Đang tải... (xem toàn văn)
Bên cạnh những tích cực mà du lịch mang lại cho con người Vịnh Hạ Long thì du lịch cũng mang tới những tiêu cực, ảnh hưởng đến cuộc sống con người nơi đây như: Tình trạng đông đúc, tắc nghẽn giao thông và phá vỡ lối sống chung vượt ra ngoài khả năng chấp nhận của cộng đồng. Xuất hiện các điểm nóng về du lịch, đồng thời người nghèo không được hưởng các lợi ích từ du lịch. Các khách sạn và các công ty du lịch Hạ Long có mức độ sử dụng nước và năng lượng cao sẽ tạo thêm áp lực và gánh nặng cho các nguồn tài nguyên thiên nhiên tại điểm đến. Việc lập kế hoạch không tốt đối với hoạt động mua sắm và sử dụng nguồn cung cho văn phòng cũng làm vấn đề ô nhiễm và rác thải trầm trọng hơn. Những hoạt động yếu kèm theo những cung ứng có thể dẫn tới những mối hiểm họa nghiêm trọng và ảnh hưởng tới danh tiếng. Những việc làm sai trái liên quan đến con người và môi trường có thể dẫn tới việc dính dáng tới pháp luật. Như vậy, sự quá tải trong mùa vụ du lịch, cùng với sự phát triển mạnh mẽ cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch vừa có thể đem lại những tác động tích cực đến đời sống người dân địa phương nhưng cũng đặt ra nhiều tác động tiêu cực đến môi trường sống và điều kiện sống của họ
KHOA DU LỊCH Ngành: Quản Trị Khách Sạn BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN: XÃ HỘI HỌC DU LỊCH Đề tài: Chọn điểm đến du lịch/ sở lưu trú/ sở ăn uống phát triển để tiến hành phân tích, đánh giá, kiến nghị tình hình hoạt động du lịch/ dịch vụ nơi Nhóm sinh viên: ỐI GIỒI ƠI Lớp: 213_DDL0140_09 Giảng viên hướng dẫn: ThS Lê Mỹ Trang Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 23 tháng 07 năm 2022 ĐÁNH GIÁ TỪNG THÀNH VIÊN NHÓM Họ tên Lại Thị Thanh Trang Mức độ MSSV tham gia Sự phối hợp nhóm Mức độ đóng góp 197KS25186 100% 100% 100% Lê Triều Vy 197KS13204 100% 100% 100% Nguyễn Thị Biển 197KS24671 100% 100% 100% Nguyễn Trần Mai Trâm 197KS13054 100% 100% 100% Phan Đoàn Cẩm Giang 197KS12280 100% 100% 100% Lê Thị Bảo Ngọc 197KS12623 100% 100% 100% Lê Văn Tự 197KS13141 100% 100% 100% Phạm Sỹ Tú 197KS13122 100% 100% 100% Phan Nguyễn Thanh Hậu 197KS12327 100% 100% 100% Trần Xuân Đông 197KS12272 100% 100% 100% Nguyễn Quang Kiệt 197KS24680 100% 100% 100% (NT) LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện tốt tiểu luận Thi cuối kì này, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên hướng dẫn – cô Lê Mỹ Trang Cô tận tâm giảng dạy tận tình bảo, nhận xét khơng nhóm chúng em mà cịn nhóm khác lớp học Mỗi buổi học nhóm lại tiếp thu thêm nhiều kiến thức vững vàng để thực đề tài không mắc sai lầm đáng tiếc Cuối biết tiểu luận khơng tránh khỏi sai sót khơng đáng có lỗi nhỏ làm ảnh hưởng tới tổng thể Mong giảng viên bỏ qua cho chúng em lời nhận xét quý báu để hoàn thiện Xin trân trọng cám ơn! NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN MỤC LỤC ĐÁNH GIÁ TỪNG THÀNH VIÊN NHÓM LỜI CẢM ƠN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN .5 MỤC LỤC CHƯƠNG I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài: 1.1.1 Tác động tích cực Vịnh Hạ Long: 1.1.2 Tác động tiêu cực Vịnh Hạ Long: 1.2 Xác định vấn đề nghiên cứu: Phát triển du lịch bền vững 1.3 Mục tiêu nghiên cứu: CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VỊNH HẠ LONG .10 2.1 Khái quát Vịnh Hạ Long: 10 2.2 Phân tích thực trạng vấn đề nghiên cứu: 12 2.2.1 Thực trạng: 12 2.2.2 Những vấn đề bản: 14 CHƯƠNG III GIẢI PHÁP 21 3.1 Môi trường du lịch: .21 3.1.1 Giải pháp phát huy điểm mạnh: 21 3.1.2 Giải pháp khắc phục điểm hạn chế: 22 3.2 Nguồn nhân lực du lịch: .24 3.2.1 Giải pháp phát huy điểm mạnh : .24 3.2.2 Giải pháp khắc phục điểm hạn chế : .24 3.3 Nhận thức người dân : 24 3.3.1 Giải pháp phát huy điểm mạnh : .24 3.3.2 Giải pháp khắc phục điểm hạn chế: 25 CHƯƠNG IV KẾT LUẬN .26 TÀI LIỆU THAM KHẢO .27 CHƯƠNG I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài: Hiện nay, du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn nhiều quốc gia giới, có Việt Nam Du lịch không mang lại nguồn thu nhập lớn cho kinh tế, tạo việc làm, phát triển ngành dịch vụ, sở vật chất hạ tầng, mà cịn thúc đẩy hịa bình, giao lưu văn hố nước Châu Á lục địa đông dân, đa dạng văn hóa nơi khởi nguồn nhiều văn minh lâu đời giới Tạp chí tôn vinh địa điểm nên đến lần đời châu lục Núi Phú Sĩ Nhật Bản, Vạn Lý Trường Thành Trung Quốc, Khu bảo tồn thiên nhiên Bokeo Lào hay ruộng bậc thang Banaue Philippines Ở Việt Nam, có Vịnh Hạ Long - tên quen thuộc đồ du lịch giới thu hút hàng triệu du khách năm Là nơi UNESCO cơng nhận nơi có giá trị cảnh quan độc đáo, quan trọng mặt thẩm mỹ có giá mặt địa chất địa mạo Sở hữu vẻ đẹp toàn diện từ biển hùng vĩ nguyên sơ núi rừng, từ thành phố nhộn nhịp làng chài mộc mạc Nơi cịn gắn liền với giá trị văn hóa – lịch sử hào hùng dân tộc khiến du khách nước muốn đến trải nghiêm lần đời Có thể nói, du lịch Vịnh Hạ Long phát triển mạnh mẽ nơi thu hút nhiều khách du lịch nước Tuy nhiên, dịch Covid 19 ảnh hưởng đến du lịch Vịnh Hạ Long sống người dân hai năm gần 1.1.1 Tác động tích cực Vịnh Hạ Long: Nói đến du lịch Quảng Ninh nhắc đến Di sản thiên nhiên giới Vịnh Hạ Long Đây tài sản vô thiên nhiên ban tặng cho người vùng đất nơi “Với gần 2000 đảo lớn nhỏ, Di Sản- Kì Quan giới Vịnh Hạ Long địa danh, tên mà thị trường đón nhận, đánh giá nhận biết tốt thị trường du lịch Việt Nam, nhờ tạo điều kiện thuận lợi để người dân trực tiếp tham gia kinh doanh hưởng lợi từ du lịch Từ sống người dân địa phương nâng cao rõ rệt Còn địa bàn Hạ Long trung tâm du lịch tiếng Quảng Ninh, năm gần năm đón triệu khách quốc tế ngoại ngữ sử dụng thường xuyên với 44,6% người hỏi cho biết thường xuyên sử dụng tiếng Anh 47,5% người hỏi cho biết thường xuyên sử dụng tiếng Trung đối tượng giao tiếp chủ yếu khách du lịch đối tác (23,4% 47%) Hạ Long địa phương người dân có nhu cầu sử dụng ngoại ngữ cao có 5% hộ trả lời khơng sử dụng tiếng Anh 17,5% khơng nói tiếng Trung 1.1.2 Tác động tiêu cực Vịnh Hạ Long: Bên cạnh tích cực mà du lịch mang lại cho người Vịnh Hạ Long du lịch mang tới tiêu cực, ảnh hưởng đến sống người nơi như: Tình trạng đơng đúc, tắc nghẽn giao thông phá vỡ lối sống chung vượt khả chấp nhận cộng đồng Xuất điểm nóng du lịch, đồng thời người nghèo khơng hưởng lợi ích từ du lịch Các khách sạn công ty du lịch Hạ Long có mức độ sử dụng nước lượng cao tạo thêm áp lực gánh nặng cho nguồn tài nguyên thiên nhiên điểm đến Việc lập kế hoạch không tốt hoạt động mua sắm sử dụng nguồn cung cho văn phòng làm vấn đề ô nhiễm rác thải trầm trọng Những hoạt động yếu kèm theo cung ứng dẫn tới mối hiểm họa nghiêm trọng ảnh hưởng tới danh tiếng Những việc làm sai trái liên quan đến người mơi trường dẫn tới việc dính dáng tới pháp luật Như vậy, tải mùa vụ du lịch, với phát triển mạnh mẽ sở hạ tầng phục vụ du lịch vừa đem lại tác động tích cực đến đời sống người dân địa phương đặt nhiều tác động tiêu cực đến môi trường sống điều kiện sống họ 1.2 Xác định vấn đề nghiên cứu: Phát triển du lịch bền vững 1.3 Mục tiêu nghiên cứu: • Nghiên cứu, đánh giá thực trạng tác động hoạt động du lịch đến đời sống người dân Vịnh Hạ Long • Đề xuất giải pháp thực tiễn nhắm vào việc phát triển du lịch bền vững nơi góp phần vào việc bảo tồn phát triển di sản văn hoá Vịnh Hạ Long • Đề xuất giải pháp nâng cao đời sống người dân hoạt động bảo vệ môi trường CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VỊNH HẠ LONG 2.1 Khái quát Vịnh Hạ Long: Hình 2.1.1: Vịnh Hạ Long Thành phố Hạ Long trung tâm tỉnh Quảng Ninh, có diện tích đất 27.195.03 ha, có quốc lộ 18A chạy qua tạo thành chiều dài thành phố, có cảng biển, có bờ biển dài 50km, có vịnh Hạ Long hai lần UNESCO công nhận Di sản giới với diện tích 434km2 Hạ Long thuộc khí hậu vùng ven biển, năm có mùa rõ rệt, mùa đơng từ tháng 11 đến tháng năm sau, mùa hè từ tháng đến tháng 10 Nhiệt độ trung bình năm 23.7°C, dao động không lớn, từ 16.7°C đến 28.6°C Về mùa hè, nhiệt độ trung bình cao 34.9°C, nóng đến 38°C Về mùa đơng, nhiệt độ trung bình thấp 13.7°C rét 5°C Vịnh Hạ Long di sản độc đáo địa danh chứa đựng dấu tích quan trọng trình hình thành phát triển lịch sử trái đất, nôi cư trú người Việt cổ, đồng thời tác phẩm nghệ thuật tạo hình vĩ đại thiên nhiên với diện hàng nghìn đảo đá mn hình vạn trạng, với nhiều hang động kỳ thú tụ thành giới vừa sinh động vừa huyền bí Bên cạnh đó, vịnh Hạ Long nơi tập trung đa dạng sinh học cao với hệ sinh thái điển hình với hàng nghìn lồi động thực vật vơ phong phú Khơng thế, Vịnh Hạ Long nơi gắn liền với giá trị văn hóa – lịch sử hào hùng dân tộc Việt Nam ta Vịnh Hạ Long bật với hệ thống đảo đá hang động tuyệt đẹp Đảo Hạ Long có hai dạng đảo đá vôi đảo phiến thạch, tập trung hai vùng vùng phía đơng nam vịnh Bái Tử Long vùng phía tây nam vịnh Hạ Long Đây hình ảnh cổ 10 năm 2001, có 194 dự án đầu tư trực tiếp nước vào ngành Du lịch cấp phép với tổng số vốn đăng kí 5,78 tỷ USD Năm 2004, có 15 dự án FDI đầu tư vào du lịch đợc cấp phép với tổng số vốn 110 triệu USD Năm 2000, chương trình hành động quốc gia du lịch Thủ tướng Chính phủ phê duyệt góp phần làm chuyển biến mạnh mẽ nhận thức cấp, ngành toàn xã hội vai trò du lịch Các ngành phục vụ cho phát triển du lịch quan tâm đầu tư, bưu viễn thơng với sách “đi tắt đón đầu” trang bị thiết bị đại ngang tầm khu vực Hiện nay, ngành Du lịch Việt Nam có website, website giúp du khách ngồi nước thuận tiện việc tra cứu, tìm hiểu thơng tin Ngành du lịch địa phương góp phần chuyển dịch cấu kinh tế từ “nâu” sang “xanh” cải thiện đời sống nhân dân, đảm bảo an sinh xã hội; bảo tồn phát huy giá trị văn hóa; đẩy mạnh quan hệ hữu nghị hợp tác, hội nhập quốc tế; tuyến, điểm tham quan mở rộng Danh tiếng vị Vịnh Hạ Long ngày có ảnh hưởng tốt trở thành điểm đến du khách nước quốc tế, góp phần tạo diện mạo mới, phát triển nhanh ngành du lịch Nhờ đó, năm qua, ngành du lịch thành phố tăng trưởng ổn định Trong giai đoạn từ năm 2010 đến năm 2014, số lượng khách du lịch tăng bình qn 17,5%/năm, khách quốc tế tăng 12%/năm; tổng doanh thu du lịch tăng bình quân 19,5%/năm Năm 2015, TP Hạ Long đón 5,5 triệu lượt du khách, khách quốc tế đạt gần 2,4 triệu lượt; tổng doanh thu du lịch đạt 2,8 tỷ đồng Bước sang năm 2016, tỉnh Quảng Ninh lựa chọn chủ đề công tác năm “Nâng cao chất lượng quản trị hành cơng, xây dựng thành phố du lịch Hạ Long”, điều lần khẳng định vai trò quan trọng ngành du lịch Hạ Long phát triển chung ngành du lịch Quảng Ninh, góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội địa phương tỉnh Với mục tiêu trở thành thành phố du lịch đại văn minh, TP Hạ Long đề nhóm giải pháp, trọng tăng cường lãnh đạo cấp ủy đảng, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục, nâng cao nhận thức phát triển du lịch; nâng cao hiệu quản lý nhà nước tổ chức hoạt động kinh doanh du lịch; đẩy mạnh thu hút đầu tư phát triển hạ tầng đồng đại; trọng quảng bá 13 xúc tiến mở rộng thị trường phát triển sản phẩm du lịch; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực… Để phát huy tốt tiềm năng, mạnh ngành du lịch, thành phố xây dựng Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch đến năm 2015, tầm nhìn đến năm 2020 Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội thành phố đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, phù hợp với Quy hoạch tổng phát triển du lịch tỉnh Trung ương Cơ sở vật chất phục vụ du lịch, dịch vụ đầu tư hoàn thiện theo hướng đại, chất lượng phục vụ ngày nâng cao, dự án lớn tập trung đẩy mạnh, công tác tuyên truyền quảng bá xúc tiến du lịch phát huy hiệu quả; quản lý nhà nước du lịch có nhiều tiến bộ, chất lượng nguồn nhân lực quan tâm, công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch đạt kết Việt Nam có sách song phong đơn phương miễn visa cho số nước Thái Lan, Singapore, Philippin, Indonesia, Malaysia Nhật Bản Điều tạo điều kiện thuận lợi cho công tác xúc tiến du lịch thu hút ngày nhiều khách du lịch quốc tế đến Việt Nam Du lịch phát triển đóng góp phần thúc đẩy ngành kinh tế, xã hội phát triển, tăng tỷ trọng dịch vụ tổng thu nhập quốc dân, khôi phục nhiều nghề, lễ hội truyền thống số nơi du lịch làm thay đổi diện mạo đô thị, nông thôn đời sống cộng đồng dân cư Những hiệu lại tác động tích cực thúc đẩy tồn xã hội tham gia vào nghiệp phát triển du lịch, tạo nhiều việc làm mới, đóng góp tồn xã hội tham gia vào nghiệp phát triển du lịch, tạo nhiều việc làm mới, góp phần tăng trưởng kinh tế, hạn chế tác động xã hội đến môi trường tự nhiên 2.2.2 Những vấn đề bản: • Về kinh tế: Những năm qua, TP Hạ Long có bước tăng trưởng vượt bậc kinh tế, có đóng góp quan trọng ngành kinh tế mũi nhọn du lịch Nhằm đẩy mạnh chuyển dịch cấu kinh tế, phát triển ngành dịch vụ, tỉnh Quảng Ninh xác định chủ đề công tác năm 2016: “Nâng cao hiệu quản trị hành công, 14 xây dựng thành phố du lịch Hạ Long” Đây sở để TP Hạ Long tập trung nguồn lực, trở thành thành phố du lịch đại, thân thiện Chất lượng nguồn khách du lịch vấn đề quan trọng đặt phát triển du lịch bền vững Việt Nam đứng từ góc độ kinh tế Mặc dù năm qua số lượng khách du lịch thu nhập từ du lịch, ta ghi nhận tăng trưởng, tăng trởng lại bộc lộ suy yếu mà trì ảnh hởng đến phát triển sau Điều chứng minh qua: Đối với Hạ Long - trung tâm du lịch lớn Việt Nam, Lượng khách du lịch đến vịnh Hạ Long 2019 đạt 4,4 triệu lượt, khách quốc tế gần 2,9 triệu lượt, tăng 6% so với kỳ 2018 Thu phí 10 tháng đạt 1.030 tỷ đồng; năm 2019, thu phí đạt 1.294 tỷ đồng, tăng 9% so với kỳ Chỉ tính lượng khách đến với Hạ Long giúp du lịch Quảng Ninh vượt lên hẳn so với địa phương khác, xếp sau Thủ đô Hà Nội Những số tăng trưởng ấn tượng cho thấy, vịnh Hạ Long dẫn đầu điểm tham quan khơng riêng Quảng Ninh mà cịn Việt Nam Quảng Ninh tập trung phát triển kinh tế đêm, với sản phẩm trải nghiệm cho du khách Năm 2019 Quảng Ninh tổ chức nhiều hoạt động đêm như: Liên hoan xiếc Quốc tế, Festival Âm nhạc quốc tế Hạ Long, chợ đêm, phố bộ, show diễn, âm nhạc đường phố, carnaval, ẩm thực, đặc biệt phở show vào cuối tháng 12/2019 khu Cung Quy hoạch, Hội chợ Triển lãm tỉnh mang đến nhiều trải nghiệm cho du khách đến với Quảng Ninh Từ trung tâm thu hút khách du lịch hàng đầu Việt Nam, ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19, lượng khách doanh thu du lịch Quảng Ninh sụt giảm, cụ thể năm 2020 khoảng 63% so với năm 2019; năm 2021 đạt 31% với thời điểm trước dịch năm 2019 Tổng khách du lịch năm 2021 ước đạt 4,38 triệu lượt, 97% so với tiêu kế hoạch; tổng thu du lịch ước đạt 7.745 tỷ đồng, đạt 85% so với tiêu kế hoạch 15 Mặc dù chưa đạt kỳ vọng đặt năm 2021 du lịch Quảng Ninh có chuyển biến tích cực quy mô chất lượng Không gian du lịch Quảng Ninh mở rộng, trung tâm du lịch trọng điểm tỉnh TP Hạ Long - ng Bí, Đơng Triều, Quảng n - Vân Đồn, Cơ Tơ - Móng Cái, khơng gian du lịch địa bàn tiềm như: Hải Hà, Tiên Yên, Bình Liêu, Ba Chẽ, khu vực Hạ Long (Hồnh Bồ cũ) trình đầu tư phát triển Các cơng trình, dự án trọng điểm tập trung triển khai như: Cầu Triều, nút giao thông Minh Khai, cầu Cửa Lục 1, đường bao biển Hạ Long - Cẩm Phả đường cao tốc Vân Đồn Móng Cái góp phần thúc đẩy liên kết vùng, tạo động lực phát triển du lịch, đóng góp vào tăng trưởng kinh tế tỉnh Nhiều đơn vị kinh doanh du lịch như: Legacy Yên Tử, Vinpearl Hạ Long, Khu du lịch quốc tế Tuần Châu, FLC, Sun World Halong Complex, Premier Village Halong Bay Resort, Yoko Onsen Quang Hanh tích cực chuẩn bị điều kiện sở vật chất, nhân lực, phương án kiểm sốt, thích ứng an tồn để đón, phục vụ du khách Ngành du lịch Quảng Ninh xác định chủ đề cơng tác năm 2022 là: “Thích ứng an tồn, linh hoạt, kiểm sốt hiệu dịch Covid-19; tranh thủ điều kiện phục hồi hoạt động du lịch; phục hồi, phát triển nguồn nhân lực du lịch” • Về tài nguyên, môi trường: Để đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, thành phố thành lập đoàn liên ngành tổ chức kiểm tra hoạt động kinh doanh lữ hành, sở lưu trú, nhà hàng, sở kinh doanh dịch vụ, điểm tham quan, mua sắm… địa bàn Đồng thời, tăng cường tuyên truyền, phổ biến, giáo dục nhằm nâng cao nhận thức người dân, doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch nghiêm túc chấp hành quy định pháp luật hoạt động kinh doanh du lịch gắn với cơng tác phịng, chống dịch Covid-19 Cơng tác quản lý môi trường thành phố huy động hệ thống trị nhân dân tham gia với nhiều giải pháp hiệu Cụ thể, để kiểm sốt nhiễm từ 16 nguồn, thành phố trọng kiểm sốt nguồn thải, đẩy mạnh cơng tác phối hợp địa phương, ngành có liên quan bảo vệ mơi trường, kiểm sốt nguy gây nhiễm môi trường vịnh từ nguồn thải ven bờ, khu vực giáp ranh hoạt động khai thác, vận chuyển than Di dời sở gây ô nhiễm (sàng tuyển than, cảng than) tiến hành giải pháp cải thiện môi trường Không cấp phép hoạt động nhà máy có nguy ảnh hưởng đến môi trường vịnh Hạ Long; chấm dứt hoạt động bốc xếp, chuyển tải hàng hóa rời clinke, xi măng dăm gỗ, hàng hóa đá vơi có kích thước