Test covid 19 for economic on pandemic

TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA DƯỢC BÁO CÁO CUỐI KỲ QUẢN TRỊ KINH DOANH DƯỢC (H01073) CHỦ ĐỀ: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH BỘ KIT XÉT NGHIỆM NHANH COVID-19 TẠI VIỆT NAM NHÓM SINH VIÊN HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN MSSV NGUYỄN THỤY HÀ UYÊN H1700312 TÔ NGỌC ĐAN THANH H1700119 VÕ THỊ KHÁNH HUỲNH H1700220 CHỮ KÝ SINH VIÊN Giảng viên TS Võ Xuân Nam THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 Mục lục 1) Đặt vấn đề 1.1 Thực trạng 1.2 Sứ mệnh – Tầm nhìn – Mục tiêu 1.2.1 Sứ mệnh 1.2.2 Tầm nhìn 1.2.3 Mục tiêu 2) Cơ sở pháp lý 2.1 Đăng kí giấy phép kinh doanh Cục Quản Lý Dược – Bộ Y Tế 10 2.2 Hồ sơ nhập 11 2.3 Thủ tục nhập 11 2.4 Đối với test kit nhập để tài trợ, viện trợ 11 2.5 Với test KIT nhập để thương mại 12 2.6 Đối với test KIT sử dụng độc lập 12 2.7 Nhập thuốc chưa có số đăng ký lưu hành 12 2.8 Về đơn hàng, ngơn ngữ hình thức hồ sơ 12 2.9 Về hình thức quản lý nhập thuốc, chất lượng thuốc bao bì tiếp xúc trực tiếp với thuốc 12 2.10 3) Về kiểm định thuốc nhập 13 Phân tích chiến lược lựa chọn sản phẩm 14 3.1 Các tiêu chí chung xác định sản phẩm 14 3.2 Sự lựa chọn sản phẩm cung ứng 14 3.2.1 Yếu tố thứ 1: Bảng so sánh ưu nhược điểm đặc tính phương pháp xét nghiệm nhanh 14 3.2.2 Yếu tố thứ 2: Đặc tính ưu việt KIT Espline SARS-CoV-2 16 3.3 Xác định lĩnh vực, đơn vị kinh doanh, đơn vị hợp tác 18 3.4 Môi trường kinh doanh 18 3.5 Nội dung catalogue hướng dẫn cách sử dụng KIT Espline SARS-CoV-2 20 3.5.1 Thành phần KIT 20 3.5.2 Hướng dẫn thao tác lấy mẫu dịch tỵ hầu que tăm 21 3.5.3 Hướng dẫn thao tác lấy mẫu 22 3.5.4 Hướng dẫn cách đọc kết 23 4) Ba cấp chiến lược MED 24 4.1 Chiến lược cấp công ty 24 4.2 Chiến lược cấp kinh doanh 24 4.3 Chiến lược cấp chức 26 4.3.1 Chiến lược Marketing 26 4.3.2 Chiến lược nguồn nhân lực 27 4.3.3 Chiến lược vận hành 29 4.3.4 Chiến lược tài 30 5) Chi phí 31 5.1 Mục tiêu Marketing 31 5.2 Chiến lược định vị marketing mix 31 5.3 Xác định chi phí 32 5.4 Định giá dựa vào chi phí 32 5.4.1 Chi phí thuê mặt 33 5.4.2 Lệ phí nhập cảnh hải quan 34 5.4.3 Lệ phí đăng kí giấy tờ kinh doanh 34 5.4.4 Chi phí logistic 34 5.4.5 Phí thu hồi xử lí rác thải 35 6) Thuận lợi – Khó khăn – Biện pháp khắc phục 35 6.1 Về KIT xét nghiệm nhanh 35 6.1.1 Thuận lợi 35 6.1.2 Khó khăn 36 6.1.3 Biện pháp khắc phục 36 6.2 Về hệ thống quản lý 38 6.2.1 Thuận lợi 38 6.2.2 Khó khăn 39 6.2.3 Biện pháp khắc phục 40 7) Tài liệu tham khảo 40 1) Đặt vấn đề 1.1 Thực trạng Trước diễn biến căng thẳng kéo dài đợt bùng phát dịch bệnh SAR-CoV-2 Và Bộ Y tế có kế hoạch test nhanh lấy mẫu rà soát F0 cộng đồng Tất thúc đẩy thị trường chăm sóc sức khỏe lên ngơi mở thị trường kinh doanh - kit xét nghiệm nhanh COVID-19 giúp test nhanh xác định F0 với cách thực đơn giản người dân kiểm tra khả nhiễm bệnh nhà Các cơng ty đua đầu tư sản xuất loại kit test đa dạng từ thương hiệu đến mẫu mã Ngoài sở phép phân phối dễ dàng xuất nhiều đối tượng rao bán chào hàng qua trang mạng khơng thống, trang bán hàng online chất lượng kit không đảm bảo, khó truy xuất nguồn gốc, chủ yếu hàng xách tay, trôi nổi, không chứng từ chưa cấp giấy phép lưu hành Qua đây, thấy để nắm bắt trụ vững thị trường kinh doanh kit xét nghiệm COVID-19 đòi hỏi nhà sản xuất phải có chiến lược kinh doanh đạt hiệu tất nhiên phải có uy tín tin tưởng khách hàng thơng qua việc cung cấp sản phẩm chất lượng 1.2 Sứ mệnh – Tầm nhìn – Mục tiêu 1.2.1 Sứ mệnh Từ kết họp thảo luận tên công ty là: MED MED phải cung cấp cho khách hàng nhìn tổng quan hồn thiện việc sử dụng công cụ KIT test nhanh kháng ngun COVID-19 mục đích Đồng thời, cơng ty chúng em muốn tự tạo giá trị xã hội riêng mình, giúp giải số thách thức dịch bệnh hoành hành lớn toàn khu vực miền Nam 1.2.2 Tầm nhìn Đối với cơng ty đặt chân vào thị trường kinh doanh phân phối kit xét nghiệm nhanh COVID-19 tầm nhìn chiến lược chúng em đặt là: - Bước phải thâm nhập vào thị trường Ưu tiên tập trung khai thác thị trường Thành phố Hồ Chí Minh, mở rộng thâm nhập khu vực Hà Nội cách tỉnh thành lân cận - Mang mặt hàng đủ đảm bảo chất lượng uy tín từ nguồn cung cấp phân phối cho toàn khu vực nước - Xây dụng hệ thống phân phối vững mạnh, đa dạng khắp sở bn bán có giấy phép hợp pháp - Đa dạng hóa nguồn nhân lực, đối tác hợp tác, phương tiện phân phối để mở rộng thị trường tăng doanh số - Phân phối sản phẩm chất lượng tạo uy tín tin tưởng khách hàng - Sau trở thành cơng ty chun cung cấp công cụ kit test nhanh kháng nguyên COVID-19 chất lượng hang đầu Việt Nam với ưu điểm chất lượng đảm bảo - Mở rộng quy mô giữ vững vị - Xây dựng danh tiếng vang dội lĩnh vực chuyên cung cấp test nhanh ngồi nước trở thành khn mẫu cho hệ thống chuẩn mực cần đạt đến lĩnh vực y tế 1.2.3 Mục tiêu Mục tiêu ngắn hạn (1 năm): công ty phải đạt lợi nhuận 20%/năm đạt vị trí top 10 cơng ty, sở phân phối kit test nhanh thị trường giai đoạn 2021 - 2025 đạt mức doanh thu 30 tỷ đồng Mục tiêu trung hạn (2 năm): đảm bảo lợi nhuận mức sinh lợi giữ vững 20% lọt top công ty, sở phân phối kit test nhanh thị trường Mục tiêu dài hạn (3 năm trở lên): phấn đấu lọt top công ty phân phối, tốc độ phát triển lợi nhuận tăng ổn định, suất làm việc nâng cao, có hệ thống phân phối rộng khắp tỉnh thành, uy tín chất lượng sản phẩm ấn tượng khách hàng nhắc đến công ty Trong giai đoạn này, lĩnh vực quan trọng tạo đòn bẩy cho việc đạt sứ mệnh cơng ty là: • Phát triển quản trị nguồn nhân lực chiến lược • Duy trì quản lý hoạt động với mục tiêu phát triển bền vững • Hoạch định thực thi lĩnh vực quản lý Kiến thức, Cải tiến Sự thay đổi • Mục tiêu ngắn hạn năm 2021 • Kế hoạch đầu tư tài sản: Duy trì việc phân chia cổ tức hàng năm cho Cổ đông, với tỷ lệ cổ tức tối thiểu 2% mệnh giá • Khách hàng: Là doanh nghiệp có thỏa mãn khách hàng chất lượng kit test nhanh COVID-19, giá hợp lý hệ thống phân phối thị trường tốt • Quản trị doanh nghiệp: Trở thành doanh nghiệp có cấu, quản trị điều hành chuyên nghiệp cơng nhận; có mơi trường làm việc mà nhân viên phát huy tốt khả năng, đóng góp vào thành tựu chung trở thành doanh nghiệp hàng đầu mà nhân viên đánh giá lý tưởng để làm việc Ngoài mục tiêu kinh tế trên, công ty cần phải phấn đấu cho mục tiêu xã hội mở rộng quy mô tạo hội việc làm cho người dân thất nghiệp, sản phẩm bán trích phần lợi nhuận làm từ thiện phát cơm, rau củ, trang, nước sát khuẩn…cho người vô gia cư người dân khu cách ly 2) Cơ sở pháp lý Cơ sở pháp lý Quy định việc Nghị định 36/2016/NĐ-CP Quản lý trang thiết bị y tế Nghị định 169/2018/NĐ- CP Quản lý trang thiết bị y tế Thông tư 30/2015/TT-BYT Nhập trang thiết bị y tế Thông tư 47/2010/TT-BYT Hướng dẫn hoạt động xuất khẩu, nhập thuốc bao bì tiếp xúc trực tiếp với thuốc phần sinh phẩm chẩn đốn in vitro Cơng văn số 1592/BYT-TB- Sản xuất, nhập trang thiết bị y tế/ sinh phẩm CT chẩn đoán in vitro chẩn đoán virus Corona (SARSCov-2) Thông tư số 03/2018/TT-BYT Hướng dẫn Thực hành tốt phân phối thuốc, nguyên liệu làm thuốc (GDP) Thông tư số 36/2018/TT-BYT Hướng dẫn Thực hành tốt bảo quản thuốc, nguyên liệu làm thuốc (GSP) Công văn số 5583/BYT-TB- Về danh sách sinh phẩm/trang thiết bị y tế chẩn CT đoán in vitro xét nghiệm SARS-CoV-2 cấp số đăng ký, GPNK kèm thông tin hiệu khả cung ứng giá bán đơn vị cung ứng công bố (cập nhật lần 4) 9 Công văn số 5787/BYT-TB- Danh sách sinh phẩm/trang thiết bị y tế chẩn CT đoán in vitro xét nghiệm SARS-CoV-2 cấp số đăng ký, GPNK kèm thông tin hiệu khả cung ứng giá bán đơn vị cung ứng công bố (cập nhật lần 5) 10 Công văn số 6929/BYT-TB- Danh sách sinh phẩm/trang thiết bị y tế chẩn đoán in vitro xét nghiệm SARS-CoV-2 cấp CT số đăng ký, GPNK kèm thông tin hiệu khả cung ứng giá bán đơn vị cung ứng công bố (cập nhật lần 7) 11 Quyết định 149/QĐ-TTg Chiến lược tài quốc gia đến năm 2025 12 Thông tư số 274/2016/TT- Mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý sử dụng phí Hải quan lệ phí hàng hóa, phương tiện hàng hóa BTC 13 Thông tư 34/2017/TT- Thu hồi xử lý sản phẩm thải bỏ BTNMT 2.1 Đăng kí giấy phép kinh doanh Cục Quản Lý Dược – Bộ Y Tế Cho sở kinh doanh dược phân phối thuốc, nguyên liệu làm thuốc nói chung, (cụ thể sinh phẩm y tế), hồ sơ, văn bản, tài liệu cần thiết dựa Thông tư sở pháp lý bao gồm Luật Dược Nghị định đề cập đến Thông tư: - Thông tư hướng dẫn Thực hành tốt phân phối thuốc, nguyên liệu làm thuốc (GDP): Thông tư số 03/2018/TT-BYT ngày 09/02/2018 [5] 10 ⸰ P3 (Pay for Performance): Trả lương cho kết đạt người giữ vị trí cơng việc [15] Ngồi ra, Med cịn cung cấp chế độ phúc lợi tốt nhằm đảm bảo đạt đươc phụng tối đa nhân viên, mua nhiều gói bảo hiểm chất lượng cho nhân viên, bảo hiểm AIA Mỹ tích lũy lên đến 10 triệu đồng người/năm, hội tuyệt vời để nhân viên vững tâm cống hiến cho doanh nghiệp 4.3.3 Chiến lược vận hành Khi có đội ngũ nhân viên ổn định, chúng em cần thực chiến lược vận hành công ty cho thật trơn tru để đem lại lòng tin cho đối tác khách hàng Trong đó: • Cam kết công ty hoạt động với tiêu chuẩn cao quản trị doanh nghiệp, hành vi đạo đức quyền công dân doanh nghiệp Cam kết cơng ty chúng em tính trực làm tảng cho cách làm việc hàng ngày Từ Ban Giám đốc Med đến nhân viên, phòng ban, liên kết Med chuỗi cung ứng, chúng em nỗ lực thiết lập văn hóa đạo đức quản trị tốt thơng qua sách, quy trình rõ ràng, đào tạo cam kết minh bạch Hơn nữa, áp dụng “Quy tắc Ứng xử” – để thiết lập kỳ vọng hướng dẫn hành vi tích cực, bao gồm đối xử với người cách tôn trọng, đánh giá cao tâm lý đạo đức y dược học, bảo vệ quyền người lên tiếng để báo cáo hành vi vi phạm Quy tắc mà không sợ bị trả thù Bộ Quy tắc xác định hành vi chấp nhận, bao gồm cấm tham nhũng, hối lộ, phân biệt đối xử, hành vi chống cạnh tranh xung đột lợi ích • Theo nghiên cứu Deloitte, 94% giám đốc điều hành 88% nhân viên tin văn hóa mang tính định thành cơng doanh nghiệp [16] • Ngồi cịn có phát triển đổi mơ hình phân phối cung ứng, khả đo lường công nghệ - phản ánh tầm quan trọng việc tiếp cận phát triển dựa tảng cơng nghệ số Digital 29 • Trong bối cảnh tình hình dịch bệnh tồn cầu, việc pháp luật kiểm soát chặt chẽ nguồn hàng nhập phải quan trọng, cần phối hợp với quan chức năng, hải quan công an để cung cấp loại giấy tờ chứng nhận đăng ký kinh doanh, chứng nhận đủ điều kiện mua bán trang thiết bị y tế quan nhà nước có thẩm quyền cấp, tồn hàng hóa phải có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ Để chứng minh nguồn gốc hàng hóa trường hợp này, xuất trình hóa đơn tốn mua hàng hóa cho quan quản lý thay cho giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa 4.3.4 Chiến lược tài Và cuối cùng, để cơng ty MED đứng vững vị trí “nhà phân phối hàng đầu Việt Nam” với nguồn tài ổn định nhờ vào ban quản trị với Corporate Audit Staff (CAS) thành lập để chiến lược giữ vững phát triển nguồn tài chính: • CAS phải cung cấp kiểm tốn nội thơng tin tài cơng ty, cách độc lập, xem xét tính xác thơng tin đó, đánh giá quy trình tài đánh giá hiệu biện pháp kiểm sốt tài đơn vị đối tác Med Các kiểm toán chia thành hai phần: Doanh thu lợi nhuận Đánh giá dựa rủi ro Thông qua cách tiếp cận này, CAS đảm bảo phạm vi bảo hiểm tổ chức lớn công ty tổ chức có rủi ro cao lựa chọn dựa số tiêu chí, bao gồm khơng giới hạn mối quan tâm tính tồn vẹn, doanh thu, tăng trưởng số rủi ro khác xác định Ban Giám đốc Các kiểm tra đánh giá nhóm CAS bao gồm doanh thu tài sản công ty phạm vi tổng thể Kết đánh giá nhóm CAS báo cáo hàng quý cho Giám đốc tài chính, Cán Ủy ban Kiểm tốn Hội đồng quản trị [17] • Ngồi ra, việc phát triển khung quản lý rủi ro doanh nghiệp - Enterprise Risk Management (ERM) để giúp công ty xác định, đánh giá, quản lý phát triển kế hoạch giảm thiểu rủi ro tài phi tài chính; đảm bảo bên đối tác chuỗi 30 phân phối bán lẻ thông báo đầy đủ bối cảnh rủi ro cơng ty để ban quản trị đưa định mang tính chiến lược, có học thức dẫn đến tăng trưởng bền vững [17] Trong tất vấn đề pháp lí liên quan đến tài cần tuân thủ Quyết định 149/QĐ-TTg Chiến lược tài quốc gia đến năm 2025 [17] 5) Chi phí 5.1 Mục tiêu Marketing - Công ty phải tồn được, tạo chỗ đứng cho sản phẩm gia nhập vào thị trường biến động [18] - Tối đa hóa lợi nhuận trước mắt phải đảm bảo thị trường bình ổn [18] - Tơi đa hóa khối lượng hang hóa bán [18] - Dẫn đầu chất lượng sản phẩm kim nam [18] 5.2 Chiến lược định vị marketing mix Đây chương trình thiết kế riêng dành cho test nhanh covid-19, pha trộn tất yếu tố marketing hỗn hợp nhằm đạt mục tiêu Marketing ban đầu để cung cấp lựa chọn tối ưu cho khách hàng [18] Chiến lược định vị Lựa chọn 4Ps Quyết định giá Hình 5.2 Chiến lược định vị Marketing Mix [18] 31 5.3 Xác định chi phí Cần xác định nhiệm vụ cần thực hiện: - Thu thập thông tin giá thành, giá bán, chất lượng đặc tính khác kit test nhanh thị trường cạnh tranh; thu thập liệu khách hàng tương quan giá kit đối thủ cạnh tranh - Xác định phạm vi, mức độ tính chất phản ứng giá đối thủ cạnh tranh - Chúng em xin lựa chọn phương pháp theo lợi nhuận mục tiêu: Lợi nhuận mong muốn vốn đầu tư Chi phí đơn vị Số lượng tiêu thụ Giá Hình 5.3 Cách thức xác định giá hàng hóa 5.4 Định giá dựa vào chi phí Giả thuyết ban đầu công ty đặt ra: Giá sản phẩm: o Chi phí biến đổi: 10.000đ/test 32 o Chi phí nhãn phụ có tiếng Việt: 1.000đ/test o Tổng chi phí cố định: tỉ đồng o Số lượng sản phẩm dự kiến tiêu thụ tháng: 40.000 test o Vốn đầu tư: 40 tỷ đồng o ROI: 20% Tính giá dựa tỷ suất lợi nhuận mục tiêu đơn vị sản phẩm: ➢ Giá dự kiến test = 200.000đ (giá bán lẻ bao gồm VAT) ➢ Ước tính với số lượng sản phẩm tiêu thụ 40.000 test/tháng: 8.000.000.000đ (đã bao gồm: tổng doanh thu + chi phí cố định hịa vốn) 5.4.1 Chi phí thuê mặt 90.000.000 đồng/tháng (Dựa vào điều kiện thuận lợi vị trí địa lý gần sân bay Tân Sơn Nhất, tọa lạc đường lớn Tân Sơn, quận Tân Bình, cơng ty thương thảo địa hình tầm 10001300m2 Dự kiến xây dựng nhà kho, văn phòng đại diện, bãi xe Sử dụng hết trực tiếp tất không gian cho vận hành công ty sau) [19] Kho xưởng MT đường Tân Sơn, phường 15, Quận Tân Bình - Diện tích mặt bằng: 1.000 m2 [19] - Kiểu dáng thiết kế: Kho xưởng đẹp, cao ráo, tường gạch, khung thép, mái tơn Mái cao - 8m Có văn phịng 100 m2 bên [19] - Dịch vụ, tiện ích đầy đủ: Bảo vệ 24/24, xe container 40ft vào tận kho, hỗ trợ PCCC, điện 3fa, nước máy [19] - Tiêu chí xây dựng thích hợp làm kho chứa hàng hoá, nguyên vật liệu, lưu kho bãi [19] - Thuê giá 90.000 VNĐ/m2 (90tr/tháng) [19] 33 5.4.2 Lệ phí nhập cảnh hải quan Việc nộp lệ phí hải quan quy định Thông tư số 274/2016/TT-BTC Bộ Tài ngày 14/11/2016 “Quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý sử dụng phí Hải quan lệ phí hàng hóa, phương tiện hàng hóa” sau: Khoản Điều Thông tư số 274/2016/TT-BTC ngày 14 tháng 11 năm 2016 Bộ trưởng Bộ Tài Chính quy định: Hàng hóa xuất khẩu, nhập có trị giá hải quan 500.000 đồng có tổng số tiền thuế (các khoản thuế theo quy định) phải nộp mức 50.000 đồng cho lần xuất khẩu, nhập [20] BIỂU MỨC THU PHÍ HẢI QUAN, LỆ PHÍ HÀNG HĨA, PHƯƠNG TIỆN Q CẢNH (Kèm theo Thơng tư số 274/2016/TT-BTC ngày 14 tháng 11 năm 2016 Bộ trưởng Bộ Tài chính) 1) Phí hải quan đăng ký tờ khai - 20.000 đồng/tờ khai [21] 2) Phí hải quan kiểm tra, giám sát tạm dừng làm thủ tục hải quan hàng hóa xuất khẩu, nhập có yêu cầu bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ - 200.000 đồng/01 đơn [21] 3) Lệ phí cảnh hàng hóa - 200.000 đồng/tờ khai [21] ➔ Tổng cộng: 50.000 + 20.000 + 200.000 + 200.000 = 470.000đ 5.4.3 Lệ phí đăng kí giấy tờ kinh doanh • Giấy phép kinh doanh Dược (GDP, GSP) (hiệu lực năm) [5] [6] • Giấy phép nhập (hiệu lực năm) [4] 5.4.4 Chi phí logistic • Chi phí vận tải : chi phí cho việc vận chuyển, lưu thơng hàng hóa , chiếm khoảng 60% tổng chi phí logistics [22] • Chi phí hội vốn: lãi tối thiểu mà nhà đầu tư nhận đầu tư cho hoạt động khác hàng hóa dự trữ [22] 34 • Chi phí bảo quản hàng hóa: chí phí bảo hiểm hàng hóa, đền bù cho hàng hư hỏng, thuê kho bãi, xuất nhập hàng vào kho, bảo quản hàng hóa [22] 5.4.5 Phí thu hồi xử lí rác thải Theo Điều Thu gom, lưu giữ, vận chuyển, xử lý sản phẩm thải bỏ Thông tư quy định chi tiết Khoản 13 Điều Khoản Điều Quyết định số 16/2015/QĐ-TTg ngày 22 tháng năm 2015 Thủ tướng Chính phủ quy định thu hồi, xử lý sản phẩm thải bỏ (sau viết tắt Quyết định số 16/2015/QĐ-TTg) [23] 6) Thuận lợi – Khó khăn – Biện pháp khắc phục 6.1 Về KIT xét nghiệm nhanh 6.1.1 Thuận lợi • Có thể gọi KIT xét nghiệm nhanh loại sản phẩm mới, lĩnh vực mới, thâm nhập vào thị trường  Mức độ cạnh tranh tương đối ổn định khơng q căng thẳng, khắc nghiệt • Là mặt hàng mang tính chất cần thiết cấp bách tình hình dịch bệnh • Sản phẩm mà cơng ty dự kiến kinh doanh mang tính chất ưu việt mặt hiệu độ tin cậy sử dụng cao • Khả cung cấp cao (1.000.000.000 test/tháng [7]); Triển khai tốt diện rộng; Tăng hiệu sàng lọc bệnh nhân, người có nguy cao; Tối ưu hóa thời gian phát hiện; Giảm thiểu nguy lây nhiễm cộng đồng [10]; Khả sản xuất số lượng lớn [10] => Phù hợp làm “First line” việc khoanh vùng, dập dịch [10] • Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp phân phối đồng hành nhà sản xuất Fujirebio Inc., Nhật Bản_ Là thương hiệu nhà sản xuất có uy tín đất nước phát triển mặt cơng nghệ 35  Nâng cao niềm tin, tin tưởng yên tâm đối tác, khách hàng nói chung người dân nói riêng  Phát triển, nâng cao tầm ảnh hưởng doanh nghiệp 6.1.2 Khó khăn • Giá thành sản phẩm cịn cao so với mặt chung loại KIT xét nghiệm nhanh kháng ngun Covid-19 Việt Nam • Trong tình hình diễn biến phức tạp dịch bệnh nay, để giảm thiểu bị động, bất ngờ cho doanh nghiệp khả sản phẩm bị “ngắt hàng”, bị ngưng trệ nhập -> Cần có giải pháp, chiến lược dự kiến cho Công Ty 6.1.3 Biện pháp khắc phục Chiến lược dự kiến cho giá thành sản phẩm cao: Phối hợp liên kết với khách hàng, đối tác kinh doanh cân nhắc hạ giá tính số lượng mặt hàng ⇒ Hạ thấp chi phí rịng mua số lượng lớn đối tác đơn giản hóa giao dịch kinh doanh => Cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cạnh tranh mà không gây chút rắc rối cho đại lý bán lẻ • Truy cập tức thời vào hệ thống xử lý đơn hàng trực tuyến Med, 24 ngày • Kiểm tra, xử lý hàng tồn kho theo thời gian thực tế chốt đơn đặt hàng để giao hàng vào ngày hơm sau • Để khách hàng ln nhận giá tốt từ Med, số lượng đặt hàng lớn hay nhỏ chi tiết đơn hàng 36 • Chính sách ưu tiên dành cho đại lý thông thường việc lên lịch giao hàng hỗ trợ gói tài trợ cho người tiêu dùng thông qua Med Credit, với 90 ngày miễn lãi Chiến lược dự kiến cho trường hợp sản phẩm có khả bị ngắt hàng: Tìm kiếm sản phẩm thay thế, để hợp tác sản xuất-phân phối khoảng thời gian định Hai mặt hàng sản phẩm thay doanh nghiệp chúng em lựa chọn đưa sản phẩm thay đến từ nội địa nước ta Hàn Quốc: Trueline COVID-19 Ag Rapid Test: Sản xuất Việt Nam Humasis COVID-19 Ag Test Sản xuất Hàn Quốc  Tuy khả cung cấp tính khơng vượt trội so với Espline SARS- CoV-2 mặt chung, sản phẩm có độ tin cậy mặt hiệu có mức độ tin dùng, tầm ảnh hưởng định  Phù hợp cho lựa chọn làm sản phẩm thay Tên sản Nhà sản Mẫu bệnh phẩm xuất phẩm nước sản Hiệu Khả Giá cung cấp thành (Test/tháng) công bố xuất 37 Trueline Việt Nam Định tính - COVID- [8] phát sánh Độ nhạy (So 3.120.000 với PCR): test/ tháng kháng 96,3% (80,95% với [8] Rapid nguyên Ct > 30) [8] Test SARSCoV-2 - [8] (So sánh với PCR): 19 Ag mẫu 99,75% [8] hầu - [8] Ngưỡng phát người hiện: 0,1 ng/ml với [8] kháng nguyên tái tổ hợp đồng/test Độ đặc hiệu ngoáy dịch tỵ 99.750 SARSCoV-2 [8] Humasis HUMASIS Chẩn đoán - Giới hạn phát 7.000.000 COVID- CO., LTD/ xét nghiệm (LoD): x test/tháng đồng/test 19 Ag Hàn Quốc kháng 100,8 TCID50/mL [9] [9] Test [9] [9] nguyên virus [9] mẫu - dịch tỵ, hầu 92,2% [9] [9] - Độ 128.000 nhạy: Độ đặc hiệu: 99,6% [9] 6.2 Về hệ thống quản lý 6.2.1 Thuận lợi • Hệ thống làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ phòng ban trước mắt theo dự tính xử lí cơng việc kịp thời khơng bị q tải ùn tắc cơng việc 38 • Có hệ thống xử lí rác thải bảo vệ mơi trường, ưu vượt trội so với mặt chung công ty thị trường • Vận chuyển nguồn hàng chủ yếu đường thủy, chi phí thấp, rủi ro tương đối • Có chiến lược hỗ trợ makerting tăng tiêu thụ quảng cáo, khuyến mại kèm theo… • Chiến lược lợi khác biệt: khác biệt hóa sản phẩm gây ấn tượng chất lượng thõa mãn nhu cầu người tiêu dùng, đạt lợi cạnh tranh 6.2.2 Khó khăn • Việc bố trí đầy đủ phịng ban cơng ty xem ưu cơng ty mang lại số khó khăn vấn đề lương, phúc lợi, phụ cấp… • Cần phải có kế hoạch để kiểm soát, đánh giá nguy lây nhiễm nhân viên • Rủi ro lây nhiễm nhân viên tiếp xúc với nguồn lây giao hàng • Nguồn hàng chậm trễ bị ngắt tình hình vận chuyển mùa dịch • Dây chuyền vận chuyển phức tạp qua nhiều khâu trung gian, khâu có nguy bất lợi, bất làm tăng phí vận chuyển, độn phồng chi phí logistics [24] • Vận chuyển đường thủy, thời gian vận chuyển lâu [24] • Cách quản lí cịn thủ cơng, gây khó khăn cho lần thống kê, đối sốt, kiểm tra, báo cáo, vừa khó bảo mật số liệu thông tin mật công ty [24] • Khó khăn việc xây dựng bảng lương tính lương Nếu q trình khơng đáng tin, thiếu minh bạch dẫn đến bất mãn nhân viên, gắn kết nội tỷ lệ giữ nhân tài thấp [24] • Để trì chiến lược khác biệt hóa sản phẩm địi hỏi cơng ty phải tập trung nhiều vào việc tìm kiếm nhà cung cấp sản phẩm chất lượng uy tín có hoạt 39 động cung cấp thơng tin khác biệt so với đối thủ cạnh tranh cho khách hàng [25] • Đi đơi với chất lượng sản phẩm giá bán sản phẩm cao phần gây bất lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm [25] 6.2.3 Biện pháp khắc phục • Dự đốn, lập kế hoạch, phương án dự phịng cho tình nguy tương lai để khơng rơi vào bị động, giảm thiểu thiệt hại • Đề phương án, chuẩn bị kế hoạch đàm phán với đối tác dự phịng tìm sản phẩm thay cho trường hợp bị ngắt nguồn hàng • Phân phối hiệu thời gian nguồn lực, làm rõ trách nhiệm cá nhân nhân viên tăng cường tính tập thể • Lập mục tiêu ổn định, tăng vị cạnh tranh, giữ vững phong độ, cải thiện tiêu doanh số, nâng cao phúc lợi nhân viên, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển ổn định mơi trường cạnh tranh • Tạo hội áp dụng phần mềm quản lí hệ thống tốt hơn, bảo mật lại dễ dàng lưu trữ hồ sơ • Thương lượng với đối tác để nhận giá tốt • Tái sửa đổi cấu trúc quy trình kinh doanh cũ: thiết kế hệ thống điều hành xử lí thơng tin phù hợp với tính chất điều kiện công ty, xây dựng quy tắc ứng xử cho nhân viên tạo môi trường hòa đồng thân thiện [26] 7) [1] Tài liệu tham khảo Nghị định 36/2016/NĐ-CP 40 [2] Nghị định 169/2018/NĐ- CP [3] Thông tư 30/2015/TT-BYT [4] Thông tư 47/2010/TT-BYT [5] Thông tư số 03/2018/TT-BYT [6] Thông tư số 36/2018/TT-BYT [7] Công văn số 5583/BYT-TB-CT, Website: https://dmec.moh.gov.vn/documents/10182/0/CV+thong+bao+danh+sach+xn+Sar s-CoV-2+13.7.2021.signed.pdf/156aeeaa-8231-42d5-9c23-e02a14b3126e [8] Công văn số 5787/BYT-TB-CT, Website: https://dmec.moh.gov.vn/documents/10182/0/CV+thong+bao+danh+sach+xn+Sar s-CoV-2+19.7.2021+final.signed.pdf/6e10885c-aa26-473a-81d0-5ed75952a7e8 [9] Công văn số 6929/BYT-TB-CT, Website: https://dmec.moh.gov.vn/documents/10182/0/CV6929+23.8.2+thong+bao+danh+ sach+xn+Sars-CoV-2+lan+7+20.8.2021+final.signed.pdf/8265dc8b-3061-4df7b8c2-400ae3ecbf4c [10] [Online] Dịch vụ test nhanh Covid-19: Quy trình, tiền đâu, Website: https://tamanhhospital.vn/dich-vu-test-nhanh-covid-19/ [11] [Online] Ưu tiên lấy mẫu ngoáy dịch tỵ hầu, cập nhật ngày 07/05/2021, Website: https://hanoimoi.com.vn/tin-tuc/Suc-khoe/998618/uu-tien-lay-mau-ngoay-dichty-hau%C2%A0xet-nghiem-sars-cov-2 41 [12] [Online] Catalogue Test nhanh Covid-19 Espline-SARS-CoV-2 Fujirebio Nhật Bản, Website: https://ngocminhcorp.vn/uploads/post/catalogue-test-nhanh-covid-19-fujirebionhat-ban.pdf [13] [Online] Ma trận SWOT gì? Hướng dẫn cách tích SWOT từ A – Z cho người mới, cập nhật ngày 11/06/2021, Website: Ma trận SWOT gì? Hướng dẫn cách phân tích SWOT từ A đến Z (aztech.com.vn) [14] [Online] Hướng dẫn xây dựng chiến lược quản trị nhân doanh nghiệp, cập nhật ngày 11/12/2017, Website: Hướng dẫn xây dựng chiến lược quản trị nhân doanh nghiệp - Base Resources [15] [Online] bước triển khai hệ thống lương 3P xác nhất, cập nhật ngày 04/09/2021, Website: bước triển khai hệ thống lương 3P xác - Base Resources [16] [Online] Văn hóa doanh nghiệp gì? Hướng dẫn xây dựng văn hóa doanh nghiệp từ A – Z, cập nhật ngày 31/08/2021, Website: Văn hóa doanh nghiệp gì? Hướng dẫn xây dựng văn hóa doanh nghiệp từ A - Z - Base Resources [17] Quyết định số 149/QĐ-TTg, Website: Quyết định 149/QĐ-TTg Chiến lược tài quốc gia đến năm 2025 (luatvietnam.vn) [18] [Online] Diệu Nhi, Chiến lược marketing (Marketing strategy) gì? Mơ hình 4Ps, cập nhật ngày 30/08/2019, Website: Chiến lược marketing (Marketing strategy) gì? Mơ hình 4Ps (vietnambiz.vn) 42 [19] [Online] Cho thuê kho xưởng 1000m2 MT Tân Sơn, P.15, Quận Tân Bình, Website: Cho thuê kho xưởng 1000m2 MT Tân Sơn, P15, Quận Tân Bình (batdongsan.com.vn) [20] Thơng tư số 274/2016/TT-BTC Bộ Tài ngày 14/11/2016 “Quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý sử dụng phí Hải quan lệ phí hàng hóa, phương tiện hàng hóa” [21] [Online] Tư vấn hải quan trực tuyến, Website: Lệ phí thủ tục hải quan - Tư vấn Hải quan trực tuyến :: TuVanTrucTuyen (customs.gov.vn) [22] [Online] Các yếu tố cấu thành chi phí logistics, Website: Các yếu tố cấu thành chi phí logistics (vlr.vn) [23] Thông tư số 34/2017/TT-BTNMT, Website: Thông tư 34/2017/TT-BTNMT quy định thu hồi xử lý sản phẩm thải bỏ (thuvienphapluat.vn) [24] [Online] Chi phí logistics gì?, Website: https://blog.abit.vn/chi-phi-logistics-la-gi/?fbclid=IwAR2tcEVT9j66O2NknMbHKkUWai8YnBhIiluyCiblVsko7P8F26LKfAhi5U [25] [Online] Chiến lược khác biệt hóa (Differentiation Strategy) gì?, Website: Chiến lược khác biệt hóa (Differentiation Strategy) gì? (vietnambiz.vn) [26] [Online] Xây dựng chiến lược vận hành hoàn hảo, Website: Xây dựng chiến lược vận hành hoàn hảo (toperp.vn) 43 ... [12] [Online] Catalogue Test nhanh Covid- 19 Espline-SARS-CoV-2 Fujirebio Nhật Bản, Website: https://ngocminhcorp.vn/uploads/post/catalogue -test- nhanh -covid- 19- fujirebionhat-ban.pdf [13] [Online]... sach+xn+Sars-CoV-2+lan+7+20.8.2021+final.signed.pdf/8265dc8b-3061-4df7b8c2-400ae3ecbf4c [10] [Online] Dịch vụ test nhanh Covid- 19: Quy trình, tiền đâu, Website: https://tamanhhospital.vn/dich-vu -test- nhanh -covid- 19/ [11] [Online] Ưu tiên lấy mẫu ngoáy dịch... theo yếu tố bản: ⸰ P1 (Pay for Position): Trả lương cho vị trí cơng việc [15] ⸰ P2 (Pay for Person): Trả lương cho lực người giữ vị trí cơng việc [15] 28 ⸰ P3 (Pay for Performance): Trả lương cho