1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Xây dựng quy trình kiểm toán chẩn đoán doanh nghiệp áp dụng tại các công ty kiểm toán luận văn thạc sĩ

160 3 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây Dựng Quy Trình Kiểm Toán Chẩn Đoán Doanh Nghiệp Áp Dụng Tại Các Công Ty Kiểm Toán
Tác giả Hồng Dương Sơn, Ngọc Tánh
Người hướng dẫn TS. Lê
Trường học Trường Đại Học
Chuyên ngành Kiểm Toán
Thể loại luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 160
Dung lượng 230,38 KB

Cấu trúc

  • I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI (9)
  • II. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU (9)
  • III. PHẠM VI NGHIÊN CỨU (11)
  • IV. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU (11)
  • CHệễNG I...........................................................................3 (12)
    • I.1 Thế nào là kiểm toán chẩn đoán (12)
    • I.2 Muùc tieõu (12)
      • I.2.1 Đánh giá hiệu quả hoạt động (14)
      • I.2.2 Xác định các khả năng để tăng cường hiệu quả hoạt động kinh (14)
      • I.2.3 Phát triển và đưa ra các biện pháp, lời khuyên đối với vieọc cải tieán hoặc những hành động cụ thể (14)
      • I.2.4 Đánh giá tiềm lực của doanh nghiệp (14)
    • I.3 Phạm vi kiểm toán chẩn đoán (16)
    • I.4 Phương pháp thực hiện kiểm toán chẩn đoán (16)
    • II.1 Phân tích môi trường bên ngoài (18)
      • II.1.1 Môi trường tổng quát (18)
        • II.1.1.1 Môi trường kinh tế vĩ mô (20)
        • II.1.1.2 Môi trường chính trị và luật pháp (22)
        • II.1.1.3 Môi trường văn hóa xã hội (22)
        • II.1.1.4 Môi trường dân số (24)
        • II.1.1.5 Môi trường tự nhiên (24)
        • II.1.1.6 Môi trường công nghệ (24)
      • II.1.2 Môi trường cạnh tranh (26)
        • II.1.2.1 Nguy cơ xâm nhập của các nhà cạnh tranh tieàm naêng (28)
        • II.1.2.2 Các đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành 13 (32)
        • II.1.2.3 Áp lực từ các sản phẩm thay thế (36)
        • II.1.2.4 Áp lực từ phía khách hàng (38)
        • II.1.2.5 Áp lực của người cung ứng (42)
      • II.1.3 Môi trường kinh doanh quốc tế (44)
        • II.1.3.1 Đối với các công ty chỉ hoạt động ở thị trường trong nước (46)
        • II.1.3.2 Đối với các doanh nghiệp hoạt động trên thương trường quoác teá (46)
    • II.2 Phân tích môi trường bên trong (48)
      • II.2.1 Dây chuyền giá trị của doanh nghiệp (48)
        • II.2.1.1 Các hoạt động chủ yếu (50)
        • II.2.1.2 Các hoạt động hỗ trợ (52)
      • II.2.2 Các vấn đề khác trong phân tích môi trường nội bộ (58)
        • II.2.2.1 Phân tích tài chính (60)
        • II.2.2.2 Văn hóa tổ chức và lãnh đạo (63)
        • II.2.2.3 Tính hợp pháp và danh tiếng (64)
      • II.2.3 Thực hiện những so sánh có ý nghĩa (66)
        • II.2.3.1 So sánh theo thời gian (66)
        • II.2.3.2 So sánh với các chuẩn mực của ngành (68)
        • II.2.3.3 Nhận dạng các nhân tố thành công cốt lõi và các nhà cạnh tranh (68)
      • II.2.4 Kết hợp các điều kiện bên trong và bên ngoài (Phương pháp SWOT) (70)
        • II.2.4.1 Xác định những cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh và ủieồm yeáu có tính then chốt (70)
        • II.2.4.2 Liên kết các yếu tố bên trong và các điều kiện bên ngoài (74)
    • III. PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH HOẠT ĐỘNG (76)
    • IV. DỰ BÁO TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIEÄP (76)
      • IV.1 Xác định thời gian và chi tiết của dự báo (76)
      • IV.2 Phát triển các tiền đề (Assumption) chiến lược thành dự báo tài chính (76)
      • IV.3 Phương pháp dự báo số dư (78)
    • V. KẾT LUẬN (79)
  • CHệễNG II........................................................................38 (80)
    • II.1 Khảo sát đánh giá khách hàng (82)
    • II.2 Hiểu biết về hợp đồng kiểm toán (84)
    • II.3 Khảo sát ban đầu (84)
    • II.4 Thu thập và tập hợp thông tin (86)
    • II.5 Lựa chọn khu vực và các thành phần (88)
    • II.6 Thảo luận về các phát hiện ban đầu và các lời khuyên với người có thẩm quyeàn lieân quan (88)
    • II.7 báo Dự tài chính (0)
    • II.8 Phát hành Báo cáo kiểm toán chẩn đoán (90)
      • II.8.1 Phạm vi (90)
      • II.8.2 Thu thập thông tin (90)
        • II.8.2.1 Thoâng tin chung (90)
        • II.8.2.2 Thông tin giúp xem xét, đánh giá bảng cân đối keá toán (Balance sheet review) (94)
        • II.8.2.3 Thông tin liên quan đến kết quả kinh doanh, sản xuaát cuûa doanh nghieọp (Viability Review)45 (94)
        • II.8.2.4 Thông tin giúp cho hoạch định, dự báo (94)
        • II.8.2.5 Thông tin về chiến lược doanh nghiệp (94)
        • II.8.2.6 Nguồn nhân lực (97)
        • II.8.2.7 Chính sách và quy định của Chính phủ (98)
        • II.8.2.8 Thông tin về tiến trình và hoạt động của (98)
        • II.8.2.9 Thông tin về các vụ kiện đòi bồi thương và (99)
        • II.8.2.10 Các thông tin khác............................................48 II.8.3 Phaân tích keát quả hoạt động cuûa doanh nghieọp (100)
      • II.8.4 Báo cáo kiểm toán chẩn đoán (100)
    • III. 1........................................................................Thuận lợi 60 (124)
      • III.1.1 Tình hình chung cuûa neàn kinh teá (124)
      • III.1.2 Sự phát triển kiểm toán (125)
      • III.1.3 Cơ sở lý luận (125)
    • III. 2.......................................................................Khó khăn 61 (125)
      • III.2.1 Phạm vi áp dụng (125)
      • III.2.2 Hệ thống các công cụ kiểm toán chẩn đoán (127)
        • III.2.2.1 Kho dữ liệu các câu hỏi (127)
        • III.2.2.2 Chỉ số bình quân ngành (127)
        • III.2.2.3 phát triển mang tính chuyên Sự nghiệp giữa các ngành ngheà (0)
  • CHệễNG III.......................................................................63 (131)
    • II.1 Tổ chức công tác thống kê (131)
    • II.2 Xây dựng thư viện các công cụ kiểm toán chẩn đoán 63 (131)
    • II.3 Kết hợp với các chuyên gia (133)
    • III.1 Bảng câu hỏi chẩn đoán (diagnostic review checklist) (0)
    • III.2 Hệ thống các chỉ số phân tích tình hình tài chính và hieọu quả hoạt động (0)
      • III.2.1 Phân tích tổng quát (0)
        • III.2.1.1 Báo cáo tài chính có thể so sánh (0)
        • III.2.1.2 Báo cáo theo tỷ trọng (0)
      • III.2.2 Phân tích khả năng thanh toán và hoạt động của (0)
        • III.2.2.1 Chỉ số thanh toán (146)
        • III.2.2.2 Chỉ số về hoạt động (146)
      • II.2.3 Phân tích khả năng sinh lời (148)
        • II.2.3.1 lệ Tỷ lãi trên doanh thu (0)
        • II.2.3.2 suất Tỷ thu hồi từ đầu tư (0)
      • II.2.4 Phân tích cơ cấu vốn và khả năng thanh toán (152)
        • II.2.4.1 Chổ soỏ cụ caỏu voỏn (152)
        • II.2.4.2 Chỉ số vốn chủ sở hữu..................................78 II.2.4.3 Chỉ số thanh toán lãi vay (Number of times (152)
        • II.2.5.2 Quản trị tài chính (154)
        • II.2.5.3 Chỉ số đầy đủ (dùng để đáp ứng nhu cầu cuỷa doanh nghieọp) (156)
        • II.2.5.4 Chỉ số hiệu quả ( doanh nghiệp tạo ra dòng tiền tốt như thế nào) (157)
  • KẾT LUẬN (159)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (160)

Nội dung

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu dịch vụ kiểm toán chẩn đoán cho doanh nghiệp nhằm xây dựng quy trình chuẩn để thực hiện kiểm toán hiệu quả Quy trình này sẽ làm nền tảng cho việc đánh giá tình hình tài chính và quản lý rủi ro, từ đó cải thiện hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp.

Dương Sơn Thầy hướng dẫn: TS Lê

2 Thông qua quy trình kiểm toán chẩn đoán giúp doanh nghiệp tự hoàn thiện và đánh giá hoạt động cuûa mình;

Giúp các nhà đầu tư và ngân hàng đánh giá tiềm lực, hạn chế và khả năng phát triển của doanh nghiệp, từ đó đưa ra quyết định phù hợp với lợi ích của họ.

Dương Sơn Thầy hướng dẫn: TS Lê

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Phương pháp duy vật biện chứng được sử dụng xuyên suốt quá trình nghiên cứu và được cụ thể hóa qua hai bước sau:

Bước 1: Thu thập thông tin, tài liệu từ sách báo, các tổ chức liên quan đến lĩnh vực cần nghiên cứu trong đề tài.

Bước 2: Tập hợp, thu thập và xử lý tài liệu, kết hợp với kiến thức đã học và thực tiễn để thực hiện nội dung đề tài.

Các phương pháp và kỹ thuật như phân tích tổng hợp, đối chiếu so sánh và diễn dịch quy nạp được áp dụng để làm rõ các đề xuất và ý kiến hoàn thiện.

Thế nào là kiểm toán chẩn đoán

Kiểm toán hoạt động là quá trình đánh giá hiệu quả và hiệu suất của doanh nghiệp, nhằm cung cấp những khuyến nghị giá trị cho việc cải thiện hoạt động Khác với kiểm toán tài chính và kiểm toán tuân thủ, việc lập báo cáo kết quả kiểm toán hoạt động phức tạp hơn do tính chủ quan trong việc thiết lập tiêu chuẩn đánh giá Đánh giá hiệu quả và hiệu suất hoạt động thường khó khăn hơn so với việc kiểm tra sự tuân thủ hoặc tính chính xác của báo cáo tài chính theo chuẩn mực kế toán.

Kiểm toán chẩn đoán là một hình thức đặc thù của kiểm toán hoạt động, đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của từng bộ phận trong doanh nghiệp Công cụ này không chỉ giúp đưa ra các biện pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả và hiệu suất hoạt động, mà còn xác định và đánh giá tiềm lực phát triển của doanh nghiệp trong tương lai, thường là trong khoảng thời gian 5 năm.

Muùc tieõu

Mục tiêu của kiểm toán chẩn đoán có thể khái quát nhử sau:

- Đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp;

- Xác định những khả năng để tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp;

- Phát triển và đưa ra các lời khuyên đối với việc cải tiến hoặc hành động cụ thể; và

- Đánh giá tiềm lực của doanh nghiệp.

I.2.1 Đánh giá hiệu quả hoạt động

Kiểm toán chẩn đoán là công cụ quan trọng giúp đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Quá trình này liên quan đến việc so sánh phương thức điều hành của doanh nghiệp với các mục tiêu cụ thể được thiết lập bởi ban quản lý, bao gồm các chính sách tổ chức và tiêu chuẩn đo lường phù hợp.

I.2.2 Xác định các khả năng để tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghieọp

Kiểm toán chẩn đoán giúp cải thiện hoạt động doanh nghiệp thông qua việc đánh giá và phân tích các khuyết điểm Bằng cách xem xét kết quả phỏng vấn cá nhân trong và ngoài tổ chức, quan sát hoạt động thực tế, và đánh giá các báo cáo số liệu quá khứ và hiện tại, kiểm toán viên có thể đưa ra những biện pháp cải thiện hiệu quả Ngoài ra, việc nghiên cứu các nghiệp vụ và so sánh với tiêu chuẩn ngành, cùng với việc xét đoán dựa trên kinh nghiệm, cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình này.

I.2.3 Phát triển và đưa ra các biện pháp, lời khuyên đối với việc cải tiến hoặc những hành động cụ thể

Các biện pháp và lời khuyên trong các cuộc kiểm toán chẩn đoán có sự khác biệt về bản chất và phạm vi Người thực hiện có thể đưa ra những khuyến nghị cụ thể hoặc cần nghiên cứu thêm ngoài phạm vi kiểm toán, đồng thời giải thích lý do tại sao nghiên cứu bổ sung là cần thiết cho một lĩnh vực cụ thể.

I.2.4 Đánh giá tiềm lực của doanh nghiệp

Dựa trên việc phân tích tình hình tài chính, kết quả kinh doanh và luồng tiền trong quá khứ và hiện tại, cùng với các yếu tố như kế hoạch kinh doanh, tình hình tài chính, thị trường và biến động tỷ giá, chúng ta có thể dự đoán tình hình tài chính, kết quả kinh doanh và luồng tiền trong tương lai, thường là trong khoảng thời gian 5 năm.

Phạm vi kiểm toán chẩn đoán

- Kiểm toán tài chính có giới hạn;

- Đánh giá khả năng sinh lời của doanh nghiệp;

- Đánh giá khả năng thanh toán nợ của doanh nghiệp;

- Đánh giá khả năng giám sát, dự đoán tình hình tài chính dựa vào Hệ thống thông tin quản trị (MIS: Management Information System)

- Đánh giá công nghệ đang được sử dụng của doanh nghieọp

- Đánh giá các dây chuyền sản xuất, thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh;

- Đánh giá hệ thống các báo cáo chính thức và không chính thức của doanh nghiệp; và

- Xem xét các yêu cầu quan trọng theo các quy định pháp luật.

Kiểm toán chẩn đoán không chỉ tập trung vào các vấn đề tài chính mà còn đánh giá các khía cạnh khác của doanh nghiệp, nhằm cải thiện hiệu quả và năng suất hoạt động Điều này được thực hiện dựa trên yêu cầu của hợp đồng kiểm toán và tình huống cụ thể của từng doanh nghiệp.

Phương pháp thực hiện kiểm toán chẩn đoán

Kiểm toán chẩn đoán là quy trình tìm kiếm và phân tích thông tin bằng cách áp dụng nhiều thủ tục trong kiểm toán báo cáo tài chính Các thủ tục này bao gồm thẩm vấn, quan sát, kiểm tra tài liệu và thực hiện các thử nghiệm phân tích.

I.5 Hình thức và nội dung của báo cáo kiểm toán chẩn đoán

Báo cáo kiểm toán chẩn đoán thường trình bày rõ các mục tiêu, phạm vi và phương pháp thực hiện, đồng thời thảo luận về những phát hiện cụ thể cùng với các lời khuyên Ngoài ra, báo cáo cũng đưa ra dự đoán về tiềm năng phát triển của doanh nghiệp.

Mục tiêu và phạm vi của báo cáo kiểm toán chẩn đoán là cung cấp cái nhìn tổng quát cho người đọc, giúp họ xem xét và đánh giá các phát hiện, đồng thời đưa ra những lời khuyên hữu ích Báo cáo này thường chú trọng vào việc xác định những điểm yếu và các khu vực cần cải thiện, thay vì tập trung vào những điểm mạnh của tổ chức.

Các phát hiện và lời khuyên trong báo cáo kiểm toán chẩn đoán cần dựa trên sự xét đoán nghề nghiệp, phù hợp với mục đích và phạm vi của kiểm toán Những lời khuyên này có thể liên quan đến các lĩnh vực chưa được đánh giá hoặc những khu vực mà lời khuyên chưa được phát triển do giới hạn của cuộc kiểm toán.

Dự đoán tiềm lực doanh nghiệp là việc lập báo cáo tài chính, báo cáo kết quả kinh doanh và báo cáo lưu chuyển tiền tệ cho khoảng thời gian tương lai, thường là 5 năm Việc này giúp doanh nghiệp có cái nhìn rõ ràng về khả năng phát triển và quản lý tài chính hiệu quả.

Báo cáo kiểm toán chẩn đoán không đưa ra ý kiến về kết quả kiểm toán, mà tập trung vào việc cung cấp nhận xét về các phát hiện cụ thể.

II PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Phân tích môi trường bên ngoài

Nghiên cứu môi trường bên ngoài giúp doanh nghiệp nhận diện các mối đe dọa và cơ hội ảnh hưởng đến hoạt động của mình Việc này chỉ tập trung vào những yếu tố thực sự tác động, không bao quát toàn bộ Các yếu tố này khác nhau tùy thuộc vào đặc điểm ngành nghề, mục tiêu và chiến lược của từng doanh nghiệp.

II.1.1 Môi trường tổng quát

Môi trường tổng quát là yếu tố bao trùm ảnh hưởng đến hoạt động của tất cả các doanh nghiệp, tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến sự phát triển của chúng Các yếu tố vĩ mô như điều kiện kinh tế, chính trị, xã hội, văn hóa, tự nhiên, dân số và công nghệ đều đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành môi trường này.

II.1.1.1 Môi trường kinh tế vĩ mô

Các yếu tố của môi trường kinh tế vĩ mô tác động trực tiếp và năng động đến doanh nghiệp, mang lại cả cơ hội lẫn thách thức cho từng ngành Những diễn biến trong môi trường này có thể ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược của các doanh nghiệp Dưới đây là một số yếu tố cơ bản cần lưu ý.

Xu hướng của tổng sản phẩm quốc nội (GDP) và tổng sản phẩm quốc dân (GNP) phản ánh tốc độ tăng trưởng kinh tế và thu nhập bình quân đầu người hàng năm Những số liệu này giúp dự đoán dung lượng thị trường cho từng ngành và xác định thị phần của các doanh nghiệp.

Lãi suất và xu hướng của nó trong nền kinh tế ảnh hưởng trực tiếp đến tiết kiệm, tiêu dùng và đầu tư, từ đó tác động đến hoạt động của các doanh nghiệp Khi lãi suất tăng, nhu cầu vay vốn để mở rộng kinh doanh bị hạn chế, dẫn đến mức lợi nhuận của doanh nghiệp giảm Đồng thời, lãi suất cao cũng khuyến khích người dân gửi tiền vào ngân hàng nhiều hơn, làm giảm nhu cầu tiêu dùng.

Xu hướng tỷ giá hối đoái có tác động lớn đến điều kiện kinh doanh, tạo ra cả cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Chính phủ thường điều chỉnh tỷ giá để tối ưu hóa quan hệ xuất nhập khẩu, nhằm thúc đẩy nền kinh tế Sự biến động của tỷ giá hối đoái không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động xuất nhập khẩu mà còn tác động đến toàn bộ nền kinh tế.

Mức độ lạm phát có ảnh hưởng lớn đến tốc độ đầu tư vào nền kinh tế Lạm phát cao không chỉ làm giảm động lực tiết kiệm mà còn tạo ra rủi ro cho các doanh nghiệp, dẫn đến sự suy giảm sức mua và tình trạng trì trệ kinh tế Ngược lại, duy trì tỷ lệ lạm phát vừa phải sẽ khuyến khích đầu tư và kích thích sự tăng trưởng của thị trường.

Hệ thống thuế và mức thuế phản ánh các ưu tiên và hạn chế của chính phủ đối với từng ngành thông qua luật thuế Sự thay đổi trong hệ thống hoặc mức thuế có thể mang lại cơ hội hoặc rủi ro cho doanh nghiệp, do nó ảnh hưởng đến chi phí và thu nhập của họ.

II.1.1.2 Môi trường chính trị và luật pháp

Môi trường chính trị và pháp luật bao gồm các quan điểm, chính sách của chính phủ, hệ thống luật pháp hiện hành, xu hướng chính trị ngoại giao, cùng với những diễn biến chính trị trong nước, khu vực và toàn cầu Những yếu tố này tác động mạnh mẽ đến hoạt động của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến quyết định đầu tư, chiến lược kinh doanh và khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Luật pháp quy định các điều kiện cho phép hoặc không cho phép, đồng thời đặt ra những ràng buộc mà doanh nghiệp phải tuân thủ Do đó, các doanh nghiệp cần nắm vững tinh thần của luật pháp và thực hiện nghiêm túc các quy định pháp lý để đảm bảo hoạt động hợp pháp và hiệu quả.

Chính phủ đóng vai trò quan trọng trong việc điều tiết nền kinh tế thông qua các chính sách kinh tế, tài chính và tiền tệ Trong mối quan hệ với doanh nghiệp, chính phủ không chỉ là người kiểm soát và quy định mà còn là khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ Để tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro, doanh nghiệp cần nắm rõ các quy định, ưu tiên và chương trình chi tiêu của chính phủ, đồng thời thiết lập mối quan hệ tốt với cơ quan này để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh.

Các xu hướng chính trị và đối ngoại đang cung cấp những tín hiệu quan trọng cho sự biến đổi trong môi trường kinh doanh Do đó, các doanh nghiệp cần phải nhạy bén trước những thay đổi này Những biến động phức tạp trong lĩnh vực chính trị và pháp luật có thể tạo ra cả cơ hội lẫn rủi ro cho các doanh nghiệp.

II.1.1.3 Môi trường văn hóa xã hội

Môi trường văn hóa xã hội bao gồm các chuẩn mực và giá trị được chấp nhận trong một xã hội cụ thể, có ảnh hưởng lâu dài và sâu sắc đến hoạt động kinh doanh Các yếu tố này bao gồm quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống và nghề nghiệp; phong tục, tập quán và truyền thống; những quan tâm và ưu tiên của xã hội; cũng như trình độ nhận thức và học vấn chung Sự tác động của môi trường văn hóa xã hội rất rộng, ảnh hưởng đến cách thức hoạt động và quyết định trong kinh doanh.

Doanh nghiệp cần nhận diện và dự đoán các xu hướng biến đổi của nền văn hóa xã hội hiện tại, từ đó chủ động xây dựng các chiến lược thích ứng phù hợp.

II.1.1.4 Môi trường dân số

Những biến đổi trong môi trường dân số có ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của môi trường kinh tế – xã hội và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Dữ liệu về môi trường dân số cung cấp thông tin quan trọng cho việc lập kế hoạch chiến lược tiếp thị, phân phối và quảng cáo Các yếu tố quan trọng cần chú ý bao gồm tổng dân số và tỷ lệ tăng trưởng, cấu trúc dân số theo độ tuổi, giới tính, dân tộc, nghề nghiệp và phân phối thu nhập, cùng với tuổi thọ và tỷ lệ sinh tự nhiên, cũng như các xu hướng di cư giữa các vùng.

Phân tích môi trường bên trong

II.2.1 Dây chuyền giá trị của doanh nghiệp

Việc đánh giá điểm mạnh và yếu là bước quan trọng trong phân tích môi trường nội bộ, tạo nền tảng cho quá trình lựa chọn chiến lược của doanh nghiệp Để có được sự đánh giá chính xác, cần xem xét các yếu tố trong môi trường nội bộ như các hoạt động trong chuỗi giá trị của doanh nghiệp.

Dây chuyền giá trị là tập hợp các hoạt động của doanh nghiệp nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng Hiệu quả trong việc thực hiện các hoạt động này quyết định đến hiệu suất tổng thể và tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Do đó, phân tích môi trường nội bộ để nhận diện điểm mạnh và điểm yếu liên quan đến dây chuyền giá trị là điều cần thiết.

Trong phân tích dây chuyền giá trị, các hoạt động của doanh nghiệp được chia thành hai nhóm: các hoạt động chủ yếu, và các hoạt động hỗ trợ

Cấu trúc hạ tầng của doanh nghiệp

Quản trị nguồn nhân lựcPhát triển công ngheọMua saém / thu mua

Các hoạt động đầu vào

Các hoạt động đầu ra

Các hoạt động chủ yếu

DÂY CHUYỀN GIÁ TRỊ CỦA DOANH

II.2.1.1 Các hoạt động chủ yếu a Các hoạt động đầu vào

Các hoạt động đầu vào bao gồm việc nhận, tồn trữ và quản lý các yếu tố đầu vào như vật tư, kiểm soát tồn kho, lập kế hoạch vận chuyển và xử lý việc trả lại cho nhà cung cấp Cải thiện hiệu quả trong các hoạt động này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn tăng năng suất.

Vận hành là quá trình chuyển đổi các yếu tố đầu vào thành sản phẩm cuối cùng, bao gồm các hoạt động như vận hành máy móc, đóng gói, lắp ráp, bảo trì thiết bị và kiểm tra chất lượng Việc tối ưu hóa những hoạt động này không chỉ nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn cải thiện hiệu suất và khả năng phản ứng nhanh với thị trường.

Khi sản phẩm hoàn thành, chúng cần được chuyển giao đến tay khách hàng, bao gồm các hoạt động đầu ra như tồn trữ, quản lý hàng hóa, vận hành phân phối và xử lý đơn đặt hàng Việc tối ưu hóa những hoạt động này không chỉ nâng cao hiệu suất mà còn cải thiện chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

Các hoạt động marketing và bán hàng của doanh nghiệp tập trung vào bốn yếu tố chính: hỗn hợp sản phẩm, giá cả, yểm trợ và kênh phân phối Doanh nghiệp cần xác định phân khúc thị trường mục tiêu và mức độ phức tạp của quy trình sản xuất để quyết định về độ rộng của hỗn hợp sản phẩm Giá cả phản ánh giá trị mà doanh nghiệp mang lại cho khách hàng Để sản phẩm hoặc dịch vụ thành công, cần có kế hoạch yểm trợ chi tiết bao gồm bao bì, quảng cáo và việc sử dụng hiệu quả các phương tiện truyền thông.

Việc xác định cách phân phối sản phẩm đến khách hàng mục tiêu là rất quan trọng, bao gồm việc đánh giá vai trò của các nhà phân phối so với lực lượng bán hàng trực tiếp và xác định vị trí các điểm bán lẻ.

Dịch vụ khách hàng ngày càng được các nhà quản trị coi trọng như một hoạt động quan trọng của doanh nghiệp Nó bao gồm lắp đặt, sửa chữa, huấn luyện khách hàng, cung cấp linh kiện và điều chỉnh sản phẩm, cùng với việc nhanh chóng và lịch sự đáp ứng khiếu nại và yêu cầu của khách hàng Trong nhiều ngành công nghiệp, việc ra mắt sản phẩm mới đòi hỏi đầu tư lớn vào chi phí và huấn luyện, do đó, dịch vụ khách hàng xuất sắc có thể tạo ra rào cản xâm nhập đáng kể.

Doanh nghiệp định hướng dịch vụ thường có ba đặc tính chính: đầu tiên, sự tham gia tích cực và nhiệt tình của lãnh đạo cao cấp; thứ hai, sự định hướng con người rõ ràng; và cuối cùng, việc áp dụng các đo lường và phản hồi ở mức độ cao.

II.2.1.2 Các hoạt động hỗ trợ

Trong dây chuyền giá trị của công ty, ngoài các hoạt động chính liên quan trực tiếp đến sản phẩm và dịch vụ, còn tồn tại các hoạt động hỗ trợ tác động gián tiếp, giúp cải thiện hiệu quả của các hoạt động chính Cấu trúc của các hoạt động hỗ trợ này có thể thay đổi linh hoạt tùy thuộc vào đặc điểm và thành phần của từng doanh nghiệp Các hoạt động hỗ trợ phổ biến bao gồm quản trị nguồn nhân lực, phát triển công nghệ, thu mua và cấu trúc hạ tầng của doanh nghiệp.

Giống như các hoạt động chính, mỗi hoạt động hỗ trợ, chẳng hạn như quản trị nguồn nhân lực, có thể được chia thành nhiều hoạt động cụ thể khác nhau.

Quản trị nguồn nhân lực bao gồm các hoạt động tuyển mộ, huấn luyện, phát triển và trả công cho người lao động ở mọi cấp bậc Nó có ảnh hưởng lớn đến các hoạt động trong dây chuyền giá trị của doanh nghiệp Tuy nhiên, việc xác định toàn bộ chi phí liên quan đến quản trị nguồn nhân lực không hề đơn giản, bao gồm cả chi phí thuyên chuyển nhân viên và các khoản chi trả cho quản lý cấp cao Đặc biệt, nhiều khoản chi phí trong lĩnh vực này đang gia tăng nhanh chóng.

Nâng cao kỹ năng lao động và duy trì quan hệ lao động tốt là yếu tố quan trọng để tạo ra giá trị và giảm chi phí Huấn luyện người lao động trong nhiều lĩnh vực giúp họ phản ứng nhanh chóng với thị trường, từ đó nâng cao chất lượng, năng suất và sự hài lòng trong công việc Đồng thời, phát triển công nghệ cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình này.

Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong mọi hoạt động giá trị của tổ chức, từ phát triển sản phẩm, quy trình sản xuất đến nhận đơn hàng và phân phối dịch vụ tới khách hàng Sự phát triển công nghệ không chỉ giới hạn trong nghiên cứu và phát triển truyền thống, mà còn mở rộng ra các ứng dụng đa dạng, ảnh hưởng đến toàn bộ chuỗi giá trị sản phẩm.

Mặc dù đầu tư vào công nghệ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, nhưng nó cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro Các khoản đầu tư lớn không chỉ đối mặt với những bất trắc từ sự thay đổi nhu cầu của khách hàng, mà còn bị ảnh hưởng bởi sự cạnh tranh nhanh chóng từ đối thủ và sự biến đổi liên tục trong công nghệ.

PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH HOẠT ĐỘNG

HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Phân tích hoạt động kinh doanh trong quá khứ giúp kiểm toán viên hiểu rõ đặc điểm và tình hình của doanh nghiệp Trong quá trình này, kiểm toán viên sẽ xem xét tình hình tài chính, kết quả kinh doanh cùng với các chỉ tiêu tài chính của doanh nghiệp qua các năm, cả hiện tại và quá khứ, nhằm đánh giá sự biến động và xu hướng phát triển.

DỰ BÁO TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIEÄP

IV.1 Xác định thời gian và chi tiết của dự báo

Để xây dựng một dự báo hiệu quả, cần xác định thời gian dự báo từ 3 đến 5 năm, đảm bảo rằng giai đoạn này đủ dài để doanh nghiệp có thể đạt được trạng thái kinh doanh ổn định vào cuối thời gian dự báo.

IV.2 Phát triển các tiền đề (Assumption) chiến lược thành dự báo tài chính

Thông qua việc phân tích các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, chúng ta có thể thu được các tiền đề quan trọng cho công việc dự báo Quá trình này bắt đầu bằng việc dự báo doanh thu dựa trên sự tăng trưởng sản lượng và biến động giá cả Tiếp theo, chúng ta dự báo các khoản mục hoạt động kinh doanh như chi phí, vốn lưu động và tài sản cố định liên quan đến doanh thu hoặc sản lượng Ngoài ra, cần dự đoán các khoản mục phi hoạt động như đầu tư vào công ty con và thu nhập liên quan, cũng như chi phí và thu nhập từ lãi Đối với tài khoản vốn, chúng ta tính toán dựa trên vốn năm trước cộng với thu nhập thuần và cổ phần mới phát hành, trừ đi cổ tức và cổ phần mua lại Cuối cùng, việc sử dụng các tài khoản tiền và/hoặc nợ là cần thiết để cân đối giữa báo cáo lưu chuyển tiền tệ và bảng cân đối kế toán, đồng thời tính toán ROIC và các chỉ số quan trọng khác để kiểm tra tính nhất quán của các thành phần.

IV.3 Phương pháp dự báo số dư

Khi dự báo các khoản mục trên bảng cân đối kế toán, chúng ta cần quyết định giữa việc dự báo trực tiếp số dư hoặc gián tiếp thông qua biến động số dư Phương pháp dự báo số dư (stock approach) tập trung vào việc dự đoán các số dư cuối năm liên quan đến doanh thu, trong khi phương pháp dự báo theo biến động số dư (flow approach) xem xét sự biến động của các số dư và mối liên hệ của chúng với doanh thu Chúng ta ưu tiên phương pháp dự báo số dư vì mối quan hệ giữa các tài khoản trên bảng cân đối kế toán và doanh thu thường ổn định hơn so với mối quan hệ giữa các biến động số dư và doanh thu.

KẾT LUẬN

Phần cơ sở lý luận là nền tảng cho quá trình kiểm toán chẩn đoán tại doanh nghiệp, nơi mà doanh nghiệp được xem như một thực thể gồm nhiều bộ phận liên kết Để tiến hành chẩn đoán hiệu quả, cần tìm hiểu tất cả các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, bao gồm cả các yếu tố nội bộ và bên ngoài Việc đánh giá doanh nghiệp phải được thực hiện một cách tổng hợp và toàn diện trong suốt quá trình chẩn đoán.

Chẩn đoán doanh nghiệp là quá trình xác định các vấn đề cần khắc phục và cải thiện trong hoạt động kinh doanh Bằng cách đánh giá môi trường nội bộ và bên ngoài, chúng ta có thể phát hiện những khuyết điểm của doanh nghiệp Kiểm toán chẩn đoán sẽ đề xuất các biện pháp cải thiện nhằm nâng cao hiệu quả tổ chức và hoạt động kinh doanh Hơn nữa, kiểm toán này còn dựa vào thông tin thu thập được và sự xét đoán nghề nghiệp để dự báo tình hình tài chính, kết quả hoạt động và dòng tiền của doanh nghiệp trong tương lai.

Dựa trên cơ sở lý thuyết đã nêu, bài viết sẽ tập trung vào nghiên cứu và phân tích quy trình kiểm toán chẩn đoán Mục tiêu là xây dựng một quy trình kiểm toán chẩn đoán doanh nghiệp có tính định hướng, phù hợp với thực tiễn tại các công ty kiểm toán ở Việt Nam.

Ngày đăng: 06/09/2022, 17:01

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w