TÌM HIỂU THỊ TRƯỜNG VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP
Xác định thị trường sản phẩm và công ty nhập khẩu
Phần 4: Các chứng từ liên quan
Tổng hợp bản wordDương Thị Hoài Nam 1512210160 Phần 1: Tìm hiểu thị trường và lựa chọn nhà cung cấp
Lựa chọn nhà cung cấp và đàm phán điều kiện hợp đồng
Phần 3: Các bước thực hiện hợp đồng
Lê Thành Nam 1611110412 Phần 2: Hợp đồng
Giới thiệu công ty và mặt hàng xuất khẩu
Phần 4: Các chứng từ liên quan
Tổng hợp bản word Dương Thị Hoài Nam 1512210160 Phần 1: Tìm hiểu thị trường và lựa chọn nhà cung cấp
1.1 Giới thiệu công ty và sản phầm cần nhập khẩu 1.3 Lựa chọn nhà cung cấp và đàm phán điều kiện hợp đồng
Phần 3: Các bước thực hiện hợp đồng
Lê Thành Nam 1611110412 Phần 2: Hợp đồng
Phần 1 TÌM HIỂU THỊ TRƯỜNG VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP 8
1.1 Giới thiệu công ty và sản phẩm cần nhập khẩu 8
1.1.1 Công ty TNHH Nhất Nước 8
1.1.2 Sản phẩm cần nhập khẩu 9
1.2 Xác định thị trường sản phẩm và công ty nhập khẩu 11
1.2.1 Tình hình cung thị trường về sản phẩm trên thế giới hiện nay 11
1.3 Lựa chọn nhà cung cấp và đàm phán điều kiện hợp đồng 24
1.3.1 Một số nhà cung cấp tiềm năng 24
1.3.2 Lựa chọn nhà cung cấp 29
1.4 Giới thiệu công ty và mặt hàng xuất khẩu 35
1.4.1 Công ty TNHH GE’s Grid Solutions: 35
1.4.2 Các dòng sản phẩm máy cắt cao thế của công ty: 38
1.4.3 Sản phẩm máy ngắt điện cao thế HYpact: 39
2.1 Lí thuyết về hợp đồng mua bán quốc tế 44
2.2 Nhận xét các điều khoản và điều kiện trong hợp đồng 44
2.2.1 Giới thiệu chung các bên liên quan trong hợp đồng 44
2.2.2 Điều khoản tên hàng hóa 45
2.2.3 Điều khoản giao nhận hàng 46
2.2.5 Điều khoản bảo hành hàng hóa 49
2.2.6 Điều khoản bao bì và mã ký hiệu 50
2.2.7 Điều khoản bồi thường thiệt hại theo mức quy định trước 50
2.2.8 Điều khoản bất khả kháng 51
2.2.9 Điều khoản giám định và khiếu nại 51
2.2.11 Điều khoản trách nhiệm của hai bên 52
2.2.12 Điều khoản điều kiện chung 53
Phần 3 CÁC BƯỚC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG: 53
3.2 Xin giấy phép nhập khẩu 56
3.3 Thuê tàu và làm thủ tục hải quan: 58
3.3.2 Làm thủ tục hải quan 58
3.4 Giao nhận hàng hóa và thanh toán 60
3.5 Kiểm tra chất lượng hàng hóa, kiểm dịch và giám định hàng hóa 61
3.5.1 Kiểm tra chất lượng hàng hóa 62
Phần 4 CÁC CHỨNG TỪ LIÊN QUAN 65
4.1.1 Hóa đơn thương mại (Commercial invoice) 65
4.1.1.3 Phân tích và nhận xét 70
4.1.2 Phiếu đóng gói và Phiếu đóng gói chi tiết (Packing list) 71
4.1.2.3 Phân tích và nhận xét 75
4.1.3 Giấy chứng nhận số lượng và giấy chứng nhận phẩm chất 76
4.1.3.3 Phân tích và nhận xét 78
4.1.4 Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) 79
4.1.4.2 Bản dịch và phân tích 83
4.1.5.3 Phân tích và nhận xét 86
4.2.1 Vận đơn đường biển (Bill of Lading) 86
4.2.1.2 Bản dịch và phân tích 90
4.2.2 Bản lược khai hàng hóa (Manifest) 95
4.2.3 Sơ đồ xếp hàng (Stowage plan - Cargo plan) 95
4.2.4 Lệnh giao hàng (Delivery Order – D/O) 95
4.2.5 Chứng từ pháp lý ban đầu 95
4.3.2 Bản dịch và phân tích 102
4.4.3 Phân tích và nhận xét 113
MỤC LỤC BẢNG Table 1 Các thị trường chính cung cấp sản phẩm máy ngắt điện cao thế cho dòng điện trên 72.5 kV cho Việt Nam 11
Table 2 Tình hình nhập khẩu thiết bị tự động ngắt điện của Việt Nam từ Đức năm 201614
Table 3: Danh sách các công ty xuất khẩu sản phẩm máy cắt điện cao thế của Đức 15
Table 4 Bảng so sánh quy cách kỹ thuật sản phẩm của 3 công ty 25
Table 5 Bảng so sánh offer của 2 công ty 30
Table 6 Bảng các sản phẩm chính của công ty 37
Table 7: Bảng các sản phẩm máy ngắt điện cao thế của GE 38
Figure 1: Biểu đồ các thị trường cung cấp sản phẩm máy ngắt điện cao thế chính cho ViệtNam 12
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, Việt Nam đã mở cửa hội nhập và thực hiện nhiều giao dịch thương mại quốc tế, góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế Việc mua bán giữa các quốc gia mang lại nhiều lợi ích lớn, định hình sự phát triển của đất nước Hợp đồng được coi là yếu tố then chốt trong các giao dịch quốc tế, quyết định thành công của thương vụ và lợi ích cho các bên tham gia Do đó, phân tích hợp đồng là cần thiết để doanh nghiệp hiểu rõ nội dung và bước thực hiện, tạo nền tảng cho hoạt động thực tế Ngoài hợp đồng thương mại, bộ chứng từ liên quan cũng rất quan trọng, đảm bảo an toàn và tin cậy giữa các bên.
Nhóm em quyết định chọn đề tài “Phân tích hợp đồng và quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu máy ngắt điện cao thế công ty TNHH Nhất Nước” nhằm tìm hiểu sâu hơn về hợp đồng thương mại quốc tế, các bước thực hiện và chứng từ liên quan Bài tiểu luận sẽ trình bày những khía cạnh quan trọng của hợp đồng và quy trình nhập khẩu, từ đó cung cấp cái nhìn tổng quan về lĩnh vực này.
Phần I: Tìm hiểu thị trường và lựa chọn nhà cung cấp Phần II: Hợp đồng
Phần III: Các bước thực hiện hợp đồngPhần IV: Các chứng từ liên quanChắc chắn trong quá trình làm bài không tránh khỏi những thiếu sót, chúng em rất mong nhận được sự góp ý từ thầy cô để bài tiểu luận được hoàn thiện hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn!
PHẦN 1 TÌM HIỂU THỊ TRƯỜNG VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP 1.1 Giới thiệu công ty và sản phẩm cần nhập khẩu
1.1.1 Công ty TNHH Nhất Nước.
Tên giao dịch trong hợp đồng: NHAT NUOC CO., LTD (NNC)
Địa chỉ: Phòng 4.4 Tòa nhà VIMECO, Lô E9 đường Phạm Hùng - Cầu Giấy - Hà Nội
Đại diện bởi: Ông Thành Hùng Sinh – Tổng giám đốc
Công ty TNHH Nhất Nước (NNC) được thành lập vào năm 2003, với hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành sản xuất phụ kiện cho đường dây và trạm điện NNC chuyên gia công chế tạo tủ điều khiển, tủ bảo vệ, tủ đấu dây và các kết cấu thép phục vụ cho trạm điện có công suất lên tới 500kV, cũng như cho các nhà máy nhiệt điện và thủy điện.
Sản phẩm của công ty:
Tủ bảng điện các loại
Đầu nối dây các loại
Kết cấu thép công nghiệp và dân dụng
Chuỗi cách điện và phụ kiện
Chi tiết đúc bằng kim loại và nhựa
Giường và tủ cho bệnh viện
Đại lý và thương mại:
Thiết bị điện một chiều
Thiết bị đo lường và giám sát
Thiết bị giám sát và chống nổ MBA
Thiết bị đo đếm điện nặng
1.1.2 Sản phẩm cần nhập khẩu.
Công ty TNHH Nhất Nước đang tiến hành đặt mua thiết bị tự động đóng ngắt hợp bộ điện áp 145kV để phục vụ cho dự án nâng công suất trạm 110 KV Cẩm Phả, góp phần phát triển hạ tầng điện lực miền Bắc.
Yêu cầu về sản phẩm:
- Thiết bị ngắt điện cao thế: tự động đóng ngắt hợp bộ điện áp 1 145kV
Thiết bị điện là những công cụ quan trọng dùng để đóng ngắt mạch, bảo vệ mạch điện hoặc kết nối trong hệ thống điện, bao gồm cầu dao, công tắc, cầu chì, bộ chống sét, bộ khống chế điện áp, bộ triệt xung điện, phích cắm và hộp đấu nối, được thiết kế cho điện áp trên 72,500 V.
- Miêu tả tiếng Anh: Automatic circuit breakers for a voltage >= 72,5 kV
Đặc điểm chính sản phẩm:
Điện áp định mức (Rated voltage): 145kV
Dòng định mức bình thường (Rated normal current): 2500A
Định mức dòng ngắn mạch (Rated short-circuit current SCCR): 40kA
Thiết bị đóng kín trong khí SF6 xuống đến -60*C
Lắp vào máy biến áp
Các phiên bản có sẵn:
Máy biến áp ở cả 2 bên
Hoạt động đơn và ba cực
Bộ phận ngắt kết nối/ cầu giao tiếp đất ở cả hai bên
Một hoặc 2 lõi dẫn điện
Thành phần cấu tạo sản phẩm máy ngắt điện cao thế:
Máy cắt điện loại buồng cắt dưới đất hoạt động 1 pha hoặc 3 pha có cấu tạo cơ bản bao gồm một pha được gói trong máy cắt với buồng cắt nằm phía dưới đất Khu vực đúc hợp kim nhôm được thiết kế với lớp đệm tối thiểu để đảm bảo độ rò rỉ thấp Ngoài ra, bộ phận ngăn chặn chuyển động kép được sử dụng trong các bộ phận ngắt mạch tự động, với bộ phận ngắt mạch có thể hoạt động với ba cực hoặc một cực.
Cầu giao tiếp đất có ba vị trí chuyển đổi cho phép tách rời hoặc tiếp đất trực tiếp Nó đi kèm với nhiều thiết bị ngắt kết nối và nối đất, tất cả đều dựa trên công nghệ chuyển mạch cách điện và cách điện.
Sứ xuyên, bao gồm đồ sứ hoặc vật liệu cách điện kết nối cáp, có thể được chế tạo từ sứ hoặc các vật liệu cách điện khác Thiết kế khoảng cách rò cho sứ xuyên được tối ưu hóa cho các khu vực có mức độ ô nhiễm nghiêm trọng, cụ thể là mức độ ô nhiễm I7 theo tiêu chuẩn IEC 6081E.
Bộ dẫn động (lò xo hoạt động cho máy cắt)
Bộ điều khiển và buồng biến áp được thiết kế để kết nối thuận tiện cho hệ thống thứ cấp Các chức năng điều khiển thiết bị chuyển mạch tại mỗi vị trí được tích hợp vào cơ chế lái hoặc có thể được cung cấp qua một tủ điều khiển trung tâm riêng biệt Việc kiểm soát vị trí được thực hiện thông qua các rơle và bộ tiếp xúc thông thường, bên cạnh đó, cũng có các tùy chọn điều khiển logic lập trình và điện tử để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Máy biến dòng được chế tạo từ sứ xuyên hình xuyến, nhựa dẻo hoặc không khí băng, thường được lắp đặt quanh thiết bị ngắt kết nối hoặc thiết bị nối đất Thiết kế này giúp tiết kiệm không gian, có thể sử dụng với hoặc không có vỏ kim loại, mang lại sự linh hoạt trong việc lắp đặt.
Máy biến áp đo lường, đặc biệt là dòng cảm điện, có khả năng tích hợp với biến áp điện áp Những máy biến áp điện cách điện này được trang bị rào cản khí, tạo ra các vùng khí riêng biệt Ngoài ra, cảm biến điện áp điện dung cũng có sẵn để nâng cao hiệu quả đo lường.
Ống quét hỗ trợ (mạ kẽm nhúng nóng)
1.2 Xác định thị trường sản phẩm và công ty nhập khẩu 1.2.1 Tình hình cung thị trường về sản phẩm trên thế giới hiện nay
Table 1 Các thị trường chính cung cấp sản phẩm máy ngắt điện cao thế cho dòng điện trên 72.5 kV cho Việt Nam 2
Kim ngạch nhập khẩu năm 2016 (nghìn USD)
Cán cân thương mại 2016 (nghìn USD)
Tỷ lệ trong tổng nhập khẩu của Việt Nam(%)
Số lượng nhập khẩu năm 2016 (tấn) Đơn giá (USD/ unit)
Tốc độ tăng giá trị nhập khẩu gđ 2012- 2016 (%)
Tốc độ tăng số lượng nhập khẩu gđ 2012- 2016 (%)
Xếp hạng của nước đối tác trên tổng xuất khẩu của thế giới
Tỷ lệ xuất khẩu của nước đối tác trên tổng xuất khẩu thế giới (%)
Mức thuế nhập khẩu trung bình Việt Nam áp dụng (ước tính) (%)
Figure 1: Biểu đồ các thị trường cung cấp sản phẩm máy ngắt điện cao thế chính cho Việt Nam
Cầu sản phẩm máy ngắt điện cao thế tại Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ, với sự gia tăng đáng kể về số lượng và giá trị nhập khẩu trong giai đoạn 2012-2016 Đặc biệt, các thị trường xuất khẩu như Ấn Độ, Đức và Thụy Điển đều ghi nhận mức tăng trưởng trên 20%.
Tổng kim ngạch nhập khẩu của Việt Nam năm 2016 đạt 20.182 triệu USD, trong khi cán cân thương mại ghi nhận -20.054 triệu USD, cho thấy rằng nguồn cung sản phẩm máy cắt điện cao áp trên thị trường nội địa chủ yếu phụ thuộc vào nhập khẩu.
Các thị trường xuất khẩu chính sản phẩm này cho Việt Nam bao gồm Ấn Độ, chiếm 38.1% tổng lượng nhập khẩu, theo sau là Đức với 25.1%, Trung Quốc 18.4% và Thụy Điển 7.3%.
HỢP ĐỒNG
Lí thuyết về hợp đồng mua bán quốc tế
Bên nhập khẩu, hay còn gọi là bên mua, là bên sở hữu một tài sản cụ thể được gọi là hàng hóa Bên mua có trách nhiệm nhận hàng và thanh toán tiền hàng theo thỏa thuận.
Một hợp đồng mua bán quốc tế thường gồm hai phần:
Thứ nhất, những điều trình bày Bao gồm:
- Địa điểm ngày tháng ký kết hợp đồng
- Tên và địa chỉ các đương sự
- Những định nghĩa dùng trong hợp đồng
Cơ sở pháp lý để ký kết hợp đồng bao gồm các điều khoản và điều kiện rõ ràng Các bên cần ghi chú chi tiết về các điều khoản thương phẩm như tên hàng, số lượng, phẩm chất và bao bì Bên cạnh đó, các điều khoản tài chính như giá cả, phương thức thanh toán và chứng từ thanh toán cũng phải được xác định Ngoài ra, các điều khoản vận tải cần nêu rõ địa điểm giao hàng, thời gian và địa điểm cụ thể Cuối cùng, các điều khoản pháp lý liên quan đến luật áp dụng, quy trình khiếu nại và trường hợp bất khả kháng cũng rất quan trọng.
Nhận xét các điều khoản và điều kiện trong hợp đồng
Người mua: Công ty TNHH Nhất Nước
- Tên giao dịch trong hợp đồng: NHAT NUOC CO., LTD (NNC)
- Địa chỉ: Phòng 4.4 Tòa nhà VIMECO, Lô E9 đường Phạm Hùng -Cầu Giấy-Hà Nội
- Đại diện bởi: Ông Thành Hùng Sinh – Tổng giám đốc
Chúng tôi chuyên sản xuất phụ kiện cho đường dây và trạm điện, bao gồm gia công chế tạo tủ điều khiển, tủ bảo vệ, tủ đấu dây, cùng với các kết cấu thép phục vụ cho trạm điện lên đến 500kV và các nhà máy nhiệt điện, thủy điện.
Người bán: Công ty TNHH GE’s Grid Solutions
- Tên giao dịch trong hợp đồng: GE GRID GmbH
- Địa chỉ hợp pháp: Lilienthalstrasse 150-34123 Kassel, Germany (Đức)
- Đại diện bởi: Ông Ravindran Pandian – Giám đốc kinh doanh khu vực.
Công ty GE’s Grid Solutions cung cấp dịch vụ toàn cầu với hơn 19,000 nhân viên tại khoảng 80 quốc gia Đơn vị này chuyên giúp quản lý hiệu quả điện năng từ điểm sản xuất đến điểm tiêu thụ, tối đa hóa độ tin cậy, hiệu suất và khả năng phục hồi của lưới điện.
- Thông tin hợp đồng đầy đủ, cụ thể, chính xác
- Chủ thể của hợp đồng hợp pháp, có đầy đủ tư cách pháp lý
- Hình thức hợp đồng hợp pháp
2.2.2 Điều khoản tên hàng hóa Danh mục Mô tả
Nơi sản xuất Đơn vị
Số lượng Đơn giá CIF/EURO
HYpact 145 coupling Bays (Thiết bị tự động đóng ngắt hợp bộ điện áp 145kV)
Bằng chữ: Một trăm sáu mươi tám nghìn chín trăm tám mươi Euro
- Tên hàng: Tên hàng: Tên hàng đi kèm công dụng và thành phần gốc của hàng
Giá CIF Hải Phòng sẽ được áp dụng khi Công ty TNHH GE’s Grid Solutions chịu trách nhiệm mua bảo hiểm và vận chuyển hàng hóa đến cảng Hải Phòng Sau khi hàng hóa đến nơi, Công ty TNHH Nhất Nước sẽ tiếp nhận và thực hiện các thủ tục cần thiết từ địa điểm giao hàng này.
- Tổng giá: 168920 EURO/ set CIF Hải Phòng, Việt Nam INCOTERMS 2010
2.2.3 Điều khoản giao nhận hàng Điều kiện giao hàng:
Giao hàng theo điều kiện CIF Thuật ngữ CIF được quy định theo Các điều khoản thương mại quốc tế (“International Rules for the Interpretation of Trade Terms”
(INCOTERMS, 2000)) do Phòng Thương mại Quốc tế (ICC) ban hành (trừ khi có những quy định khác trong hợp đồng)
Phương thức vận chuyển: vận chuyển đường biển Thời gian giao hàng: trong vòng 15 tuần kể từ ngày 22 tháng 08 năm 2016 Điều khoản vận chuyển bao gồm những điều sau:
- Cảng bốc hàng: Cảng biển Hamburg, Đức
- Cảng dỡ hàng: Cảng Hải Phòng, Việt Nam
- Chuyển theo lô : Được phép Điều khoản giao hàng:
Bên bán sẽ thông báo cho Bên mua trong vòng ba (3) ngày làm việc sau khi hoàn tất xếp hàng, gửi thông báo vận chuyển qua Fax, trong đó có các thông tin quan trọng như số hợp đồng, tên hàng, tên tàu, số lượng hoặc tổng trọng lượng, và hóa đơn.
Nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam chọn điều kiện giao hàng CIF (Cost Insurance and Freight), mặc dù trên thế giới, các doanh nghiệp thường ưa chuộng điều kiện FOB khi nhập khẩu Việc nhập hàng theo CIF đồng nghĩa với việc chấp nhận mức giá cao hơn do chi phí vận tải và bảo hiểm Một trong những lý do chính khiến doanh nghiệp Việt Nam ưu tiên CIF là do thị trường vận tải và bảo hiểm trong nước chưa phát triển đầy đủ.
Hợp đồng đã xác định rõ nghĩa vụ giao hàng của các bên, bao gồm điều kiện, địa điểm giao nhận và nghĩa vụ thông báo Tuy nhiên, hợp đồng thiếu quy định về việc giao hàng chậm và các biện pháp xử phạt liên quan Ngày giao hàng cũng không được nêu cụ thể trong hợp đồng mà do hai bên tự thỏa thuận.
2.2.4 Điều khoản thanh toán Trả trước 10% giá trị đơn hàng trong vòng 20 ngày kể từ ngày ký 90% tổng giá trị đơn hàng sẽ được thanh toán qua thư tín dụng không huỷ ngang (Irrevocable L/C) trong vòng 60 ngày kể từ ngày tính vận đơn hàng biển
Người yêu cầu mở tín dụng (Applicant): Công ty TNHH Nhất nước
Người thụ hưởng (Beneficiary): Công ty TNHH GE’s Grid Solutions
Ngân hàng phát hành (Issuing Bank): Ngân hàng TMCP Ngoại thương Vietcombank (được đề cập trong L/C)
Ngân hàng thông báo (Advising Bank): Ngân hàng Deutsche
- Trong vòng 20 ngày sau khi giao nhận, bên bán sẽ gửi tài liệu sau trực tiếp cho bên mua :
Hoá đơn thương mại được ký bằng tay thể hiện tổng già thành và tiền bồi thường
Phiếu đóng gói miểu tả rõ hàng hoá trong mỗi bao bì (3 bản gốc )
Giấy chứng nhận chất lượng và số lượng phát hành bởi nhà máy (3 bản gốc )
Giấy chứng nhận nguồn gốc xuất sứ phát hành bởi phòng thương mại châu Âu
(1 bản gốc và 1 bản sao)
Biên bản thí nghiệm xuất xưởng hàng hóa do nhà sản xuất phát hành (3 bản gốc)
Bộ chứng từ bảo hiểm có thể chuyển nhượng và được ký hậu để trống bảo hiểm rủi ro theo điều kiện A ít nhất 110% giá trị hóa đơn
Giấy bảo hành bởi nhà máy cung cấp (3 bản gốc)
- Trong vòng 30 ngày sau khi giao nhận, ngân hàng của bên bán những tài liệu sau trực tiếp cho bên mua :
Hoá đơn thương mại được ký bằng tay thể hiện tổng già thành và tiền bồi thường
Phiếu đóng gói miểu tả rõ hàng hoá trong mỗi bao bì (3 bản gốc )
Giấy chứng nhận chất lượng và số lượng phát hành bởi nhà máy (3 bản gốc )
Biên bản thí nghiệm xuất xưởng hàng hóa do nhà sản xuất phát hành (3 bản gốc)
Bộ chứng từ bảo hiểm có thể chuyển nhượng và được ký hậu để trống bảo hiểm rủi ro theo điều kiện A ít nhất 110% giá trị hóa đơn
Giấy bảo hành bởi nhà máy cung cấp (3 bản gốc)
Bên bán và bên mua sẽ chịu trách nhiệm cho toàn bộ phí ngân hàng được áp bởi bất cứ ngân hàng hoặc đơn vị tài chính tương ứng
Hợp đồng đã xác định rõ phương thức và thời hạn thanh toán, trong đó việc sử dụng L/C (thư tín dụng) ngày càng trở nên phổ biến tại Việt Nam Phương thức này cho phép ngân hàng phát hành thanh toán cho người xuất khẩu mà không cần kiểm tra nội dung hay tính hợp pháp của chứng từ, chỉ cần đảm bảo chứng từ phù hợp với điều khoản của L/C Điều này đồng nghĩa với việc ngân hàng không chịu trách nhiệm về chất lượng và số lượng hàng hóa được giao, mà chỉ chú trọng đến tính chính xác của bộ chứng từ.
Với phương thức thanh toán bằng L/C, người nhập khẩu chỉ cần thanh toán khi hàng hóa được giao thực tế Điều này giúp người nhập khẩu yên tâm, vì người xuất khẩu buộc phải tuân thủ đầy đủ các quy định trong L/C để đảm bảo nhận được thanh toán; nếu không, họ sẽ chịu thiệt hại về tài chính.
2.2.5 Điều khoản bảo hành hàng hóa Việc bảo hành do người bán phụ trách
Bảo hành bắt đầu khi hàng hóa rời kho của người bán và kéo dài trong 14 tháng kể từ ngày sản phẩm được đưa vào sử dụng hoặc 20 tháng kể từ ngày vận đơn, tùy theo mốc thời gian nào kết thúc trước sẽ được áp dụng.
Khi người mua phát hiện hỏng hóc, họ cần thông báo ngay cho người bán mà không tự ý sửa chữa Đồng thời, người mua phải bảo quản hàng hóa và giảm thiểu tổn thất tối đa Người bán có trách nhiệm chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế hàng hóa bị hỏng, hoặc cung cấp hàng hóa mới.
2.2.6 Điều khoản bao bì và mã ký hiệu
- Bao bì: Hàng hóa được đóng gói phù hợp cho vận chuyển container
- Ký mã hiệu: Hàng hóa được đánh dấu bằng mực không tẩy được, dễ nhìn thấy
Mã hợp đồng: 160841F/NNC-GE/HYPACT Hạng mục: 110KV CAMPHA/ CAO THE MIEN BAC Tên của sản phẩm
Trọng lượng tịnh/trọng lượng cả bì của hàng hóa tính bằng Kg Cảng bốc hàng: bất cứ cảng nào ở Đức
Cảng dỡ hàng: Cảng Hải Phòng, Việt Nam
Số thứ tự của thùng hàng/ tổng số thùng hàng của lần vận chuyển
2.2.7 Điều khoản bồi thường thiệt hại theo mức quy định trước Nếu nhà cung cấp chậm trễ trong việc giao hàng như thời hạn đã quy định ở điều khoản 4 mà lý do được cho là từ Bên Bán thì Bên Mua sẽ được hưởng một khoản tiền là 1% (một phẩn trăm) giá trị số hàng hóa chưa được gửi tính trên mỗi tuần giao chậm, cho tới mức hưởng cao nhất là 5% (năm phần trăm) giá trị của hợp đồng
2.2.8 Điều khoản bất khả kháng a, Trong trường hợp mà một trong hai bên bị ngăn chặn thực hiện một phần hoặc hoàn toàn nghĩa vụ hợp đồng trong tình huống phát sinh mà vượt ra ngoài sự kiểm soát của bên bị ảnh hưởng thì nghĩa vụ sẽ bị đình chỉ trong suốt tình huống này và không có trách nhiệm bổ sung cho bên bị ảnh hưởng, miễn là bên bị ảnh hưởng sẽ thông báo tình huống cho bên kia sớm nhất có thể b, Các bên càng sớm càng tốt tham khảo ý kiến lẫn nhau để xác định cách giảm nhẹ sự bất khả kháng này c, Nguyên nhân bất khả kháng: lửa, động đất, hạn hán, bão, bệnh dịch, chiến tranh, bạo động, cải cách, đình công hoặc tranh chấp lao động, biến cố hạt nhân, …
2.2.9 Điều khoản giám định và khiếu nại a, Lô hàng người mua yêu cầu sẽ được kiểm tra bởi Hiệp hội đo lường Việt Nam (VINAMET) hoặc tổ chức kiểm tra và kiểm định Việt Nam (VINACONTROL) Phí kiểm định sẽ do bên mua chịu. b, Bất kì yêu cầu nào sẽ được thông qua máy fax đến bên bán và được xác nhận qua mail không quá 30 ngày sau khi giao hàng. c, Bất cứ khi nào những yêu cầu đó chứng minh là trách nhiệm của bên bán, bên bán sẽ thông báo cho bên mua kết quả trong vòng 30 ngày sau biên lai yêu cầu của bên mua. d, Trong trường hợp không phù hợp , bên bán có trách nhiệm bỏ chi phí cho những thiết bị được yêu cầu để thay thế những chỗ bị lỗi trong thời gian hợp lí Bên mua sẽ gửi trả những thiết bị không đúng theo hợp đồng.
Quy định điều khoản khiếu nại giúp các bên hiểu rõ khả năng và cách thức khiếu nại, từ đó nhanh chóng giải quyết tranh chấp khi xảy ra sự cố.
CÁC BƯỚC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG
Mở L/C
GE Grid GmbH, việc thanh toán được thực hiện bằng hai hình thức là trả trước và sử dụng thư tín dụng chứng từ LC
Thư tín dụng chứng từ (L/C) là một loại thư do ngân hàng phát hành theo yêu cầu của người nhập khẩu, cam kết thanh toán một khoản tiền nhất định cho người bán trong một khoảng thời gian cụ thể Điều kiện để thực hiện thanh toán là người bán phải xuất trình một bộ chứng từ hợp lệ, đúng theo quy định trong L/C.
Công ty Nhất Nước đã bắt đầu quy trình mở thư tín dụng (LC) cho đối tác, tuân thủ đúng các thủ tục của ngân hàng phát hành LC, cụ thể là ngân hàng TMCP Ngoại thương Vietcombank Để thực hiện việc này, Nhất Nước cần gửi đơn yêu cầu phát hành LC và thực hiện ký quỹ tại Vietcombank.
Công ty nộp đủ hồ sơ đề nghị mở thư tín dụng, bộ hồ sơ bao gồm:
- 01 bản chính giấy đề nghị mở LC theo mẫu của ngân hàng Vietcombank
- 01 bản sao hợp đồng ngoại thương
- Văn bản cho phép nhập khẩu của Bộ Công thương
- 01 bản sao giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăng ký mã số nhập khẩu của doanh nghiệp
Ngân hàng Vietcombank xác nhận công ty Nhất Nước có đủ nguồn vốn để thực hiện thanh toán cho LC Ngân hàng đã soạn thảo bản LC không chính thức và gửi cho công ty bán hàng để kiểm tra LC mã hiệu LCD241903484 được Vietcombank mở theo yêu cầu của công ty Nhất Nước, bao gồm đầy đủ thông tin cần thiết cho hoạt động thanh toán Ngân hàng đã tiến hành phát hành LC này.
LC không hủy ngang được áp dụng từ ngày 30/11/2016 theo bộ nguyên tắc UCP phiên bản mới nhất, với ngày chấm dứt hiệu lực xuất trình chứng từ là 17/02/2017 tại Đức LC cho phép thanh toán tại bất kỳ ngân hàng nào và bằng phương thức chiết khấu hối phiếu trả sau 60 ngày với giá trị 90% hóa đơn Ngoài ra, LC còn cho phép người bán giao hàng từng phần và chuyển tải.
Những chứng từ được quy định tại trường 46A yêu cầu người thụ hưởng LC xuất trình bao gồm:
- Hóa đơn thương mại đã ký: 2 bản gốc
- Bộ vận đơn đầy đủ (3/3)
- Bộ chứng từ bảo hiểm có thể chuyển nhượng và được ký hậu để trống bảo hiểm rủi ro theo điều kiện A ít nhất 110% giá trị hóa đơn
- Phiếu đóng hàng: 3 bản gốc
- Giấy chứng nhận số lượng và chất lượng: 3 bản gốc
- Chứng nhận xuất xứ: 01 bản gốc và 01 bản sao
- Biên bản thí nghiệm xuất xưởng hàng hóa do nhà sản xuất phát hành: 03 bản gốc
- Giấy bảo hành: 03 bản gốc Các điều kiện bổ sung được quy định tại trường 47A:
Tất cả chứng từ phải được viết bằng tiếng Anh.
Khi ngân hàng Vietcombank mở thư tín dụng (LC) phát hiện các chứng từ không đúng yêu cầu, ngân hàng sẽ thông báo từ chối và giữ lại các chứng từ đó Nếu bên mở LC thừa nhận những sai khác theo hướng dẫn xuất trình chứng từ của ngân hàng, phía ngân hàng sẽ đề xuất sửa đổi.
Theo những điều khoản đã thương lượng, bên hưởng LC sẽ phải chịu phí chênh lệch khoảng
80 Euro được chiết khấu từ số tiền được thanh toán qua LC từ bên mở LC (90% giá trị hợp đồng).
Mỗi chứng từ gửi cho ngân hàng cần phải kèm theo bản sao Nếu không nộp đủ bản sao, bên hưởng LC sẽ bị phạt 20 Euro hoặc số tiền tương đương, trừ từ khoản tín dụng của bên bán khi thanh toán có hiệu lực.
Tất cả các chứng từ được yêu cầu phải được gửi cho ngân hàng phát hành thông qua ngân hàng đại diện.
Thời hạn xuất trình chứng từ trong vòng 30 ngày sau ngày giao hàng và phải trong thời gian
Công ty Nhất Nước tiến hành kiểm tra văn bản và gửi cho công ty xuất khẩu để xác nhận Sau khi công ty xuất khẩu đồng ý với nội dung của thư tín dụng (LC), Nhất Nước sẽ yêu cầu ngân hàng Vietcombank phát hành bản LC chính thức.
Sau khi LC được phát hành, công ty Nhất Nước sẽ nhận được một bản sao của LC Công ty
GE Grid GmbH sẽ đối chiếu giữa nội dung của LC với yêu cầu mở LC và hợp đồng để đảm bảo
LC phải hoàn toàn phù hợp với hợp đồng Trong trường hợp có sai lệch và người bán yêu cầu sửa đổi LC, người mua cần thông báo cho ngân hàng bằng cách trình bày thư yêu cầu sửa đổi LC theo mẫu của ngân hàng, kèm theo văn bản thỏa thuận giữa người mua và người bán.
Xin giấy phép nhập khẩu
Có 2 loại giấy phép nhập khẩu:
- Giấy phép nhập khẩu tự động.
Giấy phép nhập khẩu không tự động là yêu cầu bắt buộc đối với doanh nghiệp sau khi ký hợp đồng để thực hiện giao dịch Hàng năm, nhà nước công bố danh mục hàng hóa cần có giấy phép nhập khẩu, và danh mục này có thể thay đổi theo từng năm Nếu hàng hóa trong hợp đồng thuộc danh mục này, doanh nghiệp cần chuẩn bị hồ sơ xin giấy phép nhập khẩu và nộp lên Bộ Công Thương để được xem xét.
- Đơn đề nghị cấp giấy phép nhập khẩu
- Bản sao hợp đồng hoặc bản sao LC
- Các giấy tờ khác liên quan (nếu có)
Tuy nhiên, theo Nghị định 187/2013/NĐ-CP mặt hàng HYpact 145 coupling Bays (Mã HS:
Mã HS 853529 thuộc nhóm 85.35, liên quan đến thiết bị điện dùng để đóng ngắt và bảo vệ mạch điện, cũng như để đấu nối trong mạch điện, như cầu dao, công tắc, cầu chì, bộ chống sét, bộ khống chế điện áp, bộ triệt xung điện, phích cắm và hộp đấu nối cho điện áp trên 75.000 V Những hàng hóa này không nằm trong danh mục cấm xuất nhập khẩu hoặc xuất nhập khẩu có điều kiện, do đó, công ty Nhất Nước có quyền nhập khẩu mà không cần giấy phép.
Nhưng khi tiến hành nhập khẩu, công ty phải đăng kí mã số kinh doanh xuất nhập khẩu tại cục hải quan tỉnh.
Thuê tàu và làm thủ tục hải quan
3.3.1 Thuê tàu Theo hợp đồng mua bán giữa công ty TNHH Nhất Nước và GE Grid GmbH: 2 bên thỏa thuận áp dụng điều kiện CIF - Incoterms 2010 Vì vậy CIF – Incoterms 2010 được lấy làm cơ sở để xác nhận nghĩa vụ thuê tàu và các chi phí liên quan thuộc về người xuất khẩu hay người nhập khẩu Theo đó trách nhiệm thuê tàu thuộc về phía xuất khẩu GE Grid GmbH Hợp đồng vận tải được người bán ký để vận chuyển hàng hóa từ địa điểm giao hàng đã thỏa thuận đến địa điểm được chỉ định tại cảng đến Người bán sẽ lựa chọn thuê tàu phù hợp và chi trả chi phí vận chuyển. Đối với giao dịch mặt hàng chi tiết máy HYPACT 145 COUPLING với tổng khối lượng là
6865 Kg hàng hóa được vận chuyển theo hình thức FCL (Full Container Load - giao hàng nguyên container) trong một container 40 feet Đơn vị xuất khẩu, GE Grid GmbH, đã lựa chọn sử dụng dịch vụ tàu chợ (Liner) của hãng tàu UASC để thực hiện việc giao hàng.
Cảng xuất phát hàng hóa là Hamburg (Đức) và điểm đến là Hải Phòng (Việt Nam) Theo vận đơn B/L số DEHAM104782 do người bán cung cấp, hàng được vận chuyển bằng tàu container AL ZUBARA (số hiệu 1646/E, đóng năm 2015) UASC chịu trách nhiệm kiểm đếm, sắp xếp, niêm phong container và vận chuyển đến cảng quy định, với các khoản phí này đã được GE thanh toán trong chi phí vận chuyển.
3.3.2 Làm thủ tục hải quan Công ty Nhất Nước thực hiện nhiệm vụ khai báo hải quan thông qua phần mềm khai hải quan điện tử và thực hiện theo trình tự 2 bước chính:
Người khai hải quan cần thực hiện khai báo hải quan và cung cấp hồ sơ liên quan (nếu có), đồng thời trình bày thực tế hàng hóa (nếu cần) cho cơ quan hải quan.
Bước 2: Công chức hải quan thực hiện việc thông quan hàng hoá cho người khai hải quan.
Hồ sơ hải quan bao gồm:
- Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu: 02 bản chính
- Hợp đồng mua bán hàng hóa hoặc giấy tờ có giá trị pháp ly tương đương: 01 bản sao
- Hóa đơn thương mại: 01 bản chính và 01 bản sao
- Vận tải đơn hoặc các chứng từ vận tải khác: 01 bản sao chụp từ bản gốc hoặc bản chính của các bản có ghi chữ copy.
Để thực hiện việc nhập khẩu hàng hóa, cần có giấy phép nhập khẩu Nếu chỉ nhập khẩu một lần, yêu cầu 01 bản chính của giấy phép Trong trường hợp nhập khẩu nhiều lần, cần chuẩn bị 01 bản chụp kèm theo Phiếu theo dõi trừ lùi.
- Giấy thông báo miễn kiểm tra hoặc Giấy thông báo kết quả kiểm tra của cơ quan kiểm tra chuyên ngành theo quy định của pháp luật: 01 bản chính.
Để khai trị giá hàng hóa, người khai cần sử dụng mẫu tờ khai quy định và gửi dữ liệu điện tử đến Hệ thống hoặc nộp 02 bản chính tờ khai cho cơ quan hải quan trong trường hợp khai trên tờ khai giấy.
- Chứng từ chứng nhận xuất xứ hàng hóa : 01 bản chính hoặc chứng từ dưới dạng dữ liệu điện tử.
Ngoài hồ sơ hải quan, chủ hàng hoặc người làm thủ tục hải quan cần cung cấp cho nhân viên hải quan các giấy tờ xác minh tư cách của chủ hàng.
Để thực hiện thủ tục hải quan, bạn cần chuẩn bị Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và Giấy chứng nhận Mã số thuế Nếu đây là lần giao dịch đầu tiên, bạn phải cung cấp bản gốc của các giấy tờ này Trong trường hợp đã từng thực hiện thủ tục hải quan trước đó, bạn chỉ cần nộp bản sao của chúng.
- Giấy giới thiệu của cơ quan
- Thẻ làm thủ tục hải quan
Khi hàng hóa đến cửa khẩu, cơ quan giao thông sẽ kiểm tra niêm phong kẹp chì trước khi dỡ hàng từ phương tiện vận tải Hải quan thực hiện kiểm tra và thông quan dựa trên hồ sơ hải quan và thực tế hàng hóa Chủ hàng cần nộp lệ phí theo quy định trong quá trình làm thủ tục hải quan.
Cơ quan trực tiếp làm thủ tục hải quan: Chi cục Hải quan.
Sau khi hồ sơ hải quan được nhập vào hệ thống, quá trình thông quan sẽ được tự động xử lý thông qua chương trình quản lý rủi ro của Hải quan, từ đó xác định mức độ kiểm tra cần thiết.
Trong quy trình kiểm tra hàng hóa, có ba mức độ phân loại: Mức (1) - luồng xanh cho phép miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ và thực tế hàng hóa; Mức (2) - luồng vàng yêu cầu kiểm tra chi tiết hồ sơ nhưng miễn kiểm tra thực tế hàng hóa; và Mức (3) - luồng đỏ yêu cầu kiểm tra chi tiết hồ sơ cùng với kiểm tra thực tế hàng hóa, có thể áp dụng cho toàn bộ lô hàng hoặc một tỷ lệ nhất định (10% hoặc 5% lô hàng).
Thời hạn hoàn thành thành kiểm tra hồ sơ và kiểm tra thực tế hàng hóa, phương tiện vận tải:
- Hoàn thành việc kiểm tra hồ sơ chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ thời điểm cơ quan hải quan tiếp nhận đầy đủ hồ sơ hải quan
Việc kiểm tra thực tế hàng hóa phải được hoàn thành trong vòng 08 giờ làm việc kể từ khi người khai hải quan xuất trình đầy đủ hàng hóa cho cơ quan hải quan.
Sau khi hoàn tất thủ tục hàng nhập khẩu và nhận quyết định thông quan, chủ hàng cần nộp thuế nhập khẩu và vận chuyển hàng hóa về cơ sở của mình.
Giao nhận hàng hóa và thanh toán
Quy trình giao nhận hàng hóa được lưu kho tại cảng Nam Hải, Đình Vũ:
Giấy báo hàng đến (Arrival Notice) là thông báo quan trọng cung cấp chi tiết về lô hàng, bao gồm thời gian và địa điểm hàng sẽ đến Việt Nam, đồng thời yêu cầu người nhận đến lấy hàng.
Khi nhận thông báo hàng đến, chủ hàng cần mang theo vận đơn gốc và giấy giới thiệu từ cơ quan hãng tàu để nhận lệnh giao hàng (D/O) Hãng tàu hoặc đại lý sẽ giữ lại bản vận đơn gốc và cung cấp 3 bản D/O cho người nhận hàng.
- Chủ hàng trả phí lưu kho, phí xếp dỡ và lấy biên bản;
Chủ hàng cần mang theo biên lai và nộp phí cùng với 3 bản D/O, hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) và danh sách đóng gói (Packing list) đến văn phòng quản lý tàu tại cảng Tại đây, họ sẽ ký xác nhận D/O và tìm vị trí hàng hóa, đồng thời lưu lại 1 bản D/O.
- Chủ hàng mang 2 bản D/O còn lại đến kho vận để làm phiếu xuất kho Bộ phận này giữ lại 1 D/O và làm 2 phiếu xuất kho cho chủ hàng;
Chủ hàng thực hiện thủ tục hải quan và sau khi được Hải quan xác nhận hoàn tất, họ có thể nhận hàng hóa và vận chuyển về kho của mình.
Theo điều kiện CIF - Incoterms 2010, Công ty Nhất Nước đã thực hiện thanh toán tiền hàng theo hợp đồng mua bán, bao gồm hai hình thức: trả trước và sử dụng thư tín dụng chứng từ LC Cụ thể, công ty phải trả trước 10% giá trị đơn hàng và mở LC cho đối tác thụ hưởng phần còn lại trước khi giao hàng 60 ngày Người mua có trách nhiệm thanh toán 90% tiền hàng bằng LC không hủy ngang trong vòng 60 ngày kể từ khi nhận được bộ chứng từ yêu cầu từ công ty đối tác.
Kiểm tra chất lượng hàng hóa, kiểm dịch và giám định hàng hóa
Trong hợp đồng giữa công ty TNHH Nhất Nước và công ty GE Grid GmbH của Đức, điều khoản Giám định hàng hóa quy định rằng nếu người nhập khẩu có yêu cầu, hàng hóa sẽ được kiểm tra bởi Hiệp hội đo lường Việt Nam (VINAMET).
Khi hàng hóa cập cảng, VINACONTROL sẽ thực hiện giám định Biên bản giám định do VINAMET cung cấp sẽ là tài liệu hợp pháp để giải quyết các khiếu nại liên quan đến chất lượng và số lượng hàng hóa.
3.5.1 Kiểm tra chất lượng hàng hóa Các căn cứ pháp lí kiểm tra chất lượng hàng nhập khẩu bao gồm:
- Căn cứ Luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 ngày 21/11/2007.
- Căn cứ Thông tư số 17/2009/TT-BKHCN ngày 18/06/2009 Hướng dẫn kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hoá nhập khẩu thuộc trách nhiệm quản lý của Bộ KHCN
Hồ sơ để đăng ký kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập khẩu:
Giấy “Đăng ký kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hóa nhập khẩu” theo mẫu.
Bản sao chứng chỉ chất lượng có chứng thực.
Tài liệu kỹ thuật khác liên quan: Bản sao (có xác nhận của người nhập khẩu)
Vận đơn (Bill of Lading);
Tờ khai hàng hóa nhập khẩu;
Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O-Certificate of Origin);
Ảnh hoặc bản mô tả hàng hoá;
Mẫu nhãn hàng nhập khẩu đã được gắn dấu hợp quy và nhãn phụ (nếu nhãn chính chưa đủ nội dung theo quy định
Bản sao hợp đồng mua bán (Contract) và danh mục hàng hóa kèm theo hợp đồng (Packing list)
Khi tiếp nhận hồ sơ đăng ký kiểm tra chất lượng từ người nhập khẩu, cần xem xét tính hợp lệ và đầy đủ của hồ sơ ngay lập tức.
- Tiến hành kiểm tra sản phẩm, hàng hóa nhập khẩu theo các nội dung sau đây:
Kiểm tra kết quả đánh giá sự phù hợp bao gồm việc xác minh nhãn hàng hóa, dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy và các tài liệu kèm theo sản phẩm Đây là bước quan trọng nhằm đảm bảo chất lượng và tính hợp pháp của hàng hóa trước khi đưa ra thị trường.
Thử nghiệm mẫu theo tiêu chuẩn đã công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng khi cần thiết.
Kết quả kiểm tra đã được thông báo cho người nhập khẩu, xác nhận rằng hàng hóa đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu chất lượng, từ đó cho phép thực hiện thủ tục nhập khẩu với cơ quan hải quan.
Sau khi cơ quan tiếp nhận hồ sơ, họ sẽ kiểm tra tính hợp lệ và sự đầy đủ của tài liệu Nếu hồ sơ đầy đủ, cơ quan sẽ tiến hành tiếp nhận và kiểm tra theo quy định Ngược lại, nếu hồ sơ không đầy đủ, họ sẽ thông báo yêu cầu bổ sung cho người đăng ký.
- Trong 3 ngày sẽ tiến hành kiểm tra, đánh giá kết quả và gửi trả hồ sơ
- Xử lý vi phạm trong quá trình kiểm tra theo quy định.
Sau khi hàng hóa được đưa về kho để kiểm tra, việc đầu tiên là kiểm tra niêm phong và kẹp chì của container trước khi dỡ hàng Nếu phát hiện tổn thất hoặc xếp đặt không đúng, cần mời cơ quan giám định lập biên bản dưới tàu Công ty Nhất Nước có trách nhiệm mời công ty giám định để xác định số lượng, chất lượng hàng hóa bị tổn thất và nguyên nhân gây ra tổn thất Quy trình giám định phải có hợp đồng quy định và nộp các chứng từ cần thiết cho công tác giám định.
Giải quyết tranh chấp
Khi phát hiện hàng nhập khẩu bị tổn thất hoặc thiếu hụt, bên nhập khẩu cần lập hồ sơ khiếu nại ngay lập tức để không bỏ lỡ thời hạn khiếu nại Việc lựa chọn đối tượng khiếu nại phù hợp, có thể là người xuất khẩu, người vận tải hoặc bên bảo hiểm, cần dựa trên trách nhiệm nghĩa vụ của các bên liên quan.
Trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu, các loại chứng từ như chứng từ hàng hóa, vận tải, giao nhận, bảo hiểm và Hải quan là rất quan trọng, đóng vai trò xác nhận các bước thực hiện hợp đồng và hỗ trợ thanh quyết toán, giải quyết tranh chấp Nhà nhập khẩu cần thận trọng trong việc lập và ghi chép chứng từ, đảm bảo rõ ràng, không tẩy xóa, đặc biệt là hóa đơn thanh toán và bảng kê chi tiết Đơn khiếu nại cần kèm theo bằng chứng tổn thất như biên bản giám định và hóa đơn Nếu không tự giải quyết được tranh chấp, bên nhập khẩu có thể kiện ra Hội Đồng Trọng Tài Quốc Tế hoặc Tòa án Trong hợp đồng giao dịch mua bán sản phẩm HYpact 145 coupling Bays, Công ty Nhất Nước và GE Grid GmbH đã thực hiện đúng nghĩa vụ, do đó không phát sinh tranh chấp.
