BÁO CÁO THỰC TẬP IT BI & DIGITAL PLATFORM

[Số trang] TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM BÁO CÁO THỰC TẬP IT BI & DIGITAL PLATFORM Công ty thực tập : Tân Hiệp Phát Group Người phụ trách : Xa Huy Toàn Thực tập sinh : Tơ Hồi Quỳnh Vy TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 [Số trang] LỜI MỞ ĐẦU Business Intelligence (BI) vị trí cơng ty khai thác đến dù đóng phần vơ quan trọng việc phát triển công cụ, tảng số công ty doanh nghiệp Để hiểu đơn giản, BI (hay cịn gọi trí tuệ doanh nghiệp) dạng công nghệ giúp doanh nghiệp hiểu biết khứ, qua đưa định, hành động dự đốn tương lai Trong BI bao gồm kỹ năng, quy trình, cơng nghệ hay ứng dụng để hỗ trợ định BI hoạt động kết hợp phân tích kinh doanh, khai thác liệu, trực quan hóa liệu, cơng cụ liệu sở hạ tầng thực tiễn để giúp tổ chức định-dựa data (data-driven decision) Chính mẻ, đa dạng tiềm phát triển vị trí BI phù hợp với đam mê lực thân, em tìm đến với Tân Hiệp Phát Group – nơi ưu tiên phát triển tảng công nghệ số mạnh mẽ để áp dụng vào dự án mang tính chất quan trọng nghiệp phát triển tập đồn Khơng q khó để tìm thơng tin sản phẩm thành cơng Tân Hiệp Phát Group phương tiện truyền thông, nhiên đằng sau thành cơng đóng góp nhiều người thay đổi sơ đồ tổ chức – cải tiến kĩ thuật phận vô mẻ BI & Digital Platform đem đến cho công ty luồng gió mới, chắn vị trí mang đến vô nhiều phát triển đến với đoạn đường dài phía trước tập đồn [Số trang] LỜI CẢM ƠN Trân trọng cảm ơn tới Tân Hiệp Phát Group tạo điều kiện cho em tham gia thực tập trực tiếp công ty, tham gia dự án lớn, giúp em phát triển thân Đặc biệt gửi lời cảm ơn đến anh Xa Huy Toàn – Manager Team IT BI & Digital Platform giúp em học hỏi thêm nhiều kĩ mới, training kĩ cần thiết cho em vị trí, em cịn bắt nhịp chậm nhờ động viên hỗ trợ tận tình anh giúp em cải thiện hịa nhập với cơng việc đồng nghiệp dễ dàng Cũng xin cảm ơn thầy khoa Cơng nghệ phần mềm nhiệt tình hỗ trợ, tạo điều kiện em làm báo cáo [Số trang] NHẬN XÉT CỦA KHOA [Số trang] MỤC LỤC MỤC LỤC CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP Giới thiệu tập đoàn Tân Hiệp Phát Sản phẩm tập đoàn CHƯƠNG II NỘI DUNG THỰC TẬP Tìm hiểu công ty & kỹ Nghiên cứu kỹ thuật & hỗ trợ công việc Tham gia dự án 10 Thời gian thực tập 10 CHƯƠNG III CÁC CÔNG CỤ CHÍNH……………………………………………………… 11 TÀI LIỆU THAM KHẢO 13 TỔNG KẾT 14 [Số trang] CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP Giới thiệu Tập đoàn Tân Hiệp Phát (Tan Hiep Phat Group) - Được thành lập từ năm 1994 với tiền thân nhà máy bia Bến Thành, trải qua 20 năm hình thành phát triển, Tân Hiệp Phát trở thành tập đoàn nước giải khát hàng đầu Việt Nam cạnh tranh ngang tầm với tập đoàn nước giải khát Quốc tế Việt Nam - giá trị cốt lõi tập đồn: • Thõa mãn khách hàng • Chất lượng chuẩn quốc tế • Có trách nhiệm với cộng đồng xã hội • Khơng khơng thể • Làm chủ cơng việc • Hơm phải hôm qua không ngày mai • Chính trực [Số trang] Sản phẩm tập đoàn - Tân Hiệp Phát tự hào đơn vị tiên phong giới thiệu thị trường ngành hàng nước giải khát có lợi cho sức khỏe với nhãn hiệu tiếng người tiêu dùng yêu thích như: Nước tăng lực Number 1, Trà xanh Không Độ, Trà nhiệt Dr Thanh, Trà sữa Macchiato Không Độ, Nước tăng lực Number Chanh, Dâu, nước ép trái Number Juicie, sữa đậu nành Number Soya, sữa đậu xanh Number Soya, nước tinh khiết Number 1, nước uống vận động Number Active, trà Ơ Long Khơng Độ Linh Chi, Trà Bí đao collagen… - Với hồi bão “Trở thành tập đoàn hàng đầu Châu Á lĩnh vực thức uống thực phẩm”, Tân Hiệp Phát không ngừng đầu tư phát triển hệ thống dây chuyền sản xuất, đại hóa kỹ thuật cơng nghệ, tự hào đơn vị nước sở hữu nhiều công nghệ sản xuất, dây chuyền đại bậc giới dây chuyền chiết lạnh vô trùng Aseptic, dây chuyền công nghệ châu Âu, Nhật Bản… - Sản phẩm Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia, nhiều giải thưởng có giá trị khác, tin dùng rộng rãi nhờ đảm bảo công tác quản lý chất lượng, bảo vệ môi trường đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp: • Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 • Hệ thống Quản lý Mơi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2015 • Hệ thống Quản lý Vệ Sinh An Toàn Thực Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP [Số trang] CHƯƠNG II NỘI DUNG THỰC TẬP Lộ trình thực tập sinh IT BI & Digital Platform : - Hỗ trợ Operation hệ thống Báo cáo - Hỗ trợ Operation/ Maintain ứng dụng SharePoint Portal & Ms Power Platform - Tham gia thực viết FDD thực Workflow tảng SharePoint Online Power Automate, Power App - Tham gia thực lấy yêu cầu từ người dùng, phân tích lên Dashboard PowerBI Demo Sample Power Platform/ Dashboard PowerBI/ Data Analysis - Xử lý incident liên quan đến BI & Digital Platform Thực yêu cầu phát triển , tham gia thực công việc dự án power platform/ Dashboard PowerBI/ Data Analysis Tìm hiểu tập đồn kỹ - Tìm hiểu văn hóa cơng ty, giá trị cốt lõi Tân Hiệp Phát, sách an tồn thơng tin : ngày - Đọc tài liệu tài nguyên công ty – quản lý thay đổi tài nguyên công nghệ thông tin : ngày - Tìm hiểu tảng quan trọng hỗ trợ công việc team BI (Sharepoint Online – Power Automate) : ngày - Đọc số tài liệu SAP BI (nền tảng số tập đoàn) – Hệ thống online form giảm leadtime : ngày - Nghiên cứu Azure liên kết Flow với PowerApps : ngày Nghiên cứu kỹ thuật thực - Tạo Sharepoint list gồm trường yêu cầu, viết FDD từ đến cấp duyệt – kiếm tra điều kiện : + Thời gian : ngày + Kết : Tạo đươc FDD cấp duyệt, đủ điều kiện theo yêu cầu - Nhận API thông tin cần thiết từ thành viên team Technical để hỗ trợ call api thêm thông tin cần thiết – Hỗ trợ dự án team: + Thời gian : ngày + Kết : Kết hợp với team Technical để hồn thành cơng việc, api gặp số trục trặc quyền truy cập - Khóa tài ngun PowerBI CTS cơng ty : + Thời gian : Hằng ngày u cầu [Số trang] + Kết quả: Kết hợp với team Helpdesk để hồn thành cơng việc - Tạo hỗ trợ xử lý vấn đề trình kí online Adobe Sign + Thời gian : ngày + Kết : Hỗ trợ tối ưu vấn đề user liên quan đến trình kí online Adobe Sign kết hợp với team ITBA - Hỗ trợ FDD Bot Cam đưa liệu lên Workchat chung công ty + Thời gian: ngày + Kết : Viết FDD liên quan đến Bot Cam, nhiên số trục trặc liên quan đến team khác nên chưa thể hoàn thành - Nghiên cứu dựng app AI Builder (nhận diện chấm công Face ID) PowerApps : + Thời gian : ngày + Kết : Dựng app Face ID – kết hợp với thành viên nội team BI - Call API Azure để tạo flow cho tác vụ cần thiết: + Thời gian : ngày + Kết : Call API chạy flow thành công - Tạo task dự án Data WareHouse lên CTS để team Follow + Thời gian : ngày + Kết : Hoàn thành việc tạo task, phân quyền cho team - Hỗ trợ team công việc cần thiết CTS: + Thời gian : Hằng ngày + Kết : Hoàn thành việc yêu cầu - Hỗ trợ giải vấn đề liên quan đến Power Automate – trình phê duyệt cho user: + Thời gian : Bắt đầu từ đầu tháng đến + Kết : Xử lý tất vấn đề yêu cầu - Xử lý issue D.CEO liên quan đến Power Automate: + Thời gian : ngày + Kết : Kết hợp với thành viên team Helpdesk hỗ trợ thành cơng [Số trang] - Hỗ trợ team QA/QC dự án Online Form Phase (Viết FDD) + Thời gian : Từ 13/6 đến + Kết : Đang trình viết FDD Tham gia dự án Sau thời gian thực tập tìm hiểu tài liệu, em công ty đưa vào hỗ trợ dự án team khác Thời gian thực tập : - Thời gian yêu cầu : tháng kể từ ngày thực tập - Thời gian thực hiên : tháng (Bắt đầu từ 10/03/2022 – tại) - Thời gian lại : tháng (Hiện – 09/09/2022) - Sau thời gian thực tập bắt đầu làm việc với tư cách nhân viên thức tập đồn [Số trang] CHƯƠNG III CÁC CƠNG CỤ CHÍNH Sharepoint Online : - Đối với tập đồn : Sử dụng Sharepoint khơng để trao đổi tài liệu mà thơng qua sharepoint liên kết tới Power Automate để duyệt tài liệu trình kí giấy tờ quan trọng – khơng cần thơng qua phương pháp truyền thống kí duyệt tay - Đối với team BI : Khi sử dụng Sharepoint, chuyển liên kết với bên thứ ba gặp nhiều trục trặc liên quan đến việc lưu trữ tài liệu, team BI hỗ trợ user nghiệp vụ sử dụng Sharepoint Power Automate: [Số trang] - Đối với tập đoàn : Sử dụng Power Automate để phê duyệt tài liệu theo cấp - Đối với team BI : Sử dụng Power Automate để viết FDD cho yêu cầu user, xử lý issue user [Số trang] TÀI LIỆU THAM KHẢO https://powerautomate.microsoft.com/vi-vn/ https://office365.soft365.vn/blog/xay-dung-mang-noi-bo-voi-office-365-vasharepoint-online/ https://www.thp.com.vn/ [Số trang] TỔNG KẾT Như vậy, khoảng thời gian tháng, em hồn thành ½ tập cơng ty, học hỏi văn hóa, xử lý vấn đề team đề xuất, hoàn thành mục tiêu tham gia vào dự án công ty ... Toàn Thực Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP [Số trang] CHƯƠNG II NỘI DUNG THỰC TẬP Lộ trình thực tập sinh IT BI & Digital Platform : - Hỗ trợ Operation hệ thống Báo cáo. .. Power Platform/ Dashboard PowerBI/ Data Analysis - Xử lý incident liên quan đến BI & Digital Platform Thực yêu cầu phát triển , tham gia thực công việc dự án power platform/ Dashboard PowerBI/... điều kiện cho em tham gia thực tập trực tiếp công ty, tham gia dự án lớn, giúp em phát triển thân Đặc bi? ??t gửi lời cảm ơn đến anh Xa Huy Toàn – Manager Team IT BI & Digital Platform giúp em học hỏi