Bài giảng Văn hóa kinh doanh - Chương 3: Văn hóa doanh nghiệp

Bài giảng Văn hóa kinh doanh - Chương 3: Văn hóa doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và vai trò của văn hóa doanh nghiệp; các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.1 Khái niệm vai trị văn hóa doanh nghiệp 3.1.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp 3.1.2 Vai trị văn hóa doanh nghiệp 3.2 Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 3.2.1 Những yếu tố hữu hình 3.2.2 Những yếu tố vơ hình 27 Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.1.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp Là hệ giá trị đặc trưng mà DN sáng tạo giữ gìn suốt trình hình thành, tồn phát triển doanh nghiệp, trở thành chuẩn mực, quan niệm, tập quán truyền thống thâm nhập chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ, hành vi ứng xử thành viên doanh nghiệp, tạo nên sắc riêng có DN 28 Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.1.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Chức văn hóa doanh nghiệp Chức nhân hịa Chức điều tiết hành vi Chức tạo động ngầm định • Là khả tạo liên kết thống cao thành viên tổ chức để giảm thiểu xung đột, hướng tới mục tiêu cam kết hành động tự nguyện, nhịp nhàng nguồn nội lực riêng doanh nghiệp • Là công cụ điều tiết “mềm” thông qua hệ thống giá trị, chuẩn mực truyền thống, tập tục tạo dựng, trì, chấp nhận tổ chức • Hình thành luật chơi chung buộc thành viên phải tự điều chỉnh hành vi • Là nguồn lực tinh thần, tài sản vô giá trình kinh doanh ảnh hưởng trực tiếp tới tinh thần thái độ người tham gia vào q trình kinh doanh • Là cơng cụ tạo động lực cho thành viên tổ chức kinh doanh 29 Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.1.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Chức văn hóa doanh nghiệp Chức tạo sắc riêng •Là tập hợp giá trị riêng biệt, chuẩn mực, truyền thống, tập tục, nghi lễ xây dựng, trì lưu truyền nội qua giá trị vật thể thể bên ngồi •Tạo dựng nên hình ảnh, dấu ấn riêng, khác biệt riêng mắt khách hàng xã hội, thu hút khách hàng, nhân tài đối tác khác Chức liên kết •Tạo cố kết tính hệ thống cao thành viên, giảm thiểu xung đột •Là chất keo kết dính thành viên thành khối 30 Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.1.2 Vai trị văn hóa doanh nghiệp Tạo mơi trường làm việc tích cực Tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Đem lại sức mạnh tinh thần cho doanh nghiệp Giúp doanh nghiệp phát triển bền vững 31 Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.2 Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 3.2.1 Những yếu tố hữu hình • Kiến trúc DN • Biểu tượng • Khẩu hiệu • Nghi lễ • Hình thức sản phẩm • Trang phục • Ứng xử 32 3.2.1 Những yếu tố hữu hình Tầng ngồi văn hóa doanh nghiệp: người ta nói làm, cách ăn mặc, kiến trúc, văn phòng tập quán ứng xử 33 3.2.1 Những yếu tố hữu hình • Kiến trúc DN • Biểu tượng • Khẩu hiệu • Nghi lễ • Hình thức sản phẩm • Trang phục • Ứng xử 34 3.2.1 Những yếu tố hữu hình Các hình thức lễ nghi cần thiết DN  Giới thiệu thành viên  Các họp thường kỳ  Giới thiệu định bổ nhiệm  Ngày thành lập doanh nghiệp  Chuyển giao công tác  Ngày giỗ tổ  Cho nhân viên xin nghỉ việc  Ngày hội sáng tạo  Phát phần thưởng cuối năm  Ngày 8/3  Phát phần thưởng thi thể  Ngày 20/10 thao, văn nghệ  Phát phần thưởng theo phong trào công ty đề xuất  Phát phần thưởng hoàn thành dự án  Các thi đấu thể thao thường kỳ  Các thi văn nghệ, nấu ăn, cắm hoa thường kỳ  Du lịch, dã ngọai thường kỳ  Lễ hội doanh nghiệp 35 Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.2 Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 3.2.2 Những yếu tố vơ hình • Triết lý • Chuẩn mực đạo đức • Niềm tin 36 3.2.2 Những yếu tố vơ hình Chuẩn mực đạo đức Triết lý doanh nghiệp - Hướng dẫn hoạt động thành viên - Là niềm tin, nhận thức tình cảm có tính vơ thức, công nhận doanh nghiệp Niềm tin 37 .. .Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.1.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp Là hệ giá trị đặc trưng mà DN sáng tạo giữ gìn suốt trình hình thành, tồn phát triển doanh nghiệp, ... suy nghĩ, hành vi ứng xử thành viên doanh nghiệp, tạo nên sắc riêng có DN 28 Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.1.1 Khái niệm văn hóa doanh nghiệp Chức văn hóa doanh nghiệp Chức nhân hòa Chức điều tiết... khối 30 Chương Văn hóa doanh nghiệp 3.1.2 Vai trị văn hóa doanh nghiệp Tạo mơi trường làm việc tích cực Tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Đem lại sức mạnh tinh thần cho doanh nghiệp Giúp doanh nghiệp