THỰC TRẠNG và GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU ……………………………………………………………….3 CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THÁI HỊA:…………………………………………………………4 I Q trình hình thành phát triển cơng ty……………………… Giai đoạn 1996-2006: Mở tương lai Arabica Việt Nam:…………….…….4 Giai đoạn 2007 đến nay: Thái Hoà bước ngoặt vươn lên …………… … II.Cơ cấu tổ chức công ty ………………………………………………6 Cơ cấu tổ chức công ty ……………………………………… …6 1.1 Các công ty con……………………………………………………….….6 1.2 Các chi nhánh ……………………………………………………… … 1.3 Bộ máy quản trị công ty …………………………………… ……….7 Phạm vi hoạt động công ty…………………………………….…… CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÀ PHÊ XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THÁI HỊA …………………………………………………………………9 I Tình hình xuất cơng ty cổ phần tập đồn Thái Hịa từ năm 2000 đến :……………………………………………………………… Thị trường xuất : ……………………………………………… … Những sản phẩm cơng ty ……………………………………… …11 Quy trình phương thức xuất công ty…………………… …13 Kim ngạch xuất công ty ……………………………………….18 II Những thuận lợi khó khăn hoạt động xuất cơng ty ……………………………………………………………………………21 Thuận lợi ; …………………………………………………………….….21 Khó khăn nguyên nhân; …………………………………………… 23 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI: ………… 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com I Một số định hƣớng hoạt động xuất nhập công ty thời gian tới ……………………………………………………………… 25 II Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu xuất công ty thời gian tới ; ……………………………………………………… 26 Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm …………………………………………26 Giải pháp nghiên cứu thông tin, mở rộng thị trường xuất khẩu………… 26 Giải pháp nâng cao trình độ, nghiệp vụ xuất nhập khẩu………………….27 Giải pháp quản lý tốt rủi ro hoạt động xuất nhập khẩu…… 28 Giải pháp ứng dụng thương mại điện tử phục vụ đẩy mạnh hoạt động xuất nhập công ty……………………………………………………….28 Giải pháp nâng cao tỷ trọng xuất qua sàn giao dịch…………….29 LỜI KẾT LUẬN: 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO: 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 1: Một số thị trường xuất cơng ty Thái HịaBảng 2: Biến động sản lượng cà phê xuất Bảng 3: Kim ngạch xuất hai loại sản phẩm cà phê nhân cà phê thành phẩm Bảng 4: Khả sản xuất công ty thời gian tới Sơ đồ 1: Bộ máy quản trị cơng ty Sơ đổ 2: Trình tự thực hợp đồng xuất đồng xuất Biểu đồ 1: Biến động sản lượng cà phê xuất Biểu đồ 2: Cơ cấu kim ngạch xuất loại cà phê: cà phê thành phẩm phê nhân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam quốc gia hàng đầu lĩnh vực xuất cà phê giới, tổng kim ngạch hàng năm đóng góp đáng kể cho kinh tế quốc dân Đứng trước xu tồn cầu hóa, doanh nghiệp Việt Nam khơng cịn dựa dẫm vào bảo hộ nhà nước, mà phải cạnh tranh gay gắt không với thị trường nước mà với doanh nghiệp thị trường quốc tế Là doanh nghiệp tiên phong lĩnh vực xuất cà phê, Công ty cổ phần tập đồn Thái Hịa đứng trước hội thách thức lớn lao kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt Để tồn phát triển ngày nay, Cơng ty có chiến lực sản xuất xuất đắn, lâu dài, thành đạt sau 10 năm thành lập Công ty Thái Hòa trở thành doanh nghiệp xuất cà phê lớn Việt Nam, góp phần tạo đầu ổn định cho cà phê nước, nâng cao đời sống nơng dân trồng cà phê, đồng thời đóng góp đáng kể cho tổng thu nhập kinh tế quốc dân LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THÁI HỊA I Q trình hình thành phát triển công ty Giai đoạn 1996-2006: Mở tƣơng lai Arabica Việt Nam Trong 10 năm này, Thái Hồ cam kết với mình, với cộng đồng: Luôn phấn đấu cho nguyên tắc bền vững Điều thể chiến lược, hoạt động Thái Hoà, từ sản phẩm đến quan hệ đối tác, hoạt động xã hội Trong giai đoạn Thái Hoà mở rộng nhiều nhà máy chi nhánh cụ thể như: -Tháng 6/1997: Xây dựng nhà máy chế biến cà phê xuất Hà Nội - Tháng 12/1998: Nhà máy Nghệ An sử dụng công nghệ chế biến ướt vào hoạt động, Cơng ty Thái Hồ Nghệ An - Tháng 10/1999: Xây dựng nhà máy chế biến ướt thứ Lâm Đồng, cơng ty Thái Hồ Lâm Đồng - Tháng 9/2000: Xây dựng nhà máy chế biến cà phê Liên Ninh Với kiện này, Thái Hoà trở thành nhà xuất số Việt Nam cà phê Arabica - Tháng 8/2001: Xây dựng nhà máy chế biến cà phê ướt thứ Khe Sanh ( Quảng Trị) - Tháng 3/2002: Mở chi nhánh TP HCM - Tháng 2/2003: Nhận chứng ISO 9001-2000, mở chi nhánh Sơn La - Tháng 2/2004: Xây dựng nhà máy chế biến cà phê Lao Bảo ( Quảng Trị), Cơng ty Thái Hồ Quảng Trị - Tháng 6/2005: Thành lập chi nhánh Điện Biên xây dựng nhà máy chế biến cà phê Đồng Nai LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Tháng 6/2006: Thành lập Cơng ty Thái Hồ Lào - Việt cơng ty Thái Hồ Thừa Thiên- Huế Thái Hồ đánh giá có cơng lớn việc đưa cà phê Arabica trở thành mặt hàng xuất có giá trị cao thị trường giới Minh chứng Thái Hoà chinh phục khách hàng khó tính Nhật Bản tiến hành xuất cà phê sang Mĩ, EU, Trung Đông Giai đoạn 2007 đến nay: Thái Hoà bƣớc ngoặt vƣơn lên Năm 2007, khởi đầu cho giai đoạn phát triển thứ Thái Hoà, đánh dấu bước ngoặt quan trọng cho chuyển mạnh mẽ Thái Hồ phương diện Từ chỗ cơng ty có thành viên theo tính chất hành chính, Thái Hồ chuyển thành công ty mẹ - theo quan hệ kinh tế Mơ hình tạo động lực mạnh mẽ cho Thái Hoà phát triển mạnh mẽ với tốc độ cao Trong lĩnh vực kinh doanh chủ đạo đầu tư phát triển nơng nghiệp, Thái Hồ triển khai dự án lớn trồng chế biến cao su, cà phê lãnh thổ Việt Nam Ngồi Thái Hồ cịn mở hướng mạnh mẽ sang lĩnh vực khách sạn, du lịch, xây dựng, phát triển sở hạ tầng, làm thuỷ điện… Vào tháng 5/2007 Thái Hoà xây dựng thêm nhà máy cà phê Lâm Đồng Tháng 1/2008 thành lập công tỷ cổ phần An Giang Cam kết: Luôn phấn đấu cho nguyên tắc bền vững, Thái Hồ xây dựng thành cơng thương hiệu cà phê Arabica Việt Nam thị trường quốc tế Những dự án lớn phát triển cà phê trang trại, nhà máy chế biến cà phê thành phẩm lớn với cơng nghệ đại đưa cơng ty Thái Hồ vươn lên chiếm vị trí số Việt Nam sản xuất, chế biến kinh doanh cà phê Arabica Một chuyển biến mang tính chất bước ngoặt là: Cơng ty TNHH Sản xuất Thương Mại Thái Hồ đổi tên thành Công ty cổ phần tập LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đoàn Thái Hoà theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 0103024767 ngày 19 tháng năm 2008 sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp Hiện nay, hệ thống khách hàng Thái Hoà bao gồm nhà rang xay lớn rộng khắp giới bảo đảm đầu ổn định với số lượng lớn Khách hang mục tiêu Thái Hoà khách hang khó tính Châu Âu Một số khách hang nước ngồi lớn kể đến như: Nestle, tập đoàn cà phê Walter matter, SunWah, Atlantic, Bero, Sucafina, Icona, Mercon, Intercon, Itochu, Volcafe, Sucre Export… II.Cơ cấu tổ chức công ty Cơ cấu tổ chức công ty 1.1 Các cơng ty Thái Hồ doanh nghiệp hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ - con, công ty như: -Công ty Thái Hồ - Nghệ An - Cơng ty Thái Hồ - Quảng Trị - Cơng ty Thái Hồ – Lâm Đồng - Công ty xuất nhập cà phê An Giang - Cơng ty Thái Hồ - Thừa Thiên - Huế - Cơng ty Thái Hồ Lào - Việt - Cơng ty xấy lắp Khe Sanh - Cơng ty Thái Hịa – Hồ Bình 1.2 Các chi nhánh Chi nhánh TP HCM: 386 Cao Thắng, F.12, Q.10, TP HCM Chi nhánh Sơn La: 408 Trần Đăng Ninh, Thị xã Sơn La, Sơn La Chi nhánh Điện Biên: Xã Mường Ẳng, huyện Tuần Giáo, Điện Biên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3 Bộ máy quản trị công ty Sơ đồ 1: Bộ máy quản trị công ty CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH KẾ TỐN TRƯỞNG KẾ TOÁN TỔNG HỢP GIÁM ĐỐC KINH DOANH TRƯỞNG PHÒNG KD.XNK NHÂN VIÊN KINH DOANH GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ TRƯỞNG PHỊNG TCHC NHÂN VIÊN HC NHÂN VIÊN KẾ TỐN Nguồn: Phịng hành LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phạm vi hoạt động công ty Là doanh nghiệp có kinh nghiệm lâu năm hoạt động chế biến xuất café, Thái Hòa Corp thị trường giới biết đến tượng ngành café với kim ngạch xuất bình quân hàng năm đạt khoảng 3.500 tỷ VNĐ Thái hòa tự hào doanh nghiệp Việt Nam hiệp hội café có uy tín giới cấp chứng 4C, Utz Kappeh, Cà phê hữu cơ… cho cho dòng sản phẩm Với thành công thị trường quốc tế Mỹ, EU, Nhật Bản, Trung Quốc…, Thái Hịa Corp ln mong muốn xây dựng khẳng định thương hiệu thị trường Việt Nam dòng sản phẩm café thực mang lại giá trị độc đáo cho quý khách hàng Luôn tiên phong việc đầu tư đổi cơng nghệ, Thái Hịa Corp tự hào sáng tạo sản phẩm độc đáo đem lại hài lòng tuyệt đối cho quý khách hàng số sản phẩm café hạt rang Thái Hòa 100 pha máy Espresso CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÀ PHÊ XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THÁI HỊA I Tình hình xuất cơng ty cổ phần tập đồn Thái Hịa từ năm 2000 đến Thị trƣờng xuất LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 1: Một số thị trường xuất cơng ty Thái Hòa (Đơn vị sản lượng: tấn) STT Nước 2005 SL 2006 % 2007 SL % SL 2008 % SL % Bỉ 1354 4,57 1078 2,84 2312 4,36 1937 3,52 Đức 1306 4,40 1506 3,96 2799 5,28 1163 2,12 Ý 5316 17,91 6345 16,69 6415 12,10 7014 12,75 Canada 1037 1542 1549 1059 Mỹ 3729 12,57 3945 10,38 6681 12,61 6723 12,22 Nga 2004 6,75 2211 5,82 2015 3,80 2954 5,37 TB.Nha 1385 4,67 2167 5,70 2569 4,85 1936 3,52 Thái Lan 885 2,88 967 2,55 1018 1,92 1573 2,86 Hàn 755 2,54 899 2,37 1221 2,30 775 1,41 854 2,88 1213 3,19 1507 2,84 729 1,33 3,49 4,06 2,92 1,93 Quốc Hà Lan Nguồn: Phòng kinh doanh xuất nhập Năm 2005, Thái Hịa có cà phê xuất tới 38 quốc gia đến năm 2008 tăng lên thành 43 quốc gia giới, có thành công nhờ chiến lược mở rộng thị trường xuất công ty Năm 2005, nước nhập cà phê lớn Thái Hòa Ý, Bỉ, Mỹ, Nga, Tây Ban Nha Ý, Bỉ Mỹ thị trường chiếm 17,92%, 13,33%, 12,57%, tính riêng thị trường chiếm tới 43,81% sản lượng xuất công ty Trong năm gần đây, công ty mở rộng thị trường tiêu thụ sang phía Châu Á, điển hình chinh phục thị trường Nhật Bản Hàn Quốc Trong LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Điều khoản bất khả kháng Ngồi cịn tùy hợp đồng cịn có thêm điều khoản bảo hiểm, bảo hành Sơ đổ 2: Trình tự thực hợp đồng xuất đồng xuất Kí hợp đồng xuất Kiểm tra L/C Làm thủ tục toán Giao hàng lên tàu Kiểm nghiệm hàng hóa Thuê tàu Xin giấy phép xuất Mua bảo hiểm Làm thủ tục tốn Chuẩn bị hàng hóa Giải khiếu nại Nguồn: Phòng kinh doanh xuất nhập d Thực hợp đồng Sau kí hợp đơng cần xác định rõ trách nhiệm, nộidung trình tự công việc phải làm cố gắng không để xảy sai sót, tránh gây nên thiệt hại Đồng thời phải yêu cầu đối phương thực nhiệm vụ theo hợp đồng Trình tự thực hợp đồng xuất bao gồm bước sơ đồ f Giải tranh chấp có Trong q trình thực hợp đồng xuất nảy sinh vấn đề tranh chấp có thề phát sinh trình thực hợp đồng hay sau q trình tốn, bảo hành Về ngun tắc, để giải tranh chấp phát sinh thực theo quy đinh hợp đồng Kim ngạch xuất công ty 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thái Hòa nhà chế biến xuất cà phê hàng đầu Việt Nam có uy tín thị trường quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam có quy trình khép kín từ trồng, thu mua, chế biến, xuất cà phê Tổng sản lượng xuất Thái Hịa có xu hướng ngày tăng năm gần góp phần quan trọng vào tổng thu nhập quốc dân Bảng 2: Biến động sản lượng cà phê xuất Sản Năm lượng Tốc độ Chênh tăng lệch ( tấn) (%) 2005 29.675,26 - 2006 38.009,33 8.334,07 28,18 2007 53.003,07 14.993,74 2008 54.000 996,93 - Kim ngạch ( triệu Tốc độ Chênh lệch (%) USD) 42,03 tăng - - 53,2 11,17 26,58 28,29 79,98 26,78 50,34 1,88 81,4 1,42 11,78 Nguồn: Phòng kinh doanh xuất nhập Sản lượng cà phê xuất công ty tăng vịng năm trở lại Trong tăng mạnh năm 2007 với 28,29% tương ứng với 14.993,74 triệu tấn, tiếp đến năm 2006 tăng 28,18% tương đương 8.334,07 cà phê năm doanh nghiệp bội thu nhu cầu cà phê thị trường giới tăng, nhiên sau năm 2008 sản lượng có tăng khơng đáng kể, tăng 1,88% tương ứng 996 tấn, điều lý giải khủng hoảng kinh tế kéo theo suy giảm lượng cà phê 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tiêu thụ, thêm vào điều kiện tự nhiên năm 2008 khơng thuận lợi diện tích trồng có tăng sản lượng lại tăng khơng đáng kể Tấn 60000 53003.07 54000 2007 2008 50000 40000 38009.33 29675.26 30000 20000 10000 2005 2006 năm Biểu đồ 1: Biến động sản lƣợng cà phê xuất Nguồn: Phòng kinh doanh xuất nhập Năm có sản lượng cà phê xuất lớn năm 2008 với 54000 kéo theo kim ngạch xuất lớn với 81,4 triệu USD song tốc độ tăng năm năm 2007 1,88% sản lượng 11,78% kim ngạch Năm 2006 thời tiết thuận lợi nên sản lượng tăng cao làm tổng kim ngạch tăng 11,17 triệu USD tương ứng 26,58% Nhưng năm trở lại đây, năm 2007 năm khởi sắc cả, kim ngạch tăng 50,34% tương đương 26,78 triệu đơ, lí năm 2007 giá cà phê xuất tăng đột biến khiến cho nhà kinh doanh cà phê có giá trị kim ngạch xuất cao Dưới tình hình xuất cụ thể mặt hàng: 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 3: Kim ngạch xuất hai loại sản phẩm cà phê nhân cà phê thành phẩm Tốc độ Cà phê nhân Năm ( triệu USD) tăng trưởng (%) Cà phê thành phẩm Tốc độ tăng trưởng ( triệu USD) (%) 2005 41,26 - 0,77 - 2006 52,16 126,4 1,04 135,1 2007 78,37 150,3 1,61 154,8 2008 79,39 101,3 2,01 124,8 Nguồn: Phòng kinh doanh xuất nhập Kim ngạch xuất cà phê nhân chiếm tỷ lệ lớn song tỷ lệ có xu hướng giảm tăng lên kim ngạch cà phê thành phẩm Điều l phù hợp với xu hướng phát triển sản phẩm xuất nay, tập trung vào chất lượng, nâng cao giá trị sản phẩm, mang lại nhiều lợi nhuận cho công ty Cà phê nhân cà phê thành phẩm có kim ngạch xuất tăng qua năm Nhưng nhận thấy rõ, tốc độ tăng kim ngạch cà phê nhân không nhanh cà phê thành phẩm Năm 2006, tốc độ tăng trưởng kim ngạch cà phê nhân 26,4% cà phê thành phẩm 35,1%, số tương ứng năm 2008 1,3% 24,8%, nguyên nhân giá trị cà phê thành phẩm cao cà phê nhân, thông thường cao gấp khoảng 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lần Biểu đồ 2: Cơ cấu kim ngạch xuất loại cà phê: cà phê thành phẩm phê nhân ( đơn vị: %) 1.83 2.47 97.53 98.17 năm 2008 năm 2005 Tỉ lệ gia tăng cà phê thành phầm tín hiệu tốt cho doanh nghiệp lẽ cà phê xuất Việt Nam chủ yếu cà phê thơ có giá trị thấp Việc xuất nhiều cà phê thành phẩm chứng tỏ công nghệ chất lượng cà phê cơng ty có khả đáp ứng yêu cầu thị trường quốc tế Trong tương lai, công ty trọng nỗ lực để đưa cà phê thành phẩm với khối lượng lớn thị trường giới II Những thuận lợi khó khăn hoạt động xuất công ty Thuận lợi Công ty TNHH sản xuất thương mại Thái Hịa cơng ty lớn, có nguồn tài mạnh Do doanh nghiệp tiên phong việc phát triển cà phê chè Arabica công ty trở thành nhà xuất sản phẩm cà 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phê Arabica lớn Vịêt nam, doanh nghiệp xuất cà phê hàng đầu với giá bán cao Thứ nhất, Với thuận lợi mơ hình sản xuất khép kín từ khâu trồng chế biến đến xuất cơng ty chủ động tạo nguồn nguyên liệu cao từ đầu kiểm sốt việc trồng chăm sóc thu hái sản phẩm cà phê kết hợp với việc đầu tư công nghệ chế biến tốt nên chất lượng sản phẩm xuất đạt chất lượng cao đáp ứng với tiêu chuẩn Việt Nam đòi hỏi khách hàng Công ty gần áp dụng TCVN 4193-2005 cà phê nhân xuất khẩu, tiêu chuẩn với tiêu chí đánh giá chất lượng hịan tồn phù hợp với tiêu chuẩn giới Công ty trọng đến vấn đề đầu tư công nghệ chế biến sản phẩm Sự đầu cơng nghệ nhân tố biến Thái Hịa xem nhà xuất cà phê hàng đầu Việt Nam thị trường giới Công ty đầu tư cho cơng nghệ với chi phí lớn chiếm tơi 70% tổng chi phí tài sản cố định, quan điểm công ty “ đông bộ, đại hiệu quả” Hầu hết nhà máy công ty trang bị hệ thống máy móc đại nhập khẩu, áp dụng cơng nghệ chế biến tôt đưa sản phẩm cà phê có chất lượng cao để xuất ln tín nhiệm bạn hàng giữ mối quan hệ làm ăn lâu dài đồng thời tạo uy tín để phát triển mối quan hệ Thứ hai, Đội ngũ tham gia nhân viên cơng ty tuổi đời hầu hết cịn trẻ, động có kiến thức chun mơn vững xuất trình độ ngoại ngữ.Vì nói cơng ty có đội ngũ nhân lực chất lượng , công ty trọng đến công tác phát triển bồi dưỡng nguồn nhân lực mục tiêu lâu dài, cơng ty cử nhân viên tham gia chương trình tập huấn, khóa học đào tạo nghiệp vụ Vicafa tổ chức đợt tập huấn để tham gia thị trường giao dịch cà phê, kinh doanh thương mại điện tử, website, email… Điều mang lại hiệu cao hoạt động sản xuất 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kinh doanh cơng ty nói chung hoạt động xuất cơng ty nói riêng Thứ ba, cơng ty nhanh chóng thích ứng với phương thức giao dịch kinh doanh tham gia thành công vào hai thị trường giao dịch cà phê lớn thị trường giao dịch London thị trường giao dịch NewYork nhờ mang lại giá trị xuất cao hơn, mở rộng mối quan hệ với khách hàng tạo uy tín tốt với khách hàng Thứ tư, Cơ cấu thị trường xuất tập trung vào thị trường lớn,những thị trường công ty xuất chủ yếu Hoa kỳ, Châu Âu… thị trường có sức tiêu thụ sản phẩm cà phê hàng đầu giới nguồn cung ổn định Mặt khác, yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng cao địi hỏi mà cơng ty muốn tiêu thụ sản phẩm vào thị trường phải có chất lượng sản phẩm tốt Như phần công ty khẳng định tên tuổi thị trường cà phê giới Khó khăn ngun nhân Thứ nhất, Cơng ty có vị tương đối lớn ngành xuất cà phê môt 10 doanh nghiệp xuất cà phê hàng đầu doanh nghiệp xuất cà phê Arabica lớn Việt Nam Thị trường rông lớn nhiên chiến lược nghiên cứu thị trường công ty chưa sâu sát Việc chủ động tìm kiếm khách hàng cịn hạn chế chủ yếu mang tính thụ động tiếp nhận thực đơn đặt hàng từ phía khách hàng Ngun nhân tình trạng khơng có phận phịng ban chun marketing phát triển thị trường mà việc kiêm nhiệm phận kinh doanh xuất nhập điều làm giảm hiệu hoạt động Ngồi cịn lý sản phẩm xuất công ty chủ yếu cà phê nhân, nguyên liệu để chế biến cà phê tiêu dùng vậy doanh nghiệp đóng vai trò nhà cung 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cấp nguyên liệu cho nhà chế biến nhà rang xay giới nhà đầu cà phê Thứ hai, Doanh nghiệp doanh nghiệp lựa chọn tham gia thử nghiệm vào thị trường mua bán kỳ hạn London NewYork Đây lĩnh vực mới, đòi hỏi cao hiểu biết nghiệp vụ giao dịch thị trường kỳ hạn hạn chế nên chưa tận dụng hết công cụ phòng ngừa rủi ro thị trường để bảo hiểm cho hoạt động giao dịch Doanh nghiệp chưa nhận thức đầy đủ lợi ích việc tham gia nghiệp vụ thị trường Thứ ba, thời gian qua cấu sản phẩm xuất cịn chưa hợp lý, cơng ty q trọng đến xuất sản phẩm cà phê nhân mà chưa quan tâm đến đầu tư cho chế biến để tăng tỷ trọng xuất cà phê tiêu dùng mang lại lợi nhuận cao Đối với số sản phẩm cà phê tiêu dùng công ty chưa định vị sản phẩm cách rõ ràng khơng tạo nên thương hiệu cho sản phẩm cà phê tiêu dùng công ty thị trường xuất Nguyên nhân giai đoạn đầu tiềm lực vốn không lớn việc thiết lập mối quan với khách hàng hệ tạo đầu cho sản phẩm cà phê tiêu dùng hạn chế buộc doanh nghiệp phải chọn giải pháp chủ yếu tập trung vào xuất sản phẩm cà phê nhân Vì sản phẩm cà phê tiêu dùng chưa có đầu tư thích đáng Thứ tư, cơng ty doanh nghiệp xuất cà phê lớn Việt Nam, có nhiều mối quan hệ làm ăn với đối tác nước ngồi nhiên hệ thống Website để thơng tin giới thiệu công ty sản phẩm công ty lại chưa hoạt động điều gây trở ngại lớn bạn hàng nước ngồi muốn tìm hiểu thông tin công ty thiết lập đơn hàng qua thông qua hệ thống website 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI I Một số định hƣớng hoạt động xuất nhập công ty thời gian tới Mặc dù chiến lược phát triển đa ngành mặt hàng cà phê chủ lực công ty.Trong điều kiện nguồn lực có hạn thời gian đầu cơng ty tập trung xuất cà phê nhân cho hãng nhập Khi chất lượng đảm bảo , uy tín nâng cao tiến hành xuất trực tiếp với hãng chế biến Khi có vị định thị trường với thị phần cao nên đẩy mạnh xuất sản phẩm cà phê qua tinh chế, sản phẩm pha trộn từ cà phê tới người tiêu dùng cuối Công ty không ngừng đâu tư mở rộng sản xuất đâu tư thêm công nghệ để tăng sản lượng sản xuất năm tới Bảng 4: Khả sản xuất công ty thời gian tới Chỉ tiêu 2007 2010 Số lượng nhà máy chế 07 10 biến Chế biến ướt 200.000 350.000tấn/ năm Chế biến khô 100.000 300.000tấn/năm Cà phê tiêu dùng 1.000 5.000 /năm (nguồn: Định hƣớng phát triển cơng ty Thái Hịa ) II Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu xuất công ty thời gian tới Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty cần có kế hoạch thu mua dự trữ hợp lý để thiết lập mối quan hệ với nhà chế biến cà phê Đảm bảo hai yếu tố cơng ty hồn tồn có khả xây dựng trì mối quan hệ với hãng chế biến Điều giúp cho doanh nghiệp tăng lợi nhuận giảm phụ thuộc vào nhà nhập nước ngòai Về lâu dài uy tín lực kinh doanh tăng lên cơng ty hồn tồn tiến hành liên doanh với nước khâu chế biến cà phê để xuất Trong thời gian tới cần đảm bảo tốt chất lượng áp dụng tiêu chuẩn chất lượng 4193:2005 cho toàn sản phẩm cà phê nhân xuất cơng ty qua đảm bảo xuất với giá thành cao Đối với sản phẩm cà phê tiêu dung: cà phê hòa tan, cà phê in cơng ty cần có chiến lược định vị thị trường cho sản phẩm cách rõ rang từ xác định thị trường tiêu thụ chủ lực để tập trung Hiện nay, xu hướng tiêu dùng cà phê trở nên phổ biến đặc biêt nước phát triển, cà phê trở thành thức uống hàn ngày thiếu phận khơng người đơng đảo người trẻ tuổi cơng ty đa dạng hóa sản phẩm cà phê hịa tan theo hướng tạo nhiều hương vị khác từ loại hoa quả, giảm nồng độ cà phê Bước đầu hướng vào thị trường khu vực số nước khác Hàn Quốc, Nga, Nhật Bản… Đưa số sản phẩm cà phê nước với kết hợp nhiều hương vị khác thích hợp cho nhóm đối tượng khác Giải pháp nghiên cứu thông tin, mở rộng thị trƣờng xuất Đối với cơng ty nguồn lực tài cịn hạn chế nên sử dụng phương pháp nghiên cứu bàn( nghiên cứu tài liệu ) để nghiên cứu thị trường Phương pháp tốn phù hợp với khả doanh nghiệp Mặc dù độ tin cậy phương pháp khơng cao hình thức nghiên cứu trường điều quan trọng phải xác định tìm kiếm nguồn thơng tin thứ 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com cấp thích hợp xác định rõ nguồn thơng tin cần thiết, có tổng hợp sàng lọc.Các thông tin cần thiết tổng mức cầu tiêu thụ cà phê giới , mức tiêu thụ cầu thị trường , mức tiêu thụ bình quân đầu người thị trường quan trọng thông tin giá thị trường Giải pháp nâng cao trình độ, nghiệp vụ xuất nhập Doanh nghiệp cần tạo điều kiện có chương trình bồi dưỡng cho cán công nhân viên xuất nhập nghiệp vụ thị trường hoạt động chứa đựng nhiều yếu tố rủi ro Một thực tế lây giao hàng cà phê XK có thói quen dùng phương thức FOB ký kết hợp đồng XK vận chuyển hàng hóa cà phê container Phương thức nhà XK phải toán vận đơn xếp hàng, container lại giao bờ (CY, CFS), nhà XK vận chuyển cấp vận đơn chưa xếp hàng, nhà XK khơng tốn tiền hàng Điều kiện FOB khơng cịn phù hợp với vận tải container, phù hợp với việc bn bán hàng rời Vì vậy, Cần Sử Dụng Điều Kiện FCA (free carrier) thay cho điều kiện FOB xuất đảm bảo lợi ích cho cơng ty Đối với hợp đồng mua bán FCA, nhà XK giao hàng cho nhà nhập bờ, người bán giao container cho người chuyên chở bờ giao container cho người chuyên chở bãi để container trạm giao hàng lẻ, nhà XK đồng thời giao hàng cho người nhập khẩu, nên nhà XK tốn vận đơn nhận để xếp Vì vậy, hoàn thành việc giao container cho người chuyên chở CY, CFS, nhà XK tốn tiền hàng ngân hàng mà không cần chờ đến container xếp lên tàu,không bị ứ đọng vốn 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Giải pháp quản lý tốt rủi ro hoạt động xuất nhập Trong kinh doanh xuất nhập phải quan tâm đến vấn đề phòng tránh rủi ro - Rủi ro tỷ giá: khả xảy biến động không lường trước tỷ giá hối đối dẫn đến bất lợi khơng lường trước hoạt động xuất nhập Hiện nay, thị trường tài có biến động lớn tình hình kinh tế giới rơi vào khủng hoảng nên việc phòng ngừa hạn chế rủi ro tỷ gía cần thiết Rủi ro tỷ giá hối đối xếp vào nhóm rủi ro thị trường , tức rủi ro nằm ngồi tầm kiểm sốt doanh nghiệp Do doanh nghiệp đưa biện pháp để giảm thiểu mức độ thiệt hại rủi ro gây khơng thể ngăn cho khơng cho xảy Để quản trị rủi ro tỷ giá sử dụng biện pháp sau: Thứ tăng cường khả dự báo biến động tỷ giá cần có hiểu biết tỷ gía hối đoái cộng thêm việc theo dõi sát diễn biến thị trường Thứ hai sử dụng hợp đồng mua bán ngoại tệ thị trường ngoại hối Trong đó, quan trọng sử dụng hợp đồng ngoại tệ phái sinh: hợp đồng điển hình công cụ hữu hiệu quản trị rủi ro tỷ gía hợp đồng kỳ hạn hợp đồng quyền chọn Giải pháp ứng dụng thƣơng mại điện tử phục vụ đẩy mạnh hoạt động xuất nhập công ty Thương mại điện tử ngày đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp xuất nhập Nhận thức lợi ích việc ứng dụng thương mại điện tử vào hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập nhìn chung cịn hạn chế Trong thời gian tới cơng ty nên có ứng dụng phù hợp với khả tài tình hình thực sản xuất kinh doanh 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trước tiên phải đảm bảo hoạt động Website giới thiệu công ty sản phẩm để đối tác nước ngồi dễ dàng tìm kiếm thơng tin họ có nhu cầu giao dịch, kịp thời phản hồi ý kiến từ phía khách hàng Đặt đường liên kết đến với Website tổ chức xuất cà phê khác hiệp hội cà phê ca cao Việt Nam, website có chuyên trang giới thiệu cà phê Agroviet.gov.vn Giải pháp nâng cao tỷ trọng xuất qua sàn giao dịch Xuất qua sàn giao dịch trở nên hình thức giao dịch giới Việt Nam cịn mẻ Vì cịn nhiều vấn đề cần phải làm để tham gia tốt vào thị trường giao dịch để khai thác hết lợi ích hình thức giao dịch mang lại Vấn đề phải đào tạo nâng cao kiến thức doanh nghiệp nghiệp vụ thị trường Trong thời gian qua doanh nghiệp tham gía vào sàn giao dịch hàng hóa NewYork nhìn chung ứng dụng mức độ dựa thông tin giá thị trường làm xác định giá hợp đồng xuất khẩu, tìm kiếm khách hàng Thế công cụ rủi ro sàn giao dịch cung cấp cho doanh nghiệp chưa doanh nghiệp sử dụng Vì thời gian tới doanh nghiệp cần làm quen với số nghiệp vụ bảo hiểm cho hợp đồng giao dịch cho sử dụng hợp đồng kỳ hạn nghiệp vụ tự bảo hiểm ( hedging) Ngoài ra, doanh nghiệp cần đẩy mạnh việc xúc tiến thương mại với bạn hàng quốc tế, đồng thời xây dựng cho thương hiệu mạnh có chiến dịch quảng bá sản phẩm hợp lý Làm điều này, doanh nghiệp gặt hái thành công lớn tương lai 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI KẾT LUẬN Để tồn phát triển kinh tế thị trường doanh nghiệp cần tìm cho hướng phù hợp Trong thị trường nước chưa đủ lớn, nhu cầu tiêu dùng người dân nước chưa cao, việc xuất sản phẩm thị trương nước xu hướng chung nhiều doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt với doanh nghiệp sản xuất đồ nơng sản Với vai trị cơng ty chế biến xuất cà phê lớn Việt Nam, Thái Hịa có chiến lược, giải pháp đắn nhằm đưa sản phẩm cà phê Việt Nam thị trường quốc tế, qua khẳng định thương hiệu cà phê Việt Nam tất bạn bè giới Trong năm phát triển tiếp theo, tổng cơng ty cổ phần tập đồn Thái Hòa tập trung vào việc chế biến, nâng cao chất lượng sản phẩm cà phê xuất khẩu, tăng thêm giá trị cho cà phê Việt Nam, mang lại nhiều lợi ích cho đất nước 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ấn phẩm 10 năm cà phê Thái Hịa cơng ty TNHH sản xuất thương mại Thái hòa số liệu báo cáo cơng ty: báo cáo tài chính, báo cáo tình hình phát triển kinh doanh, định hướng thời gian tới Bộ Cơng Thương- Tạp chí Thương mại PGS, TS Võ Thanh Thu 2005 , “ Nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu” Nhà xuất Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Trường Đại học Ngoại thương Hà Nội- Tạp chí kinh tế đối ngoại Đỗ Hữu Vinh , “Marketing xuất nhập khẩu” Nhà xuất Thống kê Website : - www.ICO.com - website tổ chức cà phê giới - www.vicofa.gov.vn - Hiệp hội cà phê ca cao Việt Nam - www.Agroviet.gov.vn - Website chuyên hàng nông sản củ Việt Nam - Và báo điện tử khác Vietnamnet, Vneconomy, Diễn đàn doanh nghiệp, Vov, 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... …………………………………………26 Giải pháp nghiên cứu thông tin, mở rộng thị trường xuất khẩu? ??……… 26 Giải pháp nâng cao trình độ, nghiệp vụ xuất nhập khẩu? ??……………….27 Giải pháp quản lý tốt rủi ro hoạt động xuất nhập khẩu? ??…... hƣớng hoạt động xuất nhập công ty thời gian tới ……………………………………………………………… 25 II Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu xuất công ty thời gian tới ; ……………………………………………………… 26 Giải pháp đa dạng hóa... add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI I Một số định hƣớng hoạt động xuất nhập công ty thời gian tới Mặc dù chiến