ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN MARKETING QUỐC TẾ Câu 1 Các giai đoạn phát triển của marketing toàn cầu Câu 2 Các khái niệm căn bản marketing toàn cầu, marketing quốc tế, thị trường toàn cầu, sản phẩm toàn cầu, t.
ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN MARKETING QUỐC TẾ Câu 1: Các giai đoạn phát triển marketing toàn cầu Câu 2: Các khái niệm bản: marketing toàn cầu, marketing quốc tế, thị trường toàn cầu, sản phẩm toàn cầu, thị trường dẫn đầu • Marketing tồn cầu: Là hoạt động marketing điều phối hợp thị trường quốc tế khác Sự hợp bao gồm việc tiêu chuẩn hóa sản phẩm thống việc đóng gói, thống tên thương hiệu, đồng hóa việc giới thiệu sản phẩm, thơng điệp quảng cáo giống nhau, thống chiến dịch bán hàng thị trường mốt số quốc gia • Marketing quốc tế: Đây khái niệm cũ, bao gồm nỗ lực marketing thị trường nước liên quan tới việc thừa nhận khác biệt mơi trường marketing phân tích ngoại thương • Thị trường toàn cầu: Là thị trường mà nhu cầu, sở thích giống quốc gia Trong quốc gia tồn đoạn thị trường với sở thích khác nhau, nhiên đường biên giới quốc gia lại tiêu trí phân đoạn quan trọng • Sản phẩm tồn cầu: Là sản phậm tiêu chuẩn hóa nhóm thị trường khác Chìa khóa thành cơng sản phẩm tiêu chuẩn hóa tồn cầu chúng thường mang lại giá trị cao cho khách hàng chất lượng cao hơn, đặc tính ưu việt giá tốt Sản phẩm tồn cầu thường có gái trị mạnh giá trị vơ hình tăng thêm tình trạng sử dụng hình ảnh thương hiệu SP toàn cầu thể rõ lĩnh vực công nghệ với thiết kế thị trường tiên phong chế tạo theo tiêu chuẩn cao • Thị trường dẫn đầu: Là thị trường mà công ty muốn chiếm cho dù cạnh tranh có khốc liệt tiềm lợi nhuận không chắn Câu 3: Các nhân tốt thúc đẩy tồn cầu hóa? Trả lời: • Nhân tố thị trường: Nhu cầu người tiêu dùng, ng tiêu dùng toàn cầu kênh phân phối tồn cầu, marketing chuyển dịch nước • Nhân tố cạnh tranh: Các đối thủ hướng toàn cầu lý để hãng khác theo sau • Nhân tố chi phí: Tính kinh tế theo quy mơ, tính kinh tế theo phạm vi, lợi thể outsourcing • Nhân tố cơng nghệ: Internet, phổ biến sáng chế tồn cầu • Nhân tố thuộc phủ: Quan điểm tự thương mại, điều chỉnh, tiêu chuẩn… Câu 4: Ba nhiệm vụ nhà quản trị marketing tồn cầu Trả lời: • Thâm nhập thị trường: Phải nắm phức tạp hoạt đơng kinh doanh nước ngồi Phải tìm trung gian tốt Phải học cách phân tích định tính định lượng thị trường quốc gia khác Phải hiểu nhu cầu sở thích thị trường nước ngồi sản phẩm dịch vụ • Marketing địa phương: Những kỹ marketing Điểm khác môi trường marketing Phái tiển hành marketing địa phương với nguồn lực người quen thuốc với thị trường địa phương Phải có khả tạo địn bẩy cho kỹ marketing có từ thị trường địa sang mơi trường • Quản trị phạm vi tồn cầu: Phải áp dụng kiến thức kinh nghiệm có từ thị trường nước marketing địa phương nhằm tạo lợi ích cho cơng ti thị trường khác Phải giành đưuọc lợi quy mơ sức mạnh tổng lực có dược từ việc điều phối tốt hoạt động marketing Câu 5: Lợi cạnh tranh quốc gia mang lại (CSAs) lợi cạnh tranh hãng (FSAs) Câu 6: Các bước nghiên cứu để thâm nhập thị trường (tiêu đề bước nội dung chi tiết) Bước 1: Nghiên cứu rủi ro mặt trị: Là nguy có thay đổi đột ngột trị/ qn làm thay đổi nhanh chóng lên luật lệ, sách Rủi cho trị có tính tạm thời Việc quan trọng theo dõi cập nhật cảnh báo rủi ro Khi số rủi ro cao, việc lập kế hoạch theo viễn cảnh cần thiết Các nhân tố rủi ro trị: Ảnh hưởng tới ổn định chung Cuộc cá mạng, ngoại xâm Tước đoạt Quốc hữu hóa thu hồi hợp đồng Ảnh hưởng đến hoạt động KD Hạn chế nhập khẩu… Tài Hạn chế chuyển thu nhập nước Phân tích mơi trường : Kinh tế, văn h óa xã hội, nhân nhân khẩu, khối thương mại, luật pháp, công nghệ Bước -3: Nghiên cứu: Nghiên cứu sơ bộ: NHỮNG RỦI RO KHÓ LƯỜNG HẬU QUẢ (Nạn khủng bố, đại dịch, bất ổn trị) → NGHIÊN CỨU MƠI TRƯỜNG (Nhân khẩu, văn hóa xã hội, khối thương mại, kinh tế) Nghiên cứu chuyên sâu: • Quy mô thị trường Quy mô thị trường tiềm năng: Nhân khẩu, thu nhập, mức chi tiêu trung bình Chu kỳ sống sản phẩm • Tốc độ tăng trưởng thị trường Tốc độ tăng trưởng tiềm khách hàng mới: Mức độ tăng trưởng dân số, mức độ tăng trưởng thu nhập sử dụng Tốc độ tăng trưởng khách hàng thực tế: Tăng trưởng mức chi tiêu trung bình cho loại sản phầm, tăng trưởng lượng bán hàng tiềm Tốc độ tăng trưởng người mua thực tế: Tăng trưởng tuần suất mua hàng, tăng trưởng lượng hàng mua • Mật độ cạnh tranh Số lượng đối thủ cạnh tranh nước Thế mạnh thân doanh nghiệp • Hàng rào thương mại: Hàng rào khoảng cách địa lý văn hóa Hàng rào thuế quan, phi thuế quan, đối xử ưu đãi nước xuất xứ Bước 4: Kết thúc Đi thực địa, nói chuyện trực tiếp Bước 5: dự báo bán hàng Câu 7: Các loại hàng rào (rào cản) gia nhập • Hàng rào thuế quan: Là thuế hải quan áp dụng lên hàng nhóa nhập thuốc gia mặt hàng lại có mức thuế khác • Hàng rào phi thuế quan: Hàng rào nhân tạo: Khó khăn việc tiếp cận nhà phân phối, quan liêu , điều tiết phủ, khó khăn việc tiếp cận công nghệ, độc quyền địa phương Hàng rạo tự nhiên: Có cạnh tranh gay gắt thương hiệu, Phong trào sử dụng sản phẩm nước… Câu 8: Phương thức thâm nhập thị trường nước xuất khẩu: ưu nhược điểm, chiến lược thác nước tưới nước Ưu điểm: Nhược điểm: Tưới nước, thác nước: Câu 10 Liên minh chiến lược: chất; hình thức liên minh chiến lược, ưu nhược điểm hình thức, xu hướng liên minh chiến lược • Bản chất: Là việc cộng tác công ty, đối thủ cạnh tranh quốc gia khác Đựa chia sẻ thông tin sống cịn, tài sản, cơng nghệ đối tác • Liên minh phân phối: Ưu điểm: Nâng cao lực làm việc, mở rộng dòng sản phẩm, thâm nhập vào thị trường không tốn kém, thâm nhập nhanh tới hiij trường, nâng cao tài sản, đối tác tập trung vào họ làm tốt Nhược điểm: Việc xếp thời gian hạn chế tăng trưởng cho đối tác, gặp trở ngại việc tìm hiểu thị trường, tạo trở ngại trình tiếp tục thâm nhập • Liên minh sản xuất Ưu điểm: thuận tiện, tiết kiệm chi phí Nhược điểm: tạo cản trở việc phát triển tương lại, có tới hai người giám đốc sản xuất -> khó khăn việc phản hồi khách hàng • Liên Minh R&D Ưu điểm: Truy cập thị trường nhanh, phát triển công nghệ nhanh Nhược điểm: Đánh cơng nghệ, thị trường • Xu hướng liên minh chiến lược Liên Minh Phi Vốn: Có lợi ích kinh tế với rủi ro thấp Tiếp cận cơng nghệ tốt Có thị trường nhanh mà không thời gian xây dựng Sản xuất hiệu quả, mà khơng chi phí đầu tư nhà máy công ty đảm nhận sứ mạng sứ mạng sứ mạng mà công ty riêng lẻ không đảm nhnaaj Tạo nên hiệu kinh tế đáp ứng lại với nhuwgnx điều kiện thay đổi Câu 11: Đầu tư trực tiếp: chất, cách thức để sở hữu công ty 100% vốn; ưu nhược điểm cách thức Bản chất: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… • Mở chi nhánh sản xuất: • Ưu điểm: Khơng tốn chi phí vận chuyển, nhập thuế Luôn sẵn sàng hàng hòa loại bỏ chậm trễ Tạo nên chất lượng đồng sản phẩm dịch vụ Sản xuất dịch vụ thích ứng với cầu khách hàng địa phương • Nhược điểm: Nguy rủi ro cao Khó khăn việc thu thập thơng tin nghiên cứu Rủi ro trị Đất nước ban đầu sản xuất bị mờ nhạt biến sản xuất nơi khác • Thâu tóm cơng ty địa phương • Ưu điểm: Thâm nhập thị trường nhanh • Nhược điểm: Dịng sản phẩm bán khơng tương thích thị trường địa phương Các bất lợi từ phủ, người lao động điều khác Tái thiết, giáo dục lực lượng sản xuất bán hàng ... cầu sở thích thị trường nước ngồi sản phẩm dịch vụ • Marketing địa phương: Những kỹ marketing Điểm khác môi trường marketing Phái tiển hành marketing địa phương với nguồn lực người quen thuốc... có khả tạo địn bẩy cho kỹ marketing có từ thị trường địa sang mơi trường • Quản trị phạm vi toàn cầu: Phải áp dụng kiến thức kinh nghiệm có từ thị trường nước ngồi marketing địa phương nhằm tạo... tố thuộc phủ: Quan điểm tự thương mại, điều chỉnh, tiêu chuẩn… Câu 4: Ba nhiệm vụ nhà quản trị marketing toàn cầu Trả lời: • Thâm nhập thị trường: Phải nắm phức tạp hoạt đông kinh doanh nước