Đang tải... (xem toàn văn)
Giáo trình Đàm phán kinh doanh cung cấp các kiến thức về quá trình chuẩn bị trước trong và sau khi đàm phán và soạn thảo hợp đồng kinh doanh, thực hiện đàm phán và soạn thảo hợp đồng kinh doanh, hiểu và dự phòng các rủi ro trong đàm phán và soạn thảo hợp đồng kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!
UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH ĐỒNG THÁP TRƢỜNG CAO ĐẲNG CỘNG ĐỒNG ĐỒNG THÁP GIÁO TRÌNH MƠN HỌC: ĐÀM PHÁN KINH DOANH NGÀNH, NGHỀ: QUẢN TRỊ KINH DOANH TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG (Ban hành kèm theo Quyết định Số: 185 /QĐ-CĐCĐ-ĐT ngày 22 tháng năm 2017 Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp) Đồng Tháp, năm 2017 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin đƣợc phép dùng nguyên trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI GIỚI THIỆU Bài giảng đƣợc dựa kế thừa nội nội dung tác giả lớn, văn luật có giá trị hiệu lực hành Đàm phán soạn thảo hợp đồng kinh doanh gần nhƣ nội dung chuẩn hoa thƣờng đƣợc gắn với chƣơng trình đào tạo khối ngành kinh tế Giai đoạn hợp đồng giao dịch thƣơng mại bƣớc soạn thảo, đàm phán giao kết hợp đồng, bƣớc quan trọng trình giao dịch Nếu việc soạn thảo khơng đƣợc giải tốt đàm phán, giao kết hợp đồng thƣơng mại phát sinh nhiều rủi ro tiềm ẩn, gây thất thoát cho doanh nghiệp Quá trình đàm phán cần hiểu rõ quy trình rõ ràng để từ có giải pháp giải pháp thay cần Soạn thảo hợp đồng giúp thể nội dung đàm phán thành minh chứng cụ thể, giúp bên có thực theo Đồng thời chứng có tranh chấp xảy ra, dựa vào để bên tự bảo vệ quyền lợi cho Do đó, môn học phối hợp bổ trợ cho nhau, giúp phát huy hiệu cao cho đại điện đàm phán Cũng nhƣ bổ trợ kiến thức giúp nhìn nhận đánh giá rủi ro hợp đồng, để tránh bị động, thiệt hại xảy thân ngƣời đàm phánchƣa cónhiều kinh nghiệm Đồng Tháp, ngày … tháng … năm 20 Chủ biên Lê Thị Thùy Trang Lê Thuận Thái MỤC LỤC Contents LỜI GIỚI THIỆU Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ ĐÀM PHÁN VÀ SOẠN THẢO HỢP ĐỒNG KINH DOANH Các khái niệm : 1.1 Khái niệm đàm phán, đàm phán kinh doanh .6 1.2 Khái niệm hợp đồng, hợp đồng kinh doanh soạn thảo hợp đồng Vai trò đàm phán kinh doanh Vai trò soạn thảo hợp đồng kinh doanh Mối quan hệ đàm phán soạn thảo hợp đồng kinh doanh: Chƣơng : NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG ĐÀM PHÁN 10 Các nguyên tắc đàm phán .10 Các kiểu đàm phán 10 2.1 Các kiểu tiếp cận vấn đề 11 2.2 Các kiểu đàm phán 11 Các hình thức đàm phán HĐ kinh doanh 11 3.1 Đàm phán thƣ tín (văn bản) : 11 3.2 Đàm phán qua điện thoại/điện tử 14 3.3 Đàm phán cách gặp mặt trực tiếp 14 Các kỹ đàm phán hợp đồng kinh doanh 15 Các giai đoạn đàm phán 16 5.1 Chuẩn bị 16 5.2 Xây dựng mối quan hệ với đối tác 17 5.3 Trao đổi thông tin 17 5.4 Đề lựa chọn .18 5.5 Đạt đƣợc thỏa thuận 18 Các chiến thuật đàm phán thƣơng lƣợng 18 Những yếu tố rào cản ảnh hƣởng đến đàm phán thƣơng lƣợng phƣơng thức tháo gỡ 18 7.1 Những điều cần tránh đàm phán 18 7.2 Các nguyên tắc dẫn đến thành công ĐP 18 7.3 Những vấn đề lƣu ý đàm phán kinh doanh 19 Thực hành đàm phán theo tình 19 Chƣơng 3: NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN TRONG SOẠN THẢO HỢP ĐỒNG KINH DOANH 21 2 Yêu cầu hình thức cấu trúc hợp đồng 21 1.1 Hình thức hợp đồng thƣơng mại: 21 1.2 Cấu trúc hợp đồng thƣơng mại: 23 Yêu cầu nội dung hợp đồng thƣơng mại : 24 2.1 Căn pháp luật đƣợc ghi hợp đồng thƣơng mại 25 2.2 Chủ thể, ký kết ủy quyền ký kết hợp đồng thƣơng mại .25 2.3 Những điều khoản hợp đồng thƣơng mại 25 2.4 Các trƣờng hợp vô hiệu hợp đồng: .31 Các bƣớc soạn thảo hợp đồng: 35 Các kỹ soạn thảo hợp đồng 37 Cách thức soạn thảo hợp đồng phòng tránh rủi ro soạn thảo hợp đồng kinh doanh 37 5.1 Tìm hiểu kỹ, đầy đủ quy định pháp luật hợp đồng quy định có liên quan đến giao dịch ký kết, thực hợp đồng .38 5.2 Tuân thủ đầy đủ quy định hình thức hợp đồng chủ thể tham gia ký kết hợp đồng 38 5.3 Tìm hiểu kỹ đối tác trƣớc thức đặt bút ký kết hợp đồng 39 5.4 Soạn thảo nội dung hợp đồng phải chặt chẽ, đầy đủ nội dung ngôn ngữ phải xác 39 5.5 Nội dung hợp đồng không đƣợc vi phạm điều cấm pháp luật trái đạo đức xã hội 40 5.6 Áp dụng biện pháp bảo đảm thực hợp đồng đƣợc pháp luật quy định 40 5.7 Nhờ luật sƣ ngƣời có kinh nghiệm, chuyên môn lĩnh vực giao kết hợp đồng, tƣ vấn lĩnh vực soạn thảo hợp đồng 41 Thực hành soạn thảo số hợp đồng thông dụng trong kinh doanh 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO .52 GIÁO TRÌNH MƠN HỌC Tên mơn học: Đàm phán kinh doanh Mã môn học: ckt418 Thời gian thực môn học: 40 (Lý thuyết: 20 giờ; Thực hành, thí nghiệm, thảo luận, tập: 18 giờ; Kiểm tra thƣờng xuyên, định kỳ: giờ) I Vị trí, tính chất mơn học: - Vị trí: Là mơn khoa học chun ngành bắt buộc nội dung chƣơng trình đào tạo ngành trung cấp nghiệp vụ bán hàng, đƣợc bố trí giảng dạy sau mơn học sở - Tính chất: Là mon hoc cung cấp kiến thức trình chuẩn bị trƣớc sau đàm phán soạn thảo hợp đồng kinh doanh, thực đàm phán soạn thảo hợp đồng kinh doanh, hiểu dự phòng rủi ro đàm phán soạn thảo hợp đồng kinh doanh - Ý nghĩa: hiểu đƣợc tầm quan trọng soạn thảo hợp đồng đàm phán hôc trợ công việc kinh doanh nhƣ nào, hiểu trình vận hành đàm phán soạn thảo hợp đồng hiệu Chƣơng 01: TỔNG QUAN VỀ ĐÀM PHÁN VÀ SOẠN THẢO HỢP ĐỒNG KINH DOANH Giới thiệu Đàm phán, soạn thảo, ký kết hợp đồng yếu tố bản, giúp doanh nghiệp trì ổn định thành cơng hoạt động sản xuất, kinh doanh mình.Soạn thảo, đàm phán giao kết hợp đồng thƣơng mại bƣớc quan trọng định việc thành công việc giao kết hợp đồng Chính sở để phát sinh quyền nghĩa vụ hai bên q trình thực hợp đồng nên khơng hiểu rõ cách thức xác lập tiềm ẩn rủi ro khó giải quyết, ảnh hƣởng đến kết mong muốn bên Giai đoạn đàm phán hợp đồng đƣợc coi giai đoạn quan trọng q trình hợp tác, việc hợp tác có thành công hiệu hay không phụ thuộc nhiều vào kết đàm phán Bởi lẽ, nội dung đƣợc bên thống đàm phán nội dung đƣợc quy định hợp đồng hay thỏa thuận hợp tác Tuy nhiên, rủi ro cho hai bên q trình hợp tác nằm giai đoạn Việc đàm phán hợp đồng đòi hỏi ngƣời đàm phán phải có am hiểu định lĩnh vực mà bên dự định hợp tác, đặc biệt vấn đề pháp lý nội dung Mục tiêu: - Kiến thức: Khái niệm đàm phán soạn thảo hợp đồng Trình bày vai trị đàm phán soạn thảo hợp đồng kinh doanh Giải thích đƣợc mối quan hệ đàm phán soạn thảo hợp đồng kinh doanh - Kỹ năng: phân biệt khái niệm thuật ngữ đàm phán, soạn thảo hợp đồng - Năng lực tự chủ trách nhiệm: có tinh thần tự học làm việc nhóm tốt, tự sếp hồn thành nhiệm vụ đƣợc giao Nội dung chính: Các khái niệm : 1.1 Khái niệm đàm phán, đàm phán kinh doanh * Khái nệm đàm phán phƣơng tiện để đạt đƣợc mà ta mong muốn từ ngƣời khác, hay Là thỏa thuận ta đối tác có quyền lợi đƣợc chia sẻ có quyền lợi đối kháng * Đàm phán hành vi q trình mà ngƣời ta muốn điều hịa quan hệ bên, thỏa mãn nhu cầu bên, thông qua hiệp thƣơng mà đến ý kiến thống * Đàm phán kinh doanh hành động : - Hội đàm với nhiều bên để đến thỏa thuận - Dàn xếp phƣơng thức trao đổi thông qua hợp đồng - Chuyển giao quyền sở hữu theo luật định cho nhiều bên khác để đổi lấy giá trị nhận đƣợc - Hồn thiện giải thành cơng tồn trình thực hợp đồng 1.2 Khái niệm hợp đồng, hợp đồng kinh doanh soạn thảo hợp đồng Khái niệm hợp đồng theo Bộ luật dân 2015 quy định Điều 385, theo đó: Hợp đồng thỏa thuận bên việc xác lập, thay đổi chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân Ngoài ra, theo Bộ luật dân 2015 thơng tin giao kết hợp đồng gồm: Thứ Trƣờng hợp bên có thông tin ảnh hƣởng đến việc chấp nhận giao kết hợp đồng bên phải thơng báo cho bên biết Thứ Trƣờng hợp bên nhận đƣợc thơng tin bí mật bên q trình giao kết hợp đồng có trách nhiệm bảo mật thông tin không đƣợc sử dụng thông tin cho mục đích riêng cho mục đích trái pháp luật khác Thứ Bên vi phạm quy định khoản 1, khoản Điều mà gây thiệt hại phải bồi thƣờng Thương mại hoạt động trao đổi cải, hàng hóa, dịch vụ, kiến thức, tiền tệ v.v hai hay nhiều đối tác, nhận lại giá trị (bằng tiền thơng qua giá cả) hay hàng hóa, dịch vụ khác nhƣ hình thức thƣơng mại hàng đổi hàng Trong trình này, ngƣời bán ngƣời cung cấp cải, hàng hóa, dịch vụ cho ngƣời mua, đổi lại ngƣời mua phải trả cho ngƣời bán giá trị tƣơng đƣơng Hợp đồng kinh doanh (thương mại) hợp đồng đƣợc kí kết chủ thể kinh doanh với với bên có liên quan để triển khai hoạt động kinh doanh Hợp đồng kinh doanh có dấu hiệu sau: Một bên quan hệ hợp đồng chủ thể kinh doanh, tức tổ chức, cá nhân đƣợc cấp giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh để tiến hành hoạt động kinh doanh thu lợi nhuận; Hợp đồng đƣợc kí kết để phục vụ cho hoạt động kinh doanh bên chủ thể kinh doanh; Hình thức hợp đồng lời nói, văn hành vi cụ thể Tên gọi hợp đồng thƣơng mại Tên gọi hợp đồng thƣờng dựa vào đối tƣợng hợp đồng, loại hợp đồng (hợp đồng mua bán, hay cung ứng dịch vụ, đầu tƣ/hợp tác ) văn pháp luật chung, pháp luật chuyên ngành nhƣ sau: - Hợp đồng mua bán hàng hóa (Điều 24 Luật Thƣơng mại 2005) dùng hoạt động mua-bán doanh nghiệp đối tƣợng hợp đồng hàng hóa - Hợp đồng dịch vụ/ Hợp đồng cung ứng dịch vụ (Điều 74 Luật Thƣơng mại 2005;) trƣờng hợp doanh nghiệp cung ứng dịch vụ cho khách hàng (khách hàng cá nhân/pháp nhân/tổ chức) - Hợp đồng đầu tƣ; - Hợp đồng xúc tiến thƣơng mại; - Hợp đồng dịch vụ quảng cáo thƣơng mại (Điều 110 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng dịch vụ trƣng bày, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ (Điều 124 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng dịch vụ hội chợ, triển lãm thƣơng mại (Điều 140 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng đại diện cho thƣơng nhân (Điều 142 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng uỷ thác ((Điều 159 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng đại lý (Điều 168 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng gia công (Điều 179 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng dịch vụ tổ chức đấu giá hàng hoá (Điều 193 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng dịch vụ cảnh (Điều 251 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng cho thuê hàng hoá (Điều 274 Luật Thƣơng mại 2005), - Hợp đồng nhƣợng quyền thƣơng mại (Điều 285 Luật Thƣơng mại 2005) - Hợp đồng vận chuyển Khái niệm soạn thảo hợp đồng thương mại hoạt động thực soạn thảo nội dung cụ thể vào văn cụ thể đƣợc gọi hợp đồng theo quy định Luật thƣơng mại Luật dân điều chỉnh, nhăm mục đích điều chỉnh hoạt động giao dịch kinh doanh Vai trò đàm phán kinh doanh Thực tế thấy việc đàm phán mang lại kết tốt nhiều trƣờng hợp nhiều lĩnh vực khác Kinh doanh chiến cạnh tranh đối thủ Tất hƣớng đến mục đích bán đƣợc nhiều sản phẩm với giá hời Những thực giỏi, cung cấp dịch vụ chất lƣợng tốt, đáp ứng nhu cầu ngƣời tiêu dùng ngƣời chiến thắng Việc đàm phán kinh doanh giúp ngƣời bán hàng đạt đƣợc mục tiêu cụ thể nhƣ: - Đàm phán giúp ký kết đƣợc hợp đồng, mua bán với giá phù hợp; - Đàm phán giúp giải mâu thuẫn kinh doanh; - Đàm phán giúp kết nối doanh nghiệp ngƣời dùng Vai trò soạn thảo hợp đồng kinh doanh - Giúp ghi nhận thỏa thuận kinh doanh chi tiết, rõ ràng cho bên thực theo nhƣ thỏa thuận, tránh thực sai gây ảnh hƣởng hai bên - Hợp đồng chứng thiết thực trƣờng hợp tranh chấp hợp đồng nhƣ việc phân giải Tòa án - Hợp đồng để xác lập quyền nghĩa vụ bên thực hợp đồng - Là điểm tựa niềm tin kinh doanh, giúp đơn vị kinh doanh giữ uy tín với kinh doanh tốt có chịu trách nhiệm pháp lý Vấn đề nêu hƣớng dẫn cách khắc phục rủi ro pháp lý xảy việc ký kết, thực hợp đồng đề cập tới vấn đề làm cách để phòng tránh đƣợc rủi ro xảy chí hạn chế đến mức thấp khả rủi ro xảy ngƣời tham gia ký kết, thực hợp đồng Nhƣ vậy, việc đề biện pháp phòng, tránh hạn chế rủi ro pháp lý ký kết, thực hợp đồng cần thiết, vấn đề đƣợc quan tâm yêu cầu chung cho giao dịch dân hay kinh doanh – thƣơng mại nào, tham gia 5.1 Tìm hiểu kỹ, đầy đủ quy định pháp luật hợp đồng quy định có liên quan đến giao dịch ký kết, thực hợp đồng Việc làm cần thiết lẽ đảm bảo cho việc ký kết hợp đồng, nội dung thỏa thuận pháp luật, đảm bảo giá trị pháp lý hợp đồng hạn chế đƣợc rủi ro hợp đồng trái pháp luật gây Việc tìm hiểu kỹ pháp luật cho phép q trình đàm phán, ký kết hợp đồng ln thận trọng, xác, đạt độ chuẩn cao nhƣ loại trừ đƣợc việc lợi dụng sơ hở bên đối tác để vi phạm hợp đồng Vì việc tìm hiểu kỹ tồn diện quy định pháp luật hợp đồng có liên quan đến lĩnh vực mà tham gia giao dịch điều cần làm đầu tiên, có ý nghĩa quan trọng 5.2 Tuân thủ đầy đủ quy định hình thức hợp đồng chủ thể tham gia ký kết hợp đồng Trƣớc hết hình thức hợp đồng phải đƣợc bảo đảm pháp luật Những loại hợp đồng đƣợc pháp luật quy định lập thành văn phải triệt để tuân thủ Nếu có quy định phải đăng ký (nhƣ giao dịch bảo đảm) cơng chứng, chứng thực khơng đƣợc tùy tiện bỏ qua Việc vơ tình hay cố ý bỏ qua không đăng ký, công chứng chứng thực làm hợp đồng bị vơ hiệu khơng có hiệu lực pháp lý Cũng cần lƣu ý loại hợp đồng pháp luật không bắt buộc phải thực văn nên cố gắng viết thành văn để bảo đảm chắn không bên từ chối đƣợc nội dung thỏa thuận mà hai bên ký Đối với chủ thể hợp đồng, ngƣời tham gia ký kết hợp đồng phải bảo đảm đủ tƣ cách nhƣ: đủ độ tuổi luật định, đủ lực hành vi 38 trƣờng hợp đại diện để ký kết hợp đồng mà đại diện theo pháp luật phải có giấy ủy quyền hợp lệ Cần ý hợp đồng kinh doanh – thƣơng mại hầu hết chủ thể pháp nhân phải ngƣời đứng đầu hay đại diện hợp pháp pháp nhân nhƣ Giám đốc, chủ doanh nghiệp (nếu doanh nghiệp khơng có chức danh Giám đốc) ký kết ngƣời đại diện ngƣời đứng đầu pháp nhân ủy quyền thay mặt ký kết việc ký kết phải đƣợc đóng dấu hợp lệ pháp nhân Chỉ có ký kết hợp đồng chủ thể hợp đồng có giá trị pháp lý có hiệu lực thi hành Việc bảo đảm hình thức hợp đồng nhƣ bảo đảm chủ thể ký kết hợp đồng loại trừ đáng kể rủi ro khơng đáng có 5.3 Tìm hiểu kỹ đối tác trƣớc thức đặt bút ký kết hợp đồng Nếu bạn khơng muốn "giao trứng cho ác" thiết phải tìm hiểu kỹ đối tác mà dự định ký kết hợp đồng Không lần đầu làm ăn với tìm hiểu kỹ mà lần sau tiếp tục ký kết hợp đồng thƣờng xuyên xem xét lại khả năng, điều kiện thay đổi phía đối tác cách cụ thể thông qua nguồn thông tin mà bạn tin cậy Việc tìm hiểu kỹ đối tác cho phép bạn đánh giá đƣợc khả năng, tín nhiệm, hạn chế đối tác từ bạn có lựa chọn cần thiết có nên hợp tác hay ký kết hợp đồng với họ hay khơng? Việc làm hồn tồn cần thiết bạn loại trừ hạn chế đến mức tối thiểu rủi ro ký hợp đồng mà cịn tạo hội cho cơng việc bạn phát triển vững Sự tin cậy đối tác có đƣợc bạn biết rõ hiểu đƣợc họ 5.4 Soạn thảo nội dung hợp đồng phải chặt chẽ, đầy đủ nội dung ngôn ngữ phải xác Yếu tố có ý nghĩa quan trọng Để bảo đảm chặt chẽ đầy đủ nội dung hợp đồng bạn nên tham khảo mẫu hợp đồng nhờ luật sƣ, luật gia giúp đỡ Ngoài bạn phải xem lại giao dịch cịn có u cầu cần đƣa vào hợp đồng khơng Chỉ tất yêu cầu liên quan đến giao dịch đƣợc thỏa mãn bạn thức ký hợp đồng Tốt soạn thảo hợp đồng xong, nhờ ngƣời khác có am hiểu góp ý, ý kiến ngƣời ngồi sáng suốt 39 Cũng không nên chủ quan cho ký kết nhiều hợp đồng khác mà bỏ qua chặt chẽ quên đƣa vào đầy đủ nội dung chủ yếu giao dịch hợp đồng cẩn thận bạn khơng thừa Về ngôn ngữ, văn phong hợp đồng thực cho thấy "sai ly, dặm" nghĩa nhiều trƣờng hợp ngôn ngữ, cách hành văn văn hợp đồng chƣa chuẩn, tùy tiện gây hậu không nhỏ Nguyên tắc chung soạn thảo văn phải bảo đảm ngôn ngữ sáng, rõ ràng, văn phong phải mạch lạc dễ hiểu không hàm chứa nhiều nghĩa, tức đƣợc hiểu nghĩa mà Từng dấu chấm, dấu phẩy phải đặt chỗ đặt dấu sai chỗ làm thay đổi hoàn toàn nghĩa câu Điều cần ý sau soạn thảo, đánh máy phải đọc, dò lại để kiểm tra xem khâu đánh máy có thiếu sót khơng thêm lần để kiểm tra, cân nhắc lại câu chữ hợp đồng 5.5 Nội dung hợp đồng không đƣợc vi phạm điều cấm pháp luật trái đạo đức xã hội Nếu nội dung mà hai bên thỏa thuận hợp đồng mà vi phạm điều cấm pháp luật trái đạo đức xã hội, nội dung bị vô hiệu, nhiều trƣờng hợp làm cho hợp đồng bị vơ hiệu tồn bộ, điều làm bạn phải gánh chịu hậu nặng nề, chẳng hạn tài sản giao dịch bị tịch thu, không thu hồi đƣợc vốn, không đƣợc pháp luật bảo hộ Đây thực chất biện pháp mang yếu tố kỹ thuật, buộc ngƣời tham gia ký kết hợp đồng phải cân nhắc, xem xét tính chất hậu xấu xảy trƣớc ghi nội dung thỏa thuận vào văn Ngƣời tham gia giao kết cịn phải nhận biết xác quy định pháp luật lĩnh vực giao kết để tránh không vi phạm 5.6 Áp dụng biện pháp bảo đảm thực hợp đồng đƣợc pháp luật quy định Pháp luật dân sự, kinh doanh – thƣơng mại quy định biện pháp bảo đảm thực hợp đồng gồm: cầm cố, chấp, bảo lãnh, đặt cọc, ký quỹ, ký cƣợc tín chấp Tùy theo nội dung giao dịch mà ngƣời tham gia giao kết xem xét nên đƣa hình thức bảo đảm vào cho phù hợp giao dịch giống áp dụng hình thức bảo đảm giống 40 Các biện pháp bảo đảm có tính ràng buộc bên đối tác để tạo tin tƣởng độ an toàn giao dịch (nhất hoạt động cho vay ngân hàng, tổ chức tín dụng) Các biện pháp nhìn chung hiệu cao, xảy hậu xấu nên thƣờng đƣợc áp dụng phổ biến để phòng ngừa vi phạm hợp đồng bên đối tác Lƣu ý: để bảo đảm tính pháp lý hợp đồng có áp dụng biện pháp ảo đảm nhƣ cầm cố, chấp tài sản cần phải làm thủ tục công chứng đăng ký giao dịch bảo đảm theo thủ tục pháp luật quy định 5.7 Nhờ luật sƣ ngƣời có kinh nghiệm, chuyên môn lĩnh vực giao kết hợp đồng, tƣ vấn lĩnh vực soạn thảo hợp đồng Không phải ngẫu nhiên mà nƣớc có kinh tế thị trƣờng phát triển tổ chức luật sƣ phát triển vai trò luật sƣ đời sống xã hội nói chung hoạt động kinh doanh - thƣơng mại giao dịch dân trở nên quan trọng (ở nƣớc Mỹ có triệu luật sƣ) Việc nhờ luật sƣ cố vấn từ soạn thảo, ký kết hợp đồng có ý nghĩa quan trọng, đƣợc xem biện pháp hữu hiệu Luật sƣ ngƣời có chun mơn pháp luật, có khả sử dụng kiến thức pháp lý vận dụng quy định pháp luật để giúp ngƣời tham gia giao dịch dân sự, kinh doanh – thƣơng mại soạn thảo hợp đồng đạt đƣợc yêu cầu ký kết bên vững tin Vấn đề cịn lại phải chọn lựa luật sƣ mà tin cậy Với giúp đỡ luật sƣ ngƣời tham gia giao dịch dân sự, kinh doanh – thƣơng mại n tâm hành lang pháp lý an toàn Điều giải thích đƣợc tƣợng "các doanh nghiệp nƣớc ngồi (kể nhiều cơng dân nƣớc ngồi) có luật sƣ tƣ vấn riêng Cũng cần lƣu ý rằng, việc nhờ luật sƣ phải nhằm mục đích giúp đỡ soạn thảo, ký kết hợp đồng pháp luật bảo đảm an tồn pháp lý khơng đƣợc lợi dụng họ để soạn thảo, ký kết hợp đồng có tính luồn lách pháp luật, che giấu thỏa thuận, giao dịch vi phạm điều cấm pháp luật trái đạo đức xã hội Thực hành soạn thảo số hợp đồng thông dụng trong kinh doanh Một số mẫu soạn thảo hợp dồng kinh doanh thông dụng: 41 Mẫu 01: CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc ———o0o———— HỢP ĐỒNG THƢƠNG MẠI Số: … – Căn vào Luật thƣơng mại năm 2005; – Căn nhu cầu khả hai Bên Hôm nay, ngày……… tháng ……… năm………., , chúng tơi gồm: Bên mua: CƠNG TY Địa chỉ: Mã số thuế: Điện thoại: Fax: Tài khoản ngân hàng: Đại diện: Chức vụ: Bên bán: CÔNG TY Địa chỉ: Mã số thuế: Điện thoại: Fax: Tài khoản ngân hàng: Đại diện: Chức vụ: Hai Bên đồng ý ký kết Hợp đồng nguyên tắc bán hàng với điều khoản sau: Các điều khoản chung: 1.1 Hai Bên có quan hệ mua bán với theo quan hệ Bạn hàng sở hai Bên có lợi 1.2 Trong khn khổ Hợp đồng này, hai Bên ký tiếp Hợp đồng mua bán Đơn đặt hàng (Bằng văn bản, điện thoại thƣ điện tử) lô hàng cụ thể Chi tiết hàng hóa, số lƣợng, giá cả, giao hàng, phƣơng thức toán điều khoản khác (nếu có) đƣợc rõ Hợp đồng mua bán, Đơn đặt hàng tƣơng ứng 1.3 Thứ tự ƣu tiên thực sửa đổi bổ sung Hợp đồng mua bán → Hợp đồng mua bán → Hợp đồng nguyên tắc bán hàng Điều khoản Hợp đồng mua bán mâu thuẫn với điều khoản Hợp đồng thực theo điều khoản đƣợc qui định Hợp đồng Hàng hóa 2.1 Hàng hóa bên Bán cung cấp đảm bảo chủng loại, chất lƣợng thông số kỹ thuật Hãng cấp hàng/Nhà sản xuất 2.2 Chi tiết hàng hóa đƣợc Bên rõ Hợp đồng mua bán khuôn khổ Hợp đồng 42 Giao nhận hàng hóa 3.1 Số lƣợng hàng hóa, địa điểm giao nhận, chi phí vận chuyển đƣợc qui định cụ thể Hợp đồng mua bán đơn đặt hàng 3.2 Hàng hóa giao lần hay nhiều lần tùy theo hai Bên thỏa thuận Bằng chứng giao hàng gồm có: Hóa đơn bán hàng hợp lệ Biên giao nhận: ghi rõ số lƣợng hàng, số hóa đơn bán hàng, số kg/số kiện Giá phƣơng thức toán 4.1 Các doanh nghiệp bạn hàng bên Bán đƣợc hƣởng chế độ mua theo giá thống với bạn hàng theo sách giá Công ty……………………… 4.2 Đơn giá, tổng trị giá hàng hóa, thuế VAT, đƣợc ghi cụ thể Hợp đồng mua bán đƣợc ký kết hai Bên 4.3 Phƣơng thức toán thời hạn toán đƣợc qui định cụ thể Hợp đồng mua bán 4.4 Thanh toán tiền VND, tỷ giá tốn tỷ giá trung bình cộng tỷ giá bán ngân hàng Ngoại thƣơng Việt Nam tỷ giá bán thị trƣờng tự cơng bố thời điểm tốn 4.5 Nếu bên Bán cấp cho bên Mua hạn mức tín dụng, hai bên ký tiếp Thỏa thuận tín dụng, Thỏa thuận tín dụng nằm khn khổ Hợp đồng nguyên tắc bán hàng Trong trƣờng hợp này, thời hạn hạn toán đƣợc thực vào Thỏa thuận tín dụng ký kết Nếu bên Mua sử dụng hạn mức tín dụng thỏa thuận, bên Bán có quyền từ chối cung cấp hàng Bên mua thực việc tốn theo Thỏa thuận tín dụng Trách nhiệm Bên 5.1 Bên Bán: 5.1.1 Đảm bảo cung cấp hàng hóa chủng loại, chất lƣợng tiêu chuẩn kỹ thuật Hãng cấp hàng/Nhà sản xuất 5.1.2 Định kỳ cung cấp cho Bên mua thông tin sản phẩm nhƣ: Danh mục Catalogue sản phẩm có, giá sản phẩm, dịch vụ khách hàng…v v 5.1.3 Tƣ vấn cho Bên mua sản phẩm dịch vụ Nhà cung cấp/Nhà sản xuất 5.1.4 Đào tạo, giới thiệu sản phẩm (nếu có) 5.1.5 Hỗ trợ Bên mua cơng tác tìm hiểu xúc tiến thị trƣờng, quảng bá sản phẩm…vv 5.1.6 Thực cam kết đƣợc ghi Hợp đồng 5.2 Bên Mua: 5.2.1 Đảm bảo toán thời hạn thỏa thuận Hợp đồng nhƣ Thỏa thuận tín dụng 5.2.2 Thực nghiêm chỉnh qui định Pháp luật Việt nam quản lý lƣu thơng hàng hóa Bên bán không chịu trách nhiệm vi phạm pháp luật bên mua 43 5.2.3 Thực cam kết đƣợc ghi Hợp đồng Cung cấp trao đổi thông tin hai Bên 6.1 Để lập hồ sơ Bạn hàng, hai bên cung cấp cho thông tin sau: Tên doanh nghiệp Địa giao dịch thức Vốn Tên tài khoản Số tài khoản Tên ngân hàng Ngƣời đƣợc cử Đại diện giao dịch trực tiếp hai Bên (họ tên, chức vụ, chữ ký) Bên mua cung cấp thêm cho Bên bán giấy tờ công chứng sau: Giấy phép đăng ký kinh doanh Quyết định thành lập doanh nghiệp Quyết định bổ nhiệm Giám đốc Kế toán trƣởng Quyết định ủy quyền ký thay Giám đốc Kế tốn trƣởng (nếu có) 6.2 Hai bên thống trao đổi thông tin thông qua Đại diện liên lạc Trong trƣờng hợp nhân viên đƣợc ủy quyền giao dịch đƣợc ghi không đƣợc quyền tiếp tục đại diện việc giao dịch với Bên kia, hai bên cần có thơng báo kịp thời, thức văn bản/email/fax, gửi ngƣời đại diện liên lạc bên phải đƣợc đại diện liên lạc Bên xác nhận nhận đƣợc thông báo đó, khơng, Bên gây thiệt hại phải chịu hồn tồn trách nhiệm bồi hồn chi phí thiệt hại cho Bên việc chậm thông báo gây 6.3 Trong trƣờng hợp có thay đổi thơng tin liên quan đến q trình giao dịch hai Bên nhƣ: thay đổi trụ sở làm việc, thay đổi mã số thuế, thay đổi tài khoản…vv hai Bên phải có trách nhiệm thơng báo văn cho trƣớc phát sinh việc mua bán Bảo hành sản phẩm Bên Bán bảo hành tất sản phẩm bán theo tiêu chuẩn bảo hành Hãng cấp hàng/Nhà sản xuất bảo hành sản phẩm Để đƣợc bảo hành, sản phẩm phải có phiếu bảo hành Công ty FPT Bên mua phải tuân thủ qui định đƣợc ghi phiếu bảo hành Dừng giao hàng hủy bỏ Hợp đồng trƣớc thời hạn 8.1 Bên bán có quyền dừng giao hàng Bên mua sử dụng hết hạn mức tín dụng Bên mua chƣa hồn thành nghĩa vụ toán khoản nợ hạn đƣợc ký kết Thỏa thuận tín dụng hai Bên Trong trƣờng hợp này, Bên mua có trách nhiệm toán theo qui định Bên bán xác nhận việc tốn Hợp đồng đƣợc tiếp tục thực 8.2 Nếu Bên muốn chấm dứt Hợp đồng trƣớc thời hạn phải thơng báo trƣớc cho Bên hai Bên phải có xác nhận văn bản, đồng thời hai bên tiến hành tốn hàng hóa cơng nợ Biên lý Hợp đồng có xác nhận cấp có 44 thẩm quyền Bên văn thức cho phép Hợp đồng đƣợc chấm dứt 8.3 Nếu Bên đơn phƣơng hủy bỏ Hợp đồng làm thiệt hại đến quyền lợi kinh tế Bên bên phải hồn tồn chịu trách nhiệm bồi thƣờng thiệt hại cho bên Cam kết chung 9.1 Bên Mua Bạn hàng Bên Bán không Bên đƣợc thay mặt hay mang danh nghĩa Bên giao dịch với khách hàng 9.2 Không Bên đƣợc sử dụng tên gọi mà bao hàm trụ sở Bên trụ sở 9.3 Hai Bên cam kết thực điều ghi Hợp đồng Nếu hai Bên cố ý vi phạm điều khoản Hợp đồng phải chịu trách nhiệm tài sản hành vi vi phạm 9.4 Trong trƣờng hợp xảy tranh chấp, hai Bên cố gắng bàn bạc biện pháp giải tinh thần hịa giải, có thiện chí hợp tác Nếu khơng thống cách giải hai Bên đƣa vụ việc Tịa án Kinh tế thành phố Hà nội, tồn chi phí xét xử Bên thua chịu 9.5 Quyết định Tịa án mang tính chung thẩm có giá trị ràng buộc Bên thi hành Trong thời gian Tòa án thụ lý chƣa đƣa phán quyết, Bên phải tiếp tục thi hành nghĩa vụ trách nhiệm theo qui định Hợp đồng 10 Hiệu lực Hợp đồng 10.1 Hợp đồng nguyên tắc có giá trị 12 tháng kể từ ngày ký kết Hết thời hạn trên, hai Bên khơng có ý kiến Hợp đồng đƣợc tự động kéo dài 12 tháng tối đa không năm 10.2 Hợp đồng thức hết hiệu lực hai Bên tốn xong tồn hàng hóa cơng nợ theo điều 8.2 nói 10.3 Các Hợp đồng bán hàng, Thỏa thuận tín dụng nhƣ sửa đổi, bổ sung đƣợc coi nhƣ phụ lục phần tách rời Hợp đồng Hợp đồng Nguyên tắc bán hàng đƣợc lập thành 04 bản, bên giữ 02 có giá trị pháp lý nhƣ ĐẠI DIỆN BÊN A ĐẠI DIỆN BÊN B 45 Mẫu 02: HỢP ĐỒNG MÔI GIỚI (Số: …………… /HĐMG) Hôm nay, ngày ………… tháng ………… năm …………… , Tại …………………………………… Chúng tơi gồm có: BÊN MƠI GIỚI (BÊN A): …………………………………………………………………………… Địa (Trụ sở chính): ……………………………………………………………………………… Điện thoại: …………………………………………………………………………………………… Fax: ………………………………………………………………………………………………… Mã số thuế: ………………………………………………………………………………………… Tài khoản số: Do ông (bà): ………………………………………………………………………………………… Chức vụ: …………………………………………………………………………….…… làm đại diện BÊN ĐƢỢC MÔI GIỚI (BÊN B): Địa (Trụ sở …………………………………………………………………………………… chính): Điện thoại: ……………………………………………………………………………………………… Fax: ……………………………………………………………………………………………………… Mã số thuế: ……………………………………………………………………………………………… Tài khoản số: …………………………………………………………………………………………… Do ông …………………………………………………………… ……………………………… (bà): Chức vụ: …………………………………………………………………….làm đại diện Hai bên thỏa thuận ký hợp đồng với nội dung sau: ĐIỀU 1: ĐỐI TƢỢNG VÀ NỘI DUNG MÔI GIỚI 1.1 Bên B giao cho Bên A làm trung gian mua/bán hàng hóa (hoặc cung ứng dịch vụ) ………………………… 46 2.2 Số đặc định tài sản: …………… Bên B đặt số: ………… , đƣờng ……… , quận (Huyện) …………… , thành phố (Tỉnh): ……………… Giá bán đƣợc ấn định: ……………………… đồng (…………………………………………… đồng)………… 2.3 Mô tả hàng hóa/dịch vụ: ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ĐIỀU 2: MỨC THÙ LAO VÀ PHƢƠNG THỨC THANH TOÁN 2.1 Bên B đồng ý tốn cho Bên A số tiền mơi giới là: …………… VNĐ (Bằng chữ: ………………… đồng) tổng giá trị hợp đồng mà bên B ký kết với khách hàng 2.2 Bên B toán cho bên A …………… với phƣơng thức ……………………………… Việc toán đƣợc chia làm ………… lần a) Lần thứ nhất: …………… % trị giá hợp đồng sau ngƣời mua/bán đặt tiền cọc b) Lần thứ hai: Số tiền lại đƣợc toán sau bên B ngƣời mua/bán làm hợp đồng phịng Cơng chứng ………………… ĐIỀU 3: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA MỖI BÊN 3.1 Quyền nghĩa vụ Bên A: a) Quyền: - Bên A đƣợc tiến hành nghiệp vụ trung gian tìm khách hàng mua/bán (cung ứng dịch vụ) …………………… hình thức quảng cáo báo chí, truyền hình hình thức thơng tin khác - Bên A đƣợc mời chuyên gia giám định hàng hóa khách hàng có u cầu, số tiền chi phí cho giám định Bên B phải toán cho bên A sau bên A xuất trình hóa đơn hợp lệ b) Nghĩa vụ: - Bảo quản mẫu hàng hố, tài liệu đƣợc giao để thực việc mơi giới phải hoàn trả cho Bên B sau hồn thành việc mơi giới; - Bên A chịu trách nhiệm tƣ vấn cho khách hàng vấn đề có liên quan đến hợp đồng mua bán hàng hóa/cung ứng dịch vụ mà Bên A đƣợc môi giới - Không đƣợc tiết lộ, cung cấp thông tin làm phƣơng hại đến lợi ích Bên B; 47 - Chịu trách nhiệm tƣ cách pháp lý bên đƣợc môi giới, nhƣng không chịu trách nhiệm khả tốn họ; - Khơng đƣợc tham gia thực hợp đồng bên đƣợc môi giới, trừ trƣờng hợp có uỷ quyền bên đƣợc mơi giới 3.2 Quyền nghĩa vụ Bên B: a) Quyền: - Đƣợc nhận …………% (…………… phần trăm) số tiền đặt cọc khách hàng chấp nhận cọc khách hàng bị cọc vi phạm cam kết; - Yêu cầu Bên A không đƣợc tiết lộ, cung cấp thơng tin làm phƣơng hại đến lợi ích Bên B; - Yêu cầu Bên A bảo quản mẫu hàng hóa, tài liệu đƣợc giao để thực việc mơi giới phải hồn trả cho Bên B sau hồn thành việc mơi giới; b) Nghĩa vụ: - Chịu chi phí theo hóa đơn thu tiền quan quảng cáo việc quảng cáo Bên A thực theo mục a) khoản 3.1 điều hợp đồng - Bên B tạo điều kiện tốt để Bên A hoàn thành nhiệm vụ mình, điều kiện cho phép Bên B ủy quyền cho Bên A làm thủ tục mua bán sang tên …………………… cho ngƣời mua với chi phí là: ……………… VNĐ (số tiền chi phí ngồi hợp đồng mà hai bên ký kết) ĐIỀU 4: VI PHẠM HỢP ĐỒNG - Trƣờng hợp bên B không tốn tốn khơng đủ khơng phí môi giới cho Bên B theo thỏa thuận Điều hợp đồng bên B phải chịu lãi chậm toán số tiền số ngày chậm toán với lãi suất …… %/tháng Việc chậm tốn tốn khơng đủ khơng vƣợt …… (…… ) ngày, ……… (………) ngày bên A đƣợc quyền đơn phƣơng chấm dứt hợp đồng bên B phải trả phí dịch vụ cho bên A nhƣ trƣờng hợp bên A môi giới thành công - Trƣờng hợp bên A không tiến hành thực dịch vụ thực dịch vụ khơng nhƣ thỏa thuận bên B có quyền đơn phƣơng chấm dứt hợp đồng mà khơng phải trả cho bên A khoản phí đồng thời bên A phải trả cho bên B khoản tiền phạt tƣơng đƣơng với số tiền phí thực dịch vụ nhƣ quy định Điều hợp đồng - Nếu hai bên đơn phƣơng chấm dứt hợp đồng trái với thỏa thuận trong hợp đồng bên đơn phƣơng chấm dứt hợp đồng phải chịu khoản tiền phạt tƣơng đƣơng với số tiền phí dịch vụ nhƣ quy định Điều hợp đồng 48 ĐIỀU 5: ĐIỀU KHOẢN VỀ TRANH CHẤP 5.1 Hai bên cần chủ động thông báo cho biết tiến độ thực hợp đồng, có vấn đề bất lợi phát sinh, bên phải kịp thời báo cho biết chủ động bàn bạc giải sở bình đẳng, tơn trọng lẫn (có lập biên ghi tồn nội dung đó) 5.2 Trong trƣờng hợp khơng tự giải đƣợc hai bên đồng ý khiếu nại tới tồ án Mọi chi phí kiểm tra xác minh lệ phí tịa án bên có lỗi chịu ĐIỀU 6: THỜI HẠN CĨ HIỆU LỰC CỦA HỢP ĐỒNG Hợp đồng có hiệu lực từ ngày tháng ……… năm ……… đến ngày ……… tháng ………… năm Hai bên tổ chức họp lập biên lý hợp đồng sau ………… ngày Bên B có trách nhiệm tổ chức vào thời gian, địa điểm thích hợp Hợp đồng lập thành ……… (……… ) bản, bên giữ có giá trị ĐẠI DIỆN BÊN A Chức vụ (Ký tên, đóng dấu) ĐẠI DIỆN BÊN B Chức vụ (Ký tên, đóng dấu) Mẫu 03: Mẫu lý hợp đồng CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN THANH LÝ HỢP ĐỒNG – Căn vào Bộ luật dân năm 2015; – Luật xây dựng 2014; – Nghị định số 37/2015/NĐ-CP; – Hợp đồng thi công cơng trình xây dựng số 01 ký kết vào ngày 01 tháng 02 năm 2018; – Sà thỏa thuận nguyên tắc tự nguyện bên Hôm nay, ngày 18 tháng 06 năm 2020 địa điểm Trụ sở Công ty Cổ phần XYZ Chúng gồm bên nhƣ sau: Bên nhận thầu: (Gọi tắt Bên A) Công ty: Công ty Cổ phần ABC Địa chỉ: Đơn nguyên I, Tòa nhà F5, số 112 Trung Kính, phƣờng n Hịa, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội Mã số thuế: 0108123456 49 Ngƣời đại ngƣời theo pháp luật cơng ty: Do Ơng/Bà: Nguyễn Văn A Ngày tháng năm sinh: 01/01/1967 Chứng minh nhân dân/Căn cƣớc công dân: 0107347702 cấp ngày 10 tháng 10 năm 2010 Nơi cấp: Công an Hà Nội Địa thƣờng trú: Số 16, Khu thị mới, Phƣờng n Hịa, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội Bên giao thầu (Gọi tắt bên B) Công ty: Công ty Cổ phần XYZ Địa chỉ: Đơn nguyên II, Toàn nhà F4, số 114 Trung Kính, phƣờng n Hịa, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội Mã số thuế: 0106654321 Ngƣời đại ngƣời theo pháp luật cơng ty: Do Ơng/Bà: Nguyễn Văn B Ngày tháng năm sinh: 11/11/1976 Chứng minh nhân dân/Căn cƣớc công dân: 0107345501 cấp ngày 01 tháng 01 năm 2012 Nơi cấp: Công an Hà Nội Địa thƣờng trú: Thôn 1, xã Hòa Thạch, huyện Quốc Oai, Thành phố Hà Nội Hiện bên thống ký kết Biên lý hợp đồng với nội dung sau: 1/ Thanh lý Hợp đồng thi cơng cơng trình số 01 ký ngày hai bên; 2/ Bên A có nghĩa vụ bàn giao đầy đủ số lƣợng, chất lƣợng theo hợp đồng giao kết Bên B có nghĩa vụ tốn phần giá trị hợp đồng cịn lại Thời hạn toán 15 ngày sau hợp đồng đƣợc lý 3/ Các cam kết khác – Về bảo hành: Bên nhận thi cơng có trách nhiệm bảo trì, bảo dƣỡng, sửa chữa theo quy định hợp đồng – Về hỗ trợ kỹ thuật theo hợp đồng Các bên có nghĩa vụ ký biên nghiệm thu hạng mục cơng trình sau lý hợp đồng Sau ký vào biên này, bên xác nhận hồn tất cơng việc thực quyền lợi nghĩa vụ nhƣ thỏa thuận hợp đồng thi cơng cơng trình xây dựng 4/ Biên lý hợp đồng này, có hiệu lực kể từ ngày bên ký 50 Biên đƣợc lập thành hai bản, có giá trị nhƣ nhau, bên A bên B bên giữ Đại diện Bên A Đại diện Bên B (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Hoàng Thủy (2017), ― Kỹ thuật soạn thảo hợp đồng dân sự‖, Đại học Quảng Bình [2] GS.TS Đinh Xuân Trình (2017), “SÁCH HỖ TRỢ PHÁP LÝ CHO DOANH NGHIỆP TRONG SOẠN THẢO, ĐÀM PHÁN VÀ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG BÁN HÀNG HÓA QUỐC TẾ”, nhà xuất Lao Động [3] TS Nguyễn Mạnh Bách (2015), ― Những hợp đồng thương mại thông dụng‖, Nhà xuất Giao thông vận tải [4] TS Ngơ Hồng Oanh (2011) Tài liệu Chƣơng giảng “Kỹ Năng Soạn Thảo, Đàm phán, ký kết giải hợp đồng”, Học viện tƣ pháp [5] Luật thƣơng mại 2005 [6] Luật dân 2015 52 ... kỹ đàm phán hợp đồng kinh doanh, giai đoạn đàm phán, chiến thuật đàm phán thƣơng lƣợng - Kỹ năng: Xác định đƣợc nguyên tắc đàm phán, kiểu đàm phán, kỹ đàm phán hợp đồng kinh doanh, giai đoạn đàm. .. tiêu: - Kiến thức: Khái niệm đàm phán soạn thảo hợp đồng Trình bày vai trò đàm phán soạn thảo hợp đồng kinh doanh Giải thích đƣợc mối quan hệ đàm phán soạn thảo hợp đồng kinh doanh - Kỹ... Việc đàm phán kinh doanh giúp ngƣời bán hàng đạt đƣợc mục tiêu cụ thể nhƣ: - Đàm phán giúp ký kết đƣợc hợp đồng, mua bán với giá phù hợp; - Đàm phán giúp giải mâu thuẫn kinh doanh; - Đàm phán
