Đề tài chương trình phần mềm quản lý khách sạn

ĐỀ TÀI: CHƢƠNG TRÌNH QUẢN LÍ KHÁCH SẠN LỜI NĨI ĐẦU Hiện công nghệ thông tin ngày đƣợc phát triển rộng dãi toàn giới Đang dần bắt kịp với xu hƣớng chung Việt Nam đà hội nhập nói chung hội nhập cơng nghệ thơng tin nói riêng địi hỏi nhiều vấn đề đƣợc đặt nhiều lĩnh vực khác mà quản lí nhờ cơng nghệ phần mềm quan trọng phát triển doanh nghiệp.Tuy nhiên lĩnh vực quản lí đa rạng phong phú tuân thủ nhìêu quy định khuynh hƣớng quản lí riêng ngƣởi quản lí.Trong đa dạng quản lí chúng tơi nhóm lập trình góp phần áp dung cơng nghệ thơng tin vào quản lí chƣơng trình quản lí khách sạn Thơng qua ngơn ngữ lập trình visual basic 6.0 thiết kế sở liệu microsoft access với flash chúng tơi hồn thành chƣơng trình nhằm giúp cho bạn nắm bắt đƣợc chung chƣơng trình quản lí khách sạn.Đồng thời giúp cho ngƣời quản lí thao tác bƣớc tiến hành quản lí theo chuỗi logic liên tục Chúng cố gắng làm phần mềm theo tiêu chí chung việc quản lí khách sạn Tuy nhiên trình độ có hạn chúng tơi giới thiệu mơ hình quản lí khách sạn cho khách sạn vừa nhỏ.Nhƣng chúng tơi tin đƣợc góp ý chia sẻ kinh nghiệm bạn giúp chúng tơi hồn chỉnh kiến thức để hồn thành chƣơng trình với mơ hình quản lí khách sạn tƣơng đối lớn tƣơng đối đầy đủ điều chỉnh để phù hợp với thực tế đơn giản công việc quản lí nhà quản lí khách sạn Mong chƣơng trình chúng tơi giúp cho nhà quản lí cảm thấy hứng thú cơng việc quản lí mình.Đồng thời trở thành động lực cho việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lí bạn -1- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH I.1.MỤC ĐÍCH CỦA CHƢƠNG TRÌNH Xây dựng chƣơng trình quản lí khách sạn nhằm áp dung cơng nghệ thơng tin vào quản lí nói chung quản lí khách sạn nói riêng để góp phần theo kịp nhịp đập cơng nghệ tồn cầu.đồng thởi góp phần vào việc mở rộng cánh cửa tiếp cân với công nghệ thông tin cho ngƣời quản lí Giúp cho ngƣời quản lí khách sạn quản lí cách tối uƣ nhất,thuận lợi nhất,nhanh chóng ,có thể tiết kiệm đƣợc thời gian,thơng thống việc quản lí cách dễ dàng.Đồng thời giúp cho khách hàng cảm thấy hài lòng an tâm máy tổ chức.Cũng nhƣ thuận tiện việc đăng kí th phịng cac dịch vụ cua khách sạn.sử dụng chƣơng trình quản lí co thể tránh sai sót việc tính tiền đàm bảo tính cơng cho khách hàng,Chƣơng trình nhằm giảm thiểu sai sót nhầm lẫn quản lí tập hồ sơ giấy phƣơng diên cổ điển mà theo thói quen hoạc sở thích ngƣời khác quản lí khác nhau.chƣơng trinh quản lí đƣa cách chung quản lí tất khách sạn.Tuy nhiên tuỳ thuộc vào khách sạn khác mà chƣơng trình phải sửa chữa vài chỗ đơn giản la ta sử dụng phần mềm cho nhiều khách sạn khác Mục đích nhằm giúp cho ngƣời quản lí cập nhập thông tin khách thuê,cập nhập thông tin dịch vụ ,tìm kiếm thơng tin khách hàng th phịng ,đồng thời có cơng cụ mà nhà quản lí tham khảo nhƣ:microsoft word,microsoft excel, notepad, calculator.cũng nhƣ có phần trợ giúp cho ngƣời quản lí Và đƣa báo cáo để giúp cho ngƣời quản lí có nhìn tổng quan nhất.Trong phần cập nhập cho phép ngƣời quản lí co thề sửa chữa thơng tin khách hàng thông tin nhƣ đơn giá dịch vụ thay đổi.Trong phần lƣu giữ thơng tin ,xố bỏ thơng tin in thơng tin ngƣời quản lí cần I.2: YÊU CẦU +Yêu cầu chƣơng trình: _Chƣơng trình phải đảm bảo tính đầy đủ thông tin cho khách sạn cụ thể _Chƣơng trình phải đảm bảo liên tục cập nhật _Chƣơng trình phải đảm bảo tinh ứng dụng thực tế cao _Chƣơng trình phải mang tính khách quan độ xác cao _Chƣơng trình phải hạn chế đƣợc tối thiểu lỗi sai sót ngƣời sử dụng -2- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com _Chƣơng trình phải vừa mang tính chung cho tất khách sạn vừa mang tính ứng dụng cụ thể cho khách sạn mà thay đổi đơn giản áp dụng cho khách sạn khác _Chƣơng trình đảm bảo tính thống kê xác _Chƣơng trình đảm bảo tính tiền xác in hoá đơn đầy đủ cho khách hàng +Yêu cầu ngƣời sử dụng : _Biết sử dụng thành thạo máy vi tính chƣơng trình ứng dụng đơn giản _Biết mở chƣơng trình ứng dụng visual basic 6.0 vài chƣơng trình có liên quan _Có khả trình độ định quản lí I.3: HẠN CHẾ Do vấn đề quản lí khách sạn có nhiều mảng quản lí khác nhƣ: _Quản lí nhân khách sạn _Quản lí th phịng _Quản lí dịch vụ vui chơi giải trí _Quản lí dịch vụ ăn uống _Quản lí tổ chức tiệc _Quản lí dịch vụ khác Trong mảng quản lí nhóm lập trình chúng tơi đƣa đƣợc cách thức tổ chức quản lí th phịng dịch vụ khác Nhóm lập trình chúng tơi với mong muốn ngồi việc đƣa chƣơng trình quản lí nhƣ mong muốn đƣợc giới thiệu sản phẩm mạng internet để liên hệ bổ trợ cho nhà quản lí khách sạn mong muốn có đƣợc chƣơng trình.Xong nhiều điều kiên khách quan nhƣ chủ quan vật chất nhƣ thời gian mong muốn chúng tơi chƣa thể hồn thành đƣợc PHẦN II: CƠ SỞ DỮ LIỆU -3- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: BẢNG II.1.1 TABLE: CHIPHIDV (CHI PHÍ DỊCH VỤ) field name makt maphong madv tiendv data type text(10) text(10) text(10) number description mã khách hàng mã phòng mã dịch vụ tiền dịch vụ II.1.2: TABLE: DICHVU (DỊCH VỤ) field name madv têndv data type text(10) text(50) description mã dịch vụ tên dịch vụ II.1.3 : TABLE: LOAIPHONG (LOẠI PHÒNG) field name maloai tenloai soluong gia>1tuan gia