HÛÚÁNG DÊÎN XÊY DÛÅNG WEB SITE 1 MUÅC LUÅC Chûúng I Khaái quaát chung 2 Chûúng II Thiïët kïë giao diïån 8 Chûúng III Thiïët kïë web site 22 HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 2 Chûúng I Khấi quất chung Bâi viïët nây dûåa trïn cú súã thûåc tiïỵn khi chng tưi thûåc hiïån viïåc xêy dûång mưåt Web site (khấi niïåm chó àïën mưåt mấy hay mưåt mẩng cung cêëp cấc trang thưng tin dûúái dẩng WWW). Nố phẫn ấnh nhûäng cưë gùỉng vâ hiïíu biïët ca chng tưi trong quấ trònh hổc hỗi cng nhû thûåc nghiïåm. Trïn Internet, quẫ thûåc cố rêët nhiïìu Web site ch trổng àïën ngưn ngûä HTML, cng cố rêët nhiïìu Web site dânh cho mc àđch thûúng mẩi, nghïå thåt. Thïë nhûng lẩicố đt ngìn thưng tin àïì cêåp àïën viïåc thiïët kïë mưåt trang Web, mưåt Web site, thiïët kïë àưì hoẩ, giao diïån ngûúâi sûã dng hay nhûäng kiïën thûác vïì cấch thûác tưí chûác thưng tin. Mc àđch ca Web site cêìn thiïët kïë Bûúác àêìu tiïn trong cưng àoẩn thiïët kïë mưåt Web site lâ chng ta àậ cố nhûäng quët àõnh chùỉc chùỉn vïì viïåc chng ta sệ "xët bẫn" cấi gò vúái Web site ca mònh. Khưng cố ch àõnh vâ mc tiïu rộ râng thò cẫ web site àố sệ trúã nïn lan man, sa lêìy vâ cëi cng ài àïën mưåt àiïím khố cố thïí quay trúã lẩi. Thiïët kïë cêín thêån vâ àõnh hûúáng rộ lâ nhûäng chòa khoấ dêỵn àïën thânh cưng trong viïåc xêy dûång mưåt Web site. Trûúác khi xêy dûång mưåt Web site, chng ta nïn: Xấc àõnh àưëi tûúång àưåc giẫ ca web site. Web site cố mc àđch rộ râng. Thiïët lêåp cấc ch àïì chđnh ca web site. Thiïët kïë cấc khưëi thưng tin ch ëu mâ web site sệ cung cêëp. Chng ta cng nïn bùỉt àêìu vúái viïåc xấc àõnh ngìn tâi ngun vïì nưåi dung, hònh ẫnh thưng tin mâ chng ta cêìn àïën àïí tẩo nïìn web HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 3 site ph húåp vúái mc àđch àûúåc àïì ra - àố lâ ngìn thưng tin sệ duy trò cho web site hoẩt àưång sau nâynûäa. Xấc àõnh mc tiïu cú bẫn ca web site Trûúác tiïn cêìn cố mưåt tun bưë khấi quất ngùỉn vâ rộ râng cho cấc mc tiïu ca web site, àiïìu sệ gip àúä rêët nhiïìu cho cưng viïåc thiïët kïë. Nố lâ àiïím xët phấtàïí chng ta múã rưång àïën cấc mc tiïu chđnh, vâ cng lâ mưåt cưng c hûäu hiïåu àïí àấnh giấ sûå thânh cưng ca mưåt web site. Xêy dûång mưåt web site lâ cẫ mưåt quấ trònh liïn tc, nố khưng àún thìn chó lâ mưåt dûå ấn duy nhêët, mưåt lêìn vúái cấc thưng tin tơnh. Viïåc biïn têåp, quẫn l vâ duy trò k thåt dâihẩn nhêët àõnh phẫi bao trm lïn kïë hoẩch xêy dûång web site. Thiïëu àiïìunây, tûúng lai ca mưåt web site sệ cng sưë phêån giưëng nhû bao nhâ vùn, nhâ bấo, àêìy lông say mï bíi ban àêìu, nhûng chùèng cố kïët quẫ cëi cng nâo cẫ. Xấc àõnh àưåc giẫ Bûúác tiïëp theo trong cưng viïåc thiïët kïë lâ xấc àõnh cấc àưåc giẫ chđnh ca web site, àïí chng ta cố thïí thiïët kïë cêëu trc ph húåp vúái nhu cêìu, mong mën ca hổ.Sûå hiïíu biïët, trònh àưå, súã thđch cng nhû u cêìu ca àưåc giẫ thay àưíitûâ mưåt ngûúâi àổc hoân toân khưng cố kinh nghiïåm, ngûúâi sệ cêìn àïën mưåtsûå dêỵn dùỉt cêín thêån, àïën ngûúâi àổc thânh thc, ngûúâi sệ nưíi giêån vúáibêët cûá cấi gò mang vễ chiïëu cưë túái hổ, hóåc lâm chêåm trïỵ viïåc truy nhêåp thưng tin ca hổ. Mưåt hïå thưëng àûúåc thiïët kïë tưët sệ thđch húåp cho mưåtdẫi rưång trònh àưå, nhu cêìu àưåc giẫ. Vđ d, nïëu mc àđch web site ca chng ta lâ chuín tẫi cấc thưng tin vïì tònh hònh ca nưåi bưå cưng ty, cấc tâi liïåuvïì nhên lûåc, hay cấc tâi liïåu khấc dng cho viïåc in cấc hûúáng dêỵn sệ thđch húåp cho cấc àưåc giẫ àổchâng ngây, vâ cho cẫ cấc àưåc giẫ chó truy nhêåp đt lêìn. Àưåc giẫ (web surfer) Cấc trang web (homepage) cho cấc chûúng trònh duåt web cng nïn tûúng tûå nhû cấc bòa tẩp chđ. Mc tiïu lâ tđnh toân thïí vúái hònh ẫnh bùỉt mùỉt, ch àïì nưåi dung gêy ch . Têët cẫ cấc liïn kïët HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 4 trïn trang ch nây nïn chó tiïëp àïën cấc trang bïn trong web site. Chng ta cng phẫi tẩo àûúåc thưng bấo ngùỉn gổn, sc tđch cấi cố trong web site cố thïí àûúåc àưåc giẫ quan têm. Àưåc giẫ múái vâ àưåc giẫ khưng thûúâng xun Sưë àưåc giẫ nhốm nây ph thåc vâo mưåt cêëu trc site rộ râng, dïỵ truy nhêåp àïën sûå tưíng quất vïì cêëu trc toân bưå thưng tin trïn web site. Ngûúâi múái truy nhêåp sệ cố cẫm giấc bõ àe doẩ búãi mưåt cêëu trc menu phûác tẩp, ngẩi ài sêu vâo web site nïëu trang àêìu khưng cố hin ẫnh hêëp dêỵn vâ khưng àûúåcsùỉp xïëp rộ râng. Theo Jakob Nielsen úã Sun Microsystems, thò cố dûúái 10% àưåc giẫ cån mân hònh xëng dûúái phêìn àêìu ca mưåt trang web. Cấc àưåc giẫ khưng thûúâng xun lẩi ch trổng àïën trang khấi quất, cêëu trc cố phên lúápvâ hònh ẫnh àưì hoẩ, biïíu tûúång gip hổ nhúá, kïët nưëi àïën võ trđ thưng tin hổ cêìn trong web site ca chng ta. Mưåt tûâ àiïín cấc khấi niïåm k thåt, tûâ viïët tùỉt vâ danh sấch cấc vêënàïì thûúâng àûúåc xẫy ra (FAQ - frequently asked questions) cố thïí rêët hûäu dng cho cấc àưåc giẫ múái vâ khưng thûúâng xun ca chng ta. Cấc àưåc giẫ chun nghiïåp, thûúâng xun Sưë àưåc giẫ nây ph thåc vâo web site ca chng ta àïí nhêån thưng tin nhanh chống vâ chđnh xấc. Cấc àưåc giẫ chun nghiïåp rêët sưët råt vúái menu nhiïìulúáp cố àưì hoẩ chêët lûúång kếm mâ chó cung cêëp tûâ 2 àïën 6 lûåa chổn mưåt lêìn. Hổ khất khao cấc menu khưng àưì hoẩ (text), cố thïí kếo thẫ àûúåc vâ thúâi gian nẩp xëng nhanh chống. Cấc kiïíu cấch lâm dấng àưì hoẩ sệ lâm hổ phất àiïn. Cấc àưåc giẫ chun nghiïåp, thûúâng xun thûúâng cố ch àõnh rộ râng trong àêìu, do vêåy sệ àấnh giấ cao cấc menu text chi tiïët, cấc nết chđnh ca web site hóåc cấc chó sưë site phong ph gip hổ tòm kiïëm, thu nhêån thưng tin nhanh chống. Cấc àưåc giẫ nûúác ngoâi Phẫi ln nhúá lâ chng ta àang thiïët kïë cho World Wide Web. Cấc àưåc giẫ ca chng ta cố thïí lâ mưåt ngûúâi ngay ngoâi phưë, hóåc mưåt HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 5 ai àố àang úã bïn M, Nhêåt bẫn. Àïí àấp ûáng tưëi àa sưë lûúång àưåc giẫ trïn cấc qëc gia khấc nhau, chng ta cêìn biïn dõch, đt nhêët cng lâ cấc trang ch àẩo. Trấnh cấc tûâ àõa phûúng, hóåc cấc khấi niïåm k thåt, viïët tùỉt trong bẫn giúái thiïåu hay cấc trang giẫi thđch. Vđ d, àûâng bao giúâ viïët tùỉt ngây trïn cấc trang web, vò àưëi vúái mưåt ngûúâi M, thò "10/5/97" sệ àûúåc hiïíu lâ ngây 5 thấng 10 nùm 1997, nhûng àa sưë àưåc giẫ cấc qëc gia khấc sệ hiïíu àố lâ ngây 10 thấng 5 nùm 1997. Chiïën lûúåc thiïët kïë Mổi hònh thûác trònh bây thưng tin àïìu bõ khưëng chïë búãi cấc ëu tưë àûúåc xấc àõnh búãimc tiïu ca web site, búãi mưi trûúâng chng ta chổn vâ búãi bẫn thên cấc àưåc giẫ. Hònh ẫnh sau àêy thïí hiïån 4 ch tưë àưëi vúái thưng tin chuíntẫi, ph thåc vâo hai ëu tưë: cêëu trc trònh bây vâ thúâi gian truy nhêåp àưëi vúáiàưåc giẫ. Dẩo chúi trïn Web (browsing) Trong thïë giúái rưång lúán ca World Wide Web, cấc web surfer lâ cấc àưåc giẫ lang thang, khưng l do, nhûäng ngûúâi cố thïí àổc web site ca chng ta mâ khưng u cêìu bêët cûá sûå thc ếp nâo, hóåc mưåt àõnh nâo. Chng tưi khưng cố àõnh trònh bây cấc k thåt àïí lưi kếo cấc àưåc giẫ nhốm nây vâo cấc web site vúái mc àđch giẫi trđ, thûúng mẩi. Mưåt mc àđch khấc ca cấc web site chđnh lâ cấc site cho cấc doanh nghiïåp, giấo dc, dẩng "intranet", núi mâ àưåc giẫ tòm àổc vúái mc àđch rộ râng hún nhiïìu. Àâo tẩo Cấc ûáng dng àâo tẩo trïn cú súã cưng nghïå web rêët cố trònh tûå trong mùåt thiïët kïë, cố rêët đt cú hưåi àïí ài lẩc àïì tûâ trang giúái thiïåu chđnh. Àûâng lâm àưåc giẫ vâ cẫ mc àđch ca chng ta bõ lưån xưån HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 6 búãi cấc mưëi liïn kïët ra ngoâi thưng tin ch chưët. Giúái hẩn cấc liïn kïët bùçng nt "Tiïëp tc", hay "Quay vïì trang trûúác" àẫm bẫo mổi àưåc giẫ sệ nhòn thêëy cng mưåt giấo trònh, cho phếp chng ta dûå àoấn chđnh xấc hún thúâi gian truy nhêåp ca ngûúâi àổc. Àẩi àa sưë giấo trònh giẫ thiïët thúâi gian truy nhêåp dûúái mưåt giúâ, hóåc sệ àûúåc phên àoẩn thânh cấc phêìn đt hún mưåt giúâ. Chng ta cng nïn thưng bấo cho ngûúâi àổc vïì lûúång thúâi gian ca bâi giẫng, hóåc cng lûu hổ àûâng ài xa khỗi phêìn chđnh ca bâi giẫng nïëu bâi giẫng àố cêìn phẫi trẫ tiïìn àïí àổc. Cấc ûáng dng àâo tẩo loẩi nây thûúâng u cêìu sûå log-in ca àưåc giẫ, vâ cng thûúâng sûã dng cêu hỗi dẩng form cố trẫ lúâi àng/sai hóåc theo dẩng lûåa chổn cêu trẫ lúâi tûâ mưåt danh sấch. Thưng tin vïì àổc giẫ, bẫng àiïím àûúåc lûu trûä trong cú súã dûä liïåu àûúåc liïn kïët vúái web site. Dẩy hổc Trong cấc ûáng dng dẩy hổc dûåa trïn cưng nghïå web, thưng tin àûúåc trònh bây thûúâng tinh tïë vâ cố chiïìu sêu hún lâ trong cấc ûáng dng àâo tẩo. Cấc mưëi liïn kïët lâ mùåt mẩnh ca web, tuy nhiïn chng cố thïí lâ mưåt sûå gêy rưëi cho cấc hổc sinh tûâ trang trònh bây chđnh. Nïëu chng ta cho phếp ngûúâi àổc liïn kïët àïën cấc tâi ngun web khấc ngoâi web site ca chng ta, chng ta nïìn nhốm cấc liïn kïët trong trang nây cấch biïåt khỗi phêìn thưng tin chđnh. Thưng thûúâng ngûúâi àổc mën in thưng tin trïn web vâ sệ àổc chng sau nây. Chng ta nïn cung cêëp cho hổ mưåt phiïn bẫn "in" riïng, trong àố cấc trang riïng biïåt, ngùén sệ àûúåc gưåp lẩi thânh mưåt trang dâi. Giấo dc Cấc àưåc giẫ tûå hổc hỗi, tûå khấm phấ sệ bûåc mònh vúái phong cấch thiïët kïë quấ thu gổn, quấ trònh tûå. Thưng thûúâng cấc àưåc giẫ nhốm nây thûúâng cố trònh àưå cao. Thiïët kïë mưåt cêëu trc uín chuín, cố tûúng tấc, khưng àún àiïåu lâ l tûúãng àưëi vúái cấc àưåc giẫ nây, do rêët khố àoấn àõnh chđnh xấc ch àïì nâo sệ àûúåc quan HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 7 têm nhêët àưëi vúái mưåt giấo sû hay vúái mưåt sinh viïn, k sû. Thiïët kïë cng phẫi cho phếp truy nhêåp nhanh àïën mưåt phẩm vi rưång cấc ch àïì, vâ thûúâng cng rêët phong ph vúái cấc liïn kïët àïën cấc thưng tin cố liïn quan, trïn web site ca chng ta hay trïn cấc web site khấc. Cấc danh sấch dẩng text ca cấc liïn kïët cng rêët thđch húåp cho cấc mc lc, bẫn chó sưë vò chng àûúåc nẩp xëng nhanh, àêìy à thưng tin, nhûng cho nhốm àưåc giẫ nây lẩi dïỵ chấn, vâ thïë cêìn cố hònh ẫnh àưì hoẩ thiïët kïë àểp, thay àưíicng cấc minh hoẩ ài kêm thưng tin. Thúâi gian truy nhêåp khưng thïí dûå àoấn àûúåc, nhûng thûúông ngùỉn hún cấc site cho àâo tẩo, giấo dc vò àưåc giẫ thûúâng khêín cêëp. Lûåa chổn cho in êën cng lâ bùỉt båc phẫi cố cho cấcàưåc giẫ nây. Tham khẫo Cấc web site tham khẫo àûúåc thiïët kïë tưët cho phếp ngûúâi àổc nhanh chống ài thùèng vâovêën àïì, tòm cấi hổ cêìn vâ sau àố dïỵ dâng in hóåc lûu giûä cấi hổ tòm thêëy. Thưng thûúâng thưng tin khưng phẫi lâ cấc "cêu chuån", do àố cêëu trcca nố hoân toân khưng cố trònh tûå. Cêëu trc menu, nưåi dung nhêët àõnh phẫi àûúåc tưí chûác cêín thêån àïí hưỵ trúå tòm kiïëm , thu nhêån nhanh, dïỵ lûu giûä cấc file, in êën khi cêìn. Cêìn giûä cấc hònh ẫnh àưì hoẩ nhỗ àïí thúâi gian nẩp xëng nhanh, vâ chng ta cng nïn nghiïn cûáu, ấp dng phêìn mïìm tòm kiïëm thay vò chó cung cêëp mưåt danh sấch cấc liïn kïët. Thúâi gian liïn kïët câng ngùỉncâng tưët. HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 8 Chûúng II Thiïët kïë giao diïån Khấi quất Cấc àưåc giẫ ca web khưng chó xem thưng tin, hổ tûúng tấc vúái nố theo cấch thûác múái khưng nhû cấc tiïìn lïå trong viïåc thiïët kïë tâi liïåu giêëy. Giao diïån ngûúâi dng àưì hoẩ (GUI) ca hïå thưëng, cưång thïm cấc tûúng tấc êín d, hònh ẫnh vâ cấc quan niïåm àûúåc sûã dng àïí chuín tẫi mổi tđnh nùng, thưng tin lïn mân hònh, vâ trẫi qua thúâi gian cấc àùåc th trûåc quan ca cấc thânh phêìn giao diïån àưì hoẩ vâ sûå tûúng tấc chûác nùng hoấ àậ tẩo nïn nết àùåc trûng "nhòn thêëy vâ cẫm nhêån" ca cấc trang web cng cấc mưëi liïn kïët hypertext. Thiïëtkïë àưì hoẩ vâ cấc hònh ẫnh "k hiïåu" trûåc giấc khưng chó àïí lâm àểp trang web - àưì hoẩ trúã thânh mưåt phêìn àûúåc tđch húåp ca kinh nghiïåm cầưåc giẫ àưëi vúái web site ca chng ta. Trong cấc tâi liïåu cố ẫnh lêỵn nhau, khưng thïí hoân toân tấch rúâi thiïët kïë àưì hoẩ vúái thiïët kïë giao diïån. Trang Web àưëi lêåp vúái thiïët kïë tâi liïåu thưng thûúâng Àẩi àa sưë nhêån thûác hiïån tẩi ca chng ta vïì thưng tin cố cêëu trc bùỉt ngìn tûâ viïåc tưí chûác cấc quín sấch, tẩp chđ xët bẫn àõnh kàậ àûúåc in vâ cưng tấc chó sưë hoấ thû viïån, cấc hïå thưëng phên loẩi àûúåc phất triïín quanh cấcêën bẫn àố. "Cấc tiïu chín vïì hònh thûác" ca cấc cën sấch trong thïë giúáinối tiïëng Anh àậ àûúåc thiïët lêåp cng nhû cưng nhêån rưång rậi; cấc hûúáng dêỵn chi tiïët cho viïåc toẩ mưåt cën sấch cố thïí tòm àổc trong cấc quín nhû The Chicago Manual of Style. Mổi àùåc àiïím cho mưåt cën sấch, tûâ mc lc àïën ch thđch, chó sưë àậ àûúåc rt ra qua hâng thïë k, vâ ngûúâi àổc trûúác kia cng àậ phẫi àưëi diïån vúái cấc vêën àïì tưí chûác hïåt nhû ngûúâi àổc bêy giúâ ca cấc tâi liïåu àa phûúng tiïån (hypermedia). Cën Kinh thấnh nùm 1456 ca Gutenberg thûúâng àûúåc trđch dêỵn nhû cën sấch hiïån àẩi àêìu tiïn, tuy thïë cng phẫi sau khi phất triïín mẩnh viïåc xët bẫn cng hún 100 nùm kinh nghiïåm thò viïåc HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 9 àấnh sưë trang, chó sưë, mc lc cng nhû cấc trang bòa múái trúã thânh àùåc àiïím routine cho cấc cën sấch. Cấc tâi liïåu web tûúng tûå nhû vêåy, cng phẫi trẫi qua sûå phất triïín vâ sûå chín hoấ cấch thûác thưng tin àûúåc tưí chûác, thûåc hiïån úã dẩng àiïån tûã. Cấc tiïìn lïå trong in êën Mùåc d cấc tâi liïåu àa phûúng tiïån trïn mẩng àûa ra cấc thấch thûác múái cho nhûäng nhâ thiïët kïë thưng tin, àẩi àa sưë hûúáng dêỵn chng ta cêìn àïën àïí thiïët kïë, tẩolêåp, lùỉp rấp, hiïåu chónh vâ tưí chûác mưåt media phong ph, àa dẩng vïì cùn bẫn khưng khấc so vúái thûåc tïë trong cưng viïåc ca nhâ xët bẫn. Àa sưë trang web cố thïí àûúåc tẩo ra ph húåp vúái cấc qui ûúác cho hònh thûác biïn têåp vâ tưí chûác vùn bẫn ca The Chicago Manual of Style. Nhiïìu àiïìu chng ta cêìn biïët vïì phûúng phấp tẩo cấc tâi liïåu rộ râng, bao quất, nhêët quấn cố thïí àổc trong cấc hûúáng dêỵn nhû Xerox Publishing Standards: A Manual of style and Design. Àûâng bõ lẩc trong cấc trang web lẩ thûúâng mâ bỗ qua cấc chín mûåc cú bẫn ca thiïët kïë àưì hoẩ cng nhû biïn têåp. Hậy lâm cho cấc trang web ca chng ta àưåc àấo Cấc trang World Wide Web khấc sấch vâ cấc tâi liïåu khấc úã mưåt nết cú bẫn: cấc mưëi liïn kïët siïu vùn bẫn cho phếp ngûúâi àổc truy nhêåp àïën mưåt trang web àún lễ khưng cêìn àïën lúâi nối àêìu hay tûåa àïì. Àiïìu nây thûúâng cố nghơa lâ cấc àêìu trang, chên trang ca trang web sệ phûác tẩp, nhiïìu thưng tin hún cấc trang in trïn giêëy. Cố thïí lâ vư l, bìn cûúâi khi lùåp lẩi cấc thưng tin bẫn quìn, tấc giẫ, thúâi gian xët bẫn úã têët cẫ cấc trang sấch, nhûng mưåt trang web riïng lễ thûúâng cêìn àïën nhûäng thưng tin nây vò cấc trang àún lễ cố thïí chó lâ mưåt phêìn nhỗ ca cẫ web site chng ta cố mâ àưåc giẫ àố cố thïí nhòn thêëy. Vêën àïì tẩo cấc trang web àưåc àấo khưng chó cố àưëi vúái cấc trang web. Cấc bấo chun àïì, tẩp chđ, àa sưë cấc bấo ngây àïìu lùåp lẩi thúâi gian phấthânh, sưë bẫn tẩi phêìn àêìu hay cëi tûâng trang vò hổ biïët àưåc giẫ ca hổ thûúâng cùỉt cấc bâi bấo, hóåc photocopy cấc trang tûâ tẩp chđ vâ cêìn thưng tin trđch dêỵn àïí theo dội ngìn gưëc ngun bẫn ca cấc bâi. HÛÚÁNG DÊỴN XÊY DÛÅNG WEB SITE 10 Cho cấc khố khùn khi tẩo cấc web site vûâa dïỵ sûã dng, vûâa àêìy à nưåi dung, chiïën lûúåc thiïët kïë tưët nhêët lâ ấp dng nhêët quấn mưåt sưë qui ûúác thiïët kïë cú bẫn trong mổi trang web ca chng ta. Cấc thânh phêìn cú bẫn ca mưåt tâi liïåu khưng phûác tẩp, nố cng chùèng lâ gò so vúái cưng nghïå Internet. Nố rêët giưëng vúái àiïìu àûúåc giẫng trong mưåt lúáp bấo chđ: ai, cấi gò, khi nâo vâ úã àêu. Ai Ai àang nối? Cêu hỗi nây thêåt cú bẫn, vâ thưng tin thûúâng àûúåc àẫm bẫo àïën nưỵi cấctấc giẫ ca web thûúâng bỗ qua phêìn tin quan trổng nhêët mâ mưåt àưåc giẫ cêìn àïën àïí àấnh giấ ngìn gưëc, lai lõch ca tâi liïåu: ai àang nối cho tưi? D trang web cố xët phất tûâ mưåt cấ nhên hay tûâ mưåt viïån nghiïn cûáu, cng ln phẫi thưng bấo cho ngûúâi àổc ai àậ tẩo trang web àố. Cún thấccấc web site truìn bấ thưng tin khưng chđnh xấc, hún nûäa lûâa gẩt vïì tai nẩnmấy bay TWA 800 lâ tưåt vđ d sưëng àưång ca vêìn àïì thưng tin khưng ngìn gưëc hóåc khưng xấc àấng sệ nhanh chống trúã nïn trưåi hún, lêën ất cåc àiïìu tra vâ kïët lån chđnh thưëng. Cấi gò Mổi tâi liïåu àïìu cêìn tiïu àïì dïỵ hiïíu àïí gêy sûå ch ca àưåc giẫ, nhûng trong nhiïìu trûúâng húåp àùåc biïåt àưëi vúái cấc trang web, ëu tưë cú bẫn nây lẩi cûå k quan trổng. Tiïu àïì lâ cấi àêìu tiïn cấc àưåc giẫ ca cấc trang World Wide Web nhòn thêëy khi cấc trang àûúåc nẩp dêìn xëng. Trong cấc trang nhiïìu hònh ẫnh àưì hoẩ, tiïu àïì lâ cấi duy nhêët mâ ngûúâi ta cố thïí nhòn thêëy trong thúâi gian chúâ ẫnh àûúåc nẩp lïn trang web. Ngoâi ra, tiïu àïì lâ phêìn vùn bẫn sệ àûúåc chûúng trònh duåt sûã dng nhû mưåt "àấnh dêëu trang" nïëu àưåc giẫ chổn nố àïí àûa vâo danh sấch ghi nhúá. Mưåt tiïu àïì khưng sất thûåc, tưëi nghơa, hóåcmưåt tiïu àïì quấ k thåt sệ khưng gip ngûúâi àổc nhúá àûúåc tẩi sao hổ lẩi cho trang web nây vâo danh sấch lûu trûä.