn tồn thật Nếu sai, chịu trách nhiệm trước pháp luật Người viết đơn (ký viết đầy đủ họ, tên) 10/2 Mã hiệu: QUY TRÌNH UBND THỊ Cấp lại giấy chứng nhận đăng ký hoạt Lần ban hành: XÃ PHƯỚC động của sở hỗ trợ nạn nhân bạo LONG Ngày ban hành: lực gia đình QT-02/GĐ 01 22/4/2021 Mẫu số M9b1 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Đợc lập - Tự - Hạnh phúc ……., ngày … tháng … năm … ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP LẠI THẺ NHÂN VIÊN TƯ VẤN PHÒNG, CHỐNG BẠO LỰC GIA ĐÌNH Kính gửi:…………………………………………………… - Họ tên (viết chữ in hoa): - Năm sinh: - Địa thường trú: - Số chứng minh nhân dân/hộ chiếu:……………….ngày cấp: nơi cấp - Quốc tịch: Tôi viết đơn đề nghị cấp lại Thẻ nhân viên tư vấn phịng, chống bạo lực gia đình Lý do: Thẻ tơi khơng sử dụng được, lý do: ……………………… (thất lạc rách hư hỏng) Tôi cam đoan lý trình bày hồn tồn thật Nếu sai, chịu trách nhiệm trước pháp luật Người viết đơn (ký viết đầy đủ họ, tên) 11/2