MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Tài sản của doanh nghiệp vô cùng quan trọng cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Để phát huy được hết giá trị và gia tăng hiệu quả sử dụng tài sản đòi hỏi doanh nghiệp cần có các biện pháp quản lý và sử dụng khoa học, hợp lý. Tổng công ty Viễn thông MobiFone là một trong ba doanh nghiệp viễn thông lớn của Việt Nam, có khối lượng tài sản rất lớn, đa dạng. Trong đó chiếm tỷ lệ lớn phải kể đến là tài sản cố định trải dài khắp mọi miền đất nước. Ngoài ra là một doanh nghiệp viễn thông với thị phần trên 30%, số lượng khách hàng lớn dẫn đến nợ phải thu chiếm tỷ lệ không nhỏ trong cơ cấu tổng tài sản. Sử dụng hiệu quả tài sản phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo an toàn tài chính, an toàn thanh khoản, bảo toàn và phát triển vốn là nhiệm vụ rất quan trọng của doanh nghiệp. Trong quá trình 28 năm hình thành và phát triển, tài sản của MobiFone được sử dụng để tạo ra doanh thu lợi nhuận và không ngừng luôn chuyển trong quá trình sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên trước các biến đổi, thách thức của nền kinh tế, của thị trường, thị trường viễn thông bão hòa, doanh thu viễn thông xu hướng giảm dẫn tới dòng tiền giảm xuống, khả năng sinh lời của tài sản bị hạn chế. Cạnh tranh giữa các nhà mạng tăng lên, việc khách hàng từ bỏ dịch vụ chuyển sang sử dụng dịch vụ của đối thủ dẫn đến nợ phải thu khó đòi tăng. Đồng thời, cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, đòi hỏi tất cả các doanh nghiệp nói chung và đặc biệt là các doanh nghiệp viễn thông như MobiFone phải chuyển đổi số mạnh mẽ, đầu tư khoa học công nghệ, máy móc thiết bị mới. Tuy nhiên, giai đoạn 2015 – 2020 tại MobiFone tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên tổng tài sản của MobiFone trong đạt mức cao nhất là 23,36% vào năm 2015 và giảm xuống còn 11,95% vào năm 2020, giảm gần một nửa. Hiệu quả sử dụng TSLĐ của MobiFone năm 2015 đạt 41%, đạt mức cao nhất vào năm 2017 là 80% và giảm dần về mức 27% vào năm 2020; chỉ tiêu này giảm hơn 3 lần trong 4 năm (2017 – 2020). Hiệu suất sử dụng tài sản cố định của MobiFone năm 2015 đạt 3,5 lần, đạt cao nhất vào năm 2016 là 4,1 lần và đến năm 2020 chỉ còn 2,2 lần, giảm gần 2 lần sau 5 năm. Do vậy, việc nghiên cứu nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone là thực tế khách quan, cấp thiết và có ý nghĩa quan trọng cần được nghiên cứu, ứng dụng triển khai. 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu chung của luận văn là đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone, phát triển sản xuất kinh doanh. Các mục tiêu nghiên cứu cụ thể như sau: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp làm căn cứ khoa học phân tích thực trạng. Đánh giá thực trạng sử dụng tài sản tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone để đưa ra các đánh giá về kết quả đạt được, tồn tại hạn chế và giải thích nguyên nhân làm căn cứ thực tiễn đề xuất các giải pháp. Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Luận văn nghiên cứu hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung nghiên cứu, luận văn sẽ đi sâu vào nghiên cứu hiệu quả sử dụng tài sản tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone dựa theo lý luận về hiệu quả sử dụng tài sản gồm: sử dụng tài sản lưu động và tài sản cổ định tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone. - Về không gian: Luận văn nghiên cứu tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone. - Về thời gian: Luận văn nghiên cứu thực trạng quản lý tài sản tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone giai đoạn 2015 – 2020 và đề xuất cho những năm tiếp theo giai đoạn 2021 - 2025. 4. Phương pháp nghiên cứu 4.1 Quy trình thực hiện 4.2 Cơ sở lý luận để phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp Luận văn sử dụng lý thuyết về tài chính doanh nghiệp, kế toán tài chính, kế toán quản trị làm cơ sở khoa học. 4.3 Nguồn dữ liệu được sử dụng trong luận văn Luận văn sử dụng dữ liệu thứ cấp: dữ liệu thu thập từ các tài liệu và thông tin nội bộ gồm tài liệu của Ban Tài chính – Kế toán, phòng kế toán các đơn vị trực thuộc. Nguồn dữ liệu thu thập từ bên ngoài sử dụng cho luận văn bao gồm tài liệu của Tổng cục thống kê, giáo trình, tài liệu nghiên cứu. Các thông tin trích dẫn trong luận văn sẽ được trình bày chi tiết trong danh mục tài liệu tham khảo. Nguồn dữ liệu thứ cấp được thu thập để đánh giá, phân tích, xây dựng hoàn thiện nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản. 4.4 Phương pháp thu thập dữ liệu Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: Luận văn thu thập, hệ thống hóa và phân tích các tài liệu, công trình nghiên cứu trong và ngoài nước đã được công bố liên quan đến hiệu quả sử dụng tài sản tại doanh nghiệp như: luận văn thạc sĩ, bài báo khoa học, giáo trình tài chính doanh nghiệp, đề tài khoa học ... Trên cơ sở đó, hệ thống hóa cơ sở lý luận về hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp làm căn cứ khoa học phân tích thực trạng. Thêm vào đó, luận văn cũng thu thập dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo quản lý, báo cáo tài chính các năm của Tổng công ty Viễn thông MobiFone, các số liệu thống kê khác liên quan đến đề tài góp phần cung cấp thông tin làm căn cứ để đánh giá thực trạng sử dụng tài sản tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone 4.5 Phương pháp xử lý dữ liệu Dữ liệu thứ cấp: Luận văn sử dụng các phương pháp xử lý dữ liệu bao gồm phân loại, sắp xếp, phân tích, so sánh, tổng hợp thể hiện qua biểu bảng. 5.Kết cấu của đề tài nghiên cứu Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, luận văn bao gồm 3 chương sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả sử dụng tài sản của doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hiệu quả sử dụng tài sản tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản tại Tổng công ty Viễn thông MobiFone
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - ĐINH TRỌNG NGHĨA NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG MOBIFONE LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG HÀ NỘI, NĂM 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - ĐINH TRỌNG NGHĨA NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN TẠI TỔNG CƠNG TY VIỄN THƠNG MOBIFONE Chun ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS BÙI VĂN HƯNG HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu đề cập luận văn thực Tổng công ty Viễn thông MobiFone Số liệu sử dụng luận văn tổng hợp từ báo cáo tài chính, số liệu từ phịng, ban chức với giúp đỡ nhiệt tình Ban lãnh đạo tập thể cán nhân viên khối quan MobiFone Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu này tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước nhà trường tính trung thực lời cam đoan Học viên Đinh Trọng Nghĩa LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, trước hết xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới q thầy, giáo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tận tình giảng dạy suốt thời gian học tập trường Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Bùi Văn Hưng người trực tiếp hướng dẫn luận văn Thầy nhiệt tình giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thiện luận văn Tôi xin bày tỏ biết ơn đồng nghiệp, bạn bè tạo điều kiện giúp đỡ, hỗ trợ tơi q trình khảo sát, thu thập số liệu để thực hoàn thành luận văn Tuy nỗ lực luận văn tránh khỏi khiếm khuyết, mong nhận góp ý chân thành q thầy bạn bè để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! Học viên Đinh Trọng Nghĩa MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CNTT Công nghệ thông tin CMCN 4.0 Cách mạng công nghiệp lần thứ tư HTK Hàng tồn kho MOBIFONE Tổng công ty Viễn thông MobiFone NLVL Nguyên liệu, vật liệu SXKD Sản xuất kinh doanh TSLĐ Tài sản lưu động TSCĐ Tài sản cố định VNPT Tập đoàn Bưu Viễn thơng Việt Nam DANH SÁCH BẢNG, HÌNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - ĐINH TRỌNG NGHĨA NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN TẠI TỔNG CƠNG TY VIỄN THƠNG MOBIFONE Chun ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 8340201 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HÀ NỘI, NĂM 2022 10 TÓM TÁT LUẬN VĂN THẠC SĨ Tính cấp thiết đề tài Tài sản doanh nghiệp vô quan trọng cho hoạt động sản xuất kinh doanh Để phát huy hết giá trị gia tăng hiệu sử dụng tài sản địi hỏi doanh nghiệp cần có biện pháp quản lý sử dụng khoa học, hợp lý Tổng công ty Viễn thông MobiFone ba doanh nghiệp viễn thơng lớn Việt Nam, có khối lượng tài sản lớn, đa dạng Trong chiếm tỷ lệ lớn phải kể đến tài sản cố định trải dài khắp miền đất nước Ngoài doanh nghiệp viễn thông với thị phần 30%, số lượng khách hàng lớn dẫn đến nợ phải thu chiếm tỷ lệ không nhỏ cấu tổng tài sản Sử dụng hiệu tài sản phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo an toàn tài chính, an tồn khoản, bảo tồn phát triển vốn nhiệm vụ quan trọng doanh nghiệp Trong trình 28 năm hình thành phát triển, tài sản MobiFone sử dụng để tạo doanh thu lợi nhuận không ngừng chuyển trình sản xuất kinh doanh Tuy nhiên trước biến đổi, thách thức kinh tế, thị trường, thị trường viễn thơng bão hịa, doanh thu viễn thơng xu hướng giảm dẫn tới dịng tiền giảm xuống, khả sinh lời tài sản bị hạn chế Cạnh tranh nhà mạng tăng lên, việc khách hàng từ bỏ dịch vụ chuyển sang sử dụng dịch vụ đối thủ dẫn đến nợ phải thu khó địi tăng Đồng thời, cách mạng cơng nghiệp 4.0 diễn mạnh mẽ, đòi hỏi tất doanh nghiệp nói chung đặc biệt doanh nghiệp viễn thông MobiFone phải chuyển đổi số mạnh mẽ, đầu tư khoa học cơng nghệ, máy móc thiết bị Tuy nhiên, giai đoạn 2015 – 2020 MobiFone tỷ suất lợi nhuận sau thuế tổng tài sản MobiFone đạt mức cao 23,36% vào năm 2015 giảm xuống 11,95% vào năm 2020, giảm gần nửa Hiệu sử dụng TSLĐ MobiFone năm 2015 đạt 41%, đạt mức cao vào năm 2017 80% giảm 10 75 Đồng thời, tổ chức đàm phán hợp tác với nhà mạng Việt Nam đối tác, liên minh viễn thơng giới để góp sức phịng chống tình trạng gian lận cước (3) Biện pháp bán nợ MobiFone nghiên cứu phương án bán khoản nợ phải thu theo quy định pháp luật, gồm nợ phải thu q hạn, nợ phải thu khó địi, nợ phải thu khơng có khả thu hồi để thu hồi vốn ngun tắc trích lập dự phịng đầy đủ theo quy định MobiFone bán nợ cho tổ chức kinh tế có chức kinh doanh mua bán nợ, không bán nợ trực tiếp cho khách nợ Giá bán khoản nợ bên tự thỏa thuận Việc bán nợ cho pháp nhân chuyên mua bán nợ giúp cho MobiFone cấu lại khoản nợ phải thu, việc thu nợ chuyển sang cho công ty mua nợ (4) Các biện pháp hạn chế nợ xấu - Đổi sản phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng để khách hàng trung thành với dịch vụ MobiFone, không chuyển sang sử dụng dịch vụ đổi thủ cạnh tranh - Tuân thủ quy trình bán hàng, cung cấp sản phẩm dịch vụ, quy trình tốn, quy trình thu cước, Tổng cơng ty ban hành - Rà soát nguyên nhân gây nợ xấu, điều chỉnh kịp thời sách làm phát sinh nợ xấu - Định kỳ tháng, đơn vị chủ động lập danh sách khách hàng có lịch sử nợ xấu đơn vị để có biện pháp ngăn chặn không phát sinh thêm công nợ với khách hàng - Không tiếp tục cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng cịn dư nợ khoản nợ hạn chưa toán (5) Các biện pháp nâng cao hiệu thu nợ 75 76 - Đa dạng hóa hình thức thu nợ, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng toán nợ, có sách ưu đãi khách hàng toán nợ trước hạn, hạn Đẩy mạnh hình thức tốn tiên tiến như: tốn trực tuyến, tốn qua thẻ cào… - Tin học hóa việc quản lý nợ phải thu để có báo cáo kịp thời chi tiết khoản nợ phải thu phục vụ cho công tác quản trị nợ phải thu có hiệu - Xây dựng tiêu đánh giá hiệu thu nợ, sách lương khốn gắn với kết thu nợ, sách khen thưởng hồn thành vượt mức tiêu thu nợ, phạt cá nhân, tập thể khơng hồn thành tiêu thu nợ giao - Xây dựng sách khuyến khích pháp nhân, cá nhân thuê thu từ bên sở hiệu đem lại - Thực khởi kiện, khiếu nại không thu hồi công nợ theo quy định pháp luật hành sở đảm bảo hiệu kinh tế 3.2.2.3 Các giải pháp nâng cao quản lý hàng tồn kho, xây dựng định mức kinh tế kỹ thuật (1) Nâng cao công tác mua sắm vật tư thiết bị - Khi xây dựng kế hoạch mua sắm vật tư thiết bị hàng năm, phận có liên quan Tài – Kế tốn, Đầu tư, Kế hoạch cần rà sốt lại tình trạng tồn kho đơn vị để đề xuất lãnh đạo Tổng công ty thực điều chuyển đến đơn vị có nhu cầu mua sắm vật tư thiết bị tồn kho đơn vị khơng có nhu cầu chưa có nhu cầu sử dụng để đảm bảo tiết kiệm, giảm thiểu hao mòn theo thời gian vật tư thiết bị - Triển khai công tác mua sắm tập trung, giúp cho MobiFone chủ động thời gian, mua giá tốt hơn, tiết kiệm chi phí Từ chủ động cho sản xuất kinh doanh (2) Ứng dụng công nghệ kỹ thuật việc quản lý hàng tồn kho Đối với hàng hóa thẻ cào, cần bổ sung phần mềm quản lý thẻ kích hoạt 76 77 an tồn Xây dựng quy trình kích hoạt thẻ thẻ trạng thái bàn giao cho đại lý an toàn, tránh việc thất lạc, mát qua trình vận chuyển, giao hàng Đối với cơng cụ, dụng cụ, vật tư dự phịng, cần ứng dụng cơng nghệ đánh mã QR-code để giám sát việc xuất, lắp ứng cứu sau nhập kho Đảm bảo thơng tin, tình trạng sử dụng, giám sát thơng số kỹ thuật vị trí lắp đặt Giảm thiểu thất lạc, mát, hư hỏng Tiết kiệm chi phí quản lý (3) Xây dựng định mức kinh tế kỹ thuật cho hàng tồn kho + Xây dựng định mức tiêu hao nguyên vật liệu MobiFone cần xây dựng định mức tiêu hao nguyên vật liệu cho từng hoạt động sản xuất kinh doanh, qua kiểm sốt chi phí, nâng cao hiệu sử dụng tài sản công ty Định mức tiêu hao nguyên vật liệu cần kiểm tra, điều chỉnh cho phù hợp đảm bảo nguyên tắc tiết kiệm chi phí đảm bảo hoạt động thông suốt + Xây dựng định mức tồn kho hợp lý MobiFone cần nghiên cứu đánh giá tình hình kinh doanh, phân tích xu hướng, nhu cầu để xây dựng định mức tồn kho sim, thẻ cào, hàng hóa hợp lý Vừa đảm bảo cung cấp kịp thời cho khách hàng, vừa tiết kiệm chi phí lưu kho, hạn chế tình trạng mua gấp để ứng cứu Cơng cụ dụng cụ, vật tư dự phịng, nguyên liệu, vật liệu cần có đánh giá để xây dựn định mức tồn kho hàng năm Sẵn sàng xuất kho phục vụ sản xuất kinh doanh, ứng cứu thơng tin kịp thời 3.2.3 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định 3.2.3.1 Xây dựng triển khai kế hoạch đầu tư, mua sắm trang thiết bị máy móc đại Tăng cường dung lượng, đại hóa hệ thống đáp ứng tiêu chuẩn mạng lưới, đáp ứng tăng trưởng thuê bao; đáp ứng dự phịng, đảm bảo an tồn dịch vụ phục vụ khách hàng; Đáp ứng định hướng, công nghệ dịch vụ (5G, 77 78 IMS/VoLTE, IoT Platform…) Tăng cường lực mạng lưới phục vụ mạng lõi đảm bảo khả cung cấp dịch vụ liệu Đầu tư mở rộng mạng lưới phục vụ tăng trưởng thuê bao 4G, không mở rộng thêm mạng 2G/3G Giai đoạn 2022-2023 dự báo nước giới triển khai thương mai hóa mạng 5G, dịch vụ công nghệ IoT phát triển phổ biến, mạng lưới MobiFone cần đáp ứng theo xu MobiFone cần bắt tay nghiên cứu đầu tư hệ thống 5G chuẩn bị phục vụ thương mại hóa Triển khai sở hạ tầng giai đoạn 2021-2025 để tăng cường vùng phủ sóng xử lý điểm đen điều kiện q trình thị hóa diễn liên tục qua từng năm MobiFone cần tập trung phát triển CNTT hai lĩnh vực: Kinh doanh CNTT phát triển CNTT nội phục vụ hỗ trợ SXKD MobiFone tiếp tục đầu tư vào hệ thống điện toán đám mây, bigdata, … 3.2.3.2 Đầu tư phát triển mạng lưới, dịch vụ Tăng cường công tác lập quy hoạch, kế hoạch phát triển hạ tầng, mạng lưới, dịch vụ dài hạn, trung hạn hàng năm phù hợp theo phát triển công nghệ, kỹ thuật hiệu sử dụng theo nhu cầu thực tế Phân vùng tối ưu hóa chi phí/vốn đầu tư (CAPEX): Xác định ưu tiên phát triển mạng lưới, dịch vụ, kế hoạch đầu tư phát triển theo yếu tố số NPV, tiềm chiếm lĩnh thị trường, tăng thị phần/doanh thu, dân cư, thu nhập bình quân đầu người, yếu tố địa lý theo chiến lược dài hạn MobiFone, cụ thể sau: - Tăng cường thực đấu thầu, mua sắm tập trung,…để giảm bớt thủ tục, tối ưu hiệu quả, đẩy nhanh tiến độ thực dự án đầu tư - Đẩy mạnh giải pháp dùng chung CSHT với nhà mạng khác để tối ưu 78 79 chi phí đầu tư hạ tầng: CSHT xây dựng để mở rộng vùng phủ sóng, xử lý điểm đen phát sinh khu đô thị, khu công nghiệp, khu đặc thù,….các CSHT để phủ sóng khu vực biển đảo, biên giới phục vụ nhu cầu khách hàng theo chủ trương đạo Nhà nước 79 80 - Quang hóa mạng lưới, nâng cấp dung lượng mạng truyền dẫn để đáp ứng băng thông cho dịch vụ 5G - Thay hệ thống Anten cũ hệ thống Anten đa cổng hỗ trợ đa công nghệ để giảm số lượng Anten hữu giúp đảm bảo mỹ quan tối ưu nguồn chi phí vận hành khai thác Ưu tiên triển khai hệ thống nguồn lượng cho nhà trạm, hạ tầng văn phòng, hạ tầng Site cấp 1, cấp 2, … sử dụng nguồn lượng lượng mặt trời, lượng gió,… - Thay hệ thống Accu cũ hệ thống Accu sử dụng cơng nghệ có suất sử dụng cao ổn định để đảm bảo chất lượng mạng lưới - Thay thiết bị cũ mạng lưới thiết bị hỗ trợ đa cơng nghệ, giúp giảm chi phí vận hành khai thác sẵn sàng cho việc tắt công nghệ cũ sau - Ưu tiên triển khai CSHT trạm thân thiện môi trường CSHT sử dụng công nghệ Cloud-RAN vừa đảm bảo tính thẩm mỹ cao vừa thuận tiện cho việc đẩy nhanh tiến độ phát triển CSHT Ứng dụng triển khai giải pháp CSHT Outdoor sử dụng nguồn Accu Outdoor treo cột Anten để giảm chi phí đầu tư xây dựng nhà trạm tiết kiệm chi phí điện làm mát thiết bị Đây định hướng triển khai thiết bị 5G nhà mạng giới 3.2.3.3 Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin Tái cấu trúc hạ tầng mạng, ứng dụng cơng nghệ ảo hố/Software-Defined Network để nâng cao tính linh hoạt cung cấp dịch vụ theo mơ hình cloud Bổ sung giải pháp bảo mật thiếu cho lớp Infrastructure, Data Client Access Đầu tư bổ sung giải pháp quản lý giám sát chất lượng dịch vụ lớp liệu, ứng dụng, quy trình trải nghiệm người dùng Hướng tới tự sản xuất phần mềm để làm chủ công nghệ, giảm tối đa phụ thuộc vào đối tác, hướng tới kinh doanh CNTT 80 81 Chuyển đổi hạ tầng số Viễn thông- CNTT MobiFone theo cơng nghệ điện tốn đám mây, ảo hóa mạng lưới, tăng mức độ hội tụ, mức độ tư động hóa quản trị vận hành mạng lưới, hạ tầng 3.2.3.4 Phát triển, ứng dụng khoa học công nghệ Đi đầu nghiên cứu, đổi phát triển công nghệ với phương châm: Tổng công ty Viễn thông MobiFone phải trung tâm đổi sáng tạo Xây dựng hệ sinh thái doanh nghiệp, hình thành chuỗi giá trị, tiên phong việc thực CMCN 4.0 theo Nghị số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính trị số chủ trương, sách, chủ động tham gia CMCN 4.0 Thúc đẩy dịch chuyển mạnh mẽ hoạt động nghiên cứu - phát triển, đầu tư hạ tầng, triển khai kinh doanh lĩnh vực nội dung số, CNTT, trung gian toán, media platform, vas platform, tài di động, blockchain, AI, Big Data, Phát triển hạ tầng số quan trọng doanh nghiệp cơng nghệ số nói chung doanh nghiệp viễn thông Chủ động nghiên cứu khoa học công nghệ, triển khai thử nghiệm, xây dựng phương án kinh doanh, hệ sinh thái sản phẩm - dịch vụ, chế hợp tác triển khai dịch vụ công nghệ 5G, IoT, … Thúc đẩy công tác đào tạo, khoa học cơng nghệ MobiFone; thực thành cơng lộ trình chuyển đổi tổ chức người MobiFone thành tổ chức học tập - sáng tạo Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao lực, chất lượng đội ngũ cán quản lý, chuyên gia; cập nhật kiến thức khoa học công nghệ cho đội ngũ kỹ thuật Tổ chức đào tạo chuyên sâu khoa học công nghệ cho MobiFone hàng năm theo chủ đề thời với nội dung liên quan tới công nghệ nằm nội dung cách mạng công nghiệp lần thứ tư cho cán công nhân viên MobiFone 81 82 3.2.3.5 Nghiên cứu sử dụng đa dạng nguồn vốn để đầu tư trang bị tài sản cố định Nghiên cứu đa dạng hóa nguồn vốn đầu tư vay ngân hàng, trái phiếu, nguồn quỹ đầu tư phát triển thay sử dụng nguồn vốn tái đầu tư để tăng nguồn lực đầu tư mua sắm trang thiết bị Với lợi uy tín, khoản tốt MobiFone tận dụng vay nguồn vốn giá rẻ (khối bán buôn) Ngân hàng nước quốc tế Xem xét hướng tài trợ nguồn vốn cách thuê tài sản tài Ưu điểm phương thức là: + Không cần tài sản đảm bảo vay thông qua ngân hàng + Thêm ngồn tài linh hoạt khơng phải sử dụng vốn vay + Tiền thuê cố định thời hạn thuê dài giúp hoạt động tài linh hoạt + Bên thuê toàn quyền sử dụng tài sản thuê 3.2.3.6 Nghiên cứu ứng dụng công nghệ mới vào quản lý tài sản, phục vụ công tác kiểm kê kiểm soát Với đặc điểm hệ thống tài sản lớn, trải dài khắp khu vực địa lý, việc kiểm soát, kiểm kê, đánh giá chất lượng tài sản cần phải nghiên cứu, ứng dụng công nghệ khoa học vào quản lý Thay đổi việc giám sát thủ cơng, kiểm đếm tay sang hình thức kết hợp người công nghệ Sử dụng mã quản lý QR-Code, kỹ thuật nhận dạng sóng vơ tuyến từ xa (RFID) để hạn chế rủi ro thất thoát tài sản, nâng cao độ sách kiểm kê tài sản 3.2.4 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Xây dựng hoàn thiện chế, quy chế, quy định… công tác quản lý cán (đánh giá, đào tạo, bổ nhiệm, luân chuyển, điều động, miễn nhiệm…) nhằm xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý có trình độ, lực, kinh nghiệm nhiệt huyết xây dựng MobiFone phát triển 82 83 Tiếp tục điều chỉnh chế, sách quản trị nhân (đào tạo, tiền lương, thi đua, khen thưởng, chế độ sách cho người lao động…) linh hoạt, hiệu nhằm tạo động lực cho người lao động, nâng cao suất, chất lượng, hiệu công việc giữ chân lực lượng lao động, thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao Ứng dụng cơng nghệ liệu nhân việc phân tích thực trạng nhân sự, nguyên nhân để quản trị tốt nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu SXKD giai đoạn 2021-2025 Áp dụng toàn diện giải pháp CNTT quản lý nhân từ tuyển dụng, phân công công việc, đào tạo-phát triển, đánh giá hiệu công việc, xây dựng lương thưởng, luân chuyển, bổ nhiệm, khen thưởng - kỷ luật, nghỉ việc, thu hút giữ chân nhân tài áp dụng sách lớn định biên lao động, xây dựng kế hoạch, dự đoán ngân sách cho hoạt động nhân từ ngắn, trung, dài hạn, góp phần tăng hiệu suất lao động, tăng gắn kết người lao động với tổ chức Tăng cường nguồn lực đào tạo, bồi dưỡng cho người lao động thuộc nhiều chức danh công việc chiến lược theo kiến thức giới để sẵn sàng MobiFone tham hợp tác với đối tác nước cung cấp sản phẩm dịch vụ thị trường quốc tế 3.3 Kiến nghị với quan quản lý nhà nước 3.3.1 Kiến nghị với Ủy ban quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp - Kiến nghị Ủy ban quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp (cơ quan đại diện chủ sở hữu) cho phép tăng vốn điều lệ theo phương án bổ sung vốn điều lệ từ Quỹ đầu tư phát triển doanh nghiệp, qui định văn Nghị định 91/2015/NĐ-CP, Nghị định 140/2020/NĐ-CP Thông tư 59/2018/TT-BTC để phù hợp với quy mô, định hướng hoạt động MobiFone đến năm 2025 Việc tăng vốn điều lệ giúp cho MobiFone có thêm nguồn vốn để đầu tư tài sản mới, công nghệ phục vụ sản xuất kinh doanh - Kiến nghị Ủy ban quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp quan tâm, tổng 83 84 hợp kiến nghị với Bộ/Ngành, Chính phủ việc hồn thiện môi trường pháp lý chế quản lý doanh nghiệp nhà nước - Kiến nghị Ủy ban quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp xem xét, trình Chính phủ chế ưu đãi cho doanh nghiệp thời điểm đại dịch Covid 19 diễn biến phức tạp MobiFone doanh nghiệp có đóng góp lớn cho cơng tác phịng chống dịch Covid 19 quỹ vac-xin, giảm giá cước dịch vụ, hỗ trợ học trực tuyến, nhắn tin truyền tải thông tin dịch bệnh, … Tuy nhiên, MobiFone doanh nghiệp bị ảnh hưởng đại dịch, dẫn đến suy giảm doanh thu, dịng tiền Do kiến nghị Ủy ban quản lý vốn nhà nước doanh nghiệp xem xét trình phủ ban hành chế tháo gỡ cho doanh nghiệp nhà nước việc loại trừ yếu tố khách quan xếp hạng doanh nghiệp, sách thuế, sách ưu đãi tiền thuê đất, sở hạ tầng, … 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Tài - Kiến nghị Bộ Tài xem xét, hướng dẫn điều chỉnh quy định thay đổi thời gian trích khấu hao tài sản cố định (Khoản 3, Điều 10 Thông tư số 45/2013/TT-BTC) Do đặc thù MobiFone có số lượng tài sản lớn, liên tục nâng cấp dẫn đến tuổi thọ kỹ thuật tài sản thay đổi, dẫn đến thay đổi thời gian khấu hao thiết bị Hiện quy định thẩm quyền định việc thay đổi thời gian trích khấu hao Khoản Điều 10 Thông tư số 45/2013/TT-BTC chưa rõ ràng, dẫn tới nhiều cách hiểu khác nhau, khó khăn cho MobiFone đồn thanh, kiểm tra - Kiến nghị bổ sung hướng dẫn liên quan đến nội dung sử dụng Quỹ Phát triển khoa học công nghệ doanh nghiệp nhà nước, để Quỹ Phát triển khoa học công nghệ công cụ hữu hiệu cho hoạt động nghiên cứu phát triển Xem xét, hướng dẫn nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc liên quan đến chế, sách sử dụng quỹ - Theo quy định Mục 3, Điều 42, Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH: “Người nộp thuế thực khai thuế, tính thuế quan thuế địa phương có thẩm quyền nơi có trụ sở Trường hợp người nộp thuế hạch toán tập trung trụ sở chính, có đơn vị phụ thuộc đơn vị hành cấp tỉnh khác nơi có trụ sở 84 85 người nộp thuế khai thuế trụ sở tính thuế, phân bổ nghĩa vụ thuế phải nộp theo địa phương nơi hưởng nguồn thu ngân sách nhà nước Bộ trưởng Bộ Tài quy định chi tiết khoản này” MobiFone đề xuất sớm ban hành văn luật để hướng dẫn doanh nghiệp thực cách tính nộp thuế giá trị gia tăng, đảm bảo việc sử dụng nguồn vốn doanh nghiệp tối ưu gắn với địa bàn, dòng tiền hoạt động tập trung cho lĩnh vực Sản xuất kinh doanh 3.3.3 Kiến nghị với Bộ Thông tin Truyền thông - Tiếp tục khuyến khích, tạo điều kiện cấp phép, tạo hành lang pháp lý mở cho DNNN đầu tư, nghiên cứu phát triển thuộc lĩnh vực: Nền tảng số (các platform thuộc lĩnh vực tảng tốn điện tử, tài số, media, game trực tuyến,…), Hạ tầng số (thiết lập mạng 4G/5G, cáp quang, kết nối vạn vật (IoT), …) ứng dụng liệu lớn (Bigdata), trí tuệ nhân tạo (AI), ảo hóa liệu (cloud), công nghệ thực tế ảo/thực tế ảo tăng cường (VR/AR),… vào lĩnh vực đời sống kinh tế - xã hội - Đề xuất tối ưu việc sử dụng nguồn Quỹ Viễn thơng cơng ích có, chưa huy động thêm nguồn quỹ nguồn quỹ hữu chưa sử dụng hết, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp có thêm nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Đối với nguồn quỹ Viễn thơng cơng ích có, đề xuất nội dung hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thiết bị đầu cuối từ Feature phone sang Smart Phone để phục vụ mục tiêu đại hóa mạng lưới, tắt sóng thiết bị 2G - Đề xuất sớm có Nghị định hướng dẫn triển khai Luật An ninh mạng để giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai loại hình dịch vụ kết nối qua Cloud/IoT 3.3.4 Kiến nghị với địa phương Kiến nghị địa phương có chủ trương cho MobiFone lắp đặt trạm thu phát sóng khu vực đất cơng: lề đường, công viên, nơi công cộng, khu du lịch Ủy ban nhân dân tỉnh quản lý, Cho phép đặt trạm nơi có tài sản cơng 85 86 (trụ sở Ủy ban, quan hành chính, ) có chế cho thuê, trao đổi dịch vụ phù hợp, góp phần xây dựng thành phố thơng minh, IoT, công nghệ 4.0 86 87 KẾT LUẬN Tài sản doanh nghiệp có vai trị vơ quan trọng cho hoạt động sản xuất kinh doanh Để phát huy hết giá trị gia tăng hiệu sử dụng tài sản địi hỏi doanh nghiệp cần có biện pháp quản lý sử dụng khoa học hợp lý Trong giai đoạn 2015 – 2020, Tổng công ty Viễn thông MobiFone đạt kết quan trọng sử dụng hiệu tài sản Tuy nhiên, hiệu sử dụng tài sản tồn cụ thể: hiệu sử dụng TSLĐ có xu hướng giảm; nợ phải thu nợ phải thu khó địi tăng; chưa xây dựng định mức tồn kho; hệ số hao mòn tài sản mức cao, tài sản bắt đầu có dấu hiệu lạc hậu; hiệu sử dụng TSCĐ giảm, Để nghiên cứu đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng tài sản Tổng công ty Viễn thông MobiFone”, tác giả tập hợp cơng trình khoa học, lý thuyết tài doanh nghiệp, từ hệ thống hóa sở lý luận hiệu sử dụng tài sản doanh nghiệp Tác giả sâu vào phân tích thực trạng sử dụng tài sản số phản ánh hiệu sử dụng tài sản Tổng công ty Viễn thông MobiFone, so sánh với doanh nghiệp ngành Phân tích kết đạt tồn cần khắc phục để tìm nguyên nhân gây hạn chế việc sử dụng tài sản Trên sở tác giá đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng tài sản MobiFone Chương Luận văn Mặc dù cố gắng nghiên cứu tài liệu, thời gian vừa qua ảnh hưởng dịch covid-19, Hà Nội thành phố khác phải giãn cách xã hội, tác giả chưa thể tập hợp nghiên cứu thêm số liệu doanh nghiệp ngành Do vậy, luận văn chưa thể nghiên cứu giá trị bình quân ngành số khả tốn, vịng quay khoản phải thu, kỳ thu tiền bình qn, vịng quay hàng tồn kho, hiệu suất sử dụng tài sản cố định, tỷ suất sinh lời tài sản Tác giả tiếp tục nghiên cứu trình làm việc chun mơn để hồn thiện kiến thức áp dụng vào thực tế phục vụ công việc thân 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Văn Vần, Vũ Văn Ninh (2014), Giáo trình Tài doanh nghiệp, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội Hội đồng quốc gia đạo biên soạn từ điển bách khoa Việt Nam (1995, 2002, 2003, 2005), Từ điển bách khoa Việt Nam, Trung tâm biên soạn từ điển bách khoa Việt Nam, Hà Nội Trường đại học Kinh tế Quốc dân, Giáo trình Tài doanh nghiệp, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Tập đồn Bưu viễn thơng Việt Nam (2016), Cơng bố thơng tin tài năm 2015 VNPT, Hà Nội Tập đồn Bưu viễn thơng Việt Nam (2018), Cơng bố thơng tin tài năm 2017 VNPT, Hà Nội Tập đồn Bưu viễn thông Việt Nam (2019), Công khai thông tin tài năm 2018 VNPT, Hà Nội Tập đồn Bưu viễn thơng Việt Nam (2020), Cơng bố thơng tin tài năm 2019 VNPT, Hà Nội Tập đồn Bưu viễn thơng Việt Nam (2021), Cơng bố thơng tin tài năm 2020 VNPT, Hà Nội The Singtel (2021), Annual Report 2021, Singapore 10 The Singtel (2020), Annual Report 2020, Singapore 11 The Singtel (2019), Annual Report 2019, Singapore 12 The Singtel (2018), Financial Statements 2018, Singapore 13 The Singtel (2017), Financial Statements 2017, Singapore 14 Tổng công ty Viễn thông MobiFone (2016), Báo cáo tài năm 2015, Hà Nội 88 15 Tổng cơng ty Viễn thơng MobiFone (2017), Báo cáo tài năm 2016, Hà Nội 16 Tổng công ty Viễn thông MobiFone (2018), Báo cáo tài năm 2017, Hà Nội 17 Tổng công ty Viễn thông MobiFone (2019), Báo cáo tài năm 2018, Hà Nội 18 Tổng cơng ty Viễn thơng MobiFone (2020), Báo cáo tài năm 2019, Hà Nội 19 Tổng công ty Viễn thông MobiFone (2021), Báo cáo tài năm 2020, Hà Nội 20 Trần Thị Thanh Bình (2020), Cách mạng cơng nghiệp 4.0 - Cơ hội thách thức giai cấp công nhân Việt Nam nay, Tạp chí cộng sản, Địa chỉ: https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/nghiencu/-/2018/816338/view_content, [truy cập ngày 28/9/2021] 21 Tổng cục thống kê, Hướng cho doanh nghiệp viễn thông dịch vụ viễn thơng truyền thống bão hịa, Địa chỉ: https://www.gso.gov.vn/du-lieuva-so-lieu-thong-ke/2021/05/huong-di-nao-cho-cac-doanh-nghiep-vien-thongkhi-dich-vu-vien-thong-truyen-thong-da-bao-hoa, [truy cập ngày 1/11/2021] 89 ... hiệu sử dụng tài sản Tổng công ty Viễn thông MobiFone Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản Tổng công ty 11 12 Viễn thông MobiFone 12 13 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI... vào nghiên cứu hiệu sử dụng tài sản Tổng công ty Viễn thông MobiFone dựa theo lý luận hiệu sử dụng tài sản gồm: sử dụng tài sản lưu động tài sản cổ định Tổng công ty Viễn thông MobiFone - Về không... 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN TẠI TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG MOBIFONE Phương hướng, mục tiêu phát triển kinh doanh công tác quản lý tài sản Tổng công ty Viễn thông MobiFone Tại