Giải pháp chiến lược phát triển Công ty thuốc thú y Trung ương (NAVETCO) trên thị trường thuốc thú y đến năm 2015

1  BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN THỊ HỒNG HOA GIẢI PHÁP CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN CÔNG TY THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG (NAVETCO) TRÊN THỊ TRƯỜNG THUỐC THÚ Y ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ  BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN THỊ HỒNG HOA GIẢI PHÁP CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN CÔNG TY THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG (NAVETCO) TRÊN THỊ TRƯỜNG THUỐC THÚ Y ĐẾN NĂM 2015 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Phạm Minh Trí TP.HCM - 2008 MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CÁM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU, HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU 01 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 03 1.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯC 03 1.1.1 Khái niệm 03 1.1.2 Phân loại chiến lược 03 1.2 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯC 05 1.2.1 Khái niệm 05 1.2.2 Vai trò quản trị chiến lược 05 1.2.3 Các giai đoạn quản trị chiến lược 05 1.3 CƠ SỞ XÂY DỰNG CHIẾN LƯC CỦA DOANH NGHIỆP 07 1.3.1 Phân tích môi trường bên 07 1.3.2 Phân tích môi trường nội 10 1.4.CÁC CÔNG CỤ ĐỂ HOẠCH ĐỊNH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯC 11 1.4.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên 1.4.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 1.4.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên 1.4.4 Ma trận điểm yếu – điểm mạnh, hội – nguy 1.4.5 Công cụ lựa chọn chiến lược 11 12 13 14 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY NAVETCO TRONG THỜI GIAN QUA 17 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG 17 2.1.1 Giới thiệu công ty 17 2.1.2 Taøi - Cơ sở vật chất, kỹ thuật 19 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty năm qua 21 2.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ 26 2.2.1 Nguồn nhân lực 26 2.2.2 Tài 27 2.2.3 Nguồn thông tin 28 2.2.4 Hoạt động quản trị 28 2.2.5 Hoạt động Marketing 29 2.2.6 Hoaït động nghiên cứu thị trường 35 2.2.7 Nghiên cứu sản phẩm 35 2.2.8 Những điểm mạnh hạn chế môi trường nội 35 2.2.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên 38 2.3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 39 2.3.1 Môi trường vó mô 39 2.3.2 Môi trường vi mô 42 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN CÔNG TY NAVETCO ĐẾN NĂM 2015 58 3.1 ĐỊNH HƯỚNG , MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2015 58 3.1.1 Đị nh hướng phát triển công ty đến năm 2015 58 3.1.2 Mục tiêu công ty đến năm 2015 58 3.2 XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LỰƠC ĐỂ THỰC HIỆN MỤC TIÊU 61 3.2.1 Xây dựng ma trận SWOT 61 3.2.2 Caùc phương án chiến lược 62 3.2.3 Lự a chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM cho nhóm SO 63 3.2.4 Lự a chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM cho nhóm ST 64 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN MỤC TIÊU CỦA NAVETCO 65 3.3.1 Nhóm giải pháp hệ thống quản trị 65 3.3.2 Nhóm giải pháp nhân lực 65 3.3.3 Nhoùm giải pháp tài 69 3.3.4 Nhóm giải pháp quản lý sản xuất kinh doanh 70 3.3.5 Nhóm giải pháp phát triển thị trường 73 3.3.6 Nhóm giải pháp công nghệ, thông tin 82 3.4 CÁC KIẾN NGHỊ 84 3.4.1 Kiến nghị nhà nước ngành thú y 84 3.4.2 Kiến nghị công ty 84 3.5 KẾT LUẬN CHƯƠNG 85 KEÁT LUAÄN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU, HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ * Các bảng số liệu: Bảng 1.1: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Bảng 1.2: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Bảng 1.3: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Bảng 1.4: Ma trận QSPM Bảng 2.1: Cơ cấu tài sản công ty năm (2005 – 2008) Bảng 2.2: Tỷ suất lợi nhuận công ty năm (2003 – 2008) Bảng 2.3: Doanh thu từ năm 2002-2008 Bảng 2.4: Doanh thu lợi nhuận năm (2004 – 2008) Bảng 2.5: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) công ty Bảng 2.6: Nhu cầu tiêu thụ theo thị trường Bảng 2.7: Một số doanh nghiệp sản xuất dược phẩm nước Bảng 2.8: Ma trận hình ảnh cạnh tranh Bảng 2.9: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) công ty * Hình: Hình 1.1: Mô hình quản trị chiến lược toàn diện Hình 1.2: Ma trận SWOT * Sơ đồ: Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổng quát môi trường vi mô Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty NAVETCO Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tổ chức đơn vị sản xuất Sơ đồ 2.3: Hệ thống phân phối vaccine công ty Sơ đồ 2.4: Hệ thống phân phối dược phẩm công ty * Biểu đồ: Biểu đồ 2.1: Tổng doanh thu từ năm 2002 -2008 Biểu đồ 2.2: Doanh thu lónh vực Biểu đồ 2.3: Lợi nhuận năm (2004 – 2008) Biểu đồ 2.4: Thị phần vaccine sản xuất nước Biểu đồ 2.5: Thị phần dược thú y sản xuất nước Biểu đồ 2.6: Thị trường thuốc thú y Biểu đồ 3.1: Cơ cấu thị trường đến năm 2015 Biểu đồ 3.2: Cơ cấu sản phẩm đến năm 2015 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KHKT: Khoa học kỹ thuật WTO: Tổ chức thương mại giới TNHH: Trách nhiệm hữu hạn CNTP: Công nghiệp thực phẩm PTNT: Phát triển nông thôn KDTT: Kinh doanh tiếp thị KTTV: Kế toán tài vụ ASEAN: Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á GMP: Thực hành sản xuất tốt ISO/ IEC 17025: Yêu cầu chung lực phòng thí nghiệm hiệu chuẩn GMP WHO: Thực hành tốt sản xuất theo tiêu chuẩn Tổ chức y tế giới VINATEST: Hội phòng thí nghiệm Việt Nam GSP: Thực hành tốt bảo quản tốt GLP: Thực hành tốt kiểm nghiệm thuốc GDP: Thực hành tốt phân phối thuốc VILAS: Hệ thống công nhận phòng thí nghiệm/ hiệu chuẩn Việt Nam PTCS: Phổ thông sở CBCNV: Cán công nhân viên GDP: Tổng sản phẩm quốc nội AFTA: Khu vực mậu dịch tự quốc gia Đông Nam Á KCS: Kiểm tra chất lượng sản phẩm SPF: Hoàn toàn sạch, không nhiễm khuẩn trình nuôi R&D: Nghiên cứu phát triển SX: Sản xuất KD: Kinh doanh 3.4.1 Kiến nghị nhà nước ngành thú y - Có tiêu chuẩn cụ thể việc cấp phép hoạt động công ty sản xuất thuốc thú y - Có sách ưu đãi cho công ty đạt tiêu chuẩn GMP - Cho phép doanh nghiệp nhà nước định mức chi hoa hồng kinh phí quảng cáo - Có sách quản lý chống bán phá giá nhằm tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh - Cho phép vaccine lưu thông rộng rãi, trực tiếp qua cấp trung gian chi cục thú y - Công bố đưa lộ trình chất bị cấm sản xuất thuốc thú y để doanh nghiệp tránh thiệt hại không đáng có có kế hoạch việc nghiên cứu sản phẩm - Có sách ưu đãi cho doanh nghiệp xuất nhập thuốc thú y, đơn giản hóa thủ tục hành - Có chương trình tín dụng ưu đãi doanh nghiệp nhằm hỗ trợ vốn để hoạt động đầu tư - Có chương trình hỗ trợ nhà chăn nuôi vốn, kỹ thuật, công nghệ thị trường tiêu thụ Chia sẻ rủi ro mà người dân gặp phải 3.4.2 Kiến nghị công ty - Xác định rõ kiên trì thực mục tiêu, chiến lược mà công ty đề - Cụ thể hóa chiến lược thành mục tiêu ngắn hạn, phổ biến rộng rãi để toàn thể cán công nhân viên thực - Công ty cần thường xuyên xem xét trình thực để có biện pháp thích hợp giai đoạn - Cần nhanh nhạy việc dự báo thị trường, chuẩn bị nội lực để đáp ứng thị trường thuốc thú y ngày phát triển - Công ty nên hợp tác với công ty sản xuất thức ăn chăn nuôi công ty có hệ thống đội ngũ kỹ thuật thường xuyên trực tiếp tiếp xúc với người chăn nuôi nên có thuận lợi việc giới thiệu sản phẩm công ty - Đầu tư cho hệ thống bán hàng, tiếp thị Tăng cường đội ngũ kỹ thuật đến với người chăn nuôi - Liên kết, hợp tác với viện nghiên cứu nước để chuyển giao công nghệ tiên tiến lónh vực công nghệ sinh học 3.5 KẾT LUẬN Cạnh tranh tất yếu kinh tế thị trường Với thị trường thuốc thú y đầy tiềm nay, việc cạnh tranh diễn gay gắt Do để tồn phát triển đòi hỏi công ty phải có định hướng để phát triển Trong thời gian qua, NAVETCO nỗ lực thực để có vị trí Tuy nhiên, thời gian tới thị trường rộng mở, sách thông thoáng có tham gia nhiều công ty nước vào thị trường thuốc thú y chắn công ty gặp nhiều khó khăn Với mục tiêu đề công ty chiếm 10% thị phần dược phẩm nước, nghóa tăng gấp đôi so với trước, công ty cần phải nỗ lực nhiều thị trường khó để gia tăng thị phần có nhiều đối thủ cạnh tranh Để thực điều thực mục tiêu khác công ty cần đưa giải pháp hữu hiệu cụ thể Có giải pháp công ty thực chưa hoàn chỉnh, cần tiếp tục thực nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa phát triển sản phẩm mới, xây dựng hệ thống cung cấp thông tin Có giải pháp công ty cần ưu tiên thực sớm tầm quan trọng như: - Nhân lực: giải pháp quan trọng cần ưu tiên hàng đầu Chất lượng nguồn nhân lực định đến suất, chất lượng sản phẩm khả cạnh tranh doanh nghiệp Thực tốt giải pháp công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu cao thị trường cạnh tranh tự do, công ty có đội ngũ công nhân lành nghề, vận dụng công nghệ tiên tiến, đại Đặc biệt công ty có hệ thống quản lý tối ưu, đội ngũ quản lý với chiến lược đắn, nhanh nhạy - Thị trường: công ty cần bám sát tiêu chí “đem hàng hóa đến tay người tiêu dùng chất lượng dịch vụ cao nhất” Các biện pháp thị trường phải thực linh hoạt, lâu dài luôn cập nhật xu hướng Tuy nhiên có giải pháp sớm chiều công ty thực mà trình đầu tư đổi công nghệ… KẾT LUẬN Hiện Việt Nam đường hội nhập với kinh tế giới khu vực Điều mở nhiều hội thách thức doanh nghiệp nước Trong bối cảnh chung, ngành chăn nuôi ngày phát triển, dự báo trở thành ngành công nghiệp chăn nuôi tương lai gần Gắn liền với chăn nuôi, ngành thuốc thú y thời gian qua có bước phát triển định Trong đó, NAVETCO đầu tàu có ảnh hưởng định đến phát triển ngành thuốc thú y Việt Nam Tuy nhiên, thị trường có cạnh tranh gay gắt, không công ty nước mà công ty nước Việt Nam đánh giá thị trường tiềm năng, mức tăng trưởng cao nhiều hội phát triển Do đó, tới rào cản bãi bỏ theo hiệp định kinh tế ký kết, có nhiều công ty, tập đoàn nước phát triển Mỹ, Nhật, Pháp, Trung Quốc… tham gia đầu tư vào thị trường nước ta Để đáp ứng với môi trường cạnh tranh với nhiều khó khăn hơn, công ty phải xây dựng cho tầm nhìn mới, chiến lược toàn diện phải tận dụng tối đa lợi riêng giải triệt để yếu tồn Đây điều kiện sống để doanh nghiệp nước cạnh tranh với tập đoàn đa quốc gia vốn có nhiều kinh nghiệm thị trường cạnh tranh tự BIẾT NGƯỜI BIẾT TA, TRĂM TRẬN TRĂM THẮNG NAVETCO với lịch sử phát triển lâu dài, công ty có lợi riêng mà doanh nghiệp có được, ví dụ sở hữu thương hiệu uy tín hai miền nam, bắc Bên cạnh đó, nhiều yếu tồn từ thời bao cấp mà hầu hết công ty nước mắc phải Trong thời gian tới, để trở thành công ty mạnh đủ sức cạnh tranh phát triển thị trường cạnh tranh tự do, hướng tới thị trường nước nước ngoài, công ty cần nỗ lực phát huy lợi cải thiện triệt để yếu Qua phân tích thực trạng công ty, đề tài cố gắng đưa giải pháp chiến lược để giải số vấn đề tồn đọng Đồng thời đề xuất hướng phù hợp với xu hướng phát triển kinh tế tương lai Mục đích nâng cao lực cạnh tranh NAVETCO, đưa NAVETCO trở thành công ty hàng đầu lónh vực thuốc thú y Với thời gian hạn chế nên kết nghiên cứu giải pháp đưa chưa toàn diện Tuy nhiên, mong muốn góp phần công sức vào phát triển công ty giai đoạn hội nhập kinh tế TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS – TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Th.S Phạm Văn Nam, Chiến lược sách kinh doanh, NXB Thống kê Tôn Thất Nguyễn Thiêm, Thị trường, chiến lược, cấu, NXB Tổng hợp TP.HCM Fred R David, Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê Philip Kotler (2001), Quản trị Marketing, NXB Thống kê Niên giám thống kê (2006), Tổng cục thống kê, Trang 281289 Báo Tiêu chuẩn đo lường chất lượng số (4/2007), Trang 25-26 Tạp chí Cộng sản số 782 (12/2007), Trang 46-49 Các báo cáo nội Các trang Web www.gso.gov.vn www.cucchannuoi.gov.vn www.binhthuan.gov.vn www.khuyennongvn.gov.vn www.kenhthuonggia.vn www.chungta.com www.vnexpress.net www.e-vietnamlife.com PHẦN PHU Ï LỤ C 15 Sơ đồ 2.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY NAVETCO GIÁM ĐỐC CÔNG TY PHÓ GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT KINH DOANH CHI NHÁNH HÀ NỘI TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU THÚY PHÓ GIÁM ĐỐC KHOA HỌCCÔNG NGHỆ PHÒNG PHÒNG PHÂN PHÂN PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÂN PHÂN TỔ CHỨC HÀNHKẾ CHÍNH TOÁN TÀI KINH VỤDOANH TIẾP KẾ THỊ HOẠCH VẬT TƯ QUẢN LÝ KHO KỸ THUẬT KIỂM NGHIỆM PHÁT TRIỂN XƯỞNG SẢN PHẨM VACCINE SIÊU VI XƯỞNG TRÙNG CƠXƯỞNG ĐIỆN VACCINE VI XÛNG TRÙNGDƯC PHA 160 Sơ đồ 2.2: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÁC ĐƠN VỊ SẢN XUẤT PHÓ GIÁM ĐỐC KHOA HỌC CÔNG NGHỆ PX VACCINE SIÊU VI TRÙNG PHÂN XƯỞNG CƠ ĐIỆN PX VACCINE VI TRÙNG PHÂN XƯỞNG DƯC PHẨM TỔ CẤY MÔ TỔ ĐÔNG KHÔ TỔ VI TRÙNG TỔ THUỐC TIÊM TỔ PHÔI TRỨNG TỔ XỬ LÝ BAO BÌ TỔ MÔI TRƯỜNG TỔ KHÁNG SINH TỔ BÁN THÀNH PHẨM TỔ THUỐC BỘT – NƯỚC TỔ CƠ ĐIỆN TỔ THUỐC SÁT TRÙNG 161 * MỘT SỐ SẢN PHẨM VACCINE Vaccine siêu vi trùng Vaccine vi trùng * MỘT SỐ SẢN PHẨM DƯC PHẨM * MỘT SỐ SẢN PHẨM NHẬP KHẨU ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN THỊ HỒNG HOA GIẢI PHÁP CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN CÔNG TY THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG (NAVETCO) TRÊN THỊ TRƯỜNG THUỐC THÚ Y ĐẾN NĂM 2015 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN... tranh x? ?y dựng chiến lược dài hạn Xuất phát từ thực tiễn đó, tác giả chọn đề tài “GIẢI PHÁP CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN CÔNG TY THUỐC THÚ Y TRUNG ƯƠNG TRÊN THỊ TRƯỜNG THUỐC THÚ Y ĐẾN NĂM 2015? ?? để nghiên... Trung tâm Thú y Nam Bộ trực thuộc Bộ Nông Nghiệp - 1989: Trạm Thú y sát nhập với Trung tâm Thú y Nam Bộ thành Công ty Thuốc Thú y Vật tư Thú y Trung Ương - 1993: thành lập Công ty Thuốc Thú y