Nhom1 cac nhan to anh huong den thu nhap ACB 26122013

LỜI MỞ ĐẦU Năm 2013 tiếp tục năm đầy khó khăn, thách thức cộng đồng doanh nghiệp (DN), doanh nhân Việt Nam Trong bối cảnh nay, việc củng cố nâng cao lực quản trị nhân lực yêu cầu, mà thách thức lớn định đến việc DN thực tái cấu trúc thành công vượt qua khủng hoảng hay không Hiện nay, đối tượng nhân viên văn phòng doanh nghiệp chiếm vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Theo đó, bên cạnh yếu tố văn hóa doanh nghiệp, mơi trường làm việc … họ quan tâm nhiều đến tiền lương- nguồn thu nhập đại đa số nhân viên văn phịng Do vậy, có u cầu phải đánh giá nhân tố tác động đến tiền lương để làm cho tiền lương thực đầy đủ chức Chức thước đo giá trị sở để điều chỉnh giá cho phù hợp giá (bao gồm giá sức lao động) biến động Chức tái sản xuất sức lao động nhằm trì lực làm việc lâu dài, có hiệu sở tiền lương bảo đảm bù đắp sức lao động hao phí cho người lao động Để quản trị nhân tốt phải tìm cách lượng giá sức lao động, thỏa mãn tạo động lực cho người lao động, vậy, doanh nghiệp phải xác định mức tiền lương hợp lý thông qua tác động tương quan với nhân tố ảnh hưởng Trên sở đó, đề tài mà nhóm thống nghiên cứu: “Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội” thơng qua mơ hình hồi quy Do quỹ thời gian hạn hẹp mức độ hiểu biết cịn hạn chế, nhóm khơng thể tránh khỏi thiếu sót nên mong giáo TS Phan Diệu Hương góp ý, sửa chữa đề tài ngày hoàn thiện Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội MỤC LỤC PHẦN I: NỘI DUNG ĐỀ TÀI Chương 1: Mục đích phạm vi nghiên cứu……………………………… Chương 2: Cơ sở lý thuyết………………………………… ……………… Chương 3: Phương pháp mơ hình nghiên cứu …………………………… Chương 4: Thiết kế mơ hình………………………………………………… 11 Chương 5: Ước lượng mơ hình, kiểm định phân tích…………………… 12 Chương 6: Một số nhận xét kết quả………………………………………… 15 PHẦN II: PHỤ LỤC Một số biểu đồ kết từ phần mềm SPSS………………………………… 16 Phân công công việc………………………………………………………… 21 Danh mục tài liệu tham khảo………………………………………………….22 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội PHẦN I NỘI DUNG ĐỀ TÀI CHƯƠNG I MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU Mục đích phạm vi nghiên cứu Mục đích chính: - Hiểu sở lý thuyết định lượng - Vận dụng vào toán thực tế nhằm nâng cao hiệu quản trị doanh nghiệp - Hiểu ứng dụng phần mềm Eviews, SPSS vào toán khác Phạm vi: - Chỉ khảo sát vài nhân tố chính: tiền lương/tháng, vị trí, thâm niên công tác, số năm đào tạo sau phổ thông (trung cấp/cao đẳng/đại học/sau đại học), giới tính - Thống kê số lượng mẫu không lớn phạm vi nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội Nội dung nghiên cứu Tiền lương biểu tiền giá trị sức lao động mà người lao động bỏ trình sản xuất kinh doanh toán theo kết cuối Tiền lương nguồn thu nhập chủ yếu người lao động, vừa yếu tố chi phí cấu thành nên giá trị loại sản phẩm, dịch vụ Do việc chi trả tiền lương hợp lý, phù hợp có tác dụng tích cực thúc đẩy người lao động hăng say công việc, tăng suất lao động, đẩy nhanh tiến Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội khoa học kỹ thuật Các doanh nghiệp sử dụng có hiệu sức lao động khơng nhằm tiết kiệm chi phí, tăng tích lũy cho đơn vị mà vấn đề quản trị người, nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp Hiện nay, để xây dựng chế lương hợp lý, đại đa số nhà quản lý thông qua yếu tố tác động đến mức lương từ biến giáo dục, số năm kinh nghiệm làm việc, giới tính vị trí làm việc Do vậy, nhóm thống xây dựng mơ hình tiền lương tính theo nhân tố trên, điều kiện nhân tố khác không đổi tiến hành hồi qui Các biến cụ thể trình bày: - Biến phụ thuộc: INCOME - Tiền lương trung bình (Triệu đồng/tháng) - Biến độc lập: EDU – Số năm đào tạo sau phổ thông (Năm) EXP – Số năm kinh nghiệm (Năm) SEX – Giới tính (0-Nữ, 1-Nam) POS – Vị trí làm việc Biến giả D1 =1 lãnh đạo, D1 = vị trí khác Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội CHƯƠNG II PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ CƠ BẢN ĐẾN TIỀN LƯƠNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG Lý thuyết nhu cầu người Vấn đề động viên, đãi ngộ nhằm đem lại thỏa mãn nhu cầu giúp nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp vấn đề thu hút quan tâm nghiên cứu nhiều nhà quản trị nhà nghiên cứu Lý thuyết cổ điển động viên F.W Taylor (1915) cho để đảm bảo động viên nhân viên nhà quản trị phải tìm cách tốt để dạy cho họ cơng việc, dùng kích thích kinh tế tiền lương tiền thưởng để động viên nhân viên làm việc Abraham Maslow (1943) lập luận để động viên nhân viên, nhà quản trị cần tìm hiểu nhu cầu nhân viên tìm cách thỏa mãn nhu cầu Nhu cầu nhân viên xếp từ thấp đến cao gồm: nhu cầu sinh lý; nhu cầu an toàn; nhu cầu liên kết; nhu cầu tôn trọng nhu cầu thể Lý thuyết chất người Douglas Mc.Gregor (1956) tùy theo chất X (người khơng thích làm việc, lười biếng công việc…) hay chất Y (người ham thích làm việc,có ý thức tự giác cao…) người lao động để áp dụng biện pháp động viên Đối với người có chất X, nhà quản trị nên nhấn mạnh đến yếu tố kích thích vật chất, giao phó cơng việc cụ thể thường xuyên kiểm tra, đôn đốc Ngược lại với người có chất Y, nhà quản trị nên dành nhiều định công việc; tôn trọng sáng kiến họ, tạo điều kiện để họ chứng tỏ lực kiểm tra Khác với lý thuyết Maslow & Mc Gregor xây dựng sở lý thuyết tâm lý học, lý thuyết Herzberg (1976) xây dựng sở kiến thức thực tế người lao động Trên sở khảo sát, Herberg chia thành hai mức độ: mức độ thứ nhất, làm việc cách bình thường: biện pháp nhân tố trì khơng thỏa mãn, nhân viên bất mãn làm việc hăng hái Nhân tố trì thỏa mãn nhu cầu bậc thấp; mức độ thứ hai, làm việc cách hăng hái Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội động viên biện pháp gọi nhân tố động viên: khơng có, họ làm việc cách bình thường Nhân tố động viên thỏa mãn nhu cầu bậc cao trì thỏa mãn Việc động viên nhân viên đòi hỏi phải giải thỏa đáng đồng thời hai nhóm nhân tố trì nhân tố động viên, trọng nhân tố Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương a) Nhóm yếu tố thuộc thân công việc - Sự phức tạp cơng việc: Các cơng việc phức tạp địi hỏi trình độ kỹ cao có khả giải buộc phải trả lương cao Thông thường công việc phức tạp gắn liền với yêu cầu đào tạo, kinh nghiệm ảnh hưởng đến mức lương Sự phức tạp công việc phản ánh mức độ khó khăn yêu cầu cần thiết để thực công việc Sự phức tạp cơng việc phản ánh qua khía cạnh sau :  Yêu cầu trình độ học vấn đào tạo;  Yêu cầu kỹ cần thiết để hồn thành cơng việc;  Các phẩm chất cá nhân cần có;  Trách nhiệm công việc;  Tầm quan trọng công việc: Phản ánh giá trị công việc Các công việc có tầm quan trọng cao có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu hoạt động tổ chức;  Điều kiện để thực công việc Các điều kiện khó khăn nguy hiểm đương nhiên hưởng mức lương cao so với điều kiện bình thường Sự phân biệt để bù đắp tốn hao sức lực tinh thần cho người lao động động viên họ bền vững với cơng việc b) Nhóm yếu tố thuộc thân nhân viên - Trình độ lành nghề người lao động; Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội - Kinh nghiệm thân người lao động: kinh nghiệm coi yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến lương bổng cá nhân Hầu hết quan tổ chức giới dựa vào yếu tố để tuyển chọn trả lương - Mức độ hồn thành cơng việc: Thu nhập tiền lương người phụ thuộc vào mức độ hồn thành cơng việc họ Cho dù lực mức độ hoàn thành cơng việc khác tiền lương phải khác Đó phản ánh tất yếu tính cơng sách tiền lương - Thâm niên công tác: Ngày nhiều tổ chức yếu tố thâm niên khơng phải yếu tố định cho việc tăng lương Thâm niên yếu tố giúp cho việc đề bạt, tăng thưởng cho nhân viên - Sự trung thành: Những người trung thành với tổ chức người gắn bó làm việc lâu dài với tố chức, trả lương cho trung thành khuyến khích lịng tận tụy, tận tâm nhân viên phát triển tổ chức Sự trung thành thâm niên có mối quan hệ với phản ánh giá trị khác Các tổ chức người Hoa đề cao giá trị trung thành người Nhật đề cao giá trị thâm niên trả lương - Tiềm nhân viên: Những người có tiềm người chưa có khả thực cơng việc khó ngay, tương lai họ có tiềm thực việc Trả lương cho tiềm coi đầu tư cho tương lai giúp cho việc giữ chân nhân viên phát triển tài cho tương lai Có thể có người trẻ tuổi trả lương cao họ có tiềm trở thành nhà quản trị cấp cao tương lai c) Nhóm yếu tố thuộc mơi trường Cơng ty - Chính sách tiền lương Công ty; - Khả tài Cơng ty; - Năng suất lao động nhân viên d) Nhóm yếu tố thuộc mơi trường xã hội - Tình hình cung cấp sức lao động thị trường; Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội - Mức sống trung bình dân cư; - Tình hình giá sinh hoạt; - Sức mua người dân; - Công đoàn, xã hội; - Nền kinh tế; - Luật pháp Do nhóm xây dựng mơ hình tiền lương tính theo nhân tố kinh nghiệm cơng tác, số năm đào tạo sau phổ thơng, giới tính vvị trí làm việc với điều kiện nhân tố khác không đổi tiến hành hồi qui Dự báo phương pháp hồi quy - Mối quan hệ biến phụ thuộc (Y) với nhiều biến độc lập (X1, X2, Xk), Y = f (X1, X2, Xk) - Hàm sản xuất Cobb-Douglas: Q = aKαLβ - Hàm sản xuất KLEM: Q = aKαLβEγMη - Mối quan hệ nhu cầu với giá sản phẩm, giá sản phẩm thay thế, thu nhập : Q = f (Px, Py, I ) - Hàm f (X1, X2, X3 Xk) dạng tuyến tính phi tuyến - Phương pháp xác định tham số hàm hồi quy bội tương tự hồi quy đơn biến – Bình phương cực tiểu (Bảng tính, phần mềm Excel, Eviews ) - Các bước tiến hành dự báo phương pháp hồi quy bội tương tự phương pháp dự báo hồi quy đơn biến - Các giả thiết cho mơ hình hồi qui bội:  E(ui) = Kỳ vọng yếu tố ngẫu nhiên ui  Var(ui) = σ2 Phương sai với ui  Cov(ui, uj) = Khơng có tương quan ui Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội  Cov (ui,xi)=0 U X không tương quan với  ui U~N(0,σ2) Phân phối chuẩn  Giữa X1, X2, Xk khơng có quan hệ tuyến tính Hay khơng tồn λi≡ 0: λ1X1i + λ2X2i + λ3X3i + + λkXki = Nếu X1, X2, Xk có quan hệ tuyến tính - có tượng đa cộng tuyến X1 x11 x12 x13 x1n X2 x21 x22 x23 x2n Xk xk1 xk2 xk3 xkn Y y1 y2 y3 yn - Hàm hồi qui tuyến tính bội tổng thể có dạng Y = α + β1X1 + β2X2 + βkXk + U α: Hệ số tự (hệ số chặn) βj: Hệ số hồi qui riêng U: Sai số ngẫu nhiên - Hàm hồi quy tuyến tính bội mẫu có dạng: y = a + b1x1 + b2x2 + bkxk + e yi = a + b1x1i + b2x2i + bkxki + ei Xác định tham số hàm hồi quy bội sử dụng phương pháp bình phương nhỏ (OLS) - Hàm hồi quy tuyến tính lý thuyết có dạng: Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội ŷ = a + b1x1 + b2x2 + bkxk ŷi = a + b1x1i + b2x2i + bkxki Phần dư: ei = yi – ŷi → ∑ei2 = CHƯƠNG III PHƯƠNG PHÁP VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng phần mềm SPSS để phân tích Phương pháp định lượng thực thơng qua việc áp dụng mơ hình hồi quy tương quan kinh tế lượng để đánh giá tác động nhân tố đến tiền lương nhân viên doanh nghiệp để từ có định quản trị nhân tốt Trong đó, phân tích định tính khơng đề cập sâu doanh nghiệp phải dựa sở lý thuyết động viên để tiến hành lựa chọn, xây dựng nhân tố ảnh hưởng đến thu nhập, yếu tố tác động đến thỏa mãn nhân viên với doanh nghiệp để quản trị người Mẫu nghiên cứu Đặc điểm mẫu: Mẫu lấy theo phương pháp thuận tiện Theo mục tiêu nghiên cứu ban đầu phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng nên mẫu khảo sát 48 người làm việc Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội Mẫu chọn để khảo sát có độ tuổi 45 tuổi, 14.6% tốt nghiệp trung cấp, 85.4% tốt nghiệp Cao đẳng- Đại học trở lên, 31.3% người có 10 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 10 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội kinh nghiệm 10 năm, 35.4% người làm việc năm, 25% cán lãnh đạo-quản lý, 56.3% nam 43.8% nữ Tỷ lệ phản hồi thực tế 100% (48/48) Sau kiểm tra tính hợp lệ, số phiếu hợp lệ 48 phiếu (100%) đưa vào phân tích Phương pháp lấy mẫu: - Khảo sát trực tiếp mẫu thống kê đơn giản gồm tiêu chí - Khảo sát trực tuyến cơng cụ Google docs - Thời gian khảo sát: ngày CHƯƠNG IV THIẾT KẾ MƠ HÌNH Mơ hình lý thuyết bao gồm biến giải thích (biến phụ thuộc) tiền lương nhân viên, biến độc lập bao gồm biến: giáo dục, số năm kinh nghiệm, giới tính, thu nhập vị trí làm việc - Biến phụ thuộc: INCOME – Tiền lương trung bình (Triệu đồng/tháng) - Biến độc lập: EDU – Số năm đào tạo sau phổ thông (Năm) EXP – Số năm kinh nghiệm (Năm) SEX – Giới tính (0-Nữ, 1-Nam) POS – Vị trí làm việc D1 =1 lãnh đạo-quản lý, D1 = vị trí khác Phương trình hồi quy tổng thể có dạng: Y = α + β1X1 + β2X2 + βkXk + U Mơ hình ( Mơ hình gốc) INCOME = α + β1EDU + β2EXP + β3SEX + β4D1 BẢNG GIẢI THÍCH CÁC BIẾN BIẾN PHỤ THUỘC Tên biến Diễn Giải Đơn vị 11 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 11 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội Y (INCOME ) Tên biến X1 (EDU) X2 (EXP) X3 (SEX) X4 (D1) Số tiền lương trung bình tháng mà người lao động nhận Triệu đồng / tháng BIẾN ĐỘC LẬP-ĐỊNH LƯỢNG Kỳ Diễn giải Đơn vị Ghi vọng Số năm đào tạo Năm +/Số năm đào tạo/học tập sau phổ thông nhiều tương ứng với loại hình Trung cấp, Cao đẳng, Đại học, Cao học Số năm kinh Số năm kinh nghiệm cao, hệ số Năm +/nghiệm tích lũy tiền lương tăng Giới tính +/Giới tính ảnh hưởng đến việc kỳ vọng Nam/ lựa chọn tiêu chí tiền lương theo Nữ cơng việc BIẾN GIẢ Vị trí lãnh đạo, Vị trí Lãnh đạo, quản lý có mức thu +/quản lý nhập trung bình cao CHƯƠNG V ƯỚC LƯỢNG MƠ HÌNH, KIỂM ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH Mơ hình tương quan Model Summaryb Model R R2 R2 hiệu chỉnh 840a 706 678 a Biến độc lập: (Constant), D1, EDU, SEX, EXP b Biến phụ thuộc: INCOME Sai số chuẩn 1.92113 Mức độ phù hợp mơ hình : R2= 0.706 tức bốn biến chọn số năm đào tạo, số năm kinh nghiệm, giới tính vị trí làm việc giải thích 70.6% thay đổi tiền lương người lao động, 29.4% từ yếu tố khác tác động đặc điểm công việc, mức độ trung thành,… Phân tích phương sai Phân tích phương sai (ANOVAa) 12 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 12 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội Tổng bình Bình phương Mơ hình phương df trunh bình Hồi quy 380.561 95.140 Phần dư 158.702 43 3.691 Tổng 539.263 47 a Biến phụ thuộc: INCOME b Biến độc lập: (Constant), D1, EDU, SEX, EXP F P-value 25.778 000b Kiểm định F phân tích phương sai có P–value = 0.000 chứng tỏ có tối thiểu biến mơ hình có ý nghĩa Hay nói cách khác mơ hình định chấp nhận Các hệ số ước lượng Các hệ số ước lượng Coefficientsa Hệ số chưa chuẩn hóa Mơ hình (Constant) EDU EXP SEX D1 B 011 1.375 234 829 4.754 Std Error 1.525 288 067 575 692 Hệ số chuẩn hóa Beta 424 325 123 614 Thống kê đa cộng tuyến t 007 4.777 3.484 1.442 6.869 p-value Độ chấp nhận Nhân tử phóng đại phương sai 994 000 001 157 000 011 1.375 234 829 4.754 1.525 288 067 575 692 a Biến phụ thuộc: INCOME Phương trình hồi quy xác đinh: INCOME = 0.11 + 1.375*EDU + 0.234*EXP + 0.829*SEX + 4.754*D1 13 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 13 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội Dựa vào kết hồi quy ta thấy có biến X1(EDU), X2 (EXP), D1 có ý nghĩa (P-value 0.00, 0.01, 0.00) P-value yếu tố X3(SEX)=0.157 > 5% nên nói biến X3(SEX) khơng có ý nghĩa thống kê nên loại khỏi mơ hình Vì nhóm định kiểm định lại mơ hình biến có ý nghĩa X1, X2, D1 Mơ hình 2( Mơ hình với biến có ý nghĩa): Y = α + β1X1 + β2X2 + β4D1 Hay INCOME = α + β1EDU + β2EXP + β4D1 Khi chạy lại phương trình hồi quy thu kết sau: Model Summaryb Model R2 R 832 a R2 hiệu chỉnh 691 Sai số chuẩn 670 1.94453 a Predictors: (Constant), D1, EDU, EXP b Dependent Variable: INCOME Mức độ phù hợp mơ hình : R2= 0.691 tức ba biến có ý nghĩa EDU, EXP D1 giải thích 69.1% thay đổi tiền lương người lao động, 30.9% từ yếu tố khác khơng đưa vào mơ hình Phân tích phương sai (ANOVAa) Tổng bình Bình phương Mơ hình phương df trung bình Regression 372.890 124.297 Residual 166.373 44 3.781 Total 539.263 47 a Dependent Variable: INCOME b Predictors: (Constant), D1, EDU, EXP F p-value 32.872 000b Kiểm định F phân tích phương sai có P –value = 0.000 chứng tỏ có tối thiểu biến mơ hình có ý nghĩa mơ hình đưa chấp nhận Các hệ số ước lượng Coefficientsa Hệ số chưa chuẩn hóa Mơ hình (Constant) B Std Error 938 1.399 Hệ số chuẩn hóa Beta Thống kê đa cộng tuyến t 670 p-value 506 B 938 14 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 14 1.399 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội 1.282 225 4.718 EDU EXP D1 284 068 700 395 313 609 4.515 3.325 6.738 000 002 000 1.282 225 4.718 a Dependent Variable: INCOME Và phương trình INCOME = 0.938 + 1.282*EDU + 0.225*EXP + 4.718*D1 CHƯƠNG VI NHẬN XÉT KẾT QUẢ VÀ KIẾN NGHỊ Nhận xét kết Từ kết phân tích thống kê ta thấy bốn biến phân tích EDU, EXP, SEX, POS giới tính (SEX) khơng có tác động nhiều đếntiền lương, chứng tỏ Nam giới Nữ giới có khả năng, hội kiếm thu nhập Khi nhận thấy nhân tố khơng có nhiều ý nghĩa tác động trường hợp SEX ta loại khỏi mơ hình phân tích lại Để đánh giá mức độ phù hợp mơ hình, ta sử dụng kiểm định F cách xét giá trị P –value, P-value = 0.000 (bảng ANOVA) chứng tỏ có tối thiểu biến mơ hình có ý nghĩa Hay nói cách khác mơ hình định chấp nhận 15 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 15 284 068 700 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội Hệ số R2 hiệu chỉnh mơ hình R2= 0.691 chứng tỏ ba biến “Trình độ học vấn”, “kinh nghiệm”, “vị trí cơng việc” giải thích 69.1% thay đổi thu nhập Ngoài tiền lương chịu ảnh hưởng yếu tố khác 30.9% khơng đưa vào mơ hình (đặc điểm cơng việc, mức độ hoàn thành, tâm lý,….) Kinh nghiệm làm việc tăng, trình độ học vấn vị trí gia tăng tiền lương người lao động tăng lên tương ứng Điều sát với thực tế có nhiều yếu tố khác chưa đề cập đến đặc thù văn hóa kinh doanh Việt Nam Kiến nghị, đề xuất Trong phạm vi tiểu luận đánh giá tác động toàn nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương để tìm thỏa mãn người lao động doanh nghiệp giúp người quản lý, lãnh đạo có nhìn khách quan, khoa học công việc quản trị nhân lực Vì vậy, để nâng cao cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp đặc biệt xem xét, cân nhắc cán bộ, đòi hỏi cần xem xét, khảo sát nhiều yếu tố khác trước đưa định nhân sự: đặc điểm ngành, văn hóa mơi trường làm việc doanh nghiệp, , mức độ trung thành nhân viên, đặc điểm riêng công việc, … mức độ hồn thành cơng việc KẾT LUẬN Trong phạm vi đề tài cho số thông tin thú vị : môi trường công sở, vị trí-chức vụ kinh nghiệm làm việc đóng vai trị định đến 69.1% tác động đến tiền lương người lao động Ngồi tiền lương cịn chịu tác động yếu tố khác không đưa vào mô hình (lĩnh vực, khu vực làm việc, ngành đào tạo….) Do vậy, người lao động muốn nâng cao thu nhập biện pháp đảm bảo ba yếu tố Cũng qua phân tích định lượng ngắn đây, người quản trị doanh nghiệp cần phải có nhìn khoa học 16 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 16 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội công tác quản lý nhân lĩnh vực khác để vận dụng phát triển doanh nghiệp bền vững tương lai Trong q trình làm đề tài, nhóm khơng tránh khỏi thiếu sót q trình thu thập liệu nhận định kết từ mơ hình thu Vì vậy, nhóm kính mong nhận góp ý giáo TS Phan Diệu Hương Nhóm xin chân thành cảm ơn! PHẦN PHỤ LỤC CÁC MẪU, BIỂU ĐỒ Mẫu nghiên cứu 17 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 17 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội Bảng thông tin khảo sát trực tuyến 18 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 18 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội Một số biểu đồ kết từ phần mềm SPSS 19 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 19 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội Hồi quy chuẩn theo thu nhập 20 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 20 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội 21 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 21 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC STT Nội dung công việc Người chịu trách nhiệm Lựa chọn đề tài chỉnh sửa Cả nhóm Thu thập liệu trực tuyến Nguyễn Thị Thùy Dương Vị trí Nhóm viên Trịnh Đình Q Thiết kế mẫu thu thập Nguyễn Thị Quỳnh Nhóm viên Phan Minh Hằng Nhóm viên liệu trực tiếp Lựa chọn thiết lập mơ hình, rà sốt tổng thể nội dung Nội dung chương 1, in ấn Hoàng Trung Hiếu Nhóm viên Nội dung chương Lê Bá Danh Hiển Nhóm viên Trình bày, mở đầu, kết luận Phạm Thu Hằng Nhóm viên Tổng hợp Phân tích SPSS Nguyễn Tất Hữu Nhóm trưởng nhận xét kết 22 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 22 Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng việt Giáo trình Kinh tế lượng tập 2, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội – 2001,2002 Bài giảng môn học “Định lượng quản lý” TS Phan Diệu Hương Tạp chí “Phát triển hội nhập” tháng 11-12/2012 Đinh Công Khải (2013), Bài giảng Kinh tế lượng ứng dụng, Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Kim Chi Đinh Công Khải (2013), Bản dịch Bài đọc Phương pháp định lượng II, Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright Phân tích liệu phần mềm EVIEWS SPSS – Chương trình giảng dạy Kinh tế Fulbright Các trang web http://www.fetp.edu.vn/ http://www.uef.edu.vn http://nghiencuudinhluong.com 23 Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang 23 ... cứu Mục đích chính: - Hiểu sở lý thuyết định lượng - Vận dụng vào to? ?n thực tế nhằm nâng cao hiệu quản trị doanh nghiệp - Hiểu ứng dụng phần mềm Eviews, SPSS vào to? ?n khác Phạm vi: - Chỉ khảo sát... suất lao động, đẩy nhanh tiến Thực hiện: Nhóm 1-QTKD3 Trang Các nhân tố ảnh hưởng đến tiền lương nhân viên văn phòng Ngân hàng TMCP Á Châu khu vực Hà Nội khoa học kỹ thu? ??t Các doanh nghiệp sử dụng... doanh nghiệp để từ có định quản trị nhân tốt Trong đó, phân tích định tính khơng đề cập sâu doanh nghiệp phải dựa sở lý thuyết động viên để tiến hành lựa chọn, xây dựng nhân tố ảnh hưởng đến thu