GIỚI THIỆU VỀ BẢN THÂN
Họ và tên: Đỗ Thị Thu Ngày sinh: 04/7/1983 Nơi sinh: Thanh Hoá
Hộ khẩu thường trú của tôi nằm tại xã Quảng Văn, huyện Quảng Xương, tỉnh Thanh Hoá Địa chỉ liên lạc là số nhà 28, đường Ỷ Lan 3, phường Đông Thọ, thành phố Thanh Hoá Bạn có thể liên hệ qua email hoặc điện thoại để biết thêm chi tiết.
Di động: 0974.04.07.83 Ngày vào thử việc: 01/01/2009 Chức danh: Nhân viên phòng Tài liệu - Thư viện Đơn vị: Trung tâm Đào tạo Viettel
QUÁ TRÌNH HỌC TẬP VÀ CÁC KHÓA ĐÀO TẠO
Trường/Đơn vị đào tạo
Chuyên ngành Hệ đào tạo
Loại hình đào tạo Xếp loại
2001 2005 Đại học Quốc gia Hà
Nội Công nghệ Điện tử
2005 2007 Đại học Quốc gia Hà
Nội Công nghệ Điện tử
Chính quy Thạc sỹ Giỏi
9/2007 11/2007 Bộ Kế hoạch và Đầu tư Đào tạo tiền công vụ
Canada Luyện thi TOEFL Chứng chỉ
9/2008 12/2008 Hội đồng Anh Tiếng Anh thương mại
11/2008 11/2008 Đảng uỷ cơ quan Bộ
Kế hoạch và Đầu tư Cảm tình Đảng
Kỹ năng khác: Có khả năng đọc dịch Tiếng Anh chuyên ngành
STT Họ tên Quan hệ Năm sinh Nghề nghiệp Nơi ở
1 Đỗ Xuân Dương Bố 1945 Hưu trí Thanh Hoá
2 Nguyễn Thị Đạt Mẹ 1947 Làm ruộng Thanh Hoá
3 Đỗ Phương Dung Chị gái 1971 Giáo viên Thanh Hoá
4 Đỗ Thị Thanh Chị gái 1973 Giáo viên Thanh Hoá
5 Đỗ Kim Anh Anh trai 1979 Giảng viên Thanh Hoá
QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC Đơn vị công tác: Bộ Kế hoạch và Đầu tư Địa chỉ: 2, Hoàng Văn Thụ, Ba Đình, Hà Nội Điện thoại: 08043854
Công việc được phân công, trách nhiệm: phụ trách IT
Mức lương đã hưởng: Lý do chấm dứt: trúng tuyển
Trung tâm Đào tạo Viettel
NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC TRONG THỜI GIAN HỌC VIỆC 8 PHẦN 3 TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
Những mốc son lịch sử đánh dấu sự ra đời
Việt Nam đã trải qua nhiều năm chiến tranh khốc liệt, và sau khi kết thúc, đất nước phải bắt đầu xây dựng lại nền kinh tế từ con số không Để đối phó với tình hình khó khăn này, Đảng và Nhà nước lâm thời đã triển khai công cuộc đổi mới, với Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI vào tháng 6/1986, quyết định phát triển nền kinh tế nhiều thành phần theo cơ chế thị trường, dưới sự quản lý của Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Nhờ thực hiện Nghị quyết này, nền kinh tế đã có những chuyển biến tích cực Vào cuối thập kỷ 80, quân đội Việt Nam hoàn thành nhiệm vụ quốc tế và chuyển sang tham gia sản xuất, góp phần bảo vệ và thúc đẩy công cuộc đổi mới mà Đảng đã đề xướng.
Binh chủng thông tin liên lạc có nhiệm vụ đảm bảo thông tin liên lạc cho lãnh đạo chỉ huy từ trung ương đến các đơn vị cơ sở trong toàn quân, cả trong thời chiến và thời bình Việc một lượng lớn sĩ quan, bộ đội có chuyên môn giỏi tách ra khỏi quân đội đã dẫn đến tình trạng chảy máu chất xám, làm mất đi những chuyên gia quan trọng Do đó, cần chú trọng đào tạo, bồi dưỡng và thu hút nguồn cán bộ, nhân viên kỹ thuật trong lĩnh vực thông tin và viễn thông, nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
Dựa trên các căn cứ đã được xác định, Binh chủng thông tin liên lạc đã trình bày luận chứng kinh tế kỹ thuật cho Bộ Quốc phòng và các cơ quan chức năng về việc thành lập Công ty điện tử và thiết bị thông tin Vào ngày 01/6/1989, đồng chí Võ Văn Kiệt - Phó Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng đã ký Quyết định số 58/HĐBT, chính thức thành lập Tổng Công ty điện tử thiết bị thông tin thuộc Bộ Tư lệnh Thông tin liên lạc, Bộ Quốc phòng Sự kiện này không chỉ đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lịch sử mà còn khiến ngày 01/6 hàng năm trở thành ngày truyền thống của Tổng Công ty Viễn thông Quân đội.
Tổng Công ty, dưới sự quản lý của Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng thuộc Bộ Quốc phòng, hoạt động theo chế độ hạch toán độc lập và có tư cách pháp nhân Tổng Công ty có quyền mở tài khoản ngân hàng, ký hợp đồng kinh tế về sản xuất, gia công, tiêu thụ sản phẩm và xuất nhập khẩu Ngoài ra, Tổng Công ty còn có khả năng liên doanh với các cơ quan trong và ngoài nước theo quy định của pháp luật, và được phép sử dụng con dấu riêng trong các giao dịch.
Vào ngày đầu thành lập, Tổng Công ty bao gồm 4 xí nghiệp, 2 công ty trực thuộc và cơ quan Tổng Công ty, với nhiệm vụ sản xuất và kinh doanh các sản phẩm điện tử và thiết bị thông tin Ngoài ra, tổ chức còn thực hiện khảo sát, thiết kế, xây lắp, sản xuất và sửa chữa khí tài thông tin phục vụ cho quốc phòng và kinh tế.
Vào tháng 7 năm 1993, Hội đồng Bộ trưởng đã ban hành Nghị định số 388/HĐBT nhằm sắp xếp lại doanh nghiệp nhà nước, trong đó Tổng Công ty được tổ chức lại thành Công ty điện tử thiết bị thông tin.
Vào ngày 27 tháng 7 năm 1993, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng đã ban hành Quyết định số 336/QĐ-QP, chính thức thành lập lại doanh nghiệp nhà nước Công ty điện tử thiết bị thông tin, mang tên giao dịch SIGELCO, trực thuộc Bộ Tư lệnh thông tin liên lạc của Bộ Quốc phòng.
Ngày 14/7/1995, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng đã ra Quyết định số 615/QĐ-QP đổi tên Công ty Điện tử thiết bị thông tin (SIGELCO) thành Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội (VIETEL) nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển chiến lược viễn thông quốc gia Với việc được bổ sung ngành nghề kinh doanh và cung cấp dịch vụ BCVT, Viettel đã trở thành nhà khai thác dịch vụ viễn thông thứ hai tại Việt Nam, góp phần tạo dấu ấn mạnh mẽ trong ngành BCVT và đời sống kinh tế xã hội của đất nước.
Vào ngày 19 tháng 4 năm 1996, ba đơn vị: Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội, Công ty Điện tử và Thiết bị Thông tin 1, và Công ty Điện tử và Thiết bị Thông tin 2 đã được sáp nhập thành Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội (VIETEL), trực thuộc Bộ Tư lệnh thông tin liên lạc – Bộ Quốc phòng.
Ngành nghề kinh doanh chủ yếu bao gồm cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông trong nước và quốc tế, sản xuất, lắp ráp, sửa chữa và kinh doanh thiết bị điện, điện tử thông tin Ngoài ra, còn thực hiện lắp đặt các công trình thiết bị thông tin, đường dây tải điện và trạm biến thế Công ty cũng tiến hành khảo sát, thiết kế và lập dự án cho các công trình bưu chính viễn thông, cũng như xuất nhập khẩu thiết bị điện tử viễn thông.
Ngày 29/4/2003, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 80/2003/QĐ-TTg phê duyệt phương án sắp xếp doanh nghiệp nhà nước thuộc Bộ Quốc phòng (BQP) giai đoạn 2003-2005 Để thực hiện kế hoạch này, ngày 28/10/2003, BQP đã đổi tên Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội thành Công ty Viễn thông Quân đội Tiếp theo, ngày 27/4/2004, Bộ trưởng BQP ra Quyết định số 51/QĐ-QP, quyết định điều chuyển Công ty Viễn thông Quân đội từ BTL thông tin về trực thuộc BQP, chính thức mang tên Công ty Viễn thông Quân đội với tên giao dịch là VIETTEL từ ngày 01/7/2004.
Vào ngày 1 tháng 6 năm 2004, Tổng Công ty Viễn thông Quân đội đã vinh dự nhận Huân chương Lao động hạng nhất từ Đảng và Nhà nước nhân dịp kỷ niệm 15 năm thành lập.
Thời kỳ đổi mới đã mang đến sự phát triển mạnh mẽ cho ngành viễn thông Việt Nam, với sự ra đời của nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực này Công ty Viễn thông Quân đội đã ghi nhận những bước tiến vượt bậc, dẫn đến việc Thủ tướng Phan Văn Khải ký Quyết định thành lập Tổng Công ty Viễn thông Quân đội vào ngày 02/3/2005 Ngày 6/4/2005, Bộ Quốc phòng cũng đã ban hành Quyết định số 45/2005/QĐ-BQP, chính thức thành lập Tổng Công ty Viễn thông Quân đội, được biết đến với tên giao dịch quốc tế là VIETTEL CORPORATION, viết tắt là VIETTEL Sự kiện này đánh dấu bước phát triển mới của Tổng Công ty về quy mô, năng lực và kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, từ một công ty trở thành tổng công ty VIETTEL chuyên cung cấp các dịch vụ bưu chính viễn thông trong nước và quốc tế, đồng thời phát triển các sản phẩm phần mềm trong lĩnh vực điện tử viễn thông và công nghệ thông tin.
Internet chuyên sản xuất, lắp ráp, sửa chữa và kinh doanh các thiết bị điện, ĐTVT, CNTT và thiết bị thu phát vô tuyến điện Chúng tôi thực hiện khảo sát và lập dự án cho các công trình BCVT, CNTT, đồng thời xây lắp các công trình thiết bị thông tin, đường dây tải điện và trạm biến thế Ngoài ra, chúng tôi đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng địa ốc, khách sạn và du lịch, cùng với việc xuất nhập khẩu các thiết bị điện tử thông tin và sản phẩm CNTT.
TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO
Ban Tài liệu
- Lên kế hoạch xây dựng tài liệu, biên soạn, biên dịch tài liệu, NHCH, đề thi;
- Tự xây dựng và đôn đốc, phối hợp cùng các cơ quan đơn vị để xây dựng, hiệu
- Quản lý và phát triển hệ thống tài liệu, ngân hàng câu hỏi, đề thi;
Xây dựng quy trình và quy định cho việc biên soạn, hiệu chỉnh tài liệu và ngân hàng câu hỏi là rất quan trọng Điều này bao gồm cả công tác ra đề và chấm thi, nhằm đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình đánh giá Việc thiết lập cơ chế chính sách rõ ràng sẽ giúp nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo.
- Phối hợp với các cơ quan đơn vị để xây dựng, cập nhật Bộ mô tả chức danh công việc
- Chủ trì xây dựng Hệ thống tiêu chuẩn cho cho các chức danh trong toàn TCT
- Chủ trì tổng hợp, phân loại, phân tích, đánh giá hệ thống ngân hàng câu hỏi, đề thi toàn TCT
- Thống kê, tổng hợp, phân tích nhu cầu tài liệu, ngân hàng câu hỏi, đề thi phục vụ công tác đào tạo, thi, kiểm tra toàn Tổng Công ty;
Đảm bảo hệ thống tài liệu, ngân hàng câu hỏi và đề thi cho các khóa học do Trung tâm tổ chức, đồng thời đáp ứng yêu cầu từ các cơ quan, đơn vị trong toàn Tổng Công ty.
- Chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện các quy trình, qui định, cơ chế chính sách liên quan đến tài liệu, ngân hàng câu hỏi, đề thi;
- Chủ trì vận hành phần mềm quản lý tài liệu, thi, kiểm tra
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
NỘI DUNG CỦA ĐỀ TÀI
I Quá trình hình thành và phát triển của Trung tâm Đào tạo
Vào ngày 27/03/2006, Trung tâm Đào tạo Viettel được thành lập, thuộc Tổng Công ty Viễn thông Quân đội, dựa trên việc tổ chức lại Ban Đào tạo của phòng Kỹ thuật Tổng Công ty.
Kể từ khi thành lập, Trung tâm đã nhận được sự tin tưởng từ Lãnh đạo TCT trong việc tổ chức các kỳ thi quan trọng như thi nâng lương, thi kết thúc thử việc, thi tuyển dụng đầu vào và thi cán bộ quản lý cao cấp Trung tâm đang nỗ lực chuẩn hóa và hoàn thiện quy trình điều hành quản lý đào tạo để nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc.
Từ đơn vị chỉ thực hiện các thủ tục hành chính về đào tạo thì hiện nay từng bước chuyển dần sang chủ động đào tạo
Xây dựng và áp dụng các quy trình, quy định đã được phê duyệt tại Trung tâm Đào tạo giúp quá trình đào tạo trở nên nề nếp và quy chuẩn hơn.
Trung tâm Đào tạo hiện đang tiến hành tin học hóa quy trình đào tạo bằng cách thiết kế và triển khai các phần mềm hỗ trợ quản lý, bao gồm phần mềm quản lý đào tạo, phần mềm quản lý thư viện và phần mềm thi, kiểm tra trực tuyến.
+ Đưa ra Hướng dẫn các công tác chuẩn bị tổ chức thi, kiểm tra qua Cầu truyền hình
+ Xây dựng chương trình khung cho đào tạo nhân viên sau tuyển dụng
Để xây dựng một đội ngũ giáo viên chất lượng, cần chủ động đào tạo và giảng dạy các nội dung quan trọng như văn hóa Viettel, an toàn lao động và quân sự Đồng thời, cần chuẩn bị triển khai giảng dạy các kỹ năng thiết yếu cho học viên, nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo.
Trung tâm Đào tạo Viettel tập trung vào việc xây dựng và quản lý ngân hàng tài liệu cùng câu hỏi phục vụ cho các kỳ thi và sát hạch trong toàn Tổng Công ty Định hướng hoạt động của trung tâm nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và đảm bảo sự chuẩn bị tốt nhất cho các kỳ thi.
+ Xây dựng Trung tâm thành Học viện đào tạo Viettel, đào tạo nhân lực phục vụ các ngành nghề Viettel kinh doanh
Đào tạo nhân lực nội bộ TCT nhằm đảm bảo số lượng và chất lượng, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ Mục tiêu là phát triển mô hình học viện để nâng cao hiệu quả tuyển sinh và đào tạo.
II Chức năng, nhiệm vụ, và mô hình tổ chức Trung tâm Đào tạo Viettel
Trung tâm Đào tạo Viettel, thuộc Tổng Công ty Viễn thông Quân đội, có vai trò quan trọng trong việc tham mưu cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Trung tâm này quản lý, tổ chức thực hiện, kiểm tra và giám sát các hoạt động đào tạo, thi cử, và đánh giá chất lượng nguồn nhân lực, nhằm hỗ trợ các cơ quan, đơn vị trong TCT trong việc tuyển chọn và sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả.
- Xây dựng chiến lược về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với từng giai đoạn phát triển của TCT;
- Tổ chức bộ máy đào tạo bao gồm hệ thống giáo viên và mô tình tổ chức từ Trung tâm - Công ty - Vùng - Chi nhánh VT tỉnh/TP ;
- Xây dựng, hệ thống hóa tài liệu, câu hỏi, đề thi cho TCT;
- Xây dựng hệ thống công cụ phục vụ cho đào tạo, thi, kiểm tra;
- Tổ chức, chỉ đạo công tác đào tạo đối với các cơ quan, đơn vị trong toàn TCT;
- Xây dựng các qui trình, hướng dẫn nghiệp vụ đào tạo trên phạm vi toàn quốc;
- Kiểm tra, đánh giá hiệu quả hoạt động đào tạo của Trung tâm và các đơn vị;
- Chủ trì, phối hợp với các phòng, ban Tổng Công ty, các Công ty, đơn vị xây dựng tiêu chuẩn chuyên môn cho các vị trí chức danh;
Xây dựng tiêu chuẩn và phương án triển khai nhằm đảm bảo các điều kiện cơ sở vật chất cho công tác đào tạo tại Trung tâm và các đơn vị trong Tổng Công ty là rất quan trọng.
Để đảm bảo sự tham gia của toàn thể cán bộ, nhân viên trong hoạt động đào tạo, cần xây dựng các cơ chế chính sách phù hợp Những chính sách này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho mọi thành viên trong Tổng Công ty góp mặt vào từng giai đoạn của quá trình đào tạo, từ đó nâng cao hiệu quả và chất lượng đào tạo.
Trung tâm thường xuyên cải tiến mô hình tổ chức và nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên để đáp ứng hiệu quả yêu cầu đào tạo và phát triển của TCT.
Xây dựng đơn vị VMTD và tổ chức Đảng vững mạnh trong TSVM, đồng thời duy trì kỷ luật nghiêm ngặt và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho nhân sự và tài sản Tích cực thực hiện công tác dân vận tại địa bàn đóng quân, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên Trung tâm.
3 Mô hình tổ chức của Trung tâm Đào tạo
PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC
Phòng Kế hoạch đào tạo
Phòng Tổ chức Hành chính
Phòng Tài liệu, Thƣ viện
Phòng Kế toán Phòng Ứng dụng CNTT
Ban Thƣ viện Lưu trữ
Quản lý, chỉ đạo về nghiệp vụ đào tạo, thi, kiểm tra Thu nhận thông tin phản hồi về hoạt động đào tạo, thi, kiểm tra
Ban/Bộ phận đào tạo tại các
Ban/Bộ phận Đào tạo tại các Công ty dọc
Ban/Bộ phận Đào tạo tại 8 Vùng
Ban/Bộ phận đào tạo tại Chi nhánh tỉnh
III Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, mối quan hệ của Phòng Tài liệu
Tham mưu cho Ban Giám đốc Trung tâm về xây dựng và quản lý hệ thống tài liệu, thư viện và ngân hàng câu hỏi, đề thi của toàn TCT theo quy trình và quy định Tổ chức, quản lý và điều hành các hoạt động xây dựng ngân hàng câu hỏi, đảm bảo cung cấp tài liệu, câu hỏi, đề thi cho các khóa đào tạo, thi, kiểm tra, cũng như đáp ứng nhu cầu tự học tập và nghiên cứu của CBCNV trong TCT Quản lý và khai thác thư viện tài liệu đào tạo của TCT.
- Lập kế hoạch xây dựng tài liệu, ngân hàng câu hỏi, đề thi phục vụ đào tạo, nghiên cứu và quản lý thư viện;
Xây dựng quy trình và quy định rõ ràng cho công tác biên soạn, hiệu chỉnh tài liệu và ngân hàng câu hỏi là rất quan trọng Cần thiết lập cơ chế chính sách cho việc ra đề và chấm thi nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong đánh giá Việc này không chỉ nâng cao chất lượng tài liệu mà còn cải thiện hiệu quả của quá trình kiểm tra và đánh giá học sinh.
Xây dựng và quản lý hệ thống tài liệu, ngân hàng câu hỏi, đề thi là nhiệm vụ quan trọng nhằm hỗ trợ công tác đào tạo, thi cử và nghiên cứu trong Tổng Công ty Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, đơn vị liên quan để đảm bảo hiệu quả trong việc phát triển và duy trì hệ thống này.
- Chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện các quy trình, qui định, cơ chế chính sách liên quan đến tài liệu, ngân hàng câu hỏi, đề thi;
- Phối hợp với các cơ quan đơn vị để xây dựng, cập nhật Bộ mô tả chức danh công việc
- Chủ trì xây dựng Hệ thống tiêu chuẩn cho cho các chức danh trong toàn TCT
- Chủ trì tổng hợp, phân loại, phân tích, đánh giá hệ thống ngân hàng câu hỏi, đề thi toàn TCT
- Đảm bảo tài liệu phục vụ công tác nghiên cứu, đào tạo và học tập trong Tổng Công ty;
- Triển khai, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý và khai thác tài liệu, thư viện
- Quản lý hệ thống thư viện (vật lý và điện tử), hệ thống tài liệu của Tổng Công ty
NHẬN XÉT NỘI DUNG BÁO CÁO VÀ KẾT QUẢ HỌC VIỆC
I Lý do chọn đề tài
Hàng năm, TCT tổ chức nhiều kỳ thi tuyển dụng cho các vị trí và chức danh khác nhau, bao gồm cả ngành ĐTVT Trung tâm Đào tạo Viettel được Ban Giám đốc tin tưởng giao nhiệm vụ tổ chức các kỳ thi này Tuy nhiên, quá trình tuyển dụng vẫn gặp một số thách thức.
Trung tâm hợp tác với các đơn vị nghiệp vụ và Phòng Kỹ thuật Tổng Công ty để xây dựng đề thi ĐTVT, trong khi chưa có Ngân hàng câu hỏi riêng đã được thẩm định, nhằm đảm bảo chất lượng và tính chính xác của các đề thi.
- Hệ thống câu hỏi đã có hiện nay còn quá ít nên chưa đảm bảo được sự không trùng lặp câu hỏi khá nhiều trong các đề thi
Các câu hỏi trong đề thi đã được thẩm định thường có sự trùng lặp, nhưng vẫn cần phải được kiểm tra lại nhiều lần do chúng xuất hiện trong các đề thi khác nhau.
Hiện nay, hệ thống ngân hàng câu hỏi cho các lĩnh vực đều sử dụng một mẫu nhập liệu chung Mẫu này được thiết kế dựa trên bài toán tổng quát cho nhiều chuyên ngành khác nhau, dẫn đến việc chứa nhiều thông tin không cần thiết cho ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm tuyển dụng đầu.
Để đáp ứng nhu cầu thực tế, tôi đề xuất xây dựng một hệ thống ngân hàng câu hỏi và mẫu form nhập liệu phù hợp cho kỳ thi tuyển dụng đầu vào chuyên ngành ĐTVT.
II Cơ sở lý luận và phương pháp thực hiện
1 Cơ sở lý luận Đề tài được xây dựng dựa trên một số cơ sở nghiên cứu, phân tích sau:
Các thí sinh dự thi được phân loại thành hai nhóm chính: sinh viên mới tốt nghiệp từ các trường Đại học và những người đã có kinh nghiệm làm việc Hiện tại, quy trình tuyển dụng tại TCT không dựa trên chức danh cụ thể, nhưng thông qua các câu hỏi trong bài thi viết, có thể đánh giá được kinh nghiệm của thí sinh trong lĩnh vực nào Kết hợp với phỏng vấn trực tiếp, quy trình này giúp phân loại và đánh giá xem thí sinh có phù hợp với vị trí tuyển dụng hay không.
Nếu có yêu cầu thi tuyển theo chức danh cụ thể, hệ thống ngân hàng này vẫn có thể bốc đề một cách hiệu quả Các câu hỏi đã được phân loại rõ ràng, với mỗi chức danh có bản mô tả công việc riêng, giúp xác định lĩnh vực chuyên môn cần kiểm tra Nhờ đó, ngân hàng câu hỏi có thể đáp ứng yêu cầu bốc đề mà không cần đánh giá từng câu hỏi cho từng chức danh Do đó, thông tin kèm theo câu hỏi sẽ không còn bao gồm mục đích sử dụng và vị trí chức danh như trong form nhập cũ.
Các thí sinh tuyển dụng cần có kiến thức cơ bản và chuyên ngành vững, đặc biệt yêu cầu tiếng Anh để đọc và dịch tài liệu kỹ thuật, do hầu hết công việc trong ngành ĐTVT liên quan đến thiết bị và công nghệ nhập khẩu từ nước ngoài Tiếng Anh là yêu cầu bắt buộc trừ các vị trí không liên quan đến tài liệu và thiết lập thiết bị mới Tùy thuộc vào đối tượng, có thể có câu hỏi tiếng Anh trong đề thi Đối với thí sinh có kinh nghiệm, cần có câu hỏi để kiểm tra kiến thức chuyên môn thực tế.
Tất cả các yêu cầu có thể được đánh giá bằng điểm số nếu có một ngân hàng câu hỏi chất lượng và đề thi phù hợp Dựa trên những tiêu chí này, tôi đề xuất một phương pháp phân loại và tổ chức ngân hàng câu hỏi hiệu quả.
1) Câu hỏi thuộc khối kiến thức chuyên ngành Viễn thông: được phân thành các mảng kiến thức gồm: ο Tổ chức Mạng viễn thông gồm:
Công nghệ mới: NGN, WiMax, EDGE, … ο Mạng di động: cấu trúc hệ thống và công nghệ sử dụng trong mạng di động thế hệ 2G và 3G Gồm:
3G ο Truyền dẫn: các phương pháp, công nghệ sử dụng để truyền tin tin cậy và tốc độ cao:
Truyền thông số: kiến thức chung về truyền đẫn
Trung tâm Đào tạo thường nhận được nhiều câu hỏi từ các đơn vị nghiệp vụ, và những câu hỏi này thường được phân loại theo các lĩnh vực chuyên môn khác nhau Để tránh nhầm lẫn, cần phải chia cụ thể thành các mảng kiến thức, giúp sắp xếp câu hỏi vào các lĩnh vực rõ ràng Việc này không chỉ giúp biên soạn hệ thống đề thi một cách dễ dàng hơn mà còn đảm bảo tính chính xác cao hơn Các thuộc tính của câu hỏi sẽ được điều chỉnh để đáp ứng tốt nhất các yêu cầu này.
Để kiểm tra kinh nghiệm của thí sinh dự thi, cần phối hợp với các cơ quan chuyên môn tại TCT nhằm xây dựng một ngân hàng câu hỏi phong phú trong lĩnh vực này Việc tập hợp và bổ sung từ các ngân hàng câu hỏi đã được các cơ quan chuyên môn cung cấp cho Trung tâm sẽ giúp nâng cao chất lượng đề thi.
Viettel yêu cầu thí sinh có kiến thức cơ bản về mạng viễn thông, nhưng không cần quá sâu sắc do đây là tuyển đầu vào Mỗi nhân viên mới sẽ trải qua 03 tháng học việc để nắm bắt công việc thực tế Trong thời gian này, họ sẽ hiểu rõ hơn về nhiệm vụ của mình Do đó, câu hỏi phỏng vấn chỉ cần ở mức độ tìm hiểu, nhưng cũng có thể có những câu hỏi khó hơn để đánh giá ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty liên quan đến Viettel.
Câu hỏi kiểm tra trình độ tiếng Anh sẽ được điều chỉnh theo vị trí tuyển dụng, với các mức độ từ dễ đến khó Những câu hỏi này thường bao gồm nhiều dạng khác nhau, nhằm đánh giá khả năng ngôn ngữ của ứng viên một cách toàn diện.
Các câu hỏi về ký hiệu chữ viết tắt,
Đọc dịch Anh - Việt và
Như vậy, mỗi lĩnh vực kiến thức trên sẽ được chia thành 3 mức độ: khó, trung bình, dễ
III Nguyên tắc bốc đề thi:
1 Nếu tuyển nhân viên vào các vị trí yêu cầu chuyên môn không cao: đề thi sẽ lấy nhiều câu hỏi loại dễ và trung bình
Khi tuyển dụng nhân viên cho các vị trí yêu cầu trình độ từ Đại học trở lên, cần sử dụng nhiều câu hỏi từ mức độ trung bình trở lên Đối với những ứng viên xuất sắc, nên chỉ đưa ra các câu hỏi khó Bên cạnh đó, việc đưa vào các câu hỏi tiếng Anh từ dễ đến khó là cần thiết, tùy thuộc vào mức độ sử dụng tiếng Anh trong công việc Các câu hỏi tiếng Anh có thể bao gồm trắc nghiệm (các chữ viết tắt) và tự luận (dịch một hoặc nhiều đoạn ngắn hoặc dài).
Khi tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm, đề thi cần tập trung vào các câu hỏi liên quan đến kinh nghiệm thực tế và các câu hỏi chuyên ngành để đánh giá đúng năng lực ứng viên.
