Phân tích SWOT VPBank

Tài liệu tham khảo tài chính ngân hàng Phân tích SWOT VPBank

LOGOPHÂN TÍCH SWOT NGÂN HÀNG TMCP NGOÀI QUỐC DOANH VIỆT NAM - VPBANKNhóm thảo luận 2 LOGOMỤC LỤCGiới thiệu chung về VPBankIPhân tích SWOT VPBankII1234S - Điểm mạnhW - Điểm yếuT - Thách thứcO - Cơ hộiĐịnh hướng chiến lược & giải phápIII LOGOI. Giới thiệu chung về VPBankNgân hàng TMCP ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBANK) bắt đầu hoạt động từ ngày 04 tháng 9 năm 1993Vốn điều lệ hiện tại là 2.118 tỷ đồngVPBank hiện có 135 Chi nhánh và Phòng giao dịch hoạt động trên khắp cả nướcSố lượng nhân viên của VPBank trên toàn hệ thống tính đến 31/12/2008 có trên 2.834 nhân viên LOGOMô hình SWOT W Weak SStrength O Oppoturnities T Threat LOGOS WO TĐIỂM MẠNH1. Hệ thống mạng lưới rộng2. Am hiểu thị trường3. Đội ngũ nhân viên có trình độ4. Sản phẩm bán lẻ đa dạng5. Khách hàng ổn địnhĐIỂM YẾU1. Hoạt động quảng cáo & tiếp thị yếu2. Dịch vụ thẻ kém phát triển3. Quy mô vốn thấpCƠ HỘI 1. Cải thiện về luật pháp2. Tranh thủ vốn & công nghệ 3. Trao đổi hợp tác & minh bạch hoá thông tin4. Chuyên môn hóa sâu 5. Các cơ hội khác THÁCH THỨC1. Gia tăng các đối thủ cạnh tranh2. Thay đổi các qui định pháp luật & cơ chế giám sát3. Cải tiến công nghệ & đầu tư4. Chảy máu “chất xám”5. Các thách thức khácPhân tích SWOT VPBank LOGOS - Điểm mạnhHiện tại VPBank đã có 135 Chi nhánh và Phòng giao dịch hoạt động trên khắp cả nước. Hội sở chính tại Hà Nội, 21 Chi nhánh và 16 phòng giao dịch tại các Tỉnh, Thành phố lớn của đất nước là Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Cần Thơ, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc; Bắc Giang 2 Công ty trực thuộc :Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản; Công ty Chứng Khoán. => So với các NH cùng quy mô, VPBank có được mạng lưới chi nhánh vượt trội hơn cảHệ thống mạng lưới chi nhánh rộng khắp1S LOGOS - Điểm mạnhVPBank là ngân hàng thành lập sớm nhất tại miền Bắc và cùng thời điểm với ngân hàng ACB. Do vậy VP bank có một quá trình hoạt động lâu dài trên thị trường tài chính từ năm 1993=> Điều này góp phần gây dựng nên uy tín cho VPBank và nhóm những khách hàng trung thành với sản phẩm, dịch vụ của VPBankAm hiểu thị trường2S LOGOS - Điểm mạnhSố lượng nhân viên của VPBank trên toàn hệ thống tính đến 31/12/2008 có trên 2.834 người, trong đó phần lớn là các cán bộ, nhân viên có trình độ đại học và trên đại học (chiếm khoảng 80%).=> Đội ngũ nhân lực có trình độ là ưu thế để VPBank có thể ứng dụng các công nghệ ngân hàng tiên tiến, tren cơ sở đó xây dựng 1 văn hoá riêng cho VPBankĐội ngũ nhân viên có trình độ3S LOGOS - Điểm mạnhSản phẩm dịch vụ cho vay đa dạng4S - Huy động vốn ngắn-trung-dài hạn của các tổ chức và cá nhân- Tiếp nhận vốn uỷ thác đầu tư & phát triển của các tổ chức trong nước- Vay vốn của Ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tín dụng khác- Cho vay ngắn-trung-dài hạn đối với các tổ chức và cá nhân- Chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá- Hùn vốn, liên doanh và mua cổ phần theo pháp luật hiện hành- Thực hiện dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng- Thực hiện kinh doanh ngoại tệ- Huy động nguồn vốn từ nước ngoài- TTQT và thực hiện các dịch vụ khác liên quan đến TTQT- Thực hiện các dịch vụ chuyển tiền trong & ngoài nước dưới nhiều hình thức, đặc biệt chuyển tiền nhanh Western Union. Các dịch vụ hiện tại của VPBank gồm có: LOGOS - Điểm mạnhTheo đuổi mục tiêu phục vụ các DN vừa và nhỏ, khu vực dân cư, VPBank đã không ngừng mở rộng mạng lưới và phát triển các sản phẩm hướng vào đối tượng khách hàng này, như cho vay mua nhà, mua xe ôtô, du học trả góp, tư vấn địa ốc . Hiện nhà băng này có hơn 100.000 khách hàng, chủ yếu là DN nhỏ=> Đây là nhóm thị phần vững chắc là cơ sở để VPBank phát triển thêm thị phần ở các khách hàng tiềm năng khácĐối tượng khách hàng ổn định5S [...]... dạng và các dịch vụ đính kèm không được chú trọng nhiều W  Biểu phí dịch vụ thẻ của VPBank tại các máy ATM ngân hàng khác khá đắt LOGO W - Điểm yếu  Số máy ATM của VPBank còn rất khiêm tốn so với một số NHTM có tên tuổi LOGO W - Điểm yếu STT Loại giao dịch Phí/giao dịch thẻ VPBank nội địa thực hiện tại ATM ATM của VPBank ATM của các NH khác trong liên minh SmartLink 1 Rút tiền mặt 0 4,400 2 In sao... nghiệp và thị trường tài chính nói chung cũng ảnh hưởng đáng kể và là thách thức không nhỏ đối với ngân hàng VPBank LOGO III Định hướng chiến lược & Giải pháp Định hướng chiến lược của VPBank VPBank đã và đang xây dựng mô hình tổ chức theo định hướng khách hàng Cụ thể: Về hoạt động kinh doanh, VPBank xác định tiếp tục kiên trì theo chiến lược bán lẻ, chú trọng khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ (trong... vụ, đào tạo mới cho sinh viên ra trường đươc nhận vào làm việc tại VPBank LOGO III Định hướng chiến lược & Giải pháp S W O T Định hướng chiến lược của nhóm thảo luận cho VPBank Dựa vào các điểm mạnh sẵn có, các yếu điểm còn tồn tại, cơ hội & thách thức mà VPBank có thể gặp phải Nhóm thảo luận xin đưa ra 4 chiến lược kinh doanh cho VPBank 1 Tiếp tục hoàn thiện và phát triển các loại hình sản phẩm,... phân phối… Xây dựng bộ phận quản lý và phân loại khách hàng Bộ phận này sẽ phân loại khách hàng trên cơ sở xây dựng các tiêu chí cụ thể như: tiềm lực và tiềm năng tài chính, trình độ, độ tuổi, địa vị xã hội… Từ việc phân loại đó sẽ giúp cho việc quản lý thông tin về khách hàng được hiệu quả hơn LOGO III Định hướng chiến lược & Giải pháp 4 Xây dựng văn hoá giao dịch VPBank Dịch vụ ngân hàng có tính vô... lợi thế so sánh của VPBank để theo kịp yêu cầu cạnh tranh quốc tế, mở rộng thị trường ra nước ngoài  VPBank học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong hoạt động ngân hàng của các ngân hàng nước ngoài về kinh nghiệm quản lý, chất lượng dịch vụ và các sản phẩm về ngân hàng LOGO O – Cơ hội 3 Cơ hội trao đổi hợp tác và minh bạch hoá thông tin W  Mở ra cơ hội trao đổi, hợp tác quốc tế giữa VPBank và các NHTM... chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ bền vững 4 Xây dựng văn hoá giao dịch VPBank LOGO III Định hướng chiến lược & Giải pháp 1 Tiếp tục hoàn thiện và phát triển các loại hình sản phẩm, đặc biệt là dịch vụ NHBL ⇒ Giải pháp: VPBank phải tiếp tục hoàn thiện và phát triển các loại hình sản phẩm, dịch vụ NHBL Cụ thể, VPBank cần phát triển 3 nhóm SP huy động đối với thể nhân bao gồm: (i) Tài khoản... Website của VPBank khá sơ sài, ít đổi mới, thực sự chưa được chú trọng nhiều Các chức năng của trang web rất hạn chế W LOGO W - Điểm yếu 2 Dịch vụ thẻ kém phát triển  Số lượng các máy ATM của VPBank còn rất khiêm tốn: Tính đến 28/09/2008 số lượng máy ATM đã mua là 302 máy và đã tiến hành lắp đặt trên toàn quốc là 243 máy tăng 73 máy so với cuối năm 2007 Tỷ trọng khách hàng dùng thẻ của VPBank chiếm... càng được nâng cao VPBank có thể tận dụng được nguồn “chất xám” này để phát huy hơn nữa các sản phẩm và dịch vụ hiện có LOGO T – Thách thức T 1 Áp lực cạnh tranh với các NH nước ngoài & trong nước  Việc mở cửa thị trường tài chính sẽ làm tăng số lượng các ngân hàng có tiềm lực mạnh về tài chính, công nghệ, trình độ quản lý làm cho áp lực cạnh tranh tăng dần  Khả năng sinh lời của VPBank còn thấp hơn... chế khuyến khích làm việc tại ngân hàng hiện nay Chảy máu chất xám là vấn đề khó tránh khỏi khi mở cửa hội nhập VPBank cần có các chính sách tiền lương và chế độ đãi ngộ hợp lý để lôi kéo và giữ chân các nhân viên giỏi LOGO T – Thách thức T 5 Các thách thức khác  Trong quá trình hội nhập, VPBank cũng chịu tác động mạnh của thị trường tài chính thế giới, nhất là về tỷ giá, lãi suất, dự trữ ngoại tệ,... pháp 2 Tăng cường hoạt động xúc tiến hỗn hợp hướng tới khách hàng mục tiêu => Giải pháp: VPBank nên tổ chức những buổi gặp trực tiếp các khách hàng quen thuộc, các DN tiềm năng nhằm giới thiệu dịch vụ mới hoặc hướng dẫn những qui trình nghiệp vụ tương đối phức tạp như thanh toán XNK Ngay trong những buổi họp này, VPBank có thể tranh thủ phỏng vấn, tìm hiểu thông tin, từ đó đề xuất ra các phương pháp . LOGOPHÂN TÍCH SWOT NGÂN HÀNG TMCP NGOÀI QUỐC DOANH VIỆT NAM - VPBANKNhóm thảo luận 2 LOGOMỤC LỤCGiới thiệu chung về VPBankIPhân tích SWOT VPBankII1234S. đầu tư4. Chảy máu “chất xám”5. Các thách thức khácPhân tích SWOT VPBank LOGOS - Điểm mạnhHiện tại VPBank đã có 135 Chi nhánh và Phòng giao dịch hoạt động