Hệ thống thông tin trong doanh nghiệp

Phần Những khái niệm hệ thống thông tin 1.1 Hệ thống thông tin  Information system : hợp kết hợp phần cứng, phần mềmvà hệ mạng truyền thông xăy dựng sử dụng để tái tạo, thu thập, tạo, phân phối chia sẻ liệu, thông tin tri thức nhằm phục vụ mục tiêu tổ chức  Là hệ thống mà mục tiêu tồn cung cấp thơng tin phục vụ cho hoạt động người tổ chức  Có thể hiểu HTTT hệ thống mà mối lien hệ thành phần mối liên hệ với hệ thốg khác trao đổi thông tin 1.2 Biểu đồ phân cấp chức (BPC)  Khái niệm: công cụ để mơ tả hệ thống qua phân rã có thứ bậc chức Cho phép phân rã dần chức mức cao thành chức chi tiết nhỏ kết cuối thu chức Cây chức xác định cách rõ ràng, dễ hiểu xảy (làm làm nào) hệ thống  Thành phần: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các chức năng: ký hiệu hình chữ nhật có gắn tên nhãn Kết nối: kết nối chức mang tính phân cấp ký hiệu đoạn thẳng nối chức “cha” tới chức “con” 1.3 Biểu đồ luồng liệu (BLD)  Khái niệm: công cụ mô tả dịng thơng tin liên hệ chức với giưã chức với môi trường bên Diễn tả tập hợp chức hệ thống mối quan hệ trước sau tiến trình xử lý, bàn giao thơng tin cho Biểu đồ mô tả động Biểu đồ luồng liệu công cụ dùng để trợ giúp hoạt động viên phân tích hệ thống : phân tích, thiết kế, biểu đạt, tài liệu  Các thành phần : Chức xử lý Luồng liệu Kho liệu Tác nhân Tác nhân Phần Mơ hình quản lý lƣơng doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.1 Vai trò hệ thống quản lý lƣơn doanh nghiệp - Hỗ trợ mềm dẻo việc xác lập công thức tính lương cho người lao động với nhiều cách tính lương khác nhau: Lương gián tiếp, lương khốn sản phẩm, lương khốn theo doanh thu, lương cơng nhật, lương công nhân trực tiếp sản xuất - Hỗ trợ công tác theo dõi quyền lợi người lao động tham gia bảo hiểm xã hội, bảohiểm y tế Theo dõi chế độ nghỉ phép, nghỉ dưỡng sức, ốm đau, thai sản - Các thông số đầu vào cho cơng thức tính lương như: mức lương tối thiểu theo thang bảng lương nhà nước, tiền ăn trưa, ăn ca, lương hưởng tham gia học tập, đào tạo dài ngày, mức lương hưởng làm thêm giờ, hệ số điều chỉnh lương vào kết kinh doanh tháng tính lương quản lý tập trung thống cho khối trả lương Dễ dàng thay đổi, điều chỉnh phù hợp với sách quản lý lao động trả lương doanh nghiệp theo thời kỳ 2.2 Mô tả chung hệ thống quản lý tiền lƣơng cụ thể Việc quản lý lương nhân viên công ty tiến hành thông qua bảng chấm công ban quản lý lương nhân viên Các nhân viên thuộc hai loại: Nhân viên hành cơng nhân, nhân viên thuộc đơn vị quản lý LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đồng thời nhân viên có mã số, họ tên,giới tính, ngày sinh ngày bắt đầu tham gia cơng tác Đối với cơng nhân hàng ngày phận quản lý ghi nhận kết làm việc ngày hôm trước đơn vị sản xuất báo cáo lên Đối với nhân viên việc tính lương phải vào số ngày làm việc tháng hệ số lương nhân viên Dựa vào quy định nhà nước lãnh đạo cơng ty mà hệ thống tiến hành tính lương cho nhân viên hành lương cho cơng nhân Đối với nhân viên hành bảng lương gồm: - Lương - Tiền bảo hiểm xã hội - Tiền phụ cấp - Tiền lương làm Đối với công nhân bảng lương gồm: - Tiền lương - Tiền làm thêm 2.3 Xây dựng biểu đồ phân cấp chức hệ thống quản lý tiền lƣơng cụ thể LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.1 Liệt kê chức hệ thống quản lý tiền lương Chức quản lý tiền lương công ty sản xuất liệt kê sau: - Nhận hợp đồng làm sản phẩm - Xác định lương cho công nhân theo hợp đồng (số lượng lao động cần thiết; số sản phẩm cần sản xuất; số ngày, lao động ) - Ghi nhận kết lao động công nhân - Quản lý lương nhân viên hành chính: - Xác định hệ số lương phụ cấp cho nhân viên - Xác định số ngày công lao động nhân viên - Thu thập thông tin từ phận quản lý - Truyền thông tin cho phận có liên quan, phận cần thông tin - Lưu trữ thông tin Trong đó, phân cấp chức mức thể sau:  Cấp cao là: quản lý tiền lương (đối tượng cần nghiên cứu), chức quản lý tiền lương cho công ty  Cấp (sau cấp quản lý tiền lương) bao gồm chức khác nhau:  Quản lý lương công nhân  Quản lý lương nhân viên hành LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Quản lý thơng tin  Trong cấp lại có nhiều chức khác nhau:  Quản lý tiền lương:  Nhận hợp đồng làm sản phẩm  Xác định lương cho công nhân theo hợp đồng: số lượng lao động cần thiết; số sản phẩm cần sản xuất; số ngày, lao động  Ghi nhận kết lao động công nhân  Quản lý lương nhân viên hành chính:  Xác định hệ số lương phụ cấp cho nhân viên  Xác định số ngày công lao động nhân viên  Quản lý thông tin:  Thu thập thông tin từ phận quản lý  Truyền thơng tin cho phận có liên quan, phận cần thông tin  Lưu trữ thông tin Từ việc phân tích trên, chúng em rút biểu đồ phân cấp chức quản lý tiền lương sau: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC NĂNG QUẢN LÝ TIỀN LƢƠNG QUẢN LÝ TIỀN LƢƠNG Quản lý lƣơng c ông nhân Nhận hợp đồng Xác định lương theo hợp đồng Ghi nhận kết làm việc Quản lý lƣơng nhân viên hành Xác định hệ số lương, phụ cấp Xác định số ngày làm việc Quản lý thông tin Thu thập thông tin Truyền thông tin Lưu trữ thông tin 2.3.2 Mô tả biểu đồ phân cấp chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com * Chức quản lý lƣơng công nhân - Nhận hợp đồng: hợp đồng sản xuất sau Ban giám đốc ký duyệt chuyển xuống phận quản lý trực tiếp điều hành công nhân thực theo công đoạn khác - Xác định lương theo hợp đồng: Dựa vào số lượng hợp đồng giao cho công nhân tiến hành làm việc trực tiếp, xác định cụ thể mã số hợp đồng, tên hợp đồng, ngày bắt đầu, ngày kết thúc hợp đồng, đơn giá hợp đồng, công đoạn hợp đồng ứng với công nhân - Ghi nhận kết làm việc: nhận kết làm việc hiểu ngày làm việc trước đơn vị sản xuất báo cáo lên Ghi nhận kết làm việc bao gồm số ca làm việc ngày Nếu công nhân làm ca ca ngày chủ nhật LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hưởng thêm hệ số thu nhập cao so với ca khác ngày làm việc bình thường * Chức quản lý lƣơng nhân viên hành - Xác định hệ số lương, phụ cấp, bảo hiểm : dựa vào thông tin nhân viên hành chính, xác định hệ số lương nhân viên hành thơng qua trình độ chun mơn, trình độ ngoại ngữ, thâm niên công tác lãnh đạo công ty xem xét định Phụ cấp tính cho người có đảm trách chức vụ Bảo hiểm tính theo số ngày nghỉ có lý tháng có lý (bệnh đột xuất, thai sản ) - Xác định số ngày làm việc: chức đảm nhận nhiệm vụ theo dõi ngày làm nhân viên, tổng kết số buổi làm thêm nhân viên tháng, số ngày nghỉ tháng khơng có lý khơng tính lương LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com * Chức quản lý thông tin - Thu thập thông tin: chức có nhiệm vụ thu thập liệu thơng tin nhân viên hành công nhân (mã số, tên, giới, ngày sinh, ngày bắt đầu tham gia công tác), thông tin hệ số lương (trình độ chun mơn, trình độ ngoại ngữ, thâm niên công tác), thông tin hợp đồng sản phẩm (gồm nhiều công đoạn tuỳ theo sản phẩm, đơn giá ứng với công đoạn phụ thuộc vào kỹ thuật, thẩm mỹ môi trường làm việc, tên gọi số thứ tự tùng công đoạn, số thứ tự, tên hợp đồng, ngày bắt đầu kêt thúc hợp đồng), thông tin quy định Nhà nước công ty việc quản lý tiền lương - Truyền tải thông tin: Từ chức mà tác nhân ngồi trao đổi luồng liệu với cách linh hoạt Ví dụ đưa bảng lương từ phòng kế 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tốn tài lên ban giám đốc xem xét ký duyệt đưa lại phịng kế tốn tài để giao cho cơng nhân nhân viên hành theo dõi - Lưu trữ thông tin: thông tin sau truyền tải xử lý hệ thống lưu thông tin vào kho liệu 2.4 Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh 2.4.1 Liệt kê tác nhân kho liệu - Tác nhân ngồi: Cơng nhân nhân viên hành chính; Các phịng ban có liên quan - Kho liệu: hồ sơ nhân viên, bảng lƣơng, bảng hệ số lƣơng, hợp đồng 2.4.2 Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh Dữ liệu Công nhân Nhân viên hành Hợp đồng Quản lý tiền lương Thơng báo, định Bảng lương Phịng ban có liên quan 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.5 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.6 Biểu đồ luồng liệu mức dƣới đỉnh 2.6.1 Biểu đồ luồng liệu mức chức quản lý lương công nhân Ban Giám đốc Giao hợp đồng Ghi nhận kết làm việc Nhận hợp đồng Hợp đồng Phịng kể tốn tài Bảng chấm công Xác định lương theo hợp đồng Ghi nhận q trình lao động Bảng chấm cơng Cơng nhân 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.6.2 Biểu đồ luồng liệu mức chức quản lý lương nhân viên hành 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ban Giám Đốc Quyết định Báo cáo Ghi nhận Số ngày làm việc QT làm việc Nhân viên HC Xác định hệ số lương HSNV Báo cáo Thơng tin NV P.Kế tốn tài 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.6.3 Biểu đồ luồng liệu mức chức quản lý thông tin 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Dữ liệu Cơng nhân Nhân viên hành Bảng lương duyệt Lưu trữ TT xử lý TT Thông tin NVHC Thu thập TT Dữ liệu Ban Giám đốc Hồ sơ NVHC Bảng lương Phịng kể tốn tài Truyền tải TT Bảng lương 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mục lục 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phần Những khái niệm hệ thống thông tin 1.1 Hệ thống thông tin 1.2 Biểu đồ phân cấp chức (BPC) 1.3 Biểu đồ luồng liệu (BLD) Phần Mơ hình quản lý lƣơng doanh nghiệp 2.1 Vai trò hệ thống quản lý lƣơn doanh nghiệp 2.2 Mô tả chung hệ thống quản lý tiền lƣơng cụ thể 2.3 Xây dựng biểu đồ phân cấp chức hệ thống quản lý tiền lƣơng cụ thể 2.3.1 Liệt kê chức hệ thống quản lý tiền lương 2.3.2 Mô tả biểu đồ phân cấp chức 2.4 Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh 11 2.4.1 Liệt kê tác nhân kho liệu 11 2.4.2 Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh 11 2.5 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh 12 2.6 Biểu đồ luồng liệu mức dƣới đỉnh 13 2.6.1 Biểu đồ luồng liệu mức chức quản lý lương công nhân 13 2.6.2 Biểu đồ luồng liệu mức chức quản lý lương nhân viên hành 14 2.6.3 Biểu đồ luồng liệu mức chức quản lý thông tin 16 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... khái niệm hệ thống thông tin 1.1 Hệ thống thông tin 1.2 Biểu đồ phân cấp chức (BPC) 1.3 Biểu đồ luồng liệu (BLD) Phần Mơ hình quản lý lƣơng doanh nghiệp. .. Quản lý lƣơng nhân viên hành Xác định hệ số lương, phụ cấp Xác định số ngày làm việc Quản lý thông tin Thu thập thông tin Truyền thông tin Lưu trữ thông tin 2.3.2 Mô tả biểu đồ phân cấp chức... hệ thống quản lý lƣơn doanh nghiệp 2.2 Mô tả chung hệ thống quản lý tiền lƣơng cụ thể 2.3 Xây dựng biểu đồ phân cấp chức hệ thống quản lý tiền lƣơng cụ thể 2.3.1 Liệt kê chức hệ