ASSIGNMENT MARKETING CĂN BẢN DOANG NGHIỆP VINASOY

TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC ASSIGNMENT MARKETING CĂN BẢN DOANG NGHIỆP VINASOY GVHD: Nguyễn Thị Trang Lớp: EC 18324 Thành viên nhóm: Vũ Hữu lợi ( ph31879 ) Nguyễn Thị Thu Trang ( ph33173 ) Nguyễn Thị Loan ( ph34026 ) Nguyễn Thị Loan ( ph36215 ) Nguyễn Văn Tuyền ( ph37085 ) Phạm Văn Việt ( ph37919 ) Nguyễn Ngọc Huyền ( ph38744 ) MỤC LỤC CHƯƠNG I: TỔNG QUAM VỀ DOANH NGHIỆP VINASOY Giới thiệu sơ lược doanh nghiệp .3 Lịch sử hình thành phát triển công ty 3 Sơ đồ cấu tổ chức Lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty VinaSoy CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGIIỆP .6 Môi trường bên doanh nghiệp a Môi trường vĩ mô .6 b Môi trường vi mô Môi trường bên 11 a Yếu tố nguồn nhân lực 11 b Nguồn lực tài .11 CHƯƠNG III: NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 14 Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu sản phẩm .14 a Tên đặc điểm sữa Fami .14 b Xác định thị trường mục tiêu sữa Fami 14 c Đối tượng khác hàng mục tiêu sữa đậu nành đặc điểm họ 16 d Cách doanh nghiệp định vị sữa Fami đó, vẽ sơ đồ định vị thể so sánh với sản phẩm đối thủ cạnh tranh thị trường …16 Ngiên cứu chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng cho sản phẩm 20 a Chiến lược sản phẩm Fami 20 b Chiến lược giá 20 c Kênh phân phối 21 d Chiến lược xúc tiến .22 CHƯƠNG I: TỔNG QUAM VỀ DOANH NGHIỆP VINASOY I Giới thiệu sơ lược doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Công Ty Sữa Đậu Nành VN –VINASOY VINASOY cam kết mang đến cho khách hàng sức khỏe tốt hương vị thơm ngon từ hạt đậu nành từ thiên nhiên sản phẩm an tồn VINASOY thức ghi dấu tên tuổi vào làng thương hiệu Đơng Á sữa đậu nành Fami bình chọn bốn thương hiệu thành công thị trường Logo: Ý nghĩa logo: Tượng trưng cho tính chất cốt lõi “ thiên nhiên “của sản phẩm sữa đậu nành Chiếc có vai trị “ngọn lửa nhiệt huyết “ lịch sử truyền thông phát triển Trụ sở chính: Số Nguyễn Chí Thanh, Tp Quảng Ngãi, tỉnh Quảng Ngãi, Việt Nam Tel: (0553) 719 719 Fax: (0553) 810 319 Mail: info@vinasoy.com Nhà máy sữa đậu nành VinaSoy sở Bắc Ninh Địa chỉ: Đường TS5, khu CN Tiên Sơn, P Đồng Nguyên, TX Từ Sơn, Bắc Ninh Tel: (0241) 3714 714 Fax: (0241) 3714 715 Email: daunanhvn@vinasoy.com.vn Website: http://www.vinasoycorp.vn II Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Cơng ty CP Đường Quảng Ngãi công ty lớn miền Trung, với sản phẩm chủ lực đường sản phẩm thực phẩm, đồ uống Tiền thân nhà máy sữa đậu nành Việt Nam VinaSoy phân xưởng sữa thành lập vào năm 1997, trực thuộc công ty cổ phần đường Quảng Ngãi với tên gọi Trường Xuân - ấp ủ hoài bão người sáng lập mùa xuân trường tồn Với tổng số vốn đầu tư ban đầu 60 tỉ đồng, nhà máy trang bị dây chuyền thiết bị đại tập đoàn Tetra Pak-Thuỷ Điện với cơng suất 10 triệu lít /năm, với 100 công nhân Mặt hàng chủ lực công ty lúc sữa tiệt trùng, sữa chua kem, riêng sữa đậu nành Fami sản phẩm nhỏ đa dạng sản phẩm 3/1999 nhà máy sữa Trường Xuân sát nhập vào nhà máy nước khoáng thiên nhiên Thạch Bích theo định số 448/ĐQN-TCLĐ/QĐ ngày 19/8/1999 ông Nguyễn Xuân Huế việc sáp nhập nhà máy sữa vào nhà máy nước khoáng thiên nhiên Thạch Bích 1/2003 nhà máy sữa Trường Xuân tách khỏi nhà máy nước khống thiên nhiên Thạch Bích theo định số 15/QĐ-ĐQN-TCLĐ công bố ngày 06/01/2003, ông Võ Thành Đanh-giám đốc nhà máy ký có hiệu lực kể từ ngày 06/01/2003 Đến 05/2005 nhà máy Trường Xuân đổi tên thành nhà máy sữa đậu nành Việt Nam VinaSoy theo định số 265QĐ-TCLD ngày 16/05/2005 24/7/2013, công ty sữa đậu nành Việt Nam – VinaSoy thức khánh thành nhà máy sản xuất sữa đậu nành thứ Bắc Ninh với công nghệ đại Tetra Pak Sự kiện nầy mở trang khát vọng sữa đậu nành VinaSoy trình phát triển vững bền 15 năm qua, thể tinh thần doanh nghiệp: Tập trung để khác biệt dẫn đầu 13/11/2013, VinaSoy thành lập trung tâm nghiên cứu ứng dụng đậu nành VinaSoy Việt Nam ( gọi tắt VSAC ) với mục tiêu đầu tư chuyên sâu nghiên cứu phục tráng, lai tạo giống, cải tiến quy trình trồng trọt giới hố; nhằm nâng cao suất, chất lượng nguyên liệu đầu vào đến việc nghiên cứu chuyên sâu dinh dưỡng hạt đậu nành công nghệ sản xuất nhằm chế biến sản phẩm giàu dinh dưỡng phục vụ người tiêu dùng Việc đời trung tâm VSAC theo mơ hình quốc tế đánh dấu bước chiên lược VinaSoy, khẳng định vị thế, trách nhiệm doanh nghiệp đẫn đầu lĩnh vực đậu nành 25/8/2015, công ty sữa đậu nành Việt Nam VinaSoy thức khánh thành giai đoạn nhà máy sữa đậu nành VinaSoy Bắc Ninh với tổng cơng suất thiết kế 180 triệu lít sữa/ năm, tổng số vốn đâu tư cho giai đoạn 1.280 tỉ đồng Với nhà máy Quảng Ngãi Bắc Ninh, VinaSoy tâm nâng khả cung ứng sữa đậu nành 1,5 tỉ sản phẩm/ năm, vinh dự đứng danh sách top công ty sản xuất sữa đậu nành lớn giới Sự kiện tiếp tục ghi nhận thành tự VinaSoy suốt hành trình 18 năm khai phá tiềm quý giá hạt đậu nành, với niềm tin bền bỉ vào mục tiêu tốt đẹp, góp phần thúc đẩy xu hướng dinh dưỡng lành sống đại người tiêu dùng Việt Nam Vị VinaSoy tiếp tục nâng cao nhà máy thứ KCN VSIP 2A Bình Dương bắt đầu khởi cơng dây dựng vào cuối năm 2015 III Sơ đồ cấu tổ chức  Vai trò marketing cấu tổ chức  Xây dựng phát triển hình ảnh thương hiệu  Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mở rộng thị trường  Xây dựng thực chiến lược marketing  Tham mưu cho ban giám đốc chiến lược marketing, sản phẩm khách hàng  Thiết lập mối quan hệ truyền thông  Chức marketing cấu tổ chức  Giúp cho doanh nghiệp đạt thành công tạo vị cạch tranh thị trường  Xác định nhu cầu thị trường, thị trường mục tiêu từ để mở rộng thị trường  Giúp doanh nghiệp định hướng hoạt động mình, đạt mục tiêu đặt  Tham mưu cho ban giám đốc vấn đề liên quan đến vấn đề liên quan đến phát triển thương hiệu, phát triển kênh phân phối, xây dựng nhãn hiệu sản phẩm mới, xác định khách hàng mục tiêu  Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thơng báo chí IV Lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty VinaSoy  VinaSoy doanh nghiệp Việt Nam chuyên sản xuất cung ứng sản phẩm chế biến từ đậu nành VinaSoy nhà cung cấp sữa đậu nành bao bì giấy nhà máy sữa đậu nành lớn Việt Nam, cung ứng đa dạng sản phẩm sữa đậu nành cho toàn thị trường Việt Nam  Các sản phẩm sữa đậu nành VinaSoy bao gồm: -Thương hiệu Fami với sản phẩm sữa đậu nành Fami nguyên chất -Sữa đậu nành Fami nguyên chất làm từ 100% đậu nành hạt chọn lọc, không biến đổi Gen (Non - GMO), Fami nguyên chất thêm sánh mịn, thơm ngon, cung cấp dưỡng chất thiết yếu cho gia đình bạn sức khỏe niềm vui thưởng thức ngày nhờ tăng thêm 10% lượng đậu nành -Thương hiệu VinaSoy với sản phẩm sữa đậu nành VinaSoy -Dùng cho trẻ từ tuổi trở nên, người lớn tuổi thiếu niên, với 100% hạt đậu nành khơng sử dụng hóa chất hay chất biến đổi gen Sữa đậu nành Vinasoy giúp thể bổ sung dưỡng chất tự nhiên từ đậu nành, bổ sung nội tiết tố, chống oxy hóa, làm mịn da, đẹp dáng -Thương hiệu Vinasoy với sản phẩm fami go: -Fami Go thiết kế để cung cấp lượng dựa dinh dưỡng thực vật – từ đậu nành tự nhiên không biến đổi gen lựa chọn kỹ lưỡng để tối ưu giá trị quý báu sẵn có đậu nành kết hợp với nếp cẩm – loại gạo có dinh dưỡng cao đậu đỏ/mè đen – loại hạt khơng có nhiều dưỡng chất mà cịn góp phần tạo nên mùi vị thơm ngon CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGIIỆP I Môi trường bên doanh nghiệp Mơi trường vĩ mơ a Yếu tố trị Nghị định 3399/QĐ-BCT, phê duyệt quy hoạch phát triển ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025 Khuyến khích doanh nghiệp sử dụng nguồn nguyên liệu nội địa, chủ động hội nhập với khu vực Bên cạnh trị Việt Nam giai đoạn ổn định phát triển khinh tế, tạo điều kiện thuận lợi cho VinaSoy tập trung phát triển sản xuất b Yếu tố kinh tế Lạm phát: Theo thông tin từ cục thống kê, CPI năm 2015 tăng 0,63% so với năm 2014 CPI giữ mức thấp ổn định, tạo điều kiện cho sách tiền tệ tích cực, kích thích sản xuất kinh doanh phát triển Bên cạch lạm phát tăng 2,05% so với năm trước Lạm phát mức 2% - 3% mức cân bằng, giúp ổn định kinh tế vĩ mô tằng trưởng kinh tế bền vững GDP: Theo số liệu Bloomberg, Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng GDP 6,27% năm 2015, cao thứ số kinh tế giới GDP bình quân đầu người đạt 45,7 triệu đồng, tương đương 2.109 USD, tăng 57 USD so với năm 2014 Điều cho thấy kinh tế Việt Nam trình tăng trưởng, sức mua người dân tăng, tín hiệu lạc quan cho VinaSoy c Yếu tố công nghệ Dây chuyền thiết bị Vinasoy tập đoàn TetraPak - Thụy Điển cung ấp Đây hệ thống thiết bị sản xuất sữa đậu nành đồng Việt Nam Kết hợp với việc áp dụng phù hợp công nghệ Tetra-AlwinSoy, hệ thống tạo nên đột phá chất lượng sữa đậu nành đậm đà tự nhiên, vừa bảo tồn thành phần dinh dưỡng q giá có đậu nành Chất lượng sản phẩm Vinasoy ổn định an toàn nhờ việc quản lý chất lượng theo hệ thống tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2008 tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP Bên cạnh đó, sữa thành phẩm đóng gói bao bì giấy tiệt trùng lớp mơi trường hồn toàn tiệt trùng Nhờ giúp ngăn 100% ánh sáng vi khuẩn có hại từ khơng khí xâm nhập vào - Vốn nguyên nhân khiến thực phẩm nhanh hư hỏng, biến chất Nhờ tiêu diệt hết vi khuẩn có sản phẩm khâu xử lý nhiệt – tiệt trùng công nghệ UHT ngăn vi khuẩn có hại từ mơi trường xâm nhập vào qua quy trình đóng gói hồn hảo, sản phẩm Fami tiệt trùng an tồn tuyệt đối khơng cần dùng chất bảo quản trữ lạnh d Yếu tố tự nhiên hiệu suất làm việc, hành chính, cơng nghệ thơng tin… Vinasoy có ngũ nhân viên lĩnh, sáng tạo tận tâm Cơ cấu quản lý Tổ chức cơng tác quản lý cơng ty cần thiết khơng thể thiếu, đảm bảo giám sát chặt chẽ tình hình kinh doanh công ty Để thực tốt chức quản lý cơng ty cần có máy tổ chức quản lý phù hợp Sau sơ đồ tổ chức công ty sữa đậu nành Việt Nam Vinasoy: Nguồn lực tài Qua q trình hoạt động công ty bảo tồn phát triển nguồn vốn mình, tổng cộng nguồn vốn cơng ty năm 2007 là: 412.234.603.112 đồng, năm 2008 là: 591.630.935.204 đồng, đến năm 2009 tổng cộng nguồn vốn công ty 939.175.784.491 đồng Công ty quản lý sử dụng tốt khoản vay nợ ngắn hạn dài hạn Tuy nhiên, tỉ lệ vốn vay cao, tiềm ẩn rủi ro lãi xuất ngân hàng tăng Hình ảnh cơng ty Vinasoy thành lập trì hoạt động 25 năm qua có số thành cơng Vừa qua, thương hiệu ghi dấu ấn tên tuổi sữa đậu nành "Made in Việt Nam" ngày càng đậm nét bản đồ sữa thế giới bằng việc tiếp tục cho sản phẩm "lên kệ" các thị trường lớn, giàu tiềm Cụ thể, sản phẩm Vinasoy có mặt ở gần 200 cửa hàng châu Á tại Mỹ, các chuỗi cửa hàng tiện lợi của người Việt tại Seoul, Ansan - Hàn Quốc; tiếp tục phủ thêm 400 cửa hàng chuỗi Don Quijote - Nhật Bản và hiện diện tại 10 cửa hàng nằm chuỗi cửa hàng tiện lợi Stop 13 Mart thủ đô Yangon cùng chợ truyền thống thành phố Bago của Myanmar Sự kiện này là "quả ngọt" - thành công tiếp nối cho hành trình nỗ lực với tầm nhìn phát triển bền vững và chiến lược đầu tư, kinh doanh bài bản Trước đó, cột mốc "vươn biển lớn" của doanh nghiệp bắt đầu từ năm 2020 "chào sân" 11 trang thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc Năm 2021, sữa đậu nành Vinasoy thức góp mặt tại siêu thị Trung Quốc Nhật Bản Đặc biệt, sản phẩm phủ sóng rộng rãi gần hầu hết lãnh thổ đất nước Mặt Trời Mọc, với gần 1000 cửa hàng siêu thị Châu Á trải dài 45/47 tỉnh thành III Mơ hình SWOT doanh nghiệp VinaSoy Strengths Weaknesses (điểm mạnh) (điểm yếu) Công nghệ đại nhập Phụ thuộc dòng sữa đậu nành, từ Thuỵ Điển điều thiếu đa dạng sản phẩm cơng ty nâng cao chất Hoạt động marketing va sale chưa lượng sản phẩm, giảm chi phí hạ phát huy hết tiềm thị trường giá thành Chiếm thị trường cao Doanh nghiệp dẫn đầu thị trường lượng tiêu thụ thấp (35% so với miền Bắc & Trung chuyên sản 65% lượng tiêu thụ sữa đậu tự xuất sữa đậu nành làm) Xác định mơi trường đầu tư, tiết kiện chi phí tăng tính cạnh tranh Đội ngũ nhân viên có tính trách nhiệm cao Có nhà phân phối mạnh 14 rộng thuận lợi cự ly vận chuyển Nắm giữ 84% market share sữa đậu nành 64 triệu điểm phân phối nông thôn Lưu trữ 1588 nguồn gen quý, suất tấn/ha, với suất giới Opportunities Threats (cơ hội) (thách thức) Người Việt có xu hướng sử Sự cạch tranh dội từ sữa bột dụng sản phẩm Organic béo, sữa ca cao, sữa hạt,… Thu nhập cá nhân tăng dẫn đến Tâm lý sử dụng sữa nhà làm tốt việc quan tâm đến sức khoẻ dinh dưỡng Sử dụng thực phẩm chức Độ nhận diện thương hiệu cao thay cho sữa ngành hàng 15 CHƯƠNG III: NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM SỮA FAMI CỦA CÔNG TY VINASOY I Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu cho sản phẩm sữa Fami Tên đặc điểm sữa Fami Tên: sữa Fami Đặc điểm: Biểu tượng dòng chữ Fami có màu trắng, tương trưng cho sữa đậu nành nguyên chất Font chữ mà fami sử dụng in lên sữa font chữ dơn giản, dễ nhìn, dễ nhận biết Hai màu xanh xanh dương hai mau nhẹ nhàng gợi lên lành tính , tươi mát tràn đầy sức khỏe Thiết kế tinh tế đánh giá cao Tránh lỗi thời thời gian ẩn chứa ý nghĩa đằng sau thương hiệu an toàn cho người tiêu dùng Xác định thị trường mục tiêu sữa Fami a Nhu cầu tiêu thụ sữa Fami Tổng lượng tiêu thụ sữa đậu lành giới cách năm vượt mức 17,5 tỷ lít tiếp tục khơng ngừng tăng lên hầu hết khu vực Trong việt nam xếp thứ hạng cao giới mức tiêu thụ sữa Fami, vào khoảng 500 triệu lít/ năm tương đương khoảng 1,5 triệu lít/ ngày b Phân đoạn thị trường Phân đoạn theo địa lí : Thị trường miền Bắc Thị trường miền Trung - Tây Nguyên 16 Yếu tố Quy mô mức tăng trưởng Mức độ hấp dẫn cấu Miền Bắc Miền Trung Miền Nam Điểm Trọng số (0,3) 0,6 0,3 0,9 Điểm Trọng số (0,3) 0,6 0,9 0,3 1,2 0,8 0,4 2,4 2,0 1,6 Mức tiêu, Điểm nguồn lực Trọng số (0,4) doanh nghiệp Tổng Bảng 1.1: đánh giá theo tiêu thức địa lý Dựa bảng đánh giá ta chọn thị trường mục tiêu miền Bắc miền Trung Phân đoạn theo đặc điểm dân số học: Dựa độ tuổi kết hợp hai tiêu chí giới tính (nam nữ) độ tuổi để xác định nhóm khách hàng mục tiêu Dựa mức thu nhập người tiêu dùng: người có thu nhập cao, khá, trung bình thấp Yếu tố Quy mô mức tăng trưởng Mức độ hấp dẫn cấu Mức tiêu, nguồn lực doanh nghiệp Trẻ em Thanh niên Trung niên Cao niên Điểm Trọng số (0,3) 1,2 0,6 0,9 0,3 Điểm Trọng số (0,3) 0,6 1,2 0,3 0,9 Điểm Trọng số (0,4) 1,6 0,8 1,2 0,4 3,4 2,6 2,4 1,6 Tổng 17 Bảng 1.2: đánh giá theo tiêu chí tuổi Dựa vào bảng ta ta lựa t=chọn trẻ em từ tuổi đến 15 tuổi thị trường mục tiêu Đối tượng khác hàng mục tiêu sữa đậu nành đặc điểm họ Khách hàng cá nhân Có thể nói , độ tuổi thiếu nhi thiếu niên tuổi tiêu thụ sản phẩm sữa lớn người già trẻ sơ sinh Các ông bố bà mẹ có , có cha mẹ , người thân nằm nhóm khách hàng người trức tiếp chi tiền để mua sản phẩm sản phẩm không cần đạt yêu cầu hương vị mà đảm bảo giá trị dinh dưỡng mang lại đạt chuẩn , chất lượng tốt Thêm vào , sản phẩm Vinasoy nằm phân khúc giá tầm trung , phần lớn hộ gia đình mua sử dụng Khách hàng doanh nghiệp Về khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Vinasoi có phần phong phú Đầu tiên, Vinasoy cung cấp sản phẩn cho cửa hàng tạp hóa, đại lý tạp hóa, siêu thị phân phối sản phẩm, chế phẩm từ sữa Vinasoy Nhưng so với nhóm khác hàng tiêu thị nhóm khách hàng Vinasoy có cam kết, hợp đồng giá bán, phần trăm lời lãi, thưởng doanh số, thưởng hoa hồng,… Tiếp đến tổ chức tiêu thụ, sử dụng sản phẩm Vinasoy trường, nhà ăn tập thể, cửa hàng kinh doanh đồ ăn uống, bữa ăn , việc chế biến,… Mức giá đơn vị nhận “mềm” so với khách hàng cá nhân Với lượng khác hàng lớn, trải dài toàn quốc mức tiêu thụ sản phẩm cao, Vinasoy phải ứng dụng cơng nghệ việc kiểm sốt Cách doanh nghiệp định vị sữa Fami đó, vẽ sơ đồ định vị thể so sánh với sản phẩm đối thủ cạnh tranh thị trường Định vị: Định vị theo thuộc tính sữa Fami: “ngon sáng mịn” sữa đánh mạnh vào yếu tố ngon dậu nành, mạnh lớn mà fami sở hữu 18 Định vị theo lợi ích: Fami nhấn mạnh dòng sữa đậu nành bổ dưỡng, cung cấp dưỡng chất cho gia đình có sức khỏe niềm vui ngày Định vị theo cảm xúc: sữa Fami thức uống vui nhộn 19 Sản phẩm cạnh tranh Vinamilk Nutifood Công dụng Sữa đậu nành Vinamilk hạt óc chó Giàu chất chống Oxy hóa, chắt lọc từ hạt Ĩc chó cao cấp từ Mỹ Lợi ích TƠT: Tốt cho da, Tốt cho vóc dáng, Tốt cho trí não Sữa đâuh nành Vinamilk canxi Được làm từ hạt đậu chọn lọc, nguyên chất 100%, thơm ngon tự nhiên, sữa đậu Vinamilk vừa giúp khoẻ dáng, đẹp da, vừa giúp xương khoẻ nên chị em vơ ưa thích Sữa đậu nành Vinamilk gấp đôi canxi bịch 220ml gấp đôi canxi cho xương khoẻ hơn, đóng bịch tiết kiệm Sữa đậu nành Nutifood canxi Csfood phân phối chế biến từ nước, đậu nành hạt, đường tinh luyện, chất ổn định, hương liệu dùng cho thực phẩm… cho thành phẩm nguyên chất sánh mịn, thơm ngon, tự nhiên Sản phẩm giúp bổ sung nguồn dinh dưỡng thiết yếu, chất xơ vitamin đặc biệt hàm lượng canxi bổ sung nhiều 20 Tribeco Trisoy Hương vị đậu nành thơm ngon Sữa đậu nành đường 100% hạt đậu nành chọn lọc Không cholesterol tốt cho tim mạch Bảng 1.3: định vị thể so sánh với sản phẩm đối thủ caanhj tranh thị trường 21 II Chiến lược marketing hỗn hợp Chiến lược sản phẩm Fami Chiến lược sản phẩm Fami bắt nguồn từ việc tên gọi “Fami” dễ nhớ, dễ gọi sản phẩm bao bì thiết kế đơn giản, cách điệu, phù hợp với đa số người tiêu dùng Biểu tượng dòng chữ Fami tên thương hiệu có màu trắng, tượng trưng cho màu sữa đậu nành nguyên chất, xanh xanh xanh dương Font chữ mà Fami sử dụng đơn giản, dễ nhìn, dễ nhận biết Hai màu xanh xanh dương mà Fami sử dụng làm màu thuộc tông màu nhẹ nhàng, gợi lên đạp sữa đậu nành Thiết kế tinh tế đánh giá cao tránh lỗi thời theo thời gian mà ấn tượng chứa ý nghĩa đằng sau thương hiệu an toàn cho người tiêu dùng Fami cung cấp bốn dịng sản phẩm bao gồm: Fami canxi, Fami nguyên chất, Fami Kid, Fami Go Ngoài thời gian gần đây, Fami cung cấp thêm dòng sản phẩm Fami đường với hàm lượng đậu nành tăng 25% lượng đường giảm 25% Với dòng sản phẩm cung cấp ra, Fami cam kết sản phẩm làm từ 100% đậu nành nguyên chất, không biến đổi gen, 0% chất bảo quản sữa đậu nành Fami mang đến cho nhiều giá trị dinh dưỡng, sản xuất theo quy trình khép kín, đảm bảo an tồn vệ sinh Chính vậy, dịng sản phẩm Fami tiêu biểu cho dịng sản phẩm có chất lượng an toàn, hương vị đậm đà, thơm ngon tự nhiên, người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn Chiến lược giá Giá 22 giái Sản phẩm Fami sản xuất với 80-90% đậu nành sản xuất với nguồn nguyên liệu nước, có 10-20% nhập từ Canada Mía đường chế biến nước với chi phí vận chuyển lưu kho thấp Chính lợi chi phí sản xuất thấp làm chủ nguồn nguyên liệu từ nước nên Fami có ưu việc tối ưu hoá lợi nhuận trình sản xuất Chưa kể Fami có sở hữu nhà máy sản xuất chế biến sữa đậu nành với quy mơ lớn, cơng suất đạt hàng triệu lít sữa năm phí tường sản phẩm đẩy mức thấp, giúp Fami làm chủ giá bán thị trường Mức giá cho sản phẩm sữa đậu nành Fami (khoảng 5.000 đồng) tương đương với ly nước đậu nành nấu truyền thống, mà lại tiện dụng, mua nơi lúc Mức Fami tương đương thấp so với sữa bò, lẽ hàm lượng dinh dưỡng sữa đậu nành không cao sữa bị lại an tồn dễ uống Đối với phận người tiêu 23 dùng bị dị ứng với sản phẩm làm từ sữa bị Fami dễ dàng trở thành sản phẩm thay với mức giá rẻ mà chất lượng không chênh lệch Đối với khách hàng lớn, Fami cịn áp dụng sách chiết khấu theo doanh số mua hàng (theo chu kỳ tháng, mua hàng lần) với mức chiết khấu 5%, chiết khấu đạt tiêu khoán với mức chiết khấu 1,5%, chiết khấu toán với mức chiết khấu 3,0% Các chiến lược điều chỉnh chiết khấu theo số lượng lớn, chiết khấu giảm giá so với mua lẻ Vậy nên nói chiến lược marketing sữa đậu nành Fami mặt giá chiến lược giá khôn ngoan Giúp Fami hoàn thành mơ ước làm chue thị trường sữa đậu nành Việt Nam Kênh phân phối Song hành với chiến lược giá “hợp lý với nhà” kênh phân phối rộng khắp Mục tiêu đặt chiến lược marketing Fami kênh phân phối không ngừng mở rộng để gia tăng củng cố lợi cạnh tranh ngành Đặc biệt, Fami từ trước tới biết tới sản phẩm tiêu dùng nhanh với thị trường phần cao ngành sữa đậu nành Vì Fami phải có mặt nơi, chỗ, giúp người tiêu dùng mua cách thuận tiện Fami sử dụng kênh phân phối của công ty mẹ Vinasoy làm kênh phân phối thức Ngồi chiến lược marketing sữa đậu nành Fami phân phối điểm bán chia sau: Phân phối trực tiếp: Kênh phân phối trực tiếp chiếm khoảng 10% doanh thu sản phẩm Fami Đây kênh phân phối trực tiếp từ Fami tới người tiêu dùng thông qua việc đặt hàng qua điện thoại, không qua môi giới trung gian Đối tác kênh phân phối 24 qua công sở, trường học, nhà máy… nơi muốn mua Fami theo số lượng lớn để nhận triết khấu Phân phối gián tiếp: Các sản phẩm Fami phân phối thông qua kênh phân phối gián tiếp chiếm tới 90% tổng doanh thu thương hiệu Đây kênh phân phối trực thuộc công ty mẹ Vinasoy quản lý với 156 nhà phân phối 142.000 điểm bán hàng nước Các kênh phân phối bao gồm siêu thị, tạp hoá truyền thống, điểm bán lẻ Đây địa điểm tập trung đông người tiêu dùng mua sắm mặt hàng thiết yếu hàng ngày nên việc lựa chọn định mua vài hộp Fami chuyện hồn tồn xảy Chiến lược xúc tiến Chiến lược quảng cáo: Fami với đặc tính dễ uống, dễ thưởng thức, mệnh danh sản phẩm cảu tất nhà Chính vậy, để xây dựng hình ảnh “Fami nhà” Fami cần phải tập trung xây dựng yêu thích đến từ người tiêu dùng Và số phương pháp chiến lược quảng cáo tiếp thị sản phẩm Chiến lược marketing sữa đậu nành Fami: Từ trước tới xây dựng công phu, nhắm tới phần đơng khách hàng theo phân khúc khác Ví dụ tầng lớp người tiêu dùng trung niên cao tuổi, Fami tập trung nhiều vào quảng cáo truyền hình với đoạn quảng cáo ngắn gọn, nêu bật điểm mạnh sản phẩm “thơm ngon, sánh mịn” … Với mục tiêu đánh phủ toàn mặt trận thị trường sữa đậu nành, Fami chi mạnh tay cho quảng cáo tiếp thị, với nhiều đối tượng mục tiêu khách hàng thuộc tầng lớp lứa tuổi Các kênh quảng cáo Fami đa dạng bao gồm quảng cáo trời (biển hiệu, ô tô di động) hay kênh truyền hình vào khung vàng, quảng cáo truyền thơng trực tuyến hoạt động cộng đồng Một vài chiến lược quảng cáo kể đến như: Quảng cáo qua Facebook: Các sản phẩm Fami marketing gián tiếp trang Facebook fanpage Vinasoy Tại hình ảnh sản phẩm đoạn quảng cáo tin quảng bá sản phẩm liên tục cập nhật 25 Quảng cáo YouTube: Là kênh dùng để đăng tải clip quảng cáo Fami Các clip quảng cáo nối tiếp kể tới MV “nhà nơi 2015” Mỹ Linh, Hoàng Bách, Cẩm Bách, Cẩm Ly, lssac thể Tiếp MV “nhà nơi 2016” Noo Phước Thịnh, Văn Mai Hương thể Cả hai MV thể nhằm tơn vinh ngày gia đình Việt Nam 28/6 Thông qua clip MV gia đình chiến dịch “nhà nơi…” Fami mong muốn gửi lời cảm ơn đến gia đình Việt tin dùng sử dụng sản phẩm Fami Hiện Vinasoy áp dụng hình thức khuyến mại: Các loại khuyến thường thấy mua Fami khuyến tặng kèm mua thùng tặng thêm hai hộp, mua mười bịch tặng bịch… Các chương trình khuyến thay đổi cách linh hoạt vật phẩm tặng kèm, ví dụ tặng áo mưa mua hai thùng sữa vào mùa mưa, tặng kèm ly thuỷ tinh, sticker vui nhộn… Đối với chiến dịch truyền thông lớn, Fami thường tổ chức chương trình khuyến hấp dẫn kèm Điển hình gần có chiến dịch “nhà nơi…”, với chương trình khuyến bốc thăm trúng thưởng với giá trị giải thưởng lớn Điều nhằm kích thích nhi cầu mua sắm khách hàng, giúp tăng lợi nhuận tiềm cho thương hiệu Nhìn chung hoạt động chiêu thị Fami tỏ hiệu quả, có tính đồng cao thể tinh thần, sứ mạng thương hiệu Fami Từ xây dựng hình ảnh thương hiệu Fami gần gũi, vui nhộn, gắn kết gia đình, giúp thương hiệu ngày người tiêu dùng yêu thích tin tưởng Các hình thức khuyến mại: -Tặng hàng mẫu (sampling) -Phiếu giảm giá (Couponing) phiếu xác nhận giảm giá hay bán giá ưu đãi chonhà phân phối, nhà sản xuất cung cấp đượ c hoàn lại điểm bán lẻ -Quà tặng mua sản phẩm (Premiums) hàng đượ c biếu khơnghay bán với giá ưu đãi cho người mua hàng để khuyến khích họ mua loại sản phẩm 26 -Thi: đòi hỏi ngườ i tham gia phải dùng kĩ để đánh giá so với người khác -Xổ số: trị chơi may rủi, khơng u cầu ngườ i tham dự có kĩ -Ưu đãi người tiêu dùng (Refunds/Rebates): giảm giá tr ực tiếp, tặng thêmhàng, hồn tiền phối hợp hình thức ưu đãi 27