TIỂU LUẬN môn hệ THỐNG THÔNG TIN QUẢN lý giới thiệu cơ bản về internet vạn vật (iot) và trí tuệ nhân tạo (AI) internet vạn vật internet of things (iot)

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ TIỂU LUẬN MÔN: HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ Hà Nội, 2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Hệ thống thông tin ? Vai trị hệ thống thơng tin Ý nghĩa PHẦN : LÝ THUYẾT .5 PHẦN 2: BÀI TẬP TÌNH HUỐNG .6 A Khái niệm thành phố thông minh B Giới thiệu Internet vạn vật (IoT) Trí tuệ nhân tạo (AI) C Thành phố thông minh Đà Nẵng ứng dụng IoT, AI số lĩnh vựự̣c D Đánh giá nhận định xu hướớ́ng ứng dụng Internet vạn vật (IoT) Trí tuệ thơng minh (AI) tương lai .8 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 MỞ ĐẦU Cùng vớớ́i sựự̣ phát triển mạnh mẽ kinh tế, doanh nghiệp mọc lên ngày nhiều Điều tạo cho doanh nghiệp áp lựự̣c cạnh tranh cựự̣c kỳ lớớ́n Chính vậy, doanh nghiệp ln cần phảả̉i nắm bắt xác kịp thời xu hướớ́ng, dòng chảả̉y xã hội để tránh bị thụt lùi, lạc hậu Trong đó, hệ thống thơng tin đóng vai trị lớớ́n vào việc giúp doanh nghiệp phát triển tạo vị thị trường Hệ thống thơng tin ? Ở cấp độ bảả̉n nhất, hệ thống thông tin (IS) tập hợp thành phần hoạt động để quảả̉n lý việc xử lý lưu trữ liệu Vai trị hỗ trợ khía cạnh việc điều hành tổ chức, chẳng hạn giao tiếp, lưu giữ hồ sơ, định, phân tích liệu nhiều Các công ty sử dụng thông tin để cảả̉i thiện hoạt động kinh doanh họ, đưa định chiến lược đạt lợi cạnh tranh Hệ thống thông tin thường bao gồm sựự̣ kết hợp phần mềm, phần cứng mạng viễn thơng Ví dụ, tổ chức sử dụng hệ thống phần mềm quảả̉n lý quan hệ khách hàng (CRM) để hiểu rõ đối tượng mục tiêu mình, có khách hàng mớớ́i giữ chân khách hàng Công nghệ cho phép cơng ty thu thập phân tích liệu hoạt động bán hàng, xác định nhóm mục tiêu xác chiến dịch tiếp thị đo lường sựự̣ hài lòng khách hàng Vai trò hệ thống thơng tin Có thể nói rằng, hệ thống thơng tin hệ thống đóng vai trị làm vật trung gian công ty, doanh nghiệp vớớ́i mơi trường, xã hội Nó hệ thống nằm trung tâm doanh nghiệp, giúp cho trình thu thập, xử lý cung cấp thông tin cách thuận lợi Vai trị hệ thống thơng tin thể qua hai mặt bên bên doanh nghiệp Về bên ngoài: Hệ thống thơng tin có vai trị thu thập liệu từ mơi trường bên ngồi, đưa thơng tin từ doanh nghiệp bên ngồi Các loại thơng tin thu thập cung cấp bên bao gồm thông tin giá cảả̉, sức lao động, thị hiếu người tiêu dùng, nhu cầu mặt hàng, lạm phát, sách phủ,… Về mặt nội bộ: Hệ thống thông tin nội doanh nghiệp đóng vai trị cầu, liên kết phận doanh nghiệp vớớ́i Nó thu thập, cung cấp thông tin cho đơn vị cần thiết để thựự̣c mục đích khác mà doanh nghiệp đề Ýnghĩa Thông qua thu thập đầy đủ, kịp thời thông tin diễn biến yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi (mơi trường vĩ mô, môi trường vi mô), nhận diện đánh giá mức độ tác động hội nguy môi trường Đây sở quan trọng để nhà quảả̉n trị chiến lược phát triển chiến lược khai thác phát triển hội thị trường mớớ́i, ngăn chặn giảả̉m bớớ́t rủi ro kinh doanh Các tổ chức ln thích nghi vớớ́i mơi trường kinh doanh tất cảả̉ khu vựự̣c địa lý Trong thựự̣c tế, môi trường diễn biến phức tạp thay đổi nhanh, định quảả̉n trị phù hợp thời điểm khơng cịn phù hợp giai đoạn sau Vì vậy, hệ thống thơng tin quảả̉n lý giúp cho nhà quảả̉n trị có thông tin để điều chỉnh bổ sung định kịp thời Các tổ chức chủ động hình thành chiến lược cơng hay tác động ngược vào yếu tố môi trường để tạo hội hay giảả̉m bớớ́t rủi ro cho doanh nghiệp Đồng thời, chủ động quảả̉n lý môi trường nội Mặt khác, chủ động giảả̉m điểm yếu nội bộ, ngăn chặn công đối thủ cạnh tranh, giữ vững thị phần thị trường Quảả̉n lý thông tin cầu nối môi trường kinh doanh vớớ́i công việc quảả̉n trị chiến lược Chiếc cầu cung cấp liệu đầu vào, giúp nhà quảả̉n trị có sở khoa học để định hữu hiệu trình quảả̉n trị chiến lược kinh doanh nói riêng thựự̣c tốt chức quảả̉n trị nói chung PHẦN : LÝ THUYẾT Hệ thống ERP làm tăng hay giảm lợi cạnh tranh doanh nghiệp ? Phân tích dựa tầm ảnh hưởng ERP cụ thể với doanh nghiệp mà bạn tìm hiểu Hầu hết cơng ty khơng tìm hệ thống ERP phù hợp cho doanh nghiệp họ Họ chi tiêu mức vào hệ thống không đáp ứng nhu cầu họ đầu tư mức vào hệ thống có Điều cần thiết bạn phảả̉i phân tích tác động ERP đối vớớ́i doanh nghiệp trướớ́c đầu tư vào Và vớớ́i sựự̣ đời hệ thống ERP dựự̣a đám mây, lợi cạnh tranh doanh nghiệp thay đổi gần sau đêm Một ví dụ tiêu biểu Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) , họ chọn triển khai giảả̉i pháp ERP SAP , giảả̉i pháp chuyên biệt cho ngành xăng dầu Nó khơng giảả̉i pháp phần mềm đơn thuần, mà hệ thống triển khai nhằm mục đích đồng hóa quy trình nghiệp vụ quảả̉n lý mua hàng, bán hàng, quảả̉n lý kho bể, kế tốn tài chính, kế tốn quảả̉n trị,… giúp tối ưu hóa cơng tác quảả̉n trị Tập đồn Xăng dầu Việt Nam Dựự̣ án hoàn thành thời gian năm (2010-2012) Dù vớớ́i khối lượng công việc đồ sộ, phức tạp, kết quảả̉ dựự̣ án triển khai thành công lĩnh vựự̣c kinh doanh xăng dầu từ Công ty mẹ - Tập đồn Xăng dầu Việt Nam đến 42 cơng ty, 21 chi nhánh, 11 xí nghiệp, 44 kho tổng kho xăng dầu, 118 địa điểm tích hợp vớớ́i hệ thống quảả̉n lý 2.200 cửa hàng xăng dầu toàn quốc Trướớ́c áp dụng ERP, Petrolimex sớớ́m đưa ứng dụng công nghệ thông tin vào quảả̉n lý điều hành từ năm đầu thập kỷ 90 kỷ trướớ́c Tuy nhiên, vớớ́i sựự̣ biến động phức tạp thị trường xăng dầu giớớ́i yêu cầu quảả̉n lý Nhà nướớ́c đối vớớ́i thị trường xăng dầu nội địa năm gần đây, việc quảả̉n trị hoạt động kinh doanh xăng dầu Tập đồn địi hỏi thơng tin minh bạch, kịp thời chuẩn xác; hệ thống quảả̉n lý phân tán, liệu rời rạc tiếp tục nâng cấp phát triển để đáp ứng nhu cầu mớớ́i, việc triển khai ERP yêu cầu cấp bách, xuất phát từ nội Petrolimex Vớớ́i thành công dựự̣ án ERP đưa lại kết quảả̉ bướớ́c đầu Petrolimex: Đáp ứng nhu cầu chủ động khai thác, phân tích thông tin từ hệ thống liệu tập trung Công ty mẹ; bảả̉o đảả̉m yêu cầu: đầy đủ, xác, nhanh chóng, kịp thời để định Điều khắc phục tình trạng Cơng ty mẹ nhiều thời gian công sức để tổng hợp báo cáo từ đơn vị thành viên, dẫẫ̃n đến thông tin tổng hợp bị chậm nhịp lạc hậu vớớ́i thựự̣c tế Kiểm soát theo sát thời gian thựự̣c liệu hàng hóa, kế tốn, tài chính; từ đó, rút ngắn thời gian lập báo cáo tốn tài chính, đáp ứng chuẩn mựự̣c, chế độ kế tốn thời gian cơng bố thơng tin theo Luật Doanh nghiệp đối vớớ́i công ty đại chúng Petrolimex chủ động kiểm soát phát lỗi để hỗ trợ khắc phục kịp thời, bảả̉o đảả̉m tính tuân thủ quy trình cá nhân tham gia hệ thống; cần truy cập tớớ́i chứng từ gốc để xem xét thông tin chi tiết theo mục tiêu tìm kiếm Bảả̉o đảả̉m tính tin cậy cao đối vớớ́i số liệu doanh thu, tồn kho, giá vốn,… để điều hành doanh nghiệp, báo cáo quan quảả̉n lý nhà nướớ́c, thựự̣c mục tiêu lớớ́n cân đối vĩ mô Vớớ́i sựự̣ phát triển công nghệ thông tin nay, áp dụng ERP lãnh đạo Petrolimex khai thác thông tin lúc nơi để điều hành kiểm soát họat động doanh nghiệp PHẦN 2: BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Việc kết hợp IoT AI tạo nên mơ hình mớớ́i Ngơi nhà thông minh/cơ quan thông minh/Thành phố thông minh Hãy lựự̣a chọn nhà/cơ quan/thành phố để miêu tảả̉ sựự̣ ưu việt hình thức tiềm vớớ́i thị trường Việt Nam A Khái niệm thành phố thông minh Thành phố thông minh hay đô thị thông minh ( SMART CITY ) khu vựự̣c thành thị sử dụng loại phương pháp điện tử cảả̉m biến khác để thu thập liệu Thông tin chi tiết thu từ liệu sử dụng để quảả̉n lý tài sảả̉n, tài nguyên dịch vụ cách hiệu quảả̉; đổi lại, liệu sử dụng để cảả̉i thiện hoạt động toàn thành phố Điều bao gồm liệu thu thập từ người dân, thiết bị, tòa nhà tài sảả̉n, sau xử lý phân tích để giám sát quảả̉n lý hệ thống giao thông vận tảả̉i, nhà máy điện, tiện ích, mạng lướớ́i cấp nướớ́c, chất thảả̉i, phát tội phạm, hệ thống thông tin, trường học, thư viện, bệnh viện dịch vụ cộng đồng khác Thành phố thông minh hệ thống hữu tổng thể kết nối từ nhiều hệ thống thành phần vớớ́i hệ thống trí tuệ nhân tạo hành xử thơng minh người, gồm mạng viễn thông số (dây thần kinh), hệ thống nhúng thông minh (não bộ), cảả̉m biến (giác quan) phần mềm (tinh thần nhận thức) để nâng cao chất lượng sống, cảả̉i thiện chất lượng phục vụ quyền thành phố, giảả̉m tiêu thụ lượng, quảả̉n lý hiệu quảả̉ nguồn tài nguyên thiên nhiên Khái niệm thành phố thông minh tích hợp cơng nghệ thơng tin truyền thơng (ICT), thiết bị vật lý khác kết nối vớớ́i mạng IoT để tối ưu hóa hiệu quảả̉ hoạt động dịch vụ thành phố kết nối vớớ́i người dân Công nghệ thành phố thông minh cho phép quan chức thành phố tương tác trựự̣c tiếp vớớ́i cảả̉ cộng đồng sở hạ tầng thành phố, đồng thời giám sát xảả̉y thành phố thành phố phát triển ICT sử dụng để nâng cao chất lượng, hiệu suất tính tương tác dịch vụ thị, để giảả̉m chi phí tiêu thụ tài nguyên tăng cường liên hệ người dân phủ Các ứng dụng thành phố thơng minh phát triển để quảả̉n lý dịng chảả̉y đô thị cho phép phảả̉n hồi thời gian thựự̣c Do đó, thành phố thơng minh chuẩn bị sẵn sàng để đối phó vớớ́i thách thức thành phố có mối quan hệ "giao dịch" đơn giảả̉n vớớ́i công dân Tuy nhiên, bảả̉n thân thuật ngữ vẫẫ̃n chưa rõ ràng chi tiết cụ thể đó, mở nhiều cách giảả̉i thích Một ví dụ đơn giảả̉n dễ hiểu thị thông minh sử dụng cảả̉m biến để quảả̉n lý hệ thống đèn đường, để từ làm giảả̉m đáng kể mức độ tiêu thụ lượng dễ dàng khâu quảả̉n lý, theo dõi kiểm tra B Giới thiệu Internet vạn vật (IoT) Trí tuệ nhân tạo (AI) Internet vạn vật - Internet of Things (IoT) Internet vạn vật (IoT) mạng kết nối đồ vật thiết bị thông qua cảả̉m biến, phần mềm công nghệ khác, cho phép đồ vật thiết bị thu thập trao đổi liệu vớớ́i Internet vạn vật lan tỏa lợi ích mạng internet tớớ́i đồ vật kết nối, không dừng lại phạm vi máy tính Khi đồ vật kết nối vớớ́i internet, trở nên thơng minh nhờ khảả̉ gửi và/hoặc nhận thông tin tựự̣ động hoạt động dựự̣a thơng tin Các thiết bị IoT đồ vật gắn thêm cảả̉m biến để thu thập liệu môi trường xung quanh (giống giác quan), máy tính/bộ điều khiển tiếp nhận liệu lệnh cho thiết bị khác, đồ vật tích hợp cảả̉ hai tính Tiềm ứng dụng internet vạn vật (IoT) trảả̉i rộng lĩnh vựự̣c Tuy nhiên, hệ thống IoT hồn chỉnh có đủ bướớ́c: thu thập liệu, chia sẻ liệu, xử lý liệu, đưa định Trí tuệ nhân tạo- Artificial Intelligence (AI) Trí tuệ nhân tạo hay Trí thơng minh nhân tạo (Artificial intelligence – viết tắt AI) ngành thuộc lĩnh vựự̣c khoa học máy tính (Computer science) Là trí tuệ người lập trình tạo nên vớớ́i mục tiêu giúp máy tính tựự̣ động hóa hành vi thơng minh người Trí tuệ nhân tạo khác vớớ́i việc lập trình logic ngơn ngữ lập trình việc ứng dụng hệ thống học máy (machine learning) để mơ trí tuệ người xử lý mà người làm tốt máy tính Cụ thể, trí tuệ nhân tạo giúp máy tính có trí tuệ người như: biết suy nghĩ lập luận để giảả̉i vấn đề, biết giao tiếp hiểu ngơn ngữ, tiếng nói, biết học tựự̣ thích nghi,… Tuy trí thơng minh nhân tạo có nghĩa rộng trí thơng minh tác phẩm khoa học viễn tưởng, ngành trọng yếu tin học Trí thơng minh nhân tạo liên quan đến cách cư xử, sựự̣ học hỏi khảả̉ thích ứng thơng minh máy móc C Thành phố thơng minh Đà Nẵng ứng dụng IoT, AI số lĩnh vực Ðà Nẵng bướớ́c vào năm 2021 vớớ́i vai trò thành phố động lựự̣c khu vựự̣c miền trung Những kết quảả̉ bướớ́c đầu xây dựự̣ng thành phố thông minh (TPTM) mở nhiều hội mớớ́i, tạo đà để Ðà Nẵng xây dựự̣ng quyền thị (CQÐT) vớớ́i mục tiêu trọng tâm hướớ́ng đến sựự̣ tiện lợi, kết nối doanh nghiệp, mang lại nhiều tiện ích cho người dân Ðà Nẵng xác định xây dựự̣ng TPTM bướớ́c CQÐT, cơng nghệ thơng tin - truyền thông sử dụng công cụ để giảả̉i thách thức quảả̉n lý đô thị đại, dựự̣a liệu, thông tin thu thập, lưu trữ, xử lý, phân tích, hỗ trợ định Năm 2014, qua tư vấn chuyên gia tập đoàn IBM, Ðà Nẵng ban hành “Ðề án xây dựự̣ng TPTM hơn”, làm sở để quan thành phố phối hợp doanh nghiệp công nghệ thông tin nướớ́c quốc tế triển khai thí điểm ứng dụng thơng minh Năm 2018, Ðà Nẵng ban hành Kiến trúc tổng thể TPTM, tập trung vào sáu trụ cột chính, gồm: Quảả̉n trị thơng minh; kinh tế thông minh; môi trường thông minh; đời sống thông minh; giao thông thông minh công dân thông minh Hiện, Ðà Nẵng hoàn thành 12 số 13 nhóm mục tiêu đề đến năm 2020 đề án nêu trên; hoàn thành sớớ́m 11 số 13 nhiệm vụ giao địa phương đến năm 2025 đề án phát triển đô thị thông minh Việt Nam giai đoạn 2018 - 2025, định hướớ́ng đến năm 2030 Chính phủ Từ tảả̉ng đó, Ðà Nẵng có đột phá đạt nhiều thành quảả̉ bướớ́c đầu lộ trình xây dựự̣ng TPTM Hai lĩnh vựự̣c giáo dục, y tế Ðà Nẵng chọn lựự̣a, triển khai, có 100% trường học cấp triển khai phần mềm quảả̉n lý trường học; phần mềm tuyển sinh trựự̣c tuyến đầu cấp; sở liệu dùng chung cổng giao tiếp liệu ngành giáo dục Bên cạnh đó, xây dựự̣ng cổng tra cứu điểm thi cấp (web, SMS, Zalo); cấp gần 170.000 tài khoảả̉n cho giáo viên, học sinh để dạy học trựự̣c tuyến Ðà Nẵng triển khai ứng dụng y tế điện tử 100% trung tâm y tế xã, phường, ứng dụng quảả̉n lý bệnh viện khám, chữa bệnh điện tử toàn 16 trung tâm y tế quận, bệnh viện đa khoa, chuyên khoa, tích hợp tốn viện phí trựự̣c tuyến, bảả̉o hiểm y tế Hình thành hồ sơ y tế điện tử công dân quảả̉n lý mã bệnh nhân toàn thành phố, vớớ́i 1.367.268 liệu người dân, tích hợp, đồng liệu khám, chữa bệnh vớớ́i tất cảả̉ 16 bệnh viện tất cảả̉ 56 trạm y tế xã, phường địa bàn thành phố Vừa qua, dịch Covid-19 bùng phát, hệ thống phát huy hiệu quảả̉, như: dạy học, tuyển sinh trựự̣c tuyến, đăng ký khám, chữa bệnh trựự̣c tuyến Hệ thống thông tin CQÐT Ðà Nẵng đưa vào sử dụng từ tháng 7-2014, triển khai ứng dụng dùng chung phục vụ hoạt động nội quan, cấp cho 100% cán bộ, vớớ́i gần 20.000 tài khoảả̉n sử dụng thư điện tử; 100% hồ sơ thủ tục hành (TTHC) ứng dụng cửa điện tử, gửi, nhận liên thông văn bảả̉n bốn cấp quyền; 99% số văn bảả̉n điện tử gửi liên thông không gửi kèm bảả̉n giấy Triển khai ứng dụng Chatbot hướớ́ng dẫẫ̃n TTHC dịch vụ công, có 103.000 lượt giảả̉i đáp tựự̣ động, trung bình 4.000 lượt/tháng Tháng 7-2019, Ðà Nẵng đưa Cổng dịch vụ cơng trựự̣c tuyến vào hoạt động Hiện, tồn thành phố có 97% số TTHC triển khai trựự̣c tuyến; 50% số dịch vụ công trựự̣c tuyến đạt mức độ so vớớ́i tiêu Chính phủ đề Ðến nay, cấp phát khoảả̉ng 130.000 tài khoảả̉n công dân, doanh nghiệp điện tử Sử dụng liệu công dân điện tử để tựự̣ động điền vào biểu mẫẫ̃u eform, phôi, giấy biên nhận để thuận lợi cho người dân cán bộ, công chức Người dân thụ hưởng việc thí điểm cấp phát giấy tờ tựự̣ động, khơng phảả̉i đến phận cửa để nhận kết quảả̉ Theo Giám đốc Sở Thông tin Truyền thông Ðà Nẵng Nguyễn Quang Thanh, việc xây dựự̣ng TPTM, đô thị thông minh phảả̉i triển khai nhiều giảả̉i pháp đồng bộ, theo lộ trình xác định thựự̣c nhiều năm Ðến năm 2030, hồn thành xây dựự̣ng thị thông minh kết nối đồng vớớ́i mạng lướớ́i đô thị thông minh nướớ́c khu vựự̣c ASEAN Nghị số 43-NQ/TW ngày 24-1-2020 Bộ Chính trị xây dựự̣ng phát triển TP Ðà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn 2045 xác định Ðà Nẵng rút học kinh nghiệm quý báu tầm nhìn chiến lược lãnh đạo thành phố vớớ́i cam kết cụ thể Sựự̣ đồng thuận từ địa phương, đơn vị, nguồn lựự̣c người, nguồn lựự̣c tài đóng vai trị quan trọng Những thành quảả̉ bướớ́c đầu tạo đà cho Ðà Nẵng sớớ́m đạt tớớ́i đích đặt D Đánh giá nhận định xu hướng ứng dụng Internet vạn vật (IoT) Trí tuệ thơng minh (AI) tương lai Các công nghệ Internet vạn vật (IoT), liệu lớớ́n trí tuệ nhân tạo (AI) thay đổi cách sống, làm việc tạo hội mớớ́i Một thành phố thơng minh chứa hàng trăm nghìn cảả̉m biến tạo lượng lớớ́n liệu Việc phân tích thơng qua ứng dụng trí tuệ nhân tạo làm cho dịch vụ thành phố đáp ứng tốt nhu cầu người dân Bằng cách này, cơng ty tổ chức khác cung cấp cho khách hàng họ dịch vụ cá nhân hóa đáp ứng tốt nhu cầu họ Trong tương lai, quan niệm sựự̣ kết nối ô tô người, đường ô tô, người đường hệ thống lớớ́n để cung cấp cho người sử dụng đường giao thơng an tồn, thơng suốt nhiều dịch vụ khác Đồng thời, giảả̉i vấn đề, rủi ro ùn tắc, tai nạn giao thông, nhiễm khơng khí…, hình thành thành phố thơng minh , bền vững đáng sống theo nghĩa Các xu hướớ́ng cơng nghệ dịch vụ thơng minh tạo hội to lớớ́n cho thành phố thông minh, đối vớớ́i thành phố thông minh, điều quan trọng phảả̉i có chiến lược phát minh thận trọng cho sở hạ tầng thành phố (chẳng hạn mạng cáp quang mạng không dây) Cần tránh tiêu chuẩn chưa phân bổ thúc đẩy sở hạ tầng mở trung lập vớớ́i người vận hành, điều kiện tiên để có tính linh hoạt hiệu suất đổi mớớ́i cao thành phố thông minh Tránh giảả̉i pháp tích hợp theo chiều dọc giảả̉i pháp tích hợp nội mà tạo giảả̉i pháp tích hợp theo chiều ngang Điều cho phép chia sẻ thông tin dễ dàng linh hoạt Các xu hướớ́ng công nghệ Internet vạn vật 5G làm tăng nhu cầu TPTM để mở rộng mạng cáp quang mạng không dây Trong bối cảả̉nh cách mạng công nghiệp lần thứ tư giớớ́i, Việt Nam ứng dụng công nghệ mớớ́i liệu mở, điện toán đám mây, Internet vạn vật, trí tuệ nhân tạo để phát huy hết lợi Sựự̣ phát triển thành phố thông minh giảả̉i vấn đề mà mơ hình quảả̉n trị thị truyền thống khơng thể giảả̉i cách hiệu quảả̉ Để hiểu rõ có ý tưởng xây dựự̣ng thành phố thơng minh phù hợp, cần có kế hoạch nghiên cứu lộ trình triển khai hợp lý, phù hợp vớớ́i đặc thù thành phố Thành phố Bình Dương xây dựự̣ng khung kế hoạch nghiên cứu khoảả̉ng thời gian tương lai Mỗi nơi / thành phố cần có khung kế hoạch định vị nghiên cứu riêng để tạo điều kiện cần thiết cho việc xây dựự̣ng thành phố thông minh KẾT LUẬN Sau làm xong tiểu luận, em hiểu kiến thức bảả̉n môn Hệ thống thông tin quảả̉n lý, nhận biết đánh giá vấn đề hệ thống thông tin tồn hoạt động sảả̉n xuất kinh doanh doanh nghiệp Các công nghệ Kết nối Internet vạn vật (IoT), Dữ liệu lớớ́n (Big Data) Trí tuệ nhân tạo (AI) thay đổi cách sống, làm việc tạo nhiều hội mớớ́i Một thành phố thơng minh chứa hàng trăm nghìn cảả̉m biến tạo lượng lớớ́n liệu, thơng qua việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích cho phép dịch vụ thành phố đáp ứng tốt nhu cầu người dân Bằng cách này, doanh nghiệp tổ chức khác cung cấp cho khách hàng họ nhiều dịch vụ cá nhân hóa hơn, phù hợp vớớ́i nhu cầu họ Do thời gian điều kiện có hạn, nên chắn cịn nhiều thiếu sót so vớớ́i điều kiện thựự̣c tế em mong nhận nhận xét ý kiến đóng góp Giảả̉ng viên hướớ́ng dẫẫ̃n Em xin chân thành cảả̉m ơn ! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Ba, Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, NXB: Đại học Quốc gia, Hà Nội, 2004 Trần Thị Song Minh, Giáo trình hệ thống thơng tin quảả̉n lý, NXB: Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, 2012 https://vi.wikipedia.org/wiki/ Henry C Lucas, Jr, Information Technology for Management Kenneth C Laudo – Jane P Laudo, Management Information Systems Sách, báo, tạp chí chuyên ngành, tài liệu liên quan  ... quảả̉n lý hệ thống đèn đường, để từ làm giảả̉m đáng kể mức độ tiêu thụ lượng dễ dàng khâu quảả̉n lý, theo dõi kiểm tra B Giới thiệu Internet vạn vật (IoT) Trí tuệ nhân tạo (AI) Internet vạn vật - Internet. .. phố thông minh hệ thống hữu tổng thể kết nối từ nhiều hệ thống thành phần vớớ́i hệ thống trí tuệ nhân tạo hành xử thông minh người, gồm mạng viễn thông số (dây thần kinh), hệ thống nhúng thông. .. đầu tạo đà cho Ðà Nẵng sớớ́m đạt tớớ́i đích đặt D Đánh giá nhận định xu hướng ứng dụng Internet vạn vật (IoT) Trí tuệ thơng minh (AI) tương lai Các cơng nghệ Internet vạn vật (IoT), liệu lớớ́n trí