Công tác tạo động lực trong Công ty Cổ phần Bóng đèn và Phích nước Rạng Đông: Thực trạng và Giải pháp

Lời nói đầu Nền kinh tế Việt Nam đang đổi mới từng ngày cùng với xu hướng hội nhập hóa kinh tế quốc tế và khu vực.

Lời nói đầu

Nền kinh tế Việt Nam đang đổi mới từng ngày cùng với xu hướng hội nhậphóa kinh tế quốc tế và khu vực Bài toán đặt ra cho không ít các nhà lãnh đạo làduy trì và phát triển tổ chức của họ, đưa doanh nghiệp mình từng bước phát triểnđể đủ sức cạnh tranh với thị trường không chỉ trong nước mà còn trên toàn thế giới.Để làm được điều đó, ngoài vấn đề đưa ra các biện pháp chiến lược phát triển kinhtế phù hợp với doanh nghiệp của mình, các nhà lãnh đạo cần phải quan tâm và vậndụng kịp thời công tác tạo động lực vật chất và tinh thần trong lao động Bởi nếulàm tốt công tác này sẽ phát huy cao độ trí tuệ và tinh thần lao động, sáng tạo trongsản xuất, góp phần tăng năng suất lao động, gắn thu nhập của người lao động vớihiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Do đó việc tạo động lực trong lao động luôn là vấn đề bức xúc đối với cácnhà quản lý trong doanh nghiệp

Trong quá trình thực tập tại Công ty Cổ phần Bóng đèn và Phích nước RạngĐông, do nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này đối với sự phát triển của

Công ty nên em đã chọn đề tài: “ Công tác tạo động lực trong Công ty Cổ phầnBóng đèn và Phích nước Rạng Đông: Thực trạng và Giải pháp ”

Nội dung của báo cáo thực tập nghiệp vụ chia thành 2 phần:

Phần 1: Thực trạng công tác tạo động lực lao động ở Công ty Cổ phần Bóng

đèn và Phích nước Rạng Đông.

Phần 2: Những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực lao động

cho người lao động trong Công ty Cổ phần Bóng đèn và Phích nước Rạng Đông.Do kiến thức còn nhiều hạn chế, bước đầu tiếp cận với công việc nên bài báocáo không tránh khỏi các thiếu sót Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp, bổsung của PGS-TS Nguyễn Ngọc Quân cùng các cô, chú, anh, chị trong phòng Kếhoạch Điều hành sản xuất - Công ty Cổ phần Bóng đèn và Phích nước Rạng Đôngđể bài viết của em được hoàn thiện hơn.

PHẦN 1: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNGTRONG CÔNG TY.

1 Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Bóng đèn và Phích nước RạngĐông

1.1.Vài nét khái quát về Công ty Cổ phần Bóng đèn và Phích nướcRạng Đông

Tên công ty: Công ty cổ phần bóng đèn & phích nước Rạng Đông

Tên giao dịch: Rạng Đông light source and vaccum flask share CompanyĐịa chỉ giao dịch: số 87- 89 Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Tel: 043-8584310; 043-8589219Fax: 043-8589219

- Tư vấn thiết kế chiếu sáng trong dân dụng, công nghiệp

- Dịch vụ quảng cáo thương mại, dịch vụ vaajn chuyển hàng hóa + Sứ mệnh Rạng Đông

Rạng Đông sản xuất, cung cấp các sản phẩm chiếu sáng đa dạng, đồng bộ có

chất lượng cao, các giải pháp chiếu sáng hiệu quả nhằm nâng cao lợi ích ngườitiêu dùng, nâng cao chất lượng cuộc sống!

1.2.Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Bóng đèn vàPhích nước Rạng Đông

Nhà máy Bóng đèn Phích nước Rạng Đông được thành lập vào năm 1961, khiđó sản phẩm chính của nhà máy bao gồm: bóng đèn tròn, đèn huỳnh quang vàphích nước Cho tới năm 1993, nhà máy đổi tên thành Công ty Bóng đèn Phíchnước Rạng Đông theo quyết định số 222 CN/TCLD ngày 24/03/1993 của Bộ CôngNghiệp (nay là Bộ Công Thương)

Từ tháng 7/2004 Công ty đã chuyển đổi mô hình hoạt động sang công ty cổphần và có tên gọi mới là Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông (têngiao dịch là RALACO) theo quyết định số 21/2004/QĐ-BCN của Bộ CôngThương

Sau khi trở thành công ty cổ phần, RALACO đã chính thức niêm yết trênHOSE vào ngày 06/12/2006 Công ty có mã chứng khoán là RAL, với tổng số vốnđiều lệ hiện tại là 115 tỷ đồng.

Trong suốt quá trình xây dựng và trưởng thành tới nay, công ty đã trải qua 4giai đoạn chính:

1.2.1.Giai đoạn từ năm 1990 – 1993: Đây là giai đoạn công ty tiến hành tổ

chức lại sản xuất, sắp xếp lại lao động Đổi mới cơ chế điều hành quản lý, cơ sởvật chất cũ được đưa vào khai thác tối đa.

Do cuối năm 1980, thế kỉ XX , chủ nghĩa xã hội khủng hoảng, Liên Xô tan rã,nhiều nước Đông Âu mất ổn định, nhà máy gặp khó khăn trong nhập khẩu vật tưcho sản xuất Bên cạnh đó, biên giới phía Bắc mở cửa, sản phẩm nhà máy khôngcạnh tranh được làn sóng hàng ngoại do công ty bóng đèn NARVA của Cộng hòadân chủ Đức tan rã đổi đèn NARVA lấy máy tính tràn vào Việt Nam Cùng lúc dobóng đèn Nga đổi hàng với Việt Nam theo nghị định 19/5, Nhà máy làm ăn thualỗ, sản phẩm tồn đọng không bán được, tài khoản tại ngân hàng bị phong tỏa, trên1600 công nhân nghỉ việc 6 tháng Đứng trước bờ vực phá sản, năm 1990 nhà máyđã tiến hành tổ chức lại sản xuất, sắp xếp lại lao động, thực hiện hạch toán kế toán

nội bộ triệt để, tăng cường quyền chủ động các đơn vị và đổi mới cơ chế điềuhành Việc tổ chức lại công ty, khai thác tiềm năng của cơ sở vật chất sẵn có đã tạora một bước đột phá đầu tiên của thời kì đổi mới, khẳng định đường lối đúng đắncủa ban lãnh đạo công ty trong bước đường tương lai.

Năm 1991, công ty bắt đầu làm ăn có lãi, đến năm 1993 sản phẩm Rạng Đônglần đầu được chọn trong “10 mặt hàng tiêu dùng Việt Nam được ưa thích nhất –TOPTEN”

1.2.2.Giai đoạn 1994 – 1997: Trong giai đoạn này, nội lực của công ty

được phát huy và khai thác toàn hệ thống Công ty cũng có được sự phát huy theochiều sâu, tạo tiền đề cho sự phát triển sau này.

Năm 1994 nhà máy được Chủ tịch nước quyết định trao tặng huân chương laođộng hạng nhất, đánh dấu thành tích phát triển của công ty trong giai đoạn đổimới.

Năm 1995, 1996, 1997 công ty đã đầu tư thêm các dây chuyền sản xuất hiệnđại đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế.

Bốn năm liền giai đoạn này sản phẩm công ty được bình chọn trong TOPTEN.Đánh dấu trong giai đoạn này là năm 1998, công ty được Chủ tịch Nước tặngHuân chương Lao Động hạng 3, Huân chương chiến công hạng 3 và Huân chươngĐộc lập đầu tiên.

1.2.3.Giai đoạn 1998 – 2002: Công ty tích cực đẩy mạnh hiện đại hoá, phát

huy nội lực, nâng cao sức cạnh tranh nhằm chuẩn bị cho thời kì hội nhập kinh tếquốc tế.

Năm 1998 thực hiện nghị quyết Trung ương 4 – khoá VII về Công nghiệp hoá– Hiện đại hóa , công ty bước vào giai đoạn này với mục tiêu:

+ Đầu tư đổi mới 3 dây chuyền, 3 sản phẩm chủ yếu của công ty là bóng đèntròn, đèn huỳnh quang và phích nước có trình độ thiết bị đạt độ trung bình của khuvực.

+ Nội địa hóa một số bán thành phẩm, giảm ngoại nhập.

+ Đầu tư tới đâu đưa nhanh vào khai thác tối đa để phát triển hiệu quả, nângcao sức cạnh tranh chuẩn bị hội nhập kinh tế quốc tế…

+ Đa dạng hóa sản phẩm, hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm chính.

Ngày 25/06/1998 chiếc đèn huỳnh quang đầu tiên được sản xuất trên dâychuyền hiện đại đạt tốc độ 2,2s đến 2,5s một sản phẩm được cung cấp ra thịtrường.

Tháng 8/1998 công ty đưa dây chuyền ghép bóng đèn 2600 cái/ giờ số 1 vàohoạt động Tiếp đó một năm, tháng 8/1999 dây chuyền ghép bóng đèn 2600 cái/giờ số 2 cũng được đưa vào hoạt động

Chương trình hiện đại hóa công ty trong 3 năm đã hoàn thành trước 2 tháng.Sản phẩm của công ty được người tiêu dùng bình chọn: là sản phẩm uy tín nhấtnăm 2000 và tại hội chợ quốc tế là “ hàng Việt Nam chất lượng cao” Cả 3 sảnphẩm: bóng đèn tròn, đèn huỳnh quang và phích nước Rạng Đông đều được tặngCúp vàng chất lượng và lọt vào TOP5 nghành hàng tiêu biểu của Thủ đô.

8/12/2001 sản phẩm Rạng Đông được trung tâm kiểm tra chứng nhận quốc giaQUACERT và tổ chức AJA (Anh) chứng nhận đạt tiêu chuẩn

1.2.4.Giai đoạn 2003 đến nay: Giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế

Năm 2004 nền kinh tế thế giới và khu vực đã và đang ngày càng phát triển, xuhướng toàn cầu hóa mở rộng, công ty đã xây dựng và triển khai nhóm các giảipháp về đầ tư,phát triển sản phẩm mới đa dạng, nâng cao chất lượng sản phẩm, thịtrường và xuất khẩu, xây dựng và đào tạo đội ngũ, đảm bảo từng bước cổ phần hóađể mở rộng quy mô công ty

1/7/2004 Công ty có quyết định chính thức chuyển sang công ty cổ phần Đâylà sự kiện đánh dấu sự phát triển ngày càng vững mạnh của công ty.

Năm 2006 Công ty nhận được nhiều phần thưởng tiêu biểu như:

+ Cúp vàng về thực hiện xuất sắc hệ thống quản lý chất lượng ISO tiên tiến doBộ Khoa Học và Công nghệ trao tặng.

+ Cúp vàng “Thương hiệu nổi tiếng Quốc gia” do VCCI trao tặng.

+ Cúp vàng “ Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam” của Hội Sở Hữu Trí Tuệ ViệtNam trao tặng.

Năm 2007, công ty được Chính phủ tặng cờ “ Đơn vị dẫn đầu thi đua 2007”.+ Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội tặng “Cúp Thăng Long 2007”

+ Bằng “Doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng khoa học công nghệ thành công”.+ Đèn huỳnh quang compact đạt Cúp vàng 50 sản phẩm Việt hợp chuẩn WTOvề sở hữu trí tuệ.

+ Đèn huỳnh quang và chấn lưu sắt từ là sản phẩm công nghiệp đầu tiên ởViệt Nam được Bộ Công thương trao quyết định công nhận : “Sản phẩm đạt tiêuchuẩn tiết kiệm năng lượng thắng lợi năm 2007 nối tiếp truyền thống 18 năm đổimới bằng nội lực, Rạng Đông liên tục tăng trưởng, ổn định với tốc độ cao , có chấtlượng, hiệu quả và bền vững”

 Được bầu chọn là trong 100 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam về hàngViệt Nam chất lượng cao.

Nằm trong bảng xếp hạng 500 - Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam 2007 Đến năm 2008, công ty dành được nhiều thành tích đáng kể:

 Cúp Thăng Long 2008 do Uỷ ban nhân dân Thành phố Hà Nội traotặng

 Giải thưởng - Cúp vàng “thương hiệu chứng khoán uy tín” & “Công tycổ phần hàng đầu Việt Nam” năm 2008.

 Sản phẩm Công nghiệp chủ lực của Thành phố đối với sản phẩm đènHuỳnh quang

 Sản phẩm tiết kiệm năng lượng 2008 cho Bộ đèn chiếu sáng lớp họcCM1

1.3.Đặc điểm sản xuất kinh doanh ảnh hưởng đến công tác tạo độnglực lao động trong Công ty Cổ phần Bóng đèn và Phích nước Rạng Đông.

1.3.1 Đặc điểm về mặt hàng sản xuất:

Hiện tại doanh nghiệp đang sản xuất kinh doanh 2 nhóm sản phẩm chính lànhóm sản phẩm nguồn sáng và thiết bị chiếu sáng (chủ yếu là: bóng đèn huỳnhquang compact, huỳnh quang, đèn tròn) và sản phẩm phích nước.

1.3.1.1 Nhóm sản phẩm nguồn sáng và thiết bị chiếu sáng : Ta có thể phân

nhóm sản phẩm này làm 3 loại khác nhau với các đặc điểm và tính ưu việt riêngbiệt Nhóm sản phẩm này đang giữ 25% trên thị trường nội địa.

Bảng 1: Tổng sản phẩm sản xuất năm 2008 của công ty RALACO

Nguồn: Phòng Tổ Chức Điều Hành Sản Xuất

 Bóng đèn tròn: Đây được xem là sản phẩm truyền thống của công ty vớicông suất hiện tại 15 triệu sản phẩm / năm (chiếm 60% thị phần phích nước trongcả nước) Loại bóng đèn này thích hợp sử dụng cho những nơi có nguồn điệnkhông ổn định, dùng trong trang trí mỹ thuật hay các nơi nuôi trồng thủy hải sản.Tuy nhiên dùng loại đèn này tiêu tốn nhiều điện năng, nó tỏa ra một nhiệt lượngkhá lớn Do vậy, sản phẩm bóng đèn tròn không thích hợp trong thời điểm này.Việc sản xuất giảm 66,77% năm 2007 so với năm 2008 Dự báo sản phẩm này tiếptục giảm trong những năm tiếp theo.

 Bóng đèn huỳnh quang: Sản phẩm này gồm 2 dòng sản phẩm là huỳnh

quang T10 và T8 Các bóng đèn này có công suất là 25 triệu sản phẩm / năm(chiếm 25% thị phần cả nước) Nó được sản xuất trên dây chuyền hiện đại, đồngbộ và được đưa ra thị trường lần đầu tiên vào năm 2002 Loại đèn huỳnh quang T8đã được cải tiến hơn so với loại T10, vì nó giúp tiết kiệm năng lượng, có độ chiếusáng cao hơn và độ bền lâu hơn so với loại T10 trước đó Ngoài 2 sản phẩm nàycông ty vẫn tiếp tục tiến hành nghiên cứu sản xuất sản phẩm với tính năng ưu việthơn Năm 2008 sản phẩm này tăng 114,42% so với năm 2007 Đây là con số nóilên bước phát triển nhảy vọt của sản phẩm này.

 Bóng đèn huỳnh quang Compact: Loại đèn này có tính năng vượt trội nhưtiết kiệm năng lượng, có độ sáng gấp 5 lần và độ bền gấp 5 – 10 lần sản phẩm bóngđèn tròn Đặc biệt sản phẩm này thích hợp sử dụng cho những nơi nguồn điệnkhông ổn định Sở dĩ có nhiều ưu điểm như vậy là do Rạng Đông đã sử dụng dâychuyền sản xuất đồng bộ đầu tiên ở nước ta vào năm 2002 để cho ra đời loại sảnphẩm này Các khâu sản xuất ống đèn, lắp ráp chấn lưu điện tử, sản xuất bầu nhựa,kiểm tra linh kiện… đều được thực hiện đồng bộ Kết quả là sản phẩm đèn huỳnhquang Compact Rạng Đông đã được xác định là một sản phẩm chiến lược mũinhọn của công ty Năm 2008, đã xác định bước phát triển mạnh mẽ nhất của bóngđèn huỳnh quang compact trong số những sản phẩm của nhóm nguồn sáng Mứctăng đáng kể: 189,96%.

1.3.1.2 Sản phẩm Phích nước : Đây cũng là một sản phẩm truyền thống của

công ty và chiếm tới 34% doanh số và 85% thị phần cả nước Các loại phích đượcđưa ra thị trường hết sức đa dạng như: phích ấn, phích có cốc lọc trà Chúng cókích thước, mẫu mã và giá thành khác nhau Việc nghiên cứu ra các sản phẩm nhưvậy sẽ làm tăng tính cạnh tranh của sản phẩm và bắt kịp với nhu cầu của thịtrường Ngoài 2 nhóm sản phẩm chủ yếu ở trên, công ty còn sản xuất máng đèn vàchấn lưu các loại đều với công suất 3 triệu sản phẩm một năm Tuy nhiên sảnlượng tiêu thụ 2 loại sản phẩm này còn khá khiêm tốn so với 2 nhóm sản phẩm ởtrên.

1.3.2 Đặc điểm về công nghệ, quy trình sản xuất kinh doanh:1.3.2.1 Quy trình công nghệ sản xuất.

Sản phẩm chủ yếu của công ty là đèn sợi đốt, đèn huỳnh quang và phích Cả 3sản phẩm đều được sản xuất trên dây chuyền sản xuất hiện đại với sản lượng bìnhquân 1 năm như sau:

- 15 dây chuyền sản xuất bóng đèn: 80 triệu sản phẩm/năm- 05 dây chuyền sản xuất thiết bị chiếu sáng và phụ kiện: 30 triệu sản phẩm /năm- 02 dây chuyền sản xuất phích nước: 7 triệu sản phẩm/nămtriệu/năm.

Công ty đã đầu tư sử dụng những công nghệ sản xuất bóng đèn tròn, đèn huỳnhquang, phích nước theo công nghệ hiện đại bậc nhất Đông Nam Á Trên cơ sở cảitiến cho phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, đây là những dây chuyền hiệnđại hoàn toàn khép kín và có tính tự động hóa cao Đặc điểm quy trình công nghệtrên đảm bảo cho dây chuyền sản xuất hoạt động cân đối, nhịp nhàng cho phépkhai thác tới mức tối đa các yếu tố vật chất trong sản xuất Nhờ đó mà góp phầnnâng cao hiệu quả kinh doanh.

Sau 1 thời gian dài đi vào hoạt động , Ralaco từ chỗ cơ sở vật chất nghèo nàn,thô sơ nay đã không ngừng nâng cấp đầu tư các thiết bị cơ sở sản xuất đi vào ổnđịnh, tạo điều kiện làm việc chuyên nghiệp cho cán bộ đội ngũ công nhân viên.

Sau quá trình sản xuất đều có sự kiểm tra gắt gao để đảm bảo chất lượng khixuất xưởng Để nắm rõ hơn về quy trình sản xuất, ta hãy nghiên cứu sơ đồ quytrình dây chuyền sản xuất sản phẩm dưới đây:

Sơ đồ 1: Quy trình dây chuyền sản xuất

Thổi vỏ BĐ

Vít miệng, rút khí, gắn vào đầu

1.3.2.2 Đặc điểm về công nghệ sản xuất :- Đặc điểm về phương pháp sản xuất

Công ty Cổ phần bóng đèn Phích nước Rạng Đông - Công ty hàng đầu ViệtNam sản xuất về các loại nguồn chiếu sáng và thiết bị chiếu sáng “ ĐƠN VỊ ANHHÙNG LAO ĐỘNG THỜI KỲ ĐỔI MỚI ”, với 40 năm kinh nghiệm của mình đãđầu tư hàng loạt dây chuyền mới có trình độ công nghệ tiên tiến, kết hợp được cáctri thức hiện đại của các viện nghiên cứu trong nước và thế giới đã cho ra đời dànsản phẩm nguồn chiếu sáng hiệu suất cao, tổn hao điện ít, tuổi thọ dài và độ tin cậycao cùng các loại chao chụp đèn tăng hiệu quả chiếu sáng.

Năm 2008 công ty cũng tiến hành thành công việc đưa bộ máy quản lý sau khiđược tái cấu trúc từ năm 2007 dựa trên nền tảng 8 nguyên tắc của hệ thống quản lýISO 9001-2000 để có lực lượng tiếp nhận những tri thức mới nhằm đổi mới côngnghệ, từng bước nâng thương hiệu Rạng Đông từ thương hiệu quốc gia lên tầmthương hiệu có đẳng cấp.

- Đặc điểm về trang thiết bị

Hiện nay trong cơ cấu bộ máy hoạt động của công ty có tất cả 6 phân xưởng vàtrong năm 2009 công ty đang tiếp tục đầu tư và di dời một số dây chuyền sản xuấtsang nhà máy 2 tại Quế Võ – Bắc Ninh Như vậy, có thể khẳng định rằng nhàxưởng, máy móc thiết bị là yếu tố không thể thiếu trong hoạt động sản xuất củaRALACO Các sản phẩm của công ty đều được sản xuất trên dây chuyền sản xuấthiện đại, đồng bộ.

 Với sản phẩm phích nước chiếm 40% doanh số của Ralaco, đang được sảnxuất theo dây chuyền có công nghệ lớn nhất nước ta Trong chiến lược đầu tư củacông ty, toàn bộ dây chuyền sản xuất phích nước và lò thủy tinh phích được di dờisang nhà máy ở Quế Võ Sau hơn 1 năm đi vào hoạt động, dây chuyền này đã đạthiệu quả khá cao và do đó đã đáp ứng đầy đủ lượng cầu trên thị trường đối với sảnphẩm này.

 Sản xuất bóng đèn tại công ty đã có nhiều bước tiến, trong đó có dây chuyềnsản xuất đèn huỳnh quang compact được xếp vào loại hiện đại hàng đầu tại ĐôngNam Á Đây là dây chuyền đồng bộ, có công suất lớn và luôn bám sát tiến bộ khoahọc kỹ thuật của các nước phát triển trên thế giới Chẳng hạn như: dây chuyền sảnxuất ống thủy tinh và vỏ bóng đèn công nghệ mới, hiện đại của Nhật Bản Haynhư: “ Dây chuyền sản xuất đèn huỳnh quang PLC”, với hệ thống điều khiển điệntử.

Bằng việc sử dụng những công nghệ này, công ty đã tiết kiệm rất nhiều chi phísản xuất nhưng cũng nâng cao được năng suất lao động Từ đó giúp công ty tạokhả năng cạnh tranh cao hơn trong sản xuất và tạo thuận lợi cho chiến lược mởrộng sản xuất kinh doanh.

- Đặc điểm về bố trí mặt bằng nhà xưởng

Mặt bằng các phân xưởng ở công ty được bố trí hợp lý, các dây chuyền sảnxuất ở công ty được quy hoạch và bố trí gọn gàng thích hợp Hệ thống cây xanh,đường đi thoáng mát hợp cảnh quan của công ty.

Hầu hết các phân xưởng đều có máy điều hòa không khí nên các yếu tố vikhí hậu như nhiệt độ, ánh sáng, độ ẩm đều đạt tiêu chuẩn cho phép Những hệthống thông gió, xử lý bụi đều hoạt động tốt, có hiệu quả.

- Đặc điểm về an toàn lao động

100% công nhân có trang phục bảo hộ lao động theo đúng yêu cầu và đượccấp phát liên tục như: quần áo 1 năm 1 người/ 2 bộ, các phương tiện khác như:kính, ủng, găng tùy theo công việc cụ thể.

1.3.3 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần bóng đèn &phích nước Rạng Đông

1.3.3.1 Sơ đồ bộ máy quản lý doanh nghiệp

Để nắm rõ sự vận hành và phụ thuộc giữa các bộ phận trong công ty với nhau,hãy xem sơ đồ tổ chức trong công ty

Sơ đồ2: Sơ đồ Bộ máy tổ chức Công ty cổ phần Bóng đèn phích

nước Rạng Đông

1.3.3.2 Chức năng nhiệm vụ từng bộ phận

Bộ máy tổ chức của RALCO có 9 phòng ban, 6 phân xưởng Tất cả đều nằmdưới sự quản lý điều hành của ban giám đốc, đứng đầu là vị Tổng giám đốc(TGĐ) TGĐ là người đưa ra các quyết định về chính sách, mục tiêu, các kế hoạchtài chính của công ty Trợ giúp cho TGĐ là 3 phó TGĐ: Phó TGĐ phụ trách kỹ

Ngành cơ độngX.Thủy tinh

X.BĐ HQ

Xưởng phích

X CompactQlý hệ thống

đồng quản trị

Tổng giám đốc

PTGĐ điều hành SX

PTGĐ kinh

PTGĐ kỹ thuật

Văn phòng

thuật, Phó TGĐ điều hành sản xuất và Phó TGĐ kinh tế Các phòng ban đều cónhiệm vụ cụ thể nhưng luôn có mối quan hệ chặt chẽ với nhau.

Văn phòng giám đốc: Có chức năng tổng hợp tình hình sản xuất kinh doanh

và báo cáo lên TGĐ Họ chịu trách nhiệm kiểm soát các tài liệu có nguồn gốc từbên ngoài công ty, thực hiện tổ chức công việc hành chính văn thư

Phòng thống kê Kế toán tài chính: Có nhiệm vụ lập kế hoạch sử dụng và

quản lý nguồn tài chính Họ cũng có chức năng phân tích các hoạt động kinh tế,giám sát hiệu quả sử dụng vốn của công ty.

Phòng Tổ chức điều hành sản xuất: Có chức năng quản lý nhân sự, đảm

bảo vật tư cho sản xuất, lên kế hoạch điều hành sản xuất, thống kê vật tư tồn khovà tham mưu cho TGĐ.

Phòng Thị trường: Có chức năng khảo sát, nghiên cứu thị trường và xây

dựng chiến lược Marketting Ngoài ra họ còn thực hiện bán hàng, xúc tiến giớithiệu sản phẩm, Hiện nay phòng thị trường có 4 chi nhánh chịu trách nhiệm bánhàng, 4 văn phòng đại diện và ban Doanh nghiệp – Dịch vụ tư vấn chiếu sáng.

 Các văn phòng đại diện: Họ là đại diện cho công ty trong việc giám sát tiêuthụ, thực hiện các hoạt động xúc tiến thương mại trong vùng thị trường của vănphòng

 Ban Doanh nghiệp – Dịch vụ tư vấn chiếu sáng: Chức năng chính là xúc tiếnhoạt động thương mại và tư vấn nhằm khuyến khích phát triển việc sử dụng đồngbộ các sản phẩm của công ty Họ cũng trực tiếp tổ chức dịch vụ cung cấp dịch vụthiết kế, lắp đặt thiết bị chiếu sáng, thay thế các loại sản phẩm cũ bằng các sảnphẩm mới.

Phòng Kiểm soát chất lượng KSC: Có trách nhiệm thiết lập hệ thống kiểm tra

chất lượng đầu vào, đầu ra của sản phẩm và giải quyết các vấn đề về chất lượngnguyên vật liệu bán thành phẩm, sản phẩm.

Quản đốc các phân xưởng: Họ có nhiệm vụ điều hành sản xuất trong xưởng

mình, đồng thời chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm do phân xưởng làm ra,

xây dựng kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị và ra các quyết định xử lý khi cósự cố.

Quản lý kho: Chịu trách nhiệm về thủ tục nhập – xuất kho, quản lý vật tư

trong kho Việc xếp dỡ, lưu kho, bảo quản và giao hàng được thực hiện tại kho.Quản lý kho có quyền đưa ra quyết định xử lý các vấn đề an toàn lao động, phòngcháy chữa cháy, vệ sinh môi trường.

Quản lý Kỹ thuật công nghệ: Có chức năng hoạch định chiến lược về khoa

học, công nghệ, thiết bị máy móc Tham gia giám sát các hoạt động đầu tư, mởrộng sản xuất của công ty tại khu công nghiệp Quế Võ – Bắc Ninh.

 Kể từ khi công ty trở thành công ty cổ phần, trong cơ cấ bộ máy quản lý cóthêm các thành phần như: Đại hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát Hoạt động của họdo luật pháp và điều lệ của công ty quy định.

Đại hội đồng cổ đông: Họ là các cổ đông, có quyền biểu quyết và có thẩm

quyền cao nhất trong công ty Đại hội cổ đông sẽ thông qua các báo cáo tài chíngvà ngân sách tài chính cho các năm.

Hội đồng quản trị: Đây là cơ quan quản lý công y, có toàn quyền nhân danh

công ty để quyết định mọi vấn đề ngoại trừ các vấn đề thuộc thẩm quyền của Đạihội đồng cổ đông Họ cũng có trách nhiệm giám sát TGĐ điều hành.

Ban kiểm soát: Ban này trực thuộc Đại hội đồng cổ đông, được họ bầu ra.

Nhiệm vụ chính của ban là kiểm tra tính hợp lý và hợp pháp của hoạt động điềuhành sản xuất kinh doanh, báo cáo tài chính của công ty Chính do tính chất vànhiệm vụ đặc biệt này, nên Ban Kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồng quản trịvà Ban tổng giám đốc.

Công ty áp dụng tổ chức quản lý theo hệ thống ISO 9001: 2000 làm nền tảng dểtái cấu trúc về cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực, cơ chế quản lý, điều hành, quy địnhcác hoạt động quá trình trong công ty Quán triệt và kiên quyết thực hiện theo 8nguyên tắc của hệ thống quản lý ISO, gắn với ý thức chính trị sâu sắc thực hiện hai

chủ đề tư tưởng của Bác Hồ về : Lấy dân làm gốc, phát huy sức mạnh đại đoàn kếttoàn dân tộc và tư tưởng thi đua yêu nước, phấn đấu tiến bộ không ngừng.

1.3.4 Đặc điểm về lao động.

Con người là nhân tố quan trọng, quyết định trong mọi quá trình Chính bởivậy, đặc điểm về đội ngũ lao động trong Ralaco đã có những ảnh hưởng nhất địnhđến hoạt động của Công ty.

Do đặc thù là một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nên nguồn nhân lực củacông ty có thể chia thành 2 bộ phận:

- Bộ phận làm trong các phòng ban hành chính (hay còn gọi là đội ngũ cánbộ) Yêu cầu với lực lượng này là phải tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học Vàhọ sẽ được Ban giám đốc, cùng các bộ phận liên quan xét tuyển.

- Bộ phận làm việc trong các phân xưởng, họ trực tiếp tham gia vào quá trìnhsản xuất Họ là những người tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất lực lượngnày cần đáp ứng được các yêu cầu về điều kiện sức khỏe, trình độ văn hóa tốtnghiệp lớp 12 (lao động giản đơn) Việc tuyển dụng họ sẽ do thủ trưởng đơn vịphối hợp với Phòng Tổ chức điều hành Sản xuất thực hiện.

- Cơ cấu lao động trong doanh nghiệp:

Bảng 2: Cơ cấu lao động phân theo trình độ

Trình độ Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Tỷ lệ năm2008 (%)

Trung cấp, dậy nghề (đã qua đào tạo)

Lao động nam 1397 1408 1454 69,74

Nguồn: P.Tổ chức Điều hành Sản xuất

Theo số liệu của bảng 7 ta thấy rất rõ đây là cơ cấu tương đối hợp lý, thểhiện bộ máy quản trị khá tinh giản và chiếm phần lớn là số lượng lao động trực tiếplàm ra sản phẩm

Về cơ cấu về giới, cũng tuân theo đặc trưng chung của các doanh nghiệp sảnxuất nói chung là đa số các lao động của công ty là nam giới Như năm 2008 laođộng nam là 1454 người (chiếm 69,74% )so với nữ giới là 631 người (chiếm30,26% )

Ta thấy rằng Còn phần đông 68,44% lao động của công ty có trình độ Trungcấp dạy nghề đã qua đào tạo Đây chính là bộ phận lao động trực tiếp, họ chủ yếulàm việc trên các dây chuyền sản xuất Bởi công ty đầu tư nhiều dây chuyền sảnxuất hiện đại nên cần tuyển dụng những nhân viên có trình độ tay nghề phù hợpvới yêu cầu công việc Đối với lực lượng lao động còn lại tuy không nhiều với lựclượng lao động có trình độ từ Cao đẳng, Đại học trở lên chiếm một tỷ lệ nhỏ13,57% Đây hầu hết là những người tham gia vào khối lao động gián tiếp nhưngnắm vai trò quan trọng trong hoạt động nghiên cứu và phát triển của công ty Ta cóthể nghiên cứu rõ hơn với bảng số liệu sau:

Bảng 3: Cơ cấu lao động theo tính chất hợp đồng lao động

Như vậy lao động chủ yếu của công ty dưới hình thức hợp đồng lao động.Thời gian làm việc của công nhân : 6 ngày / tuần Vì tính chất công việc là sản xuấtnên công nhân sẽ được chia ca để làm việc Tại xưởng sản xuất trực tiếp thì ngườilao động ngày làm từ 2-3 ca Thời gian nghỉ giữa ca là 45 phút.

Song hiện nay công ty vẫn đang đối diện với tình trạng thiếu nguồn nhân lực(Công ty mới chỉ đáp ứng được 40% nhu cầu lao động cho nhà máy) Có nhiềunguyên nhân dẫn tới điều này như: sự không đồng đều về tay nghề, nhiều lao độngđã hết tuổi lao động, lao động bỏ việc Thêm nữa là việc hoàn thiện và đi vào sảnxuất nhà máy thứ 2 ở Quế Võ – Bắc Ninh Do vậy để đảm bảo đủ nguồn nhân lựcđáp ứng yêu cầu công việc, đòi hỏi công ty phải chú trọng hơn tới công tác tuyểndụng, đào tạo lao động cúng như có các biện pháp khuyến khích, tạo động lực chongười lao động một cách hợp lý.

1.3.5 Đặc điểm về vốn và cơ cấu vốn của Công ty.

Năm 2004 , công ty chính thức chuyển phương thức hoạt động theo hình thứccổ phần Do đó, trong vốn chủ sở hữu của công ty sẽ có thêm nguồn vốn góp củacác cổ đông Điều này làm tăng số vốn hoạt động kinh doanh cho công ty.

Bảng 3: Nguồn vốn của công qua các năm 2006, 2007, 2008.

Đơn vị: tỷ đồng

Chênh lệch 08/07SốTiền trọng Tỷ Số tiền trọngTỷ Số tiền trọngTỷ Số tiền trọngTỷ

1 Nợ phải trả

45,896 11.09

Nợ NH 225,691 51.24 359,492 44.79 416,126 47.68 56,634 15.75

Nợ DH 75,507 17.14 54,251 6.76 43,513 4.99(10,738) (19.79)

VCSH 139,277 31.62 388,903 48.45 413,172 47.34 24,269 6.24

Tổng 440,47 100 802,64 100 872,81 100 8.74

NV6 7 1 70,164

Nguồn: Theo báo cáo tài chính năm 2006, 2007, 2008 của Ralaco

Qua bảng số liệu trên ta thấy rằng nguồn vốn của công ty 2007/2008 đã tăng70,164 tỷ đồng (8,74%) Trong điều kiện nền kinh tế gặp nhiều suy thoái, việc cắtgiảm chi tiêu diễn ra trên toàn cầu khiến cho việc vay vốn gặp rất nhiều khó khăn,việc huy động thành công vốn vào công ty đã mang lại nhiều thuận lợi trong sảnxuất kinh doanh cũng như giúp công ty vượt qua các khó khăn của cuộc biến độnggiá cả Việc vay vốn khó khăn hơn nên nợ ngắn hạn năm 2008 của công ty giảmbớt so các năm trước( 15,75% so với năm 2007).

Bảng 4: So sánh sự thay đổi trong cơ cấu nguồn vốn của công ty năm2006, 2007, 2008

Tổng nợ/Tổng

Nguồn: P.Tổ chức Điều hành Sản xuất

Như vậy tỷ lệ vốn CSH/ Tổng nguồn vốn của công ty tăng đáng kể từ 31,62%lên 48,45% năm 2006 so với năm 2007 Có được điều này là so công ty đã pháthành thành công cổ phiếu năm 2007 và do kết quả kinh doanh rất tốt (đạt 53,77 tỷđồng) Tuy nhiên sang năm 2008, do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế thế giới,vốn CSH / Tổng nguồn vốn đã giảm nhưng không đáng kể ( từ 48,45% xuống47,34%) Điều này có được hoàn toàn do sự thành công trong việc chèo lái công tyqua sự biến động của thị trường kinh tế của ban Giám đốc Sự chuyển dịch cơ cấuNợ/VCSH theo hướng tích cực và hiệu quả hơn (2,16 năm 2006 xuống 1,06 năm2007 và tăng không đáng kể 1,07 năm 2008) Điều đó có nghĩa là cứ 1 đồng vốnCSH năm 2006 sẽ phải gánh 2,16 đồng nợ vay thì năm 2007 giảm xuống 1,06 đồng

nợ vay năm 2007 và tăng lên 1,11 đồng nợ vay năm 2008.(Điều này do sự biếnđộng của thị trường kinh tế thế giới) Dù sao công ty cũng hạn chế được các khoảnvay với lãi suất cao như ở ngân hàng Như vậy có thể thấy rằng: vượt qua vô vànbiến động, khó khăn thách thức, năm 2008, Công ty vẫn tiếp tục đà tăng trưởng cóchất lượng, hiệu quả và bền vững liên tục 19 năm Điều này có tác động rất lớn đếntư tưởng của các cán bộ nhân viên nơi đây, bởi họ có thể yên tâm tiếp tục cốnghiến sáng tạo công tác với một công ty đang trên đà phát triển hùng mạnh như vậy.

1.3.6. Đặc điểm về thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh

1.3.6.1 Đặc điểm về thị trường

So với rất nhiều doanh nghiệp trong nước cùng sản xuất bóng đèn, Rạng Ðôngcó được thuận lợi rất lớn so với các Công ty khác là thương hiệu Rạng Ðông đãđược đông đảo người tiêu dùng ưa chuộng và tín nhiệm Liên tục trong nhiều năm,các sản phẩm của Rạng Ðông được lựa chọn vào 10 mặt hàng tiêu dùng Việt Namđược ưa thích nhất Nhiều sản phẩm của Rạng Ðông như bóng đèn tròn, bóng đènhuỳnh quang, phích nước thường và phích nước cao cấp nối thân đều đạt huychương vàng tại Hội chợ quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam Các sản phẩm củaRạng Ðông xuất hiện hầu hết trong các gia đình, các cơ quan văn phòng, cáctrường học

Trong hầu hết các danh mục sản phẩm, Rạng Đông đều là doanh nghiệp dẫnđầu thị trường

- Thị trường Phích nước: thị phần chiếm khoảng 85%

- Thị trường Bóng Đèn tròn: sản lượng tiêu thụ năm cao nhất khoảng 50 triệusản phầm bóng đèn/năm

- Thị trường bóng đèn Huỳnh Quang: thị phần chiếm 25%

- Thị trường bóng đèn Huỳnh quang compact: Rạng Đông hiện là công ty duynhất tại Việt Nam tự sản xuất được ống phóng điện để dùng trong sản xuất các sảnphẩm đèn huỳnh quang Compact của mình, đồng thời còn tiến hành bán ống đèncho các đối tác khác