(Luận văn TMU) tối ưu hóa công cụ tìm kiếm google để nâng cao hiệu quả quảng bá website www delina com vn trên internet

Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử LỜI CẢM ƠN Trong trình tác giả thực đề tài “Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google để nâng cao hiệu quảng bá website www.delina.com.vn Internet.”, tác giả nhận giúp đỡ nhiều từ thầy, cô công ty TNHH Thương mại Delina Tác giả xin chân thành cám ơn thầy Lê Xuân Cù tận tình hướng dẫn trình tác giả hồn thiện khóa luận Tác giả xin chân thành cám ơn thầy, cô khoa TMĐT tận tình giảng dạy, trang bị cho em kiến thức quý báu năm học vừa qua Tác giả xin chân thành cảm ơn công ty TNHH Thương mại Delina tận tình giúp đỡ q trình tác giả thực tập Mặc dù hồn thành khóa luận phạm vi khả cho phép, khóa luận tác giả chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận thơng cảm góp ý tận tình bảo q thầy, khóa luận để hoàn thiện Tác giả xin chân thành cám ơn! Sinh viên: Đào Thanh Hưng i Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử TĨM LƯỢC Cơng ty TNHH Thương mại Delina công ty ứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh Công ty chuyên bán buôn, bán lẻ sản phẩm chăm sóc miệng, chăm sóc tóc Hiện nay, có nhiều cơng cụ tìm kiếm hỗ trợ Internet Google, Yahoo, MSN… Các công ty sử dụng cơng cụ tìm kiếm để quảng bá cho website Trong cơng cụ tìm kiếm Google phổ biến giới Việt Nam Trong trình thực tập, tác giả nghiên cứu q trình quảng bá website cơng ty Internet Vì tác giả chọn đề tài “Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google để nâng cao hiệu quảng bá website www.delina.com.vn”, với mong muốn nâng cao khả quảng bá website www.delina.com.vn Internet Nội dung khóa luận bao gồm: Phần mở đầu: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương 1: Tóm lược số lý luận tối ưu hóa tìm kiếm Chương 2: Các phương pháp nghiên cứu thực trạng tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm Google cho website delina.com.vn Chương 3: Các kết luận, đề xuất giải pháp tối ưu hóa tìm kiếm cho website delina.com.vn Internet thơng qua cơng cụ tìm kiếm Google Sinh viên: Đào Thanh Hưng ii Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i TÓM LƯỢC ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC HÌNH VẼ .vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vii PHẦN MỞ ĐẦU: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI .1 CHƯƠNG 1: TÓM LƯỢC MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM 1.1 MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA, KHÁI NIỆM CƠ BẢN .6 1.1.1.Website 1.1.2 Cơng cụ tìm kiếm 1.1.3 Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm 1.1.4 Quảng bá website cơng cụ tìm kiếm 1.2 MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.2.1 Cơng cụ tìm kiếm Google 1.2.2 Vai trị tối ưu hóa tìm kiếm Google việc quảng bá website Internet 10 1.2.3 Các phương pháp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google 10 1.2.3.1 Tạo tiêu đề trang 11 1.2.3.2 Sử dụng thẻ mô tả trang 11 1.2.3.3 Từ khóa 12 1.2.3.4 Cải tiến cấu trúc URL 13 1.2.3.5 Làm cho trang web dễ điều hướng .14 1.2.3.6 Dung lượng cho website 15 1.2.3.7 Cung cấp nội dung dịch vụ chất lượng cho website .15 1.2.3.8 Tối ưu hoá việc sử dụng hình ảnh 16 1.2.3.9 Sử dụng hiệu robots.txt 17 Sinh viên: Đào Thanh Hưng iii Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử 1.3 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 17 1.3.1 Các cơng trình nghiên cứu giới tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm 17 1.3.2 Các cơng trình nghiên cứu nước tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm 18 CHƯƠNG 2: CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THỰC TRẠNG TỐI ƯU HỐ CƠNG CỤ TÌM KIẾM GOOGLE CHO DELINA.COM.VN 20 2.1 CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu 20 2.1.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 20 2.1.1.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 21 2.1.2 Phương pháp phân tích liệu xử lý liệu 22 2.1.2.1 Các phương pháp định lượng 22 2.1.2.2 Phương pháp định tính 22 2.2 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ ĐẾN VIỆC QUẢNG BÁ WEBSITE THƠNG QUA CƠNG CỤ TÌM KIẾM GOOGLE 23 2.2.1 Tổng quan Công ty TNHH Thương mại Delina .23 2.2.1.1.Công ty TNHH Thương mại Delina 23 2.2.1.2 Website delina.com.vn công ty TNHH Thương mại Delina .25 2.2.1.3 Tổng quan cơng cụ tìm kiếm Google 26 2.2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến việc quảng bá website thông qua công cụ tìm kiếm 28 2.2.2.1 Mơi trường bên ngồi cơng ty 28 2.2.2.2 Môi trường bên công ty 35 2.3 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM GOOGLE CHO DELINA.COM.VN 38 2.3.1 Kết phân tích xử lý liệu sơ cấp .38 Sinh viên: Đào Thanh Hưng iv Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử 2.3.2 Kết phân tích xử lý liệu thứ cấp 45 2.3.3 Kết điều tra xếp hạng website trang tìm kiếm Google 47 CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN, ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỐI ƯU HĨA TÌM KIẾM TRÊN GOOGLE CHO DELINA.COM.VN 52 3.1 CÁC KẾT LUẬN PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU DELINA.COM.VN 52 3.2 DỰ BÁO TRIỂN VỌNG VÀ QUAN ĐIỂM GIẢI QUYẾT VẦN ĐỀ TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITE ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢNG BÁ WEBSITE 53 3.3 CÁC GIẢI PHÁP TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM GOOGLE ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢNG BÁ DELINA.COM.VN .55 3.3.1 Gắn tối ưu hóa tìm kiếm với quảng bá website 55 3.3.2 Giải pháp tối ưu hóa website delina.com.vn cơng cụ tìm kiếm Google 56 3.3.2.1 Tối ưu hóa thơng qua phương pháp từ khóa .56 3.3.2.2 Tối ưu hóa thơng qua hình ảnh .58 3.3.3 Các phương pháp nâng cao quảng bá cho delina.com.vn .59 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Sinh viên: Đào Thanh Hưng v Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng Trang Bảng 2.7: Bảng điều tra vấn 42 Bảng 2.9: Bảng kết hoạt động kinh doanh ba năm gần 46 DANH MỤC HÌNH VẼ STT Tên hình Trang Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp 24 Hình 2.2: Giao diện website 25 Hình 2.3: Biểu đồ đánh giá mức độ hiểu biết lợi ích quảng bá website thơng qua cơng cụ tìm kiếm Google nhân viên 38 cơng ty Hình 2.4: Biểu đồ đánh giá mức độ phát triển website delina.com.vn Hình 2.5: Biểu đồ đánh giá số lượng khách hàng biết tới website thông qua cơng cụ tìm kiếm Google 39 40 Hình 2.6: Biểu đồ thể khó khăn cơng ty việc thực phương pháp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho 41 website delina.com.vn Hình 2.8: Biểu đồ số lượng nhân viên theo năm 45 Hình 2.10: Kết tìm từ khóa “ Trị tụt lợi“ Google 48 Hình 2.11: Kết tìm từ khóa “ Delina“ Google 49 10 Hình 2.12: Xếp hạng website Internet 49 11 Hình 2.13: Số lượng người truy cập vào website thơng qua cơng cụ tìm kiếm từ khóa phổ biến người truy cập sử dụng 12 Hình 2.14: Số lượng trang liên kết với website Sinh viên: Đào Thanh Hưng vi 50 50 Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt CRM Tiếng Anh Customer Relationship Management CNTT Information Technology ERP PR SRM Supplier Relationship Management SEO Search Engine Optimization TNHH URL Uniform Resource Locator OSI Open Systems Interconection 10 LAN Local Area Network 11 WAN Wide Area Network 12 SPSS Statistical Package For Social Sciences 13 TMĐT Enterprise Resource planing Public and Relation E-commerce Sinh viên: Đào Thanh Hưng vii Tiếng Việt Phần mềm quản lý khách hàng Công nghệ thông tin Phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp Quan hệ công chúng Phần mềm quản lý nhà cung ứng Tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm Trách nhiệm hữu hạn Định vị liệu tài nguyên web Mô hình tham chiếu kết nối hệ thơng mở Mạng máy tính cục Mạng máy tính kết nơi mạng độ thị Phần mềm chuyên ngành thống kê Thương Mại Điện Tử Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử PHẦN MỞ ĐẦU: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Tính cấp thiết đề tài Sự đời Internet mở cho doanh nghiệp hội kinh doanh Trong bối cảnh phát triển Internet nói chung, thương mại điện tử phủ điện tử nói riêng, việc ứng dụng thương mại điện tử vào trình kinh doanh xu chung doanh nghiệp nhằm tạo lợi cạnh tranh Trong thời đại công nghệ thông tin, kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ nay, hầu hết người có thời gian cho việc tìm hiểu cho nhu cầu thơng qua cách truyền thống Vì vậy, hầu hết người ngày tận dụng tối đa mạng Internet để tiết kiệm thời gian cho Internet chứa đựng tất thông tin liên quan tới lĩnh vực, ngõ ngách sống Có tới hàng triệu trang web tràn ngập mạng Internet, vấn đề đưa muốn thu thập cho đồng thời thỏa mãn hai tiêu chí: Chính xác nhanh chóng Hơn nữa, người dùng không đủ kiên nhẫn để ngồi duyệt qua tất trang web chứa thông tin cần tìm Trên thực tế, người dùng vào mười trang web kết Vì thế, yêu cầu khó khăn cần giải phù hợp với thơng tin cần tìm người tìm phải đặt lên hàng đầu Cạnh tranh thứ hạng cơng cụ tìm kiếm phương pháp quảng bá website hữu hiệu Người ta thường tìm kiếm có nhu cầu, số lượng khách truy cập website đến từ cơng cụ tìm kiếm có tiềm trở thành khách hàng website cao Có thể nói rằng, việc xây dựng website khó, làm cho người tìm thấy sử dụng website lại khó Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website điều quan trọng doanh nghiệp có ứng dụng TMĐT vào kinh doanh Rõ ràng, Sinh viên: Đào Thanh Hưng Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử đường nhanh chóng hiệu để quảng bá website, giúp khách hàng tiếp cận doanh nghiệp cách nhanh chóng, song làm cách để tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website, giúp website có thứ hạng cao cơng cụ tìm kiếm điều khơng đơn giản Riêng với website delina.com.vn, website có ứng dụng thương mại điện tử diện website tâm trí người tiêu dùng, khách hàng người biết đến Muốn để khách hàng biết đến website Delina.com.vn nhiều có nhiều cách: Tiến hành quảng cáo website tiếng dantri.com.vn, vnexpress.net,…Thuê trực tiếp từ công ty cung cấp cơng cụ tìm kiếm để đặt website trang đầu cơng cụ tìm kiếm Tiến hành cách thức tối ưu hóa tìm kiếm cho website cơng cụ tìm kiếm Với cơng ty nhỏ với số vốn hạn chế công ty Delina, việc tiến hành cách thức nhằm tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cách thức phù hợp nhất, đem lại hiệu cao Xác lập tuyên bố đề tài Theo thống kê nay, Google.com trang web có lượng người truy cập nhiều giới.Theo số liệu comScore có tỉ lượt truy cập vào Google tháng năm2013, Google cung cấp cho người truy cập địa website mà khách hàng cần tìm thơng qua cơng cụ tìm kiếm đơn giản hiệu Vì vậy, số lượt người truy cập trang web tăng lên nhiều người truy cập dễ dàng tìm thấy hàng triệu trang web mạng Một website coi thành công thu hút nhiều lượt truy cập Để làm điều đó, ngồi việc trang web có hình thức đẹp, nơi dung hấp dẫn, việc giúp cho người truy cập dễ dàng tìm thấy web mạng yếu tố quan trọng Phần lớn người ngừng tìm kiếm họ khơng tìm thấy điều muốn ba trang đầu, xếp hạng cao tốt Nếu xếp thứ hạng cao cơng cụ tìm kiếm, website cua doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận tới người truy cập Tuy nhiên có nhiều Sinh viên: Đào Thanh Hưng Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử công ty mong muốn website xếp thứ hạng cao cơng cụ tìm kiếm Nếu doanh nghiệp lơ với việc trì thứ hạng trang web, thứ hạng trang web tụt xuống bị thay trang web đối thủ Vì vậy, doanh nghiệp phải liên tục tìm cách tối ưu hóa tìm kiếm để trì thứ hạng website cơng cụ tìm kiếm Tầm quan trọng tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm tranh cãi chiến dịch quảng bá website, điều giúp mang lại khách hàng tiềm từ máy tìm kiếm Trong giới ảo, thương hiệu không quan trọng việc xuất kết tìm kiếm máy tìm kiếm, đặc biệt Google Thương hiệu có tác dụng khách hàng biết tới website, cịn cơng cụ tìm kiếm có tác dụng khách hàng chưa biết tới công ty Nếu so sánh địa website giống địa ngơi nhà, cơng cụ tìm kiếm giống đồ giúp cho khách hàng dễ dàng tìm thấy địa Với việc đạt thứ hạng cao cơng cụ tìm kiếm, webstie nhiều khách hàng biết tới hơn, click nhiều Để tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm, cơng ty TNHH Thương mại Delina tiến hành thuê công ty chuyên lĩnh vực Những để tiết kiệm chi phí phù hợp với nguồn lực tài chính, cơng ty trực tiếp tiến hành tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Delina.com.vn Biết nhu cầu khách hàng thị trường mong muốn tìm nhanh, mua nhanh mong muốn quang bá website thơng qua cơng cụ tìm kiếm Google.com nên cơng ty TNHH Thương mại Delina cần đề cập đến vấn đề “Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google để nâng cao hiệu quảng bá website Delina.com.vn Internet.” Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống sở lí luận tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google nhằm nâng cao hiệu quảng bá website Sinh viên: Đào Thanh Hưng Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử đoạn mơ tả phải có từ khóa “trị tụt lợi”, “ê buốt răng” , “chữa hôi miệng” Đoạn code trang mô tả là: c Đối với thẻ từ khóa (meta "keyword" tag) Đây nơi để đặt từ khóa Danh sách từ khóa cần ngắn gọn sử dụng từ đơn lẫn cụm từ Phần lớn người tìm kiếm thường gõ sai cần có danh sách từ khóa có lỗi thơng thường Các dẫn cơng cụ tìm kiếm nhạy bén, cần có cách chấm câu khác Đối với trang web delina, danh sách từ khóa bao gồm: delina, chăm sóc miệng, chăm sóc tóc, trị tụt lợi, ê buốt răng, chữa miệng, Emoflour® GEL, Depurdent® , Emoform, Đoạn code thẻ từ khóa là: Viêc sử dụng từ khóa thay đổi tùy theo lượng người truy cập sử dụng từ khóa để tìm kiếm thơng qua cơng cụ Google Do công ty phải thu thập số liệu từ khóa mà người truy cập sử dụng để cải thiện thứ hạng website delina.com.vn cơng cụ tìm kiếm Google 3.3.2.2 Tối ưu hóa thơng qua hình ảnh Hình ảnh thành phần rõ ràng trang web cịn tối ưu hố việc sử dụng hình ảnh để trang web dễ dàng tìm thấy cơng cụ tìm Sinh viên: Đào Thanh Hưng 58 Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử kiếm Google Tất hình ảnh có tên tệp riêng biệt thuộc tính "alt", nên tận dụng hai điều để tối ưu hóa hình ảnh cho trang web delina.com.vn Ví dụ hình ảnh logo cơng ty công ty: Khi thị dạng code web, hình ảnh có đoạn code sau: http://www.delina.com.vn/Pictures/logo_Delina_5.jpg Khí sử dụng thuộc tính “alt”, ta thị hình ảnh thơng qua văn thay Đoạn code là: Với đoạn code trên, ta sử dụng từ khóa delina để thể thay cho hình ảnh logo cơng ty Khi sử dụng thuộc tính này, người dùng xem trang web cơng ty trình duyệt khơng hỗ trợ hình ảnh, sử dụng cơng nghệ thay thế, trình đọc hình, nội dung thuộc tính thay cung cấp thơng tin hình ảnh Một lý khác trang web sử dụng hình ảnh làm liên kết, văn thay cho hình ảnh xử lý tương tự chuỗi ký tự liên kết liên kết văn Điều có nghĩa đánh từ khóa “delina”, xuất hình ảnh logo cơng ty mục tìm kiếm hình ảnh Google 3.3.3 Các phương pháp nâng cao quảng bá cho delina.com.vn Ngoài việc tận dụng cơng cụ tìm kiếm để quảng bá cho website, cơng ty cịn sử dụng phương pháp sau để quảng bá tốt cho website cơng ty a Tích cực tham gia mạng xã hội Mạng xã hội ngày nói khơng thể thiếu với cơng dân kỉ số Nó phương tiện để tương tác quảng bá trực tuyến cách hữu hiệu với Sinh viên: Đào Thanh Hưng 59 Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử chi phí thấp Hiện số người sử dụng mạng xã hội cưc kỳ lớn Các trang web xây dựng dựa vào tương tác chia sẻ người dùng giúp kết hợp nhóm người quan tâm với nội dung liên quan dễ dàng Nếu tham gia mạng xã hội, công ty không cần phải nhiều cơng sức quảng bá hữu hiệu cho trang web Sử dụng viết quảng cáo cho sản phẩm trang xã hội, cơng ty khơng giới thiệu sản phẩm, mà cịn giới thiệu cho người dùng mạng xã hội biết địa trang web Ngồi ra, thơng qua mạng xã hội cơng ty biết tới địa email thành viên tham gia mạng xã hội, từ cơng ty gửi thư điện tử tới hòm thư để quảng bá sản phẩm website Do vậy, tích cực tham gia mạng xã hội đem lại cho cơng ty nhiều lợi ích b Quảng bá website ngoại tuyến Công ty nên đặt nỗ lực vào việc quang cáo website thông qua phương pháp ngoại tuyến Nên để địa website danh thiếp công ty giao dịch với đối tác, hay áp phích quảng cáo tiêu đề thư,… Điều giúp ích cho cơng ty việc quảng bá cho website cách tốt c Liên kết với trang web kinh doanh khác Việc tạo liên kết với trang web kinh doanh khác không giúp công ty việc kinh doanh sản phẩm, mà cịn hữu ích việc quảng bá website Ngồi ra, có số trang web bao gồm lĩnh vực có chủ đề tương tự trang web công ty Bắt đầu giao tiếp với trang web thường có lợi Các chủ đề nóng ngành cộng đồng giúp cơng ty nảy ý tưởng bổ sung cho nội dung xây dựng tài nguyên cho website cách hữu ích d Tận dụng dịch vụ phân tích web Các dịch vụ phân tích web uy tín mà cơng ty tận dụng bao gồm; Google Analytics (một ứng dụng Google), trang đánh giá website Sinh viên: Đào Thanh Hưng 60 Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử Alexa.com, Google Webmaster Tools Những ứng dụng cung cấp công ty hàng đầu lĩnh vực Internet Việc tận dụng dịch vụ phân tích trang web đem lại cho cơng ty nhìn tồn diện trang web Thơng qua dịch vụ phân tích web, cơng ty nhận biết được: - Hiểu sâu sắc cách người dùng tiếp cận cư xử trang web công ty - Khám phá nội dung ưa chuộng trang web công ty - Đo lường tác động việc tối ưu hoá mà cơng ty thực cho trang web (ví dụ: việc thay đổi tiêu đề thẻ meta mơ tả có cải thiện lưu lượng truy cập từ cơng cụ tìm kiếm khơng?) Từ đó, cơng ty có điều chỉnh thích hợp để tiến hành chỉnh sửa nội dụng website phù hợp nhất, tiến tới việc quảng bá hữu hiệu website internet Sinh viên: Đào Thanh Hưng 61 Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử KẾT LUẬN Khi muốn tìm kiếm thơng tin thỏa mãn nhu cầu mình, người ln sử dụng cơng cụ tìm kiếm hữu ích Điều cho thấy tầm quan trọng vị trí thứ hạng từ khóa kết tìm kiếm Google; mà cần có chiến lược, thủ thuật để tối ưu hóa tìm kiếm mơi trường thương mại điện tử cạnh tranh đầy khốc liệt Qua q trình phân tích xun suốt đề tài này, tác giả thấy website delina.com.vn website có nhiều triển vọng lĩnh vực kinh doanh sản phẩm làm đẹp Tuy nhiên, triển vọng cịn phụ thuộc vào q trình, đầu tư ngân sách cho phát triển quảng bá website Từ đó, tác giả đề xuất đưa số giải pháp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google cho website để nâng cao hiệu quảng bá cho website Hy vọng với phân tích đề xuất tác giả giúp website delina.com.vn đạt thành cơng việc quảng bá website thơng qua tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Sinh viên: Đào Thanh Hưng viii Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu lấy từ sách, luận văn Bài giảng môn: Thực hành tác nghiệp thương mại điện tử Bộ môn: Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử Bài giảng môn: Thiết kế triển khai website Bộ môn: Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử Luận văn: “Tìm hiểu ứng dụng Seo vào trang web Guitarpro.vn” – Lê Tự Long (2011) Nguyễn Minh Quý, Thị trường SEO Việt Nam – xu hướng hội http://novaads.com/download/thi-truong-seo-viet-nam-xu-huong-co-hoi.ppt Google Search engine optimization Starter Guid http://www.google.com/webmasters/docs/search-engine-optimization-starterguide.pdf Enge E, Spencer S, Fishkin R Stricchiola J 2010, The Art of SEO, O‟Reilly Media, Inc., USA The link buiding book - Paddy Moogan ( 2013) Search Engine Optimitization Secret - Danny Dover (2011) Search Engine Optimization : An Hour a Day – Jennifer Grappone (2011) Tài liệu lấy từ Internet http://seotopx.com/ http://seo.edu.vn http://moz.com/ http://searchengineland.com http://vietseo.vn http://diendanseo.com http://vi.wikipedia.org Sinh viên: Đào Thanh Hưng ix Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử https://adwords.google.com/o/KeywordTool PHỤ LỤC BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐH THƯƠNG MẠI Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc - - PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM (Phiếu điều tra nhân viên công ty) Kính gửi q cơng ty! Tơi tên Đào Thanh Hưng sinh viên khoa Thương mại điện tử trường Đại học Thương mại, trước tơi cơng ty nhận vào thực tập Với mong muốn thu thập thơng tin, ý kiến đóng góp để phục vụ việc xây dựng đề tài khoá luận tốt nghiệp: “Tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm Google để nâng cao hiệu quảng bá website www.delina.com.vn Internet”, mong ông/bà giúp đỡ trả lời câu hỏi (khoanh trịn vào phương án mà ơng/bà lựa chọn trả lời chi tiết vào phần để trống) Thông tin cá nhân: Họ tên:……………………………………………………………… Số điện thoại:……………………… Email:………………………… Vị trí làm việc:………………………………………………………… Ơng/bà đánh giá vai trị cơng cụ tìm kiếm Google việc quảng bá website delina.com.vn Internet a) Rất quan trọng b) Quan trọng c) Trung bình d) Khơng quan trọng Cơng ty có phận chun trách quảng bá website delina.com.vn Internet khơng? a) Có b) Không Nếu không phận quản lý Sinh viên: Đào Thanh Hưng x Lớp: K45I7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Thương Mại Điện Tử a) Phòng kinh doanh b) Phòng kĩ thuật c) Phòng Marketing d) Phòng / ban khác Theo ông/bà hoạt động quảng bá website delina.com.vn thông qua cơng cụ tìm kiếm Google cơng ty triển khai tốt thới gian qua chưa? a) Rất tốt b) Tốt c) Bình thường c) Khơng tốt Ông/bà đánh giá sở hạ tầng phục vụ cho việc quảng bá website thông qua công cụ tìm kiếm? a) Rất tốt, trang bị đầy đủ hệ thống trang thiết bị đại b) Có trang bị hệ thống trang thiết bị hoạt động thực tế đòi hỏi mức độ đầu tư cao c) Có trang bị hệ thống máy tính chưa phát huy hết hiệu d) Khơng có trang bị máy móc, trang thiết bị điện tử Chất lượng cán nhân viên công ty hoạt động lĩnh vực quảng bá website delina.com.vn thơng qua cơng cụ tìm kiếm Internet mức độ nào? a) Đông nhân viên (>10 người), trình độ chun mơn cao, hiểu biết chuyên sâu lĩnh vực quảng bá website thông qua cơng cụ tìm kiếm Internet b) Số lượng nhân viên nhiều (5-10 người), có hiểu biết lĩnh vực quảng bá website thơng qua cơng cụ tìm kiếm Internet mức c) Số lượng nhân viên ít, (