Thúc đẩy xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của công ty cổ phần XNK EUFOOD việt nam

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn ! Giáo viên hướng dẫn: Thạc sĩ – NCS Nguyễn Thị Thuý Hồng tận tình hướng dẫn giúp đỡ tác giả hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Công ty cổ phần xuất nhập EUFOOD Việt Nam giúp đỡ tác giả trình thực tập thu thập tài liệu phục vụ cho chuyên đề thực tập Trần Thị Thanh Nga Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời mở đầu Chƣơng 1: Khái quát Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 1.2.2 Quyền hạn Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 10 1.2.3 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 11 1.3 Ngành nghề kinh doanh thị trƣờng tiêu thụ - đặc điểm hàng thủ công mỹ nghệ 14 1.3.1 Ngành nghề kinh doanh thị trường tiêu thụ 14 1.3.2 Đặc điểm hàng thủ công mỹ nghệ 15 Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 17 Trần Thị Thanh Nga Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân 2.1.Tình hình xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt nam năm gần 17 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần xuất nhập EUFOOD Việt Nam 19 2.2.1 Giá trị kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần xuất nhập EUFOOD Việt Nam 19 2.2.2 Cơ cấu mặt hàng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 26 2.2.3 Cơ cấu thị trường xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 29 2.2.4 Hình thức xuất 33 2.3 Đánh giá chung hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phẩn xuất nhập EUFOOD Việt Nam 37 2.3.1 Những thành tựu đạt 37 2.3.2 Hạn chế 39 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 40 Chƣơng 3: Định hƣớng số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 41 3.1 Định hƣớng phát triển Công ty cổ phần XNK EFOOD Việt Nam giai đoạn 2011 đến 2015 41 3.1.1 Định hướng phát triển chung Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 41 Trần Thị Thanh Nga Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân 3.1.2 Định hướng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 42 3.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 45 3.2.1.Tăng cường công tác nghiên cứu xây dựng chiến lược thị trường toàn diện 45 3.2.2 Hoàn thiện hệ thống thu thập xử lý thông tin 46 3.2.3 Tăng cường hoạt động giao tiếp, giới thiệu quảng bá sản phẩm 47 3.2.4 Nâng cao chất lượng tay nghề công nhân 48 3.2.5 Hồn thiện cơng tác lãnh đạo tổ chức nhân 49 3.3 Một số kiến nghị với Nhà Nƣớc 50 Kết luận: 52 Danh mục tài liệu tham khảo: 53 Trần Thị Thanh Nga Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân LỜI MỞ ĐẦU Tính tất yếu việc lựa chọn đề tài Hoạt động kinh doanh xuất ngày đóng vai trò quan trọng phát triển lĩnh vực ngoại thương nói riêng phát triển kinh tế quốc gia Đối với Việt Nam, quan tâm tạo điều kiện Đảng Nhà nước Nên hoạt động xuất khẩu, thực có ý nghĩa chiến lược nghiệp xây dựng phát trỉển kinh tế, tạo tiền đề vững chắc, cho công nghiệp hoá đất nước mũi nhọn ưu tiên kinh tế quốc dân Có đẩy mạnh xuất khẩu, mở cửa giới bên ngồi Việt Nam có điều kiện, thực thắng lợi mục tiêu phát triển kinh tế xã hội, ổn định đời sống nhân dân Hiện nay, hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam ngày thu hút quan tâm nhiều khách hàng đặc biệt khách hàng nước ngồi Thủ cơng mỹ nghệ ngành có giá trị khơng lớn, song có giá trị xuất cao, nhiên lại góp phần tăng nguồn ngoại tệ cho kinh tế quốc gia Ngoài ra, ngành thủ cơng mỹ góp phần giải cơng ăn việc làm cho lượng lớn lao động thủ công, đồng thời làm tăng thu nhập cho người dân ngày tháng nông nhàn Nhận thức tầm quan trọng hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ, sau q trình thực tập Cơng ty cổ phẩn XNK EUFOOD Việt Nam, tác giả chọn đề tài “Thúc đẩy xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trần Thị Thanh Nga Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu • Mục đích nghiên cứu: Hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam là: “Thúc đẩy xuất hàng thủ công mỹ nghệ” • Nhiệm vụ nghiên cứu: Thứ nhất: Tổng quan chung Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Thứ 2: Thực trạng thúc đẩy hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Thứ 3: Giải pháp thúc đẩy xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu • Đối tƣợng nghiên cứu: Xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam • Phạm vi nghiên cứu: Không gian: - Mặt hàng thủ công mỹ nghệ: Mây tre đan, thêu ren, gốm sứ, thảm mỹ nghệ - Nghiên cứu công ty Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam - Thị trường xuất khẩu: EU, Nhật Bản, Mỹ, Hàn Quốc… Thời gian nghiên cứu: Từ năm 2008 đến Trần Thị Thanh Nga Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân Phƣơng pháp nghiên cứu: Dùng phương pháp diễn dịch quy nạp Kết cấu đề tài: Ngoài mục lục, lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo đề tài kết cấu thành chương: - Chương 1: Khái quát Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam - Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam - Chương 3: Định hướng số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Trần Thị Thanh Nga Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân CHƢƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CỔ PHẦN XNK EUFOOD VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Được thành lập năm 1998 với lĩnh vực kinh doanh chủ yếu là: - Nhập mặt hàng thực phẩm, đồ uống - Xuất mặt hàng như: mây tre đan sang thị trường nước Ngoài Cơng ty cịn tạo lập thêm thương hiệu cách vừa nhập nguyên liệu từ tỉnh làm cung cấp sản phẩm cho đối tác nước Tên công ty tiếng việt: Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Tên giao dịch: EUFOOD VIET NAM IMPORT EXPORT JOINT STOCK COMPANY Trụ sở tại: Số 20 - Tạ Hiền – Hoàn Kiếm – Hà Nội Từ thành lập hoạt động Cơng ty nhập mặt hàng thực phẩm, đồ uống như: Bơ, phomat, sữa, rượu, bia, nước ngọt…từ nước Châu Âu để phân phối cho đại lý, siêu thị toàn quốc Giai đoạn đầu thời kỳ khó khăn Cơng ty, biến động kinh tế quốc gia giới khiến cho thị trường nhập Công ty bị ngưng trệ, thêm vào thành lập, vốn lưu động khơng đủ bù đắp chi phí, việc quay vịng vốn gặp nhiều khó khăn Sau nhiều nỗ lực, từ năm 2003 đến nay, nhận thấy mạnh hàng thủ công mỹ nghệ đà phát triển mạnh Công ty mở rộng thêm hoạt động kinh doanh thủ cơng mỹ nghệ, điều giúp Công ty ngày lên góp phần khơng nhỏ việc đưa lợi nhuận Công ty ngày lớn Hiện nay, nguồn tạo doanh thu chủ yếu Trần Thị Thanh Nga Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân Công ty, mặt hàng nhập nhanh chóng khởi sắc Những mặt hàng xuất Công ty, dẫn đầu hàng mây tre đan, ngày chiếm lĩnh thị trường không nước mà chiếm lĩnh thị trường khó tính nước ngồi như: EU, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ… Song bên cạnh đó, khơng thể khơng kể đến khó khăn mà Cơng ty gặp phải giai đoạn đầu, việc cạnh tranh với đối thủ khác, thị trường xuất chưa nhiều, cấu mặt hàng hạn chế với lòng tâm huyết nỗ lực ban lãnh đạo toàn công nhân viên Công ty bước đưa Công ty ngày phát triển, chất lượng sản phẩm ngày cao, đáp ứng thị hiếu khách hàng, ngày khẳng định mạnh Công ty 1.2 CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA CƠNG TY 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ cơng ty Để thực tốt chức mình, Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam đặt cho nhiệm vụ chủ yếu sau đây: - Tuân thủ pháp luật Nhà nước chế độ quản lý kinh tế tài chính, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Được chủ động giao dịch đàm phán, ký kết thực hợp đồng kinh tế, mua bán ngoại thương, văn hợp tác, liên doanh, liên kết với đối tác kinh doanh - Sử dụng có hiệu nguồn vốn kết hợp với việc tự tạo nguồn vốn sản xuất kinh doanh, mở rộng sản xuất, đổi trang thiết bị, tự bù đắp chi phí, tự cân đối xuất nhập đảm bảo thực sản xuất kinh doanh có lãi làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Trần Thị Thanh Nga Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân - Nhận xuất nhập uỷ thác cho doanh nghiệp nước quốc tế, tham gia liên doanh liên kết mặt hàng nhập tiêu thụ nước - Tổ chức thu mua từ hộ, làng nghề, công ty để xuất - Quản lý đạo tạo điều kiện thuận lợi để đơn vị trực thuộc Công ty chủ động sản xuất, kinh doanh theo quy chế luật phát hành Bộ thương mai Nhà nước - Nghiên cứu thực có hiệu biện pháp nâng cao chất lượng mặt hàng công ty sản xuất, kinh doanh làm tăng sức cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ 1.2.2 Quyền hạn công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam có quyền sau: Được tự do, chủ động đàm phán, ký kết thực hợp đồng mua bán ngoại thương, hợp đồng kinh tế văn hợp tác liên doanh, liên kết ký với khách hàng nước nước thuộc phạm vi hoạt động công ty Được vay vốn, huy động sử dụng vốn nước nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty theo pháp luật hành Nhà nước Cơng ty có quyền bảo vệ hợp pháp uy tín tất phương tiện: Tư cách pháp nhân, mẫu mã, đề tài, uy tín sản phẩm… Được mở rộng cửa hàng, đại lý mua bán nước để bán giới thiệu sản phẩm Trần Thị Thanh Nga 10 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân 2.3.2 Hạn chế Bên cạnh thành tựu đạt Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam tồn mặt hạn chế sau: Một cơng nghệ kỹ thuật: Mặc dù, có đầu tư nhiều cho sản xuất nay, Công ty chưa thể đầu tư chiều sâu, để nâng cao chất lượng Nhất công nghệ kỹ thuật chưa đổi non khâu ép, sấy, bảo quản nên sản phẩm cịn hỏng hóc, nứt, cong, bong Các sản phẩm có cải tiến mẫu mã song chất lượng chưa thể cạnh tranh với mặt hàng thủ công mỹ nghệ nước khác như: Trung Quốc, Thái Lan, Singapore, Đài Loan… tiêu chuẩn quốc tế Hai thị trƣờng tiêu thụ nhỏ hẹp: Do cạnh tranh gay gắt thành phần kinh tế nước thời kỳ mở cửa cạnh tranh khắc nhiệt thị trường quốc tế giá chất lượng, kiểu dáng Nguồn tài nguyên gỗ ngày cạn kiệt nên không đáp ứng đầy đủ sản phẩm với khách hàng nên ngày lại ngày thị trường dần bị thu hẹp Ba khâu tốn cịn nhiều thời gian: Mặc dù nay, nhà nước giảm thiểu nhiều thủ tục tốn việc xuất nhập cịn vướng mắc nhiều thời gian tốn với đối tác Hơn Cơng ty cổ phần đơi thiếu vốn quay vịng, việc vay ngân hàng khó khăn thời điểm hịên nay, đòi hỏi nhiều thủ tục giấy tờ vay vốn Đối với nhân viên đơi trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ cịn yếu nên việc toan cung gây trở ngại tốn với đơi tác Trần Thị Thanh Nga 39 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Một thiếu nhạy bén thị trƣờng đơn vị sản xuất: Do Công ty không trực tiếp sản xuất hầu hết sản phẩm hàng hố nên khơng có điều kiện cải tiến mẫu mã chất lượng mà điều lại hoàn toàn phụ thuộc vào nhận biết thiện chí sở sản xuất hàng mây tre ngồi Cơng ty Cơng ty nhiều khơng chủ động hoạt động kinh doanh làm ảnh hưởng tới uy tín lợi nhuận Cơng ty có xưởng sản xuất hàng mây tre, chưa đủ điều kiện để đầu tư chiều sâu cho sản xuất chế biển sản phẩm mây tre có chất lượng cao phục vụ cho sản xuất Hai yếu thiếu thị trƣờng truyền thống : Thị trường lớn Cơng ty chưa có, hầu hết thị trường mới, tính bền vững chưa cao, việc mở rộng thị trường cịn gặp nhiều khó khăn, dạng thăm dò, hợp đồng chuyến Công ty cố gắng để đưa giải pháp thực hữu hiệu nhằm giữ vững thị trường hiệu chưa cao Ba hiệu xuất mặt hàng kém: Nhiều mặt hàng giao dịch thời gian chi phí khơng thành công hiệu Một số khách hàng có nhu cầu lớn lại gặp khó khăn khâu toán Nên dẫn đến hạn chế khả xuất Công ty Trần Thị Thanh Nga 40 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân CHƢƠNG 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU EUFOOD VIỆT NAM 3.1 Định hƣớng phát triển Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam giai đoạn 2011 đến 2015 3.1.1 Định hƣớng phát triển chung Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Trong giai đoạn 2010 đến 2015 Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam vạch cho hướng phát triển sau: • Về thị trường: Mở rộng thị trường việc làm quan trọng số hoạt động kinh doanh Công ty Càng có nhiều thị trường, nhiều bạn hàng cơng việc kinh doanh ổn định dẫn tới nhanh chóng phát đạt Thị trường định thành công doanh nghiệp Có mối quan hệ với nhiều nước giới như: Nhật Bản, Trung Quốc, Mỹ,…Duy trì mở rộng phương châm mà Công ty thực Trong tương lai, Cơng ty có xu hướng mở rộng thêm thị trường nhiều khu vực khác, đặc biệt tập chung khai thác thị trường Châu Âu • Về sản phẩm: Tập trung vào mặt hàng chủ lực mây tre đan hàng thêu ren Nâng cao chất lượng, chủng loại mặt hàng nhiều nữa, đổi kiểu dáng công nghệ phù hợp với thị hiếu khách hàng Chủng loại mặt hàng mây tre đan phong phú đa dạng Trong năm đầu kỷ 21 này, mặt hàng mây tre đan cần phải hoàn thiện hình dáng, màu sắc Trần Thị Thanh Nga 41 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân đặc biệt chất lương hàng hoá Mặt hàng cần xử lý chống mối mọt, ẩm mốc, màu cạnh tranh với sản phẩm loại nước xuất như: Thái Lan, Trung Quốc, Đài Loan thị trường giới • Về cơng tác thị trường: Tích cực tham gia hoạt động thương mại xúc tiến thương mại, hội chợ triển lãm nước, marketing, quảng cáo sản phẩm…Khai thác, thâm nhập vào thị trường đồng thời tìm nguồn hàng nhà cung cấp nội địa tìm sản phẩm để mở rộng thị trường xuất • Về cơng tác quản lý: Xây dựng hồn thiện quy chế ban hành Cơng ty Nâng cao trình độ quản lý trình độ học vấn đội ngũ cán nhằm tạo hiệu cơng tác quản lý kinh doanh Nâng cao trình độ tin học thương mại điện tử, phòng nghiệp vụ để phù hợp với nhu cầu công việc Vấn đề nhà xưởng, kho tàng phải đảm bảo phù hợp với điều kiện có cho sản xuất kinh doanh 3.1.2 Định hƣớng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Để cho công tác kinh doanh xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ hoạt động ổn định có định hướng phát triển rõ ràng, Công ty cổ phẩn XNK EUFOOD Việt Nam vạch định hướng phát triển mặt hàng thủ công mỹ nghệ chủ lực tương lai gần thơng qua bảng số liệu sau: Trần Thị Thanh Nga 42 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân Bảng 3.1: Định hƣớng kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty XNK EUFOOD Việt Nam giai đoạn 2011 -2015 Đơn vị: 1000USD Năm 2011 2012 2013 2014 2015 Mây tre đan 125.000 129.500 132.000 133.500 135.800 Thêu ren 14.500 15.000 15.500 16.000 16.900 Gốm sứ 6.800 7.000 7.500 7.900 8.800 Thảm mỹ nghệ 4.500 5.000 5.500 5.900 6.300 150.800 165.500 160.500 163.300 167.800 Chỉ tiêu Tổng Nguồn: Phịng kế hoạch tài Cơng ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Trần Thị Thanh Nga 43 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân Từ bảng số liệu định hướng kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty XNK EUFOOD Việt Nam giai đoạn 2011 -2015 trên, miêu tả rõ qua biểu đồ đây: Biểu đồ 3.1 định hƣớng kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty XNK EUFOOD Việt Nam giai đoạn 2011 -2015 140000 120000 100000 Mây tre đan Thêu ren Gốm sứ Thảm mỹ nghệ 80000 60000 40000 20000 2011 Trần Thị Thanh Nga 2012 2013 2014 44 2015 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân Để mục tiêu thực cách hiệu nhất, địi hỏi Cơng ty phải tìm cho đường lối phát triển đắn đảm bảo yếu tố đầu vào đầu sản phẩm ổn định Giá chất lượng phù hợp với thị hiếu tiêu dùng Mặt hàng đa dạng chủng loại, mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc phải tập chung vào mặt hàng chủ lực là: Mây tre đan thêu ren, nghiên cứu, tìm hiểu mở rộng thị trường xuất mới, củng cố, trì khách hàng truyền thống Đa dạng hình thức xuất khẩu, trọng nâng cao kim ngạch xuất 3.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 3.2.1 Tăng cƣờng công tác nghiên cứu xây dựng chiến lƣợc thị trƣờng tồn diện Để Cơng ty có doanh thu lợi nhuận tăng hàng năm Cơng ty ln nghiên cứu thị trường từ đưa chiến lược, hoạch định phù hợp để mở rộng thị trường mới, giữ vững thị trường truyền thống Qua nắm bắt nhu cầu mặt hàng kinh doanh Trên thị trường quốc tế đặc điểm khu vực, để xác định đắn sách sản phẩm, xu hướng giá xuất khẩu, mặt hàng xuất ảnh hưởng tới việc thu mua loại mặt hàng Do thị trường xuất Công ty chưa ổn định cần phải có định hướng rõ ràng thị trường, khu vực thị trường Châu Âu- Châu Á, Cơng ty tìm nhu cầu thị trường mặt hàng xuất khẩu, thị trường khó tính, để thâm nhập cần phải đáp ứng mặt hàng đạt tiêu chuẩn Quốc tế tính mỹ thuật chất lượng, mẫu mã Đây thị trường Cơng ty địi hỏi nguồn Trần Thị Thanh Nga 45 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân hàng cung cấp lớn, cần tập chung lớn nguồn tài vào thị trường Để trì mở rộng mối quan hệ tốt với bạn hàng, Công ty nên có sách ưu đãi, chăm sóc, quan tâm riêng cho đối tượng khách hàng Nắm bắt tâm lý, sở thích họ, từ tạo mối quan hệ tốt để giữ vững khách hàng truyền thống xây dựng thêm khách hàng cho Công ty Một cách tiếp cận thị trường tốt để tìm kiếm khách hàng việc tham gia vào buổi dự thảo, triển lãm quốc tế xuất nhập để học hỏi kinh nghiệm phát nhu cầu thị trường Đó cơng việc sát thực hữu hiệu cho định hướng tương lai gần việc phát triển sản phẩm Công ty 3.2.2 Hồn thiện hệ thống thu thập xử lý thơng tin Để khai thác hiệu thông tin thị trường giới, Cơng ty cần có biện pháp để tiếp cận cách nhanh đòi hỏi xác đem lại hiệu tốt cho hoạt động mình, Cơng ty khai thác thông tin chủ yếu qua mạng internet, báo chí, hội trợ, hội thảo Doanh nghiệp Để giành quyền chủ động lợi thông tin, Cơng ty cần tạo cho mối quan hệ chặt chẽ với nhà phân phối việc quy định rõ quyền lợi nghĩa vụ hai bên nhà phân phối cung cấp thơng tin xác Xây dựng cho hệ thống thu thập thơng tin hồn chỉnh cách lập trang web riêng giới thiệu đầy đủ ngành nghề hoạt động sản phẩm Hồn thiện hệ thống thu thập xử lý thông tin cải thiện phần thời gian khâu tốn như: Thơng tin nhanh Trần Thị Thanh Nga 46 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân điều kiện, tình trạng tốn sao, nhận hàng chưa, chuyển tiền qua ngân hàng chưa…bằng đường điện thoại, thư điện tử, mail, fax…để gửi uỷ nhiệm chi, giấy giao nhận hàng… Để thị trường tiêu thụ ngày mở rộng hệ thống tin quan trọng, thị trường nước ngồi thị trường xa khơng dễ tiếp cận trực tiếp nên phải khai thác qua nguồn tin từ internet, sách báo…chính điều mà hệ thống thơng tin ln ln phải thơng suốt hồn thiện 3.2.3 Tăng cƣờng hoạt động giao tiếp, giới thiệu quảng bá sản phẩm Để cho hoạt động kinh doanh xuất ngày đạt hiệu cao hơn, hỗ trợ cho công tác nghiên cứu, khai thác thị trường gặp nhiều thuận lợi việc giao tiếp, giới thiệu quảng bá sản phẩm phương pháp phổ biến giúp Cơng ty đạt mục đích giới thiệu sản phẩm thơng qua hình thức quảng cáo, báo chí, catalog… Do đặc điểm hàng thủ cơng mỹ nghệ công ty phần lớn xuất cho cơng ty trung gian nước ngồi khơng phải đến tận tay người tiêu dùng, nên phương pháp quảng cáo qua tivi, phim quảng cáo hay radio khơng thích hợp lắm, có tác dụng đặc biệt người tiêu dùng cuối Mặt khác, sử dụng phương tiện nước tốn Công ty không nên sử dụng vừa gây lãng phí, hiệu khơng cao Quảng cáo thơng qua báo chí biện pháp tiết kiệm chi phí Ngày nay, loại báo chí, tạp chí ln xuất quảng cáo Doanh nghiệp sản phẩm, cho thấy hình thức phổ biển việc quảng cáo báo chí có vai trị quan trọng Cơng ty nên tận dụng hình thức quảng cáo để có hiệu Viêc giới thiệu quảng bá sản Trần Thị Thanh Nga 47 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân phẩm hình ảnh, khách hàng lựa chọn cho sản phẩm thích hợp nhất, phương pháp giúp Cơng ty tập trung quảng cáo, kết hợp chào hàng cho Cơng ty trung gian nước ngồi, chi phí lại khơng lớn Ngày này, với phát triển thương mại điện tử tạo thuận lợi lớn cho doanh nghiệp việc quảng bá sản phẩm với giới cách nhanh mà lại tiết kiệm chi phí Cơng ty xây dựng cho trang web để giới thiệu Cơng ty sản phẩm bạn hàng quốc tế Ngồi ra, Cơng ty tăng cường hoạt động giao tiếp cách tham gia hội chợ triển lãm nước quốc tế hàng năm hiệp hội nhà xuất thủ công mỹ nghệ tổ chức Đây vừa hội để cơng ty ký kết hợp đồng kinh tế, quảng bá cho Công ty sản phẩm vừa học hỏi kinh nghiệm mẫu mã, sản phẩm đối thủ cạnh tranh Công ty nên tiến hành quảng cáo định kỳ cho nhiều khách hàng 3.2.4 Nâng cao chất lƣợng tay nghề công nhân công nghệ kỹ thuật Bất kỳ nhà sản xuất đặt tiêu chí chất lượng lên hàng đầu, định nên thương hiệụ uy tín doanh nghiệp Để có sản phẩm tốt, kiểu dáng đẹp, đáp ứng thị hiếu tiêu dùng đòi hỏi nhiều vào tay nghể công nhân, đặc biệt mặt hàng thủ cơng mỹ nghệ u cầu địi hỏi khắt khe tính mỹ thuật độ tinh xảo sản phẩm Đế đáp ứng địi hỏi đó, Cơng ty cần làm chặt khâu quản lý, tạo cho người cơng nhân có trách nhiệm sản phẩm làm ra, Trần Thị Thanh Nga 48 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân đồng thời nên quan tâm đến đời sống người công nhân để họ làm tốt cơng việc mình, đảm bảo cho hàng hố xuất có chất lượng hợp đồng Ngoài việc nâng cao chất lượng tay nghề cho công nhân, Công ty cải thiện, đổi cơng nghệ kỹ thuật máy móc để sản phẩm bền, đẹp phong phú mẫu mã Thuận tiện rút ngắn thời gian sản xuất nhằm đáp ứng thời gian giao hàng, nâng cao hiệu kinh tế cho Cơng ty 3.2.5 Hồn thiện cơng tác lãnh đạo tổ chức nhân Với đội ngũ quản lý hầu hết có trình độ kinh tế ngoại ngữ, thời gian va chạm thị trường chưa lâu Song tích luỹ nhiều kinh nghiệm, có trình độ nghiệp vụ phải thực động Do việc nâng cao trình độ quản lý đội ngũ cán bộ, đặc biệt đội ngũ cán trực tiếp làm nghiệp vụ xuất đặt lên hàng đầu Muốn vậy, Cơng ty phải có kế hoạch đào tạo lại đào tạo bổ xung bồi dưỡng lực lượng làm cơng tác nghiệp vụ Khuyến khích cán theo học khoá ngắn hạn kinh tế nghiệp vụ kinh doanh ngoại thương Tạo điều kiện cho cán học có lương Trong cơng việc, tun dương khen thưởng cán có ý kiến sáng tạo, có thành tích cơng việc Tạo đồn kết trí nội bộ, góp phần đưa hiệu công việc lên cao Để khắc phục, thiếu nhạy bén thị trường đơn vị sản xuất Cơng ty nên mở lớp thiết kế, lớp đào tạo cho công nhân sản xuất nhu cầu, thị hiếu thị trường, kiến thức, kinh nghiệm thực tế Từ đó, cơng Trần Thị Thanh Nga 49 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân nhân áp dụng vào cơng việc sản xuất để ln ln thay đổi mẫu mã sản phẩm… 3.3 Một số kiến nghị với Nhà Nƣớc Qua trình thực tập, tìm hiểu hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Tác giả thấy cần có số kiến nghị với Nhà Nước sau: + Do đặc thù nước ta nước có nơng nghiệp phát triển lâu đời Sẵn có ngun vật liệu hàng thủ cơng mỹ nghệ Nhưng phần nhiều nguyên liệu từ mây tre đan sản xuất tự phát bà nông dân chưa có sản xuất tập trung Điều khiến cho nhà sản xuất khó thu mua nguyên liệu để phục vụ sản xuất Nguyên liệu phục vụ sản xuất cịn thiếu Chính điều ảnh hưởng khơng nhỏ tới trình hoạt động sản xuất, xuất (như thiếu hàng đối tác, chất lượng chưa đạt yêu cầu, thời gian giao hàng không đúng…) Dẫn đến ảnh hưởng tới uy tín Cơng ty, lợi ích kinh tế bị rủi ro, ảnh hưởng đến kim ngạch xuất khẩu, đến lợi ích quốc gia Chính vậy, Nhà nước nên có sách ưu đãi riêng cho ngành nghề, khoanh tròn vùng, miền trồng Mây, Tre, Nứa, Cói, lấy gỗ… hỗ trợ bà nơng dân tiền đầu tư: Cây giống, phân bón…để nơng dân yên tâm sản xuất + Về phía doanh nghiệp Nhà nước nên có sách hỗ trợ thủ tục, thuế, hải quan… nhanh giảm bớt thủ tục Khơng thiết phải có hóa đơn đỏ từ thu mua nguyên vật liệu bà nơng dân Nhà nước có sách vay vốn ngân hàng thuận lợi với lãi suất thấp cạnh tranh cân sứng với thị trường quốc tế Nhà nước nên bình ổn tỷ giá hối đối để giao dịch lúc nơi, thuận tiện cho việc toán quốc tế Trần Thị Thanh Nga 50 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân + Nhà nước cần có chương trình xúc tiến thương mại nữa, để doanh nghiệp Việt Nam có hội thâm nhập mở rộng thị trường khắp giới Nhà nước nên ủng hộ chi phí (bằng cách giảm lãi xuất ngân hàng, giảm giá xuất nhập khấu…) hội chợ quốc tế để Công ty đưa mặt hàng với khách hàng nước + Nhà nước nên thường xuyên đưa thông tin diễn biến giá thị trường, thay đổi luật quy định hàng thủ công mỹ nghệ Được doanh nghiệp yên tâm hoạt động sản xuất kinh doanh bối cảnh thị trường cạnh tranh khắc nhiệt Trần Thị Thanh Nga 51 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân KẾT LUẬN Hàng thủ công mỹ nghệ 10 mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam có xu hướng phát triển mạnh Đi xu hướng phát triển chung đó, Cơng ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam doanh nghiệp thực thành công lĩnh vực hàng thủ cơng mỹ nghệ mà mạnh mặt hàng mây tre đan Trong năm gần đây, chứng tỏ đơn vị kinh doanh có hiệu quả, tranh thủ thời yếu tố thuận lợi vào kinh doanh ổn định phát triển Dần đưa kim ngạch xuất lên, góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận đồng thời giải việc làm cho người lao động tham gia sản xuất Tuy nhiên bên cạnh đó, để đáp ứng tốt nhu cầu thị trường tìm cho giải phát khắc phục để hoạt động xuất ngày phát triển hơn, đưa kim ngạch xuất cao Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam, Tác giả tìm hiểu học hỏi kiến thức, kinh nghiệm thực tế hoạt động kinh doanh xuất khẩu, hàng thủ công mỹ nghệ, cụ thể tác giả phân tích trình bày Tuy nhiên thời gian trình độ có hạn, hiểu biết chưa nhiều nên không tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy giáo ban lãnh đạo Cơng ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam đóng góp để chuyên đề tác giả hoàn thiện Một lần nữa, tác giả xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ – NCS Nguyễn Thị Thuý Hồng đồng cảm ơn tới Ban giám đốc tập thể anh chị phịng xuất nhập Cơng ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam tận tính hướng dẫn tác giả làm chuyên đề tốt nghiệp Trần Thị Thanh Nga 52 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường ĐH Kinh tế quốc dân DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách, giáo trình: 1.1 Đỗ đức Bình “2010” giáo trình “kinh tế quốc tế” NXB ĐHKTQD 1.2.NguyễnThị Hường, (2007), giáo trình “nghiệp vụ ngoại thương” NXB ĐHKTQD 1.3 Trần Văn Hoè, (2009), giáo trình “ nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu” NXB ĐHKTQD 1.4 Đặng Đình Đào, (2008), giáo trình “kinh tế thương mai” NXB ĐHKTQD 1.5 Hồng Minh Đường, (2005), giáo trình “ Quản trị kinh doanh thương mại” NXB ĐHKTQD 1.6 Nguyễn Xuân Quang, (2007), giáo trình “marketing thương mại” NXB ĐHKTQD Báo: 2.1 Báo thương mai 2.2 Thời báo kinh tế Tạp chí: 3.1.Tạp chí nghiên cứu kinh tế Cơng ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Web: http://voer.edu.vn/content/m22686/latest/ Một số tài liệu XNK Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Một số chuyên đề, luận văn trường ĐHKTQD Trần Thị Thanh Nga 53 Lớp KTQT K40B LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... 2: Thực trạng thúc đẩy hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Thứ 3: Giải pháp thúc đẩy xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam Đối tƣợng,... hướng xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam 42 3.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ Công ty cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam ... động xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam là: ? ?Thúc đẩy xuất hàng thủ công mỹ nghệ? ?? • Nhiệm vụ nghiên cứu: Thứ nhất: Tổng quan chung Công ty Cổ phần XNK EUFOOD Việt Nam