1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

ĐỀ tài tư DUY SÁNG tạo hệ THỐNG và PHỎNG vấn CHUYÊN GIA môn học QUẢN TRỊ đổi mới và SÁNG tạo

36 11 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 36
Dung lượng 1,13 MB

Nội dung

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: TƯ DUY SÁNG TẠO HỆ THỐNG VÀ PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA MÔN HỌC: QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI VÀ SÁNG TẠO Giảng viên: Bùi Đức Sinh Thành viên nhóm: Dương Thị Mỹ Linh Nguyễn Ngọc Lan Lâm Vĩnh Kỳ Nguyễn Tấn Lộc Đặng Thanh Mai 0 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2022 0 MỞ ĐẦU: Câu hỏi ôn tập nội dung nhóm trước NỘI DUNG CHÍNH: Khái niệm tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp 1.1 Khái quát lịch sử quan niệm tiêu biểu tư suy sáng tạo hệ thống 1.2 Khái niệm tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm tư sáng tạo 1.2.2 Khái niệm tư hệ thống 1.3 Các phương pháp tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp 1.4 Tầm quan trọng tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp 1.4.1 Tầm quan trọng tư sáng tạo 1.4.2 Tầm quan trọng tư sáng tạo hệ thống Phỏng vấn chuyên gia 2.1 Mô phỏng vấn chun gia ( Chia vai đóng ví dụ minh họa vấn chuyên gia dinh dưỡng) 2.2 Khái quát lý thuyết vấn chuyên gia 2.2.1 Khái niệm vấn chuyên gia 2.2.2 Ưu nhược điểm vấn chuyên gia 2.2.3 Các bước để thực vấn TỔNG KẾT LẠI NỘI DUNG CHÍNH TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 0 0 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU NỘI DUNG 1 Khái niệm tư sáng tạo hệ thống DN 1.1 Khái quát lịch sử quan niệm tiêu biểu tư sáng tạo hệ thống 1.2 Khái niệm tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp .1 1.2.1 Khái niệm tư sáng tạo 1.2.2 Khái niệm tư hệ thống 1.3 Các phương pháp tư sáng tạo hệ thống DN 1.4 Tầm quan trọng tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp 15 Phỏng vấn chuyên gia 16 2.1 Khái niệm vấn chuyên gia .16 2.1.1 Khái niệm 17 2.1.2 Ưu điểm nhược điểm vấn chuyên gia 18 2.3 Các bước thực vấn 20 2.4 Tiến hành mô phỏng vấn 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 0 PHẦN MỞ ĐẦU (Tóm tắt nội dung nhóm trước có liên quan để bạn dễ nhớ, hình thức chơi câu hỏi nhanh để bạn cộng điểm)Ôn tập kiến thức chương Sáng tạo: Theo bạn sáng tạo gì? Bạn vận dụng sáng tạo đời sống? Bạn cảm thấy trình sáng tạo? Cùng câu hỏi vận dụng hỏi sâu thêm Bạn nghĩ việc sáng tạo có khó khơng? bạn có gặp phải khó khăn trình sáng tạo? Theo bạn đâu yếu tố để thúc đẩy tính sáng tạo? Theo bạn nghĩ, ngành yêu cầu sáng tạo? Sự thơng thạo: Am hiểu kiến thức, quy trình, kỹ kỹ thuật nghiệp vụ thành thạo cá nhân Kỹ tư sáng tạo: Cách thức tiếp cận vấn đề cách linh hoạt dựa sức tưởng tượng cá nhân Động lực cá nhân: Yếu tố thúc đẩy tính sáng tạo Động lực bên hay nội lực yêu thích hay niềm đam mê nội steve jobs nói: "Sáng tạo điều vơ quan trọng điều dễ dàng đời sống người, cần phải vượt qua khó khăn thất bại trình sáng tạo để tiếp tục cố gắng hồn thiện cơng việc Sáng tạo tìm thứ mẻ mà trước người chưa tìm Cuộc sống chuỗi bí ẩn địi hỏi người phải tìm kiếm cách có ý thức bỏ nhiều cơng sức thấy được" Nếu bạn người đam mê khám phá sáng tạo kiên trì theo đuổi nha Và sống ngày đổi cần tư sáng tạo hệ thống hơn? 0 Ôn tập kiến thức chương Sáng tạo: Theo bạn sáng tạo gì? Bạn vận dụng sáng tạo đời sống? Bạn cảm thấy trình sáng tạo? 10 Cùng câu hỏi vận dụng hỏi sâu thêm Bạn nghĩ việc sáng tạo có khó khơng? bạn có gặp phải khó khăn trình sáng tạo? 11 Theo bạn đâu yếu tố để thúc đẩy tính sáng tạo? Theo bạn nghĩ, ngành yêu cầu sáng tạo? 12 Sự thơng thạo: Am hiểu kiến thức, quy trình, kỹ kỹ thuật nghiệp vụ thành thạo cá nhân 13 Kỹ tư sáng tạo: Cách thức tiếp cận vấn đề cách linh hoạt dựa sức tưởng tượng cá nhân 14 Động lực cá nhân: Yếu tố thúc đẩy tính sáng tạo Động lực bên hay nội lực yêu thích hay niềm đam mê nội 15 steve jobs nói: "Sáng tạo điều vơ quan trọng điều dễ dàng đời sống người, cần phải vượt qua khó khăn thất bại trình sáng tạo để tiếp tục cố gắng hồn thiện cơng việc Sáng tạo tìm thứ mẻ mà trước người chưa tìm Cuộc sống chuỗi bí ẩn địi hỏi người phải tìm kiếm cách có ý thức bỏ nhiều cơng sức thấy được" 16 Nếu bạn người đam mê khám phá sáng tạo kiên trì theo đuổi nha Và sống ngày đổi cần tư sáng tạo hệ thống hơn? 0 NỘI DUNG Khái niệm tư sáng tạo hệ thống DN 1.1 Khái quát lịch sử quan niệm tiêu biểu tư sáng tạo hệ thống Từ xa xưa, phương pháp tư sáng tạo bắt nguồn loài người biết suy nghĩ Một phương pháp dùng tới có lẽ phương pháp tương tự hoá Tiếp theo phương pháp tổng hợp, phân tích, trừu tượng cụ thể hố chắn nhà triết học toán học sử dụng thời La Mã cổ đại thời Xuân Thu Tuy nhiên, việc nghiên cứu có hệ thống trình bày lại cách đầy đủ cho phương pháp đến đầu kỷ thứ 20 xuất Đặc biệt sau việc thức phát minh phương pháp Tập kích não vào năm 1941 Alex Osborn phương pháp tư sáng tạo thực nhà nghiên cứu nhà tâm lý học ý tới Kể từ đó, nhiều phương pháp tư sáng tạo đời Khái niệm “Tư Hệ thống” bắt nguồn từ năm 1956, Nhóm Năng động Hệ thống thành lập Giáo sư Jay W Forrester Trường Quản lý Sloan MIT Nó sử dụng mơ máy tính đồ thị sơ đồ khác để minh họa dự đoán hành vi hệ thống Một số đồ họa phổ biến sử dụng phân tích bao gồm biểu đồ vịng lặp nhân quả, biểu đồ hành vi theo thời gian, trình mơ chuyến bay quản lý mơ hình mô 1.2 Khái niệm tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm tư sáng tạo Dưới góc độ sinh lý học, tư hiểu hình thức hoạt động hệ thần kinh thể qua việc tạo liên kết phần tử ghi nhớ chọn lọc kích Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 0 thích chúng hoạt động để thực nhận thức giới xung quanh, định hướng cho hành vi phù hợp với môi trường sống Dưới góc độ tâm lý học, tư tượng tâm lý, hoạt động nhận thức bậc cao người Tư trình tâm lý phản ảnh thuộc tính chất, mối liên hệ quan hệ bên trong, có tính chất qui luật vật, tượng thực khách quan Theo từ điển triết học, sáng tạo trình hoạt động người tạo giá trị vật chất, tinh thần, chất Các loại hình sáng tạo xác định đặc trưng nghề nghiệp khoa học, kỹ thuật, văn học nghệ thuật, tổ chức, quân Có thể nói sáng tạo có mặt lĩnh vực giới vật chất tinh thần Tư sáng tạo kiểu tư đặc biệt, trình độc đáo, không thao tác với thông tin biết theo đường logic hay lấy từ trí nhớ “Nghĩ sáng tạo nhìn vấn đề, câu hỏi theo cách khác với thơng thường Tức nhìn thứ từ góc độ, tầm nhìn khác nhau, "nhìn" theo cách khơng bị hạn chế thói quen, phong tục, tiêu chuẩn ” => Tư sáng tạo hiểu là: Khả giải vấn đề cách tạo mới, cách thức đạt kết cách hiệu quả, Khả giải vấn đề hiệu dựa phân tích lựa chọn giải pháp tốt có Cách giải thường mới, mang tính sáng tạo hướng đến xu tối ưu Tư sáng tạo phát triển từ tư phản biện – q trình tư biện chứng gồm phân tích đánh giá thơng tin có theo cách nhìn khác cho vấn đề đặt nhằm làm sáng tỏ khẳng định lại tính xác vấn đề Ví dụ: Mỗi người cá thể với tính cách, quan điểm,định kiến… khác Trong đó, vấn đề phải đối mặt có liên quan đến cá thể Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 0 khác Vì vậy, kh thân sở hữu tư cởi mở, khách quan, bạn nhìn nhận vấn đề tổng quát hơn, phù hợp đại đa số chắn, hiệu đạt tốt Cụ thể: Trong công việc, nhiều nhân vào lớn tuổi thường ngại hỏi nhân trẻ tuổi làm việc lâu năm phòng ban Lý phổ biến họ e ngại người đồng nghiệp trẻ chia sẻ kinh nghiệm với thái độ trịch thượng, sợ bị tổn thương tự tôn Hãy gạt bỏ suy nghĩ tự tin học hỏi từ tất người xung quanh Thậm chí, đứa trẻ quan sát đàn kiến dạy ta tập trung cao độ Chính tư cởi mở giúp bạn tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, linh hoạt, sáng tạo xử lý công việc Và tương lai, bạn vượt trội đồng nghiệp mà bạn hỏi kinh nghiệm 1.2.2 Khái niệm tư hệ thống Tư hệ thống quan điểm nhìn nhận giới khách quan thể thống tách rời, mà tất đơn vị, yếu tố cấu thành, tượng sinh từ chúng có mối liên hệ, tác động quan lại với tổng thể Tư hệ thống khái niệm không dần nhắc đến nhiều quản trị doanh nghiệp Tư hệ thống giúp lãnh đạo nhìn nhận, giải vấn đề cách khái quát, trọng tâm xác Trải qua nhiều năm đúc kết, tư hệ thống ngày trở nên cần thiết dần bị áp lực phức tạp Nhiều cơng ty sụp đổ dù có nhân viên giỏi, sản phẩm tốt lãnh đạo khơng thể kết nối yếu tố doanh nghiệp hệ thống động thống Tư hệ thống (system thinking) có cách tiếp cận hồn tồn khác biệt với tư phân tích tuyến tính truyền thống Phương pháp phân tích chẻ nhỏ vấn đề thành cấu phần, nghiên cứu phần riêng rẽ rút kết luận tồn thể Trong đó, tư hệ thống nguyên lý xem xét tổng thể Nó đặt vật, tượng mối quan Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 0 Biển tên phố Hà Nội sáng tạo theo phương pháp SIT Samsonite, hãng túi du lịch lớn giới, sử dụng kỹ thuật Task Unification để tạo thị trường mới, túi xách cho sinh viên Điểm đặc biệt sinh viên nhiều đồ đạc bỏ chung vào túi sách, laptop, đồ dùng cá nhân Thay tạo nhiều dây đai, nhóm Samsonite sử dụng sức nặng lợi tạo thoải mái cho người đeo Phương pháp – Phụ thuộc đặc tính (Attribute Dependency): Các thuộc tính sản phẩm phụ thuộc vào ( phụ thuộc nhu cầu thị trường ) 1/3 ý tưởng sáng tạo hình thành theo ngun tắc Ví dụ: Điện thoại thông minh cung cấp thông tin nơi bạn đến dựadựa sở tọa độ bạn (thơng tin phụ thuộc vị trí) Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 15 0 - Sữa cho trẻ sơ sinh ( thay có mặt hàng sữa cho người lớn, trẻ em từ 5-10 tuổi, có thêm mặt hàng sữa cho trẻ sơ sinh, thay cho sữa mẹ ) Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 16 0 Chúng ta áp dụng nguyên tắc để sáng tạo sản phẩm lĩnh vực sống Đây sở đề nhiều công ty sáng chế sản phẩm Tư sáng tạo hệ thống vấn đề cần thiết doanh nghiệp cạnh tranh q trình tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ, doanh nghiệp cần tư sáng tạo để thay đổi phát triển Nếu có sáng tạo có nhiều lựa chọn việc đưa chiến lược tạo nhiều sản phẩm cho công ty 1.4 Tầm quan trọng tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp Rất nhiều nhà lãnh đạo vĩ đại, thiên tài âm nhạc giới, họ có điểm chung đầu óc tư sáng tạo, họ tạo nhạc tiếng qua nhiều thời đại, họ tìm đường cách mạng giải cứu dân tộc ảnh hưởng đến vận mệnh nhiều người Thế tư sáng tạo thật quan trọng cần thiết Là cách nhanh chóng trở thành lực lượng hướng dẫn trung tâm kinh tế giới, theo quy luật phát triển vũ trụ, sinh đào thải cũ đứng trước cũ Tư suy sáng tạo có hệ thống giúp nhà quản lý giám sát tuyến đầu doanh nghiệp làm việc có hiệu phát triển doanh nghiệp vũng mạnh  Tăng suất hiệu làm việc, giải hiệu tình  Quản lý tốt giải cách sáng tạo vấn đề công việc  Tự tin giúp nhóm khơng ngừng tiến  Có ngơn ngữ chung để định giải vấn đề  Phát triển tư sáng tạo để quản lý tình cách hiệu Ví dụ: Khi thực báo cáo kết tuyển dụng nhân sự, người phụ trách phân tích số liệu cách thống kê theo bảng hình cột hàng bảng tính excel Cách làm giúp người đọc biết thơng số thời gian, Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 17 0 chi phí cụ thể lại khó hình dung tỷ lệ nội dung quy trình tuyển dụng Và người có tư sáng tạo cần thêm vào số đồ thị, màu sắc phân biệt làm rõ nội dung mong muốn Thay sử dụng phương pháp truyền thống Phỏng vấn chuyên gia (Tương tác: Theo bạn nên có vấn chuyên gia, có bạn tham dự buổi vấn chuyên gia hay đặt câu hỏi chưa? Vậy vấn chuyên gia gì? (giới thiệu qua cho bạn nắm) 2.1 Khái niệm vấn chuyên gia (Trong sống có nhiều vấn đề mà thân cá nhân tổ chức, doanh nghiệp khơng thể giải thích được, lý gây điều thiếu chun mơn Có nhiều phương pháp giải thích hiệu có “phương pháp vấn chuyên gia”) 2.1.1 Khái niệm Phương pháp chuyên gia phương pháp sử dụng trí tuệ, khai thác ý kiến đánh giá chuyên gia có trình độ cao để xem xét, nhận định vấn đề, kiện khoa học để tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề, kiện Phương pháp chuyên gia cần thiết cho người nghiên cứu khơng q trình nghiên cứu mà cịn trình nghiệm thu, đánh giá kết quả, chí q trình đề xuất giả thuyết nghiên cứu, lựa chọn phương pháp nghiên cứu, củng cố luận cứ… Phương pháp chuyên gia phương pháp có ý nghĩa kinh tế, tiết kiệm thời gian, sức lực, tài để triển khai nghiên cứu Tuy nhiên chủ yếu dựa sở trực cảm hay kinh nghiệm chuyên gia, nên sử dụng Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 18 0 phương pháp khơng có điều kiện thực hiện, khơng thể thực sử dụng phối hợp với phương pháp khác (Vậy có phương pháp để vấn chuyên gia sử dụng trường hợp nào?) Các Phương pháp vấn chuyên gia :  Gọi điện thoại cho chuyên gia  Phong vấn trực tiếp chuyên gia => Những vấn trực tiếp (hay thông qua điện thoại, mạng internet ) tiến hành nhanh, dựa vào sườn câu hỏi mang tính động cao, khơng khí thoải mái cho ta ý kiến bổ ích mang nhiều yếu tố cảm giác 2.1.2 Ưu điểm nhược điểm vấn chuyên gia Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 19 0 Phỏng vấn chuyên gia phương pháp thu thập liệu định tính với mục tiêu thu thập thông tin vấn đề lĩnh vực hành động cụ thể Phương pháp vấn chuyên gia phương pháp “kép”, coi phương pháp mang ½ khoa học ½ nghệ thuật phương pháp đời sớm lâu đời Phương pháp chuyên gia đặc biệt thích hợp để lấy liệu trường hợp sau đây: Đối tượng nghiên cứu thiếu thông tin, thiếu thống kê đầy đủ tồn diện đáng tin cậy hình thức biểu thực tế quy luật vận động đối tượng đánh giá khứ Đối tượng nghiên cứu thiếu khơng có sở lý luận thực tiễn chắn đảm bảo cho nghiên cứu Một số ưu nhược điểm phương pháp vấn chuyên gia Ưu điểm:  Là phương pháp có độ tin cậy cao: thông tin nghiên cứu nhận từ chuyên gia hàng đầu lĩnh vực  Là phương pháp hiệu mà tiết kiệm nhiều thời gian công sức, tiền  Là phương pháp lấy ý kiến linh hoạt từ nhiều chuyên gia để phân tích  Dễ dàng thay đổi cảm thấy khơng phù hợp  Thu thông tin cực chi tiết cụ thể đối tượng nghiên cứu Nhược điểm:  Chủ yếu dựa sở trực cảm hay kinh nghiệm chuyên gia nên có hạn chế Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 20 0  Có thể cung cấp giải pháp sai  Khó khăn việc tạo quy tắc suy luận: Các chuyên gia giải thích logic lý luận họ cần thiết cho q trình phân tích => Giải pháp : thu thập nhiều ý kiến khác chuyên gia, lựa chọn chuyên gia lĩnh vực Ví dụ:  Bản thân tơi người có niềm u thích đầu tư tài , cá nhân tơi khơng đủ chuyên môn để tự nghiên cứu giải đáp vấn đề thắc mắc.=> nên tơi làm vấn chuyên gia tài chính: Các vấn đề tơi nhờ chun gia giải đáp: Vạch rõ mục tiêu đầu tư , Phân tích thị tường, phân tích tình hình báo cáo tài doanh nghiệp mà tơi đầu tư, giúp tơi đưa phương án đầu tư tốt  Tại kiện Galaxy Unpacked vào ngày 11 tháng vừa qua, Công ty Điện tử Samsung công bố cải tiến – dịng Galaxy Z Fold3, Z Flip3 Galaxy Watch4, thiết lập tiêu chuẩn cho trải nghiệm di động Để người dùng hiểu rõ sản phẩm đột phá này, Samsung Newsroom trò chuyện với số chuyên gia Samsung để tìm hiểu cải tiến thiết bị Galaxy chiến lược phát triển họ https://news.samsung.com/vn/phong-van-chuyen-gia-samsung-chia-se-nhunghieu-biet-sau-sac-cua-ho-ve-dong-galaxy-z-va-galaxy-watch-4-dot-pha Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 21 0 2.3 Các bước thực vấn Các bước vấn chuyên gia: Bước 1: Lập kế hoạch Trước bắt đầu vấn , bạn cần chuẩn bị số điều sau:  Xác định mục đích bạn: Hãy đưa mục đích rõ ràng nội dung vấn  Viết danh sách câu hỏi: Soạn danh sách câu hỏi giúp bạn có thơng tin cần thiết liên quan đến mục đích Chọn ba bốn câu hỏi từ danh sách thảo luận trước với người vấn  Ăn mặc phù hợp: Gợi ý tốt cho quy tắc ăn mặc trang phục cơng sở thể tính chuyên nghiệp cao  Sắp xếp tài liệu bạn: Chuẩn bị sẵn sổ tay máy ghi âm cho vấn Đảm bảo bạn trang bị thứ cần thiết bút đủ mực, pin sạc đủ giấy  Kiểm tra kỹ: Xem lại thứ mà bạn lên kế hoạch trước buổi vấn Bước 2: Bắt đầu vấn Khi bạn có kế hoạch cụ thể cho vấn thời gian cho vấn, bắt đầu vấn với lời chào lịch “Bạn có khỏe khơng”, cảm ơn người vấn tạo thời gian gặp bạn, đảm bảo người vấn cảm thấy thoải mái vấn thú vị Bước 4: Kết thúc vấn Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 22 0 Trong thực vấn chuyên gia, bạn bắt đầu kết thúc vấn quan trọng Khi kết thúc vấn, có số điều bạn làm:  Xin chân thành cảm ơn người vấn dành thời gian đến vấn  Hỏi chuyên gia xem bạn đưa câu trả lời họ vào nghiên cứu tương lai hay khơng  Hỏi họ xem họ có sẵn sàng cho phép bạn chia sẻ số công việc họ nghiên cứu điển hình bạn khơng Bước 5: Củng cố phát bạn Các vấn chuyên gia thực riêng lẻ theo nhóm Trong thực vấn chuyên gia cá nhân, trọng tâm thường để có thơng tin quan trọng liên quan đến nghiên cứu điển hình Bạn muốn vấn nhiều hai người để đạt hiệu đầy đủ vấn Đây cách tốt để thực bạn chưa quen với chủ đề vấn Cách đắn để thực vấn nhiều người giúp bạn hiểu chủ đề Câu hỏi ví dụ cho vấn chuyên gia: Dưới số câu hỏi bạn hỏi chuyên gia tiếp thị lĩnh vực thẩm mỹ viện:  Khách hàng thường xuyên tiệm ai? (giới tính / tuổi)  Hầu hết người đến tiệm lúc giờ?  Tơi theo dõi khách hàng cách nào? => Một số câu hỏi để hiểu vấn chuyên gia: Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 23 0 2.4 Tiến hành mô phỏng vấn Bố cục Nội dung Ghi Giới MC: Xin chào Quý vị bạn Chúng ta đến thiệu với chương trình Sức khỏe… để chia sẻ vấn đề sức khỏe cách để trì chế độ ăn hợp lý lành mạnh Thưa Quý vị, ngày không chị em phụ nữ mà cánh đàn ơng có nỗi lo ám ảnh tăng cân sau Tết Và đâu nguyên nhân tăng cân cách để lấy lại vóc dáng mà đảm bảo an tồn Ngày hơm chúng tơi có mời đến Bác sĩ …… Trưởng Khoa Dinh dưỡng - Tiết chế Bệnh viện y học TP HCM Xin cảm ơn Bác sĩ dành thời gian đến với chương trình chúng tơi ngày hôm Bác sĩ: Vâng Xin chào MC chào quý khán giả theo dõi chương trình MC: Vâng trước bắt đầu chương trình ngày hơm theo dõi đoạn phóng sau đây: 0’49s - Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 24 0 1’57 :https://www.youtube.com/watch? v=GSDQUA0AB50&ab_channel=B%E1%BB%87nhvi%E1%BB %87n%C4%90%E1%BA%A1ih%E1%BB%8DcYd %C6%B0%E1%BB%A3cTP.HCM MC: Vâng qua đoạn phóng vừa dần hiểu thêm tình trạng tăng cân sau Tết Thưa Bác sĩ đâu ngun nhân gây tình trạng tăng cân? Bác sĩ: biết với ẩm thực Việt Nam vào dịp Tết, ăn bánh chưng, bánh tét, thịt kho hột vịt, bánh mứt hay hầm… thường giàu tinh bột, đường dầu mỡ Vì thế, bạn nạp vào thể nhiều ăn góp phần khiến cân nặng tăng nhanh chóng Bên cạnh đó, thói quen vui chơi ngày Tết nên thường buông thả, không dành thời gian tập luyện Từ đó, lượng nạp vào khơng tiêu hao nhiều dẫn đến tích tụ mỡ thể Chế độ sinh hoạt ngày Tết bị xáo trộn nguyên nhân gây tăng cân Bên cạnh đó, thói quen vui chơi ngày Tết nên thường buông thả, không dành thời gian tập luyện Từ đó, lượng nạp vào khơng tiêu hao nhiều dẫn đến tích tụ mỡ thể Chế độ sinh hoạt ngày Tết bị xáo trộn nguyên nhân gây tăng cân Cân nặng tăng nhanh sau tuần nghỉ lễ, Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 25 0 nhiều người mong muốn lấy lại vóc dáng thon gọn liều lựa chọn phương pháp giảm cân khoa học Đó cách giảm cân cấp tốc, nhịn ăn, uống thuốc giảm cân hay thuốc sổ Tuy nhiên, việc giảm cân nhanh dẫn đến khối cơ, nước; đặc biệt giảm chuyển hóa, thiếu chất dinh dưỡng gây sỏi mật nhiều nguy sức khỏe khác Nếu muốn giảm cân, nên ý thực tốc độ giảm chậm (khoảng 0,5 – 1kg/tuần) Bên cạnh đó, hình thức giảm cân từ từ giúp bạn thay đổi thói quen ăn uống trì cân nặng giảm lâu dài MC: Nhiều người truyền tai phương pháp thảo dược nấu từ nước mát, nước uống kết hợp nhiều loại trái cây, thật việc lấy lại cân sức khỏe có đơn giản hay không? Và sau khoảng thời gian từ việc ăn uống đến sinh hoạt bị đảo lộn cần làm để cân lượng nạp vào thể trở lại với cuồng quay công việc thật nhanh hiệu Thưa bác sĩ Bác sĩ: Theo xu hướng khoa học đại chưa có phương pháp detox để chứng minh giải độc thể Uống nhiều nước lọc nè, hạn chế nước có đường, nước giải khát, ăn nhiều rau xanh nhóm thực phẩm có chứa nhiều chất oxi hóa nho, táo, atiso, thực phẩm giúp cho trình thải được nhanh hơn, đảm bảo đa dạng bữa ăn gồm nhóm Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 26 0 thực phẩm, đạm, tinh bột, rau củ, sữa sản phẩm từ sữa, sinh hoạt giấc sinh học bị thay đổi Nhiều bạn thức khuya ngày hơm sau ngủ đến trưa quên mất, tức buổi sáng nên quay lại với lối sống tích cực chế độ dinh dưỡng lành mạnh sớm, tốt Thì trước bạn có thói quen tập TD bạn quay lại với sống thường ngày rèn luyện thể chất MC: Thưa Bác sĩ, tơi tình trạng thừa cân khơng biết bác sĩ có lời khun dành cho tơi bạn gặp phải tình trạng ko ạ? Bác sĩ: Tăng cường chất xơ chế độ ăn hàng ngày, đặc biệt loại rau mồng tơi, rau dền, loại rau cải, rau muống, Hãy lựa chọn nhiều loại rau để thay đổi ngày Uống đủ 2.5 lít nước ngày Chọn luộc, hấp thay cho chiên, xào, nướng Bữa ăn sáng bữa ăn trưa ăn đầy đủ thành phần, chất bữa ăn tối cần hạn chế tinh bột chất đạm, thay vào nên chọn thực phẩm giàu chất xơ Thường xuyên sử dụng loại rau củ vừa có tinh bột vừa có hàm lượng chất xơ cao cà rốt, củ dền, củ khoai tây,… Bên cạnh nước lọc bạn uống thêm loại nước ép trái Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 27 0 cây, đặc biệt nước ép bưởi Theo cơng trình nghiên cứu, nước ép bưởi giúp giảm chất béo máu, đồng thời cân lại thành phần chất đạm, giúp trì cân nặng phù hợp Lưu ý, để phát huy hiệu quả, bạn nên uống nước ép trái trước bữa ăn khoảng 30 phút Sử dụng loại trà trà bồ công anh, trà atiso, trà xanh hay nước vối,…những loại nước không giúp làm mát thể mà giúp lọc thể, hỗ trợ trình giảm cân hiệu MC: Cảm ơn chia sẻ hữu ích Bác sĩ Hy vọng với chia sẻ chương trình quý vị biết chế độ dinh dưỡng an tồn, phù hợp tốt cho gia đình Nếu có thắc mắc bạn để lại thông tin qua mail …… MC: Xin cảm ơn quý vị quan tâm theo dõi chương trình Xin chào hẹn gặp lại TÀI LIỆU THAM KHẢO Luyện, T L T., & Hân, T N T T KỸ NĂNG TƯ DUY SÁNG TẠO Tư hệ thống (2021, 10 tháng 10) Trong Wikipedia, Bách khoa toàn thư mở Lấy vào lúc 17:42, 10 tháng 10 năm 2021 Tư sáng tạo (2022, 15 tháng 1) Trong Wikipedia, Bách khoa toàn thư mở Lấy vào lúc 22:24, 15 tháng năm 2022.q Tạp chí Cơng thương ( Industry and Trade Magazine ) Bởi CỘNG TÁC VIÊN, Thứ sáu, 28/02/2014 | 13:40 Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 28 0 http://amp.tapchicongthuong.vn/bai-viet/sit-cach-tiep-can-thuc-te-de-sang-tao-doi-moi34044.htm Tư sáng tạo quản trị doanh nghiệp cho đúng? Nhịp sống doanh nghiệp Tác giả: Đinh Thơm ( 09:31 09/01/2014 ) https://nhipsongdoanhnghiep.cuocsongantoan.vn/tu-duy-sang-tao-trong-quan-tri-doanhnghiep-the-nao-cho-dung-post55686.html https://123docz.net//document/1889978-sit-tu-duy-sang-tao-he-thong.htm#_=_ https://pdfslide.net/documents/tu-duy-sang-tao-he-thongtrong-quan-lyv1.html? fbclid=IwAR1KY3R0SzkKn1Ig30AFI6j53vrC4BywyzlT55cRhjhPeR3f8gFKfc2jUaY Nhóm - QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI SÁNG TẠ O -KHOA QTKD - ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM 29 0 ... niệm tư hệ thống 1.3 Các phương pháp tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp 1.4 Tầm quan trọng tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp 1.4.1 Tầm quan trọng tư sáng tạo 1.4.2 Tầm quan trọng tư sáng tạo hệ thống. .. nha Và sống ngày đổi cần tư sáng tạo hệ thống hơn? 0 NỘI DUNG Khái niệm tư sáng tạo hệ thống DN 1.1 Khái quát lịch sử quan niệm tiêu biểu tư sáng tạo hệ thống Từ xa xưa, phương pháp tư sáng tạo. .. tư sáng tạo hệ thống 1.2 Khái niệm tư sáng tạo hệ thống doanh nghiệp .1 1.2.1 Khái niệm tư sáng tạo 1.2.2 Khái niệm tư hệ thống 1.3 Các phương pháp tư sáng tạo

Ngày đăng: 10/08/2022, 10:34

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w