Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ thuỷ linh

1 Sự đời phát triển công nghệ thông tin thành tựu vĩ đại ngƣời Nhịp độ phát triển công nghệ thông tin vấn đề đƣợc nghành khoa học, giáo dục, kinh tế,… quan tâm Nó hữu với tầm vóc mạnh mẽ, to lớn ngày lớn mạnh thêm Tin học giữ vai trò đặc biệt hoạt động ngƣời, đời sống xã hội, khoa học kỹ thuật, sản xuất kinh doanh, quản lý khách hàng, hoạt động mua bán hàng hoá… Ứng dụng tin học việc quản lý dƣờng nhƣ không cịn xa lạ với doanh nghiệp, cơng ty Lợi ích mà chƣơng trình quản lý mang lại khiến ngƣời ta khơng thể phủ nhận tính hiệu Trong sản xuất kinh doanh nhƣ việc tin học hoá hoạt động quản lý cần thiết Quản lý bán hàng doanh nghiệp cơng việc quan trọng, địi hỏi phận quản lý phải thực nhiều nghiệp vụ phức tạp Một doanh nghiệp muốn phát triển khả sản xuất, thông tin… khả đáp ứng nhu cầu khách hàng cách hiệu thiếu hệ thống thông tin hỗ trợ Tuy nhiên để có phần mềm phù hợp với công tác quản lý, phù hợp với hoạt động doanh nghiệp lại vấn đề dễ dàng Sau thời gian nghiên cứu, khảo sát hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thƣơng mại Dịch vụ Thuỷ Linh, em nhận thấy hệ thống quản lý bán hàng cơng ti có khối lƣợng cơng việc nhiều địi hỏi cần có phần mềm chun biệt có khả quản lý xác, thống nhất, cung cấp báo cáo, thông tin cách kịp thời cho ngƣời sử dụng quản trị hệ thống Qua thực tế tìm hiểu Cơng ty TNHH Thƣơng mại Dịch vụ Thuỷ Linh em định chọn đề tài “Xây dựng phần mềm quản lý Bán hàng công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh ” làm đề tài cho chuyên đề thực tập Cấu trúc chuyên đề gồm: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chƣơng 1: Giới thiệu sở thực tập tổng quan đề tài tốt nghiệp Chƣơng 2: Phƣơng pháp luận xây dựng phần mềm quản lí bán hàng cho cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh Chƣơng 3: Xây dựng phần mềm quản lý kho cho công ty quản lí bán hàng cho cơng ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh Qua em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ: Trịnh Hoài Sơn- Giảng viên Khoa Tin học kinh tế anh Lê Văn Thuỷ giám đốc công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh quan tâm giúp đỡ tận tình suốt thời gian em làm chuyên đề Với nỗ lực thân với kiến thức học nghiên cứu tài liệu em cố gắng hoàn thành chuyên đề cách tốt Nhƣng thời gian kiến thức nhiều hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì em mong đƣợc quan tâm, góp ý thầy cơ, bạn để chun đề đƣợc hồn thiện cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Nguyễn Như Bình 1.Giới thiệu sở thực tập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1 Giới thiệu Công ty TNHH Thương mại DV Thuỷ Linh 1.1.1.Giới thiệu chung công ty Tên công ty: Công ty TNHH Thƣơng mại Dịch vụ Thủy Linh Tên giao dịch tiếng Việt: Công ty TNHH Thƣơng mại Dịch vụ Thủy Linh Tên giao dịch tiếng Anh: THUY LINH TRADING AND SERVICES COMPANY LIMITED Tên viết tắt : TLT CO.,LTD Công ty đƣợc thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0104004622 Sở Kế hoạch đầu tƣ Hà Nội cấp ngày 27 tháng 11 năm 2008 cục thuế quận Đống Đa – TP.Hà Nội cấp mã số đăng ký thuế 0103032927 tháng 12 năm 2008 Trụ sở công ty: Số 199 phố Tây Sơn, phường Ngã Tư Sở, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Điện thoại: 04.62934323 Vốn điều lệ: - Bằng số: 800.000.000 đồng - Bằng chữ: Tám trăm triệu đồng Việt Nam; - Vốn tiền mặt: 100% - Vốn tài sản: 0% - Vốn khác: 0% 1.1.2 Ngành, nghề kinh doanh - Mua bán vật tư thiết bị viễn thông phần mềm viễn thông; - Đại lý dịch vụ viễn thông; - Dịch vụ kỹ thuật lĩnh vực điện tử; - Lắp ráp máy tính thiết bị tin học; - Mua bán thiết bị văn phòng, thiết bị ngoại vi, máy tính, máy in, máy photocopy, vật tư ngành in, linh kiện điện, điện tử, viễn thông, tin học, điều khiển - Mua bán máy móc, thiết bị, dụng cụ, vật tư dùng cho ngành công nghiệp, giáo dục đào tạo, y tế, văn hóa, thơng tin; - Đại lý kinh doanh dịch vụ Internet; - Mua bán vật tư thiết bị khoa học kỹ thuật công nghệ; LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Mua bán thiết bị, vật tư công nghệ thơng tin, truyền thơng, đo lường - tự động hóa, điện tử dân dụng chuyên dùng; - Kinh doanh hàng điện tử, điện lạnh, điện dân dụng; - Xuất nhập hàng hố cơng ty kinh doanh Với phƣơng châm “ Thông tin ngƣời ” công ty hoạt động lấy môi trƣờng Internet để phát triển dịch vụ Viễn thông thƣơng mại điện tử Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh có đội ngũ cán bộ, nhân viên có trình độ quản lý nghiệp vụ, tham gia lâu năm diễn đàn lớn mua bán rao vặt hàng đầu Việt Nam từ năm 2004 Với kinh nghiệm, sức trẻ, động sáng tạo kết hợp phong cách làm việc chuyên nghiệp, công ty làm thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng Tuy thời gian thành lập chƣa lâu, song đƣợc xây dựng tảng nhân viên có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực công nghệ thông tin, thƣơng mại điện tử kinh nghiệm thực tế đáp ứng đƣợc phần lớn nhu cầu khách hàng thị trƣờng sim số dịch vụ Viễn thông Cho đến Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh bƣớc liên kết với nhiều đối tác nƣớc nhằm tạo sức mạnh tổng hợp để đáp ứng cho nhu cầu thị trƣờng với chi phí thấp mặt hàng đa dạng nhất! 1.1.3.Chức nhiệm vụ Chức cơng ty chun sâu việc phát triển dịch vụ Viễn thông thƣơng mại điện tử Từ kinh nghiệm thực tế giúp công ty hiểu cách sâu sắc yêu cầu quản lý của đơn vị yêu cầu dịch vụ khách hàng Đây tảng để công ty phát triển với đặc điểm chức đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trƣờng viễn thông Thƣơng mại điện tử LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1.4.Cơ cấu tổ chức tình hình nhân cơng ty 1.1.4.1 Cơ cấu tổ chức Giám đốc công ty: Anh Lê Văn Thủy Sinh ngày: 06/11/1984 Dân tộc : Kinh Điện thoại: 04.62934323 1.1.4.2.Tình hình nhân Cơng ty có đội ngũ cán quản lý hầu hết ngƣời hoạt động lĩnh vực công nghệ thông tin viễn thơng nên có am hiểu sâu sắc công nghệ nhƣ xu hƣớng công nghệ tƣơng lai Đƣợc hình thành phát triển từ thành viên ban đầu đến nay, đội ngũ cán công nhân viên công ty ngƣời ( Thạc sỹ công nghệ thông tin, cử nhân) Đội ngũ nhân viên Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh đƣợc đào tạo quy, tốt nghiệp từ trƣờng đại học lớn Việt Nam nhƣ đại hoc Bách Khoa, đại học Kinh Tế Quốc Dân, Học viện kỹ thuật Quân … Nhân viên có kiến thức chun sâu cơng nghệ thơng tin, đặc biệt có khả tƣ đạo đức tốt Các nhân viên công ty ln đƣợc khuyến khích phát huy hết khả thân công việc, kết tốt đƣợc đền đáp cách xứng đáng Bên cạnh động Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh đƣợc thể đặc biệt thông qua kỹ làm việc theo nhóm, quy trình làm việc theo nhóm, quy trình làm việc chun nghiệp, yếu tố quan trọng tạo nên dịch vụ thỏa mãn mong muốn cho khách hàng yếu tố tạo nên phát triển Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh luôn đặt vấn đề ngƣời làm cốt lõi cho phát triển phồn vinh công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Cơ cấu tổ chức Công ty Thủy Linh TT Bộ phận Số lƣợng Chức năng, nhiệm vụ Giám đốc 01 Tiến hành xây dựng, lập kế hoạch, điều hành chiến lƣợc, mục tiêu phát triển công ty, điều hành phát triển kinh doanh, xây dựng quy định, chế độ, sách chung cho phát triển công ty Bộ phận kinh doanh 04 ngƣời Phát triển thị trƣờng tất trang web Mua bán rao vặt địa bàn Hà Nội Bên cạnh cịn có chức marketing, bán sản phẩm công ty Bộ phận bán hàng 03 ngƣời Phụ trách việc nhập xuất hàng, kiểm tra hàng ngày đơn đặt hàng thực việc giao dịch với khách hàng Bộ phận kế toán 01 ngƣời Phụ trách thống kê kế toán tài cơng ti Tính tốn chi trả lƣơng cho cán công nhân viên công ty Hình 1.1.Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty 1.1.5 Các sản phẩm dịch vụ cơng ty - Sản phẩm: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh chuyên cung cấp số lƣợng lớn Sim số đẹp Số năm sinh toàn quốc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hiện cơng ty có gần 3000 sim thẻ với giá thấp trăm nghìn đồng đến hàng triệu đồng để khách hàng lựa chọn Sim số đẹp: Có gần 1000 sim với giá giao động từ 100.000 đồng đến hàng triệu đồng Sim năm sinh: Có gần 2000 sim với giá giao động từ 200.000 đồng đến 1.000.000 đồng Ngồi cơng ty cịn liên kết với công ty khác nhà cung cấp dịch vụ nhƣ Viettel, Mobifone, Vinafone… để đáp ứng nhu cầu mua hàng khách - Dịch vụ: Ngồi việc bn bán sim số, công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh đáp ứng nhu cầu lắp đặt ADSL, điện thoại cố định có dây điện thoại cố định không dây ( Home Phone ) Viettel Bên cạnh cơng ty cịn đại lý ủy quyền Viettel Mobile – Đại lý đa dịch vụ đảm nhiệm việc thu cƣớc, hịa mạng cho tồn khu vực 1.1.6 Đối tác công ty: Với mong muốn đƣa đƣợc sản phẩm tới số đông công chúng, phục vụ tốt cho cộng đồng Công ty Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh trọng tới việc thiết lập quan hệ đối tác với cá nhân, tổ chức lĩnh vực sim số, viễn thông thƣơng mại điện tử v.v Công ty hƣớng sản phẩm tới cộng đồng nói chung cộng đồng sử dụng Internet nói riêng Cơng ty ln mong muốn có chiến lƣợc lâu dài việc hợp tác phát triển đối tác Các đối tác tìm thấy đƣợc Cơng ty Thủy Linh chổ dựa tin cậy nhiều lợi ích thơng qua phát triển hợp tác Một số đối tác cơng ty :  Tổng cơng ty Viễn thông quân đội – Viettel Telecom o Địa :Số Giang Văn Minh – Ba Đình – Hà Nội  Đại lý ủy quyền Viettel Mobile Thành Nam o Địa : Số 93 Giải Phóng – Đống Đa – Hà Nội  Công ty Thƣơng Mại Dịch vụ Sao Việt o Địa 328 Trần Khát Chân – Hai Bà Trƣng - Hà Nội  Công ty TNHH Thƣơng Mại Dịch Vụ Logich o  Địa chỉ: 51A – Trần Duy Hƣng – Cầu Giấy – Hà Nội Công ty cổ phần Viễn thông Việt o Địa chỉ: 286 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân - Hà Nội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.1.7.Chiến lƣợc hoạt động kinh doanh công ty Mục tiêu phát triển công ty trở thành nhà cung cấp sim số dịch vụ Viễn thơng hàng đầu Việt Nam Hiện cơng ty có nhân viên, nhân viên chuyên nghiệp, động sáng tạo, đƣợc đào tạo hiểu sâu môi trƣờng Viễn thông thƣơng mại điện tử Trong q trình hoạt động cơng ty ln ý thức đƣợc ngƣời yếu tố quan trọng để đến thành cơng Chính Công ty tạo điều kiện để nhân viên đƣợc học khoá đào tạo cho nhân viên nghiệp vụ, công nghệ, kỹ làm việc Ý thức đƣợc tầm quan trọng chất lƣợng dịch vụ lĩnh viễn thông thƣơng mại điện tử, công ty triển khai số chƣơng trình bám sát yêu cầu khách hàng để đáp ứng cách hiệu nhanh chóng mang lại niềm vui, hài lòng cho khách hàng 1.1.8 Kế hoạch phát triển thị trƣờng : Kế hoạch phát triển thị trƣờng công ty liên tục liên hệ với đối tác để tìm kiếm, nhập thêm sản phẩm để ngày thỏa mãn tốt nhu cầu khách hàng Việc bổ sung sản phẩm đƣợc tiến hành với hƣớng đáp ứng thị hiếu khách, đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng Bên cạnh mơi trƣờng kinh doanh đặc biệt, sản phẩm công ty “ vơ hình ” tức tùy theo quan niệm riêng ngƣời nên công ty trọng đến tính độc đáo sản phẩm “ Sim số” tạo thƣơng hiệu cho riêng Bên cạnh cơng ty còn:  Triển khai ứng dụng phần mềm tin học để có cách quản lý hiệu Ln ln cập nhật kịp thời xác số lƣợng sản phẩm giá bán website  Cập nhật kịp thời thông tin mua hàng nhƣ đặt hàng khách để liên hệ kịp thời  Tổ chức, bố trí liên hệ với khách hàng cách khoa học, xác hợp lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.2.Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin công ty giải pháp tin học hố 1.2.1.Thực trạng ứng dụng cơng nghệ thơng tin công ty Tuy thành lập nhƣng công ty có bƣớc phát triển vững lĩnh vực viễn thơng thƣơng mại điện tử Có đƣợc thành tích khơng phải dễ dàng thời đại công nghệ thông tin phát triển nhƣ vũ bão để khẳng định thƣơng hiệu thị trƣờng cơng ty hiểu đƣợc cần phải trọng đến việc xây dựng chiến lƣợc phát triển thƣơng hiệu Hiện công ty bƣớc đầu thay đổi theo hƣớng chun nghiệp hóa cơng tác quản lý để đáp ứng nhu cầu khách hàng nhƣ tiện cho việc quản lý công việc công ty Công ty có máy tính để bàn, máy có cấu hình cao, đƣợc nối mạng Internet  Phần cứng : máy tính Pentium processor, ram 1GB, hình LCD Có máy in Canon Bên cạnh cơng ty cịn có máy tính xách tay nhằm phục vụ cho cán công nhân viên cơng tác xa Máy tính cơng ty sử dụng hệ điều hành Windows XP Phần mềm chủ yếu Microsoft Exel Word , chƣa có phần mềm quản lý kho chuyên dụng Máy in đƣợc trang bị để in báo cáo nhập xuất tồn, thẻ kho để phê duyệt Các máy tính cơng ty chƣa đƣợc nối với thành mạng thống mà nằm riêng lẻ phịng, máy tính phòng chƣa đƣợc kết nối với thành mạng cục nên việc chia sẻ thông tin quản lý nguồn lực cơng ty hồn tồn bị hạn chế khó khăn Cơng ty chƣa đƣợc trang bị phần mềm quản lý toàn diện doanh nghiệp Bộ phận cần LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 10 thông tin phận khác khơng thể tìm kiếm máy tính phận mà phải trực tiếp qua máy tính phận khác để lấy thơng tin Điều dẫn đến việc chậm chễ việc đáp ứng thông tin gây khó khăn cho cơng tác lập kế hoạch, chiến lƣợc định cấp lãnh đạo 1.2.2 Vấn đề tồn định hƣớng lựa chọn đề tài Việc quản lý sim thẻ kho gặp nhiều khó khăn, nhân viên cơng ty khơng thể biết xác đƣợc hàng cịn hay bán Tất liệu đƣợc lƣu thành Exel máy tính phận kinh doanh Đôi lúc nhân viên công ty không để ý nên không cập nhật thêm hàng bán hay nhập nên khó khăn việc quản lý Việc quản lý doanh thu nhân viên công ty làm tay Exel nên chắn có nhiều sai sót Việc đáp ứng nhu cầu mua hàng khách hàng khó khăn, có thời điểm nhiều khách hàng gọi điện đến công ty lúc để đặt mua hàng Nhƣng việc lƣu thông tin chủ yếu làm tay nên dễ nhầm lẫn thiếu sót Chính việc tin học hóa cơng ty cần thiết Cần phải có phần mềm chuyên dụng đáp ứng nhu cầu quản lý sim số quản lý khách hàng cho công ty Nhận thấy vấn đề tồn trên, em định lựa chọn đề tài: “Xây dựng phần mềm quản lý Bán hàng công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh ” để giúp việc quản lý bán hàng công ty đƣợc dễ dàng hiệu Khái quát đề tài nghiên cứu 2.1 Sự cần thiết đề tài Đứng giác độ kinh tế - xã hội nói chung Theo nghiên cứu nhà kinh tế, nguyên nhân dẫn đến tình trạng hoạt động hiệu doanh nghiệp Việt Nam trình độ quản lý cịn yếu Mà thông tin lại yếu tố đầu vào quan trọng phục vụ cho trình quản lý Khơng có thơng tin cách LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 59 Bảng : Hoá đơn bán STT Tên trƣờng Kiểu Độ rộng Ghi SoHDB Text 15 Số hoá đơn bán Ngay DateTime MaKH Text 15 Mã khách hàng NhanVien Text 15 Mã nhân viên bán TienDaTra Number GhiChu Text 50 Ghi STT Tên trƣờng Kiểu Độ rộng Ghi SoHDN Text 15 Số hoá đơn bán Ngay DateTime MaNCC Text 15 Mã nhà cung cấp NhanVien Text 15 Mã nhân viên TienDaTra Number Ghichu Text Ngày lập hoá đơn Số tiền trả Bảng : Hoá đơn nhập Ngày lập hoá đơn Số tiền trả 50 Ghi Bảng : Danh mục nhân viên STT Tên trƣờng Kiểu Độ rộng Ghi MaNV Text 15 Mã nhân viên TenNV Text 25 Tên nhân viên SoDT Text 15 Số điện thoại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 60 Bảng : Danh mục kho sim STT Tên trƣờng Kiểu Độ rộng Ghi MaKho Text 15 Mã kho TenKho Text 30 Tên kho NhanVien Text 15 Mã nhân viên SoDT Text 15 Số điện thoại 10 Bảng : Danh mục nhóm sim STT Tên trƣờng Kiểu Độ rộng Ghi MaNhom Text 15 Mã nhóm TenNhom Text 30 Tên nhóm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 61 3.4.3 Thiết kế giải thuật a, Giải thuật đăng nhập Bắt đầu Vào form đăng nhập I=0 Nhập tên mật Kiểm tra tên , mật khẩu? Thông báo đăng nhập không thành công S Đ Đăng Nhập I=I+1 Thông báo hết quyền đăng nhập Đ I>3? S Kết thúc S Tiếp tục Đ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 62 b, Giải thuật cập nhật danh mục từ điển Bắt đầu Thêm ghi trắng Nhập liệu Kiểm tra liệu thoả mãn đk? S Thông báo lỗi Đ Lƣu lại ghi Đ Có cập nhật khơng ? S Kết thúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 63 c, Giải thuật tạo in báo cáo Bắt đầu Lựa chọn loại báo cáo Nhập điều kiện cho báo cáo Kiểm tra điều kiện? S Thông báo lỗi Đ In báo cáo hình Đ Có tiếp tục không? S Kết thúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 64 d, Giải thuật tìm kiếm Bắt đầu Khởi tạo giao diện tìm kiếm Nhập điều kiện lọc liệu Truy vấn CSDL liên quan S Thông báo Có liệu cần tìm hay khơng? Đ Xuất liệu hình Có tìm khơng? Đ S Kết thúc LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 65 3.4 Một số giao diện phần mềm Màn hình đăng nhập Màn hình LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 66 Màn hình cập nhật danh mục khách hàng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 67 Màn hình cập nhật danh mục nhân viên Màn hình cập nhật danh mục Sim LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 68 Màn hình cập nhật danh mục kho sim Màn hình cập nhật danh mục loại sim LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 69 Màn hình cập nhật danh mục nhà cung cấp Màn hình cập nhật hố đơn nhập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 70 10.Màn hình cập nhật hố đơn bán 11.Màn hình tìm kiếm Sim LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 71 12.Màn hình tìm kiếm hố đơn nhập 13.Màn hình tìm kiếm hố đơn bán LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 72 KẾT LUẬN Trên toàn báo cáo thực tập tốt nghiệp đề tài “Quản lý bán hàng” Cơng việc đề tài khai thác thiết kế xây dựng chƣơng trình quản lý bán hàng công ty Công ty TNHH TM Dịch vụ Thủy Linh, xem xét trình xuất nhập, tồn kho hàng cơng ty, sau thực làm báo cáo tổng hợp Qua khảo sát mơ hình quản lý bán hàng, nhập hàng hàng tồn kho, phân tích hệ thống quản lý xây dựng chƣơng trình đáp ứng đƣợc yêu cầu về: - Quản lý đƣợc tƣơng đối đầy đủ chức bán hàng, nhập hàng, cập nhật thông tin hàng hóa - Bảo đảm đƣợc cơng việc kho quản lý xuất nhập tồn kho - Sử dụng thuận tiện dễ dàng nhập liệu nhƣ tra cứu thơng tin - Chƣơng trình phát triển có u cầu cần thiết cơng việc - Vì thời gian có hạn nên chƣơng trình có liệu nhỏ, chƣa đƣa đƣợc hết báo cáo chi tiết Hƣớng phát triển - Hệ thống đƣợc nâng cấp nhiều có giúp đỡ, góp ý nhiệt tình cán nhân viên Công ty Thủy Linh thành phần mềm hệ thống quản lý bán hàng với quy mô lớn Với thời gian đặt lúc báo cáo thực tập tốt nghiệp hoàn thành Cơ sở liệu đƣợc thiết kế đầy đủ, nhiên số vấn đề nhỏ chƣa đƣợc phân tích Do thời gian hạn chế, chƣa có điều kiện khảo sát chi tiết, lấy đầy đủ thông tin hệ thống nên cịn nhiều liệu khác khơng đƣợc đƣa vào đề tài Trong thời gian làm báo cáo thực tập tốt nghiệp cố gắng làm việc nghiêm túc với giúp đỡ tận tình Thạc sỹ Trịnh Hồi Sơn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 73 nhân viên công ty Thủy Linh Tuy nhiên không đủ điều kiện thời gian nhƣ kinh nghiệm hạn chế nên đề tài thực tập tốt nghiệp tơi cịn có thiếu sót Vì vậy, tơi mong đƣợc đóng góp ý kiến thầy cô giáo nhƣ bạn để đề tài thực tập tốt nghiêp tơi đƣợc hồn chỉnh Hà Nội ngày 27 tháng năm 2009 Sinh viên thực Nguyễn Nhƣ Bình LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luận xây dựng phần mềm quản lí bán hàng cho công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh Chƣơng 3: Xây dựng phần mềm quản lý kho cho cơng ty quản lí bán hàng cho công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ. .. thiệu Công ty TNHH Thương mại DV Thuỷ Linh 1.1.1.Giới thiệu chung công ty Tên công ty: Công ty TNHH Thƣơng mại Dịch vụ Thủy Linh Tên giao dịch tiếng Việt: Công ty TNHH Thƣơng mại Dịch vụ Thủy Linh. .. ứng nhu cầu quản lý sim số quản lý khách hàng cho công ty Nhận thấy vấn đề tồn trên, em định lựa chọn đề tài: ? ?Xây dựng phần mềm quản lý Bán hàng công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thuỷ Linh ” để