Tiểu luận lý thuyết quản trị kinh doanh công ty cổ phần kinh đô

lOMoARcPSD|12114775 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI ┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅ TIỂU LUẬN Học phần: LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KINH DOANH Đề tài: Công Ty Cổ Phần Kinh Đô Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Lớp, khóa : QTKD – K14 Giáo viên hướng dẫn : Hoàng Thị Hương Nhóm sinh viên thực hiện: Phạm Thị Phương Lê Thanh Phương Lê Thị Phương Lê Thị Hà My Nguyễn Thị Thu Phương Hà Nội - 05/2020 lOMoARcPSD|12114775 BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHĨM PHẦN I TÌM HIỂU CÁC THÔNG TIN SAU VỀ DOANH NGHIỆP Tên đăng ký kinh doanh đầy đủ Hình thức pháp lý doanh nghiệp Các dòng sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp thị trường Quy mơ DN: địa trụ sở chính, số lượng nhà máy, số lượng chi nhánh; sơ đồ cấu tổ chức PHẦN II LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH Nếu bạn nhân viên Marketing công ty bạn ứng dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch vào việc nghiên cứu mối quan hệ vấn đề với sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp ( nêu dịng sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp) Kết hoạt động nghiên cứu giúp ích cho doanh nghiệp nào? Hãy ứng dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch để nghiên cứu ý định mua hàng người tiêu dùng tương lai thay đổi doanh nghiệp cần làm để đầu việc đáp ứng sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh PHẦN III LÝ THUYẾT NGUỒN LỰC Phân tích nhóm nguồn lực doanh nghiệp theo quan điểm Barney (1991): Nguồn lực hữu hình, nguồn lực người, nguồn lực tổ chức Sử dụng tiêu chuẩn VRIN để cụ thể hóa tiêu chuẩn nguồn lực doanh nghiệp bào gồm: nguồn lực có giá trị, nguồn lực hiếm, nguồn lực khơng thể bắt chước hồn tồn, nguồn lực có lý lịch sử Thơng qua hoạt động phân tích xác định yếu tố tạo nên lợi cạnh tranh yếu tố tạo nên lợi cạnh tranh bền vũng doanh nghiệp mà anh/chị tìm hiểu PHẦN IV LÝ THUYẾT ĐẠI DIỆN Em tìm hiểu cấu trúc hoạt động doanh nghiệp em lựa chọn để phân tích đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến mối quan hệ đại diện mâu thuẫn mối quan hệ đại diện Trong trường hợp mà người ủy quyền người đại diện có mâu thuẫn mơ tả chế quản lý nhằm hạn chế hành vi phục vụ lợi ích cá nhân người đại diện PHẦN V CÁC LÝ THUYẾT KHÁC lOMoARcPSD|12114775 Nêu sản phẩm doanh nghiệp bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ vào nam nào? Vì doanh nghiệp lại xin cấp giấy bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ cho sản phẩm đó? Lựa chọn phận Marketing, Kinh doanh liệt kê chi phí giao dịch phận theo nhóm lý thuyết chi phí giao dịch Nêu giải pháp cắt giảm chi phí anh chị quản lý phận BẢNG PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ STT HỌ VÀ TÊN Phạm Thị Phương Lê Thanh Phương Nguyễn Thị Thu Phương Lê Thị Hà My Lê Thị Phương MÃ SINH NHIỆM VỤ NHĨM VIÊN ĐÁNH GIÁ 2019604116 Phần I: Tìm hiểu thông tin doanh nghiệp Phần II: Lý thuyết hành vi có kế hoạch 2019604031 Mục Phần III Lý thuyết nguồn lực theo quan điểm Barney (1991) Mục 1.2 Phần V: Các lý thuyết khác 2019604077 Mục Phần III: tiêu chuẩn VRIN Mục 1.1 Phần IV: Các lý thuyết khác 2019604380 Phần IV : lý thuyết đại diện 2019604661 Mục Phần V:Các lý thuyết khác TỰ Lý đánh giá: Các thành viên nhóm hồn thành nhiệm vụ, đầy đủ nội dung, thời gian hoàn thành lOMoARcPSD|12114775 Mục lục Phần 1: Tìm hiểu thơng tin doanh nghiệp……………………………………… 1.Tên đăng kí kinh doanh……………………………………………………………6 Các hình thức pháp lý…………………………………………………………… Các dịng sản phẩm chính……………………………………………………… Quy mô…………………………………………………………………………….7 Thực trạng, ý nghĩa phản ứng KH…………………………………… 10 Phần 2: Lý thuyết hành vi có kế hoạch………………………………………………10 Phần 3: Lý thuyết nguồn lực…………………………………………………………15 1.Nguồn lực công ty CP Kinh Đô theo quan điểm Barney………………… .15 Tiêu chuẩn VRIN………………………………………………………………….30 Phần 4: Lý thuyết đại diện……………………………………………………………38 1.Cơ cấu hoạt động công ty yếu tố ảnh hưởng đến mối quan hệ công ty…………………………………………………………………………………… 38 Mâu thuẫn người ủy quyền người đại diện chế quản lý…………… 41 Phần 5: Các lý thuyết khác………………………………………………………… 42 1.Các sản phẩm bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ………………………………… 47 2.Chi phí giao dịch……………………………………………………………………48 lOMoARcPSD|12114775 PHẦN I: TÌM HIỂU CÁC THƠNG TIN VỀ DOANH NGHIỆP Tên đăng kí kinh doanh đầy đủ: công ty cổ phần Kinh Đô  Trụ sở chính: 138 - 142 Hai Bà Trưng - Phường Đa Kao - Quận - TP Hồ Chí Minh  Tel: (84) (8) 38270838  Fax: (84) (8) 38270839  Email: info@kinhdo.vn Công ty cổ phần Kinh Đô công ty lớn chuyên sản xuất kinh doanh thức ăn nhẹ Việt Nam Các mặt hàng công ty gồm loại bánh, kẹo kem Hiện Kinh Đô công ty tư nhân có lợi nhuận vào hàng cao cơng ty niêm yết thị trường chứng khốn Việt Nam Bắt đầu từ ngày 01/10/2002, Công Ty Kinh Đơ thức chuyển thể từ Cơng ty TNHH Xây dựng Chế Biến Thực Phẩm Kinh Đô sang hình thức Cơng ty Cổ Phần Kinh Đơ Ngày 2/10/2015, CTCP Kinh Đô nhận giấy phép đăng ký kinh doanh thay đổi lần thứ 22 việc đổi tên cơng ty thành CTCP Kinh Đơ có vốn điều lệ gần 2.567 tỷ đồng, người đại diện theo pháp luật ông Trần Kim Thành- Chủ tịch HĐQT Hình thức pháp lý: Cơng Ty Cổ Phần Các dịng sản phẩm cơng ty Kinh Đô - Bánh Trung Thu - Kem: Kem CELANO, MERINO,… - Bánh bao: bánh bao thịt trứng muối, bánh bao heo trứng, - Sữa chua - Vắng sữa - Dầu ăn - Bánh mì tươi lOMoARcPSD|12114775 Hình 1: Một số sản phẩm Kinh Đô Quy mô  Hệ thống Kinh Đô thành lập từ 1993, hoạt động lĩnh vực sản xuất chế biến thực phẩm, bánh kẹo loại, đầu tư xây dựng, thương mại dịch vụ Hệ thống phân phối Kinh Đô trải khắp 64 tỉnh thành phố với 150 nhà phân phối 40.000 điểm bán lẻ Sản phẩm Kinh Đô xuất sang thị trường giới Mỹ, châu Âu, Úc, Trung Đông, Singapore, Đài Loan, với kim ngạch xuất phấn đấu lOMoARcPSD|12114775 đạt 10 triệu USD vào năm 2003  Trải qua 14 năm xây dựng, Kinh Đô ngày lớn mạnh phát triển thành hệ thống gồm công ty thành viên với: - Tổng vốn điều lệ: 1000 tỷ đồng - Số lao động: 6.000 người - Tổng diện tích nhà xưởng 100.000m2 - Doanh số năm 2006: 2.000 tỷ đồng - Lợi nhuận sau thuế: 230 tỷ đồng - Doanh số xuất năm 2006: 7,5 triệu USD 1.Công ty TNHH xây dựng Chế biến thực phẩm Kinh đô( Công ty mẹ) - Vốn điều lệ: 140.500.000.000 đồng - Trụ sở: : 6/134 Quốc lộ 13 – P.Hiệp Bình Phước –Thủ Đức – Tp HCM ( Trụ sở cũ) - Ngành nghề: Xây dựng bản, kinh doanh địa ốc,khu du lịch, Công ty cổ phần kinh đô - Vốn điều lệ: 200.000.000.000 đồng - Trụ sở: 6/134 Quốc lộ 13 – P.Hiệp Bình Phước –Thủ Đức – Tp HCM - Ngành nghề: Sản xuất basn kẹo công nghiệp, đáp ứng cho thị trường tỉnh miền nam, miền trung xuất Công ty Cổ phần chế biến thực phẩm Kinh Đô miền Bắc - Vốn điều lệ: 50.000.000.000 đồng - Trụ sở: 22- Thị trấn Bần Yên Nhân- Mỹ Hào- Hưng yên - Ngành nghề: Sản xuất bánh kẹo công nghiệp đáp ứng thị trường Hà Nội tỉnh miền bắc Cơng ty phần Kinh Đơ Bình Dương - Vốn điều lệ: 100.000.000đ - Trụ sở: Khu cơng nghiệp Việt Nam- Singapore huyện Thuận An Bình Dương lOMoARcPSD|12114775 - Ngành nghề kinh doanh đẩy mạnh sản xuất phẩy cung cấp cho thị trường xuất Công ty cổ phần thương mại hợp tác quốc tế - Vốn điều lệ: 100.000.000.000đ - Trụ sở: 534 - 536 Bạch Mai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Công ty cổ phần thực phẩm kinh đô Sài Gòn - Vốn điều lệ: 20.000.000.000đ - Trụ sở: 447/18 Hùng Vương- quận 6-thành phố Hồ Chí Minh - Ngành nghề: sản xuất bánh tươi bánh sinh nhật cung cấp cho thị trường thành phố Hồ Chí Minh với hệ thống 30 bakery phân bố rộng khắp Công ty cổ phần phần kido’s - Vốn điều lệ:30.000.000.000đ - Trụ sở khu công nghiệp Tây Bắc Củ Chi - Ấp sộp-Xã Tân An Hội- Củ Chi- Tp.HCM - Ngành nghề: sản xuất kem cung cấp cho thị trường tồn quốc, cơng ty thành viên mua lại từ thương hiệu kem wall’s thương hiệu công ty unilever Việt Nam Sơ đồ tổ chức công ty kinh  Cơng ty Kinh Đơ có nhà máy sản xuất thực phẩm, nhà máy có diện tích hàng chục ngàn m2, đầu tư dây chuyền sản xuất trang thiết bị đại giúp tạo nên quy trình sản xuất khép kín, nghiêm ngặt, chuyên nghiệp, lOMoARcPSD|12114775 Hình 2: Sơ đồ tổ chức công ty Kinh Đô Thực trạng, ý nghĩa phản ứng khách hàng dòng sản phẩm mà kinh đô cung cấp - Hiện nay, nhu cầu tiêu thụ bánh thị trường Việt Nam ngày tăng cao.Vì vậy, vào dịp lễ tết, trung thu nhu cầu tiêu thu bánh người tiêu dung vấn đề thiết yếu, tiến độ sản xuất sở sản xuất bánh tăng lên để đáp ứng nhu cầu khách hàng Các doanh nghiệp sản xuất bánh Trung thu cho biết sản lượng dự kiến tăng 20-30% so với năm ngối - Kinh Đơ đưa thị trường 3.800 sản phẩm bánh kẹo phục vụ người tiêu dùng Trong đó, dịng sản phẩm cao cấp Korento chiếm khoảng 20% tổng sản lượng tiêu thụ tốt nhờ lợi chất lượng, mẫu mã có mức giá cạnh tranh so với hàng ngoại Dịng sản phẩm trung cấp sản phẩm quà biếu Tết Cosy, khoai tây lát Slide, bánh AFC, bánh lan Solite, kẹo Choco… chiếm khoảng 80% tổng sản lượng sản lượng tiêu thụ đạt khoảng 85% kế hoạch + Điển hình vào năm 2010, trước diễn biến khả quan kinh tế dự báo tích cực sức mua, Kinh Đơ dự kiến tung thị trường tổng sản lượng 1,900 bánh Trung Thu, tăng 100 so với năm 2009 Trong đó, đáp ứng nhu cầu thưởng thức, biếu tặng sản phẩm cao cấp, khác biệt, Kinh Đô tiếp tục giới thiệu dòng sản phẩm cao cấp Trăng vàng với sản lượng 240,000 hộp, tăng 20% so với năm 2009 Đến thời điểm tại, sản lượng tiêu thụ bánh trung thu Kinh Đô tăng 15% so với kế hoạch, vượt 2,000 bánh dòng bánh cao cấp “cháy hàng” lOMoARcPSD|12114775 Qua năm, sản lượng tiêu thụ bánh Trung thu KDC tăng trưởng 10-15% so với năm trước từ 2,000 vào năm 2010 lên mức 2,800 đến năm 2014  Từ đó, ta thấy tin dùng sản phẩm Kinh Đô người tiêu dùng cao, đa số người tiêu dùng hài lòng mẫu mã lẫn chất lượng sản phẩm Kinh Đô Bởi Kinh Đô không tạo sản phẩm chất lượng cao phù hợp với nhu cầu thị hiếu khách hàng mà từ bao bì sản phẩm đẹp mắt ấn tượng, giá phù hợp, hình thành dịch vụ bán hàng chuyên nghiệp, rộng khắp nước II LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH Trải qua 20 năm tồn phát triển, Kinh Đô không ngừng cải tiến chất lượng mẫu mã với nhiều lựa chọn cho khách hàng Đặc biệt bánh trung thu Kinh Đô làm từ nguồn nguyên liệu có chọn lọc, tươi ngon bổ dưỡng, cam kết cho đời sản phẩm bánh trung thu tốt đến tay người tiêu dùng Kinh Đô lấy người tiêu dùng làm trọng tâm, không ngừng cải tiến kĩ thuật nguyên liệu để mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm bánh thơm ngon, đẹp mắt giàu dinh dưỡng Thuyết hành vi có kế hoạch sử dụng để hỗ trợ cho trình nghiên cứu hành vi khách hàng, người tiêu dùng Marketing Trong báo cáo hành vi khách hàng, người ta thường đo lường liệu định tính, sau đến liệu định lượng để tổng hợp nên kết Việc sử dụng Thuyết hành vi có kế hoạch nghiên cứu hành vi giúp cho doanh nghiệp có nhìn sâu vào chất suy nghĩ khách hàng, trả lời câu hỏi: • Vì khách hàng có xu hướng lựa chọn thế? • Có yếu tố tác động đến hành vi lựa chọn khách hàng? • Hành vi cá nhân liệu có ảnh hưởng hành vi người xung quanh? Xác định câu hỏi giúp doanh nghiệp đưa giải pháp cho Thuyết hành vi có kế hoạch giúp cho doanh nghiệp tiếp cận sâu với khách hàng giải vấn đề từ lý trí họ, biết rõ nhu cầu khách hàng thị hiếu thị trường Ứng dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch vào việc nghiên cứu mối quan hệ vấn đề Kinh Đô gặp phải với sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp: 10 lOMoARcPSD|12114775 công ty.Với cấu tổ chức vâ ̣y Kinh Đô ngày cho nhiều sản phẩm thi trường dần khẳng định vững ngồi nước Cách quản lý đắn giúp nhà quản trị Kinh Đô điều hành kiểm sốt dễ dàng hơn, bên cạnh thuâ ̣n lợi cho viê ̣c kết hợp nhà quản trị, chuyên gia nhân viên thực hiê ̣n công viê ̣c sản xuất kinh doanh hiê ̣u Bên cạnh đó, Kinh Đơ phải đối mă ̣t với mẫu thuẫn người chủ người đại diê ̣n Trình ̣ cơng nhân cịn thấp, cơng tác phân tích cơng viê ̣c chưa thực hiê ̣n đồng bô ̣ tất phịng ban; mẫu mã kiểu dáng mơ ̣t số sản phẩm chưa có điểm trơ ̣i, đổi cải tiến Hơn chi phí cho viê ̣c quảng cáo, bán hàng cao Có thể nói Kinh có sử dụng Lý thuyết đại diê ̣n q trình vâ ̣n hành cơng ty.Lý thuyết đề câ ̣p mối quan ̣ người chủ cổ đông sở hữu cổ phần Khi người đại diê ̣n có lợi mơ ̣t số thơng tin với lợi ích khác so với lợi ích vủa ơng chủ xảy mâu thuẫn quan ̣ đại diê ̣n: - Mâu thuẫn lợi nhuâ ̣n giữ lại: công ty cổ đông thường muốn chia cổ tức nhiều Trong người đại diê ̣n lại muốn giữ lại lợi nhuâ ̣n để phát triển cơng ty - Mâu thuẫn dịng tiền: chủ sở hữu quan tâm tới tất dòng tiền đến từ dự án tương lai, người chủ lại quan tâm tới lợi nhuâ ̣n cao ngắn hạn - Mâu thuẫn phân nổ rủi ro: người chủ muốn chuyển giao nhiều rủi ro cho người đại diê ̣n tốt mà muốn tối thiểu hóa chi phí quản lý Người chủ muốn đảm bảo tối thiểu yếu tố rủi ro muốn nhâ ̣n nhiều lợi ích từ công ty Mối quan ̣ đại diêṇ Trong công ty cổ phần, mối quan hệ bên ủy quyền bên đại diện bao gồm mối quan hệ chủ sở hữu (cổ đông) nhà quản lý thông qua việc cổ đông ủy quyền điều hành doanh nghiệp cho nhà quản lý, mối quan hệ chủ nợ cổ đông công ty thông qua việc chủ nợ ủy quyền cho cổ đông sử dụng vốn chủ nợ cấp tín dụng Trong mối quan hệ cổ đông nhà quản lý, thông thường bất cân xứng thông tin xảy theo chiều hướng nhà quản lý biết nhiều thông tin cổ đông, chẳng hạn thông tin khả đạt mục tiêu cơng ty, rủi ro có cơng ty Theo đó, nhà quản lý đưa định nhằm mục đích tối đa hóa lợi ích cá nhân thay tối đa hóa giá trị doanh nghiệp Chẳng hạn, nhà quản lý sợ rủi ro bỏ qua hội mang lại lợi nhuận mà cổ đơng cơng ty thích họ đầu tư, hay nhà quản lý trả lương thưởng dựa kết hoạt động kinh doanh tìm cách để đạt kết kinh doanh tốt với mong muốn nhận lợi ích từ Trong mối quan hệ chủ nợ cổ đông công ty, thông thường bất cân xứng thông tin xảy theo chiều hướng cổ đông công ty biết nhiều thông tin chủ nợ, chẳng hạn thơng tin tình hình hoạt động kinh doanh công ty, thông tin khả trả nợ vay Lý thuyết đại diện giải thích việc người quản lý thực hành vi quản trị lợi nhuận báo cáo tài nhằm tối đa lợi ích Về sở hữu,các cổ đơng ơng chủ sở hữu đích thực doanh nghiê ̣p Tuy nhiên họ “không muốn” hoă ̣c “không thể” tự điều hành quản lý doanh nghiê ̣p lý chi phí giao dịch sản xuất phát sinh cao, giới hạn nguồn lực khả điều hành Do vâ ̣y, chủ doanh nghiê ̣p ủy quyền quản lý doanh nghiê ̣p cho người đại diê ̣n cách tuyển mô ̣t (mô ̣t số) nhân viên đă ̣c biê ̣t, gọi giám đốc điều hành 39 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Những người chịu trách nhiê ̣m thực hiê ̣n “uyền sở hữu"”của chủ doanh nghiê ̣p điều hành quản lý doanh nghiê ̣p theo lợi ích cổ đông Những mâu thu̀n ngươꄀi ủy quyền, ngươꄀi đại diêṇ chế quản lý Về chất công ty cổ phần phần vốn cổ phần nằm tay cổ đông, hoạt đô ̣ng kinh doanh lại kiểm soát nhà đại diê ̣n trả lương Về nguyên tắc người đại diê ̣n phải có khả quản lý đối tượng hợp đồng thỏa thuâ ̣n mô ̣t cách tốt người chủ doanh nghiê ̣p Tuy nhiên, vấn đề nằm tích biê ̣t vai trị cổ đông chủ sở hữu không trực tiếp tham gia điều hành nhà đại diê ̣n không chủ sở hữu, ủy nhiê ̣m toàn quyền điều hành quản lý doanh ngiê ̣p Đây vấn đề mà tất công ty cổ phần hiê ̣n phải đối mă ̣t - Mâu thuẫn tiềm tàng bùng phát mối quan hệ đại diện người ủy quyền (cổ đông) người ủy quyền (người đại diện) xuất phát từ mục đích khác bên tham gia Trong cổ đông, người không điều hành quản lý trực tiếp bị hạn chế thông tin, theo đuổi nguyên tắc tối đa hóa lợi nhuận, người đại diện lợi dụng quyền hạn thơng tin mà sở hữu q trình quản lý doanh nghiệp để theo đuổi nguyên tắc tối đa hóa tiện ích - Mâu thuẫn phát sinh khơng có đồng mục tiêu, ý chí, quan điểm nhà quản lý chủ sở hữu doanh nghiệp Chủ sở hữu đặt mục tiêu để cho đồng vốn bỏ thu lợi nhuận nhiều Chủ sở hữu, nhà đầu tư lo ngại việc thất thoát sử dụng hiệu nguồn tài cung cấp cho doanh nghiệp Do vậy, chủ sỡ hữu có xu hướng giành quyền kiểm sốt hoạt động Ban giám đốc, vị trí điều hành chủ chốt bị hạn chế khó linh hoạt với định điều hành chịu nhiều kiểm soát từ nhà cung cấp tài - Xung đột nằm việc phân chia phần lợi nhuận mà doanh nghiệp tạo Những mâu thuẫn gay gắt quyền lợi tạo tổn thất lớn doanh nghiệp mà thường gọi chi phí đại diện - Trong lí thuyết đại diê ̣n cho có tách biê ̣t quyền sở hữu quyền điều hành nảy sinh mâu thuẫn - Ngồi cịn phát sinh tư lợi cá nhân hay gọi rủi ro đạo đức Khi nhà đại diê ̣n vụ lợi, họ quay lưng lại với mục tiêu tối đa hóa tài sản cổ đơng ưu tiên mục têu trước Người đại diê ̣n tìm cách tối đa hóa lợi ích cá nhân chuyển chi phí người chủ Những nười điều hành đông thời nười làm thuê thường làm viê ̣c lợi ích cá nhân của doanh nghiê ̣p hay chủ sở hữu Nguyên nhân vấn đề người điều hành có chun mơn cổ đông, đồng thời nắm nhiều thông tin có khả xử lý thơng tin tốt  Những chế nhằm hạn chế hành vi phục vụ lợi ích cá nhân người đại diê ̣n: - Quản lý theo mơ hình “thơn tính” chế mạnh để tăng cường kỷ luâ ̣t thay tổng giám đốc hiê ̣u - Quản lý theo cấu vốn : theo thuyết đại diê ̣n chi phí đại diê ̣n phát sinh từ khoảng cách lợi ích chủ sở hữu người điều hành tỷ lệ nghịch với 40 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 mức độ đóng góp cổ phần người điều hành Sử dụng cấu vốn phù hợp rút ngắn khoảng cách lợi ích - Vai trị kiểm sốt định hướng người đại diện HĐQT - Lâ ̣p ủy ban kiểm soát chủ nợ lớn - Người chủ sở hữu phải xây dựng điều khoản hợp đồng mô ̣t cách rõ ràng, minh bạch từ đầu Hợp đồng phải đánh giá mô ̣t cách đầy đủ chất lượng lao đô ̣ng, gắn với hiê ̣u sản xuất kinh doanh Chủ sở hữu có trách nhiê ̣m đánh giá xác thực người hoàn thành tốt nhiê ̣m vụ, người vô trách nhiê ̣m, lực, tư lợi để có sở cho viê ̣c đãi ngơ ̣ xử phạt - Có chế đãi ngô ̣ thỏa đáng cho người đại diê ̣n học hoàn thành tốt nhiê ̣m vụ trả lương xứng đáng, bổ sung tiền thưởng chia sẻ từ lợi nhuâ ̣n, hoa hồng, khen thưởng… - Đề bạt người hoàn thành tốt nhiê ̣m vụ vào vị trí có trách nhiê ̣m - Có chế ̣ xử phạt minh bạch, nghiêm minh, loại bỏ người khơng có lực hành vi yếu - Có thể tổ chức bầu cử nơi công tác hiê ̣n theo nhiê ̣m kỳ để tìm người đại diê ̣n xứng đáng Người thực hiện: Lê Thị Hà My Phần V: CÁC LÝ THUYẾT KHÁC Các sản phẩm công ty cổ phần Kinh Đô bảo hộ quyền sơꄉ hữu trí tuệ 1.1 logo thể thương hiệu cơng ty -Ý NGHĨA BIỂU TƯỢNG THƯƠNG HIỆU TẬP ĐOÀN KINH ĐƠ  Kinh Đơ ln tâm đến việc xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu, mà yếu tố nhằm tạo ý người tiêu dùng quan trọng  Logo Kinh Đô với tổng thể hài hòa đồng màu sắc tạo trội thương hiệu dẫn đầu lĩnh vực kinh doanh sản phẩm thực 41 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 phẩm Màu đỏ tượng trưng cho sức mạnh nội với đầy đủ tâm huyết lịng trung thành, tất nghiệp xây dựng phát triển công ty  Tên Kinh Đơ mong muốn doanh nghiệp có lớn mạnh vững vàng, nâng cao tầm vóc uy tín thương trường Hình Ellipse đại diện cho thị trường nội địa tăng trưởng, sản phẩm Kinh Đô chiếm thị phần quan trọng ổn định  Hình vương miện đại diện cho thị trường xuất khẩu, sản phẩm Kinh Đô hướng tới năm châu Với sức bật đầu tư, tạo nên bước đột phá mới, sản phẩm vươn rộng có mặt khắp nơi giới  Với ý nghĩa nêu trên, logo đại diện thương hiệu Kinh Đô tiếp tục khẳng định uy tín chất lượng với người tiêu dùng nước -Ngày 2/10/2015, CTCP Kinh Đô nhận giấy phép đăng ký kinh doanh thay đổi lần thứ 22 việc đổi tên cơng ty thành CTCP Tập Đồn Kido với tên viết tắt Kido Group (Mã CK: KDC) Tiếp nối đường Kinh Đô sau chuyển nhượng mảng bánh kẹo cho tập đoàn Mondelez, KIDO chuyển hướng vào thị trường nhu yếu phẩm cụ thể là: dầu ăn, thực phẩm lạnh ( bánh bao, khoai tây, kem) Biểu tượng thương hiệu hình ảnh khởi đầu cho công ty đến vời thị trường khác đầy lạ thách thức Tuy nhiên giữ nét thay công ty, chữ “K” Kinh Đô chữ “ K” Kido Sau thành công rực rỡ mảng bánh kẹo để chuyển hướng sang nghành hàng lạ không dễ dàng nhiên Kido làm tốt điều ngày khẳng định vị trí với nhiều dòng sản phẩm gần gũi với người tiêu dùng Người thực hiện: Nguyễn Thị Thu Phương 1.2 Các nhãn hiệu thương mại : Do Cục sở hữu công nghiệp cấp văn bảo hộ thống kê bảng sau: Sản phẩm Nhãn hiệu Hình ảnh Số văn 42 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) Ngày cấp Thời hạn lOMoARcPSD|12114775 Sau M&A mảng bánh kẹo (2015- nay) Kem MERINO MERINO 4-0160394- 23/03/2011 000 20/05/2029 MERINO X 4-0074113- 03/08/2006 28/04/2024 000 MERINO KOOL 4-0366735- 15/10/2020 21/03/2028 000 MERINO YEAR! 4-0160393- 15/10/2020 20/05/2029 000 MERINO SUPERTEE N 4-0366734- 15/10/2020 21/03/2028 000 Kem CELANO CELANO 4-0098453- 27/03/2008 12/04/2027 000 Celano Premium Ice-cream Celano PLATINUM Premium ice cream 4-0350192- 12/05/2020 06/10/2017 000 Bánh bao thịt heo trứng muối KIDO FOOD 4-0304624- 13/08/2018 21/12/2025 000 Khoai tây chiên HALLO 4-0380528 4-0354203- 23/06/2020 31/10/2027 000 43 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) 03/03/2021 06/09/2028 lOMoARcPSD|12114775 Sữa chua Sữa chua WEL YO GOLD 4-0190443- 29/80/2012 13/10/2030 000 Sữa chua WEL YO Kid z 4-0350358- 14/05/2020 06/10/2027 000 Sữa chua Wel Yo đá 4-0350356- 14/05/2020 06/10/2027 000 Váng sữa Wel Cream Dessert 4-0190032- 23/08/2012 13/10/2030 000 Dầu ăn Tường An 4-0061625- 06/04/2005 25/08/2023 000 Trước M&A mảng bánh kẹo Bánh lan solite Bánh quy sữa cosy solite 4-0069347- 06/02/2006 18/06/2024 000 cosy 4-0167163- 06/07/2011 000 21/12/2030 Bánh trung thu thu 4-0195654- 15/112012 000 09/05/2021 Bánh snack slide 4-0084289- 13/07/2007 06/07/2026 000 Nguồn (http://iplib.noip.gov.vn/WebUI/WSearch.php) Lý Do Doanh Nghiệp Bibica Xin Cấp Giấy Bảo Hộ Quyền Sơꄉ Hữu Trí Tuệ Cho Các Sản Phẩm Trên Là: 44 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 a) Tổng quát chung doanh nghiệp: Trong mơi trường kinh doanh tồn cầu hòa thị trường ngày động đúc, doanh nghiệp cần phải tìm cách thức làm cho sản phẩm trở nên khác biệt nhằm thu hút thị trường tiềm Sự đổi mới, sáng tạo tri thức yếu tố cạnh tranh mạnh mẽ cần có cách thức quản lý với hoạt động, đổi mới, sáng tạo tri thức cách hữu hiệu Các công cụ hệ thống pháp luật quyền sở hữu trí tuệ tạo nhằm cung cấp cho chủ sở hữu loạt phương án quản lý thành đổi mới, tri thức sáng tạo họ Quyền SHTT cho phép công ty tạo khác biệt cho sản phẩm họ so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh, có mức độc quyền bỉnh đẳng giúp giảm rủ ro bất trắc liên quan đến việc giới thiệu sản phảm cải tiến thị trường Đặc biệt, quyền hệ thống sở hữu trí tuệ tạo cho phép chủ sở hữu có độc quyền bí mật thương mại, nhãn hiệu, kiểu dáng công nghiệp, sáng chế, sáng tạo văn học nghệ thuật họ theo đó: (1) làm giảm khả chép bắt chước đối thủ cạnh tranh; (2) làm tăng hội thực tế việc thương mại hóa sản phẩm cải tiến (3) giải cách có hiệu xung đột liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ họ b)Đối với doanh Cơng ty Cổ Phần Kinh Đô : Kinh Đô biết đến Công ty thực phẩm hàng đầu Việt Nam sản phẩm họ đưa thị trường thu hút khách hàng thành cơng, khơng sớm muộn bị đối thủ cạnh tranh sản xuất sản phẩm giống tương tự Trong trường hợp đối thủ cạnh tranh hưởng lợi nhiều từ việc tiết kiệm quy mô sản xuất, khả tiếp cận thị trường lớn hơn, có hội tiếp cận với nguồn nguyên liệu thô rẻ , sản xuất sản phẩm tương tự giống hết mà giá lại rẻ Điều tạo bất lợi cho doanh nghiệp Bibica mà họ đầu tư vào phát triển sản phảm người hưởng lợi lại đối thủ cạnh tranh Vì Kinh Đơ xin cấp giấy bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ để bảo vệ sản phẩm sáng tạo sáng chế doanh nghiệp nhằm mang lại độc quyền hạn chế hành vi chép bắt chước đối thủ Ngoài ra, sản phẩm mà doanh nghiệp Bibica bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ sản phẩm chính, tiếng, có độ nhận diện cao có thu hút lớn từ đối thủ cạnh tranh Chi phí giao dịch Học thuyết chi phí giao dịch (transaction cost economics) cho nghiên cứu doanh nghiệp cần phải đặt mối tương quan so sánh chi phí giao dịch nội giá trị tạo bên ngoài, để nhấn mạnh đến trao đổi chủ thể kinh tế Chi phí giao dịch không đơn dừng lại trao đổi hàng hóa người bán người mua khu chợ, siêu thị mà cần phải hiểu mở rơ ̣ng bao gồm mối quan ̣, hợp tác nhằm trao đổi sản xuất sản phẩm dịch vụ bao gồm bán thành phẩm hai xưởng sản xuất mô ̣t doanh nghiê ̣p Chi phí giao dịch gồm: - Chi phí phối hợp: chi phí liên quan đến phối hợp đơn vị để tạo đơn vị sản phẩm: vay , trả trước, chi phí bán hàng, chi phí quảng cáo , 45 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 - Rủi ro thực hiê ̣n: khoản phải trả có rủi ro q trình sản xuất kinh doanh Rủi ro hô ̣i: chủ yếu khoản đền bù hợp đồng Các yếu tố ảnh hươꄉng đến chi phí giao dịch Khi giao dịch diễn bên tổ chức, chi phí giao dịch bao gồm việc quản lý kiểm soát nhân sự, mua nguyên vật liệu thiết bị Chi phí giao dịch việc mua hàng hoá hay dịch vụ từ nhà cung cấp bên ngồi bao gồm chi phí lựa chọn nguồn cung cấp, quản lý hợp đồng, đo lường thành giải tranh chấp Bởi vậy, việc tổ chức giao dịch hay “cấu trúc quản lý” ảnh hưởng chi phí giao dịch Đối với doanh nghiệp, định kinh doanh dựa tiêu chí lợi ích chi phí Nói tóm lại, chi phí giao dịch phát sinh tương tác đặc tính người, giao dịch, môi trường thông tin Trong môi trường bất định điều kiện thông tin khơng cân xứng đặc tính người có hội thể gây chi phí giao dịch lớn, cản trở giao dịch thị trường vận hành hiệu Nó bắt nguồn từ ý tưởng tất giao dịch hàng hóa ln phải chịu nhiều rủi ro phát sinh khoản chi phí Có nhiều yếu tố ảnh hươꄉng đến chi phí giao dịch:  Chi phí giao dịch khơng phát sinh giao dịch bên mà bao gồm chi phí giao dịch bên doanh nghiệp Tất yếu tố nêu phát sinh bên chừng mực khác Vì vậy, định lựa chọn tự thực hay mua bên phụ thuộc vào cân đối chi phí bên bên ngồi Chính doanh nghiệp chế hay cấu quản lý để nhằm tiết kiệm chi phí giao dịch Nói tóm lại, chi phí giao dịch phát sinh tương tác đặc tính người, giao dịch, mơi trường thông tin Trong môi trường bất định điều kiện thơng tin khơng cân xứng đặc tính người có hội thể gây chi phí giao dịch lớn, cản trở giao dịch thị 46 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 trường vận hành hiệu Hậu chi phí giao dịch thể qua rào cản quan hệ thương mại Người thực hiện: Lê Thanh Phương CHI PH䤃Ā GIAO DỊCH BỘ PHẬN MARKETING C唃ऀA KINH ĐÔ Điều nói Kinh Đơ nhận diện thương hiệu, nói khơng q Kinh Đơ coi thương hiệu “quốc dân” đa số người dân Việt Nam Người dùng Việt ơꄉ độ tuổi, tầng lớp, phân khúc thu nhập… cần nhắc “bánh trung thu” hay “bánh kẹo mẫu mã đẹp chất lượng” nghĩ đến Kinh Đô Logo “vương miện đỏ” Kinh Đơ bao bì sản phẩm từ lúc trơꄉ thành hình ảnh thân quen nhiều hệ người tiêu dùng Việt Chính thế, Kinh Đơ (KDC) chi lớn quảng cáo để quảng bá sản phẩm mình: Sau bán “nồi cơm” mảng bánh kẹo cho đối tác ngoại, Kinh Đô thâm nhập vào lĩnh vực thực phẩm với sản phẩm lần mắt (mì gói, dầu ăn) Tuy có lợi hệ thống phân phối truyền thống song mẻ sản phẩm tất yếu vấp phải áp lực cạnh tranh sản phẩm quen thuộc đại gia lớn ngành Acecook, Asia Food, Masan, Vifon… Mặc dù không thuyết minh rõ ràng, chi tiết thành phần chi phí bán hàng Vinamilk song bảng cân đối kế tốn KDC cho biết, q I, cơng ty cịn 101,9 tỷ đồng chi phí tiếp thị quảng cáo phải trả Chi phí bán hàng kinh sụt giảm đáng kể năm 2015 Sức cạnh tranh ngày tăng lên áp lực khiến doanh nghiệp Kinh Đô dùng đủ chiêu thức để quảng bá chào bán sản phẩm, chi phí quảng cáo nói riêng chi phí bán hàng nói chung chắn khơng ngừng tăng lên thời gian tới 47 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775  Chi phí giao dịch cơng ty cổ phần Kinh Đơ bao gồm chi phí phát sinh (chi phí phối hợp) ,rủi ro thực hiêṇ rủi ro hô ̣i  Các chi phối hợp chi phí phát sinh mà Kinh Đơ b漃ऀ để chi trả cho hoạt đô ̣ng quảng bá (marketing) sản phẩm qua mơ hình 4P: - Chính sách sản phẩm (product) Lấy chất lượng sản phẩm để làm cốt lõi kinh doanh khiến Kinh đô gây nhiều thiện cảm với người tiêu dùng, Kinh Đô coi sản phẩm “quốc dân” nhà Kinh Đơ có tất 14 nhãn hàng với chủng loại khác nhau, nhẫn hàng lại có sản phẩm đa dạng chất lượng Vì chi phí để đưa sản phẩm tiếp câ ̣n với khách hàng khơng nhỏ Kinh Đô không trọng sản phẩm mà quan tâm đến yếu tố tạo nên thương hiê ̣u Nhờ vâ ̣y mà thương hiê ̣u họ “ăn sâu” vào tâm trí khách hàng Điều cho thấy qua chiến lược sản phẩm bánh trung thu Bánh Trung thu Kinh Đô truyền thống tiêu thụ tốt như: Vi cá, gà quay Jambon, Thập cẩm lạp xưởng, đậu xanh, khoai môn, đậu đỏ, sữa dừa, hạt sen trà xanh… Sản phẩm bánh trung thu Kinh Đô liên tục đầu thị trường, công ty cải tiến hàng năm cách đầu tư chất lượng lẫn mẫu mã bao bì Nắm bắt thời mùa vụ Trung thu, Kinh Đô tiếp tục đầu viê ̣c cải tiến chất lượng, sản xuất công nghê ̣ mới, dây chuyền sản xuất hiê ̣n đại giới, nâng cấp bánh Trung Thu, ̣t phá bô ̣ sản phẩm Trăng Vàng Hưng Phú Với quan tâm tới sức khỏe nhu cầu người tiêu dùng, Kinh Đơ cho mắt dịng sản phẩm trung Thu với công thức giảm ngọt, nhân béo dẻo hơn, hài hịa Ngồi ra, Kinh Đơ quan tâm tới đầu tư bao bì Thiết kế bao bì hồn tồn mới, đẹp, chất lượng, cải tiến không thua sản phẩm ngoại nhâ ̣p cao cấp : thiết kế hô ̣p bọc sang trọng, điểm xuyến hoa văn trang nhã, tinh xảo, Với loại sản phẩm khác nhau, bao bì thể hiê ̣n nét riêng biê ̣t ấn tượng khác chủ yếu gam màu tạo ấm cúng Sự đầu tư công phu , tỉ mỉ, tâm huyết sản phẩm, chủng loại khác tạo nên thương hiê ̣u vượt trô ̣i khẳng định ưu Kinh Đô viê ̣c đảm bảo đáp ứng trọn vẹn nhu cầu thưởng thức, biếu tă ̣ng, phân khúc người tiêu dùng - Chính sách giá (price) Do mặt hàng bánh trung thu Kinh Đơ có mặt từ lâu thị trường nên từ năm 2011 công ty sử dụng chiến lược điều chỉnh giá có tên: “Chiến lược định giá chiết khấu chính” Đến năm 2017 có nhiều đổi giá chiết khấu, sách ưu tiên tốt dành cho khách hàng đại lý Tỷ lệ chiết khấu cho nhà phân phối Kinh Đô dễ dàng Kinh Đô áp dụng chiết khấu cho hai loại bánh Trung thu: 48 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Qua bảng cho thấy chiến lược điều chỉnh giá Kinh Đơ hồn tồn phù hợp với sản phẩm với mức chiết khấu hấp dẫn Kinh Đô thu hút đại lý bán phân phối hàng, chiến lược góp phần cho hoạt ̣ng phân phối thuâ ̣n lợi Kinh Đô dưa nhiều mức giá phù hợp với túi tiền đối tượng, ngồi cịn có dịng sản phẩm có giá lên đến hàng triê ̣u Bánh Trung Thu không giảm giá sau mùa Tết Trung Thu, viê ̣c giảm giá đuocự khốn cho đại lý - Chính sách phân phối (place) Kinh Đơ có mạng lưới phân phối rô ̣ng khắp nước, chủ yếu phân phối qua kênh chính: ̣ thống nhà phân phối, đại lý; ̣ thống Kinh Đô Bakery, siêu thị, công ty CP Kinh Đô miền bắc thông qua đối tác đồng minh chiến lược 49 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 Chiến lược công ty củng cố kênh truyền thống, phát triển mạnh kênh siêu thị, tiếp tục thâm nhâ ̣p vào kênh bán hàng Nhiều sách ưu đãi dành cho khách hàng, chiết khấu dành cho nhà phân phối Kinh Đô cao so với dối thủ cạnh tranh nên mạng lưới phân phối Kinh Đô dễ dàng Với mục tiêu chiếm lĩnh thị trường nước Kinh Đô phát triển ̣ thống nhà phân phối đại lý khắp 61 tỉnh thành, đảm bảo viê ̣c kinh doanh phân phối thông suốt kịp thời - X甃Āc tiến bán hàng (promotion) a.Khuyến mãi: Thị trường kinh doanh thân quen với câu “Tiền đó”, theo người tiêu dùng chọn sản phẩm dựa tiêu chí Dịng bánh trung thu Kinh Đơ từ xưa đến tiếng với chất lượng bao bì đẹp, chiến lược Marketing bánh trung thu Kinh Đô tập trung quảng cáo vào yếu tố Vì “Ông lớn” ngành kinh doanh bánh kẹo, với thâm niên 20 năm, thay sử dụng “mua tặng 1” hay “giảm 50%” Kinh Đô hỗ trợ khách hàng chiết khấu khác cho loại bánh cao cấp bình dân mua hộp trở lên Bắt kịp với xu đại mang tiện ích đến tận nhà cho khách hàng Kinh Đơ triển khai Giao hàng miễn phí tận nhà Trung thu 2010 Kinh Đơ cịn có chương trình khuyến tặng q đặt biệt áp dụng cho 100 đơn hàng Khuyến hỗ trợ 50 băng rôn 50 tủ kiếng cho cửa hàng đại lý bán lẻ Bên cạnh đó, cơng ty cịn kết hợp với trang web bán hàng qua mạng bán thẻ mua hàng với mức giá hấp dẫn: voucher trị giá 120.000VNĐ, giảm 50%, cịn 60.000VNĐ b.Quảng cáo: Hiện có chỗ đứng định thị trường chiến lược PR sản phẩm Kinh Đô đánh vào cảm xúc người dung nhiều Lễ hội trung thu lễ hội mang đậm sắc người dân Việt Nam nói riêng người Á Đơng nói chung năm khơng khí trung thu đến gần lại có dịp xem mẩu quảng cáo bánh trung thu Kinh Đô đa số phát tivi, internet Chính lẽ đó, cách truyền thơng sản phẩm Kinh mang tính truyền tải thông điệp cách “đặc sắc khác biệt” đến người tiêu dùng Trung thu “tết đoàn viên” quảng cáo nhắm vào tình cảm người thân gia đình, năm 2017 với quảng cáo “Trung thu bố”, thương hiệu 50 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 nhận phản hồi tích cực người tiêu dùng, nhận ủng hộ khách hàng Năm 2011, với chủ đề “Tết trung thu, Tết tình thân” Clip quảng cáo đầu tư cơng phu, phận sản xuất chuyên nghiệp ý nghĩa đón nhận ủng hộ đong đảo khách hàng Bánh trung thu Kinh Đô xuất nhiều nước có Việt kiều sinh sống làm ăn, Ban giám đốc công ty định đầu tư mạnh mẽ cho thị trường xuất trung thu cách chọn công cụ quảng cáo truyền thơng ơꄉ nước ngồi đánh vào mũi nhọn tiếp cận khách hàng gần Chính xa quê tư tưởng “gia đình hết” nên quảng cáo chạm vào xúc cảm người xa xứ, theo khảo sát Kinh Đơ có độ nhận diện thương hiệu cao Mỹ mặt hàng bánh trung thu với 62% c.Tổ chức kiê ̣n: hoạt đô ̣ng xã hô ̣i Hơn nữa, hãng phối hợp với quan, tổ chức xã hội nhiều chương trình từ thiện Kinh phí bỏ hãng lớn với 10.000 phần quà có tổng giá trị 550 triệu đồng gửi đến em thiếu nhi có hồn cảnh khó khăn Mái ấm, Nhà dưỡng lão… Kinh Đô tổ chức “Đêm hội trăng rằm” cơng viên văn hóa Đầm Sen cho khoảng 1000 em thiếu nhi Tại tỉnh phía bắc, Kinh Đơ trao tặng 3000 phần q cho đơn vị hảo tâm xã hội, tặng 1000 phần quà chương trình Trung thu Quỹ bảo trợ trẻ em Việt Nam tổ chức, 15000 phần quà cho chương trình Liên Đồn lao động- huyện Mỹ Hào Chính điều góp phần khơng nhỏ làm thành công chiến lược Marketing bánh trung thu Kinh Đô, khẳng định cơng ty có lịng hảo tâm, ghi dấu ấn mạnh mẽ lòng người tiêu dùng - Kinh Đô tham gia nhiều hội chợ thương mại nước quốc tế, hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao hàng năm với mục tiêu quảng bá thương hiệu Bằng việc tham gia hàng lọat họat động xã hội, tài trợ chi nhiều họat động văn hóa, thể thao, Kinh Đơ tạo nên hình ảnh đẹp lịng người tiêu dùng Việt Nam, bật công tác từ thiện xã hội, tài trợ độc quyền giải Kinh Đô V-League 2004, tài trợ thi Sao Mai Điểm Hẹn…  Bên cạnh chi phí phát sinh kinh Đơ cịn hàng loạt chi phí phải trả cho rủi ro thực hiêṇ marketing: Kinh Đô đối mặt với nhiều rủi ro quảng cáo khơng hiệu quả, chi phí thực chiến lược cao dự kiến, đối thủ cạnh tranh chống trả liệt… Một đối thủ lớn Kinh Đơ với nguồn lực tài dồi xâm nhập thị trường khiến nguồn cung thị trường tăng lên vượt cầu, kéo theo giá giảm, biên lợi nhuận giảm, ảnh hưởng đến lợi nhuận dự kiến doanh nghiệp - Kinh Đô thiếu ưu sản xuất.: Khi thâm nhâ ̣p thị trường sản phẩm mới, khơng trực tiếp kiếm sốt q trình sản xuất đồng nghĩa với việc Kinh Đơ khơng thể kiểm sốt tối đa chi phí sản xuất chất lượng sản phẩm, điều khiến công ty chủ động kinh doanh, hệ biên lợi nhuận bấp bênh - Rủi ro từ sản phẩm: Nếu sản phẩm không đạt chất lượng tốt phù hợp với mức giá ưu từ Marketing, hệ thống phân phối, thương hiệu bị vơ hiệu hóa hồn tồn - Kinh Đơ thiếu kinh nghiê ̣m - Kinh Đơ gặp khó khăn kiếm sốt phối hợp Nếu khơng biết điều chỉnh, phối hợp hoạt ̣ng marketing khơng có hiê ̣u 51 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775  Và mô ̣t số rủi ro hô ̣i: Khi chấp nhận chuyển hướng doanh tạo hơ ̣i phát triển Kinh Đơ phải đối mặt với nhiều khó khăn rủi ro Sau thất bại với Ezakio Glico, không kế hoạch tìm đối tác chiến lược ẩn chứa nhiều rủi ro, mà việc thâm nhập lĩnh vực Công ty cổ phần Kinh Đô (KDC) liên tục bị trì hỗn Cuối tháng 5/2014, Ezaki Glico (Nhật Bản) thông báo giảm tỷ lệ sở hữu cổ phần Công ty cổ phần Kinh Đô (KDC) từ 5,06% xuống cịn 4,87% khơng cịn cổ đơng lớn KDC từ ngày 22/5/2014 Trước (tháng 2/2012), KDC trở thành nhà phân phối độc quyền sản phẩm Pocky Glico Việt Nam, hai bắt tay ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược Tại thời điểm đó, Ezakio Glico sở hữu 14 triệu cổ phiếu, tương đương 10% cổ phần trở thành cổ đông lớn KDC Giới phân tích cho rằng, doanh nghiệp bánh kẹo nước khơng cịn nhiều dư địa tăng trưởng 20 năm phát triển trước Sự chững lại kinh tế, khiến dư địa tăng trưởng doanh nghiệp ngành bánh kẹo chững lại KDC đạt kết kinh doanh mức khiêm tốn, với doanh thu 792 tỷ đồng, giảm 1,7% so với kỳ năm ngoái; lợi nhuận 32,7 tỷ đồng, tăng 0,4% so với kỳ năm ngoái KDC nhận vấn đề này, Đầu năm 2013, Đại hội đồng cổ đông, lãnh đạo Công ty tuyên bố tham gia lĩnh vực mỳ gói, dầu ăn sữa, xem giải pháp quan trọng để tăng trưởng 20%/năm, đến nay, kế hoạch bị trì hỗn Những khó khăn vâ ̣y gây rủi ro cho KDC như: -Rủi ro kinh tế: tốc đô ̣ tăng trưởng kinh tế thu nhâ ̣p bình qn đầu người có ảnh hưởng đến viê ̣c tiêu thụ sản phẩm bánh kẹo Thu nhâ ̣p người dân sụt giảm không đảm bảo nhu cầu tối thiểu, ngành sản xuất bánh kẹo bị ảnh hưởng - Rủi ro luâ ̣t pháp: ràng b ̣c pháp lí ngành bánh kẹo, chủ yếu liên quan đến thực phẩm bảo vê ̣ người tiêu dùng - Rủi ro biến đô ̣ng giá nguyên vâ ̣t liê ̣u: nguyên vâ ̣t liê ̣u chiếm tỉ trọng giá thành sản phẩm nên biến đô ̣ng giá nguyên vâ ̣t liê ̣u, ảnh hưởng tới lợi nhuâ ̣n công ty - Rủi ro pha loãng giá cổ phiếu: - Rủi ro tỷ giá hối đối: biến ̣ng tỷ giá hối đối ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm mô ̣t số nguyên vâ ̣t liê ̣u phải nhâ ̣p từ nước - Rủi ro sát nhâ ̣p: ảnh hưởng đến thị giá cổ phiếu -Rủi ro cạnh tranh hàng giả, hàng chất chất lượng - Rủi ro khác: thiên tai, hỏa hoạn,…  Giải pháp cắt giảm chi phí - Giảm chi phí quảng cáo marketing, giảm bớt nguồn vốn vay vâ ̣t liê ̣u quảng cáo dùng in ấn - Tiết kiê ̣m chi phí cách giảm hoạt ̣ng hỗ trợ, từ thiê ̣n, tiết kiê ̣m chi phí thương lượng kí kết hợp đồng - Thị trường nông thôn khu vực gần chưa khai thác, dân cư nơng thơng chiếm gần 70% dân số nước Do đó, Kinh Đơ muốn mở rộng thị phần mình, Kinh Đơ nên quan tâm đến thị trường nông thôn nhiều dòng 52 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) lOMoARcPSD|12114775 sản phẩm có giá mức trung bình, hướng vào nhóm đối tượng khách hàng có thu nhập thấp trung bình - Với chiến lược định giá mức trung bình, để đảm bảo lợi nhuận, cơng ty cần có biện pháp giảm chi phí sản xuất mà đảm bảo chất lượng sản phẩm làm như: nâng cao trình độ cơng nhân nhằm giảm tỷ lệ hao hụt, tìm nguồn cung cấp nguyên vật liệu đầu vào với giá cạnh tranh, rà soát để loại bỏ công đoạn không tạo giá trị… - Kinh Đô cần khảo sát nghiên cứu thị trường để đưa mức giá thích hợp nhằm cạnh tranh với hàng nhập đồng thời đảm bảo tỷ suất lợi nhuận cao Khi thâm nhập thị trường xuất khác nhau, Kinh Đơ cần phải có mức giá linh hoạt, phù hợp với thị trường Ví dụ, thị trường Mỹ, Nhật, EU, Kinh Đơ chọn chiến lược giá cao, thị trường khác định mức giá trung bình, chênh lệch đơi chút, tuỳ theo thị trường - Giải pháp giá vừa đảm bảo lợi nhuận cho công ty, vừa giúp công ty thực chiến lược thâm nhập thị trường hiệu Kết luận Kinh Đô trở thành tên nhắc tới dịp trung thu đến, khơng có Kinh Đơ thiếu sót lớn Chính từ chiến lược Marketing bánh trung thu Kinh Đô hiệu đem đến thương hiệu hàng đầu ngành bánh kẹo Việt Nam Tuy ngày, tên xuất đáp ứng nhu cầu đại, “chất” Kinh Đơ giúp hãng ln vững vị trí lịng người tiêu dùng Kinh Đơ chứng minh cho câu nói “Phong độ thời, đẳng cấp mãi” Tâp đoàn Kinh Đơ tập đồn lớn chun sâu lĩnh vực sản xuất cung cấp bánh kẹo cho thị trường Việt Nam danh tiếng 10 năm qua Nắm bắt nhu cầu khách hàng Kinh Đô cho sản phẩm bánh trung thu với q trình phân tích mơi trường kinh doanh, hội, sách thúc đẩy m Marketing, cuối Kinh Đô thành công tạo dựng nên sản phẩm bánh trung thu sâu vào lòng khách hàng Qua phân tích nhóm tổng hợp rút nhận xét, đánh giá hiệu tài mặt hàng bánh trung thu Kết Kinh Đô kinh doanh với hiệu cao cho thấy thành công sản phẩm bánh trung thu Kinh Đô xem thương hiệu hàng đầu lĩnh vực kinh doanh bánh trung thu Việt Nam Người thực hiện: Lê Thị Phương 53 Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com) ... đến cơng ty Kinh Đơ có cơng ty thành viên Công ty cổ phần Kinh Đô Thành phố Hồ Chí Minh Cơng ty cổ phần Kinh Đơ Bình Dương Cơng ty cổ phần chế biến thực phẩm Kinh Đô miền Bắc Công ty cổ phần kem... Công ty cổ phần kem KIDO Công ty TNHH xây dựng chế biến thực phẩm Kinh Đô – Hệ thống Kinh Đô Bakery  Công ty cổ phần vinabico      - Công ty công ty  Công ty cổ phần Dầu thực vật Tường... 38270839  Email: info@kinhdo.vn Công ty cổ phần Kinh Đô công ty lớn chuyên sản xuất kinh doanh thức ăn nhẹ Việt Nam Các mặt hàng cơng ty gồm loại bánh, kẹo kem Hiện Kinh Đô công ty tư nhân có lợi