BẢNG câu hỏi KHẢO sát NHU cầu THỜI TRANG về đồ THIẾT kế của PHỤ nữ từ 16 30 TUỔI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM Giảng viên: Nguyễn Quốc Hùng HỌ VÀ TÊN: ĐỖ THỤY ĐÔNG NGHI LỚP: IBC07 BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT NHU CẦU THỜI TRANG VỀ ĐỒ THIẾT KẾ CỦA PHỤ NỮ TỪ 16-30 TUỔI XIN BẠN VUI LỊNG CHO MÌNH BIẾT MỘT SỐ THƠNG TIN SAU: 1/ Bạn thuộc độ tuổi nào? o 16-20 tuổi o 20-25 tuổi o 25-30 tuổi o Khác 2/ Tình trạng hôn nhân ? o Độc thân o Đã lập gia đình 3/ Cộng việc ? o Đi học o Đi làm o Khác 4/ Mức thu nhập bình quân hàng tháng bạn bao nhiêu? o < 2.000.000 VND o 2.000.000-5.000.000VND o 5.000.000-10.000.000 VND o >10.000.000 VND 5/ Bạn có quan tâm đến vấn đê thời trang trang phục không? o Không quan tâm o Thỉnh thoảng o Tương đối quan tâm o Rất quan tâm 6/ Bạn nghe đến đồ thiết kế chưa? ( Nếu có xin trả lời tiếp câu 7) o Có o Khơng 7/ Bạn nghe thơng tin đồ thiết kế từ nguồn nào? o Quảng cáo truyền hình o Báo, tạp chí o Người thân, bạn bè o Từ trang mạng xã hội ( facebook, zalo, lazada, instagram, ) o Khác 8/ Bạn có thường xuyên mua đồ thiết kế không? o Thường xuyên o Thỉnh thoảng o Ít o Chưa 9/ Bạn thường mua sản phẩm shop đò thiết kế? o Quần o Áo o Váy o Đầm o Khác 10/ Lí bạn lại chọn đồ thiết kế? o Chất liệu vải tốt o Kiểu dáng đẹp o Không đụng hàng o Phù hợp với style bạn o Khác 11/ Số tiền bạn sẵn lòng trả cho quần bao nhiêu? o < 249000VND o 250000-349000VND o 350000-449000VND o 450000-549000VND o >550000 VND 12/ Số tiền bạn sẵn lòng trả cho áo bao nhiêu? o 450000VND 13/ Số tiền bạn sẵn lòng trả cho váy bao nhiêu? o 500000VND 14/ Số tiền bạn sẵn lòng trả cho đầm bao nhiêu? o 600000VND 15/ Các yếu tố sau có mức độ ảnh hưởng tới định lựa chọn mua sắm trang phục bạn? ( Đánh dấu X vào ô trống ) Không quan Tương đối trọng Ít quan trọng quan trọng Rất quan trọng Giá Nhãn hiệu Xuất xứ Kiểu dáng Chất lượng Xu hướng thời trang Phong cách cá nhân 16/ Điểm mua sắm quần áo yêu thích bạn? o Chợ o Shop thời trang o Siêu thị o Trung tâm thương mại o Mua qua mạng ( Online) o Khác 17/ Bạn thường tham khảo thông tin thời trang đâu?(có thể chọn đáp án) o Tạp chí o Truyền hình o Người thân, bạn bè o Internet o Khác 18 / Quan điểm nhu cầu quần áo cá nhân bạn: o Đủ để mặc o Càng nhiều cáng tốt o Tương đối phong phú, đủ để thay đổi 19/ Bạn thường mua sắm quần áo lần tháng? o 0-1 lần o 2-3 lần o 3-4 lần o >5 lần 20/ Bạn thường mua quần áo dịp nào? (có thể chọn đáp án) o Trước dịp lễ, tết ngày đặc biệt o Khi du lịch o Các dịp giảm giá, khuyến o Chỉ cần thiết o Ngẫu hứng 21/ Bạn chi tiêu tiền tháng cho quần áo mới? o Ít 200000/ tháng o Từ 200-400000/ tháng o Từ 500-700000/ tháng o Từ 700-1000000/ tháng o >1000000/ tháng 22/ Bạn thích shop quần áo thiết kế, bày trí theo kiểu gì? o Sang trọng o Vintage o Dễ thương o Hiện đại o Khác 23/ Nhãn hiệu đồ thiết kế mà bạn sử dụng? o Dottie o Tu By Ca Tu o Chu Shoppee o Litth shop o Khác 24/ Bạn tiếp tục mua sắm sản phẩm lần mua tới? o Có o Khơng 25/ Bạn mong chờ dịch vụ cho việc mua sắm shop? o Giữ xe o Đổi trả o Sửa lỗi quần áo o Tư vấn, lên ý tưởng phối đồ cho khách o Khác 26/ Trong tủ đồ bạn, đồ thiết kế chiếm khoảng %? o < 1% o 5-15% o 20-50% o >50% 27/ Theo bạn, chất lượng đồ thiết kế nào? o Tốt o Được o Chưa tốt o Kém o Khác 28/ Bạn thích mua sắm shop có đặc trưng nào? ( Có thể chọn đáp án) o Đa dạng quần áo, váy đầm o Chỉ trưng bày kiểu đồ thiết kế tone màu (Vd: màu trắng, đen, ) o Chỉ bán riêng loại đồ( Vd: shop bán váy) o Không gian mua rộng rãi, thoáng mát o Nhân viên tư vấn nhiệt tình o Khác 29/ Khi bạn mua đồ mới, bạn có nghĩ đến việc mua thêm loại phụ kiền kèm khơng? o Không bao giơ o Thỉnh thoảng o Thường xuyên o Khác 30/ Bạn có quan tâm đến thương hiệu đồ thiết kế mua sắm khơng? o Có o Không 31/ Khi sử dụng sản phẩm thương hiệu trên, bạn có tham khảo ý kiến từ người thân,gia đình, bạn bè khơng? o Có o Khơng 32/ Khi mua quần áo, bạn thường: o Đến hàng quen thuộc mua o Thử đến hàng mà bạn biết mua qua trước o Tìm hiểu đăt hàng mạng qua website đồ thiết kế tượng tự o Tìm kiếm mạng để biết thơng tin sản phầm sau đến trực tiếp hàng để xem mua sản phẩm o Khác 33/ Xếp hạng theo thứ tự tăng dần từ 1->4 chất lượng dựa vào nhãn hiệu đồ thiết kế? Dottie Tu By Ca Tu Chushoppee Litth shop 34/ Vui lòng xếp loại loại hình thức tốn mà bạn thích theo thứ tự giảm dần từ 1->5 Thứ tự yêu thích  Tiền mặt trực tiếp (mua shop)  Tiền mặt trực tiếp (mua qua mạng)  Bằng thẻ  Chuyển khoản mua qua mạng  Khác 35/ Vui lòng xếp loại loại hình thức hậu mà bạn thích theo thứ tự giảm dần từ 1-> Thứ tự yêu thích  Trả  Đổi  Bảo hành (dây kéo, nút, )  Khác 36 / Vui lòng xếp loại loại tiêu chí nhân viên bán hàng theo thứ tự giảm dần từ 1->5 Thứ tự yêu thích Rất khơng Khơng quan Bình thường Quan trọng quan trọng trọng Rất quan trọng Địa điểm mua thuận tiện Hỗ trợ nhiều hình thức tốn (tiền mặt, thẻ visa, tín dụng…) Các hình thức khuyến mại (tặng quà, sale off…) Các dịch vụ sau bán hàng (đổi, trả hàng…) Thái độ phục vụ tận tình Âm thanh, ánh sáng, cách trí địa điểm bán Trẻ, có ngoại hình tốt  Nhiệt tình  Kỹ giao tiếp bán hàng tốt  Trình độ am hiểu thời trang  Khác 37/ Vui lòng cho biết mức độ quan trọng đối bạn tiêu chí sau lựa chọn địa điểm 38/ Bạn có hài lịng phong cách phục vụ nhân viên shop đồ thiết kế không? o o o o Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Kém                     39/ Bạn thấy cách bày trí, xếp đồ shop nào? o o o o Ngăn nắp, gọn gàng, Bừa bộn, quần áo không phân loại Không trưng nhiều mẫu mã lên kệ Khác 40/ Khi inbox để nhận tư vấn báo giá sản phẩm shop, bạn thấy mức độ tương tác shop với khách hàng nào? o o o o Trả lời nhanh, tư vấn nhiệt tình Trả lời lâu, tư vấn thờ Hỏi trả lời Khác 41/ Khi trở thành khách hàng thân thiết shop, bạn muốn nhận số ưu đãi nào? o o o o Thẻ membership Tặng kèm phụ kiện kèm Discount cho sản phẩm Khác 42/ Khi mua đồ online shop đồ, bạn thấy phí ship giao hàng đến nhà/ quan có phù hợp khơng? o Có o Khơng 43/ Khi đứng trước đồ thiết kế đẹp giá lại cao, bạn nào? o o o o o Suy nghĩ đắn đo Quyết định mua chúng Sẽ không mua Tham khảo ý kiến người thân, bạn bè Khác 44/ Bạn có thói quen thích mặc nhãn hiệu đồ thiết kế tiếng hay khơng? o Có o Khơng 45/ Bạn có thực giao dịch mua quần áo qua mạng chưa? o Chưa o Đã thực vài lần o Rât thích việc mua đồ qua mạng 46/ Hãy đưa lựa chọn bạn quan điểm sau: Lưu ý: Hàng fake: Hàng nhái theo kiểu đồ thiết kế, chất lượng vải khơng tốt, giá rẻ Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Đồng ý Hồn tồn đồng ý Tự tin ln dùng đồ TK hãng Khơng mua hàng fake Có khả phân biệt hàng hãng hàng fake Hàng được, miễn có giá hợp lý phù hợp với thân Thường mua hàng fake 47/ Nếu bạn mua mặc đồ thiết kế, yếu tố làm bạn chưa hài lịng đồ mình? o Giá tiền o Màu sắc o Dịch vụ đổi trả o Kiểu dáng o Khác 48/ Các chương trình khuyến có ảnh hưởng đến việc bạn mua đồ khơng? o Có o Khơng o Khác 49/ Bạn thích đồ mặc có màu trắng nào? o Nhẹ nhàng, tao nhã o Màu sắc rực rỡ o Trắng đen o Khác 50/ Theo bạn, số lượng shop đồ thiết kế có mặt nhiều nơi địa bàn TP.HCM chưa? o Nhiều o Rất nhiều o Ít o Rất Ít ... áo o Tư vấn, lên ý tưởng phối đồ cho khách o Khác 26/ Trong tủ đồ bạn, đồ thiết kế chiếm khoảng %? o < 1% o 5-15% o 20-50% o >50% 27/ Theo bạn, chất lượng đồ thiết kế nào? o Tốt o Được o Chưa tốt... mua đồ qua mạng 46/ Hãy đưa lựa chọn bạn quan điểm sau: Lưu ý: Hàng fake: Hàng nhái theo kiểu đồ thiết kế, chất lượng vải khơng tốt, giá rẻ Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Đồng... o Từ trang mạng xã hội ( facebook, zalo, lazada, instagram, ) o Khác 8/ Bạn có thường xun mua đồ thiết kế khơng? o Thường xuyên o Thỉnh thoảng o Ít o Chưa 9/ Bạn thường mua sản phẩm shop đò thiết