Nhân tố con người trong hoạt động của doanh nghiệp việt namgh

Lời Nói Đầu Những thành tựu bật phát triển kinh tế từ năm 80 kỷ XX kết thay đổi chiến lược nhiều quốc gia giới Trong kinh tế trí thức ngày nay, việc đầu tư cho phát triển nguồn lực quan trọng lĩnh vực đầu tư khác, kinh nghiệm phát triển khu vực Châu vài thập kỷ vừa qua cho thấy, cất cánh phát triển họ chiến lược người Có thể nói, chìa khố thành công nằm chân lý đơn giản: chiến lược trồng người Chính vậy, Nghị Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VIII nêu giải pháp cho q trình cơng nghiệp hoá, đại hoá; lấy việc phát huy nguồn lực người làm yếu tố cho phát triển nhanh bền vững Tiếp đó, Hội nghị Trung ương lần thứ hai ( khoá VIII ) Đảng ta khẳng định rõ thêm chủ trương coi người nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế – xã hội nước ta; “ Để thực mục tiêu chiến lược mà Đại hội VIII đề ra, cần khai thác sử dụng nhiều nguồn lực khác nhau, nguồn lực người q báu nhất, có vai trị -1- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com định, đặc biệt nước ta, nguồn lực tài nguồn lực vật chất hạn hẹp” Xuất phát từ mục tiêu, lợi ích doanh nghiệp Việt Nam, với việc nghiên cứu thuyết quản lý làm đồ án tốt nghiệp “Nhân tố người hoạt động doanh nghiệp Việt Nam” Để đúc kết lại mặt mặt chưa nhằm đưa giải pháp thúc đẩy nhanh hơn, hoàn thiện trình hoạt động doanh nghiệp Việt Nam việc làm có ý nghĩa quan trọng, cấp thiết giai đoạn Do lần đầu viết tiểu luận mang tính chất khoa học nên tránh khỏi hạn chế thiết sót viết Vì Em mong ý kiến đóng góp, nhận xét từ thầy cô Khoa bạn đọc Em xin gửu lời cảm ơn chân thành tới thầy Lê Hữu Tầng thầy cô Khoa hướng dẫn em cách trình bày tìm tài liệu tham khảo -2- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương I Vai trò trung tâm người hoạt động doanh nghiệp Những quan niệm sai lầm vai trò người hoạt động doanh nghiệp trước đổi Trường phái “ Quan hệ người” nghiên cứu động tâm lý thuộc hành vi người trình sản xuất doanh nghiệp, quan hệ tập thể đặc biệt vấn đề hợp tác xung đột trình Qua thực nghiệm, người ta chứng minh việc tăng suất lao động không phụ thuộc vào điều kiện ngoại cảnh điệu kiện lao động, chế độ nghỉ ngơi… Mà phụ thuộc tâm lý người lao động bầu khơng khí tập thể lao động ( ví dụ phong cách cư xử giám đốc, quan tâm nhà quản lý doanh nghiệp sức khoẻ, hoàn cảnh riêng người lao động) Lý thuyết quản lý trường phái xây dựng chủ yếu dựa vaò thành tựu tâm lý học Họ đưa khái niệm “ Công nhân tham gia quản lý “, “Người lao động coi doanh nghiệp nhà “, “ đồng thuận dân chủ cơng nhân chủ”, “ Hài hồ lợi -3- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ích”, vv… Tư tưởng quản lý trường phái nhiều nước áp dụng, đặc biệt nước Nhật Con người chủ thể, nhân tố đặc biệt số nhân tố quan hệ xã hội, đặc biệt doanh nghiệp Nó khác biệt với nhân tố khác vừa nhân tố động lực đảm bảo cho thành công hoạt động sản xuất doanh nghiệp nói riêng tất hoạt động xã hội nói chung, song đồng thời mục tiêu phục vụ mà doanh nghiệp xã hội phải hướng tới Là chủ thể đặc biệt “ vừa động lực, vừa mục tiêu để phát triển “, chủ thể sống, vận động để tồn để phát triển xã hội biến động không ngừng phát triển, xét đến chủ thể nhân tố tích cực vai trị tổng hồ quan hệ xã hội Tổ chức doanh nghiệp tổ chức xã hội người hợp thành thành viên doanh nghiệp bao gồm nhiêù người khác nhau, lao động xung quanh mục tiêu chung doanh nghiệp cần phải tiến hành cơng tác quản lý cách hữu hiệu Nhưng đối tượng quản lý người, nên việc nhà quản lý hoạt động quản lý khơng thể tránh né -4- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vấn đề quan điểm, cách nhìn nhận họ tính người, người nhân tố quan trọng doanh nghiệp vậy, nhà quản lý phương tây đưa giả thiết khác tính người dùng giả thiết để đạo thực tiễn quản lý Trên thực tế, đằng sau sách lược quản lý phương pháp quản lý mà nhà quản lý áp dụng lấy giả thiết tính người làm điểm xuất phát Xuất phát từ quan điểm; người vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển xã hội; nguồn lực người coi tài sản , vốn quan trọng nhất, động phát triển xã hội, cần thấy nghiệp chăm sóc, bồi dưỡng phát huy nhân tố người mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh Trong sách “ Nhân tố người xí nghiệp” xuất năm 1957, Douglas ( 1906- 1964 ) đưa lý luận tính người trong”lý luận X- lý luận Y “ tiếng phát triển tác phẩm ơng sau Năm 1960, luận văn xuất thành sách Thuyết Y bước tiến quan trọng tư tưởng quản lý Gregor theo hướng nhận rõ tin tưởng vào chất tốt người với -5- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khả sáng tạo, thể tính nhân văn quản lý Dựa quan điểm nhân lạc quan hành vi chung người lao động Trong trường phái quan hệ người có quan tâm thoả đáng đến yếu tố tâm lý ngươì, tâm lý tập thể bầu tâm lý khơng khí xí nghiệp, nơi người lao động làm việc, phân tích yếu tố tác động qua lại người với người hoạt động xí nghiệp Đại diện trường phái M.P Follet ( 1868- 1933 ) người phê phán nhà quản lý trước chưa quan tâm đến khía cạnh tâm lý xã hội quản lý Elton Mayo ( 1880- 1949 ) người quan tâm đến yếu tố cá nhân tập thể (nhóm), ông đánh giá người thụ động quan hệ với tập thể Kế thừa tư tưởng quản lý trước ( gần thuyết quản lý Barard ), G.B Watson ( 1878 - 1958 ) đề xướng thuyết hành vi quản lý từ năm 1913 Mỹ, hình thành trường phái mà đại biểu Herbert Simon, phát triển mạnh thời kỳ cơng nghiệp hố Maslow cho người bình thường thích làm việc tiềm ẩn khả lớn khởi động khai thác Có khả -6- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sáng tạo lớn cương vị có tinh thần trách nhiệm muốn làm việc tốt Đổi quan niệm vai trò người hoạt động doanh nghiệp Douglas vạch rõ vấn đề quản lý nhận thức nhà quản lý tính ngươì Nó sở tất sách lược phương pháp quản lý Những giả thiết khác tính người tất nhiên dẫn đến sách lược phương pháp quản lý khác nhau, từ có ảnh hưởng khác đến cơng nhân viên doanh nghiệp sản sinh hành vi thời điểm khác nhau, dẫn đến hiệu quản lý khác Phần lớn vấn đề xuât công việc quản lý nhận thức sai lầm nhà quản lý công nhân gây Nếu cơng nhân làm việc khơng tốt phải tìm ngun nhân phía nhà quản lý, phải điều tra xem công việc quản lý nhà quản lý có cản trở cơng nhân viên phát huy tính tích cực họ hay khơng Nhiệm vụ nhà quản lý huy động nguồn lực để thực yêu cầu doanh nghiệp -7- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nhà quản lý cần phải chủ trương sử dụng “ Biện pháp tự chủ “, tạo điều kiện phù hợp để thành viên tổ chức đạt tới mục tiêu cách tốt cổ gắng thành cơng doanh nghiệp Người quản lý phải giao phó cơng việc cho người đáng tin cậy, thục đẩy họ làm việc với tinh thần tự giác, sử dụng quyền tự chủ ngày cao với ý thức trách nhiệm đậy đủ Theo lý luận X nhà quản lý cần phải phát huy nhiệm vụ sau Nhà quản lý trịu trách nhiệm tổ chức doanh nghiệp sản xuất nhằm đạt mục tiêu kinh tế Đối với cơng nhân viên mà nói, huy cơng việc họ, kiểm tra hoạt động họ, điều chỉnh hành vi họ Khiến cho hoạt động hành vi họ phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp Nếu nhân viên quản lý không tích cực can thiệp cơng nhân viên có thái độ tiêu cực, chí chống lại doanh nghiệp Do cần phải thuyết phục, khen thưởng, trừng phạt, kiểm tra hoạt động họ Đó nhiệm vụ nhà quản lý, người ta thường khái quát nhiệm vụ câu “ Quản lý tức thơng qua người khác để hồn thiện cơng việc” -8- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đằng sau lý luận quản lý cịn có sồ quan niệm: * Lười biếng tính người bình thường họ muốn làm việc * Họ thiếu chí tiến thủ, khơng dám gánh vác trách nhiệm, cam chịu để người khác lãnh đạo * Từ sinh người tự coi trung tâm không quan tâm đến nhu cầu tổ chức * Bản tính người chống lại cải cách * Họ không lanh lợi dễ bị kẻ khác lừa đảo kẻ có dã tâm đánh lừa Xuất phát từ tính người nói trên, phương lý luận truyền thống “ Quản lý nghiêm khắc” dựa vào chừng phạt, phương pháp “ Quản lý ơn hồ “ dựa vào khen thưởng, kết hợp hai loại quản lý gọi “ Quản lý nghiêm khắc công “ Những sách lược phương pháp quản lý dùng kẹo để lôi dùng roi da để doạ Những phương pháp quản lý sử dụng ngoại lực để nâng cao nhiệt tình cơng nhân Nhưng sách lược phương pháp quản lý -9- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khơng có hiệu lực Douglas cho “ Kẹo cộng với roi da” có hiệu lực người có tự trọng, muốn tự làm chủ cơng việc Đối với người này, nhu cầu cao cấp mà họ cần thoả mãn Trong điều kiện xã hội đại, với phát triển khoa học – kỹ thuật, nhu cầu sinh lý nhu cầu an toàn người thỗ mãn mức độ tương đối Do nhà quản lý muốn sử dụng phương thức “ Kẹo cộng roi da “ lý luận X để kích thích lịng nhiệt tình cơng nhân rõ ràng làm Nếu giả thiết tính người cùa nhà quản lý khơng thay đổi dù có lúc họ sử dụng sách lược quản lý quản lý phân quyền theo mục tiêu, giám sát, đơn đốc có hiệp thương, đạo dân chủ vv…thì “ Bình cũ rượu “ Ơng rõ triết học quản lý thông qua huy điều khiển dù nghiêm khắc hay ơn hồ khơng kích thích tính tích cực cơng nhân Sau thập kỷ 30, với xuất lý luận quản lý quan hệ nhân quần, lý luận hoàn toàn trái ngược với lý luận X, gọi lý luận Y Douglas lập luận, nhiều lý do, cần có giả thiết thoả đáng - 10 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong q trình giải khó khăn doanh nghiệp, đại đa số thành viên doanh nghiệp có khả suy nghĩ, tinh thần lực sáng tạo, có số người khơng có khả Tuy nhiên, điều kiện xã hội đại, tiềm trí tuệ người nói chung phát huy phần nhiệm vụ quản lý phát huy toàn tiệm trí tuệ Địi hỏi cần phải đáp ứng nhu cầu người lao động: * Nhu cầu tâm sinh lý thể, nhu cầu bập thấp, hệ thống nhu cầu nhằm trì tồn ăn mặc, , lại Đây nhu cầu quan trọng song rễ thoả mãn * Nhu cầu việc làm: cần đáp ứng công việc cho người lao động có cơng việc ổn định doanh nghiệp * Nhu cầu xã hội chấp nhận: để người lao động có điều kiện làm việc cách tốt nhât họ phải xã hội chấp nhận quyền lợi lòng tự trọng, tự tin người nhu cầu danh vọng, địa vị * Nhu cầu suy tôn đào tạo bồi dưỡng: nhu cầu người lao động, suy tôn đào tạo bồi dưỡng tạo điều - 12 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kiện cho cơng nhân doanh nghiệp có hội tiếp nhận hoàn thiện kỹ thuật * Nhu cầu bậc cao gọi nhu cầu sáng tạo loại nhu cầu phát huy tối đa khả hoạt động công nhân doanh nghiệp, tạo động lực mạnh mẽ thúc đẩy họ tham gia vào trình phát triển doanh nghiệp - 13 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương ii thực tiễn vận dụng quan điểm đổi vai trò người hoạt động doanh nghiệp việt nam Sự quan tâm đến yếu tố người doanh nghiệp từ phía doanh nghiệp, lãnh đạo doanh nghiệp, tổ chức đoàn thể doanh nghiệp quan quản lý nhà nước Thực tế chứng minh, quản lý Nhà nước nhân tố người doanh nghiệp nhằm phát triển kinh tế xã hội, nhân tố người phát huy nhu cầu, lợi ích kinh tế hợp pháp người lao động quan tâm mức, dân chủ hoá đời sống kinh tế thực Trong thời gian dài chế quan liêu bao cấp trước đây, tình hình kinh tế doanh nghiệp tình trạng trì trệ: Muốn phát triển sản xuất, cần có người lao động phát triển tốt thể lực trí lực Cơng đổi khơi dậy tính tích cực người lao động, biến thành nguồn sức mạnh to lớn Nếu dựa vào tinh thần lao - 14 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com động tích cực, ý trí vươn lên đơn người lao động, xây dựng sản xuất đại doanh nghiệp Nhưng ý nâng cao trình độ học vấn người lao động, công nghệ đại đảm bảo sức khoẻ người lao động mà không ý khơi dậy tính tích cực họ, khơng thể tận dụng hội để vượt qua thách thức Vì vậy, quan tâm đến nhu cầu, lợi ích người lao động cách toạn diện – từ nâng cao mức sống, sức khoẻ đến nâng cao trình độ họ nhiệm vụ mà Nhà nước phải làm * Việc xây dựng chương trình hành động quốc gia an toàn sinh lao động ghi Bộ Luật Lao động Từ năm 1999 đến nay, hoạt động hợp tác quốc tế an toàn sinh lao động tăng cường mở rộng Công tác bảo hộ lao động trực tiếp góp phần cải thiện điều kiện làm việc doanh nghiệp, nhiều ngành sản xuất; tình hình tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp bước đầu ngăn chặn, hạn chế Trên thực tế nhiều thông tin cảnh báo vệ sinh an toàn lao động Năm 2001, nước ta có 400 người chết tai nạn lao động, chủ yếu an tồn hố chất thực vật, vùng sâu, vùng xa, nơi trình độ dân trí cịn thấp - 15 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com * Bước vào thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hoá, kinh tế nhiều thành phần xuất đa dạng hình thức lao động, từ đơn giản đến phức tạp, thô sơ đến đại, sức ép dân số, việc làm, người làm thuê ngoại tỉnh tràn vào thành phố, bỏ quê hương làm ăn nhiều nơi toàn quốc Bởi nhiều nguyên nhân khác nhau, công tác bảo hộ lao động cịn bộc lộ bất cập, thiếu sót Lao động thủ cơng, nặng nhọc cịn phổ biến nhiều ngành, có nơi cịn chiếm tỷ lệ từ 60% - 70% Môi trường lao động nhiều sở bị ô nhiễm nghiêm trọng, làng nghề, khu công nghiệp, khu chế xuất Thực trạng tai nạn lao động, cháy, nổ, bệnh nghề nghiệp nghiêm trọng, trí có nơi, có lúc cịn biểu chiều hướng gia tăng vv…Sức khoẻ, tính mạng người lao động bị đe doạ bệnh nghề nghiệp Chăm lo để bảo đảm an tồn, tính mạng sức khoẻ người lao động cần đến lượng kinh phỉ không nhỏ Trong công tác quản lý người lao động, cần phân rõ trách nhiệm người tổ chức sử dụng lao động, thường xuyên tra, kiểm tra, xủ lý nghiêm sở sản xuất, sử dụng lao động khơng đảm bảo an tồn, coi nhẹ cơng tác chăm sóc người lao động - 16 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com * Bảo vệ người lao động trước mối đe doạ hiểm hoạ môi trường, điều kiện làm việc không an toàn, ảnh hưởng xấu sức khoẻ tính mạng họ; giữ gìn nguồn nội lực quốc gia Đối xử bình đẳng, coi trọng mức nguồn nội lực quốc gia, quan tâm đến người lao động thể chất, tính nhân văn chế độ xã hội, trình độ văn minh quốc gia, giữ gìn vốn quý dân tộc, đất nước trách nhiệm người lãnh đạo doanh nghiệp Đó nhiệm vụ chiến lược trọng yếu kỷ XXI Những năm gần đây, cường độ lao động ngày tăng, trí tuệ người phát huy triệt để, với phát triển phương tiện, công cụ sản xuất, cịn khơng tượng coi thường hiểm nguy rình rập lao động doanh nghiệp * Cần xây dựng ý thức tự bảo vệ, trình độ nhận thức tối thiểu kỷ luật, thực cơng tác bảo đảm an tồn vệ sinh lao động cho người lao động biện pháp tuyên truyền, giám sát, tổ chức học tập, hướng dẫn thực quyền lợi hợp pháp họ Đại diện Công ty may Thăng Long cho biết, nhờ có đối thoại hợp tác nơi làm việc, công ty điều chỉnh mối quan hệ người - 17 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lao động công ty, giúp cho hai bên ngày hiểu biết nâng cao hiệu cơng tác, góp phần tích cực vào tăng trưởng doanh nghiệp Công ty tiến hành thí điểm đơn vị xí nghiệp thành viên, áp dụng mơ hình quản lý xí nghiệp theo tiêu chuẩn 5S ( sàng lọc, xếp, vệ sinh, tạo thói quen ) làm cho suất lao động nâng cao đời sống vật chất tinh thần người lao động Công ty Chángshin Việt Nam (doanh nghiệp 100% vốn Hàn Quốc) chuyên sản xuất giày thể thao mang nhãn hiệu Nike có tổng số lao động 5802 người, có 85 người khuyết tật, thương binh Mỗi quý, lần, Ban lãnh đạo công ty gặp gỡ tất người làm việc nhà máy để tìm hiểu nhu cầu họ công việc Công ty lắp đặt số thiết bị đặc biệt bồn cầu bệt, tay vịn cầu thang vv…dành riêng cho họ Qua cách làm công ty cho thấy, đối thoại hợp tác tai nơi làm việc giúp cho người sử dụng lao động đưa định điều hành sản xuất sát thực Quan hệ lao động quan hệ xã hội doanh nghiệp cải thiện nâng cao nhân cách đôi bên, người lao động người sử dụng lao động Đồng thời, người lao động có thêm hiểu - 18 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com biết, nâng cao nhận thức chia sẻ khó khăn với doanh nghiệp, rút ngắn khoảng cách người sử dung lao động người lao động, làm cho bầu khơng khí lao động cải thiện Trẻ hố nguồn lao động, tơn vinh người lao động góp phần quan trọng vào việc thực thành cơng nghiệp cơng nghiệp hố đại hố đất nước kỷ XXI Đánh giá a Những mặt tích cực Chưa tơn trọng lợi ích người lao động theo hợp đồng lao động đơn vị sản xuất kinh doanh việc thuê mướn lao động tuỳ tiện Trách nhiệm chủ thợ không quy định rõ ràng Về vấn đề bảo hộ lao động, pháp luật bảo hộ lao động ban hành từ tháng 4- 1992, năm có sở thực thi ? Trong ngành khí, hố chất,vấn để nghiêm trọng Trong lị rèn, khí thải CO2 tiếng ồn khơng có cách khắc phục Khơng ơng chủ “ tiết kiệm “ chi phí cho bảo hộ lao động, mà người lao động chưa ý thức tác hại lâu dài sức khoẻ - 19 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Môi trường lao động nhiều sở bị ô nhiễm nghiêm trọng, làng nghề, khu công nghiệp, khu chể xuất Thực trạng tai nạn lao động, cháy, nổ, bệnh nghề nghiệp nghiêm trọng, trí có nơi, có lúc có biểu chiều hướng gia tăng…Sức khoẻ, tính mạng người lao động bị đe doạ bệnh nghề nghiệp b Những vấn đề tồn động Trên thực tế, nhiều sở sản xuất kinh doanh trả thù lao cho người lao động đạt mức tương đối thoả đáng Quyền bình đẳng người sử dụng lao động người lao động doanh nghiệp Việt Nam cải thiện cách đáng kể - 20 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chương III GIảI PHáP KHắC PHụC vấn đề cịn tồn đọng nhằm thúc đẩy tính tích cực người hoạt động doanh nghiệp Các cấp quản lý cần thường xuyên, đáp ứng nhu cầu đáng người lao động Thanh tra, giám sát việc bảo đảm lợi ích người lao động Riêng bảo hộ lao động cần phải cam kết ( theo mức độ ngành, nghề quản lý ngành, nghề quy định ) đăng ký kinh doanh Không ngừng tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ Được học tập, đào tạo Trong xã hội thông tin, việc không ngừng nâng cao cập nhật kiến thức nhu cầu tất yếu, đặc biệt giai đoạn mà quốc gia hướng tới kinh tế tri thức, xã hội tinh thần không ngừng học hỏi, rèn luyện nâng cao kiến thức Cần có quy định thống nghĩa vụ quyền lợi người lao động - 21 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tạo môi trường thuận lợi để người lao động phát huy tiềm năng, sức sáng tạo mình, cống hiến nhiều cho nghiệp phát triển doanh nghiệp xã hội Đây yếu tố quan trọng, người có đào tạo tốt, song khơng có mơi trường để phát huy chẳng khác hàng để trưng bày mai theo thời gian, song ngược lại, có mơi trường làm việc tốt nhân tố phát huy cống hiến nhiều Bảo hiểm cho người lao động ( ốm đau, thất nghiệp, hưu trí ); khoản tiền đóng góp người lao động đóng góp chủ doanh nghiệp Phương án bảo hiểm cần có thống với bảo hiểm cán bộ, công nhân làm việc doanh nghiệp, bảo đảm bình đẳng, dân chủ xã hội, phát huy sức mạnh doanh nghiệp - 22 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nghiêm cấm hành vi sai trái ảnh hưởng đến doanh nghiệp Sức lao động trẻ em vào việc nặng nhọc Hiện nay, nhiều trẻ em bỏ học sớm làm nhiều việc nặng nhọc kiếm tiền Trong đơn vị sản xuất kinh doanh cần quan tâm xếp ngành nghề phù hợp với sức khỏe cho phụ nữ Tăng cường vai trị cơng đồn doanh nghiệp Theo Luật Cơng Đồn, tạo điều kiện cho người lao động liên kết theo tổ chức cơng đồn, nghiêp đồn, hiệp hội riêng nằm quan cơng đồn cấp quản lý để bảo vệ quyền lợi Mở rộng giới hạn Luật Cơng Đồn, soạn thảo cho đời Luật Bảo Hiểm Có quyền lợi người lao động ( không phân biệt quốc doanh ) đảm bảo thật sự, đáp ứng đòi hỏi tất yếu kinh tế thị trường Suy đến cùng, vấn đề nằm chiến lược mà Nhà nươc có trách nhiệm quan tâm - 23 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KếT LUậN Trong năm đổi mới, với phát triển kinh tế thị trường Việc vận dụng Thuyết quản lý trường phái “ Quan hệ người “ vào doanh nghiệp Việt Nam động lực quan trọng điều kiện Lý luận Y làm thay đổi cách cách nhìn nhận người doanh nghiệp Để làm điều này, phải đầu tư vào người nhiều hơn, cần quan tâm nhiều đến quyền lợi người lao động, tạo môi trường để họ yên tâm tư tưởng, tự tin công việc Qua viết viết này, giải pháp, kiến nghị phần tháo gỡ vướng mắc tồn quan hệ người sử dụng lao động người lao đông doanh nghiệp nước ta Em mong với lãnh đạo sáng suốt Đảng Nhà nước, với nhân dân thực tốt kịp thời giải pháp, kiến nghị nêu - 24 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Làm góp phần vào phát triển doanh nghiệp, tăng thêm nguồn lực cơng cơng nghiệp hố đại hố đất nước - 25 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tài liệu tham khảo Tạp chí Thương Mại Số ( 11 – 12 ) tháng năm 2002 Báo phát triển kinh tế Số 138 tháng năm 2002 Báo doanh nghiệp Số 17 ( 464 ) từ 25 - - 2002 đến – – 2002 Giáo trình Khoa Học Quản Lý Trường ĐHQL & KDHN Giáo trình khoa học quản lý tập Nhà xuất khoa học kỹ thuật Trường ĐHKTQD Tinh hoa quản lý 25 tác giả tác phẩm tiếng quản lý kỷ XX Viện nghiên cứu đào tạo quản lý, Nhà xuất lao động – xã hội Giáo trình lý thuyết quản lý kinh tế Trường ĐHKTQD, Nhà xuất giáo dục 1997 Tìm hiểu vai trò quản lý Nhà nước phát huy người phát triển kinh tế TS Nguyến Thị Phi Yến, Nhà xuất trị quốc gia , Hà nội – 2001 - 26 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Nhật Con người chủ thể, nhân tố đặc biệt số nhân tố quan hệ xã hội, đặc biệt doanh nghiệp Nó khác biệt với nhân tố khác vừa nhân tố động lực đảm bảo cho thành công hoạt động sản xuất doanh nghiệp. .. quan điểm đổi vai trò người hoạt động doanh nghiệp việt nam Sự quan tâm đến yếu tố người doanh nghiệp từ phía doanh nghiệp, lãnh đạo doanh nghiệp, tổ chức đoàn thể doanh nghiệp quan quản lý nhà... tâm người hoạt động doanh nghiệp Những quan niệm sai lầm vai trò người hoạt động doanh nghiệp trước đổi Trường phái “ Quan hệ người? ?? nghiên cứu động tâm lý thuộc hành vi người trình sản xuất doanh