10 loại content marketing BÀI TẬP THỰC HÀNH VIẾT 10 LOẠI CONTENT MARKETING Sản phẩmdịch vụ Khách sạn Coconut Hotel (294 Đ. Trong quá trình sáng tạo một nội dung cụ thể, có rất nhiều yếu tố quyết định đến hướng đi và hình thức của nội dung như: mục đích, đối tượng công chúng, nền tảng phát hành nội dung, … Qua môn học nói chung và việc thực hành sáng tạo các nội dung nói riêng, em đã tiếp thu được rất nhiều kinh nghiệm trong quá trình hoàn thiện content, hiểu và áp dụng được đa dạng các loại content, biết cách lựa chọn những ý “đắt” cho content của mình.
Họ tên: Nguyễn Minh Anh Lớp: Truyền thông Marketing K39 A2 Mã SV: 1957090048 BÀI TẬP: THỰC HÀNH VIẾT 10 LOẠI CONTENT MARKETING *Sản phẩm/dịch vụ: Khách sạn Coconut Hotel (294 ĐL Hùng Vương, Phường 7, Tuy Hòa, Phú Yên) Content dạng Review: Coconut Hotel - “nhỏ mà có võ” Hè năm ngối gia đình có dịp du lịch Tuy Hòa - Phú Yên, nơi mệnh danh “tiểu Maldives” Việt Nam Vì hè mùa cao điểm du lịch nên tìm khách sạn vừa trống phòng, vừa đáp ứng nhu cầu người đoàn khó khăn Sau nhiều ngày “lặn ngụp” kênh OTA: agoda, booking.com, traveloka, khơng chần chừ “xí” phịng Coconut Hotel ảnh preview mạng xinh dã man, lại sale đến gần 30% dù thời gian vàng du lịch Gia đình Coconut ngày đêm trước di chuyển tới Quy Nhơn Tuy thời gian không q dài cảm thấy vơ hài lịng gạch đầu dịng ngắn gọn cảm nhận riêng sau: +) Về không gian: Tổng thể, Coconut thiết kế với phong cách tối giản (minimalism) với tông màu chủ đạo màu trắng, be, nâu, vừa lịch lãm lại tạo cảm giác dễ chịu Với phòng superior (phòng tiêu chuẩn) đặt thấy diện tích khơng to, phải nói nhỏ, quan trọng cách xếp, thiết kế nội thất hiệu quả, gọn gàng, đầy đủ tiện nghi Điều thích phịng trang trí thêm nhiều đèn ẩn ( đầu giường, quanh gương phòng tắm, ) giúp không gian trở nên sang trọng hơn, bên cạnh đó, tranh trang trí điểm cộng chúng customized cho phòng (mình sang phịng người “thám thính” ^^) +) Về địa điểm: Coconut Hotel cách trung tâm có 1.6km nên tiện để ăn uống, khám phá nhịp sống Thành phố Tuy Hòa Coconut nằm mặt đường đại lộ Hùng Vương nên dễ tìm +) Về dịch vụ: Các bạn nhân viên siêu dễ thương nhiệt tình ln Ngay sau book phịng agoda bên Coconut mail lại confirm cho vui vẻ offer thêm options như: có muốn thêm giường phụ khơng, có muốn checkin sau 5h chiều khơng, có cần đặt xe đưa đón sân bay khơng, Vì lịch trình gia đình tự lên nên bị “lố” thời gian vài điểm tham quan, contact contact lại để báo checkin lần nhân viên reply lại nhanh nhẹ nhàng kiểu “dạ ạ” ấy, cưng Có hơm buổi sáng rưỡi, 4h nhà ngồi để săn bình minh mà 24/7 nhân viên túc trực, tươi cười mở cửa tiễn nhà hết Khi nhà hỏi thăm địa ăn ngon nhân viên soạn list dài hào hứng nhà cách cách ăn Nói chung 100 điểm ln +) Về giá cả: Như nói trên, thời điểm book phịng qua agoda có sale gần 30% nên tính có trăm nghìn/phịng/đêm cho người thơi á, khơng nhớ rõ tóm lại siêu hạt dẻ, siêu đáng tiền Trên cảm nhận cá nhân thơi, đọc hết người hiểu ưng khách sạn khơng =))? Highly recommend người book phịng có dịp Tuy Hịa - Phú Yên nhé! Content dạng How - to: Mách nước bạn cách với 270k/phòng/đêm cho người mà thoải mái sử dụng rooftop bar mở cửa 24/7, khơng? Nghe vơ lý, “rooftop bar?”, “view trung tâm thành phố?” khách sạn với mức giá 270k cho phịng đơi tiêu chuẩn? Nhưng không, Coconut Hotel, thứ có lý, khả thi đặc biệt khơng phụ phí! Coconut thân mời bạn đến với rooftop bar mà khách sạn đặc biệt thiết kế với 24 chỗ ngồi rộng rãi, có quầy self-bar với đồ uống, snack bếp để người thoải mái tận hưởng buổi tối “chill chill” nghĩa Bar cịn có view ngắm tồn cảnh trung tâm thành phố lung linh rợp ánh đèn, có núi xa xa tiếng sóng biển rì rào êm Coconut gợi ý khách hàng yêu, đặc biệt bạn “cú đêm” lên rooftop vào khoảng 12h đêm đến 2h sáng vừa vắng người mà khơng khí lại n bình, “deep” Săn bình minh từ rooftop vào tầm 4h30 sáng ý khơng tồi Tự pha cho tách cappuccino ấm nóng thơm phúc self-bar, nhâm nhi tận hưởng khoảnh khắc “Lan Quế Phường tầm tầm thường thiên đường” phải khơng người ^_^? Cịn chần chừ mà khơng book phịng Coconut Hotel thơi nào!! Content dạng Question: Trong thời gian qua, Coconut nhận câu hỏi, thắc mắc khách hàng khách sạn Vậy hơm nay, cịn chần chừ mà khơng ngồi lại để nghe Coconut “tâm tình” xíu bạn ^_^ - “Tại khách sạn lại tên Coconut nhỉ?” : Coconut có nghĩa trái dừa, đặc trưng miền nhiệt đới Nhắc đến rặng dừa người liên tưởng đến chuyến du lịch vùng biển Bởi mà định lấy tên “Coconut” để mang lại cảm giác tươi mát, sảng khoái cho khách du lịch đặt chân tới mảnh đất Phú Yên xinh đẹp Bật mí thêm cho người dừa Phú Yên tiếng ngon, lại siêu “hạt dẻ” đấy! - “Khách sạn cách trung tâm bao xa, có tiện di chuyển đến địa điểm ăn uống, vui chơi không?” : Coconut cách trung tâm sầm uất Tuy Hịa có 1,6km thơi ạ, Khách sạn tọa lạc cung đường nhiều hàng ăn ngon tiếng đại lộ Hùng Vương, phường 7, thành phố Tuy Hòa Khách hàng đến Coconut chủ yếu tới “ăn sập”, “chơi sập” địa điểm tiếng như: Mắt cá ngừ đại dương bà Tám, vườn hoa công viên Hùng Vương, phố bộ, … - “Nghe nói Coconut có quầy bar tầng thượng, dịch vụ có tính phí khơng?” Rooftop bar “đặc quyền” khách hàng book phòng Coconut ^_^ Bar mở cửa 24/7 HỒN TỒN KHƠNG PHỤ PHÍ với khách khách sạn nha Mọi người lên tận hưởng rooftop bar thời gian ngày Coconut chuẩn bị sẵn nhiều đồ ăn, đồ uống, vật dụng nấu ăn, pha chế cho khách hàng yêu self-bar nhà ạ! Mọi người tận dụng “đặc quyền” nhiều nha ^^ - “Coconut có cho th xe máy/ tơ để di chuyển quanh thành phố khơng?” Coconut tiếc chưa có dịch vụ khách sạn có nhiều contact với bên du lịch, thuê xe, bán tour, … Nếu khách hàng có nhu cầu, Coconut kết nối đặt giúp khách nhanh chóng ạ! ^^ Đó vài câu hỏi tiêu biểu mà Coconut nhận được, có thêm thắc mắc nào, đừng ngại inbox cho fanpage là: Coconut Hotel Phú Yên gọi tới hotline 098 119 41 06 bạn nhé! Content dạng Personal Experience: Hè năm ngối gia đình có dịp du lịch Tuy Hịa - Phú Yên, nơi mệnh danh “tiểu Maldives” Việt Nam Mình chọn khách sạn Coconut Hotel đại lộ Hùng Vương, phường để lại ngày đêm Về bản, hài lòng trải nghiệm dịch vụ đây, đáng 9/10 điểm ln Sau lần lại rút tip nhỏ muốn chia sẻ với người để bạn có trải nghiệm “đỉnh chóp” nha ^^ Nếu du lịch theo gia đình đơng người nhóm bạn, thấy người nên đặt phịng deluxe/family room thay phịng superior (phịng tiêu chuẩn 2-3 người) giá phịng cao cấp có đắt xíu lại kèm theo nhiều dịch vụ thú vị: - - Thoải mái chọn view phịng: có view thành phố, view núi, view biển, … Extra đồ dùng cá nhân: số lượng vật dụng cá nhân máy sấy, khăn tắm, dép nhà, … nhân đôi từ hãng “xịn xị” Có bàn trà ngồi ban cơng dịch vụ trà chiều miễn phí lần/ thời gian lại Coconut … Kể sơ sơ người thấy ưu tiên mà hạng phòng cao cấp vượt trội phòng tiêu chuẩn nhỉ? ^^ Hy vọng người cân nhắc tip nhỏ chúc người có trải nghiệm thú vị Phú Yên nha! Content bắt trend: “Gần mực đen Gần chơi Coconut giảm giá!” Lại mùa hè sơi động đến rồi, nghe nói Coconut Hotel sale off đến 50% agoda đó, cịn chờ đợi mà khơng book phịng thơi ~ Content hài hước: Tương truyền top 10 vật có tốc độ “bay màu” chóng mặt nhất: Phịng trống Coconut agoda tung mã flash sale 50% Cứ trung bình 3’ lại có phịng book Coconut nên khách hàng yêu nhanh tay “xí” cho phịng ưng ý với ưu đãi siêu hời agoda nhé! Content thống kê: Trong số 350 reviews Coconut Hotel agoda, có tới gần 50% (khoảng 168) khách hàng chấm 9-10 điểm, xét theo tiêu chí: sẽ, sở vật chất, địa điểm tọa lạc, dịch vụ có đáng với mức tiền khơng Các review cịn lại dao động khoảng từ 7-9 điểm, có trường hợp đánh giá Coconut mức điểm, mức điểm trung bình xem xét theo tiêu chí agoda Với số điểm tích lũy xuất sắc ngưỡng 9.1/10, Coconut gần nằm top gợi ý dành cho khách du lịch tới thăm Phú Yên, với budget trung bình, yêu tối giản đam mê khám phá “chill chill” resort sang chảnh Vậy bạn cịn chần chừ mà khơng đến với nhà Dừa nào? ^^ Content đố vui: Một điều thú vị làm nên trải nghiệm du lịch khó quên khám phá thưởng thức ẩm thực vùng đất phải khơng nhỉ? Vậy hơm nay, Coconut đặc biệt mở chuyên mục đố vui có thưởng, comment liền tay - rinh voucher bạn ^^ “Hãy liệt kê đặc sản làm nên thương hiệu vùng đất Phú Yên mà bạn biết?” comment nhanh xác nhận voucher giảm giá 15% đặt phòng superior (tiêu chuẩn) Coconut qua ứng dụng agoda người nha ^_^ Những khách “ruột” Phú Yên khơng gặp khó khăn với câu đố nho nhỏ đâu nhỉ? Chơi vừa vui, vừa có quà bỏ túi, tội mà khơng thử? ^^ *Lưu ý voucher không áp dụng cho ngày lễ, Tết cuối tuần Content thông tin nghiên cứu: Theo Tạp chí chuyên ngành Tâm lý ngày (UK) tạp chí Thơng tin Y tế (USA), tinh dầu hoa oải hương (lavender) chứng minh có khả giúp giảm căng thẳng giúp mang lại giấc ngủ ngon Nghiên cứu cho thấy liệu pháp mùi hương tinh dầu có khả giúp giảm căng thẳng thúc đẩy giấc ngủ sâu Bởi vậy, Coconut Hotel đặc biệt cung cấp cho phòng hạng /premium/deluxe/family room đèn xông tinh dầu hương lavender, với chế độ điều chỉnh linh hoạt: tích hợp phun sương, khuếch tán theo diện tích phịng, … Món q nhỏ lòng nhà Dừa muốn gửi gắm đến bạn khách hàng, hy vọng người có trải nghiệm tuyệt vời Coconut nha ^_^ Nếu yêu mến Coconut, book phòng agoda hơm để có giá ưu đãi người nhé! 10 Content ý kiến chuyên gia: Theo GS Jean Emberlin – chuyên gia nghiên cứu Trường đại học Worcester, Anh – chăn, ga, gối, đệm vệ sinh nguyên nhân gây nên bệnh hô hấp, dị ứng ảnh hưởng đến giấc ngủ bạn Nhận thức điều này, Coconut xử lý chăn, ga, gối, đệm khăn tắm quy trình vệ sinh khép kín đạt chuẩn theo tiêu chí Hiệp hội Khách sạn Quốc tế (IHA) Chăn, ga, vỏ gối thay ngày trang bị thêm bước xịt khử khuẩn khơ trước đem trở lại phịng tình hình Covid diễn biến phức tạp Coconut tự tin đặt sức khỏe trải nghiệm khách hàng lên ưu tiên hàng đầu, nên người đừng chần chừ mà cho nhà Dừa hội để chứng minh lịng nhé! ^_^ Mọi thơng tin giá cả, dịch vụ vui lịng truy cập địa chỉ: https://www.agoda.com/vi-vn/coconut-hotel/hotel/tuy-hoa-phu-yen-vn.ht ml?cid=-221 Rất hân hạnh đón tiếp quý khách hàng thời gian gần nhất! ... Yên nha! Content bắt trend: “Gần mực đen Gần chơi Coconut giảm giá!” Lại mùa hè sôi động đến rồi, nghe nói Coconut Hotel sale off đến 50% agoda đó, cịn chờ đợi mà khơng book phịng thơi ~ Content. .. phịng ưng ý với ưu đãi siêu hời agoda nhé! Content thống kê: Trong số 350 reviews Coconut Hotel agoda, có tới gần 50% (khoảng 168) khách hàng chấm 9 -10 điểm, xét theo tiêu chí: sẽ, sở vật chất,... tuyệt vời Coconut nha ^_^ Nếu yêu mến Coconut, book phòng agoda hơm để có giá ưu đãi người nhé! 10 Content ý kiến chuyên gia: Theo GS Jean Emberlin – chuyên gia nghiên cứu Trường đại học Worcester,