Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

100 567 5
Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Sự cần thiết của đề tài 1 2. Mục tiờu nghiờn cứu 2 3. Phương phỏp nghiờn cứu 2 4. Phạm vi nghiờn cứu 3 5. Kết cầu của chuyờn đề 3 CHƯƠNG I: NHỮNG Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QU

Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC TRANG PHẦN MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu .3 Kết cầu chuyên đề CHƯƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU .4 1.1.Khái niệm, vai trị hình thức xuất hàng hóa doanh nghiệp 1.1.1.Khái niệm 1.1.2.Vai trò xuất doanh nghiệp 1.1.3.Các hình thức xuất hàng hoá doanh nghiệp 1.2.Nội dung hoạt động xuất hàng hoá Doanh nghiệp 1.2.1.Lập kế hoạch xuất 1.2.2.Nghiên cứu thị trường xuất 10 1.2.3.Định giá xuất .11 1.2.4.Giao dịch đàm phán, tiến tới kí kết hợp đồng xuất .12 1.2.5.Thực hợp đồng xuất 12 1.3.Hiệu hoạt động xuất hàng hoá Doanh nghiệp .13 1.3.1.Quan niệm hiệu xuất hàng hoá DN 13 1.3.2.Sự cần thiết phải nâng cao hiệu xuất hàng hoá DN.18 1.3.3.Một số tiêu đánh giá hiệu xuất hàng hoá DN 21 Chuyên đề tốt nghiệp 1.4.Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu xuất hàng hoá doanh nghiệp 25 1.4.1.Nhân tố bên doanh nghiệp 25 1.4.2.Nhân tố bên doanh nghiệp 28 1.4.3.Sản phẩm than nhân tố ảnh hưởng đến hiệu xuất than 31 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU THAN Ở TẬP ĐOÀN THAN - KHOÁNG SẢN VIỆT NAM .35 2.1 Tổng quan chung Tập đồn Than - Khống sản Việt Nam .35 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 35 2.1.2 Bộ máy tổ chức chức nhiệm vụ 38 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh 40 2.1.4 Hệ thống sở, vốn nguồn lực 42 2.2 Phân tích chung tình hình hoạt động Tập đoàn thời gian vừa qua 46 2.2.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 20052007 47 2.2.2 Các tiêu hiệu sản xuất kinh doanh giai đoạn 20052007 48 2.2.3 Đánh giá chung 51 2.3 Thực trạng hiệu xuất Than Tập đoàn Than - Khoáng sản Việt Nam thời gian vừa qua 52 2.3.1 Thực trạng xuất than TKV .52 2.3.2 Hiệu xuất than TKV 65 2.3.3 Đánh giá hiệu xuất than Tập đồn Than Khống sản Việt Nam .75 Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU THAN TẠI TẬP ĐỒN THAN - KHỐNG SẢN VIỆT NAM .77 3.1 Đánh giá dự báo tình hình thị trường than giới năm 2008 77 3.1.1 Diễn biến thị trường than Thế giới 2008 77 3.1.2 Kế hoạch xuất than năm 2008 79 3.2 Chiến lược phát triển ngành than giai đoạn 2006-2015, định hướng đến năm 2025 80 3.2.1 Những thách thức ngành than Việt Nam thời gian tới .81 3.2.2 Quan điểm phát triển .82 3.2.3 Mục tiêu cụ thể 82 3.3 Những giải pháp nhằm nâng cao hiệu xuất than Tập đoàn Than - Khoáng sản Việt Nam .84 3.3.1 Giải pháp sản phẩm công nghệ 84 3.3.2 Giải pháp thị trường 85 3.3.3 Giải pháp xúc tiến thương mại 86 3.3.4 Giải pháp công tác chuẩn bị chân hàng giao than xuất 87 3.4 Một số kiến nghị với Nhà nước 88 3.4.1 Về giá bán than: .88 3.4.2 Về xuất than: 89 3.4.3 Về xây dựng sở hạ tầng 90 3.4.4 Về sách thuế đồi với than xuất .91 KẾT LUẬN .93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU 95 Chuyên đề tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Ngày nay, xuất trở thành xu hướng phát triển tất yếu ngày đóng vai trị quan trọng tích cực kinh tế quốc gia xu hội nhập kinh tế quốc tế khu vực, đặc biệt với kinh tế phát triển Việt Nam Là mặt hàng quan trọng, than antraxit Việt Nam không thoả mãn, đáp ứng nhu cầu nước sản xuất xi măng, điện, phân bón, giấy…và nhu cầu tiêu dụng nhân dân, mà phục vụ cho nhu cầu nhập bạn hàng nước ngồi với quy mơ ngày lớn Với lịch sử khai thác 100 năm, sản lượng sản xuất tiêu thụ 40 triệu tấn/năm xuất đạt 20 triệu tấn, mặt hàng than xác định mặt hàng xuất chủ yếu Việt Nam, có đóng góp ngày to lớn tăng trưởng chung kinh tế quốc dân Để có thành tích trên, tồn thể lãnh đạo, cán cơng nhân viên Tập đồn Than - Khống sản Việt Nam (trước Tổng cơng ty Than Việt Nam) nỗ lực phấn đầu không ngừng để gia tăng sản lượng than khai thác tiêu thụ, nâng cao chất lượng giá trị than, xây dựng thương hiệu cho Than Việt Nam thị trường quốc tế Là Tập đoàn kinh tế mạnh đất nước, Tập đồn Than - Khống sản Việt Nam đặt vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nói chung, hiệu xuất than nói riêng làm mối quan tâm hàng đầu Bởi, nâng cao hiệu kinh doanh điều kiện tiên để doanh nghiệp tồn phát triển chế thị trường Và hết, riêng ngành than, xuất đưa ngành than khỏi tình trạng khủng hoảng góp phần quan trọng vào việc bình ổn giá than nước Nâng cao hiệu xuất than mục tiêu sống Than Việt Nam Chuyên đề tốt nghiệp Vì lẽ đó, tơi mạnh dạn chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu xuất than Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam” làm nội dung nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Dựa vào tình hình thị trường than nước giới nay, việc xuất than Tập đồn Than - Khống sản Việt Nam sang nước gặp nhiều thuận lợi số khó khăn định địi hỏi Tập đồn phải tìm kiềm giải pháp phù hợp linh hoạt để trì phát huy hiệu xuất than Do đề tài đề nhằm mục tiêu: - Phân tích tình hình hiệu xuất than Tập đồn Than Khống sản Việt Nam thời gian qua nhằm rút kinh nghiệm tìm giải pháp cho kế hoạch kinh doanh sản xuất tiêu thụ than nói chung, kế hoạch xuất than nói riêng năm -Tìm hiểu thuận lợi khó khăn Tập đoàn làm sở cho việc hoạch định kế hoạch chiến lược - Giúp nâng cao hiệu xuất than Tập đoàn - Làm tài liệu tham khảo cho công ty Phương pháp nghiên cứu Với mục tiêu đề phần trên, để thực phát triển đề tài theo chiều sâu, rộng cần phải dựa vào phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp thống kê - tập hợp phân tích mơ tả số liệu : dùng cơng cụ thống kê tập hợp tài liệu, số liệu cơng ty, sau tiến hành phân tích, so sánh, đối chiếu rút kết luận chất, nguyên nhân thay đổi - Phương pháp phân tích tài : dùng cơng cụ tỷ số tài để tính tốn, xác định kết từ rút nhận xét hiệu hoạt động công ty Chuyên đề tốt nghiệp Phạm vi nghiên cứu - Đề tài nghiên cứu hoạt động xuất gạo phạm vi Tập đoàn Than - Khoáng sản Việt Nam để nắm bắt thực trạng hoạt động xuất than Tập đoàn năm gần có chiều hướng phát triển (tăng hay giảm), hiệu xuất sao, có thuận lợi khó khăn để từ tìm giải pháp hoạch định kế hoạch cho tương lai - Dựa vào số liệu Tập đồn Than - Khống sản Việt Nam cung cấp thời gian năm gần 2005, 2006, 2007 số liệu tham khảo từ tài liệu có liên quan để so sánh, tổng hợp đưa nhận định, nhận xét Kết cầu chuyên đề Ngoài phần mục lục, phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung chuyên đề kết cấu thành ba chương: Chương I: Những lý luận hiệu xuất hàng hoá doanh nghiệp xuất nhập Chương II: Thực trạng hiệu xuất than Tập đồn Than Khống sản Việt Nam Chương III: Phương hướng giải pháp nâng cao hiệu xuất than Tập đồn Than - Khống sản Việt Nam Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU HÀNG HOÁ CỦA DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU 1.1.Khái niệm, vai trò hình thức xuất hàng hóa doanh nghiệp 1.1.1.Khái niệm Xuất trình thu doanh lợi cách đưa sản phẩm dịch vụ khỏi thị trường nước bán chúng thị trường nước khác với thị trường nước Hoạt động xuất đời từ lâu phương thức phổ biến với mức độ rủi ro chi phí thấp để thâm nhập thị trường quốc tế Xuất thực chất hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ cho nước sở sử dụng tiền tệ làm phương tiện tốn 1.1.2.Vai trị xuất doanh nghiệp Xu hướng hội nhập vào kinh tế với phát triển phân công lao động xã hội phân công lao động hợp tác quốc tế làm cho hoạt động xuất ngày có ý nghĩa quan trọng Ba động chủ yếu để công ty tham gia kinh doanh quốc tế là: - Tăng doanh số bán hàng: hầu hết công ty lớn sử dụng xuất cách thức để tăng doanh số bán hàng thị trường nước bão hồ - Đa dạng hố thị trường đầu ra: thị trường đầu đa dạng ổn định luồng tiền cơng ty để toán cho nhà cung cấp từ khách hàng đa dạng Các cơng ty có nguồn thu từ nước ngồi đa dạng thị trường bán hàng luồng tiền - Thu kinh nghiệm quốc tế: nhà kinh doanh nhà quản lý thu nhiều kiến thức qua việc tiến hành kinh doanh quốc tế Trong Chun đề tốt nghiệp mơi trường văn hố kinh tế trị khác việc sử dụng xuất cách thức để có kinh nghiệm quốc tế với chi phí rủi ro thấp Xuất giúp doanh nghiệp thu khoản ngoại tệ phục vụ cho công tác nhập Ngồi xuất cịn góp phần tăng tích luỹ vốn, mở rộng sản xuất tăng thu nhập cho doanh nghiệp nói riêng, nên kinh tế nói chung Thơng qua xuất khẩu, hàng hóa doanh nghiệp nước tham gia vào cạnh tranh thị trường giới giá cả, chất lượng, cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải tổ chức lại sản xuất, hình thành cấu sản xuất ln thích nghi với thị trường quốc tế Thơng qua xuất khẩu, doanh nghiệp nói riêng, kinh tế nói chung mở rộng quan hệ đối ngoại với nước giới; khai thác có hiệu lợi tương đối tuyệt đối đất nước từ kích thích ngành kinh tế phát triển 1.1.3.Các hình thức xuất hàng hoá doanh nghiệp 1.1.3.1.Xuất chỗ Là hình thức mà doanh nghiệp xuất đất nước để thu ngoại tệ thông qua việc giao hàng bán cho doanh nghiệp hoạt động lãnh thổ Việt Nam theo định thương nhân nước ngoài; bán hàng sang khu chế xuất xí nghiệp chế xuất hoạt động lãnh thổ Việt Nam Ưu điểm hình thức làm tăng kim ngạch xuất khẩu, giảm rủi ro kinh doanh xuất khẩu, giảm chi phí kinh doanh xuất chi phí vận tải, chi phí bảo hiểm hàng hố, đồng thời hưởng ưu đãi thuế Bên cạnh đó, người kinh doanh xuất khơng cần am hiểu kỹ luật pháp quốc tế tập quán thương mại nước khác Tuy nhiên, hình thức xuất có hạn chế định: Chuyên đề tốt nghiệp Thủ tục xuất phức tạp; thời gian xử lý hoàn thuế GTGT lâu Với nguyên nhiên vật liệu sản xuất chỗ phụ thuộc nhiều vào trình độ, lực kinh tế; cạnh tranh mà thông thường bị thua giá sản phẩm nước thường cao giá nhập sản phẩm từ nước ngồi vào; không phát huy mạnh cung ứng sản phẩm chỗ cho doanh nghiệp FDI Do vậy, hình thức xuất chỗ thường áp dụng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước thực xuất chỗ hàng hoá doanh nghiệp sản xuất Việt Nam; thương nhân Việt Nam có tiềm lực kinh tế mạnh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi khác có nhu cầu nhập tị chỗ tiếp cận thị trường 1.1.3.2.Gia công xuất Là phương thức sản xuất hàng xuất khẩu, người đặt gia cơng nước ngồi cung cấp máy móc, thiết bị, nguyên phụ liệu bán thành phẩm theo mẫu định mức cho trước; người nhận gia cơng nước tổ chức q trình sản xuất sản phẩm theo yêu cầu khách Toàn sản phẩm làm người nhận gia công giao lại cho người đặt gia công để nhận tiền công Đây hình thức thích hợp với doanh nghiệp Việt Nam điều kiện vốn đầu tư hạn chế, chưa am hiểu pháp luật quốc tế, chưa có thương hiệu, kiểu dáng công nghiệp tiếng; thông qua hoạt động để tận dụng nguồn lao động dồi dào, tận dụng sở nhà xưởng, máy móc, sử dụng nguyên phụ liệu, vật tư sẵn có nước nhập từ nước khác nhau, sử dụng thương hiệu, kênh phân phối hàng hố bên đặt gia cơng nước ngồi Bên cạnh đó, rủi ro hình thức xuất đầu vào đầu trình kinh doanh phía đối tác đặt gia cơng nước ngồi lo Và nói, hình thức giải cơng ăn việc làm cho người lao động, thu ngoại tệ Chuyên đề tốt nghiệp 10 Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm hình thức gia cơng hàng hố xuất khẩu, thấy rằng, loại hoạt động khó kiểm sốt quan nhà nước, bị phụ thuộc nhiều vào đối tác nước đặt gia công; ngoại tệ thu chủ yếu tiền gia công, mà đơn giá gia công ngày giảm điều kiện cạnh tranh lớn đơn vị nhận gia công 1.1.3.3.Xuất uỷ thác Đây hình thức doanh nghiệp xuất kinh doanh dịch vụ thương mại thơng qua nhận xuất hàng hóa cho doanh nghiệp khác hưởng phí việc xuất Ở khía cạnh đó, hình thức làm tăng tiềm lực kinh doanh xuất cho cơng ty nhận uỷ thác trì khách hàng, thị trường…đồng thời phát triển hoạt động thương mại dịch vụ, tăng thu nhập cho doanh nghiệp mà không cần đầu tư nhiều vốn Nhưng mặt khác, doanh nghiệp nhận uỷ thác lại phụ thuộc hoàn toàn vào đối tác, nên tính chủ động tiếp cận thị trường (không nắm bắt nhu cầu thị trường, khiến sản phẩm làm không tiêu thụ được, giá xuất thấp so với giá bán thực tế)và phải liên đới chịu trách nhiệm tranh chấp thương mại Vì vậy, nhiều doanh nghiệp nhận uỷ thác bị thiệt hại khơng q phụ thuộc vào đối tác trung gian 1.1.3.4.Xuất qua đại lý nước ngồi Là hình thức doanh nghiệp có hàng xuất th doanh nghiệp nước ngồi làm đại lý bán hàng hố để thu ngoại tệ Ưu điểm hình thức doanh nghiệp không cần đầu tư vào sở vật chất kỹ thuật cho hoạt động thương mại nước mà thâm nhập sâu rộng vào thị trường khu vực giới; phát triển thương hiệu thị phần nước ngồi; chịu rủi ro thâm nhập vào thị trường nước Tuy nhiên, không am hiểu tận tường đối tác nhận đại lý không ký hợp đồng đại lý chặt chẽ, dễ bị chiếm dụng vốn (do đối tác không trả) giải có yếu tố nước ngồi phức tạp; tốn nhiều chi phí th người quản lý có lực nước ... giá than nước Nâng cao hiệu xuất than mục tiêu sống Than Việt Nam Chuyên đề tốt nghiệp Vì lẽ đó, tơi mạnh dạn chọn đề tài ? ?Giải pháp nâng cao hiệu xuất than Tập đoàn Cơng nghiệp Than - Khống sản. .. than Tập đồn Than Khống sản Việt Nam Chương III: Phương hướng giải pháp nâng cao hiệu xuất than Tập đoàn Than - Khoáng sản Việt Nam Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ... tố ảnh hưởng đến hiệu xuất than 31 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU THAN Ở TẬP ĐỒN THAN - KHỐNG SẢN VIỆT NAM .35 2.1 Tổng quan chung Tập đồn Than - Khống sản Việt Nam .35

Ngày đăng: 30/11/2012, 13:43

Hình ảnh liên quan

Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn nhân lực của TKV. - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.1.

Cơ cấu nguồn nhân lực của TKV Xem tại trang 45 của tài liệu.
Bảng 2.2: Tổng hợp về tuổi thọ và năng suất của thiết bị ngành than - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.2.

Tổng hợp về tuổi thọ và năng suất của thiết bị ngành than Xem tại trang 46 của tài liệu.
Bảng 2.4: Tuổi nghề của công nhân, cán bộ ngành than - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.4.

Tuổi nghề của công nhân, cán bộ ngành than Xem tại trang 47 của tài liệu.
Tình hình nguồn vốn/tài sản của Tập đoàn Tha n- Khoáng sản Việt Nam tính đến hết ngày 31/12/2006 được thể hiện trong bảng dưới đây: - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

nh.

hình nguồn vốn/tài sản của Tập đoàn Tha n- Khoáng sản Việt Nam tính đến hết ngày 31/12/2006 được thể hiện trong bảng dưới đây: Xem tại trang 48 của tài liệu.
Bảng 2.6: Kết quả sản xuất kinh doanh theo ngành nghề của TKV (2005-2007) - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.6.

Kết quả sản xuất kinh doanh theo ngành nghề của TKV (2005-2007) Xem tại trang 49 của tài liệu.
Bảng 2.8: Các chủng loại Than của TKV - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.8.

Các chủng loại Than của TKV Xem tại trang 58 của tài liệu.
Bảng 2.9: Thống kê XK than theo chủng loại của TKV. - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.9.

Thống kê XK than theo chủng loại của TKV Xem tại trang 59 của tài liệu.
- Cục các loại 609 457 888 696 586 315 906 89 51 263 450 - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

c.

các loại 609 457 888 696 586 315 906 89 51 263 450 Xem tại trang 59 của tài liệu.
Bảng 2.10: Thống kê than XK theo thị trường (2001-2007) - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.10.

Thống kê than XK theo thị trường (2001-2007) Xem tại trang 61 của tài liệu.
Tình hình xuất khẩu than 2001-2007 - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

nh.

hình xuất khẩu than 2001-2007 Xem tại trang 65 của tài liệu.
Bảng 2.11: Kim ngạch và sản lượng than XK thời kỳ 2003-2007 - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.11.

Kim ngạch và sản lượng than XK thời kỳ 2003-2007 Xem tại trang 66 của tài liệu.
Bảng 2.1 2: Kết quả xuất khẩu than của Tập đoàn Tha n- Khoáng sản Việt Nam qua các năm - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.1.

2: Kết quả xuất khẩu than của Tập đoàn Tha n- Khoáng sản Việt Nam qua các năm Xem tại trang 69 của tài liệu.
Bảng 2.13: Tỷ trọng lợi nhuận xuất khẩu trong tổng lợi nhuận của TKV - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

Bảng 2.13.

Tỷ trọng lợi nhuận xuất khẩu trong tổng lợi nhuận của TKV Xem tại trang 70 của tài liệu.
Từ bảng số liệu trên, có thể thấy tỷ suất ngoại tệ của Tập đoàn Than từ năm 2004 đến năm 2007 đều thấp hơn so với tỷ giá trung bình của thị trường  năm đó - Giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu than ở Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam

b.

ảng số liệu trên, có thể thấy tỷ suất ngoại tệ của Tập đoàn Than từ năm 2004 đến năm 2007 đều thấp hơn so với tỷ giá trung bình của thị trường năm đó Xem tại trang 76 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan