8 phương pháp nghiên cứu định tính Contents hide 1 Phương pháp phỏng vấn sâu 1 1 Phỏng vấn có cấu trúc 1 2 Phỏng vấn bán cấu trúc 1 3 Phương pháp phỏng vấn không cấu trúc 1 4 Một số quy tắc cho việc thực hiện phương pháp phỏng vấn sâu 2 Phương pháp thảo luận nhóm (phương pháp phỏng vấn nhóm) 2 1 Một số lưu ý khi thực hiện thảo luận nhóm 3 Nghiên cứu tình huống (Case study) 3 1 5 cách nghiên cứu tình huống 3 2 Chọn mẫu trong nghiên cứu tình huống 4 Thay đổi đáng kể nhất (Most Significant Change.
8 phương pháp nghiên cứu định tính • • • • • • • • • Contents [hide] Phương pháp vấn sâu o 1.1 Phỏng vấn có cấu trúc o 1.2 Phỏng vấn bán cấu trúc o 1.3 Phương pháp vấn không cấu trúc o 1.4 Một số quy tắc cho việc thực phương pháp vấn sâu Phương pháp thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) o 2.1 Một số lưu ý thực thảo luận nhóm Nghiên cứu tình (Case study) o 3.1 cách nghiên cứu tình o 3.2 Chọn mẫu nghiên cứu tình huống: Thay đổi đáng kể (Most Significant Change – MSC) o 4.1 Một số điểm mạnh phương pháp này: o 4.2 Cách thức thực phương pháp MSC: Các công cụ PRA o 5.1 Các đặc điểm PRA: o 5.2 Một số công cụ thường sử dụng PRA: Phương pháp quan sát o 6.1 Quan sát có tham gia o 6.2 Quan sát không tham gia o 6.3 Quan sát công khai o 6.4 Quan sát bí mật VOX POP Khách hàng bí ẩn (mystery shoppers) Phương pháp vấn sâu Phương pháp vấn sâu (PVS) phương pháp thu thập thơng tin định tính nhà nghiên cứu sử dụng phổ biến lĩnh vực khác Đã xuất từ lâu nghiên cứu khoa học nói chung, phương pháp đánh giá phương pháp hiệu để thu thập ý kiến cá nhân Điểm mạnh phương pháp thu thập ý kiến, quan điểm, kinh nghiệm người vấn, nhà nghiên cứu khai thác cách cụ thể, sâu vào nhiều cạnh vấn đề Trước tiến hành phương pháp cần phác thảo câu hỏi hướng dẫn cho người thực với câu hỏi “mở” thiết kế linh hoạt thu thập thông tin cần thiết từ người trả lời Dựa cách thức thực hiện, chia PVS thành hình thức sau: vấn có cấu trúc (structured in depth interview) bán cấu trúc (semi – structured in depth interview) vấn tự (unstructured in depth interview) Phỏng vấn có cấu trúc Phương pháp thực theo công cụ hướng dẫn xây dựng từ trước Vai trò người thực giải thích sáng tỏ cho người vấn chủ đề nghiên cứu/phỏng vấn tiến hành, đặt câu hỏi dạng chuẩn bị • Ưu điểm dạng vấn thông tin thu thập so sánh trực tiếp với đối tượng vấn, nhờ dễ tổng hợp với việc kiểm định giả thuyết • Nhược điểm vấn loại người thực phải tn theo trình tự gị bó nên khó khai thác thơng tin “mở” từ đối tượng q trình vấn Mặt khác, đòi hỏi việc xây dựng câu hỏi, xếp trật tự câu hỏi, cách thức tiến hành phải quy định chặt chẽ Phỏng vấn bán cấu trúc Phương pháp thực dựa cơng cụ hướng dẫn có số câu hỏi có tính chất định chuẩn hóa, cịn câu hỏi khác phát biểu tùy tình hình cụ thể Do vậy, người thực linh hoạt/tùy biến việc khai thác thông tin cấp độ sâu/rộng số nội dung/chủ đề mà người vấn cung cấp thơng tin • Ưu điểm: người thực giải thích cho người vấn mục đích vấn, nội dung câu hỏi để khơi gợi/tạo động lực sẵn sàng trả lời xác người vấn Người thực có khả linh hoạt tạo thêm hàng loạt thông tin bổ sung quan trọng để đánh giá đối tượng khảo sát bên cạnh câu hỏi thiết kế sẵn từ trước • Nhược điểm: Trong thời gian định, người thực vấn số lượng hạn chế đối tượng vấn việc kiểm soát thời gian cần phải lưu ý thực phương pháp Việc lượng hóa thơng tin phân tích nhanh thời điểm vấn yêu cầu cao đặt người thực để có vấn thành cơng Do để tiến hành vấn bán cấu trúc, người thực phải đào tạo làm chủ kỹ thuật vấn [liên quan tới vấn đề chi phí để đào tạo nguồn lực tốn kém] Đồng thời cần phải có kiến thức chun mơn để khai thác thông tin từ người vấn Trong số trường hợp vấn thiếu khéo léo dẫn đến thái độ mâu thuẫn, không đồng tình người vấn, từ làm cho họ từ chối trả lời trả lời sai khơng xác Ngược lại, người thực có tác động gợi ý mạnh mẽ làm cho người trả lời bị chi phối khơng nói ý kiến thân Do lưu ý người thực phải giữ thái đội khách quan/trung lập trình thực Một vấn đề cần đề cập tới phương pháp việc xử lý thông tin phức tạp so với phương pháp vấn có cấu trúc Địi hỏi người điều tra phải có trình độ học vấn cao, biết nói chuyện lái câu chuyện theo phương hướng Phương pháp vấn không cấu trúc Phương pháp vấn sâu dạng hiểu phương pháp vấn tự Trong công cụ hướng dẫn câu hỏi khung cố định, câu hỏi thăm dị thay đổi cho phù hợp với người hỏi ngữ cảnh thực • Ưu điểm: Chất lượng thông tin thu thập phong phú đa dạng Đồng thời phương pháp vấn tạo tâm lý thoải mái cho người thực người vấn • Nhược điểm: Tương tự phương pháp vấn bán cấu trúc Một số quy tắc cho việc thực phương pháp vấn sâu • • • • Lựa chọn đối tượng cho việc thực vấn: Đối với nghiên cứu định lượng, số lượng mẫu quan trọng để đảm bảo tính đại diện suy rộng Đối với phương pháp nghiên cứu định tính nói chung phương pháp vấn sâu nói riêng, số lượng mẫu khơng phải vấn đề cần quan tâm mà chất lượng thông tin, nguồn thông tin … đủ tin cậy đủ chuyên sâu để lý giải nguyên nhân vấn đề nghiên cứu hay phản ánh chất tượng điều quan trọng Việc lựa chọn mẫu phương pháp vấn sâu thường theo cách lựa chọn có chủ đích, dựa yếu tố nhân học [giới tính, nghề nghiệp, trình độ học vấn…] hay theo yếu tố/đặc điểm riêng chủ đề nghiên cứu Chọn ngữ cảnh vấn phải tiêu chuẩn hóa: cố gắng cho môi trường đảm bảo tương đối đồng đều, có bầu khơng khí tin cậy, trung thực, nghiêm túc, vui vẻ… Cần nghiên cứu đặc điểm ngơn ngữ giao tiếp, cách ứng xử gặp tình phát sinh Cần nghiên cứu nội dung vấn bao gồm: Lập câu hỏi riêng biệt viết câu hỏi trả lời…cho đến xếp trình bày nội dung cách khoa học cho đạt hiệu thông tin cao Phương pháp thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) Thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) coi phương pháp quan trọng nghiên cứu khoa học nói chung Cùng với phương pháp vấn sâu, thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) phương pháp phổ biến sử dụng nghiên cứu định tính Thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) cho phép người tham gia để thể ý kiến họ thảo luận cách tích cực để đưa ý kiến thống vấn đề đặt Nếu phương pháp vấn sâu để thu thập thông tin/ý kiến đánh giá từ cá nhân thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) thu kết mang tính đa chiều nhiều góc độ tập thể/nhóm Một số lưu ý thực thảo luận nhóm Một số điểm cần lưu ý thực phương pháp thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) (i) Chọn mẫu; (ii) Kỹ cần thiết người điều hành; (iii) Khâu chuẩn bị; (iv) Lưu ý tiến trình thực Cụ thể: Chọn mẫu Việc lựa chọn đối tượng từ ban đầu giúp rút ngắn trình nghiên cứu cách đáng kể Việc chọn mẫu thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) tương tự phương pháp vấn sâu đề cập Tuy nhiên, cần lưu ý điểm thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) cần từ đến 12 người [nhiều nghiên cứu cho thấy số lý tưởng từ đến người] Đối tượng thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) đồng đặc điểm tùy theo tiêu chí mà nghiên cứu đề cập tới [nhóm niên, nhóm phụ nữ, nhóm đồng sở thích, nhóm khách hàng sử dụng sản phẩm điện tử hãng Samsung …] nhóm khơng đồng với nhiều đặc điểm đa dạng, khác Kỹ cần thiết người điều hành Phương pháp thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) cần có người điều hành có lực để đảm bảo buổi thảo luận theo hướng Người điều hành cần động viên tương tác thành viên nhằm phát cảm xúc họ Những câu hỏi mở [tại sao, gì, …] sử dụng để khơi gợi nhiều thơng tin giữ cho buổi thảo luận tiếp diễn Người điều hành cần chuẩn bị để: • • • • • • • Giải thích rõ ràng mục đích buổi thảo luận, Bao quát tất người tham gia buổi thảo luận, Đảm bảo tất người nghe rõ, Đảm bảo không cá nhân chi phối buổi thảo luận, Tạo tin tưởng lẫn thành viên nhóm để đảm bảo có kết thảo luận tốt Duy trì thứ tự rõ ràng, hợp lý ln hướng dẫn nhóm thảo luận suốt buổi thảo luận, Nhắc nhở người tham gia thảo luận họ có nhận xét khơng thích hợp với nội dung thảo luận và định hướng lại buổi thảo luận Khâu chuẩn bị • • • • Lập kế hoạch thời gian, địa điểm Thiết kế công cụ hướng dẫn thảo luận Cần thiết có hai người điều hành nhóm thảo luận tập trung; người điều hành thảo luận, người cịn lại ghi chép thơng tin • • Hậu cần thiết bị phục vụ cho thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm): phịng họp, giấy bút ghi chép, giấy khổ lớn để ghi kết thảo luận, bút màu thẻ màu để minh họa ý kiến/kết thảo luận, máy ghi âm ghi hình/chụp ảnh (nếu cần thiết) … Lưu ý việc ghi chép nội dung thảo luận cần xác quan điểm/ đánh giá/ nhận xét thành viên tham gia thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) Tiến trình thực thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) tập trung: • • • • Bước Giới thiệu [mục đích nội dung buổi làm việc, giới thiệu thành viên tham dự] Bước Thảo luận: Thời gian tối ưu cho buổi thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) khoảng 60 phút – 90 phút Nội dung tùy thuộc vào vấn đề nghiên cứu đề cập tới Hình thức thảo luận dạng câu hỏi dạng tập nhỏ để thành viên tham gia thảo luận Bước 3: Kết thúc phần thảo luận cách người điều hành tóm tắt lại ý kiến người tham gia Nghiên cứu tình (Case study) Nghiên cứu tình hay cịn gọi nghiên cứu điển hình Phương pháp nghiên cứu tình cho phép tìm hiểu, đánh giá cách tồn diện có chiều sâu đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu tình vấn đề xã hội, kiện, q trình, chương trình hay chí đối tượng cụ thể cá nhân, tổ chức … Hiện phương pháp sử dụng phổ biến ngành khoa học giáo dục học, xã hội học, luật học, y học, tâm lý, marketing, kinh doanh … Để thực nghiên cứu tình huống, sử dụng kỹ thuật thu thập/khai thác thông tin từ việc kết hợp phương pháp khác vấn sâu, thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm), quan sát, phân tích tài liệu, công cụ PRA … để thu thập thông tin khoảng thời gian đủ dài hay trình phát triển mơi trường tự nhiên đối tượng nghiên cứu Kết nghiên cứu tình cho phép nhà nghiên cứu đưa lời giải thích việc xảy thơng qua xác định vấn đề quan trọng cần tiếp tục nghiên cứu rộng rãi tương lai cách nghiên cứu tình Có nhiều cách khác để phân loại nghiên cứu tình dựa vào kỹ thuật thu thập thơng tin để chia nghiên cứu tình làm loại sau: • Nghiên cứu tình thời: tìm hiểu đối tượng nghiên cứu vào thời điểm định (có thể lấy mốc thời điểm trước sau thời gian cụ thể đó, tùy thuộc vào lĩnh vực nghiên cứu) • Phương pháp nghiên cứu tình trường kỳ: theo sát tìm hiểu đối tượng nghiên cứu thời gian dài nhiều thời điểm khác • Nghiên cứu tình trước – sau: tìm hiểu khác biệt đối tượng nghiên cứu hai thời điểm trước sau dấu mốc/biến cố quan trọng Một dấu mốc/biến cố xem quan trọng nhà nghiên cứu có sở lý thuyết để tin thời điểm có tác động đến trường hợp nghiên cứu • Phương pháp Nghiên cứu tình hỗn hợp: tìm hiểu trường hợp điển hình khác thuộc phạm trù nghiên cứu, sử dụng nhiều cách nghiên cứu khác • Nghiên cứu tình so sánh: tìm hiểu nhiều trường hợp điển hình thuộc phạm trù khác nhằm so sánh tìm khác biệt trường hợp thuộc phạm trù khác Thơng thường nghiên cứu tình so sánh có sử dụng so sánh định tính định lượng Chọn mẫu nghiên cứu tình huống: Cũng tương tự phương pháp nghiên cứu khác, chọn mẫu bước quan trọng trình nghiên cứu định giá trị thơng tin thu thập Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu tình ln phương pháp chủ đích (purposive sampling) chọn mẫu theo định hướng thông tin (information-oriented sampling), tức theo thông tin mà nhà nghiên cứu cần thu thập Khi lấy thông tin làm sở để chọn mẫu, có định chọn loại Tình sau: • Tình cá biệt (extreme case): phù hợp để nêu ý tưởng người nghiên cứu cách nhấn mạnh vấn đề • Trường hợp đặc trưng (critical case) định nghĩa trường hợp có tầm quan trọng chiến lược cho vấn đề nghiên cứu • Tình mẫu mực (paradigmatic) trường hợp điển hình theo nghĩa từ Trường hợp mẫu mực mang đặc điểm tổng quát vấn đề tìm hiểu Thay đổi đáng kể (Most Significant Change – MSC) Thay đổi đáng kể phương pháp được sử dụng phổ biến lĩnh vực phát triển hai tác giả Rick Davies Jessica Dart nghiên cứu có hướng dẫn chi tiết cách thức thực Trong nghiên cứu phát triển, MSC phương pháp dùng để theo dõi thay đổi cộng đồng thông qua việc thu thập thông tin dạng câu chuyện thay đổi đáng kể Từ phân tích có hệ thống câu chuyện tiêu biểu từ cộng đồng lựa chọn câu chuyện – theo nhận thức nhóm, cộng đồng có tính chất thay đổi đáng kể Hiện tại, nghiên cứu truyền thống, phương pháp sử dụng rộng rãi việc đánh giá tác động việc triển khai chương trình/dự án; đánh giá hài lịng khách hàng/trải nghiệm khách hàng sau sử dụng sản phẩm/dịch vụ lĩnh vực khác marketing, kinh doanh … Một số điểm mạnh phương pháp này: • • • • • Sử dụng phương pháp khơng địi hỏi phải có hệ thống liệu đầu kỳ [như số/chỉ báo] khơng địi hỏi phải thu thập thông tin định kỳ [đầu kỳ, kỳ cuối kỳ]; Phương pháp cho phép thu thập thông tin sơ cấp trực tiếp từ chủ thể nghiên cứu; bên cạnh ý kiến đánh giá, nhận xét, phân tích đối tượng vấn đề nghiên cứu đề cập tới; Đặc biệt hữu ích để phát thay đổi kế hoạch đặc biệt thay đổi khó đo lường số/chỉ báo định lượng; Phương pháp giúp rút ngắn q trình thu thập liệu khơng trình khai mở mà vấn đề cần tìm hiểu xác định rõ từ ban đầu theo định hướng thơng tin có chủ đích; Giúp nhà nghiên cứu rút học kinh nghiệm từ kinh nghiệm đối tượng vấn đề nghiên cứu đề cập tới Cách thức thực phương pháp MSC: Để thực phương pháp MSC kết phương pháp thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm), vấn sâu, cơng cụ PRA … q trình thu thập thơng tin Dưới ví dụ bước thực phương pháp MSC • – Thiết kế cơng cụ thu thập thơng tin Tùy thuộc vào mục đích nghiên cứu để xây dựng công cụ hướng dẫn như: hướng dẫn vấn sâu, hướng dẫn thảo luận nhóm (phương • • • pháp vấn nhóm), bảng kiểm quan sát, công cụ PRA [sơ đồ cộng đồng, sơ đồ Venn, phân tích SWOT …] – Chọn vấn người cung cấp thông tin chủ chốt (nên chọn đại diện nhóm đối tượng khác Thu thập câu chuyện “những thay đổi đáng kể” Lặp lại việc với cá nhân khác, hết đối tượng đại diện cho nhóm – Thẩm định lại câu chuyện thông tin cung cấp việc kiểm tra chéo nguồn tin [qua thảo luận với đại diện nhóm đối tượng tồn cộng đồng; qua nguồn tài liệu khác …] – Tài liệu hóa thơng tin thu thập Thơng tin trình bày theo nhóm đối tượng, theo nội dung câu chuyện thay đổi tích cực (dự kiến ngồi dự kiến) theo câu chuyện thay đổi tiêu cực (dự kiến ngồi dự kiến) Các cơng cụ PRA PRA (Participatory Rural Appraisals): công cụ hữu ích để trợ giúp nhà nghiên cứu thu thập thơng tin phân tích vấn đề nghiên cứu cộng đồng Công cụ sử dụng nhiều việc theo dõi đánh giá kết quả/tác động can thiệp phát triển, sử dụng nhiều công tác lập kế hoạch Các đặc điểm PRA: • • • • • Sử dụng kiến thức kinh nghiệm địa, cụ thể người dân cộng đồng địa phương [khơng có phân biệt trình độ hiểu biết, nghề nghiệp, giới tính, tuổi tác, tình trạng kinh tế, khác biệt văn hóa …] Chấp nhận ý kiến/quan điểm khác trình thảo luận/họp nhóm; Nội dung xun suốt q trình thảo luận/đánh giá bối cảnh thực tế cụ thể địa phương [văn hóa, xã hội, lịch sử, tự nhiên, kinh tế, tinh thần, vật chất …]; Tiến hành kiểm tra chéo để đảm bảo mức độ xác thơng tin; Nhà nghiên cứu/người thực đóng vai trị chủ động trình thực PRA: họ phải trang bị kỹ tốt làm việc với cộng đồng Một số công cụ thường sử dụng PRA: Lược sử cộng đồng • Tìm hiểu lịch sử hình thành phát triển địa phương [đơn vị phân tích thường xã, thơn/ấp/bản/sóc] • Xác định mốc giai đoạn xu hướng phát triển q trình lịch sử hình thành phát triển địa phương • Thảo luận hệ (ảnh hưởng/kết quả) mốc đến tình hình phát triển sống người dân cộng đồng Sơ đồ cộng đồng • Là sơ đồ trực quan thể địa bàn với công trình hạ tầng sở, khu vực dân cư loại tài nguyên khác với việc chúng sử dụng/khai thác • Khi sử dụng công cụ để mô tả địa bàn trước sau thời điểm nghiên cứu, giúp đánh giá thay đổi xảy với cộng đồng, nguyên nhân thay đổi, tác nhân tác động đến thay đổi Lịch thời vụ • Xác định thảo luận kiện hoạt động mang tính thời vụ cộng đồng • Lịch thời vụ bao gồm lịch lao động, lịch cư trú, lịch nông nghiệp [trồng trọt, chăn nuôi…] cộng đồng địa phương Phân tích SWOT • Cơng cụ thường dùng để phân tích thực trạng đối tượng nghiên cứu cách toàn diện [bao gồm điểm mạnh điểm yếu, yếu tố khách quan chủ quan tác động đến chủ thể nghiên cứu] • Đặc biệt, cơng cụ hữu ích việc đưa thông tin tổng thể địa phương để nhà quản lý cộng đồng có hành động phát triển phù hợp với điều kiện địa phương Do công cụ thường sử dụng nhiều việc lập kế hoạch Bảng cho điểm xếp hạng • Phân tích lựa chọn ưu tiên đối tượng vấn đề nghiên cứu • Phân tích thuận lợi/khó khăn cho điểm xếp hạng chúng theo tầm quan trọng [theo đánh giá đối tượng nghiên cứu] • Cơng cụ thường sử dụng trường hợp lấy ý kiến người dân cộng đồng lập kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội địa phương; lựa chọn hoạt động ưu tiên chương trình/dự án phát triển cộng đồng… Sơ đồ Venn • Sơ đồ Venn hữu ích việc giúp người tham gia thảo luận tổ chức (các bên liên quan – stakeholders) có địa phương vai trị ảnh hưởng tổ chức tới chủ thể nghiên cứu; • Đưa khuyến nghị • Sử dụng Sơ đồ Venn đánh giá thay đổi trước – sau vấn đề nghiên cứu Phương pháp quan sát Trong nghiên cứu/khảo sát, việc thực phương pháp thu thập liệu trực tiếp từ đối tượng khảo sát, người quan sát thường dùng phương pháp quan sát để kết hợp thu thập thông tin đồng thời kiểm nghiệm lại kết trình tiếp xúc trực tiếp với đối tượng Đối tượng quan sát đa dạng, cá nhân, nhóm người, đơn vị/cơ sở, kiện xã hội … Do vậy, thực phương pháp quan sát lựa chọn hình thức quan sát khác sau: • Quan sát có tham gia Là hình thức quan sát địi hỏi người quan sát cần có thời gian sống định mơi trường với đối tượng quan sát Thơng thường quan sát có tham gia tiến hành thời gian dài liên tục Ví dụ quan sát doanh nghiệp hay sở sản xuất/kinh doanh đòi hỏi người quan sát cần thâm nhập hẳn môi trường doanh nghiệp hay sở thành viên làm việc, tham gia hoạt động Hình thức quan sát có ưu điểm lớn mang lại hiểu biết sâu sắc mặt đối tượng quan sát, thu thơng tin tồn diện hiểu • Quan sát khơng tham gia Là hình thức mà người quan sát không trực tiếp tham gia mơi trường quan sát hay nhóm đối tượng cần quan sát Họ quan sát với tư cách người Với hình thức quan sát này, người quan sát không nắm chi tiết đầy đủ người lại có điều kiện quan sát hồn cảnh/mơi trường/hành vi cách tồn cảnh hơn, khách quan mà khơng bị phụ thuộc vào tình xảy trình quan sát Quan sát khơng tham gia có ưu điểm lớn quan sát phạm vi rộng, lĩnh vực lớn hay nhóm người đơng hay cộng đồng dân cư • Quan sát cơng khai Là hình thức quan sát mà nhà nghiên cứu thông báo rõ cho đối tượng quan sát biết phương pháp mà nhà nghiên cứu cần tìm hiểu vấn đề gì, nội dung để làm Do vậy, với hình thức quan sát này, đối tượng quan sát biết rõ mục đích nội dung hoạt động quan sát • Quan sát bí mật Là hình thức quan sát thường hay sử dụng thấy hình thức quan sát cơng khai khó thu thập liệu cần thiết Với hình thức quan sát này, đối tượng quan sát người quan sát nội dung quan sát Do vậy, đối tượng quan sát khơng biết quan sát Quan sát bí mật có khả đạt hiệu lớn, thu thập nhiều thông tin khách quan lại khó khăn q trình thực Vì thế, thực hình thức quan sát bí mật đòi hỏi người thực nên nhà nghiên cứu/chuyên viên khảo sát có kinh nghiệm phải tuân thủ tuyệt đối nguyên tắc đạo đức nghiên cứu VOX POP Bên cạnh phương pháp định tính chuyên sâu vấn sâu, thảo luận nhóm hay nghiên cứu trường hợp, hình thức vox pop sử dụng phổ biến Vox pop vấn nhanh ngẫu nhiên tổng hợp ý kiến cộng động vấn đề, tượng, nhân vật, kiện v.v… Cách thực hiện: Để thực vox pop, thông thường người thực cần chuẩn bị câu hỏi trước Tiếp theo lựa chọn đối tượng trả lời câu hỏi Lưu ý cần tránh lần đến chỗ, dễ bị thu ý kiến giống từ người có tầng lớp Khi thực vox pop, cần ghi âm ý kiến khác người dân (nhiều tầng lớp, độ tuổi, vùng miền… ) vấn đề hay câu hỏi đặt Ghi âm nhiều ý kiến, chọn lọc khách quan hấp dẫn, hiệu Tuy nhiên nên lưu ý với vox-pop, nên lấy khoảng 20 – 30 câu trả lời cho câu hỏi, chọn lọc – ý kiến tiêu biểu, tổng hợp lại thành kết cuối ... nhóm (phương pháp vấn nhóm) coi phương pháp quan trọng nghiên cứu khoa học nói chung Cùng với phương pháp vấn sâu, thảo luận nhóm (phương pháp vấn nhóm) phương pháp phổ biến sử dụng nghiên cứu định. .. thường nghiên cứu tình so sánh có sử dụng so sánh định tính định lượng Chọn mẫu nghiên cứu tình huống: Cũng tương tự phương pháp nghiên cứu khác, chọn mẫu bước quan trọng trình nghiên cứu định. .. tham gia Nghiên cứu tình (Case study) Nghiên cứu tình hay cịn gọi nghiên cứu điển hình Phương pháp nghiên cứu tình cho phép tìm hiểu, đánh giá cách tồn diện có chiều sâu đối tượng nghiên cứu Đối